Claro

Interrupção da Claro em Sobral, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Sobral, Ceará 12/08/2025 07:15

dezembro 08: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sobral, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sobral e locais próximos:

  • rcesartorres Ricardo Cesar Rubro Negro Torres (@rcesartorres) relatou um problema de Sobral, Ceará

    @pedrotorre @ClaroBrasil Sou cliente da @ClaroBrasil e não tenho do que reclamar. De todas, é a menos ruim. Minha opinião.

  • felregoli Felipe Regino Oliveria (@felregoli) relatou um problema de Sobral, Ceará

    @ClaroBrasil (para instalar internet): ligação com pessoa, ligação com robô, mensagem no WhatsApp, SMS, e-mail, notificação no aplicativo… @EnelBrasil (para religar de energia): *******, volte amanhã

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Iwithp lu¡za 🐻 (@Iwithp) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é uma *****, tô há 3h sem internet e preciso terminar um trabalho que é pra entregar amanhã, que raiva

  • erikcgomes Erik Gomes (@erikcgomes) relatou um problema

    @WalterRGomes @ClaroBrasil Boa, Walter. Vou fazer a mesma coisa que você: se não solucionarem o problema. Já estou dois protocolos, por falta de um, que consegui na loja ontem. Depois de 5 dias, fazer reclamação na Anatel.

  • _stefanni malandra (@_stefanni) relatou um problema

    me diga uma internet pior do q a @ClaroBrasil e falhe miseravelmente

  • digamer80 DiGamer80 (@digamer80) relatou um problema

    Primeiro mês da internet da @ClaroBrasil foi OK. Agora no segundo mês está um transtorno, caindo várias vezes ao dia e todo dia, às vezes fica uma manhã toda sem conexão, às vezes a tarde toda... simplesmente terrível. Só quero saber pra onde eu ligo pra formalizar a reclamação.

  • digamer80 DiGamer80 (@digamer80) relatou um problema

    Primeiro mês da internet da @ClaroBrasil foi OK. Agora no segundo mês está uns transtorno, caindo várias vezes ao dia e todo dia, às vezes fica uma manhã toda sem conexão, às vezes a tarde toda... simplesmente terrível. Só quero saber pra onde eu ligo pra formalizar a reclamação.

  • blogdoerrado Osmir (@blogdoerrado) relatou um problema

    @Gabriele__M_ @ClaroBrasil compraram um celular da claro em meu nome, em outro estado. vc pergunta: cadê o xerox do rg no contrato? "nós nao exigimos" . fiz o BO, reclamei. eles nunca assumem o erro.

  • LucileideBomfim Lucileide Cardoso Bomfim de Camargo Pereira Neres (@LucileideBomfim) relatou um problema

    Tem atendimento @ClaroBrasil na residência ou amanhã devo ir ao Procon por falta de sinal ?

  • aquariangel_ Pedro de Farias (@aquariangel_) relatou um problema

    O claro Flex de vcs estão fechando do nada ? Pq o meu celular n tá nem conseguindo logar, @ClaroBrasil me ajuda

  • b_martiin martan (@b_martiin) relatou um problema

    PQP @ClaroBrasil PQP QUE ***** DE CENTRAL

  • eipedroo_ TBD pxdrin (@eipedroo_) relatou um problema

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus qq tá acontecendo com a minha internet, todo dia fica ruim essa *****