Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 21 de jul., 10:10 BRT.

Internet (86%)
Wi-fi (14%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Paulista vêm de códigos postais 53400 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Paulista	Referência
21 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
22 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
22 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
22 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
22 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
22 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
22 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
22 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
22 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
22 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
22 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
22 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
22 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
22 de jul., 04:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 18 horas
Recife	Wi-fi	há 3 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Internet	há 18 dias
Paulista	Internet	há 18 dias
Recife	Internet	há 26 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

2 recent signals

há 18 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 13 minutos de Olinda, Pernambuco
Não comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.
🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco
Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....
tal (@quengadoamor) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco
Desde julho que a @ClaroBrasil fica me ligando atrás de Felipe, já abri reclamação, e esseninferno não para. Alguém sabe se existe uma forma de processar essa desgraça ?
Biscoiteira Comunista (@dannlima) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco
Alguém mais com problema de sinal de rede móvel da @ClaroBrasil aqui na zona norte? Voz funciona, texto Tb, mas dados foi pro saco. Valeu einh!!!
🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 35 minutos de Olinda, Pernambuco
E os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.
ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?
🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 37 minutos de Olinda, Pernambuco
Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.
Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!
Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco
Seria tão bom a @ClaroBrasil aproveitar algum técnico que estivesse perto de casa e mandar logo hoje pra consertar meu modem 🥲
Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil A pessoa volta no domingo, o sistema continua instável… nada feito
Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.
Lυcas Leite 1️⃣3️⃣ (@LucasLeite072) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco
A @ClaroBrasil tá péssima!! Pra cobrar é o dia TODO ligando.. mas pra prestar um serviço de qualidade que é bom nada, né?
e-boy marombeiro 💪🏻👽 (@guialatico) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco
Nunca vi um serviço pra atrapalhar tanto a vida do cidadão como o de atendimento virtual por chat... Cara, @TIMBrasil @ClaroBrasil o atendimento de vocês é horrível
Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco
Eu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .
Carlos (@kapkav) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!
Dayw (@daywvilar) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco
Pensa no ******* de inferno com sete saias está essa @ClaroBrasil aqui em casa. Sem TV, sem Internet, sem telefone. O sinal no casco do cão e não tem atendente que resolva esta *****. Porcaria de serviço.
Carlos ***** (@grupocguido) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco
Claro Mais Tv sofre instabilidade na internet agora, "serviço indisponível, tente novamente mais tarde" o que será que está acontecendo. @ClaroBrasil
AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 58 minutos de Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.
T (@tiagoallexandre) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajude, que tô com um problema com vocês!!
Luzo (@Luzo_junior) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco
@marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Tech Place Brasil (@TechPlaceBrasiI) relatou um problema há 4 minutos
Alô @ClaroBrasil desde antes do meio dia sem Internet e ao tentar usar os canais oficiais de atendimento a única coisa que recebo é um "aguenta aí", "já estamos sabendo". Eu quero saber o que está havendo e quando de fato a Internet retornará!
eduardoamaral (@eduardoamaral87) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Como nem o robô me respondeu mais mesmo depois de diversas tentativas, precisei deixar aquilo de lado momentaneamente, afinal tinha que trabalhar. Mais tarde resolvi ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil, e o problema só foi piorando.+
Gab (@Gabisitas) relatou um problema há 8 minutos
Alooooo @ClaroBrasil estou esperando uma resposta até agora!!!! Ninguém para resolver o meu problema não????
Coração Gelado 🥶 (@coracaogelado13) relatou um problema há 9 minutos
@igorosimoes @ClaroBrasil Taquei a Claro na justiça! Serviço péssimo e alegam outra coisa!
Lucas (@_lucascunha90) relatou um problema há 10 minutos
Mais um dia reclamando da @clarobrasil e essa internet horrível .. isso pq aparece no meu celular 5G e está cheio o sinal .. todo dia fazendo reenvio de sinal e nada.. serviço é pessimo e o valor pago não tá refletindo na qualidade da prestação de serviço #claro #procin
@aaugustomenezes.bsky.social (@AAugustoMenezes) relatou um problema há 13 minutos
Quando a gente quer cancelar a desgraça de um plano na @ClaroBrasil, eles colocam a gente pra ficar conversando com robô por 12 horas e quando não tem mais jeito nos mandam conversar com uma pessoa por mais 20 horas. Uma desgraça!
Ricardo (@RicardoRsenglin) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil @minhaclaro é.uma porcaria, não consigo falar com um atendente humano para tirar uma dúvida que não faz parte do que essa porcaria de robô do chat sabia responder. Será que é difícil falar com alguém ou vou precisar cancelar minha internet com a Claro?
Wellington cruz santos (@Welling11523753) relatou um problema há 15 minutos
@paulinholiver41 @ClaroBrasil Que bom deu pra ver a final da copa ruim ficar sem internet
Liorcino Mendes ( Léo Mendes ) (@liorcino) relatou um problema há 15 minutos
5 apagões de internet ao longo do dia, no setor central @ClaroBrasil . Falha no fornecimento. Devem estar vendendo mais pacotes que o possivel de entregar. @procongo @procongoiania sem burocratizar. Fiscalizem a oferta de internet claro no centro.
Thiago Victor (@_thiiagov) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil lhe coage a fechar um plano, você quer cancelar dentro dos 7 dias do CDC, tente cancelar e falhe devido a palhaçada de jogar você de um atendente a outro até cair, para você cansar e desistir de cancelar. Isso é crime viu