Claro

Interrupção da Claro em Sobral, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Sobral, Ceará 02/15/2026 10:55

fevereiro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sobral, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sobral e locais próximos:

  • rcesartorres Ricardo Cesar Rubro Negro Torres (@rcesartorres) relatou um problema de Sobral, Ceará

    @pedrotorre @ClaroBrasil Sou cliente da @ClaroBrasil e não tenho do que reclamar. De todas, é a menos ruim. Minha opinião.

  • igoemanuel031 Igo Emanuel (@igoemanuel031) relatou um problema de Sobral, Ceará

    Queria que a @ClaroBrasil resolvesse o meu problema. Agora eles veem, @Annaceciliafrs ?

  • felregoli Felipe Regino Oliveria (@felregoli) relatou um problema de Sobral, Ceará

    @ClaroBrasil (para instalar internet): ligação com pessoa, ligação com robô, mensagem no WhatsApp, SMS, e-mail, notificação no aplicativo… @EnelBrasil (para religar de energia): *******, volte amanhã

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mcanejo Mônica (@mcanejo) relatou um problema

    @ClaroBrasil está tudo ótimo! acabei de cancelar meu contrato com vocês. obrigada.

  • M4R0V1 Roberto Oliveira (@M4R0V1) relatou um problema

    @ClaroBrasil @lucasat_ Demonetiza aí e até esqueço que o app da Claro tá sempre com problema 👍🤷

  • aloucadospandas Bruna (@aloucadospandas) relatou um problema

    Namoral. A @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo! Eu solicitei uma visita técnica pq nem a internet e nem o telefone estão funcionando direito e o app de vocês é um lixo! O técnico nem boa tarde deu e já falou que não poderia me ajudar pq o pedido era troca de ponto (???) lixo

  • carolinabeolchi Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!

  • barbosaguito20 Diego "Noobzera" Barbosa (@barbosaguito20) relatou um problema

    F Internet...que delicia que é pagar caro por um serviço ruim não é mesmo @ClaroBrasil

  • KimCapille Kim Capillé 🇺🇦 (@KimCapille) relatou um problema

    @menexca @ClaroBrasil @ClaroBrasil DISCRETAMENTE IGNORANDO SEU CLIENTE

  • molote_molote Filipe Barini (@molote_molote) relatou um problema

    Oi, @ClaroBrasil, vocês podiam por favor parar de me ligar e desligar assim que atendo? Se querem oferecer algum serviço é só me chamar e falar, se desligam logo depois de atender vou achar que é trote e bloquear

  • EdvaldoFarias15 Edvaldo 😜 (@EdvaldoFarias15) relatou um problema

    @ClaroBrasil E fevereiro, ainda estou com o problema na internet residencial igual janeiro.

  • Thyagocn Thyago Andrade (@Thyagocn) relatou um problema

    Depois que mudei pra @ClaroBrasil meus problemas pioraram com sinal.

  • leoforlii forli (@leoforlii) relatou um problema

    @ClaroBrasil é a pior operadora do planeta e vou continuar falando mal pra todas as pessoas POSSÍVEIS!