Interrupção da Claro em Santana, Amapá

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Santana, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

fevereiro 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana, Amapá

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Macapá.

City	Problem Type	Report Time
Macapá	Telefone	14 dias atrás
Macapá	Wi-fi	14 dias atrás
Macapá	Internet	um ano atrás
Macapá	Internet	um ano atrás
Macapá	Apagão total	um ano atrás
Macapá	Internet	um ano atrás

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Thay (@chrisethay) relatou um problema 9 minutos atrás

  @leorozes @ClaroBrasil Minha mãe pediu pra eu cancelar o plano dela da claro e eles me fizeram esperar DEMAIS. Aho que fazem de propósito pra ver se tu desiste e continua com o plano

• Daiane Barreto (@DaiaBarreto11) relatou um problema 10 minutos atrás de Curitiba, Paraná

  A pelo menos 3 horas (SIM!! 3 HORAS) tentando cancelar a internet da @ClaroBrasil e n consigo. Última ligação durou uma hora Qndo me atendem me deixam esperando eternamente e depois derrubam a ligação e qndo n atendem eu tbm fico esperando e nada. E ag, @proconpr, tá certo isso??

• Claudinha Cordeiro (@viajaclaudinha) relatou um problema 12 minutos atrás

  Quase 22h e eu passando raiva com o atendimento da @ClaroBrasil. Que tem um site, um chat, um atendimento online, mas pra reativar uma linha eu preciso ir em uma loja. Agora me diz, pra ter atendimento online pela metade é melhor fazer igual a Oi e não ter nenhum!

• Mariana Soares (@Marisnc) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil internet está péssima, mas péssimo mesmo é o atendimento que vocês dão aos clientes. Já mandei whatsaap, entrei no app, mandei direct por aqui e nada de resposta.

• Michele Monteiro (@michelemdesouza) relatou um problema 16 minutos atrás

  a @ClaroBrasil realmente consegue fazer seu cliente de idiot@! Minha fatura esta paga e minha linha foi suspensa por falta de pagamamento?!?! #Atendimento nota Zero! Empatia nota Zero! Canais de atendimento, nota Zero!

• 𝒃𝒂𝒃𝒚 da Telesp Celular (@tiocardozo) relatou um problema 16 minutos atrás

  eu tô mt cansado desse serviço residencial porco da @ClaroBrasil.

• Rebeca (@RebeccaPeneluc) relatou um problema 19 minutos atrás

  @biabionica @ClaroBrasil Eu tb estou tentando cancelar um num de celular e não consigo. Estou com duas contas. N consigo ligar para os números da Claro, tá difícil. Talvez ficar sem pagar seja uma opção, aí entram em contato

• Jônatas Souza (@eujonatassouza) relatou um problema 25 minutos atrás

  @ClaroBrasil O que está acontecendo? Estou sem internet praticamente o dia todo. Call Center com pessoas totalmente despreparadas, mal educadas e insolentes. Embora informado ainda pela manhã e no decorrer do dia (+de 8 ligações), somente no início da noite reconheceram como falha na região.

• Rogério Princiotti (@omoristas) relatou um problema 29 minutos atrás

  Upload da @ClaroBrasil é um lixo hein? Nem com cabo vai...pqp!

• Aryan Paliotto (@aryanpaliotto) relatou um problema 30 minutos atrás

  Conheça a empresa de verdade quando você quer solicitar o cancelamento de algum serviço. Nesse sentido a @ClaroBrasil Net é MUITO ruim 😓