Interrupção da Claro in Macapá, Amapá
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá, Amapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
2 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Televisão (6%)
- Telefone (6%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Macapá, Amapá
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Macapá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Telefone | há 2 meses |
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Wi-fi | há 2 meses |
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Internet | há 1 ano |
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Internet | há 1 ano |
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Apagão total | há 1 ano |
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Internet | há 1 ano |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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André Damasceno (@andredamasceno) relatou um problema de Vitória, Espírito SantoEi, @ClaroBrasil, tô sem internet aqui em casa. Me ajuda!
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Juju 🐝 📚 (@julianyn) relatou um problemaJá fiz reclamação no Reclame Aqui e agora no Anatel e nada da @ClaroBrasil bloquear o IMEI do meu celular. 🤡
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Glauberton Carlos (@gcarlos__) relatou um problemaNão sei porque sai da @vivobr e fui pra @ClaroBrasil atendimento péssimo da claro. Já estou arrependido!
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Caio - twitch.tv/mrcaio (@mrcaio) relatou um problema@ClaroBrasil Eu JÁ mandei DM pra vocês. Vocês levam dias pra responder e não andam com meu problema que agora já tem 2 semanas. Marcando a @AnatelGovBR de novo porque percebi que vocês removeram a @ deles =)
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Mago Sentimental (@MagoSentimental) relatou um problemaempresas que se fossem pessoas eu deitaria na porrada e cagaria em cima: @Bradesco (SERVIÇO E TECNOLOGIA DE 1500 VSF) @ClaroBrasil (*************** PARA DE ME LIGAR) essa lista vai aumentar bastante
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Francisco Júnior (@FranciscoJuni0r) relatou um problema@ClaroBrasil Boa noite, a internet móvel no DF está com algum problema hj ou está passando por alguma manutenção? Hj a conexão está horrível
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema@lleandro0o @ClaroBrasil Olá! Você já entrou em contato com a sua prestadora, certo? Caso reclamar com a empresa não seja suficiente para solucionar o seu problema, recorra à ouvidoria da sua prestadora. Não se esqueça de anotar o número do protocolo de atendimento.
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Arthur Rogel (@arthurrogel) relatou um problema@AnatelGovBR @ClaroBrasil Já fiz isso. Depois de eu abrir um chamado com vocês (já é o terceiro sobre o mesmo assunto) a @ClaroBrasil me respondeu na DM, dizendo que agora isso está com a área deles que cuida da Anatel, que eu devo esperar... Atendimento excelente!
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. (@1ncomodado) relatou um problema@ClaroBrasil o que tá acontecendo com teu sinal amada? faz dias que tô com internet horrível e com sinal ruim até dentro de casa.
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Edson, o maior pagador de impostos do RJ (@Edsonjslira) relatou um problema@abnunes @ClaroBrasil Sim. Depois de uns 5 minutos tentando entender a lógica da pergunta do atendimento, cheguei a essa conclusão. Mas imagina se é uma pessoa que não tem a menor ideia.