Interrupção da Claro em Sobral, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sobral, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sobral e locais próximos:
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Felipe Regino Oliveria
(@felregoli) relatou um problema
de
Sobral, Ceará
@ClaroBrasil (para instalar internet): ligação com pessoa, ligação com robô, mensagem no WhatsApp, SMS, e-mail, notificação no aplicativo… @EnelBrasil (para religar de energia): *******, volte amanhã
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Igo Emanuel
(@igoemanuel031) relatou um problema
de
Sobral, Ceará
Queria que a @ClaroBrasil resolvesse o meu problema. Agora eles veem, @Annaceciliafrs ?
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Ricardo Cesar Rubro Negro Torres
(@rcesartorres) relatou um problema
de
Sobral, Ceará
@pedrotorre @ClaroBrasil Sou cliente da @ClaroBrasil e não tenho do que reclamar. De todas, é a menos ruim. Minha opinião.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Andrea Ferreira
(@andreabia2014) relatou um problema
@ClaroBrasil mais uma vez, tento solicitar técnico para a internet de casa e a @ClaroBrasil me derruba. Fica difícil. Vc paga mas não tem atendimento. Nem por fone, nem pelo whats, nem pelo app.
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LeoSemCriatividade
(@LeoQueen9) relatou um problema
@ClaroBrasil Gente, vamo trabalhar pra consertar a Internet pfv? Do jeito que ta aqui, se fosse internet discada eu ia ter menos dor de cabeça
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Claudio Veronez
(@claudio_veronez) relatou um problema
Eu quero receber o serviço q estou pagando... "- ain mas vc usa todos os dados"... Ter q deixar as coisas baixando de madrugada para poder usar "plenamente" o serviço... Sem contar os micos qdo não carrega o app de banco para pagar no pix... Difícil hein @ClaroBrasil.
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Cecilia Bartalotti
(@ceciliac2) relatou um problema
@ClaroBrasil, como falar com vcs? No whatsapp diz que não podem me ajudar pq há uma falha no sistema, no Chat só dizem para esperar 5 dias úteis, o inbox do FB não tem ninguém. Como falar com alguém?
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julio
(@heaavenlyyyy) relatou um problema
@ClaroBrasil caso contrário, medidas serão tomadas e o atendimento ao consumidor e a anatel serão contatados para resolver isso mediante a legislação federal e os direitos do consumidor previstos em lei e regulados pela anatel. boa noite.
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Cecilia Bartalotti
(@ceciliac2) relatou um problema
@luisfr_11 @ClaroBrasil Eu vou dar os 5 dias úteis que me pediram. Se não resolver o problema e eu não tiver com quem falar, a única saída vai ser procurar outra alternativa.
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jocinei
(@Jocineiferraz) relatou um problema
@ClaroBrasil Essa claro é uma decepção, estou conectado ao Wi-Fi de casa e ela comendo meus créditos, nunca vi uma mais ruim que a da claro, sem contar que à internet dura poucos minutos, claro pare de roubar meus créditos!
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ⅭZ༝🔶 Вlnanсe
(@bala_doce_r6) relatou um problema
Meu celular não está fazendo ligações de jeito nenhum , só aparece “ligação falhou”. Agora não sei se é problema com a @ClaroBrasil ou com a dona @Apple
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Rafael Borges
(@RafaborgesRb) relatou um problema
@ClaroBrasil Pô, Claro. Me ajuda aí! Desde ontem às 18h de ontem sem internet. A previsão era pra arrumar ontem até as 22h... Obs: a previsão continua a mesma no app: 29/10 até as 22h
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Toshio Tutida
(@Toshio34) relatou um problema
O @ClaroBrasil, como pode vcs lançarem uma atualização do App claro residencial, e a suposta atualização q visa melhorar, e deixa seu CLIENTE inoperante para qualquer coisa ? Sequer entrar no app a mais de 4 dias ! Aff