Interrupção da Claro em Paulista, Pernambuco
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaboatão dos Guararapes, Recife e Olinda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jaboatão dos Guararapes |
Apagão total | |
| Recife |
Apagão total | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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Aquariana Grande
(@mmaquario) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil peço encarecidamente que parem de incomodar uma velhinha de 70 anos com coisas desnecessárias. Já bloqueei, ligue solicitando a retirada do número e sem solução. O jeito vai ser eu trocar de operado pra ver se eles me respiram nessa questão.
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Tarciso Silva
(@Ciso_10) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém me ligou até o momento, amanhã estarei entrando em contato com a #Anatel para resolver esse problema de uma vez por todas.
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pai de jamal
(@_quirinodaniel) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Agora na loja física da @ClaroBrasil pra saber se minha reclamação já tem alguma resposta
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um ******
(@jaoviictt) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Se tivesse tudo bem eu não estaria com problemas, genio
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Paulo José
(@pejotacunha) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil A pessoa volta no domingo, o sistema continua instável… nada feito
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ravena c lula 13 ⭐❤️
(@4nevar) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
minha primeira experiência com a @ClaroBrasil já foi horrível Porque como é que o chip chega quase dois meses depois de eu ter feito a minha migração e já chega com a fatura para eu pagar se eu não tinha usado nada?
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Thiago Souza
(@thiagosouzalves) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Não quero me estressar com a claro 🤡🤡 estou sem rede @ClaroBrasil
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AyresBello
(@AyresBello) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil toda semana agora é isso?!!! Semana passada fiquei sem internet 3 dias, agora caiu de novo!! Estou com um prazo fatal como faço?!! Vou cancelar essa *****.
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Julio Perr
(@julioperr) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠
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AyresBello
(@AyresBello) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil entrando no segundo dia sem internet. Vou cobrar o prejuízo que estou tendo!!! Empresa lixo
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Paulo José
(@pejotacunha) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.
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Julio Perr
(@julioperr) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?
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Dayw
(@daywvilar) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Pensa no ******* de inferno com sete saias está essa @ClaroBrasil aqui em casa. Sem TV, sem Internet, sem telefone. O sinal no casco do cão e não tem atendente que resolva esta *****. Porcaria de serviço.
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🚩 Marcilio Neves🚩 🇺🇲 🦬 🇮🇱 🦬 🇧🇷 🦬
(@marcilio_neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@OdioDaClaro Fiz o pagamento via PIX de uma fatura atrasada da @ClaroBrasil a maus de 24 horas, já entrei em contato duas vezes e nada do meu sinal da Claro Residencial voltar, o SAC é péssimo.
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Bruxinha
(@renatamos) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil algum problema na linha ?
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Thiago Souza
(@thiagosouzalves) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes
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Rica de vivências
(@neves_hugo) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
de uns 6 meses pra cá eu tenho tido mais problemas com a minha claro residencial do que eu tive em uns...3 anos que tenho essa assinatura @ClaroBrasil vamos ver isso aí pq tá puxado...
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Allan Johnny
(@allanjhonnys) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@1999Bolado @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!
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Allan Johnny
(@allanjhonnys) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!
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Não tô bem!
(@RuanaLimaa) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pri
(@_essapri) relatou um problema
Hoje a @TIM_AJUDA perdeu uma cliente de mais de 10 anos vou fazer a portabilidade hj para a @ClaroBrasil
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Daniele de Oliveira
(@Daniele240381) relatou um problema
@AnatelGovBR estou a 3 dias sem linha telefônica pq a @claronxtbrasil @ClaroBrasil em vez de mudar meu plano cancelou minha linha e em vez de resolver meu problema me pergunta o horário pra poder me ligar. Seria cômico se não fosse trágico.
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JeyC
(@_jeycosta) relatou um problema
Parabéns, @ClaroBrasil pelo PIOR atendimento de todos que eu já vi!
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Darthzera01
(@darthzera01) relatou um problema
@ClaroBrasil Já mandei, estou no aguardo de um retorno. Vcs são legais, fazem cagada e bloqueiam a linha, daí como vou entrar em contato com vcs se a linha está bloqueada? Por whatsapp não resolvem nada, por chat ou DM em rede social demora um século...
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Alê Delara
(@delaraoficial) relatou um problema
@ClaroBrasil é impressionante a incompetência de vocês em resolver problemas! Estou a vários dias com sinal intermitente, ligando na central e, além de ficar sem internet, ainda temos que lidar com atendentes mal educados
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Daniele de Oliveira
(@Daniele240381) relatou um problema
E aí @claronxtbrasil vão resolver meu problema? Pq já registrei a reclamação na @AnatelGovBR 3 dias sem telefone e a @ClaroBrasil não reconhece meu número?
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Masca
(@mascajg) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá ruim nos dados móveis, tá ruim na internet a cabo... difícil! Aí vem, pede os dados ou pra entrar em contato na DM, finge que faz alguma coisa e não resolve nada.
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oq está acontecendo??
(@0qTaAcontecendo) relatou um problema
@ClaroBrasil SE EU PEGAR ESSA ***** DE MODEM DA CLARO E COLOCAR DENTRO TA PRIVADA SERÁ QUE VIRA MEME E A TURMA COMEÇA A FAZER TAMBÉM???
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Rike
(@rikebahr) relatou um problema
17 vezes encaminhado pra outra pessoa resolve o problema e nada ate agora desde o dia 09 :) , não tem capacitados no SAC? bora estuda um pouquinho.. quem sabe organizar algo.... @ClaroBrasil
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Dyego Ribeiro
(@dyegofisio) relatou um problema
@ClaroBrasil meu ajuda aí. Só tá dando 3G em Belo Horizonte?? Tá lenta demais meu Deus