Claro

Interrupção da Claro em Santana, Amapá

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santana, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santana, Amapá 02/08/2026 15:00

fevereiro 08: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jjgonzaga 🇧🇷📚⚽JORGE G. 15K @Atletico (@jjgonzaga) relatou um problema

    @odanielscott @AureliaFreitas @ClaroBrasil Rede social neles. Continue denunciando. Se não conseguir va no juizado de pequenas causas. Fiz isso e tive resultados.

  • sgcg_bliss Legend girl (@sgcg_bliss) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil Faça como eu, nunca tenha conta, seja pre-pago. A verdade é que ngm usa mais telefone, só internet e todo lugar tem wifii

  • DoiisBeeh01 (@DoiisBeeh01) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil Anatel filho , vai la faz uma reclamação rapidinho eles resolvem oq vc precisa e mmuito mais ..

  • KowariFelipe Felipe Kowari (@KowariFelipe) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil Denuncia no site da Anatel, coloca os procolos, isso ajuda

  • AthosDagw AthosBersanje (@AthosDagw) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil JEE... "juizado especial".... é um pulo ...em 30 dias ...já começam a te tratar melhor; e nem precisa pagar advogado; a tem o chatgpt...q dá uma força tbe bacana na "Inicial"

  • boz1lviris mecctreferson (@boz1lviris) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil não da pra cancelar nada, ligamos e eles não resolvem, a conta saiu de 240~ pra mais de 400 reais e não conseguimos resolver nada, tem uma linha nova sem uso e não recuperamos o plano antigo nem o valor abaixa kkk ou seja, eles dizem que não aumentam o valor pegando o cel novo +

  • prevconselheiro btclawyer (@prevconselheiro) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil Se vc levar para outra operadora, a portabilidade automática evita esse problema. Dependendo do uso, tipo, se for apenas para receber chamadas ou WhatsApp de atendimento na empresa, há planos a partir de 30 reais na "Morto" ou na "Tam". ..

  • Katedutrafisio Katherine (@Katedutrafisio) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil Abrir reclamação na Anatel. Resolve rapidinho.

  • LEONARDOOCS LEOOCS.base.eth (@LEONARDOOCS) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro

    @odanielscott @ClaroBrasil Ir ate o Shopping e falar com um atendente na loja da Claro. Sim, o serviço não só da Claro, mas de todas as operadoras é terceirizado e é uma verdadeira *****..... sempre foi desde que terceirizaram para fugir, de uma certa forma, das responsabilidades.

  • Aureliotostes Marco (@Aureliotostes) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil Cliente novo e cheio de mordomias E os clientes antigos só se fodem