Claro

Interrupção da Claro em São José de Ribamar, Maranhão

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São José de Ribamar, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José de Ribamar e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São José de Ribamar, Maranhão 09/18/2025 14:35

setembro 18: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  4. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José de Ribamar, Maranhão

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José de Ribamar e locais próximos:

  • Gabriel_btk2 JOSÉ GABRIEL 🐱 (@Gabriel_btk2) relatou um problema de São José de Ribamar, Maranhão

    Gente, muito triste ver que a @ClaroBrasil se tornou a pior operadora de slz. Uso o serviço em dois aparelhos e são praticamente inúteis, o atendimento é de centavos pra conseguir resolver algo.

  • tashasmarques Tasha (@tashasmarques) relatou um problema de Paço do Lumiar, Maranhão

    @ClaroBrasil querida, quando teu sistema voltar a funcionar, me avise, por favor. Todo dia eu ligo pra mudar de plano e o sistema NUNCA tá funcionando.

  • weldyss Weldys Santos (@weldyss) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    ow @ClaroBrasil é um costume estranho esse dos técnicos de vcs dizer q fez um atendimento sem nem dar as caras no local hein.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mfdalbelo mdalbelo 🌷🌷🚩🚩🚩📚📚 (@mfdalbelo) relatou um problema

    @CloEleNunca @OIniciador @ClaroBrasil Assim mesmo, horrível.

  • ElaGabiGabriela Gabizita (@ElaGabiGabriela) relatou um problema

    @ClaroBrasil @brunocmferreira Cade minha ajuda?

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @____wlad____ @ClaroBrasil @ReclameAQUI Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.

  • gvieira3 Guilherme Vieira (@gvieira3) relatou um problema

    @wqtorres @ClaroBrasil Hahaha. Eu fui na loja pra trocar o SIM Card da minha sogra. Sou cliente há anos da Claro, e acho que tive apenas uns 2 ou 3 problemas para resolver, que foram rapidamente solucionados.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @____wlad____ @ClaroBrasil @ReclameAQUI Olá, Wladimir! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

  • gravi_evellyn Evellyn gravi (@gravi_evellyn) relatou um problema

    Meu celular tá fora de área faz dois dias já, @ClaroBrasil ajuda a amiga aqui pf

  • Tricolor_Santa_ Flávinha (@Tricolor_Santa_) relatou um problema

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR no Direct tem o comprovante pago, referente ao resíduo final de contrato com essa. O vencimento é para dia 10/01/2022, mas, pago nesta data 06/01/2022. Espero não ter mais que vir aqui fazer nenhuma reclamação. Grata.

  • HeliaValeriaB Hélia Barros (@HeliaValeriaB) relatou um problema

    @ClaroBrasil sinal da Internet instável há dias.. caindo direto!! O que está acontecendo???

  • beraldine Old school 🤘🤘 (@beraldine) relatou um problema

    @ClaroBrasil está de parabéns , não consigo tirar a segunda via do boleto no site , pelo app não entra pq não mandam o código de verificação e pelo wpp está dando erro. Tnc serviço de *****

  • anielleps Anielle Pereira (@anielleps) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    1 mês tentando uma ajuda da @ClaroBrasil. UM MÊS! Ontem eu surtei e liguei pra ouvidoria. Deu certo! Baixaram o plano rapidinho (plano que não tinha a minha autorização, amigxs 😒) e fizeram anistia de duas faturas.