Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 28 de mai., 14:00 BRT.
- Internet (75%)
- Apagão total (13%)
- Wi-fi (13%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
31 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 8 dias |
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Internet | há 11 dias |
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Internet | há 12 dias |
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Wi-fi | há 16 dias |
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Apagão total | há 20 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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AyresBello (@AyresBello) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@ClaroBrasil toda semana agora é isso?!!! Semana passada fiquei sem internet 3 dias, agora caiu de novo!! Estou com um prazo fatal como faço?!! Vou cancelar essa *****.
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Luzo (@Luzo_junior) relatou um problema de Recife, Pernambuco@marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.
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Aquariana Grande (@mmaquario) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil peço encarecidamente que parem de incomodar uma velhinha de 70 anos com coisas desnecessárias. Já bloqueei, ligue solicitando a retirada do número e sem solução. O jeito vai ser eu trocar de operado pra ver se eles me respiram nessa questão.
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𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌. (@birthgabriell) relatou um problema de Recife, PernambucoMds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????
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F🆎I🅰N🅾 FEIT🅾S🅰🇵🇸🏳️🌈🇨🇵🇮🇷🇷🇺🇨🇳 (@FABIANOFEITOS18) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@siteptbr E horrível não para essas ligações da @ClaroBrasil
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Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?
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Bruxinha (@renatamos) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil algum problema na linha ?
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jessie (@proofhl) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!
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T (@tiagoallexandre) relatou um problema de Recife, PernambucoA pessoa liga no 10699 da @ClaroBrasil e o atendimento eletrônico simplesmente desliga dizendo que não dá pra identificar os dados! MESMO VOCÊ DIGITANDO SEU CPF!!!!!
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just a lost boy (@daw1z) relatou um problema de Recife, Pernambucoatendimento de ***** esse da @ClaroBrasil , não acredito que saí da tim pra ir pra uma cagada dessa que parece que ngm sabe resolver a ***** de um problema
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoVou ter que chamar técnico da @ClaroBrasil só pra ver pq o canal da Globo tá ruim? Problemas em 1 canal
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Ciganinha 💃🏻 (@gaabys89) relatou um problema de Recife, PernambucoPéssimo atendimento, péssimo suporte! 👎🏼 @ClaroBrasil
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Gênesis Coral 🇾🇪🐍 (@Gen_Nogueira) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil tô ficando tão arretado contido... Sou um cliente tão antigo e nem um bom atendimento eu tenho 😡😡😡
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Helder Alves Souza (@Hsouzalves83) relatou um problema de Recife, Pernambuco@AnaPaulaHolmes @ClaroBrasil Só consegui resolver meus problemas com ela quando a deixei. No casamento não mas, na relação com as operadoras a separação é válida. Kkkkk.
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Julio Perr (@julioperr) relatou um problema de Recife, PernambucoOi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?
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Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil resolvam meu problema. Hoje já é o 4 dia com a internet caindo toda hora
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Não tô bem! (@RuanaLimaa) relatou um problema de Recife, PernambucoA pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!
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Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈 (@Fabiosub44) relatou um problema de Recife, Pernambuco@TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoInternet @ClaroBrasil muito ruim hoje
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bumba meu brother (@haxista) relatou um problema de Recife, Pernambuco- como vc conheceu o papai, mamãe? - ah filha.... um belo fim de ano a @ClaroBrasil decidiu fuder com todo o serviço pra móvel e eu fiquei ligando pros atendentes... eis q pela segunda vez caí com o mesmo Carlos da voz doce q tinha me atendido outrora e decidimo se add no zap....
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Talis Filepe (@pqptalesp) relatou um problemaTo na 4ª ligação pra cancelar o plano da @ClaroBrasil e os atendentes simplesmente falam como robô oferecendo outros planos e não cancelam Alô, minha adv, vamos de processo?
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Luan Nicola (@nicolaluan_) relatou um problema@ClaroBrasil Será mesmo? Vocês estão se igualando a @oi_oficial , serviço péssimo e atendimento precário.
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Raphael Pinto (@pinto_raphael) relatou um problema@galegonomics @MissRedslenny @ClaroBrasil N é obrigatório ter o protocolo se vc conseguir comprovar q tentou entrar em contato já serve. Sempre faço isso e nunca tive problemas sempre sou atendido diretamente pelo protocolo gerado na ANATEL
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Val Nina /Pedagoga-Social 🔰🇧🇷 (@NinaPedagoga) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil #Claro Péssimo! Estou esperando meus aplicativos de streaming voltarem a funcionar, mas eles continuam inacessíveis.
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Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problemaEu queria entender qual a relação entre a @EnelBrasil e a @ClaroBrasil , porque bastou uma rápida queda de energia que surou 3 minutos para a Internet da @ClaroBrasil apresentar instabilidade. E já está instável há pelo menos 30 minutos!
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Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema@ClaroBrasil @xerifedoconsum pode ajudar minha mãe, por favor? A Claro fez um serviço mal feito na casa dela e agora querem cobrar 99 reais para o técnico vir para arrumar
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Tiozão Cringe (@galegonomics) relatou um problema@pinto_raphael @MissRedslenny @ClaroBrasil SAC de telefonia serve para conseguir um protocolo para denunciar para a Anatel (esta, na prática, é o verdadeiro serviço de atendimento).
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gabefrasson_ (@gabefrasson_) relatou um problema@ClaroBrasil que internet ***** é essa de voces paga um valor alto pra isso, dois dias internet osilando , nao fala que é pra tirar da tomada .
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Jão (@JooPaul95908048) relatou um problema@geglobo @ClaroBrasil Enfia esse post de ***** no ** ge
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Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema@ClaroBrasil Veio um técnico arrumar a nhaca feita. A Internet da outra casa parou de falhar e a da minha mãe está certa agora, a TV tbm Não se atrevam a cobrar Falta o telefone fixo. Mas parece q virão quarta. Conversar DM é horrível, falem com minha mãe pelo WhatsApp. Já dei-lhes o nº dela