Interrupção da Claro in Santana, Amapá
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santana, Amapá
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana, Amapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
6 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana, Amapá
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Macapá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Telefone | há 2 meses |
|
|
Wi-fi | há 2 meses |
|
|
Internet | há 1 ano |
|
|
Internet | há 1 ano |
|
|
Apagão total | há 1 ano |
|
|
Internet | há 1 ano |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
luisa m 🌙 (@thatoneluisa) relatou um problema@ClaroBrasil ajuda aí, por favor! preciso pagar essas faturas
-
Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema@Emersonsrs01 @vivobr @ClaroBrasil Boa tarde. Informamos que o artigo 57 da Resolução 632 da ANATEL dispõe que a prestadora pode oferecer benefícios aos seus assinantes e, em contrapartida, exigir que eles permaneçam vinculados por um período de no máximo 12 (doze) meses.
-
Caio Oleskovicz (@CaioLescove) relatou um problema@BrunoEars @ClaroBrasil o problema é que o atendente da Claro que responde não tem autoridade pra te ajudar. É um problema endêmico da empresa. Por isso vai pra Anatel sem dó, e se n houver uma compensação, procom.
-
Bruno Ears (@BrunoEars) relatou um problema@CaioLescove @ClaroBrasil Mano, dps te mando inbox os prints das minhas msgs pra conta da claro aqui no twitter, é só eu falando: "não vou conseguir pagar a conta esse mês, tá afetando minha renda." "não vou pagar a internet se continuar tendo problemas e vocês falarem que está tudo ok".
-
Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@ClaroBrasil @AnatelGovBR @consumidorgov Estou recebendo ligações a qual informa que eu era cliente de você porém nunca tive nada pós com a empresa.
-
Pedro Henrique (@ph_benatto) relatou um problema@ClaroBrasil bloqueou meu sim do nada e nao consigo ligar la. serviço de *****
-
Nay 🦋 (@NayaMarques_) relatou um problema@ClaroBrasil passando de novo pra falar desse lixo de empresa, nunca usem essa operadora (se é que podemos chamar de operadora), aparentemente os funcionários não sabem que existe um código do consumidor e a empresa não sabe o que é direito do consumidor. Vergonha.
-
Gisele Pistoresi (@lesegipi) relatou um problema@xandfps @AureliaFreitas @ClaroBrasil Só perde para a Oi que está um lixo! Depois de 12 anos com a Oi acabei mudando de operadora, aliás parece que elas competem entre si para ver qual é a pior.
-
georjinha (@jojamariada) relatou um problemaque serviço vergonhoso o da @ClaroBrasil há meses tento colocar créditos nesse celular e nunca permitem.
-
Lini! (@linii_s) relatou um problematá complicado heim @vivobr, a gente contrata um serviço com vocês e vários representnates da @ClaroBrasil chegam via whatsapp numa abordagem dos infernos....privacidade mandou lembranças....