Interrupção da Claro em Paulista, Pernambuco
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaboatão dos Guararapes e Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jaboatão dos Guararapes |
Apagão total | |
| Recife |
Apagão total | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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Paulo José
(@pejotacunha) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil A pessoa insiste, retorna na quarta-feira e a ***** do “sistema”continua caindo. Que empresa ruim!!! Fazendo o cliente de palhaço, perdendo tempo e dinheiro. Palhaçada!!!
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Julio Perr
(@julioperr) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠
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Rafael Barbosa
(@rafakriok) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Todo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI
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Allan Johnny
(@allanjhonnys) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!
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erikinha
(@erikavirna) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@LeonardoLoreaM @ClaroBrasil Eu passei mas de um mês pra solucionar o meu problema,espero que vc consiga pois pelo twitter eles são bem mais responsáveis do que ligar para a central.
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Elderson Cunha 🏳️🌈
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil parece que está sem rede funcionando no Recife
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Lucas Lima
(@lucaslflima) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@lauraccfb @ClaroBrasil Ter tem, mas o estresse é tão grande pra no final ganhar uma merreca. Sinceramente vou esperar só até o final da copa, cancelar e procurar outra operadora.
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Ciganinha 💃🏻
(@gaabys89) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Péssimo atendimento, péssimo suporte! 👎🏼 @ClaroBrasil
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Cris Bernart
(@CrisBernart) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?
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Roberto Alves
(@rpicolyno) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr
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Julio Perr
(@julioperr) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?
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Paulo José
(@pejotacunha) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil A pessoa volta no domingo, o sistema continua instável… nada feito
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Lυcas Leite 1️⃣3️⃣
(@LucasLeite072) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @ClaroBrasil tá péssima!! Pra cobrar é o dia TODO ligando.. mas pra prestar um serviço de qualidade que é bom nada, né?
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just a lost boy
(@daw1z) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
atendimento de ***** esse da @ClaroBrasil , não acredito que saí da tim pra ir pra uma cagada dessa que parece que ngm sabe resolver a ***** de um problema
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.
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jessie
(@proofhl) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!
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T
(@tiagoallexandre) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajude, que tô com um problema com vocês!!
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Leo Rodrigues Dancer 12K
(@LeodoRecife24cm) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@lelosp @ClaroBrasil O pior não estar nem sendo a Claro e sim, a @TIMBrasil que há tempos estou buscando cancelar um plano do qual não quis nem quero e tendo quê pagar por uma coisa da qual não utilizo pra nada e quando atendem, vêm com ignorância e inventam de desligarem a ligação
-
T
(@tiagoallexandre) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A pessoa liga no 10699 da @ClaroBrasil e o atendimento eletrônico simplesmente desliga dizendo que não dá pra identificar os dados! MESMO VOCÊ DIGITANDO SEU CPF!!!!!
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kary
(@karinedenada) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Acabei de perder um desconto na farmácia independente porque a área da @ClaroBrasil continua ruim.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mariana
(@mariana_dn) relatou um problema
@ClaroBrasil é ótima qnd vai contratar e na cobrança, porém quando precisa cancelar, é uma tristeza. Só dor de cabeça para o consumidor
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Murilo Alvarez
(@MuriloAlvarez) relatou um problema
@ClaroBrasil Conforme solicitado enviei todos os dados, bem como a descrição do problema que vem ocorrendo, agradeço pela atenção
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Alex
(@jw_alex) relatou um problema
@ClaroBrasil @nubank @ClaroBrasil, que dificuldade é essa que vocês colocam para a gente cancelar produtos de vocês hein??? Pedi o cancelamento dia 1º, pedi o protocolo e o atendente disse que seria enviado por e-mail. Até hoje não foi cancelado e o protocolo não chegou!! 😡
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Nyokeon
(@nyokeon) relatou um problema
@_hellmoonwitch @DanielDDGM OOO @ClaroBrasil ceis podia ajuda em? Faz mó cota já que a bruxinha favorita nossa num consegue fazer live sem a conexão dela cair :<
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marcello
(@marcellofnds) relatou um problema
alô @ClaroBrasil, como faço pra cancelar a assinatura residencial? não tem nenhuma opção no app Minha Claro e os telefones 10621 e 10699 não funcionam
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CelsoGomesComunica
(@_celsogomes_) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil boa tarde. Gostaria de ser atendido por alguém e não por aplicativos, como faço pra resolver meu problema com celulares DDD 69?
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CãoDuque
(@DuqueCao) relatou um problema
@ClaroBrasil Gostaria de saber o que está acontecendo com sinal de Internet da Claro no bairro sagrada família em BH/MG. O dia todo sem Internet, o app da claro não funciona e o telefone de reclamação nem chama!!
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kitty kitty
(@mclairerocks) relatou um problema
@miyakefull @ClaroBrasil A PIOR OPERADORA A PIOR INTERNET O PIOR ATENDIMENTO LIXOOOOO
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bia
(@biassumpkirsten) relatou um problema
Nunca, em toda a minha vida, fui tão maltratada por um funcionário. Como cliente da @ClaroBrasil estou horrorizada como foi tratada pela atendente no telefone que gritou comigo, me chamou de mau pagadora e ainda desligou o telefone na minha cara sem me dar o protocolo +
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Zerei o carisma ♒🌞😻
(@Rogeriathompson) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
A Tim tá muito ruim. Tô passando pra @ClaroBrasil mas parece q tá pior. Ligo e não consigo resolver nada. Vou acabar perdendo meu número da Tim e ficando sem número nenhum. Que serviço ruim q nós temos de operadoras de celular.