Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Wi-fi, Internet, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 21 de ago., 10:17 BRT.
- Wi-fi (50%)
- Internet (25%)
- Apagão total (25%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
22 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Wi-fi | há 13 horas |
|
|
Apagão total | há 3 dias |
|
|
Wi-fi | há 22 dias |
|
|
Internet | há 22 dias |
|
|
Internet | há 1 mês |
|
|
Wi-fi | há 1 mês |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
-
Elderson Cunha 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈👨❤️👨🛢️🛢️ (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoAcho que perdi $20 de recarga na @ClaroBrasil . Tentei falar com alguém no atendimento, mas a pessoa não entendeu ou não quis ajudar 😑
-
ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema de Recife, Pernambuco@TIMBrasil ajuda nós a Internet dos créditos de R$ 30 reais some antes do mês acabar. Isso tá certo? Já @ClaroBrasil é top! Consigo nem usar os bônus do mesmo valor. Mas é uma ***** na capital Recife-PE. [A Internet]. Qual operadora escolher...?
-
Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema de Recife, PernambucoPessoal estou com um problema seríssimo com a @ClaroBrasil . Toda vez que tento assistir a um jogo pela Première sou impedida por alegarem valores atrasados na conta, quando a mesma está EM DIA. Vou cancelar essa ***** porque em nada me ajuda no meu trabalho. (Cont)
-
🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoContinuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.
-
Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoDia começa sem Internet @ClaroBrasil e obviamente não terei desconto por falta de serviço
-
Daniel Verçoza (@danielvercoza) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet aqui em Boa Viagem?? Tudo parado!!! Até o telefone está ruim apesar de estar no 4G! Engraçado que pela manhã elogiei, pq consegui conexão 5G! #Fail
-
Rica de vivências (@neves_hugo) relatou um problema de Recife, Pernambucode uns 6 meses pra cá eu tenho tido mais problemas com a minha claro residencial do que eu tive em uns...3 anos que tenho essa assinatura @ClaroBrasil vamos ver isso aí pq tá puxado...
-
Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?
-
insta: Rabiscander (@andersonmviana) relatou um problema de Recife, Pernambuco@milhenaw @ClaroBrasil @santander_br Nunca é o mesmo número, essa é a bad.
-
Helder Alves Souza (@Hsouzalves83) relatou um problema de Recife, Pernambuco@AnaPaulaHolmes @ClaroBrasil Só consegui resolver meus problemas com ela quando a deixei. No casamento não mas, na relação com as operadoras a separação é válida. Kkkkk.
-
andré (@andr3e_) relatou um problema de Recife, Pernambuco@diegopedrosa86 @ClaroBrasil Péssimo, péssimo. Fui feito de palhaço da quantidade de tempo que perdi esperando técnico e em ligação
-
Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema de Recife, PernambucoO Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum
-
Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema de Recife, PernambucoO Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum
-
kary (@karinedenada) relatou um problema de Recife, PernambucoAcabei de perder um desconto na farmácia independente porque a área da @ClaroBrasil continua ruim.
-
Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil A pessoa insiste, retorna na quarta-feira e a ***** do “sistema”continua caindo. Que empresa ruim!!! Fazendo o cliente de palhaço, perdendo tempo e dinheiro. Palhaçada!!!
-
Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema de Recife, PernambucoRezo todos os dias para q: @PauloVieiraReal, @Anitta e o #tiagoleifert, não sofram com as trocentas ligações da @ClaroBrasil, q nós, míseros seres humanos, Q NÃO TEMOS NENHUMA CONTA/CONTRATO COM ELA, recebemos diariamente! Para! Tá chato, irrita, cansa e já sabe: cliente jamais!
-
Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema de Recife, Pernambuco@GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.
-
Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema de Recife, PernambucoÔ @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****
-
Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema de Recife, PernambucoUma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil
-
Leo Rodrigues Dancer 12K (@LeodoRecife24cm) relatou um problema de Recife, Pernambuco@lelosp @ClaroBrasil O pior não estar nem sendo a Claro e sim, a @TIMBrasil que há tempos estou buscando cancelar um plano do qual não quis nem quero e tendo quê pagar por uma coisa da qual não utilizo pra nada e quando atendem, vêm com ignorância e inventam de desligarem a ligação
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Ale (@lexiavj) relatou um problemaTá cada dia mais difícil continuar com a internet residencial da @ClaroBrasil O sinal intermitente que não melhora nunca, só ficam mandando infinitos técnicos e não resolverem nada Insuportável
-
Marcelo GG (@Marcelo93416238) relatou um problema@iamoureuxz_ @ClaroBrasil Estou sem internet desde ontem a tarde. Não tem como falar com ninguém. Sempre a mesma msg. Sua região problema, equipe na manutenção. Era pra voltar às 20 de ontem. Depois as 8 de hoje, depois às 18, agora só amanhã às 6h..
-
🇧🇷 Rødrïgü£$ 🇧🇷 ✠ (@Rodri925) relatou um problema@ClaroBrasil Alguma coisa mudou no Banco de dados de vocês pq toda senha cadastrada nesse aplicativo, após criada só funciona 1x, depois preciso reiniciar todo o processo de cadastro como se fosse o primeiro acesso, dar uma melhorada nesse login.
-
Elis, danielle (@dani333lle_) relatou um problema@__Cams @ClaroBrasil Sim amiga… na hora você seleciona o tipo de serviço.
-
Vene (@venedss) relatou um problema@TIMBrasil existe algum jeito de fazer portabilidade sem precisa ser pelo SMS porque @ClaroBrasil só tem problema e não deixa eu envia sms
-
maricita ⋆˚꩜。ּ (@marythevirgen) relatou um problema@mariasboring @ClaroBrasil O meu residencial é o multi então é em torno de 344 o problema é que a fatura de julho veio 700 e pouco quase beirando os 800
-
Gabriela Capuano (@gabicapuano) relatou um problemaEssa @ClaroBrasil é uma ***** ....nada funciona .... clara TV não funciona, internet não funciona ... Lixo
-
Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema@ClaroBrasil ***************! TODA SEMANA ESSA ***** AGORA DE FICAR SEM SINAL! SE ATRASA UM DIA ENCHEM A ***** DO SACO LIGANDO, VAI PRO *******
-
André Vitor (@andrevrcardoso) relatou um problemaProvavelmente botar a @ClaroBrasil na justiça vai ser a melhor opção mesmo. Pelo menos é bom que eles prestando um péssimo serviço cai um dinheirinho
-
Rodolfo (@Regateiro) relatou um problemaEu pago R$107,90 por 350 mega de Internet fibra da @ClaroBrasil. Aí no site eles ofertam R$99,90 por 600 mega. Mas segundo eles, é só pra novos clientes. E eu que sou cliente há 15 anos, não posso. Mas se eu cancelar o plano e fizer um novo, eu posso ter essa internet. É mole!?