Claro

Interrupção da Claro em Macapá, Amapá

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Macapá, Amapá 01/24/2026 12:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • oseiaseduardo Oséias (@oseiaseduardo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tudo bem @ClaroBrasil? E o apagão de hoje com os clientes da Oi? Fiquei o dia inteiro sem conseguir ligar. Estive em duas lojas, na segunda fui informado que o prazo para solução era de 5 dias úteis. Saí da loja e já entrei na concorrente. Fiz portabilidade, prazo 3 dias úteis

  • _vsouzaaa Vini  (@_vsouzaaa) relatou um problema

    @luiz07eduardo @ClaroBrasil Ajuda nois em @ClaroBrasil

  • Re_nata001 Rê_nata (@Re_nata001) relatou um problema

    Acho que descobri o mistério da @ClaroBrasil não resolver meus problemas: tudo faz parte de um plano p me enlouquecer. Relato "n" vezes o problema,eles ignoram o mais antigo,falam apenas do mais recente, não resolvem, eu reclamo aqui,eles fingem dar atenção e começa tudo de novo.

  • Mme_Min Madame Min (@Mme_Min) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ainda no Sorocaba Shopping. Depois de esperar após ter perguntado se tinha chip, descubro que não tem pq a func. não se deu ao trabalho de responder. Eita atendimento bom!

  • luderith lud (@luderith) relatou um problema

    @ClaroBrasil alguém me explica pq minha internet só ficou caindo e agora não funciona mais

  • Patrick_Bow1 Pat (@Patrick_Bow1) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês não um lixo! Me vendem um plano que não funciona! Porcos!

  • andarcomfeeuvou (@andarcomfeeuvou) relatou um problema

    Sogra descobri que a @ClaroBrasil me vendeu um plano que não funciona e eu, trouxa, cancelei a @vivobr que era PERFEITA. Vai me dar um trabalho surreal desfazer essa lambança. Haja paciência.

  • dsanzz Danilo Sanchez (@dsanzz) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso urgente de apenas atenção de vocês....ninguém resolve meu problema...Protocolos: 20221240007902, 2022837253418, 2022430975642

  • caionomichi michi (@caionomichi) relatou um problema

    oi @ClaroBrasil, queria saber se vocês vão descontar da minha fatura o fato da internet cair TODOS os dias, porque ela tá sendo paga, mas o serviço não tá sendo entregue na qualidade certa, o que tem que fazer? trocar de operadora ou ir procurar ajuda na justiça? no aguardo!

  • oseiaseduardo Oséias (@oseiaseduardo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tudo bem Claro? E o apagão de hoje com os clientes da Oi? Fiquei o dia inteiro sem conseguir ligar. Estive em duas lojas Claro, na segunda fui informado que o prazo para solução era de 5 dias úteis. Saí da loja e já entrei na concorrente. Fiz portabilidade que tem o prazo de 3 d.