Claro

Interrupção da Claro em Santana, Amapá

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santana, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santana, Amapá 01/26/2026 18:05

janeiro 26: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • anderochas @EuAndersonRochas (@anderochas) relatou um problema

    @ClaroBrasil O ESPECIAL DE FIM DE ANO DE VOCES, DEVERIA SER UMA SÉRIE, RESOLVENDO OS ATENDIMENTOS DOS CLIENTES! AI FAZ UM CAPÍTULO POR MINUTO, ENTRANDO EM 2022, COM PROBLEMAS POR SEGUNDOS!

  • odiegosimoes Diego Simões (@odiegosimoes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não vao me responder mais? Era só pra fazer graça ou tentar mostrar serviço? Me ignoram aqui, me ignoram no privado. Que ***** que é a @ClaroBrasil

  • Everton_e_Lena Everton & Lena (@Everton_e_Lena) relatou um problema

    @ClaroBrasil por favor, peço encarecidamente que parem de me ligar, se eu querer trocar de plano, EU irei procurar. Só parem de me atrapalhar em meu serviço, antes que eu troque de empresa. Obrigado.

  • anderochas @EuAndersonRochas (@anderochas) relatou um problema

    @ClaroBrasil MANO, PARA VOCES TEREM UMA IDÉIA. ESTOU TENTANDO TRATAR MEU CASO COM A CLARO PELO DM, A PESSOA QUE ME ATENDE ESTÁ TÃO A FIM DE ME AJUDAR, QUE A VELOCIDADE DE RESPOSTA VIA DM É DE UMA POR DIA !

  • KevellinNicole Nicole Kevellin (@KevellinNicole) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é a pior empresas de telecomunicação que existe! Lixo demais, impossível falar com um atendente que saiba resolver

  • ra_ca_ Rick da Caribbean 🌴 (@ra_ca_) relatou um problema

    Véi se tem operadora PIOR q a @ClaroBrasil eu não conheço ainda, pq sinceramente. Sinal péssimo em alguns lugares do CENTRO de BH, n sei onde tá o 4g mais rápido do Brasil e sem contar do atendimento PESSIMOOOOO, tava em ligação agora com a atendente e ele simplesmente desligou

  • shinidn perdi (@shinidn) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs nao me deixam cadastrar no site de vcs pq A ***** DO SERVIÇO TA INDISPONÍVEL FAZ 2 SEMANA

  • TiagoJah TiagoJah (@TiagoJah) relatou um problema

    ***** o celular e o chip com defeito! Xingando até a quinta geração da fdp que me atendeu! @ClaroBrasil é uma *****! Nem pra resolver problema com chip por telefone!

  • 37brunas Bu (@37brunas) relatou um problema

    @ClaroBrasil cliente com COVID precisando marcar exame e sem conseguir fazer ligação porque a linha da Claro foi cancelada sem QUALQUER EXPLICAÇÃO, com as contas em dia!!!!! ABSURDO!!!!!! Nem pro 0800 a ligação está completando!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • FFlavioMiranda Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Vou falar uma coisa... Que atendimento *****!! Em todos os canais.. App não funciona Atendimento telefone que vocês escondem a todo custo para não falarmos com a atendente.. Merdaaaaaaaa 1 milhão de vezes..