Status do serviço de Claro em Petrolina, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Petrolina, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
- Internet (67%)
- Wi-fi (17%)
- Televisão (17%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Petrolina vêm de códigos postais 56306 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Petrolina, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Petrolina, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
4 de junho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Petrolina, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Petrolina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Petrolina
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Internet | há 16 dias |
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Petrolina
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Internet | há 16 dias |
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Petrolina
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Internet | há 20 dias |
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Petrolina
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Televisão | há 20 dias |
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Petrolina
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Wi-fi | há 23 dias |
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Petrolina
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Internet | há 26 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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luizinho (@lupaulx) relatou um problema@ClaroBrasil pq vcs não conseguem resolver um problema tão fácil, estou desde maio tentando resolver esta ***** e nada, fica difícil continua com vocês, toda vez pede para enviar a o comprovante de pagamento e nunca resolvem nada
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Fabio Agitadas (@fabioagitadas) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de ajuda
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nordestiny’s child (@lmbkzzy) relatou um problemaGente, papo seríssimo: quais serviços de internet vocês indicam? O serviço da @ClaroBrasil é TENEBROSO. Desde julho do ano passado, eles me cobram por um aparelho que não está na minha residência. Pra piorar a situação, estou sem internet desde ontem, sendo que trabalho de casa.
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VANESSA MARIOTO (@VanessaMarioto) relatou um problema@ClaroBrasil o serviço de vocês em Brasília é vergonhoso. A instalação da minha fibra está com problema desde a prestação do serviço, a internet cai toda hora. Marco visita técnica e ou o técnico não aparece ou quando aparece não resolve o problema.
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João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema@ClaroBrasil não vai me responder não estou com problema
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@arildoosantos - Segue o Jogo (@arildoosantos) relatou um problemaAlguém mais com problemas com @ClaroBrasil e @amazonbrasil Cobrança além do devido e ninguém resolve.
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Jorge Luis (@JorgeSouza1981) relatou um problema@RogerCVelho A @ClaroBrasil em breve. Minhas faturas da Claro TV Box, referente aos meses de maio e junho, vieram com valor divergente do que eu pago mensalmente, mas eles se recusam a corrigir minhas faturas pra eu poder realizar o pagamento. Detalhe, sou cliente Claro há 5 anos.
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Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problemaA @ClaroBrasil é a próxima na minha lista do código de defesa do consumidor, não adianta mais tentar resolução com eles pois o atendimento nunca passa de uma mensagem
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❍ Espinoza (@tequileiradm) relatou um problemanão aguento mais pedir troca de controle do aparelho da @ClaroBrasil ! Tá cada vez pior
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mamãe paquita (@pakititta) relatou um problemaA @ClaroBrasil quer me deixar 18 dias sem internet. Não dão um comunicado, um pedido de desculpas ou uma solução temporária. Isso é um absurdo!!!! Eu trabalho com a internet, e a do celular está acabando (e onde moro o sinal é péssimo)! Um grande desrespeito!