Interrupção da Claro em Macapá, Amapá
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Corrêa
(@ramlec) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil 30 minutos de espera e ninguém atende lojas físicas não prestam pra nada atendimento por telefone nora zero
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Sr . Oliver
(@Oliver23339758) relatou um problema
Cada dia que passa @ClaroBrasil esta pessima estou a 2 horas querendo fala com atendente e nada quando atende atende desliga internet ta um lixo por que @claronxtbrasil parou
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Elaine Zocatelli
(@callmeanurse) relatou um problema
Parabéns pra @ClaroBrasil hein? Ontem fizemos um mutirão pra conseguir cancelar o plano do @YouCanCallmeLuk pq não tinha um atendente trabalhando e hoje descobrimos que CANCELARAM A LINHA TELEFÔNICA DELE 🤡
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Ana Luiza Tattoos
(@analuizaaraujos) relatou um problema
EU JURO QUE NUNCA MAIS ASSINO NADA DA @ClaroBrasil
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TÓXICA ☠️
(@isabely_ngueira) relatou um problema
Não da mais pra usar @ClaroBrasil, ruim demais
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Fnd
(@FehhhBarros) relatou um problema
Indignado e transtornado de ódio com a @clarobrasil a mais de duas na linha pra falar que estão me cobrando indevidamente referente a uma linha móvel que eu não aceitei , eu pedi pra cancelar , eu liguei no setor de cancelamento tenho o protocolo mentiram pq não cancelaram .
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MAGNO MÁRCIO
(@magnomarcio2003) relatou um problema
@roxmo @AnatelGovBR tá nem aí pra gente. O que importa é lucro. Nada muda isso. Fixo lá em casa ninguém usa mas toca o dia todo e desliga na cara. @ClaroBrasil deveria ter bloqueio mas nem a linha posso cancelar porque preciso ter Venda casada de internet e telefone. Pilantragem²
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Fernando Tarragô
(@Nandao88) relatou um problema
Vai toma no ** @ClaroBrasil não mandam mais fatura impressa pra casa a ***** dos aplicativos não tem opção de imprimir fatura, ***** quem não usa banco eletrônico e pix da como pra pagar do além??? Nem na loja imprimem a ***** da fatura qual é não quero usar app *****!
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Hugo 🏆 🏆
(@EuHugotad) relatou um problema
@ClaroBrasil @ImScienceCat @abacatea8 Essa porcaria não manda o boleto nunca, sempre tenho que ficar imprimindo. Sendo que pago por vocês gerarem o boleto. Se isso não for resolvido eu irei cancelar e ainda acionar à Anatel. Já mandei mensagem na DM, pois já estou irritado de ficar 1h no telefone e não atendem.
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Apenas um José.
(@jantoniocs29) relatou um problema
Internet @ClaroBrasil tá um lixo.