Interrupção da Claro em Santana, Amapá
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santana, Amapá
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Angel
(@afliima) relatou um problema
Tentando trabalhar mas a Net não deixa, @ClaroBrasil segue entregando um péssimo serviço. Na hora de cobrar os boletos são ótimos.
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Círio Oliveira
(@oliveira_cirio) relatou um problema
@glauberfm @ClaroBrasil Mano, a minha era com cabo coaxial e estava horrivelmente intermitente. Não teve solução e troquei para a Oi Fibra. NUNCA MAIS tive problemas.
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Kauê Vargas
(@Pokaue) relatou um problema
Hoje fui na @ClaroBrasil com a minha avó aqui em bage, e o tratamento dos atendentes é o pior existente na cidade, zero comprometimento em ajudar os clientes, e na hora de ouvir um “vamos cancelar o plano” respondem com um “sem problemas, é só assinar aqui”, é o que vocês querem?
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E aí, bora lá comer coxinha? .. 🌻
(@Adriyi10) relatou um problema
@ClaroBrasil Me ajuda? Estou acessando o Fatura Fácil, mas ao digitar o código de segurança que chega no e-mail diz que é inválido 😟
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Saraiva
(@lipsaraiva) relatou um problema
@ClaroBrasil o que acontece que não consigo mais atendimento com seres humanos? Faz dois dias que ligo tentando falar com atendente e simplesmente não existe resposta.
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StephaneAzevedo de Souza
(@StephaneAzeved2) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial eu não sei o que anda pior aqui em casa, meu 4G ou meu Wi-Fi. Cobram uma fortuna pra oferecer um serviço *****!! 😞😫
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Fernando Silva
(@FernandoAkva) relatou um problema
@ClaroBrasil Não se iludam @ClaroBrasil, vocês não prestam um bom serviço, são os grandes players do mercado de vocês que não são bons, muitas das vezes é falta de opção. Cancelei pra pegar internet de uma empresa que não possui nem 5% do capital de vocês, mas entrega qualidade nos serviços.
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Willamys
(@wy_cs) relatou um problema
@ClaroBrasil @warleydiassilva Há cerca de 3 dias estou tentando trocar o plano, mas o aplicativo continua instável. @ClaroBrasil Resolva logo, quero trocar o plano antes da renovação automática.
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ana weasley
(@rosemoonlight_) relatou um problema
Cara, to com um ranço da @ClaroBrasil pq cancelamos nosso serviço em 11 de SETEMBRO e estão ligando até hoje cobrando os meses seguintes sendo que CANCELAMOS e liga pra tentar resolver isso e a ligação CAI TODAS AS VEZES
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Paulo - Cole 🏳️🌈
(@colev2_) relatou um problema
15 anos de experiência profissional com internet e seus derivados/serviços. 30 minutos procurando no Google como cancelar o contrato da @ClaroBrasil pela internet. Finalmente achei onde solicitar o cancelamento. É na opção "Desistência de cancelamento". Ai ai ai