Interrupção da Claro em Santana, Amapá
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santana, Amapá
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lucas Alves
(@AlvesFonseca_) relatou um problema
@ClaroBrasil Até pouco tempo eu usava o 4g na frequência de 850mhz, porém agora o sinal está horrível. O sinal 4g em 1800mhz apareceu recentemente, mas não é possível se conectar. Se fosse possível corrigir isso para eu ter uma melhor conexão
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@giseliahits @ClaroBrasil @AnatelGovBR Olá. Lamentamos a situação relatada e reconhecemos que se trata de um momento sensível. Em relação ao desligamento do serviço durante período de experiência, é importante esclarecer que:
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Roger, come on 🇵🇸
(@Rdeadass1) relatou um problema
pelo visto, não foi só o ano que passou... o wifi da @ClaroBrasil não funciona mais desde 2025, um inferno de internet, arrependimento e estresse diário
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ʟᴜᴄɪᴀɴᴇ ᴀʟᴠᴇs 🅱+
(@Llucianealves) relatou um problema
@vittorfernando @ClaroBrasil Entra no app da Anatel que resolve rapidinho. Eu quis trocar de plano, a claro não liberava. Fiz uma reclamação na @AnatelGovBR rapidinho resolve
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Lucas Alves
(@AlvesFonseca_) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá na minha cidade, o sinal da claro está horrível. Não estou conseguindo me conectar no 4g na frequência de 1800mhz o sinal está ótimo mas não é possível se conectar. Eu moro em uma fazenda próximo a cidade de Mossâmedes-Go CEP 76150-000, e uso um amplimax fit 4g.
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Eduardo Miranda
(@ComentoRealitys) relatou um problema
Eu era cliente da @vivobr a muitos anos e sempre assinei a GloboPlay normalmente ali, esse ano está com problema tomem cuidado. Estava a 4 dias tentando ativar e NÃO CONSEGUIA, cansei. Bem vinda @ClaroBrasil
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Lucas Avelino
(@lucasavelinoc) relatou um problema
@vittorfernando @ClaroBrasil Deixa na reclamação todos seus numeros
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brahmeiro da república
(@FarneseLuiz) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero renovar meu plano e não consigo por nada ... Claro é uma *****
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@giseliahits @ClaroBrasil @AnatelGovBR • A empresa não pode cobrar por período em que o serviço não foi utilizado, independentemente do motivo do desligamento. • Eventual cláusula contratual não pode afastar esse direito básico.
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Wagner Henrique 🇭🇳
(@wagnerhreis17) relatou um problema
@ClaroBrasil Espero que respondam pelo menos. Pois o atendimento pelo celular é pessimo.