Status do serviço de Claro em Ribeirão, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão e locais próximos:

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  Jango (@dbjango) relatou um problema há 4 minutos de Ribeirão, Pernambuco

  @TuitesDeLeandro @ClaroBrasil Gato, além de abrir uma reclamação na Anatel, tu pode baixar o App WhosCall. Eu uso e elimina um bocado de chamada indesejável.

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  Paulo Fernandes (@prfernandes) relatou um problema há 26 minutos de Escada, Pernambuco

  Com essa situação instável da @vivobr por aqui, ativei o e-sim da @ClaroBrasil no meu iPhone12, muito prático e ainda pode ser pré-pago. Vamos testando.

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  Day (@dayclflins) relatou um problema há 32 minutos de Escada, Pernambuco

  O atendimento da @ClaroBrasil tá uma negação viu

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil seus telefones de suporte ao cliente são um labirinto virtual disfarçado. Liga em um fica falando com o robô, ai ele te passa outro numero, ai o robô desliga a ligação, nunca tem a opção de falar com um atendente, se quiser ou espera 30 minutos o robô resolver te mandar para uma pessoa real. Ou infelizmente temos que colocar que queremos comprar algum produto, ai sim um humano vem rapidinho atender, por que no final das contas, não querem ajudar, só querem dinheiro. É de fato fazer o cliente de palhaço.

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  Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema há 6 minutos

  Nos últimos dias tá sendo comum Abrir o X e ver reclamações sobre a @ClaroBrasil, atendimento e serviços péssimos e nada de retorno pro seus clientes.

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  aaaananaa (@anapalhacinho) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil fiz portabilidade dia 26/05 e parei de usar a linha em 29/05, mas estão cobrando a fatura cheia até 15/06, não usei o serviço e no contrato não tem nada dizendo que podem cobrar o ciclo inteiro após portabilidade, bora cobrar só o valor do que eu utilizei

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  Yuri (@yuricardenas) relatou um problema há 12 minutos

  @LuizThunderbird @ClaroBrasil É simplesmente impossível falar com alguém por canais oficiais. Pior atendimento que já tive de prestador de serviço, disparado. Só consigo falar com alguém aqui por essa rede, que daí dão uma atenção mínima. Parece que a Anatel não existe.

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  Aline Carneiro (@acarneirinho) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Comprei um e-sim pela loja on-line e nunca recebi os dados do chip virtual, liguei pra vários números e nada. Fui na loja e eles inf que teria que pagar R$ 15 pelo e-sim mesmo explicando que nunca o recebi por email, podem me ajudar com o estorno por favor

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  gama (@fordka2017) relatou um problema há 16 minutos

  odeio a @ClaroBrasil com todas as minhas forças eu fico extremamente depressivo por só ter essa ***** de serviço na minha região

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  MILENA ♐ (@milenafbx) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil 4 dias sem internet e sem tv com um prazo de 10 dias para resolver que grande boata é o atendimento de vocês em

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  HELLeninha 🚩✊🏾🌈 ↩️🆓 (@heleninhar) relatou um problema há 20 minutos

  Sem sinal da ***** da ClaroTV e Internet! Eita empresa ruim @ClaroBrasil

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  Guima (@ppurposets) relatou um problema há 20 minutos

  @limarimari @ClaroBrasil É o que mais rola, povo tem preguiça de fazer serviço completo

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  Achilles Machado (@achillesmachado) relatou um problema há 21 minutos

  @ricapriotti @ClaroBrasil Eu tinha Claro por causa do meu celular… Troquei pela internet da VIVO. Te digo que é “água e vinho”. A diferença é gritante. Estabilidade, tráfego, ping…. Não se compara.