Status do serviço de Claro em Macapá, Amapá

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Macapá, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Macapá vêm de códigos postais 68908 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá, Amapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
8 de jun., 21:00 BRT	0	0
8 de jun., 21:20 BRT	0	0
8 de jun., 21:40 BRT	0	0
8 de jun., 22:00 BRT	0	0
8 de jun., 22:20 BRT	0	0
8 de jun., 22:40 BRT	0	0
8 de jun., 23:00 BRT	0	0
8 de jun., 23:20 BRT	0	0
8 de jun., 23:40 BRT	0	0
9 de jun., 00:00 BRT	0	0
9 de jun., 00:20 BRT	0	0
9 de jun., 00:40 BRT	0	0
9 de jun., 01:00 BRT	0	0
9 de jun., 01:20 BRT	0	0
9 de jun., 01:40 BRT	0	0
9 de jun., 02:00 BRT	0	0
9 de jun., 02:20 BRT	0	0
9 de jun., 02:40 BRT	0	0
9 de jun., 03:00 BRT	0	0
9 de jun., 03:20 BRT	0	0
9 de jun., 03:40 BRT	0	0
9 de jun., 04:00 BRT	0	0
9 de jun., 04:20 BRT	0	0
9 de jun., 04:40 BRT	0	0
9 de jun., 05:00 BRT	0	0
9 de jun., 05:20 BRT	0	0
9 de jun., 05:40 BRT	0	0
9 de jun., 06:00 BRT	0	0
9 de jun., 06:20 BRT	0	0
9 de jun., 06:40 BRT	0	0
9 de jun., 07:00 BRT	0	0
9 de jun., 07:20 BRT	0	0
9 de jun., 07:40 BRT	0	0
9 de jun., 08:00 BRT	0	0
9 de jun., 08:20 BRT	0	0
9 de jun., 08:40 BRT	0	0
9 de jun., 09:00 BRT	0	0
9 de jun., 09:20 BRT	0	0
9 de jun., 09:40 BRT	0	0
9 de jun., 10:00 BRT	0	0
9 de jun., 10:20 BRT	0	0
9 de jun., 10:40 BRT	0	0
9 de jun., 11:00 BRT	0	0
9 de jun., 11:20 BRT	0	0
9 de jun., 11:40 BRT	0	0
9 de jun., 12:00 BRT	0	0
9 de jun., 12:20 BRT	0	0
9 de jun., 12:40 BRT	0	0
9 de jun., 13:00 BRT	0	0
9 de jun., 13:20 BRT	0	0
9 de jun., 13:40 BRT	0	0
9 de jun., 14:00 BRT	0	0
9 de jun., 14:20 BRT	0	0
9 de jun., 14:40 BRT	0	0
9 de jun., 15:00 BRT	0	0
9 de jun., 15:20 BRT	0	0
9 de jun., 15:40 BRT	0	0
9 de jun., 16:00 BRT	0	0
9 de jun., 16:20 BRT	0	0
9 de jun., 16:40 BRT	0	0
9 de jun., 17:00 BRT	0	0
9 de jun., 17:20 BRT	0	0
9 de jun., 17:40 BRT	0	0
9 de jun., 18:00 BRT	0	0
9 de jun., 18:20 BRT	0	0
9 de jun., 18:40 BRT	0	0
9 de jun., 19:00 BRT	0	0
9 de jun., 19:20 BRT	0	0
9 de jun., 19:40 BRT	0	0
9 de jun., 20:00 BRT	0	0
9 de jun., 20:20 BRT	0	0
9 de jun., 20:40 BRT	0	0
9 de jun., 21:00 BRT	0	0

10 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Macapá, Amapá

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Macapá.

City	Problem Type	Report Time
Macapá	Internet	há 15 dias
Macapá	Telefone	há 4 meses
Macapá	Wi-fi	há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

(ex) Nórdico Latino (@_RadicalDreamer) relatou um problema há 12 minutos
Poxa @ClaroBrasil qual a dificuldade em colocar um humano pra resolver as coisas? Ajuda ai.
MariJuju 🐚 (@mariliajulianna) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil pior coisa que eu fiz foi um dia ter atendido a moça que me ofereceu um pacote com um valor x e falou diversas vezes (tenho a ligação gravada), que o valor NÃO ia mudar, eu sou cliente a quase 10 anos e eu nunca tive um problema como esse, eu liguei mil vezes pra tentar resolver
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil estou sem telefone até para emergência ok
luvas (@lucasgves_) relatou um problema há 15 minutos
******* que *****, agora a ***** da @ClaroBrasil funciona dia sim dia não.
Darlan Souza (@DansouzaDarlan) relatou um problema há 16 minutos
@Reikrauss @ClaroBrasil Cara, da Claro é bem pior. De verdade. Já testei os dois.
lara at the risk of feeling dumb (@nrthrndownpourz) relatou um problema há 20 minutos
alô @ClaroBrasil vamos resolver o problema da minha internet que caiu logo cedo e até agora não voltou?
Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil @ProconRJ A posição séria deveria ser o envio de um técnico em caráter de urgência para reparar o erro praticado, mas não a @ClaroBrasil. Pra que trabalhar de forma correta, se pode quebrar a prestação de serviço e gerar prejuízo financeiro ao cliente?
joanna do baixo leblon (@noiteluzidia) relatou um problema há 22 minutos
o atendente da @ClaroBrasil desligou na minha cara quando falei que tava ligando pra cancelar meu contrato. É MUITA PUTARIA
kexter 🦋 (@_bykett) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil como que vocês vão resolver o problema do cliente respondendo 1x ao dia e sem se dar ao mínimo de trabalho de LER a reclamação? Manda mensagem padrão lá pra Anatel agora.
Marcelo (@Marcelo_gsf_) relatou um problema há 24 minutos
@brunossn @FelippeRegazio A @ClaroBrasil fez isso comigo. É praticamente um ataque de phishing, o celular ficou inutilizável, eu fechava um pop-up desse e outro abria em seguida, sem opção de cancelar. Liguei pro suporte deles, e eles simplesmente me disseram que não podem desativar isso. 🤡