Interrupção da Claro em Macapá, Amapá
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kim
(@pocfuriosa) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei DM, aguardo resposta (preferencialmente melhor que a do atendimento de vocês)
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Felipe
(@feliperjofc) relatou um problema
A @ClaroBrasil sendo claro com seu serviço ruim e funcionários que não resolvem nada !! Abrindo mais uma reclamação na #anatel !
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Clayton Rock
(@claytonrock) relatou um problema
Ao @ClaroBrasil não aguento mais ficar sem internerlt durante o dia por problemas de manutenção na rede. @vivobr acho que esta chegando a hora de nos conectarmos
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Bruno T. 🇻🇦
(@BrunoTiago94) relatou um problema
Quando casei, a única opção de internet do prédio era @ClaroBrasil. Após 1 ano de internet ruim até no cabo, wifi que não chega na sala, resolvi cancelar. Tenho ainda 7 dias para o contrato acabar, mas pq cancelei, o plano de 200 mega virou 30, o que era ruim está pior. Horrível!
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Julin
(@jcalvaresjunior) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá pior que contatinho. Me ignorou por telefone, me ignorou por e-mail e me ignorou pelas redes sociais.. meu problema segue sem nenhuma resolução e sem nenhuma resposta 😢. A empresa pediu pra mandar uma DM, mandei e não respondeu kkkkkk 🤡🤡
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nervosa
(@gabicostapinto) relatou um problema
Mais alguém está tendo problemas para fazer e receber chamadas com a @ClaroBrasil?
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Gabriel de Moura
(@Gabriel88387033) relatou um problema
@ClaroBrasil Tá em nome da minha mãe, não sei os dados. De qualquer modo, deem um jeito de resolver o problema na Internet
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cabo o sossego
(@_peoh) relatou um problema
tenho anos de contrato com a @ClaroBrasil, nunca tive problema, e no primeiro deles, não estão nem dispostos a negociar a redução desse valor fiz minha família inteira mudar p Claro em agosto pq estava gostando do serviço, e com toda essa relação n tão nem dispostos a conversar
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filosofia e marteladas
(@S_PretoeBranco) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento
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Deivis Arthur
(@DeivisMcArthur) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil tudo bom? Preciso de uma ajuda sua! Vamos no DM por favor