Interrupção da Claro em Sobral, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
outubro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (61%)
-
Wi-fi (16%)
-
Apagão total (12%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (2%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sobral, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sobral e locais próximos:
-
Ricardo Cesar Rubro Negro Torres (@rcesartorres) relatou um problema de Sobral, Ceará
@pedrotorre @ClaroBrasil Sou cliente da @ClaroBrasil e não tenho do que reclamar. De todas, é a menos ruim. Minha opinião.
-
Felipe Regino Oliveria (@felregoli) relatou um problema de Sobral, Ceará
@ClaroBrasil (para instalar internet): ligação com pessoa, ligação com robô, mensagem no WhatsApp, SMS, e-mail, notificação no aplicativo… @EnelBrasil (para religar de energia): *******, volte amanhã
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
haha ******* (@horfrego) relatou um problema
@ClaroBrasil como vocês esperam que eu pague minha fatura se vocês não me enviam boleto fisico e o site da minha Claro só dá falha técnica não esperada?
-
Force (@1234_vitor) relatou um problema
***** @ClaroBrasil ajuda nos ne *****
-
Luciana (@TiaLuuuh) relatou um problema
Minha vida é passar raiva com a @ClaroBrasil ,Deus do céu. Pq bota a opção de pagar com pix,se o pagamento,cai em 48hrs e nunca na hora?! ***** mano! 😒
-
Edd (@edd_the_edd) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil Tive um problema pior, a claro permitiu que alguém se passando por mim ligasse para central e ativasse meu número em um chip virgem. Quando liguei de outro telefone para saber pq estava sem sinal, em momento nenhum disseram que haviam ativado em outro chip.
-
Samuel (@anesteboy) relatou um problema
@ClaroBrasil tô tentando cancelar minha banda larga há 1 semana e mesmo conseguindo atendimento por telefone a desculpa que o sistema está fora do ar continua. Pra vender o sistema tá on né???? Internet e app da erro pra cancelar. A única coisa que não funciona é isso 🤬🤬🤬🤬
-
♔ Priscyla (@pixiedefender) relatou um problema
@ClaroBrasil será que vocês podem me responder na DM? Estou com um problema que já se arrasta há quase 1 mês...
-
Débora (@EngDebora) relatou um problema
@jannafabrini @ClaroBrasil @AnatelGovBR Também já registrei, não funciona.
-
isa (@isadoraananda) relatou um problema
@ClaroBrasil queria saber com qual permissão vocês ficam me ligando 5-10x/dia para me oferecer planos. Meu telefone é registrado no @proconspoficial para ninguém me ligar oferecendo NADA. Além do que eu sou cliente da @vivobr desde que era TELESP. Um abuso isso. Não aguento mais
-
Sergio🏁🏎🌈 (@sefrancois) relatou um problema
@BrendoniBruna @ClaroBrasil E melhor deitar para esperar pois se voce olhar em todos os post e a mesma historinha manda os dados na DM e resposta que é bom nunca vem...
-
𝕷𝖔𝖗𝖗𝖆𝖓 𝕺𝖑𝖎𝖛𝖊𝖎𝖗𝖆☄ (@lorran_oli21) relatou um problema
@ClaroBrasil Consegui, resolveram o problema