Interrupção da Claro em Sobral, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sobral, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sobral e locais próximos:
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Felipe Regino Oliveria
(@felregoli) relatou um problema
de
Sobral, Ceará
@ClaroBrasil (para instalar internet): ligação com pessoa, ligação com robô, mensagem no WhatsApp, SMS, e-mail, notificação no aplicativo… @EnelBrasil (para religar de energia): *******, volte amanhã
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Igo Emanuel
(@igoemanuel031) relatou um problema
de
Sobral, Ceará
Queria que a @ClaroBrasil resolvesse o meu problema. Agora eles veem, @Annaceciliafrs ?
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Ricardo Cesar Rubro Negro Torres
(@rcesartorres) relatou um problema
de
Sobral, Ceará
@pedrotorre @ClaroBrasil Sou cliente da @ClaroBrasil e não tenho do que reclamar. De todas, é a menos ruim. Minha opinião.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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NariDuda
(@duda_tef) relatou um problema
@ClaroBrasil onde está a opção no aplicativo e na ligação pra eu reclamar q estou sem sinal de Internet? Preciso de ajuda aqui pra trabalhar...
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salibinha
(@princesalibinha) relatou um problema
Eu nunca vi uma empresa com a segurança de dados tão ruim quanto a da @ClaroBrasil. Eu to chocada. Fiz a contratação de um plano de internet pelo computador na quinta-feira, e desde então, recebi 5 WPP, mais de 10 ligações perguntando sobre agendamento e afins, sendo q é tudo+
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Renatinho Fla
(@renatinhofla) relatou um problema
Liguei pra @ClaroBrasil várias vezes para solucionar os problemas da sua internet ridícula,sempre paguei em dia, liguei novamente e a primeira coisa que a atendente eletrônica fez,foi me cobrar a fatura desse mês que não coincidiu com meu pagamento e está atrasada, enfim..
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Dhiego Henrique
(@dhiego_henrique) relatou um problema
@anthonyveloso @LuisCar47772980 @ClaroBrasil seu comentário me salvou. Sim, no Android 12 deu esse erro de "Acesso não autorizado". Em um Android mais antigo, após fazer os procedimentos de trocar a senha, funcionou. Até liguei no atendimento e disseram para mandar as provas por e-mail, mas não vale a pena
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juninn
(@opajuninn) relatou um problema
@ClaroBrasil Bando de *************, não tem um corno nessa empresa? É só robô? 80 canais de comunicação com cliente que sempre levam pro mesmo lugar, que é um robô que não soluciona o problema
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kiki
(@kisonia) relatou um problema
@ClaroBrasil não assinem a claro ,o serviço de atendimento é péssimo mentem sobre pagamento cair no sistema depois de 2 horas,os atendes nada resolvem repetindo como papagaios,são mal educados ,nada resolvem vou partir para outra
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victor fernandes
(@sigavictor_) relatou um problema
alguém que defende privatizar tudo já ligou na @ClaroBrasil? tentou cancelar uma tv por assinatura? mudar um plano com a @vivobr? aposto que não
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Beatriz Aguiar
(@beatrizaguia_r) relatou um problema
pensa numa operadora ruim de atendimento é essa @ClaroBrasil
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lya bira
(@hbialyra) relatou um problema
@ClaroBrasil Já respondi. Espero que vocês deem continuidade ao atendimento, né. É **** ser cliente de vocês.
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igor
(@bioncih) relatou um problema
@ClaroBrasil ta difícil ser cliente de voces