Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- Internet (71%)
- Apagão total (14%)
- Wi-fi (14%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 10 dias |
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Internet | há 15 dias |
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Internet | há 18 dias |
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Internet | há 19 dias |
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Wi-fi | há 23 dias |
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Apagão total | há 27 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.
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𝘓𝘺𝘰𝘯 𝘊𝘦𝘴𝘢𝘳 (@Lyon_Cesar) relatou um problema de Olinda, Pernambuco**** que na @ClaroBrasil TV só tem o canal Nosso Futebol SD. A imagem é horrível.
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoDesde ontem o canal HD da Globo com problemas na @ClaroBrasil
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoE os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.
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Dayw (@daywvilar) relatou um problema de Recife, PernambucoPensa no ******* de inferno com sete saias está essa @ClaroBrasil aqui em casa. Sem TV, sem Internet, sem telefone. O sinal no casco do cão e não tem atendente que resolva esta *****. Porcaria de serviço.
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Ninguém me respeita nessa cidade (@natmulatinho) relatou um problema de Recife, PernambucoUm excelentíssimo parabéns ao atendimento da @ClaroBrasil que me orientou a resolver o problema em uma loja PRESENCIAL e, olha só, ELES NÃO RESOLVEM Passei 40 minutos p ser atendida p n resolver nada. Muitíssimos parabéns.
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Historiador Will Nascimento 🚩 (@will_historia) relatou um problema de Recife, PernambucoVéi, a @ClaroBrasil é uma farsa. De dois em dois dias a Internet fica instável. É imoral o tanto que deixa os clientes sem serviço.
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Julio Perr (@julioperr) relatou um problema de Recife, PernambucoOi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?
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aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema de Recife, Pernambucohoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil agendou uma visita técnica e não estou conseguindo cancelar. Eu só fiz consultar o sinal no aplicativo e já meteram visita técnica
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insta: Rabiscander (@andersonmviana) relatou um problema de Recife, Pernambuco@milhenaw @ClaroBrasil @santander_br O problema é que eu tô naquela de tentar uns empreguinhos, aí fico esperando ligação... Aí nem no modo avião eu posso.
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ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?
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tal (@quengadoamor) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil @cleitonpn Ajuda ***** nenhuma @ClaroBrasil tenho print de me sabem já faz meses com vcs e ficam ligando sem parar. Que ódio de vcs. Seus toma Chuca de Bolsonaro.
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Daniel Verçoza (@danielvercoza) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet aqui em Boa Viagem?? Tudo parado!!! Até o telefone está ruim apesar de estar no 4G! Engraçado que pela manhã elogiei, pq consegui conexão 5G! #Fail
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T (@tiagoallexandre) relatou um problema de Recife, PernambucoA pessoa liga no 10699 da @ClaroBrasil e o atendimento eletrônico simplesmente desliga dizendo que não dá pra identificar os dados! MESMO VOCÊ DIGITANDO SEU CPF!!!!!
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Donato Nogueira 🌵⚖️⚽ (@donato_nogueira) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...
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Leonardo Baltar (@LeonardoBBaltar) relatou um problema de Recife, Pernambuco@lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@ClaroBrasil a pior opereradora de TV por assinatura do Brasil, desde o dia 12.02, estamos tentando cancelar serviço de assinatura e nada é resolvido. Protocolo 692340747743090
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Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoDia começa sem Internet @ClaroBrasil e obviamente não terei desconto por falta de serviço
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vee (@vee__19) relatou um problemaPoxa, dona @ClaroBrasil, a senhora já foi mais rápida em resolver problema por DM, hein?
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cainhozinho (@simplistadbarr) relatou um problema@lupaulx @ClaroBrasil @ClaroBrasil está tão difícil ser cliente de vocês ultimamente.
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Dani (@Dani_2025_37) relatou um problema@ClaroBrasil Me decepcionei com a claro , na hora de vender são maravilhosos mas os vendedores não passam a realidade do serviço…..
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psicol direit (@DireitPsicol) relatou um problema@ClaroBrasil Aloo @ClaroBrasil aguarde pra o processo viu? mudou meu plano sem minha autorização e estou aqui no desgaste pra cancelar, NÃO MUDEI, NÃO AUTORIZEI E NÃO PERMITIR ALTERAÇÃO DE PLANO, Juizado civil e procon vão esperar vcs com multa e indenização, tudo gravado e printado.
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Isabel Vergara⁴⁴ (@belzitah) relatou um problema@ClaroBrasil Não tenho meus dados móveis! Não consigo falar pelo telefone. Preciso de ajuda!
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Hellen (@hellenzitua18) relatou um problemaSo queria entender que buraco negro construiram a estacao Penha do metro, pq chego aqui e fico sem SINAAAALLL @metrosp_oficial @ClaroBrasil sina lixo tmb
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luizinho (@lupaulx) relatou um problema@ClaroBrasil pq vcs não conseguem resolver um problema tão fácil, estou desde maio tentando resolver esta ***** e nada, fica difícil continua com vocês, toda vez pede para enviar a o comprovante de pagamento e nunca resolvem nada
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DatenshiBlue (@blue_datenshi) relatou um problema@SCF36410877 @ricapriotti @ClaroBrasil Já reclamamos, reclamamos no app da prefeitura também, e nunca mandaram ninguém nem olhar… O IBAMA falou pra reclamar na polícia e que não têm como fazer nada 🥲🥲🥲
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Bruno Moreira Amorim (@BrunoAmorim82) relatou um problema@ClaroBrasil Me ajuda nisso por favor, está ficando recorrente já
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alduh (@realcaim) relatou um problemaEu não aguento mais o serviço de internet da @ClaroBrasil que serviço *****!!!