Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 2 dias
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Wi-fi	há 14 dias
Recife	Internet	há 25 dias
Recife	Internet	há 29 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 3 segundos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.

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  Roberto Barros @oficial (@RobertoBarros13) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil hoje tá uma ***** nem o aplicativo dela funciona, cada dia pior.

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  e-boy marombeiro 💪🏻👽 (@guialatico) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  Nunca vi um serviço pra atrapalhar tanto a vida do cidadão como o de atendimento virtual por chat... Cara, @TIMBrasil @ClaroBrasil o atendimento de vocês é horrível

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Precisa não. Já cancelei o serviço, cansei de dar meu dinheiro suado de graça pra vocês.

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  Seria tão bom a @ClaroBrasil aproveitar algum técnico que estivesse perto de casa e mandar logo hoje pra consertar meu modem 🥲

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil que acontece com o app do claro TV+ vive travando? Não acontece com os outros apps como Netflix ou Globoplay que tenho aqui. Vou cancelar!!!

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  Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!

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  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil desde ontem meu decodificador não funciona. Vocês vão descontar na fatura, né ? @proconspoficial @proconpe

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.

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  Rafael (@rafael2099) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  @iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.

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  Gabi Takahashi (@GabiTakahashi) relatou um problema há 33 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @ClaroBrasil vocês estavam fazendo uso indevido da energia de um morador do meu prédio e agora estamos prejudicados por um erro de vocês. Precisam solucionar o problema.

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  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @_larizZz Mas e aí @ClaroBrasil, vai cair o dedo se resolver o problema dela? Amiga se for o caso acione o @proconpe que num instante eles resolvem.

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  um ****** (@jaoviictt) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Se tivesse tudo bem eu não estaria com problemas, genio

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  insta: Rabiscander (@andersonmviana) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @milhenaw @ClaroBrasil @santander_br O problema é que eu tô naquela de tentar uns empreguinhos, aí fico esperando ligação... Aí nem no modo avião eu posso.

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 53 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil entrando no segundo dia sem internet. Vou cobrar o prejuízo que estou tendo!!! Empresa lixo

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  Ninguém me respeita nessa cidade (@natmulatinho) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  Um excelentíssimo parabéns ao atendimento da @ClaroBrasil que me orientou a resolver o problema em uma loja PRESENCIAL e, olha só, ELES NÃO RESOLVEM Passei 40 minutos p ser atendida p n resolver nada. Muitíssimos parabéns.

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  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  @Catimbuzeiro1 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Ficaram de me retornar com uma solução, se não.. vou processar.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Scully (@ToshioTeckel) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Essa Internet não volta nunca mais não? Vou partir pra concorrência. Mais de 48 horas sem Internet por causa de um ventinho

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  Juliana ˢᵖᶠᶜ (@jjuu_silva) relatou um problema há 6 minutos

  eu pensei que a tim era ruim, mas a @ClaroBrasil consegue superar, que desserviço!!

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  thaistressada (@thaiscarreiro_) relatou um problema há 9 minutos

  Desabafo de 2 segundos sobre a @ClaroBrasil que vc abre protocolo e não adianta de nada, pq eles não possuem 1 centavo de responsabilidade com o cliente.

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  Léo Oliveira (@euleooliveira) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil desde ontem (31) estamos sem sinal de internet/TV. Informaram que retornaria neste sábado as 04h da manhã. Não voltou. Retornamos hoje (01) e foi informado que estão analisando para ver o que aconteceu e não informam quando retornará. É assim o atendimento de vocês?

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  sarah connor das ia (@ImNotDemolidora) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil @Raficha @MottaTarcisio Obrigada. Acabou que o problema era no fio da Light. Tá tudo certo agora :)

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  Yasmin Barcellos (@YasminBarceloos) relatou um problema há 11 minutos

  A @ClaroBrasil vai compensar o dia de trabalho perdido das pessoas? Pq descontar 10 centavos da fatura é mole. Pagar por um serviço caríssimo, com juros absurdo se atrasar um dia do pagamento para não ter o mínimo de respeito e um serviço que preste.

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  Way (@Way_Gard) relatou um problema há 11 minutos

  @FayerLuciano @ClaroBrasil E o app sequer te deixa falar com alguem. So fala que ta com problema e ******* eu

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  Dn (@danielslvmt) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil tá de sacanagem né, quase 48h sem internet já que *****

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  Tulio Tonietto (@tulioton2) relatou um problema há 15 minutos

  Alô @ClaroBrasil Estou tentando há meses e-sim: nas lojas é impossível conseguir atendimento. Pelo aplicativo, que deveria ser simples, tambem não funciona. É uma pena

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  Alemanha Ao Contrário 🇩🇪 (@ahnamela) relatou um problema há 17 minutos

  @olyveiranynna @ClaroBrasil To desde quarta sem. Empresa de *****.