Interrupção da Claro em Santana, Amapá

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Santana, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Jhon  (@jhonhenriqueofc) relatou um problema um minuto atrás

  Beleza, meu plano de internet teve um aumento de velocidade, precisaram fazer a troca de equipamento e fizeram. Mas como que consegue mudar o usuário e senha WiFi, sendo que é praticamente impossível fazer isso, seja pelo site ou pelo app. Ajuda aí, @ClaroBrasil.

• ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema 3 minutos atrás

  .@ClaroBrasil e @NEToficial vou abrir Reclamação no @ReclameAQUI! Obrigada pela atenção!

• Studio Wagner Oliveira (@WStudiowagner) relatou um problema 6 minutos atrás

  Como eu faço para @ClaroBrasil parar de me ligar , cancelei a assinatura , porque o serviço é muito ruim , tentei um ano a Internet caia 15 vezes em média por dia , um atendente chegou a falar assim medi vc a velocidade da Internet, agora que cancelei tenho que atender .

• Rafael Lisboa (@rafataubate) relatou um problema 7 minutos atrás

  Fui no @ReclameAQUI e vi que a @vivobr tacou o ******* para o site. Nenhuma reclamação respondida. Fazer o quê... Alô, @ClaroBrasil , vocês tem interesse num cliente novo?

• Alvaro Mariuzzi (@alvrulm) relatou um problema 8 minutos atrás

  @FelipeBarbieri @ClaroBrasil Puts, é ****... aqui em curitiba n tem esse problema

• Érico Perez Neto (@ericopneto) relatou um problema 9 minutos atrás

  Mais um mês recebendo SMS não solicitados e nem autorizados da @ClaroBrasil. Chegamos a 5 meses sem solução…

• Renatinho Fla (@renatinhofla) relatou um problema 11 minutos atrás

  Tô me sentindo um ******,depois de reclamar com a @ClaroBrasil sobre o resgate de um brinde que tenho com o meu plano,e que deu bug e não consegui resgatar,quase um mês juntando protocolos,eles chegam a conclusão que eu recebi o brinde,virei 171 agora?

• Wagner Farias (@WagnerFarias19) relatou um problema 12 minutos atrás

  Vamos retuitar isso !!!! A @ClaroBrasil é um LIXO !!!

• Cristina Phalange (@ReginaFallangyy) relatou um problema 13 minutos atrás

  E a @ClaroBrasil que ta me cobrando juros e multa por atraso sendo que essa caralha é debito em conta bando de ************* do ******* POR ACASO SOU EU QUE DECIDO QUANDO QUE A BONITA VAI DEBITAR DA MINHA CONTA? Meu deus eu odeio muito viver.

• não aguento mais bagre no meu time (@Return91G) relatou um problema 14 minutos atrás

  Jesus Cristo, chamar essa Internet móvel da @clarobrasil de lixo é uma ofensa ao lixo.