Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Wi-fi	há 8 dias
Recife	Apagão total	há 10 dias
Recife	Wi-fi	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  Seria tão bom a @ClaroBrasil aproveitar algum técnico que estivesse perto de casa e mandar logo hoje pra consertar meu modem 🥲

• 
  ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIMBrasil ajuda nós a Internet dos créditos de R$ 30 reais some antes do mês acabar. Isso tá certo? Já @ClaroBrasil é top! Consigo nem usar os bônus do mesmo valor. Mas é uma ***** na capital Recife-PE. [A Internet]. Qual operadora escolher...?

• 
  Roberto Barros @oficial (@RobertoBarros13) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil hoje tá uma ***** nem o aplicativo dela funciona, cada dia pior.

• 
  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 14 minutos de Olinda, Pernambuco

  Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.

• 
  insta: Rabiscander (@andersonmviana) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  @milhenaw @ClaroBrasil @santander_br O problema é que eu tô naquela de tentar uns empreguinhos, aí fico esperando ligação... Aí nem no modo avião eu posso.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 18 minutos de Olinda, Pernambuco

  Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)

• 
  Carlos (@kapkav) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!

• 
  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  Dia começa sem Internet @ClaroBrasil e obviamente não terei desconto por falta de serviço

• 
  Carlos ***** (@grupocguido) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  Claro Mais Tv sofre instabilidade na internet agora, "serviço indisponível, tente novamente mais tarde" o que será que está acontecendo. @ClaroBrasil

• 
  BΔRΓĦ (@barrrthhh) relatou um problema há 21 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alguém pode me indicar um plano de internet móvel melhor que esses da @ClaroBrasil, sério, que ruim! 🫠

• 
  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIMBrasil, eu já sou seu cliente em dois produtos, @oi_oficial e @ClaroBrasil, eu não quero nada com vocês. PAREM DE ME LIGAR!!!!

• 
  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  Rezo todos os dias para q: @PauloVieiraReal, @Anitta e o #tiagoleifert, não sofram com as trocentas ligações da @ClaroBrasil, q nós, míseros seres humanos, Q NÃO TEMOS NENHUMA CONTA/CONTRATO COM ELA, recebemos diariamente! Para! Tá chato, irrita, cansa e já sabe: cliente jamais!

• 
  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @1999Bolado @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

• 
  Bruxinha (@renatamos) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil algum problema na linha ?

• 
  Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?

• 
  andré (@andr3e_) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @diegopedrosa86 @ClaroBrasil Péssimo, péssimo. Fui feito de palhaço da quantidade de tempo que perdi esperando técnico e em ligação

• 
  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 42 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.

• 
  Não tô bem! (@RuanaLimaa) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  A pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!

• 
  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  Uma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil

• 
  Lucas Lima (@lucaslflima) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @lauraccfb @ClaroBrasil Ter tem, mas o estresse é tão grande pra no final ganhar uma merreca. Sinceramente vou esperar só até o final da copa, cancelar e procurar outra operadora.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Israel Oliveira (@funkr34tiv3) relatou um problema há 2 minutos

  E aí, @ClaroBrasil como que trabalha sem internet? Cadê o parecer oficial sobre a volta do funcionamento do serviço?

• 
  That's Tina's Child 🪩 (@jannybirth) relatou um problema há 15 minutos

  ******* que dia lindo pra gente abrir um processo contra a @ClaroBrasil por assédio pq **** QUE ME PARIU SE EU QUISESSE SER CLIENTE DE VCS EU ERA CLIENTE DE VCS. PAREM DE ME LIGAR EU NUNCA NEM PASSEI MEUS DADOS PRA VCS

• 
  Luiz Gustavo 🇧🇷 (@lg_souzaaa) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Na central de atendimento você explica o problema e eles fala: Não podemos te ajudar, procure uma loja da claro. Só preciso do qr code da minha linha para colocar o e-sim no meu aparelho.

• 
  wes (@wesmariano) relatou um problema há 17 minutos

  desde fevereiro nao sou cliente @ClaroBrasil - continuam mandando uma conta - vou na loja, mandam ligar na ouvidoria - ouvidoria pede protocolo que nao existe - no site nao da pra resolver pq nao sou cliente -numero normal, o atendimento diz que mandou notificacao (pra onde?)

• 
  Manoel Fernando (@manoelfernando) relatou um problema há 18 minutos

  @Dudu @ClaroBrasil Pior que isso é cancelar sua assinatura sem você nunca ter solicitado e ainda mandar você se dirigir à uma agência @ClaroBrasil para devolver os equipamentos *** ameaça de multa caso não o faça no prazo de 30 dias.

• 
  Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema há 19 minutos

  Fiz a reclamação à @ClaroBrasil. Ontem no final da tarde afirmaram com certeza que já haviam resolvido e que a instalação seria hoje. Mais uma tarde, deixei o trabalho para esperar o técnico. Lá chegando, disse que não tinha fibra disponível. Segue

• 
  cassim 🇫🇷 🇧🇷 (@Fortalezidista) relatou um problema há 19 minutos

  tá impossível conseguir um atendimento da @ClaroBrasil. Qual credibilidade passa uma empresa de telefonia que não tem caminhos de comunicação objetivos pra se comunicar com o cliente?

• 
  Damyhonn Paulino (@damyhonn) relatou um problema há 19 minutos

  48h foi o tempo que a @ClaroBrasil deu de prazo para mandar um técnico consertar minha internet que não funciona. Isso é um completo absurdo.

• 
  Sérgio Castro (@SergioADCastro) relatou um problema há 20 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Eu nem falo mais com suporte da Claro, é direto reclamação na ANATEL

• 
  Rayla (@raylagomess) relatou um problema há 21 minutos

  Esse app da @ClaroBrasil é pior que o outro. Já fiz o pagamento, reativem minha internet.