Claro

Interrupção da Claro em Macapá, Amapá

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Macapá, Amapá 02/04/2026 15:20

fevereiro 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CarolMegumi MeuGume (@CarolMegumi) relatou um problema

    TODO DIA eu reclamando da @ClaroBrasil eu pago pra ter um serviço meia boca que quase nunca funciona e quando funciona, cai, parabéns pela coragem pq noção ta em falta

  • GSTVcouto ~ CEPIBOLLA ~ (@GSTVcouto) relatou um problema

    @alvaroscc_ Claro, a tim direto cai a rede geral, claro pisa muito @ClaroBrasil te amo, mesmo estando um rolo danado na minha conta

  • lpgeekbrasil Lp - #GeekBrasil80k - LEIAM UNDEAD!!! (@lpgeekbrasil) relatou um problema

    Já são meia hora na chamado @ClaroBrasil ajuda nós, por favor. MEIA HORA!!! Eu não vivo pra você!!!

  • MerciaLoureiro3 Mercia Loureiro (@MerciaLoureiro3) relatou um problema

    @SebaLlorensRuiz @ClaroBrasil É uma ***** msm. Absurdo esse valor.

  • Filiipe_Araujo Filipe Araujo ᶜʳᶠ (@Filiipe_Araujo) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá indo de mal a pior Não consigo baixar um áudio de 30 segundos Esperando ansiosamente acabar essa fidelidade (prisão) para procurar uma operadora com o mínimo de qualidade.

  • Neizinho_tiks Thiago (@Neizinho_tiks) relatou um problema

    @ANEEL_govbr pode me ajudar junto a @ClaroBrasil referente a oferta de serviço não cumprida? Absurdo o que fazem com os clientes, mesmo procurando os canais oficiais eles não resolvem nada simplesmente continuam cobrando algo que não foi combinado. Tenho toda documentação

  • daan_barreto Danilo Barreto 🧜‍♀️ (@daan_barreto) relatou um problema

    Desde às 18h sem sinal de TV, internet e telefone. Com previsão de retorno somente uma da manhã. E aí @ClaroBrasil que descaso é esse com o cliente?

  • arrobameunomee Meu Nome Aqui (@arrobameunomee) relatou um problema

    @ClaroBrasil, preciso de atendimento!!! 😡😡😡

  • hugomesquita94 Hugo Mesquita (@hugomesquita94) relatou um problema

    @TIMBrasil porque seu sinal está tá ruim ? @ClaroBrasil cade os plano para eu solicitar portabilidade???

  • williammenegais Alonga e rebola (@williammenegais) relatou um problema

    O atendente da @ClaroBrasil te transfere a ligação só pra você desistir de cancelar, de tanta demora. Cornos