Claro

Interrupção da Claro em Macapá, Amapá

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Macapá, Amapá 01/13/2026 09:25

janeiro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • renanmarc Renan (@renanmarc) relatou um problema

    @izzynobre @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é a pior empresa que já tive o prazer de lidar. Eu CONTRATEI um pacote deles completo e tive que ficar ligando todo dia porque mandavam tudo errado, até que simplesmente pararam de tentar e não instalaram nada. Nem querendo dar dinheiro eles são bons.

  • oSergioCarneiro Serginho Carneiro Ӿ (@oSergioCarneiro) relatou um problema

    Serio! Nao eh de graça nao! Sao 400 reais por mes, por esta ***** de serviço! @MPF_PGR @AnatelGovBR eh urgente uma ação na @ClaroBrasil em mg! Sao bandidos vagabundos nos roubando mensalmente!

  • mutzduda Duda (@mutzduda) relatou um problema

    Os canais de atendimento da @ClaroBrasil um lixo, o WhatsApp só com resposta automática que nunca soluciona nada, e eu não consigo ligar pq eles bloquearam a minha linha sem motivo ✨✨

  • mxzvky ؘ (@mxzvky) relatou um problema

    @iagohd1 O meu depois que atualizou tá assim tbm, um completo lixo @ClaroBrasil

  • marcusvbl63 Marcus Vinicius (@marcusvbl63) relatou um problema

    @lauroaires @canalpremiere @ClaroBrasil Horrível mesmo

  • lauroaires Lauro Aires (@lauroaires) relatou um problema

    Alguém vendo Fluminense pelo @canalpremiere? Sinal da @ClaroBrasil tá falhando de 5” em 5”. Horrível.

  • gguicm 𝕲𝖚𝖎 (@gguicm) relatou um problema

    @ratoborrachudo Todo dia é pelo menos umas 20 ligações, as mais comuns são da ***** da @ClaroBrasil e da @TIMBrasil

  • mesmesmo amaldiçoadíssimo (@mesmesmo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ponto positivo da Vivo por ter pelo menos admitido que estavam nos roubando, e o técnico veio e resolveu. No atendimento presencial não tem esse cinismo de "senhor".

  • absurdette lucas (@absurdette) relatou um problema

    o atendimento da @ClaroBrasil sendo um LIXO, como sempre

  • mesmesmo amaldiçoadíssimo (@mesmesmo) relatou um problema

    Tive que ligar pra @ClaroBrasil agumas vezes porque eu não estava recebendo SMS. Ao invés de resolverem o problema bloquearam meu SIM do nada no meio da semana. Aí foi requirida análise do suporte técnico. Não aconteceu, e isso foi feito na 5a feira. @ClaroBrasil