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Claro

Status do serviço de Claro em Santana, Amapá

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santana, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • 100% Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santana, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana, Amapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

4 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana, Amapá

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Macapá.

CityProblem TypeReport Time
Macapá Internet há 10 dias
Macapá Telefone há 4 meses
Macapá Wi-fi há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Chic0Bent0
    EnCostinha (@Chic0Bent0) relatou um problema

    @ricapriotti @ClaroBrasil Eu fiquei 15 dias sem sinal da Vivo uma vez, nunca mais contrato.

  • supercamargo
    Andre Camargo (@supercamargo) relatou um problema

    @ClaroBrasil @BreakPointBR Corroborando com a péssima gestão da experiência do cliente o bot reage sempre da mesma maneira sem entender o contexto… se estiverem precisando de consultoria de CX me avisem aí

  • anacfreitaz
    Ana (@anacfreitaz) relatou um problema

    Mais o 4g da @ClaroBrasil tá horrível ontem e hoje

  • milenafbx
    MILENA ♐ (@milenafbx) relatou um problema

    @ClaroBrasil 4 dias sem internet e sem tv com um prazo de 10 dias para resolver que grande boata é o atendimento de vocês em

  • cristieMJ
    ❤AnaCristieLULAdSilva 💯%🚩esquerda❤🚩 (@cristieMJ) relatou um problema

    Acredite quem quiser, liguei na @ClaroBrasil quer dizer, estou ate agora ouvindo musiquinha. 1* pq queria pagar antes da data, porem o valor veio outro, nunguem atende. 2* liguei pra cancelar, ate agora mais de 30min e nada. Gente, isso so pode ser brincar com a cara da pessoa 😡

  • blue_datenshi
    DatenshiBlue (@blue_datenshi) relatou um problema

    @SCF36410877 @ricapriotti @ClaroBrasil Nesse caso, é só falta de educação e noção mesmo. A gente tem coleta de lixo dia sim dia não, mas as pessoas botam lixo pra fora no dia que não tem coleta e tacam fogo, não é gente em situação de vulnerabilidade nem nada. Tem gente de outras ruas que vê que botaram fogo no lixo e aproveita pra trazer lixo pra jogar no fogo também 🙄🙄

  • jullybarbiebert
    💝Juliana Bert®💖 (@jullybarbiebert) relatou um problema

    24h sem internet... Que "problema pontual ' né @ClaroBrasil !!! Mas abatimento por serviço não prestado nem pensar... E... É a 2° vez em 48H Te falar viu.... Podre

  • pqptalesp
    Talis Filepe (@pqptalesp) relatou um problema

    To na 4ª ligação pra cancelar o plano da @ClaroBrasil e os atendentes simplesmente falam como robô oferecendo outros planos e não cancelam Alô, minha adv, vamos de processo?

  • VanessaMarioto
    VANESSA MARIOTO (@VanessaMarioto) relatou um problema

    @ClaroBrasil o serviço de vocês em Brasília é vergonhoso. A instalação da minha fibra está com problema desde a prestação do serviço, a internet cai toda hora. Marco visita técnica e ou o técnico não aparece ou quando aparece não resolve o problema.

  • anapalhacinho
    aaaananaa (@anapalhacinho) relatou um problema

    @ClaroBrasil ja liguei, ja mandei mil mensagens pedem meus dados e nao respondem mais e nao resolvem meu problema!