Claro

Interrupção da Claro em Santana, Amapá

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santana, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santana, Amapá 02/02/2026 16:20

fevereiro 02: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • JoanFranz Cartas para Joaquim (@JoanFranz) relatou um problema

    Liguei pra a cliente agora e ela já atendeu assim: "Delegacia de roubos e furtos, boa tarde!" KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK me ajudeeee @ClaroBrasil as pessoas já estão cansadas de receber ligações de vocês oferecendo planos

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @rafaamx @ClaroBrasil Se você considera que a sua prestadora não está cumprindo essa regra e reclamar com a empresa não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da operadora. Não se esqueça de anotar o número do protocolo de atendimento.

  • leticia_iscol Le 🌵 (@leticia_iscol) relatou um problema

    Pela segunda vez, entregaram meu chip Claro PRA OUTRA PESSOA que se identificou como minha mãe mas que nunca vi na vida. NÃO COMPRO NUNCA MAIS NADA NO SITE DA @ClaroBrasil. Zero confiança!!!!

  • TniaJosedeSFei2 Tânia Feitosa. (@TniaJosedeSFei2) relatou um problema

    @ClaroBrasil Dupla explosiva 1 já era ruim, imagine a sequência...

  • MesquitaCRF Lodbrok (@MesquitaCRF) relatou um problema

    Namoral a @ClaroBrasil é uma *****, maldita hr que a nextel passou a ser claro pqp

  • AnaCarolEst Carol Esteves (@AnaCarolEst) relatou um problema

    @AnatelGovBR A @ClaroBrasil está mentindo na resposta da minha reclamação na anatel. Quero a intervenção de vocês!!!

  • sanfelari assiral (@sanfelari) relatou um problema

    @kribshna @ClaroBrasil eu não sou cliente e eles me ligam o tempo inteiro, ÓDIO, puro e genuíno.

  • marinarporai ultimamente tô achando vadia mais chique (@marinarporai) relatou um problema

    @kribshna @ClaroBrasil Já consegui dano moral por causa disso c menos de 30d. Kkkkk

  • deanpagedown Caibalion 🇧🇷 🇧🇷 🇧🇷 (@deanpagedown) relatou um problema

    E @ClaroBrasil que me pediu 30D para eles pararem de me ligar a cada 3min oferecendo um plano pior que o meu, deles mesmo. Esperei! As ligações continuam... Agora atendo todas, espero transferir para o vendedor e deixo eles escutando eu digitar/trabalhando. Respeito é assim ne?

  • henriquesalibaa saliba (@henriquesalibaa) relatou um problema

    @joaoGsaliba @ClaroBrasil @ClaroBrasil nao satisfeita em nao entregar o serviço contratado, ainda cobra serviços nao contratados. Deprimente essa operadora