Interrupção da Claro em Sobral, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sobral, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sobral e locais próximos:
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Felipe Regino Oliveria
(@felregoli) relatou um problema
de
Sobral, Ceará
@ClaroBrasil (para instalar internet): ligação com pessoa, ligação com robô, mensagem no WhatsApp, SMS, e-mail, notificação no aplicativo… @EnelBrasil (para religar de energia): *******, volte amanhã
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Ricardo Cesar Rubro Negro Torres
(@rcesartorres) relatou um problema
de
Sobral, Ceará
@pedrotorre @ClaroBrasil Sou cliente da @ClaroBrasil e não tenho do que reclamar. De todas, é a menos ruim. Minha opinião.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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rafael kinoshita
(@rafasoyer) relatou um problema
@ClaroBrasil Preciso de um suporte espevializado!!! Pedir para desligar o modem e religa-lo ??? Ja fiz isso por dezenas de vezes nesses 4 dias. Preciso de um especialista em rede para resolver o problema
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Pedroluts
(@pedroluts) relatou um problema
1º dia de trabalho pós-recesso e a @ClaroBrasil me deixa sem internet fixa e com app fora do ar. Na DM tb fui ignorado... que serviço lixo
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Fernanda 📚📮⚫🔴
(@nanda_ba) relatou um problema
de
Teresópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil baixei o app minha claro residencial mas não consigo ir além da tela que se põe o CPF... Há dias assim... E olha que sou cliente nova...
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Willamys
(@wy_cs) relatou um problema
@ClaroBrasil Já não bastava o problema com a Claro Flex agora, desde cedo, a claro está sem sinal em minha cidade.
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Claro nxt
(@claronxtbrasil) relatou um problema
@Dinho_Urubuzada @ClaroBrasil Olá! Lamentamos qualquer experiência ruim que tenha tido. Se estiver precisando de alguma ajuda, é só me chamar no Inbox. Me informe por lá oque está acontecendo, o CPF do titular da linha, nome completo e número móvel com DDD. Estarei a disposição para te ajudar.
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Gustavo_psb
(@GuguPsb) relatou um problema
de
Belém, Pará
Atendimento da @ClaroBrasil é horrível pra se conseguir resolver um simples assunto.
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Jéssicaᶜʳᶠ
(@jess_c4) relatou um problema
Nossa, como os apps e sites da @ClaroBrasil são horríveis, hein? não funcionam nunca, há dias tento fazer meu cadastro no minha claro móvel e não vai e agora, tô tentando entrar no minha claro residencial e simplesmente não vai, essa porcaria de serviço
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Rafael_Jow
(@rafael_jow) relatou um problema
Se já não bastasse pagar o salário dos políticos e o serviço ser uma *****. Agora tenho que lidar com o lixo de internet da @ClaroBrasil @NETatende … tá osso!!
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Erika Prado 💄🏁
(@engblogueira) relatou um problema
A internet em casa está uma *****, e eu nao consigo acessar nem o site, e nem o app pra ver o q ta rolando. @ClaroBrasil ajuda aqui!
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André
(@andrefcecilio) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial vocês são a pior empresa que já tive o desprazer de contratar.