Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 9 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	Internet	há 18 dias
Recife	Wi-fi	há 21 dias
Recife	Apagão total	há 25 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  erikinha (@erikavirna) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  @LeonardoLoreaM @ClaroBrasil Eu passei mas de um mês pra solucionar o meu problema,espero que vc consiga pois pelo twitter eles são bem mais responsáveis do que ligar para a central.

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  onde queres lebon, sou pernambuco (@DuduBorba2) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?

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  Michel Nigro  (@michelnigro) relatou um problema há 8 minutos de Olinda, Pernambuco

  @telmolira_ @calladofabio @ClaroBrasil Tô na TIM. Fiz um plano que me dá 30GB, só que rede social e Waze não desconta. Ligação tudo ilimitada. 65,00 direto no cartão de crédito sem fidelidade. Quando me der raiva, volto pra Claro. Kkkkk

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  um ****** (@jaoviictt) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Se tivesse tudo bem eu não estaria com problemas, genio

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 14 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.

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  Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

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  T (@tiagoallexandre) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  A pessoa liga no 10699 da @ClaroBrasil e o atendimento eletrônico simplesmente desliga dizendo que não dá pra identificar os dados! MESMO VOCÊ DIGITANDO SEU CPF!!!!!

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  Carlos ***** (@grupocguido) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  Claro Mais Tv sofre instabilidade na internet agora, "serviço indisponível, tente novamente mais tarde" o que será que está acontecendo. @ClaroBrasil

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 28 minutos de Olinda, Pernambuco

  Interessante é o call-center da @ClaroBrasil tem disponibilidade para vender planos diferenciados, mas não tem disponibilidade para resolver o problema do cancelamento e da falta do serviço.

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  Dayw (@daywvilar) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  Pensa no ******* de inferno com sete saias está essa @ClaroBrasil aqui em casa. Sem TV, sem Internet, sem telefone. O sinal no casco do cão e não tem atendente que resolva esta *****. Porcaria de serviço.

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  Gustavo Infante Fraga (@Gustavo__Fraga) relatou um problema há 32 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @jcrvlh @MacMagazine @ClaroBrasil Eu tento cancelar mas não consigo eu tô pagando duas vezes pelo mesmo serviço !

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  Ninguém me respeita nessa cidade (@natmulatinho) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  Um excelentíssimo parabéns ao atendimento da @ClaroBrasil que me orientou a resolver o problema em uma loja PRESENCIAL e, olha só, ELES NÃO RESOLVEM Passei 40 minutos p ser atendida p n resolver nada. Muitíssimos parabéns.

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  Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  Não quero me estressar com a claro 🤡🤡 estou sem rede @ClaroBrasil

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  insta: Rabiscander (@andersonmviana) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @milhenaw @ClaroBrasil @santander_br Nunca é o mesmo número, essa é a bad.

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 35 minutos de Olinda, Pernambuco

  Só me resta abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil no @consumidorgov , mas pelo jeito nada se resolve.

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  Cris Bernart (@CrisBernart) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠

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  🚩 Marcilio Neves🚩 🇺🇲 🦬 🇮🇱 🦬 🇧🇷 🦬 (@marcilio_neves) relatou um problema há 47 minutos de Olinda, Pernambuco

  @OdioDaClaro Fiz o pagamento via PIX de uma fatura atrasada da @ClaroBrasil a maus de 24 horas, já entrei em contato duas vezes e nada do meu sinal da Claro Residencial voltar, o SAC é péssimo.

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  Leo Rodrigues Dancer 12K (@LeodoRecife24cm) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @lelosp @ClaroBrasil O pior não estar nem sendo a Claro e sim, a @TIMBrasil que há tempos estou buscando cancelar um plano do qual não quis nem quero e tendo quê pagar por uma coisa da qual não utilizo pra nada e quando atendem, vêm com ignorância e inventam de desligarem a ligação

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 55 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil entrando no segundo dia sem internet. Vou cobrar o prejuízo que estou tendo!!! Empresa lixo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  UMBRFORA (@Umbrfora) relatou um problema há 6 minutos

  Alô @ClaroBrasil fui de férias ao Brasil em janeiro.. comprei um número da claro achando que era pré pago! Agora, já tem dois meses que voltei para os EUA e continuo sendo cobrado no automático direto na conta! Você pode me ajudar a cancelar esse serviço?

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  natruska (@natruska) relatou um problema há 8 minutos

  cara vou dizer aqui pra vocês: ontem eu mudei meu plano na @ClaroBrasil para um que me atendesse melhor desde o segundo que o plano mudou eu já recebi SESSENTA E DUAS LIGAÇÕES sendo que eu optei por NUNCA receber ligações que INFERNO DO CACETE!!!!!! agora é na @AnatelGovBR

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  DatenshiBlue (@blue_datenshi) relatou um problema há 10 minutos

  @SCF36410877 @ricapriotti @ClaroBrasil Nesse caso, é só falta de educação e noção mesmo. A gente tem coleta de lixo dia sim dia não, mas as pessoas botam lixo pra fora no dia que não tem coleta e tacam fogo, não é gente em situação de vulnerabilidade nem nada. Tem gente de outras ruas que vê que botaram fogo no lixo e aproveita pra trazer lixo pra jogar no fogo também 🙄🙄

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  Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil O que aconteceu com os serviços da Claro em Salvador-BA ? O serviço de atendimento ao cliente #n10621 não funciona. #AjudaClaro

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  Babybia: um estilo de vida 👩🏻‍🦱 (@_babybia15) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil @vivo Vai resolver meu problema?

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  gabibi 👽 VAI VER O CHROCKTIKAL (@morangabis) relatou um problema há 25 minutos

  me irritando com a @ClaroBrasil me ligando de hora em hora pra oferecer oferta pra MINHA CASA, sendo que eu já avisei 800 vezes que eu só sai da claro internet por conta que ELES NÃO TEM REDE AQUI ONDE EU MORO................

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  0deiopodcast📽 (@0deiopodcast) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil resolvam meu problema de fatura, me prometeram desconto, mas a fatura saiu mais cara do que era, desmembraram a móvel e seu atendimento é pessimo

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  Ricardo Capriotti (@ricapriotti) relatou um problema há 27 minutos

  Do que são feitos os cabos da @ClaroBrasil? Essa é a empresa que tem os cabos mais frágeis do mundo, toda semana se rompem. Troco pela fibra da Vivo ou terei problema também? Me ajuda aí!

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  nordestiny’s child (@lmbkzzy) relatou um problema há 31 minutos

  Gente, papo seríssimo: quais serviços de internet vocês indicam? O serviço da @ClaroBrasil é TENEBROSO. Desde julho do ano passado, eles me cobram por um aparelho que não está na minha residência. Pra piorar a situação, estou sem internet desde ontem, sendo que trabalho de casa.

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  xana.da.viviane.png (@icfr) relatou um problema há 34 minutos

  Aplicativo ***** Central ***** Serviço ***** @ClaroBrasil