Interrupção da Claro em Macapá, Amapá
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cali
(@drWg05) relatou um problema
@acarolfr @vivobr @ClaroBrasil Pior que vieram instalar a internet aqui com o pretexto de "Fibra Ótica". Verdade. Só não falam que pegam um cabo, enrolam ele com fita isolante de cabo a ****, todo bambo e boa sorte. No dia da instalação o técnico deixou o aparelho cair de lado e parou de funcionar kkkkkkkkkk
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DARKDUDOS - code Darkdudos - Epic partner 🇧🇷🇵🇹
(@Darkdudos) relatou um problema
@ClaroBrasil Como sempre eu reclamo e passa a funcionar no dia seguinte, mas logo volta o problema, o upload de 35mb nunca existiu. O máximo que já tive foi 18mb no PlayStation ontem estava em bpks de velocidade ridículo isso. Pago caro por um serviço por usar para trabalhar e nada
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galvão
(@eugbgalvao) relatou um problema
@ClaroBrasil como que o pacote que renovou dia 22, que tem os apps liberados, são 20gb e quase não é usado já pode ter acabado? responde lixo de operadora
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Fabrício Lopes
(@fabregasbh) relatou um problema
@ClaroBrasil Só tenho plano de Internet e pra minha surpresa na fatura desse mês eu "contratei" sem saber o serviço de TV e sem ter o aparelho. 🤡 Vergonhoso
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desgraçado
(@Ethoriel) relatou um problema
A cobertura da @ClaroBrasil em Vitória simplesmente não existe. Eu entro em qualquer estabelecimento e o sinal desaparece... Incrível, 2023 ter que lidar com esse tipo de problema.
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galinha suicida
(@joyceee_joyyyy) relatou um problema
@ClaroBrasil todo dia um problema diferente com a Claro. Eu preciso trabalhar. Assim não dá.
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luana
(@superlusays) relatou um problema
a @ClaroBrasil tem um atendimento péssimo. você pergunta uma coisa e eles respondem sobre outro assunto que se quer foi questionado. antes eu tivesse ficado pela tim mesmo.
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Cidral
(@Cidrral) relatou um problema
@ofeltrinjr @vivobr @ClaroBrasil Tive claro por 10 anos, nunca deu BO. Dai me mudei e quis por vivo pela fibra. De fato é mto bom, mas o atendimento é um lixo
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Ari 🎮 Warframe
(@racnisiel) relatou um problema
@ClaroBrasil Pq tu não adota sistema de classificação no atendimento por telefone? É mais lucrativo gastar com publicidade do que investir em um tratamento mais humano com os clientes?
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CSchissler
(@CSchissler) relatou um problema
@AnatelGovBR @AnatelGovBR me responda, por favor, quando vou começar a receber pelas horas que a @ClaroBrasil não me oferece o serviço pela qual foi contratada.