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Claro

Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 28 de mai., 14:00 BRT.
  • 71% Internet (71%)
  • 14% Apagão total (14%)
  • 14% Wi-fi (14%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

CityProblem TypeReport Time
Recife Internet há 6 dias
Recife Internet há 11 dias
Recife Internet há 13 dias
Recife Internet há 15 dias
Recife Wi-fi há 18 dias
Recife Apagão total há 22 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

1 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

  • andr3e_
    andré (@andr3e_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Passei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.

  • thiagosouzalves
    Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes

  • AdrianoMoojeboy
    ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?

  • Luzo_junior
    Luzo (@Luzo_junior) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.

  • CrisBernart
    Cris Bernart (@CrisBernart) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?

  • TiagoCaldas
    Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Uma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil

  • Marcilios_Neves
    🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    A @ClaroBrasil , por seus terceirizados de campo criaram uma Ordem de Serviço de instalação Fake no dia 16.02, sábado de Carnaval, dia do desfile do **** da Madrugada, informando que um serviço inexistente foi efetuado em Olinda nesse dia.

  • CunhaElderson
    Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Vou ter que chamar técnico da @ClaroBrasil só pra ver pq o canal da Globo tá ruim? Problemas em 1 canal

  • Marcilios_Neves
    🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    E os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.

  • rpicolyno
    Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

  • Marcilios_Neves
    🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.

  • haxista
    bumba meu brother (@haxista) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    - como vc conheceu o papai, mamãe? - ah filha.... um belo fim de ano a @ClaroBrasil decidiu fuder com todo o serviço pra móvel e eu fiquei ligando pros atendentes... eis q pela segunda vez caí com o mesmo Carlos da voz doce q tinha me atendido outrora e decidimo se add no zap....

  • rafael2099
    Rafael (@rafael2099) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @ClaroBrasil tá se superando... Cancelei o plano de internet residencial, mas continuou vindo a cobrança. Aí liguei pra reclamar e sabe-se lá por que, fiquei sem rede de celular! Não consigo mais usar internet móvel, ligação ou SMS! Só Wi-Fi!! 🤬🤬🤬🤬

  • neves_hugo
    Rica de vivências (@neves_hugo) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    de uns 6 meses pra cá eu tenho tido mais problemas com a minha claro residencial do que eu tive em uns...3 anos que tenho essa assinatura @ClaroBrasil vamos ver isso aí pq tá puxado...

  • barrrthhh
    BΔRΓĦ (@barrrthhh) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Alguém pode me indicar um plano de internet móvel melhor que esses da @ClaroBrasil, sério, que ruim! 🫠

  • RuanaLimaa
    Não tô bem! (@RuanaLimaa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!

  • tiagoallexandre
    T (@tiagoallexandre) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A pessoa liga no 10699 da @ClaroBrasil e o atendimento eletrônico simplesmente desliga dizendo que não dá pra identificar os dados! MESMO VOCÊ DIGITANDO SEU CPF!!!!!

  • pejotacunha
    Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.

  • Juliacmota
    Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?

  • _quirinodaniel
    pai de jamal (@_quirinodaniel) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Agora na loja física da @ClaroBrasil pra saber se minha reclamação já tem alguma resposta

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • danielsobralJOR
    Daniel Sobral (@danielsobralJOR) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu respondi, aguardei o dia inteiro um contato e agora, que liguei a TV no app, continua a mesma coisa. Tá insuportável. A fatura chega, mas o serviço vem deixando a desejar. @ClaroBrasil #Claro #ClaroTV

  • Renato_Galo1986
    Renato Rodrigo (@Renato_Galo1986) relatou um problema

    Impressionante o quanto LIXO é esse aplicativo da @ClaroBrasil #ClaroTV pago caro nessa desgraça, toda vez que eu vou utilizar, o aplicativo mostra msg de erro! Inferno!

  • gabefrasson_
    gabefrasson_ (@gabefrasson_) relatou um problema

    @ClaroBrasil e ai vao resolver meu problema ou vou ter que ir na anatel pra resolver

  • ademarcadas
    Ana Laura (@ademarcadas) relatou um problema

    O Brasil tem @AnatelGovBR Mas a gente não pode usar o celular. A Internet da @ClaroBrasil não funciona. Tô sem sinal do Wi-Fi o dia inteiro. Qdo funciona. Funça tem. Mas não servem ao público. Nada fiscalizam.

  • Jv_1910
    João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema

    @ClaroBrasil ajuda aí Internet uma porr

  • VanessaMarioto
    VANESSA MARIOTO (@VanessaMarioto) relatou um problema

    @ClaroBrasil o serviço de vocês em Brasília é vergonhoso. A instalação da minha fibra está com problema desde a prestação do serviço, a internet cai toda hora. Marco visita técnica e ou o técnico não aparece ou quando aparece não resolve o problema.

  • Bruna63019417
    violeta (@Bruna63019417) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não importa, serviço pessimo de vcs

  • drenado08
    Milka (@drenado08) relatou um problema

    @ricapriotti @ClaroBrasil Quando mudar pra Vivo, seu problema vai ser com "overbooking". Eles vendem o serviço pra novos clientes sem ter espaço de alocação na rede. Quando vão instalar, desconectam outros usuários que já são clientes e você tem que esperar uma semana pra te conectarem de novo :)

  • Sheilaaraaujoo
    Sheila Araújo 🧸 (@Sheilaaraaujoo) relatou um problema

    essa @ClaroBrasil é um lixo, fui no shopping pra trocar o chip (a rede tá ficando fora do ar) e a atendente falou q só realiza a troca, eu assinando um contrato, "ô cacete! não quero plano nenhum, quero q está caralha funcione, o q eu vou fazer se esta ***** fica sem rede!?!?" 🤡

  • bronksey
    tem mas acabou (@bronksey) relatou um problema

    @alexbrunomachad @ClaroBrasil Eu vou mudar de operadora no próximo mês. A bagunça que eles fizeram comigo é sacanagem. Até mal atendido eu já fui e nada do problema ser resolvido.