Interrupção da Claro em Macapá, Amapá
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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GilcelleOficial 🇧🇷🏴☠️
(@GilcelleMoraes) relatou um problema
Amanhã tomarei as medidas necessárias sobre @ClaroBrasil O transtorno de estar sem rede passou de pessoal, já me trouxe prejuízos financeiros e de responsabilidade. Claro obrigada pelo vácuo
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Caio Cézar
(@CaioSanBH) relatou um problema
A gente encerra os serviço da operadora @ClaroBrasil e todo mês chega uma ***** de uma conta nova... tá osso Claro, todo mês tem que avisar que não tenho mais nada com vocês pow!
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Sr Nulo 🏴
(@Sr_nulo) relatou um problema
@ClaroBrasil @JemessonXD @soareswallace Falar com robôs nunca resolve!!!!! A Claro é inimiga dos consumidores
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johnjohn
(@JoaoPicaldo) relatou um problema
@ClaroBrasil está me enrolando desde dia 03/05. Tentei cancelar meu pacote de TV, me fizeram uma contra proposta, eu aceitei, porém eles não cumpriram com o acordado. Tem vários dias que estou solicitando a gravação de protocolo 013221187791139, e nada de me enviarem. Lixo !!
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Fla_lecoᶜʳᶠ
(@leco_fla) relatou um problema
@maurocezar @ClaroBrasil Adicionaram um produto de livros digitais no meu plano sem eu ter solicitado e estão cobrando pelo produto há meses. Abri uma reclamação e responderam por e-mail que faz parte do plano contratado. (venda casada sem solicitação de produto) Como não resolveram abri um na Anatel.
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Joel Antunes
(@Joel_Antunes) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim!
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Bonyek_Ramalho
(@Bonyekramalho) relatou um problema
@maurocezar @ClaroBrasil Estou a 2 meses com uma contestação de fatura na @ClaroBrasil, onde entrei com essa contestação no dia 25/02/22, e até agora não resolvi meu problema, estão me cobrando quase o dobro do plano, onde no meu histórico de fatura comprava o valor que nos últimos 06 meses.
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Burguesa safada
(@Biagalvaol) relatou um problema
@ClaroBrasil quero contato mais , todo mês essa palhaçada, atendimento de ***** ! vo procurar outra internet decente e com atendimento melhor
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Sandro Veiga
(@SandroV94016624) relatou um problema
@ClaroBrasil será que algum dia vocês irão entregar um wi-fi que presta. Pago caro e não funciona estou cansado deste estelionato.
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Henrique Gomes
(@TheHenriqueRJ) relatou um problema
@maurocezar @ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil não quero esses serviços ! Podem cancelar por gentileza !