Interrupção da Claro em Paulista, Pernambuco
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, Jaboatão dos Guararapes e Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Olinda |
Apagão total | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Telefone | |
| Recife |
Apagão total | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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tal
(@quengadoamor) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Desde julho que a @ClaroBrasil fica me ligando atrás de Felipe, já abri reclamação, e esseninferno não para. Alguém sabe se existe uma forma de processar essa desgraça ?
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼
(@joaoalvesjhja) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Boa tarde. Já solicitei mil vezes que minhas faturas (são 2 ) sejam enviadas pelo correio e não por e-mail. Se não for possível, favor avisar para que eu possa cancelar as assinaturas!!! Obg!!! @ClaroBrasil @NEToficial @AnatelGovBR
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tal
(@quengadoamor) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil @cleitonpn Ajuda ***** nenhuma @ClaroBrasil tenho print de me sabem já faz meses com vcs e ficam ligando sem parar. Que ódio de vcs. Seus toma Chuca de Bolsonaro.
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andré
(@andr3e_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@diegopedrosa86 @ClaroBrasil Péssimo, péssimo. Fui feito de palhaço da quantidade de tempo que perdi esperando técnico e em ligação
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Gabi Takahashi
(@GabiTakahashi) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Alô @ClaroBrasil vocês estavam fazendo uso indevido da energia de um morador do meu prédio e agora estamos prejudicados por um erro de vocês. Precisam solucionar o problema.
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bumba meu brother
(@haxista) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
- como vc conheceu o papai, mamãe? - ah filha.... um belo fim de ano a @ClaroBrasil decidiu fuder com todo o serviço pra móvel e eu fiquei ligando pros atendentes... eis q pela segunda vez caí com o mesmo Carlos da voz doce q tinha me atendido outrora e decidimo se add no zap....
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)
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Daniel Verçoza
(@danielvercoza) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet aqui em Boa Viagem?? Tudo parado!!! Até o telefone está ruim apesar de estar no 4G! Engraçado que pela manhã elogiei, pq consegui conexão 5G! #Fail
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Uma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil
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andré
(@andr3e_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Precisa não. Já cancelei o serviço, cansei de dar meu dinheiro suado de graça pra vocês.
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insta: Rabiscander
(@andersonmviana) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@milhenaw @ClaroBrasil @santander_br Nunca é o mesmo número, essa é a bad.
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Ninguém me respeita nessa cidade
(@natmulatinho) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Um excelentíssimo parabéns ao atendimento da @ClaroBrasil que me orientou a resolver o problema em uma loja PRESENCIAL e, olha só, ELES NÃO RESOLVEM Passei 40 minutos p ser atendida p n resolver nada. Muitíssimos parabéns.
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@Catimbuzeiro1 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Ficaram de me retornar com uma solução, se não.. vou processar.
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rockista pagodeira
(@calyps3ira) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
dei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota
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Tudólogo de quase tudo
(@julioulisses_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!
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andré
(@andr3e_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Passei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.
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Elderson Cunha 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈👨❤️👨🛢️🛢️
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Acho que perdi $20 de recarga na @ClaroBrasil . Tentei falar com alguém no atendimento, mas a pessoa não entendeu ou não quis ajudar 😑
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Biscoiteira Comunista
(@dannlima) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Alguém mais com problema de sinal de rede móvel da @ClaroBrasil aqui na zona norte? Voz funciona, texto Tb, mas dados foi pro saco. Valeu einh!!!
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Joel Lyra
(@Joellyraa) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein
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insta: Rabiscander
(@andersonmviana) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@milhenaw @ClaroBrasil @santander_br O problema é que eu tô naquela de tentar uns empreguinhos, aí fico esperando ligação... Aí nem no modo avião eu posso.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mar & ilha 🧜🏼♀️♉
(@mahcosta) relatou um problema
@namelessevy_ @ClaroBrasil né! eu nem atendo mais pq a segunda ligação que eu atendi a moça pediu desculpas várias vezes, eles não tem controle nenhum disso, as ligações são automáticas , o sistema deles que é ruim
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LARANJEIRA1️⃣3️⃣
(@Laranje28617522) relatou um problema
@Victorg_Lessa @ClaroBrasil Eles prometem mais não entregam nunca....e não é só a Claro não....conversei com técnico da Oi....que queria aumentar minha Internet colocar mais Mega....ele falou só vai pagar mais caro....vai ficar a mesma coisa.
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Thiago
(@trisltz) relatou um problema
Depois de muito insistir consegui cancelar o plano de tv da @ClaroBrasil , porém a moça disse que ia receber tudo por e-mail e não recebi nada. Agora ao acessar o site consta ainda que sou assinante do plano...difícil viu!
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Lucas Westfal
(@LucasWestfal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Se vc respondesse o DM ficaria mais fácil. Acabei de receber outra reclamação de um cliente que está tentando me ligar e diz que o número não está disponível. Se nao resolver hj, não precisa resolver mais
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Rick ❤🤍💚🇭🇺
(@GuerreiroDobem) relatou um problema
@ClaroBrasil @anathaismatos Não é só atender à Ana que é famosa só queremos serviço de qualidade, de serviços contratados.
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João Amado
(@jwo____) relatou um problema
. @ClaroBrasil não consigo atendimento com vocês de jeito nenhum, vcs não respondem na DM quando eu ligo pro numero 1052 manda ligar pro 0800, quando eu ligo pra esse ela fala "celular temporariamente programado para não realizar esse tipo de ligação" AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
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Leo
(@leo_galucio) relatou um problema
Alou @ClaroBrasil , desde ontem sem seu serviço aqui. Vai ser descontado da fatura?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@mizarobledo @ClaroBrasil Olá, Miza. Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça de, primeiro, acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.
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Leni Berenguel🇧🇷
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.
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Melvanna
(@vanna1217) relatou um problema
Até quando eu vou pagar pela velocidade de Internet que Vcs dizem que tem, prometem nos deixar tranquilo quando na vdd é uma ***** 💩 @ClaroBrasil até quando eu vou ficar ligando e desligando o plugue da tomada pra atualizar essa *****💩💩💩😠😡😡