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Claro

Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 28 de mai., 14:00 BRT.
  • 75% Internet (75%)
  • 13% Apagão total (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

CityProblem TypeReport Time
Recife Internet há 2 dias
Recife Internet há 7 dias
Recife Internet há 10 dias
Recife Internet há 11 dias
Recife Wi-fi há 15 dias
Recife Apagão total há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

  • birthgabriell
    𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌. (@birthgabriell) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Mds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????

  • andersonmviana
    insta: Rabiscander (@andersonmviana) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @milhenaw @ClaroBrasil @santander_br Nunca é o mesmo número, essa é a bad.

  • Marcilios_Neves
    🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @ClaroBrasil a pior opereradora de TV por assinatura do Brasil, desde o dia 12.02, estamos tentando cancelar serviço de assinatura e nada é resolvido. Protocolo 692340747743090

  • daw1z
    just a lost boy (@daw1z) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    atendimento de ***** esse da @ClaroBrasil , não acredito que saí da tim pra ir pra uma cagada dessa que parece que ngm sabe resolver a ***** de um problema

  • Marcilios_Neves
    🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Liguei hoje pelo 10621 para a @ClaroBrasil pedindo o encerramento do serviço e contestando a conta de pagamento em 100% se estou a 23 dias com o serviço suspenso, segundo o call-center, o sistema está inoperante.

  • quengadoamor
    tal (@quengadoamor) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Desde julho que a @ClaroBrasil fica me ligando atrás de Felipe, já abri reclamação, e esseninferno não para. Alguém sabe se existe uma forma de processar essa desgraça ?

  • rpicolyno
    Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

  • ana_braga_
    Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

  • natmulatinho
    Ninguém me respeita nessa cidade (@natmulatinho) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Um excelentíssimo parabéns ao atendimento da @ClaroBrasil que me orientou a resolver o problema em uma loja PRESENCIAL e, olha só, ELES NÃO RESOLVEM Passei 40 minutos p ser atendida p n resolver nada. Muitíssimos parabéns.

  • haxista
    bumba meu brother (@haxista) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    - como vc conheceu o papai, mamãe? - ah filha.... um belo fim de ano a @ClaroBrasil decidiu fuder com todo o serviço pra móvel e eu fiquei ligando pros atendentes... eis q pela segunda vez caí com o mesmo Carlos da voz doce q tinha me atendido outrora e decidimo se add no zap....

  • TiagoCaldas
    Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Uma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil

  • CunhaElderson
    Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Vou ter que chamar técnico da @ClaroBrasil só pra ver pq o canal da Globo tá ruim? Problemas em 1 canal

  • joaoalvesjhja
    𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Boa tarde. Já solicitei mil vezes que minhas faturas (são 2 ) sejam enviadas pelo correio e não por e-mail. Se não for possível, favor avisar para que eu possa cancelar as assinaturas!!! Obg!!! @ClaroBrasil @NEToficial @AnatelGovBR

  • CunhaElderson
    Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G

  • julioulisses_
    Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!

  • allanjhonnys
    Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @1999Bolado @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

  • andr3e_
    andré (@andr3e_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Passei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.

  • gaabys89
    Ciganinha 💃🏻 (@gaabys89) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Péssimo atendimento, péssimo suporte! 👎🏼 @ClaroBrasil

  • daywvilar
    Dayw (@daywvilar) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Pensa no ******* de inferno com sete saias está essa @ClaroBrasil aqui em casa. Sem TV, sem Internet, sem telefone. O sinal no casco do cão e não tem atendente que resolva esta *****. Porcaria de serviço.

  • rafael2099
    Rafael (@rafael2099) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @ClaroBrasil tá se superando... Cancelei o plano de internet residencial, mas continuou vindo a cobrança. Aí liguei pra reclamar e sabe-se lá por que, fiquei sem rede de celular! Não consigo mais usar internet móvel, ligação ou SMS! Só Wi-Fi!! 🤬🤬🤬🤬

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • martilianjo
    LORE (@martilianjo) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é uma piada, tudo querem encaminhar pra site ou aplicativo, daí você tenta resolver por lá e NÃO DÁ pq não funciona nenhum dos dois, foi um evento eu conseguir falar com atendente o problema: mudar minha internet de endereço 🤡 que parto!

  • ClarissaMiranda
    Clarissa (@ClarissaMiranda) relatou um problema

    @tgoalves @ClaroBrasil @WarnerChannelBR aqui já tem umas duas semanas... todo ano isso acontece, mas nunca ficou tanto tempo sem legenda assim, e é um problema da Claro, em outras operadoras isso não acontece

  • senhorpaiva
    leo paiva (@senhorpaiva) relatou um problema

    @plaoliveirac @ClaroBrasil Explica aí Claro, pq tu é tão horrível assim

  • fhgbrasil
    Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema

    Olá @ClaroBrasil enviei mensagem privada, peço ajuda.

  • _e_olliver
    olliver (@_e_olliver) relatou um problema

    @psantos7120 @ClaroBrasil Pois é, tenho até medo de trocar a Claro e vim outra pior.

  • IlanaSevero
    Ilana Severo (@IlanaSevero) relatou um problema

    @ClaroBrasil Torcida é para conseguir utilizar o serviço contratado e pago.

  • RosanapMenezes
    Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Obrigada pelo contrato que eu tenho direito gratuitamente por ser cliente antiga o plano foi com desconto .

  • thaiss_ff
    Thaís Ferreira (@thaiss_ff) relatou um problema

    @ClaroBrasil PÉSSIMA OPERADORA FAZEM TUDO ERRADO E NÃO AJUDAM O CLIENTE !

  • KarolenSousa
    Karolen🫧 (@KarolenSousa) relatou um problema

    Mano a @ClaroBrasil tá uma ***** o mês todo. É incrível, to tendo que usar mais o meu 4g do que o Wi-Fi de casa. O mais engraçado é que a fatura do dia 10 já tá lá fechada bonitissima. A gente paga pela qualidade do serviço, que loucura é essa.

  • raphaelsdiaz
    Raphael Dias (@raphaelsdiaz) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já fiz isso pelo messenger do Facebook e vocês informaram que o atendimento já está sendo tratado pela ouvidoria, mas no caso não está pois estou com minha linha cancelada desde quinta feira e ninguém entra em contato comigo para realizar a reativação dela. Não sei o que fazer