Status do serviço de Claro em Petrolina, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Petrolina, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
- Internet (67%)
- Wi-fi (17%)
- Televisão (17%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Petrolina vêm de códigos postais 56306 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Petrolina, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Petrolina, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
28 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Petrolina, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Petrolina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Petrolina
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Internet | há 9 dias |
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Petrolina
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Internet | há 9 dias |
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Petrolina
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Internet | há 13 dias |
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Petrolina
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Televisão | há 13 dias |
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Petrolina
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Wi-fi | há 16 dias |
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Petrolina
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Internet | há 18 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🥦💫 (@flkmrswift) relatou um problema@remarga @ClaroBrasil agendei deles virem aqui no sábado. Se não resolverem vou cancelar no 7 dia pelo direito de arrependimento
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Yuri (@yuricardenas) relatou um problema@LuizThunderbird @ClaroBrasil É simplesmente impossível falar com alguém por canais oficiais. Pior atendimento que já tive de prestador de serviço, disparado. Só consigo falar com alguém aqui por essa rede, que daí dão uma atenção mínima. Parece que a Anatel não existe.
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Carlos Vizeu (@VizeuCarlos) relatou um problema@ClaroBrasil 8 dias sem internet, telefone e celular da @ClaroBrasil, sem previsão, satisfação ou prazo para retorno. Já tentei SAC, App, Ouvidoria e X, ninguém resolve nada! Serviço ao cliente decepcionante!
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debster 🌙 (@btdebs) relatou um problemaassinei a F1TV pela @ClaroBrasil esse fim de semana e não consigo acessar a página de ativação de jeito nenhum! nem pelo link que mandam por SMS e nem pelo app minha claro. perdi o GP do Canadá por causa desse serviço porco!!!
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João Pedro Braga, CNPI (@BragaJ_P) relatou um problema@Hayasushi_ @ClaroBrasil O pior erro… principalmente com a claro, deixar em débito automático! Entra em contato com eles pra ver sobre e peça pra que a cobrança seja por boleto! Não vai se repetir…
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Matheus Vinícius (@theussvinicius) relatou um problemaQuem trabalha e depende da internet fica como @ClaroBrasil ? Descaso total. Não é possível que o problema de roubo de cabos não possa ser solucionado por uma empresa desse porte. Toda semana isso… Miserável arruma um jeito de furtar qualquer coisa também né, sem condições.
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Macaco Luffy (@omacacoluffy) relatou um problema@ClaroBrasil @JoaoXFernando Acho que não tem muito o que fazer né. O responsável pelo Airbnb disse que ligou na claro e o problema é na região. Luz PON apagada e a LOS piscando em vermelho, já reiniciei modem algumas vezes e não mudou nada. Nao basta não ter internet em casa, qnd vou pra outro canto tbm fico sem. Infelizmente em casa não tenho opção alternativa de imediato, mas, devido ao ocorrido na última semana trocar a internet do prédio virou prioridade, enquanto as concorrentes oferecem fibra (de verdade), nós temos cabo o espetacular cabo coaxial, que vira essa zona na passagem dos cabos (e são só 3 andares)
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anabê (@anabeasoares_) relatou um problemaa @ClaroBrasil consegue ser a pior operadora do Brasil, como q fica até 13h da tarde sem internet *****
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Anderson Oliveira (@andjro10) relatou um problema@ClaroBrasil VOCÊ ESTÁ PRESTANDO UM SERVIÇO TOTALMENTE MERDAAAAA
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kehlani manaus. (@hyolicc) relatou um problemaQueria saber qual é o babado da @ClaroBrasil pra recuperar número pq a gente vai na loja pra ser atendida e nunca consegue