Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 4 dias
Recife	Internet	há 23 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  erikinha (@erikavirna) relatou um problema há 13 segundos de Recife, Pernambuco

  @LeonardoLoreaM @ClaroBrasil Eu passei mas de um mês pra solucionar o meu problema,espero que vc consiga pois pelo twitter eles são bem mais responsáveis do que ligar para a central.

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  Helder Alves Souza (@Hsouzalves83) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnaPaulaHolmes @ClaroBrasil Só consegui resolver meus problemas com ela quando a deixei. No casamento não mas, na relação com as operadoras a separação é válida. Kkkkk.

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  Não tô bem! (@RuanaLimaa) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  A pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!

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  T (@tiagoallexandre) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  A pessoa liga no 10699 da @ClaroBrasil e o atendimento eletrônico simplesmente desliga dizendo que não dá pra identificar os dados! MESMO VOCÊ DIGITANDO SEU CPF!!!!!

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  Carlos ***** (@grupocguido) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  Claro Mais Tv sofre instabilidade na internet agora, "serviço indisponível, tente novamente mais tarde" o que será que está acontecendo. @ClaroBrasil

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  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  Uma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil

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  🚩 Marcilio Neves🚩 🇺🇲 🦬 🇮🇱 🦬 🇧🇷 🦬 (@marcilio_neves) relatou um problema há 15 minutos de Olinda, Pernambuco

  @OdioDaClaro Fiz o pagamento via PIX de uma fatura atrasada da @ClaroBrasil a maus de 24 horas, já entrei em contato duas vezes e nada do meu sinal da Claro Residencial voltar, o SAC é péssimo.

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  ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?

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  Lυcas Leite 1️⃣3️⃣ (@LucasLeite072) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil tá péssima!! Pra cobrar é o dia TODO ligando.. mas pra prestar um serviço de qualidade que é bom nada, né?

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @1999Bolado @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?

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  Gustavo Infante Fraga (@Gustavo__Fraga) relatou um problema há 26 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @jcrvlh @MacMagazine @ClaroBrasil Eu tento cancelar mas não consigo eu tô pagando duas vezes pelo mesmo serviço !

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil toda semana agora é isso?!!! Semana passada fiquei sem internet 3 dias, agora caiu de novo!! Estou com um prazo fatal como faço?!! Vou cancelar essa *****.

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  tal (@quengadoamor) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  Desde julho que a @ClaroBrasil fica me ligando atrás de Felipe, já abri reclamação, e esseninferno não para. Alguém sabe se existe uma forma de processar essa desgraça ?

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 34 minutos de Olinda, Pernambuco

  A piada pronta é o call-center da @ClaroBrasil., pelo 10621, tenha certeza que ao ligar com um problema você desligará o telefone com dois problemas, a única tara do seu interlocutor é vender um novo produto.

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  Rafael (@rafael2099) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.

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  BΔRΓĦ (@barrrthhh) relatou um problema há 41 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alguém pode me indicar um plano de internet móvel melhor que esses da @ClaroBrasil, sério, que ruim! 🫠

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  Tarciso Silva (@Ciso_10) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém me ligou até o momento, amanhã estarei entrando em contato com a #Anatel para resolver esse problema de uma vez por todas.

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  Daniel Verçoza (@danielvercoza) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet aqui em Boa Viagem?? Tudo parado!!! Até o telefone está ruim apesar de estar no 4G! Engraçado que pela manhã elogiei, pq consegui conexão 5G! #Fail

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  Elderson Cunha 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈👨‍❤️‍👨🛢️🛢️ (@CunhaElderson) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Acho que perdi $20 de recarga na @ClaroBrasil . Tentei falar com alguém no atendimento, mas a pessoa não entendeu ou não quis ajudar 😑

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bree (@mariguilherme) relatou um problema há 4 minutos

  oi @ClaroBrasil, tudo bom? Podem me explicar por que, mesmo contratando um serviço com preço fixo, todo mês vem um valor diferente, e sempre para mais?

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  muka (@muuuka) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus parem de me ligar. O apartamento foi vendido e ainda não sei porque meu nome está atrelado ao contrato. EU NÃO QUERO NUNCA MAIS VOCÊS NA MINHA VIDA. obrigado.

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  MaraHBOMAX (@MaraRubiaHBOMax) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil tem dinheiro pra comprar a EMBRATEL e pagar a cantora @Anitta para divulgar seus produtos mas atender e prestar o serviço para que está sendo paga, NADA. É uma enganação sem fim. Não tem 1 DECOVER pra instalar a minha Tv por assinatura. Visita foi agendada em abril.

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  a Ana (@aAnaCamila) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Oi @ClaroBrasil não consigo enviar DM aqui pelo Twitter, fico no aguardo de uma nova conta atualizada sem essa assinatura que eu nunca fiz ou aprovei

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  Príncipe ᶜʳᶠ 🇧🇷 (@andyprincipe) relatou um problema há 15 minutos

  @RockyFla18 @ClaroBrasil Tá um lixo!! E os técnicos que fazem as visitas, mais preguiçosos, que carioca em dias nublados...

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  KarlRenato (@K__Renato) relatou um problema há 20 minutos

  @ronaldomagioli @ClaroBrasil Enviam umas mensagens perguntando se eu quero fazer a mudança de plano e quando clico em CANCELAR a mensagem solicita a "MUDANÇA EM ANDAMENTO". É caso de polícia.

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  CiberStar (@ciberstar) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil nunca, jamais, em tempo algum vou perdoar vcs. Se a vida e feita de momentos, vcs destruíram a minha vida.

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  Fabio Araujo (@araujofabio12) relatou um problema há 21 minutos

  Alô @ClaroBrasil estou sem serviço de internet desde às 00:00h de hoje, segundo o relato a manutenção foi um sucesso mas ainda estou sem internet. @AnatelGovBR

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  𑁍 g̴a̴b̴i̴t̴s̴u̴n̴e̴ 𑁍 (@agabiap) relatou um problema há 21 minutos

  a @ClaroBrasil e seu atendimento de *****, a gente liga, os atendentes nunca podem resolver, vc liga na ouvidoria e eles fazem as solicitações pela metade, e o cliente que tem q correr atras pra consertar a cagada ou fica no prejuízo....

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  Sethynho Malvadeza VAI VER A SLIPMAMI🪭 (@willyzk_) relatou um problema há 21 minutos

  @foryousuga @ClaroBrasil eu coloquei 20 reais de crédito e eles so fizeram comer mej dinheiro e to ate hoje sem credito nenhum nunca mais uso claro vou migrar pro chip da larissa manoela