Status do serviço de Claro em Ribeirão, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão e locais próximos:

• 
  Paulo Fernandes (@prfernandes) relatou um problema há 14 minutos de Escada, Pernambuco

  Com essa situação instável da @vivobr por aqui, ativei o e-sim da @ClaroBrasil no meu iPhone12, muito prático e ainda pode ser pré-pago. Vamos testando.

• 
  Jango (@dbjango) relatou um problema há 31 minutos de Ribeirão, Pernambuco

  @TuitesDeLeandro @ClaroBrasil Gato, além de abrir uma reclamação na Anatel, tu pode baixar o App WhosCall. Eu uso e elimina um bocado de chamada indesejável.

• 
  Day (@dayclflins) relatou um problema há 46 minutos de Escada, Pernambuco

  O atendimento da @ClaroBrasil tá uma negação viu

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  You're my purpose ♥ (@66martinsErika) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil Desde abril já tive mais de 10 protocolos e visitas técnicas por falta de internet. Agora estou há 3 dias sem conexão e ninguém resolve. Pago por um serviço que não funciona e ainda sou ignorada até no Reclame Aqui. Total descaso com o cliente.

• 
  Mauricio (@Mauricio_Bonini) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil Estou sem nenhum serviço da Claro o dia todo e informaram que até às 20h30 estaria resolvido. Já liguei 2 vezes no suporte e agora deram um novo prazo. Que amanhã às 8h30 voltaria, mas ninguém informa o que realmente está acontecendo. Me ajuda!

• 
  J.R (@jamrodrigosep) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil quando o cliente fica sem o serviço contratado, vocês fazem o desconto devido na fatura? Estou sem internet e tv desde ontem , preciso da internet pra trabalhar...ai fica difícil...

• 
  Duvet (@Amorafmoura) relatou um problema há 10 minutos

  Meu presente do dia das mães era a @ClaroBrasil cumprir sua parte no acordo...eu pago a futura e ela me fornece o sinal ...mais mais de 500k e já estou a mais de 24 sem sinal ...é um fod@-se bem grande pro cliente, vou cancelar essa ***** de serviço.

• 
  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 13 minutos

  @FabiOBrSCCP @ClaroBrasil @AnatelGovBR Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

• 
  Luana (@Luanasmenezes) relatou um problema há 15 minutos

  ai @ClaroBrasil vocês são uns lixos de verdade é a terceira vez que tento resolver o MESMO problema e ninguém resolve e ainda mentem falando q veio técnico aqui e não veio ***** nenhuma q raiva

• 
  Joe (@joelpires) relatou um problema há 15 minutos

  Só pode ser instrução da @ClaroBrasil fazer isso. Por que não tem outra explicação tu ferrar o cliente dessa forma. A atendente tinha que ter deixado bem claro o que significa cada opção. Bom que ela deixou hoje a operadora pra talvez nunca mais voltar Se foi cobrado e não usado

• 
  Anderson (@andmed29) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Mandei DM para solicitar resolução de um problema. Poderiam me responder lá? Agradeço!

• 
  Ygor Carvalho (@Omini17) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil caminhando para as 50 horas sem sinal de internet e telefone, além de intermitência na TV. O pior de tudo é sentir-se feito de otário com prazos de retorno aleatórios e manutenções injustificadas e infinitas, além de um atendimento que parece formulado para *******.

• 
  Túlio Hernane Freitas (@TulioHernane) relatou um problema há 18 minutos

  @Henrikipedia83 Exatamente isso só funciona o Sportv 4k na @ClaroBrasil menos no @globoplay uma vergonha isso, no aplicativo nunca funciona