Status do serviço de Claro em Petrolina, Pernambuco

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Petrolina, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de mai., 10:06 BRT.

Internet (60%)
Wi-fi (20%)
Televisão (20%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Petrolina vêm de códigos postais 56306 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Petrolina, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Petrolina, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Petrolina	Referência
18 de mai., 19:00 BRT	0	0	0
18 de mai., 19:20 BRT	0	0	0
18 de mai., 19:40 BRT	0	0	0
18 de mai., 20:00 BRT	0	0	0
18 de mai., 20:20 BRT	0	0	0
18 de mai., 20:40 BRT	0	0	0
18 de mai., 21:00 BRT	0	0	0
18 de mai., 21:20 BRT	0	0	0
18 de mai., 21:40 BRT	0	0	0
18 de mai., 22:00 BRT	0	0	0
18 de mai., 22:20 BRT	0	0	0
18 de mai., 22:40 BRT	0	0	0
18 de mai., 23:00 BRT	0	0	0
18 de mai., 23:20 BRT	0	0	0
18 de mai., 23:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 00:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 00:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 00:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 01:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 01:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 01:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 02:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 02:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 02:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 03:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 03:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 03:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 04:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 04:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 04:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 05:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 05:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 05:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 06:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 06:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 06:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 07:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 07:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 07:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 08:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 08:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 08:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 09:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 09:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 09:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 10:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 10:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 10:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 11:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 11:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 11:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 12:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 12:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 12:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 13:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 13:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 13:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 14:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 14:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 14:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 15:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 15:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 15:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 16:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 16:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 16:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 17:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 17:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 17:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 18:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 18:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 18:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 19:00 BRT	0	0	0

19 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Petrolina, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Petrolina.

City	Problem Type	Report Time
Petrolina	Internet	há 9 horas
Petrolina	Internet	há 4 dias
Petrolina	Televisão	há 4 dias
Petrolina	Wi-fi	há 7 dias
Petrolina	Internet	há 10 dias
Petrolina	Telefone	há 1 mês

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Arthur Dias (@kingarthur_0_) relatou um problema há 3 minutos
2 dias sem Internet dá @ClaroBrasil cancelar esta *****
Carlos Vizeu (@VizeuCarlos) relatou um problema há 3 minutos
@vouterqmevirar @ClaroBrasil 49 horas aqui sem internet da @ClaroBrasil Aqui no meu app nem previsão tem 😩🥲 Esse suporte é muito ruim.
Gloria Coelho (@GloriaCoelho) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil “A @ClaroBrasil me ofereceu um aparelho de TV como presente na loja. Aceitei. O aparelho nunca foi instalado. Na fatura seguinte minha conta subiu R$ 290 sem autorização. Presente que se cobra não é presente — é golpe. #ClaroBrasil #CobrançaIndevida #ConsumidorLesado”
gabriel ferreira (@_santanagabriel) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil mais uma vez sem sinal de TV. Atendimento horrível dos operadores. Não temos retorno nenhum
gerais (@guminerin) relatou um problema há 8 minutos
@wolflelio @ClaroBrasil de onde vc é? sou do sul de mg e aqui tá um lixo o dia todo em casa
Lambisgóio, o tiraninho isento de ICMS. (@Lambisgovski) relatou um problema há 11 minutos
@MissRedslenny @ClaroBrasil Abre reclamação no procon.
jonathanAri (@JonyACP) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Nem a central ajuda….. serviço de vcs é PÉSSIMO
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil gostaria de pedir a todos que tenham problemas com a claro que entrem na justiça eles merecem.
Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema há 17 minutos
A @ClaroBrasil não consegue passar UM MÊS sem dar problema Que empresa FUDIDA
Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo
O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!