Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- Internet (71%)
- Apagão total (14%)
- Wi-fi (14%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 11 dias |
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Internet | há 16 dias |
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Internet | há 19 dias |
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Internet | há 20 dias |
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Wi-fi | há 23 dias |
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Apagão total | há 28 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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pai de jamal (@_quirinodaniel) relatou um problema de Recife, PernambucoAgora na loja física da @ClaroBrasil pra saber se minha reclamação já tem alguma resposta
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Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema de Recife, Pernambuco@_larizZz Mas e aí @ClaroBrasil, vai cair o dedo se resolver o problema dela? Amiga se for o caso acione o @proconpe que num instante eles resolvem.
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BΔRΓĦ (@barrrthhh) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoAlguém pode me indicar um plano de internet móvel melhor que esses da @ClaroBrasil, sério, que ruim! 🫠
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Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoSeria tão bom a @ClaroBrasil aproveitar algum técnico que estivesse perto de casa e mandar logo hoje pra consertar meu modem 🥲
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Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein
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Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco@LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!
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Leonardo Baltar (@LeonardoBBaltar) relatou um problema de Recife, Pernambuco@lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...
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Lucas Lima (@lucaslflima) relatou um problema de Recife, Pernambuco@lauraccfb @ClaroBrasil Ter tem, mas o estresse é tão grande pra no final ganhar uma merreca. Sinceramente vou esperar só até o final da copa, cancelar e procurar outra operadora.
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoE os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@ClaroBrasil a pior opereradora de TV por assinatura do Brasil, desde o dia 12.02, estamos tentando cancelar serviço de assinatura e nada é resolvido. Protocolo 692340747743090
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Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema de Recife, PernambucoQuanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.
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Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco@1999Bolado @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!
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Helder Alves Souza (@Hsouzalves83) relatou um problema de Recife, Pernambuco@AnaPaulaHolmes @ClaroBrasil Só consegui resolver meus problemas com ela quando a deixei. No casamento não mas, na relação com as operadoras a separação é válida. Kkkkk.
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Carlos (@kapkav) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!
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Gustavo Infante Fraga (@Gustavo__Fraga) relatou um problema de Abreu e Lima, Pernambuco@jcrvlh @MacMagazine @ClaroBrasil Eu tento cancelar mas não consigo eu tô pagando duas vezes pelo mesmo serviço !
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Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil A pessoa volta no domingo, o sistema continua instável… nada feito
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Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema de Recife, PernambucoUma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil
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Daniel Verçoza (@danielvercoza) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet aqui em Boa Viagem?? Tudo parado!!! Até o telefone está ruim apesar de estar no 4G! Engraçado que pela manhã elogiei, pq consegui conexão 5G! #Fail
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AyresBello (@AyresBello) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@ClaroBrasil toda semana agora é isso?!!! Semana passada fiquei sem internet 3 dias, agora caiu de novo!! Estou com um prazo fatal como faço?!! Vou cancelar essa *****.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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natruska (@natruska) relatou um problemacara vou dizer aqui pra vocês: ontem eu mudei meu plano na @ClaroBrasil para um que me atendesse melhor desde o segundo que o plano mudou eu já recebi SESSENTA E DUAS LIGAÇÕES sendo que eu optei por NUNCA receber ligações que INFERNO DO CACETE!!!!!! agora é na @AnatelGovBR
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Damian (@twtdodamian) relatou um problema@Thayannavargas @ClaroBrasil cada vez pior.... tranca SÓ os canais que eu gosto, discoveries, history channels
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bru (@AureaBruna) relatou um problema@ClaroBrasil Esse golpe da DM nunca funciona ne, nunca concluem o atendimento. Por telefone nao deu, pelo app nao deu, como faz então???
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aaaananaa (@anapalhacinho) relatou um problema@ClaroBrasil ja liguei, ja mandei mil mensagens pedem meus dados e nao respondem mais e nao resolvem meu problema!
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Vitor Diniz (@vitordinizz) relatou um problemaBrincadeira o atendimento da @ClaroBrasil . Troquei de internet, e até agora sem funcionar. O atendimento deles inexiste também. Não consigo falar com um atendente nem a ***.
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Bruno Moreira Amorim (@BrunoAmorim82) relatou um problema@ClaroBrasil Me ajuda nisso por favor, está ficando recorrente já
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Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema@ClaroBrasil O que aconteceu com os serviços da Claro em Salvador-BA ? O serviço de atendimento ao cliente #n10621 não funciona. #AjudaClaro
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João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema@ClaroBrasil Ajeitar meu sinal se não vou cancelar esse porrtrava toda hora to dia tô sem paciência
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bru (@AureaBruna) relatou um problemaRecomendo a vcs nunca contratarem o Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente vive caindo o sinal, e não são uns minutos, são HORAS, chega a ficar o dia todo sem sinal, duas vezes só essa semana! Ainda contratei a tv box e não posso usar!!!
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@arildoosantos - Segue o Jogo (@arildoosantos) relatou um problemaAlguém mais com problemas com @ClaroBrasil e @amazonbrasil Cobrança além do devido e ninguém resolve.