Interrupção da Claro em Ribeirão, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ribeirão, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão e locais próximos:
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Paulo Fernandes
(@prfernandes) relatou um problema
de
Escada, Pernambuco
Com essa situação instável da @vivobr por aqui, ativei o e-sim da @ClaroBrasil no meu iPhone12, muito prático e ainda pode ser pré-pago. Vamos testando.
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Day
(@dayclflins) relatou um problema
de
Escada, Pernambuco
O atendimento da @ClaroBrasil tá uma negação viu
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Jango
(@dbjango) relatou um problema
de
Ribeirão, Pernambuco
@TuitesDeLeandro @ClaroBrasil Gato, além de abrir uma reclamação na Anatel, tu pode baixar o App WhosCall. Eu uso e elimina um bocado de chamada indesejável.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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2000 e vitu2
(@faraujovic) relatou um problema
O serviço de @ClaroBrasil tá tão ruim que não dá nem pra usar a banda larga pra pesquisar outro provedor e nem ligar pelo telefone pra reclamar.
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kaiozinho
(@tuiterdokaio) relatou um problema
@cuscuzaju @ClaroBrasil @proconspoficial Mas a ligação é gravada amigo. A claro que não tem vergonha na cara e fica de pirraça, não querendo me fornecer um arquivo com o áudio da chamada. Vou esperar até 20 horas no meu e-mail. Se não receber, vou abrir reclamação.
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GabrielaSilch
(@SilchGabriela) relatou um problema
EU ODEIO A @ClaroBrasil COM TODAS AS FORÇAS DO MEU *****! Pior atendimento via telefone. Mais de 20min,nenhuma interação humana, e tudo isso pra dizer que eu paguei a conta que estão me cobrando!!
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Michele BSP
(@Michele_BSP) relatou um problema
Mais de mês tentando resolver o mesmo problema na @ClaroBrasil 🤡
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rosefoltran
(@rosefoltran) relatou um problema
@LenioStreck Tb estou tendo problemas com frequência. Estou há uma semana sem acesso a Globo play que está inclusa no meu pacote. @ClaroBrasil , vai demorar para regularizar os serviços?
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MARCO SARMENTO
(@marcosarmento) relatou um problema
Telefono para o atendimento da Claro TV @ClaroBrasil e sistema indisponível … amanhã retorno a ligação … se não estiver disponível @proconaracaju será acionado ! Tenho dito !😡😡😡😡
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Rafa 🏳️🌈 #ForaGenocida
(@orafasalgado) relatou um problema
@ClaroBrasil *******, anjo. :)
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Douglas Oliveira
(@dougbaroliveira) relatou um problema
Pensei que o problema de Internet era só em casa, mas pelo jeito tá com problema lá na @NEToficial @ClaroBrasil também. Atendimento horroroso. E o próprio sistema já detectou que o problema é no equipamento deles e nada de se prontificar a resolver!
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Mauricio Mochon
(@Mochon_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Já que a Net caiu as 16h e não voltou mais, tô gastando a ***** do meu 4G pra ver o @manobrown no @Podpah. Obrigado @ClaroBrasil, pelo serviço!
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vinipiazzeta
(@vinipiazzeta) relatou um problema
Eu entendo que a chuva torrencial traga dificuldades operacionais à manutenção/estabilidade da internet, mas pô @ClaroBrasil, 48 horas sem esse serviço essencial é duro….