Interrupção da Claro em Sobral, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sobral, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sobral e locais próximos:
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Igo Emanuel (@igoemanuel031) relatou um problema de Sobral, Ceará
Queria que a @ClaroBrasil resolvesse o meu problema. Agora eles veem, @Annaceciliafrs ?
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Felipe Regino Oliveria (@felregoli) relatou um problema de Sobral, Ceará
@ClaroBrasil (para instalar internet): ligação com pessoa, ligação com robô, mensagem no WhatsApp, SMS, e-mail, notificação no aplicativo… @EnelBrasil (para religar de energia): *******, volte amanhã
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Ricardo Cesar Rubro Negro Torres (@rcesartorres) relatou um problema de Sobral, Ceará
@pedrotorre @ClaroBrasil Sou cliente da @ClaroBrasil e não tenho do que reclamar. De todas, é a menos ruim. Minha opinião.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Roger (@escorp711) relatou um problema
@TozzaFla @ClaroBrasil Eles SEMPRE fazem isso, SEMPRE descumprem combinado. Não aceitem qualquer proposta da Claro. Mudei pra Vivo e nunca tive surpresas.
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amendoboba (@amendoboba_ms) relatou um problema
Em pleno 2025 e para cancelar uma internet com a @ClaroBrasil tem q falar com atendente por ligação 😐
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Luiz Jorge (@ljorge22) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil estou s/ conseguir fazer ligações e acesso a mensagens dos BANCOS por exemplo, liguei no 1052 "atualização de rede e configuraçoes" e...nada nem a SMS do protocolo da ligação recebi. Ah! Mais a chamada caiu e o SAC não retorna mais né. LEGAL "çeu çervi$$o" 😡
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Fê Tavares CRF (@fentavares) relatou um problema
@TozzaFla @ClaroBrasil Aconteceu o mesmo comigo. Empresa horrível que desrespeita o cliente. Abri reclamação com a Anatel
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Vitor P (@vitorgpacheco) relatou um problema
@TozzaFla @ClaroBrasil Ja tive um problema parecido com a Claro. Me deram pacotes de filmes e o Premiere na assinatura. Depois de 2 meses os canais foram sendo tirados do plano e quando reclamei tiraram todos, dizendo que era cortesia. Cancelei na hora.
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Nemias (@Nemiascp) relatou um problema
@TozzaFla @ClaroBrasil Reclamação no consumidor .org e na Anatel. Com 2 dias te ligam e resolvem o problema. Brasil só funciona assim
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William Souza 🔴⚫ (@Williamssouza16) relatou um problema
@TozzaFla @ClaroBrasil Onde moro o condomínio todo está sem a internet da @ClaroBrasil vai fazer uma semana, e ela não da uma resposta. Fala que é área de risco em condomínio fechado e longe pra caramba sa comunidade, enfim, estão todos cancelando. Um lixo total
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Ícaro (@icarom29) relatou um problema
@TozzaFla @ClaroBrasil A mesma coisa comigo, a @ClaroBrasil é muito boa em ser horrível
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Marcelo Augusto (@marcelo_the) relatou um problema
@TozzaFla @ClaroBrasil Cara, aciona na justiça. Você ganha. O pior que não aprendem. Já acionei eles 2x na justiça ganhei as duas e ainda sou cliente deles pagando merreca.
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O comentador (@analistadetudo) relatou um problema
@flaviod61 @TozzaFla @ClaroBrasil Exato. Só consegui resolver com reclamação na Anatel, registro no reclame aqui, procon... Aí rapidinho resolvem.