Interrupção da Claro em Petrolina, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Petrolina vêm de códigos postais 56306.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Petrolina, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Petrolina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Petrolina, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Petrolina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Petrolina |
Internet | |
| Petrolina |
Internet | |
| Petrolina |
Wi-fi | |
| Petrolina |
Telefone | |
| Petrolina |
Wi-fi | |
| Petrolina |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🇧🇷 Dan⁸⁵ 🇧🇷
(@DaniloNavarro85) relatou um problema
Aconteceu alguma coisa com a @ClaroBrasil hoje? Minha conexão tá absurdamente instável isso pq só deu uma chuva de 2 minutos
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William Nery
(@william_nery) relatou um problema
Obrigado @proconspoficial pela ajuda :), agora só precisam dar uma consultoria de atendimento para a @ClaroBrasil pois até o prezado momento não me responderam a tal da mensagem privada que sempre pedem…
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@FRANKCHAGAS0902 @ClaroBrasil Boa tarde. Informamos que, segundo a ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações), o serviço de comunicação multimídia (banda larga) não é essencial. Assim, a princípio, não há obrigação da empresa em disponibilizá-lo. +
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Fabiano Evangelista
(@FabianoEgelista) relatou um problema
Quando a @ClaroBrasil vai oferecer um serviço de qualidade? Sinal caindo toda hora e ninguém consegue resolver...
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.•.•Maíra•.•.
(@mairafn) relatou um problema
@ClaroBrasil + Só que hoje recebi duas faturas. Uma do chip q nunca recebi e outra do q estou usando. Fiquei uma hora no telefone explicando e me falaram q tenho que aguardar a contestação da fatura p/ depois efetuar o cancelamento. Enquanto isso bora debitar na minha conta 2 faturas por mês
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tetu
(@mthsv_) relatou um problema
@ClaroBrasil, contratei um serviço por um valor e vcs me mandam uma fatura com outro. Pra piorar, mandam o boleto, mas se quer o sistema me reconhece como cliente, por conta disso, não consigo falar com nenhum atendente pq não passo da primeira etapa. O processinho vem tá, mô?!
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.•.•Maíra•.•.
(@mairafn) relatou um problema
Aquele momento q sua operadora de internet te irrita profundamente. Fiz um plano de internet via satélite da @ClaroBrasil pq era a única opção pro meu endereço. Tentei fazer primeiro por telefone. Só que eles nunca me entregaram o chip q precisava. Fui em uma loja física (cont.)
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Iris Gimaiel
(@IrisGimaiel) relatou um problema
@peebarsotti @ClaroBrasil @claronxtbrasil Que *****, sem linha?
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Joe
(@rottingblood) relatou um problema
@LostinEmergency @ClaroBrasil Aí Claro, normalizem serviço. Minha amiga tá sem internet desde ontem nessa bagaça, ela tá sendo prejudicada
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Calixto 🇾🇪
(@RodrigoCalixto) relatou um problema
@ClaroBrasil Outra dúvida, e se vocês deixam de fornecer o serviço por 1 dia o que acontece?