Interrupção da Claro em Petrolina, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Petrolina, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Petrolina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paulo Fernandes (@paulovinfer) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema é não ter o serviço oferecido com o mínimo de decência mesmo, se realmente fosse fazer a diferença eu mandaria os dados com prazer. Consegui ligar e já fiz 3ª reclamação em 15 dias, está impossível, aqui só vim desabafar mesmo pq a situação está ridícula.
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Odinson - o bebum Tri da América (@OBebumdeAsgard) relatou um problema
@ClaroBrasil é só dar uma chuvinha que a internet já fica oscilando né. Tão usando o nome errado, deviam se chamar Escuro. Que porcaria de serviço esse de vcs
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Isabela (@Ibeladuart) relatou um problema
@ClaroBrasil @dravizim Posso mandar meu número tbm, estou com o mesmo problema. A gente não contrata a claro nem é pelo preço, mas pela insistência de ligar todo santo dia.
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Nathan Ávila (@nathanavilaofc) relatou um problema
@jhulopess @ClaroBrasil Internet, ligação… A ***** toda. Operadora *****. @ClaroBrasil
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Raquel Novaes (@raquelnovaes) relatou um problema
@vivobr O meu prédio todo cadastrou. Não aguento mais todo mundo me mandando cancelar a @ClaroBrasil e ir pra @vivobr mas nao poder. 🥲
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n0ikCo (@n0ikCo) relatou um problema
PQP, a NET @ClaroBrasil é uma porcaria com seus serviços residenciais! Vendem e não entregam NUNCA a velocidade. Dificilmente passa de 1/5 da velocidade contratada… E isso quando não cai - só hoje 3 vezes!!! @AnatelGovBR não existe, porque nada muda!
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david 🇾🇪 (@davidsouzax) relatou um problema
irmão, a @ClaroBrasil @claronxtbrasil é um LIXO! lixo!!! empresa horrível!
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PQPMARCOS 2/2 VACINADO (@popmarcos) relatou um problema
@FabianoAlberg @ClaroBrasil Na real, eles nunca vão resolver na boa fé. Instala o app da Anatel, abre uma reclamação (precisa de ao menos um número de protocolo da Claro) explicando tudo que acontece, e deixa a Anatel resolver (demora um pouco).
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A r a n t e s (@arantesec) relatou um problema
@ClaroBrasil @nathanavilaofc Por isso não pago a ***** da fatura, internet ***** do crl
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Jhully 🦋 (@jhulopess) relatou um problema
@nathanavilaofc @ClaroBrasil Tua internet tá horrível tb?