Interrupção da Claro em Petrolina, Pernambuco

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Petrolina vêm de códigos postais 56306.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Petrolina, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Petrolina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Petrolina, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Petrolina.

City	Problem Type	Report Time
Petrolina	Wi-fi	3 dias atrás
Petrolina	Internet	18 dias atrás
Petrolina	Internet	um mês atrás
Petrolina	Internet	um mês atrás
Petrolina	Wi-fi	2 meses atrás
Petrolina	Telefone	2 meses atrás

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Heloisa (@heloisagdossan) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil E qual a solução @ClaroBrasil ? Cancelar as linhas de telefone e televisão? Pq é o que todos estão fazendo. Melhorem o serviço e a segurança, é o mínimo por quem contrata o serviço.

• Guitto (@GuittoGnr) relatou um problema 10 minutos atrás

  Incontáveis vezes, em menos de um mês, a @ClaroBrasil me deixa sem serviço de TV, Internet e telefone por mais de um dia inteiro. Tá ficando MUITO complicado. Hoje, mais uma vez, me deixaram sem serviço com previsão de retorno somente pra amanhã após o meio dia.

• rash🩸 (@jovemrash1) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil muito obrigado pelo atendimento ***** de vocês 👍🏽

• dory (taylor's version) (@oldcardigann_) relatou um problema 13 minutos atrás

  @Maicon_bat @ClaroBrasil se n fosse a única operadora q atende minha rua, eu cancelava msm, vive caindo apesar q a última vez q tentei cancelar foi 3 meses de dor de cabeça e medo de colocarem meu nome no serasa pq n cancelavam

• 𝙻𝚎𝚘 𝙰𝙳 (@theleoad) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil Oi @ClaroBrasil! 6 dias depois do primeiro tweet estou aqui implorando vocês pra resolver meu problema, contratamos a HBO com vocês e não é possível ativar! Mas tenho certeza que a cobrança vai chegar né?

• Carol Pessanha (@Pessanha2Carol) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil fiz portabilidade p outra operadora pq a Claro não pega dentro da minha casa e Estão querendo me cobrar multa. Abri um protocolo que deveria ter sido respondido em 5 dias e até agora nada. Não consigo ligar. Não consigo uma resposta. Vou abrir reclamação na anatel

• Paulo de Andrade (@PauloDAndrad) relatou um problema 19 minutos atrás

  Alô @ClaroBrasil Me ajuda aqui...

• Jéss 🇧🇷🏴🆘 (@jssicaMribeiro) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ClaroBrasil @julianadalpiva @rodrigo77alves TÁ TUDO HORRÍVEL. Fazer uma ligação leva 2 dias pra chamar.

• Raquel Novaes 🤡 (@raquelnovaes) relatou um problema 20 minutos atrás

  Pra completar a experiência lixo com a @ClaroBrasil agora o decodificador e minha tv estao com algum tipo de conflito desde a última atualização. Vocês venceram. Amanhã cancelo a tv e vejo até onde a internet sobrevive com esse serviço *****.

• Thomas Schulze (@AqueleCaraYT) relatou um problema 25 minutos atrás

  @ilGuerra_ @NETatende aqui tá uma ***** também na @ClaroBrasil (que dá na mesma), até o meio da tarde o upload voa, aí chega a noite TODO DIA e o upload fica ridículo, tem 2 semanas já isso, tá ****