Claro

Interrupção da Claro em Macapá, Amapá

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Macapá, Amapá 01/18/2026 19:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • heliodanielcf Hélio Daniel CF (@heliodanielcf) relatou um problema

    A porcaria do atendimento manda eu ligar na ouvidoria mas a ouvidoria nao me atende @ClaroBrasil vcs sao uma piada !!! @NETatende

  • soniarubeda sonia regina ubeda (@soniarubeda) relatou um problema

    @chicobarney @ClaroBrasil Bem vindo ao grupo. Estou me sentindo assim com a Enel, eletropaulo. Conta paga, me cobram e eu nem consigo enviar o comprovante de pagame to porque o endereço de email que passam dá como inválido. Vou no atendimento presencial e gastarei 100 reais de Uber. Fazer o que?

  • henriqueforino Henrique Forino (@henriqueforino) relatou um problema

    Estou desde o dia 07/10 tentando ativar a minha conta do HBO através do provedor @ClaroBrasil com o plano em que fiz a assinatura. @HBOMaxBR não responde. @ClaroBrasil respondeu 3x genericamente e agora ignora as mensagens. Ignorar o cliente faz parte do costumer experience.

  • ItsPlath vadia burra (@ItsPlath) relatou um problema

    mais uma aula perdida, obrigado sinal da @ClaroBrasil em tarauacá, que ***** ein

  • pratiqueviagens Andrea 🍀 (@pratiqueviagens) relatou um problema

    @tiredsag @ClaroBrasil Sim! Uma pessoa da @ClaroBrasil ligou cancelando dizendo que o problema era do prédio e já estava sendo resolvido. Isso 15 min antes do horário. Aqui no prédio ninguém sabe de nada. E agora não estou conseguindo remarcar. Que ódio!

  • trinilouvic 🎃 (@trinilouvic) relatou um problema

    @ClaroBrasil ta tão ruim que além da Internet de casa que vou trocar, vou mudar de operadora de celular também, sem condições.

  • difgomez Diogo França (@difgomez) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é ruim até pra contratar. Vc entra no site, faz o pedido, recebe um link (que não funciona), para confirmar dados. Você tem que ligar no 0800, falar com uma pessoa que não tá afim de atender e repetir todo o processo de contratação. Por favor, fechem as portas.

  • Ewerton80985659 Ewerton Santos (@Ewerton80985659) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixo de operadora

  • Rizzi0302 Simone RRasquinho (@Rizzi0302) relatou um problema

    @henriqueforino @ClaroBrasil @HBOMaxBR Tive problema com a SKy e só consigo acessar através do notebook. Você entra com a senha e login do provedor e depois ele volta para a tela do cadastro. Você tem que preencher os campos e colocar a mesma senha e login da operadora, depois disso vai um código

  • junvs junvs (@junvs) relatou um problema

    @mclaraasobral @ClaroBrasil amiga, eu sou cadastrada nesse negócio faz uns dois anos ou mais, nunca funcionou comigo. a única coisa que funciona é denunciar na anatel, eles param por um tempo e depois voltam as ligações insistentes