Status do serviço de Claro em Petrolina, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Petrolina, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Petrolina, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Petrolina, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Petrolina.

City	Problem Type	Report Time
Petrolina	Internet	há 14 horas
Petrolina	Telefone	há 26 dias
Petrolina	Internet	há 1 mês
Petrolina	Internet	há 2 meses
Petrolina	Internet	há 2 meses
Petrolina	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 8 minutos

  @enockrodrigues @ClaroBrasil Eu agradeço. Quanto mais reclamações lá, melhor. Eu estou desde terça sem internet e no app tem horas que eles dizem que tem problemas na região e tem horas que diz estável. Tá uma palhaçada isso já.

• 
  Dona Saraiva (@SaraivaDona) relatou um problema há 12 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Liga para a Ouvidoria! Só resolveram assim comigo! Paguei a conta, eles não reconheceram no sistema e ainda tiveram a ousadia de cortar o serviço, depois de diversas tentativas minhas! A Ouvidoria resolveu em 15min.

• 
  Outro (@filhodegal) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil segue em descaso com a praça seca! Alegando diversas coisas que divergem entre técnicos de rua e atendimento do suporte técnico! Empresa que não valoriza clientes e tem um péssimo atendimento! Mais de 15 protocolos, 4 protocolos da Anatel, 3 da ouvidoria e nada!

• 
  Outro (@filhodegal) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Desde o dia 1 de maio a praça seca vem sofrendo sem sinal da @ClaroBrasil que não se posiciona e lesa seus clientes PAGANTES! Não há previsão, não há contato e não há serviço! Até quando isso @ClaroBrasil ? Até quando sua negligência?

• 
  Gabriel Bourscheid (@GBourscheid) relatou um problema há 13 minutos

  Essa ***** de wifi simplesmente parou de funcionar no meio da entrevista, @ClaroBrasil se der ruim vai ter que me contratar

• 
  David Andre (@DavidAndre11) relatou um problema há 16 minutos

  Mais de 15 horas sem internet em casa, por sorte (ou meu azar), não estou de plantão. Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço de *****.

• 
  Ândré Luís (@Andre__Luis__) relatou um problema há 20 minutos

  Segundo dia sem internet e tv, a @ClaroBrasil não sabe nem o significado da palavra qualidade! Agora comprar é desrespeitar o cliente aí são ótimos.

• 
  . (@brxnxvxanx) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Poderia me informar se o problema da internet é nacional? No meu app consta que houve rompimento de fibra na minha região (Macapá-Amapá) mas estou vendo reclamaçõea do Brasil inteiro.

• 
  Camilo Pedroso (@camilopedroso) relatou um problema há 24 minutos

  @MissRedslenny @claro Na boa, vc não marcou a ***** da @ClaroBrasil. Meu pitaco, o atendimento presencial é ainda pior! Fui pra concorrência, perdi cobertura, mas há dois anos tenho paz :)

• 
  . (@brxnxvxanx) relatou um problema há 27 minutos

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Nossa, imagino a sua frustração. Fiquei desde 11h de hoje sem conexão e voltou agora 20h30, se eu estivesse há 5 dias já tinha surtado! Mas eu irei seguir a sua recomendação e irei registrar reclamação na Anatel. O atendimento da Claro é péssimo!