Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Internet	há 25 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Wi-fi	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 4 minutos de Olinda, Pernambuco

  Não comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.

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  Gabi Takahashi (@GabiTakahashi) relatou um problema há 8 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @ClaroBrasil vocês estavam fazendo uso indevido da energia de um morador do meu prédio e agora estamos prejudicados por um erro de vocês. Precisam solucionar o problema.

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  Não tô bem! (@RuanaLimaa) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  A pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!

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  Bruxinha (@renatamos) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil algum problema na linha ?

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  Leonardo Baltar (@LeonardoBBaltar) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...

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  just a lost boy (@daw1z) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  atendimento de ***** esse da @ClaroBrasil , não acredito que saí da tim pra ir pra uma cagada dessa que parece que ngm sabe resolver a ***** de um problema

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  Camys 🚩 (@srtarigby) relatou um problema há 19 minutos de Paulista, Pernambuco

  @q8andrade @ClaroBrasil e eu tô sem rede desde manhã

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  ravena c lula 13 ⭐❤️ (@4nevar) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  minha primeira experiência com a @ClaroBrasil já foi horrível Porque como é que o chip chega quase dois meses depois de eu ter feito a minha migração e já chega com a fatura para eu pagar se eu não tinha usado nada?

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  Rica de vivências (@neves_hugo) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  de uns 6 meses pra cá eu tenho tido mais problemas com a minha claro residencial do que eu tive em uns...3 anos que tenho essa assinatura @ClaroBrasil vamos ver isso aí pq tá puxado...

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  Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!

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  🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....

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  Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  Quanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.

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  𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌. (@birthgabriell) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  Mds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????

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  Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  Passei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  Seria tão bom a @ClaroBrasil aproveitar algum técnico que estivesse perto de casa e mandar logo hoje pra consertar meu modem 🥲

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco

  Interessante é o call-center da @ClaroBrasil tem disponibilidade para vender planos diferenciados, mas não tem disponibilidade para resolver o problema do cancelamento e da falta do serviço.

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  Desde ontem o canal HD da Globo com problemas na @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Maria Paula (@mariapaularfer) relatou um problema há 3 minutos

  Caiu de novo, oitava vez! @ClaroBrasil Se isso não é instabilidade da sua rede, então o que é???

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  aceitando fofoca desde a decada de 90 (@mari_anja_) relatou um problema há 3 minutos

  O que rolou com a internet domiciliar da @ClaroBrasil que não funciona nem por reza???? 😭😭😭😭😭😭😭

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  João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema há 5 minutos

  Eu odeio a @ClaroBrasil! CINCO dias sem internet e sem televisão. Técnicos incompetentes e debochados na rua, ao invés de consertar o rompimento de um cabo que leva os serviços pro meu prédio, erraram e cortaram o cabo do prédio da frente. Só energúmeno! Pra cancelar? 300 conto.

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  henrique (@pinkmannn77) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil teu serviço é porco, nojento e asqueroso e vai pro krl

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  Der Totenkopfring.🃏𝕏 (@aneldecaveira) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Aliás, há dias que a conexão está instável. Cheguei a ficar um domingo inteiro sem conexão de vocês. E aqui o 3G é terrível! 4G, então… É mais difícil de pegar do que encontrar um diamante na rua.

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  Vitu Bitu (@DjVitorBeat) relatou um problema há 22 minutos

  A @ClaroBrasil não consegue prestar um bom serviço né?! Tô há 3 dias tentando ATIVAR (quero dar dinheiro e eles) uma linha pré-paga e não consigo. 🤡 Já liguei umas 6 vezes pra falar com atendente e sempre é algo novo… esperar 24h, recarga bloqueada, promoção bloqueada…

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  Ritinha (@maortiz__) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil caiu a ***** do sinal de vocês justo no final do jogo de vôlei vtnc

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  Chico (@ChicoLucchini) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil - Como podem ser tão ineficientes? Como pode @AnatelGovBR permitir que uma prestadora de serviço / operadora seja tão incapaz ?

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  Capetão da reserva (@Capetao66666) relatou um problema há 29 minutos

  A quem possa interessa, não compre nada da @ClaroBrasil você canais conseguir ser atendida, comprei um chip prézão fazem 4 dias e não recebi, mas recebi um email dizendo que foi entregue, e estou desde as 8:00 tentando resolver e não consigo!!!!! Pior atendimento do Brasil

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  Jebᶠᶠᶜ (@jebffc) relatou um problema há 30 minutos

  @ClaroBrasil vai se fuder empresa de *****, eu faço mil coisas, e quando eu vou estudar, o wifi cai, vocês merecem sumir do mapa