Interrupção da Claro em Sobral, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sobral, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sobral e locais próximos:
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Ricardo Cesar Rubro Negro Torres
(@rcesartorres) relatou um problema
de
Sobral, Ceará
@pedrotorre @ClaroBrasil Sou cliente da @ClaroBrasil e não tenho do que reclamar. De todas, é a menos ruim. Minha opinião.
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Igo Emanuel
(@igoemanuel031) relatou um problema
de
Sobral, Ceará
Queria que a @ClaroBrasil resolvesse o meu problema. Agora eles veem, @Annaceciliafrs ?
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Felipe Regino Oliveria
(@felregoli) relatou um problema
de
Sobral, Ceará
@ClaroBrasil (para instalar internet): ligação com pessoa, ligação com robô, mensagem no WhatsApp, SMS, e-mail, notificação no aplicativo… @EnelBrasil (para religar de energia): *******, volte amanhã
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Márcio Pironel 🚩✊
(@pironel) relatou um problema
@ClaroBrasil Minha fatura era R$ 244,00 e, do nada passou para R$ 299,00 e mais dois meses mudou para R$ 304,00 e agora, nem 6 meses depois, mudou para R$323,00. Tentei ligar e cancelar e toda vez que faço isso não consigo chegar ao final da ligação. QUERO CANCELAR PARA MUDAR DE OPERADORA!!
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André Fogliano
(@andre_fogliano) relatou um problema
Quero deixar registrado a minha insatisfação com a @ClaroBrasil, pois preciso que troquem o HD MAIS com defeito. Já marquei 3x visita técnica, vieram 2x sem o aparelho e ficaram de retornar e não o fizeram, marquei outra visita e nem apareceram. Muito descaso com o cliente. 😡
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Leo
(@leortlol) relatou um problema
Olá @NETatende @ClaroBrasil poderia responder pv? Estou colocando as print que me pediram e nada..... 1mes e 4 semanas com um problema e NENHUMA solução
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Carlos Zago
(@CarlosZago) relatou um problema
Como uma empresa que fornece acesso a internet tem um site tão ruim eim @ClaroBrasil ?
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Oi
(@_mota2) relatou um problema
Minha internet é um lixo, toda hora o Globoplay tendo que carregar. @ClaroBrasil vc me prometeu q seria diferente
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Letícia Rios
(@leticiarios) relatou um problema
Tão bom quando a @ClaroBrasil faz manutenção da rede por horas e ******* se a gente trabalha home office ou não... E o atendimento? Desde as 14:00 com a internet *****, e o cara mal educado disse que vai até 10:00... Menos de uma semana de instalação... Maravilha.
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Brandones
(@agathaabrandao) relatou um problema
@ClaroBrasil Paguei PPV com 11 câmeras e agora só tenho 3 disponíveis, não vou pagar valor integral de um serviço que vcs não estão entregando!!!
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gasbrielitoFriends
(@GasbrielitoFds) relatou um problema
Pode denunciar mas quero mais e que vcs @ClaroBrasil se fodam servico lixo
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gabriel
(@noirbriel) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda
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Diego Falcão Castanha
(@diegofalcao) relatou um problema
@fefito @NEToficial @ClaroBrasil É assim. Achei que era só aqui. Péssimo. As vezes acho que estou surdo.