Interrupção da Claro em Santana, Amapá
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santana, Amapá
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 06: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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exauskel
(@kelgueiros) relatou um problema
Fiquei 45 min vendo uns homi atrás de uma bola, esperando pra ver o show, pra internet parar de funcionar pq CHOVEU! E o 4g ta um lixo tbm… Obrigada, @ClaroBrasil
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exauskel
(@kelgueiros) relatou um problema
@profgabrielhfs @ClaroBrasil Esse que é o pior! E ligar então 150 informações completamente desnecessárias até o robô começar a dar qualquer opção de atendimento Cara demais, com um serviço péssimo! Não vejo a hora de outra prestadora chegar por essas bandas
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lorena ❤️🔥
(@httpslorx) relatou um problema
@ClaroBrasil Mensagem automática simulando uma falsa disponibilidade para aqueles que veem a marca no ambiente on-line para mascaras o péssimo atendimento que os consumidores recebem. Aqui isso não cola, amigos! Aguardem o processinho
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Talyssa Alves de souza
(@alves_talyssa) relatou um problema
@ClaroBrasil Infelizmente não estou conseguindo acessar pois estou com sinal muito fraco, estou em viagem e necessito da internet, vocês vão solucionar esse problema?
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Pressão Psicológica 🚫🐮 💉
(@Luciano46709283) relatou um problema
Minha esposa não está recebendo ligações nem fazendo ligações do celular da @ClaroBrasil aí liga para central de atendimento a operadora fala esse número não é da claro...estamos esperando uma ligação do hospital para ela fazer um procedimento cirúrgico, e aí dona @ClaroBrasil ?
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little cat of leblon
(@freitasjonatass) relatou um problema
@ClaroBrasil resolve meu problema *****
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catharina
(@pqpcatharina) relatou um problema
A PESSOA QUE TRABALHA DE HOME OFFICE E DE MADRUGADA NÃO PODE CONTAR COM O SERVIÇO DA @ClaroBrasil QUE SERVIÇO DE *****!!! TERCEIRO DIA SEM CONEXÃO!!! QUERO SABER COMO EXPLICA PARA OS SUPERIORES QUE - MAIS UMA VEZ - TÁ SEM INTERNET
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marsh
(@uTaldoMarsh) relatou um problema
aí pum liguei no 10621 q é o atendimento da @ClaroBrasil, o robô flo q ia me transferir pro agente e desligou, ou seja, nem a caralha de um atendimento descente tamo podendo ter
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mariene ribeiro
(@marieneribeiro) relatou um problema
Não sei quem é pior @ClaroBrasil ou @vivobr um ódio
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Elu Freire
(@FreireEluana) relatou um problema
@CostaMatheus08 @ClaroBrasil Tô até agora sem internet! Até a internet do celular tá uma *****