Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 1 dia
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 11 dias
Recife	Wi-fi	há 13 dias
Recife	Internet	há 24 dias
Recife	Internet	há 28 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  Vou ter que chamar técnico da @ClaroBrasil só pra ver pq o canal da Globo tá ruim? Problemas em 1 canal

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  𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌. (@birthgabriell) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  Mds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil que acontece com o app do claro TV+ vive travando? Não acontece com os outros apps como Netflix ou Globoplay que tenho aqui. Vou cancelar!!!

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  Ciganinha 💃🏻 (@gaabys89) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  Péssimo atendimento, péssimo suporte! 👎🏼 @ClaroBrasil

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  Cris Bernart (@CrisBernart) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?

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  🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....

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  Rica de vivências (@neves_hugo) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  de uns 6 meses pra cá eu tenho tido mais problemas com a minha claro residencial do que eu tive em uns...3 anos que tenho essa assinatura @ClaroBrasil vamos ver isso aí pq tá puxado...

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  Gênesis Coral 🇾🇪🐍 (@Gen_Nogueira) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil tô ficando tão arretado contido... Sou um cliente tão antigo e nem um bom atendimento eu tenho 😡😡😡

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  Elderson Cunha 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈👨‍❤️‍👨🛢️🛢️ (@CunhaElderson) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  Acho que perdi $20 de recarga na @ClaroBrasil . Tentei falar com alguém no atendimento, mas a pessoa não entendeu ou não quis ajudar 😑

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  pai de jamal (@_quirinodaniel) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  Agora na loja física da @ClaroBrasil pra saber se minha reclamação já tem alguma resposta

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  ravena c lula 13 ⭐❤️ (@4nevar) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  minha primeira experiência com a @ClaroBrasil já foi horrível Porque como é que o chip chega quase dois meses depois de eu ter feito a minha migração e já chega com a fatura para eu pagar se eu não tinha usado nada?

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  Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil resolvam meu problema. Hoje já é o 4 dia com a internet caindo toda hora

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  Desde ontem o canal HD da Globo com problemas na @ClaroBrasil

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  Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G

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  onde queres lebon, sou pernambuco (@DuduBorba2) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 43 minutos de Olinda, Pernambuco

  Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.

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  🚩 Marcilio Neves🚩 🇺🇲 🦬 🇮🇱 🦬 🇧🇷 🦬 (@marcilio_neves) relatou um problema há 50 minutos de Olinda, Pernambuco

  @OdioDaClaro Fiz o pagamento via PIX de uma fatura atrasada da @ClaroBrasil a maus de 24 horas, já entrei em contato duas vezes e nada do meu sinal da Claro Residencial voltar, o SAC é péssimo.

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  Tarciso Silva (@Ciso_10) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém me ligou até o momento, amanhã estarei entrando em contato com a #Anatel para resolver esse problema de uma vez por todas.

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  Seria tão bom a @ClaroBrasil aproveitar algum técnico que estivesse perto de casa e mandar logo hoje pra consertar meu modem 🥲

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  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  Uma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  GuiGui (@guiseixas29) relatou um problema há 6 minutos

  Não bastasse meu Wi-Fi não funcionar, meu 5G dentro de casa tá uma *****… parabéns @ClaroBrasil

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  Lucas ✠ (@_lucassserafim) relatou um problema há 8 minutos

  @_thgmoreira @ClaroBrasil É tipo um “tá ruim mesmo. Fodam-se!” Descanso do cacete @ClaroBrasil

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  TÊGÊ (@_tg1907) relatou um problema há 9 minutos

  *******, que tarde/noite caótica estou até agora sem rede da @ClaroBrasil e minha mãe da Vivo. Fiquei mais de 5h totalmente incomunicável e sem sinal de wi-fi ou rede nenhum o RJ não é preparado pra nada, bizarro

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  Dimi (@sideris_dimi) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil que empresa LIXO. Assim que possivel estarei cancelando. 3 dias sem internet e os tecnicos na rua nem sabem ONDE é o problema. Enquanto isso, na casa dos meus pais a Oi Fibra nao parou em absolutamente NENHUM momento. Empresa de *****, desejo tudo de ruim.

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  carolina (@emdexmayhew) relatou um problema há 16 minutos

  Quase 24h sem internet e tv, quando vão normalizar a situação? Ontem o atendimento ainda informava uma previsão pra regularizar o sinal, que não se cumpriu, mas hoje nem previsão tem. É absurdo a falta de informação em um serviço que vocês sabem cobrar bem caro @ClaroBrasil

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  (Re)aposentada (@tiuk_tiuk) relatou um problema há 17 minutos

  Cara, to sem internet e TV desde ontem e o que mais me irrita é não conseguir nem abrir um chamado no app da @ClaroBrasil pra ter ao menos uma previsão pq eles travaram a opção por condições severas. Se eu não conseguir falar com ngm em uma hora vou abrir reclamação na Anatel.

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  2023 (@year2022y) relatou um problema há 21 minutos

  @AcapulcoMe @ClaroBrasil @ClaroBrasil a gente quer saber exatamente o porquê e quanto tempo demora pra consertar e se algo esta sendo feito. Em situaçoes como essa de longos periodos sem sinal a claro deveria ao menos postar updates a cada hora do que esta sendo feito pra resolver, mesmo que seja mentira

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  jess¡ (@ItsJssz) relatou um problema há 23 minutos

  @clarobrasil qual foi rapaziada vcs não gostam de trabalhar não? Já passou da espera aceitável dadas as circunstâncias climáticas do rj ontem, 16 hrs sem serviço é de foder

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  Rafaela (@Raficha) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil @MottaTarcisio Só vieram aqui pra responder e passar uma impressão que estão interessados em atender o cliente. A realidade? A mesma mensagem desde ontem fixada tanto no app, quanto por voz ao telefone. Inclusive o suporte técnico no app sumiu! Não há qualquer recado também nas redes sociais.

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  Jéssica (@jessy_jjay) relatou um problema há 33 minutos

  Estou desde segunda sem internet em casa e a @ClaroBrasil não resolve. No app, nenhuma informação sobre manutenção nem nada. Aí ontem aproveitou o caos no Rio para lançar um "condições climáticas severas" para um problema que já dura quase uma semana.