Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 3 dias
Recife	Apagão total	há 5 dias
Recife	Wi-fi	há 25 dias
Recife	Internet	há 25 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Wi-fi	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 22 segundos de Recife, Pernambuco

  @LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

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  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  Boa tarde. Já solicitei mil vezes que minhas faturas (são 2 ) sejam enviadas pelo correio e não por e-mail. Se não for possível, favor avisar para que eu possa cancelar as assinaturas!!! Obg!!! @ClaroBrasil @NEToficial @AnatelGovBR

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  𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌. (@birthgabriell) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  Mds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????

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  Lυcas Leite 1️⃣3️⃣ (@LucasLeite072) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil tá péssima!! Pra cobrar é o dia TODO ligando.. mas pra prestar um serviço de qualidade que é bom nada, né?

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  onde queres lebon, sou pernambuco (@DuduBorba2) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?

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  Lucas Lima (@lucaslflima) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  @lauraccfb @ClaroBrasil Ter tem, mas o estresse é tão grande pra no final ganhar uma merreca. Sinceramente vou esperar só até o final da copa, cancelar e procurar outra operadora.

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  Internet @ClaroBrasil muito ruim hoje

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 16 minutos de Olinda, Pernambuco

  Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)

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  tal (@quengadoamor) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  Desde julho que a @ClaroBrasil fica me ligando atrás de Felipe, já abri reclamação, e esseninferno não para. Alguém sabe se existe uma forma de processar essa desgraça ?

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  Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?

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  Aquariana Grande (@mmaquario) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil peço encarecidamente que parem de incomodar uma velhinha de 70 anos com coisas desnecessárias. Já bloqueei, ligue solicitando a retirada do número e sem solução. O jeito vai ser eu trocar de operado pra ver se eles me respiram nessa questão.

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?

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  Cris Bernart (@CrisBernart) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?

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  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  Amanhã estarei ligando para outras operadoras. @ClaroBrasil não tem jeito, todo dia é erro no codificador. Agora o erro é T04. Absurdo. Me ajuda aí @proconspoficial @proconpe 🤬🤬🤬🤬🤯🤯🤯🤯

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠

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  Leo Rodrigues Dancer 12K (@LeodoRecife24cm) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @lelosp @ClaroBrasil O pior não estar nem sendo a Claro e sim, a @TIMBrasil que há tempos estou buscando cancelar um plano do qual não quis nem quero e tendo quê pagar por uma coisa da qual não utilizo pra nada e quando atendem, vêm com ignorância e inventam de desligarem a ligação

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  Tarciso Silva (@Ciso_10) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém me ligou até o momento, amanhã estarei entrando em contato com a #Anatel para resolver esse problema de uma vez por todas.

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  Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.

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  Michel Nigro  (@michelnigro) relatou um problema há 57 minutos de Olinda, Pernambuco

  @telmolira_ @calladofabio @ClaroBrasil Tô na TIM. Fiz um plano que me dá 30GB, só que rede social e Waze não desconta. Ligação tudo ilimitada. 65,00 direto no cartão de crédito sem fidelidade. Quando me der raiva, volto pra Claro. Kkkkk

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 58 minutos de Olinda, Pernambuco

  Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rickz1 (@Rick_Meelo) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Tem retorno não, claro nunca mais

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  Luba (@lccicho) relatou um problema há 6 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A Vivo faz parecido! Ela deixa vc mudar mas depois cobra mil reais de multa por rescisão contratual 🤌🏼🤌🏼🤌🏼 ninguém te avisa, ninguém te ajuda… ganhei na justiça e ainda ganhei dano moral

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  Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema há 7 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Exatamente isso. Cliente antigo não tem prioridade nenhuma. Já briguei muito por isso até cancelar o plano e eles me oferecerem uma promoção descente

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  Glória Tupper (@GloriaTupper) relatou um problema há 9 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil pode não. Eles puxam o seu cpf e vc deixa de ser um novo cliente.

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  Nathália 🐝 (@the_lialady) relatou um problema há 10 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Eu consegui fazer pelo site. Eles dizem o não conseguem aplicar a promo do site no atendimento telefônico

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  loiola (@centlls) relatou um problema há 12 minutos

  muito ***** o suporte incrível da @ClaroBrasil, não consigo usar a minha internet móvel e ninguém do suporte resolve o meu problema porq o bot crm não me direciona para uma pessoa e quando eu ligo para o número do suporte, a chamada não finaliza

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  marcelo fernandes (@chelofernandes) relatou um problema há 15 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil É assim que a @ClaroBrasil faz. Eu tive que cancelar meu plano controle na mesma situação

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  gi (@_LsMeuTrem) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Vocês só precisam treinar melhor os funcionários. Contratei o plano, a vendedora deu um ponto CORTESIA e alguns dias depois o sinal foi cortado. E depois? Atendimento PÉSSIMO pra tentar entender e resolver o que aconteceu. MELHOREM!!!

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  Tchê Loko (@jcbmadeira) relatou um problema há 17 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil De tempos em tempos é preciso atualizar o plano, nem sempre as vantagens são repassadas automaticamente. Faço essa verificação há anos em todos os serviços desde que fui cancelar o Terra, pagando 29,90 e novos pagavam 9,90. Todos são a mesma coisa.

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  Nate (@nth7n) relatou um problema há 18 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil sempre foi assim na tim também toda vez que vejo promoção melhor pra cliente novo no site eu peço pra trocar pro mesmo valor anunciado e sempre fizeram