Interrupção da Claro em Macapá, Amapá
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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felipe m.
(@mrqsfelipe) relatou um problema
Toda fatura a @ClaroBrasil mete uma cobrança de um serviço que não contratei, é mole? (Os dados e informações já tão na DM)
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(@_BadgalCris) relatou um problema
@ClaroBrasil eai querida, quando vão devolver o sinal da minha rede? 3 dias já sem sinal no celular, pra pedir pra botar crédito são uns leão
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Civic Petista
(@SCapric0rnio) relatou um problema
@ClaroBrasil @instituto_claro por favor resolver o problema da minha tia no qual vcs estão cobrando por um plano que ela n fez e vcs n estão disponibilizando nem documento/pdf da tal compra!!!! Se n resolverem vms recorrer de outra forma, agradeço.
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Livia Diniz
(@livia_diniz_) relatou um problema
Simplesmente não pega sinal mais aqui em casa desde q a ***** da @ClaroBrasil mexeu, junto com a CPFL, nos postes do condomínio...😤😤😤😤
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Annalice
(@aalicetxr) relatou um problema
Atendimento péssimo esse da @ClaroBrasil 😫
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Martha Raquel
(@MarthaRaquel_) relatou um problema
E a saga com a @ClaroBrasil continua... Troquei o chip numa loja da Claro novamente e nada da internet do celular funcionar. Eu trabalho com internet, já são 6 dias de trabalho perdidos porque a internet simplesmente não funciona. Cabe processo será?
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dai;
(@daialiraa) relatou um problema
@ClaroBrasil assim que der cancelo essa *****, serviço ruim e atendimento pior ainda
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💚🐷 Mariana 🐷💚
(@fairy_of_oz) relatou um problema
Até a internet móvel tá ruim. Pelo amor de Deus @ClaroBrasil .
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Pedro Henriques
(@_pedrohenriques) relatou um problema
A @ClaroBrasil a cada dia se supera! De novo, trabalho inviabilizado de casa por absoluta ausência de internet! O App da empresa sequer identifica a existência do problema. Não satisfeito, fui ligar a TV e tb está sem sinal! Estão de parabéns!
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BOTO AZULINO🦁
(@RamonMedeiroscr) relatou um problema
Não usem a Internet Wi-Fi da @ClaroBrasil e uma *****, vc paga não consegue usar, não consegue acessar o aplicativo, não consegue ter acesso em nada e muito menos consegue falar com o atendente! Horrível, te causa só estresse... Não usem sério...