Interrupção da Claro em Santana, Amapá
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santana, Amapá
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nista
(@GiseleNista) relatou um problema
Oh internet ruim do ******* @clarobrasil #4G
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JACIARA
(@JAC1ARA) relatou um problema
@ClaroBrasil @HBOMaxBR Queria saber pq estão me mandando fatura de um servo que nunca tive com vocês, cobrança indevida e assédio por pagamento de algo que nunca tive
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1999
(@emersonfbarros) relatou um problema
@EvandroFuzari @ClaroBrasil @AnatelGovBR reclamação sobre a banda larga da Claro, escreva um texto explicando os detalhes do problema e sobre os atendimentos teve para tentar uma solução, informando a data, hora e protocolo dos dois atendimentos. Em alguns dias vão te ligar +
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JACIARA
(@JAC1ARA) relatou um problema
@ClaroBrasil Está me mandando fatura de um serviço que nunca tive com ela, liguei pro atendimento que afirmaram que eu estava devendo algo que nunca tive e mandaram falar com o financeiro que nunca me atendeu. Estou cada dia piorando minha ansiedade com tanta irresponsabilidade.
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letícia 🧚🏻♀️ (bh)
(@contadacolecao) relatou um problema
sera que a @ClaroBrasil vai descontar da fatura todos esses dias que a internet deles simplesmente não funciona?
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1999
(@emersonfbarros) relatou um problema
@EvandroFuzari @ClaroBrasil Liga lá só uma vez informando que a velocidade não tá sendo entregue, guarda o protocolo e o horário do atendimento. Eles vão ter dar um pra resolução do problema e retorno, provavelmente o problema não será resolvido nem haverá retorno. Quando onprazo acabar liga de novo +
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AGORA É LULA NO 1o E 2o TURNO
(@jorgetemer) relatou um problema
@Elianad93278760 @ErikaBB Recebo a minha conta Claro por e-mail, e nunca falha. Quanto a conexão, dou toda razão a vocẽs... A @ClaroBrasil está deixando a desejar, e muito.
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1999
(@emersonfbarros) relatou um problema
@EvandroFuzari @ClaroBrasil @AnatelGovBR tentando solucionar o problema e provavelmente dando um desconto na sua fatura por uns meses.
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LD 巨人
(@delevat1) relatou um problema
@ClaroBrasil Empresa mais mentirosa que existe, NUNCA FAÇAM PORTABILIDADE
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RafaelAlves
(@RafaelAlves_16) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@_JosephO9 @ClaroBrasil WhatsApp não funciona nem no Wi-Fi kkk colocaram a minha linha como pré pago