Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Telefone	há 10 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Internet	há 19 dias
Recife	Internet	há 20 dias
Recife	Wi-fi	há 22 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Carlos (@kapkav) relatou um problema há 15 segundos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!

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  Dayw (@daywvilar) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  Pensa no ******* de inferno com sete saias está essa @ClaroBrasil aqui em casa. Sem TV, sem Internet, sem telefone. O sinal no casco do cão e não tem atendente que resolva esta *****. Porcaria de serviço.

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  @_larizZz Mas e aí @ClaroBrasil, vai cair o dedo se resolver o problema dela? Amiga se for o caso acione o @proconpe que num instante eles resolvem.

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  𝘓𝘺𝘰𝘯 𝘊𝘦𝘴𝘢𝘳 (@Lyon_Cesar) relatou um problema há 6 minutos de Olinda, Pernambuco

  **** que na @ClaroBrasil TV só tem o canal Nosso Futebol SD. A imagem é horrível.

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  Helder Alves Souza (@Hsouzalves83) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnaPaulaHolmes @ClaroBrasil Só consegui resolver meus problemas com ela quando a deixei. No casamento não mas, na relação com as operadoras a separação é válida. Kkkkk.

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  Rafael (@rafael2099) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil tá se superando... Cancelei o plano de internet residencial, mas continuou vindo a cobrança. Aí liguei pra reclamar e sabe-se lá por que, fiquei sem rede de celular! Não consigo mais usar internet móvel, ligação ou SMS! Só Wi-Fi!! 🤬🤬🤬🤬

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  jessie (@proofhl) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!

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  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 19 minutos de Olinda, Pernambuco

  Liguei hoje pelo 10621 para a @ClaroBrasil pedindo o encerramento do serviço e contestando a conta de pagamento em 100% se estou a 23 dias com o serviço suspenso, segundo o call-center, o sistema está inoperante.

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  T (@tiagoallexandre) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  A pessoa liga no 10699 da @ClaroBrasil e o atendimento eletrônico simplesmente desliga dizendo que não dá pra identificar os dados! MESMO VOCÊ DIGITANDO SEU CPF!!!!!

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  Michel Nigro  (@michelnigro) relatou um problema há 21 minutos de Olinda, Pernambuco

  @telmolira_ @calladofabio @ClaroBrasil Tô na TIM. Fiz um plano que me dá 30GB, só que rede social e Waze não desconta. Ligação tudo ilimitada. 65,00 direto no cartão de crédito sem fidelidade. Quando me der raiva, volto pra Claro. Kkkkk

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  Dia começa sem Internet @ClaroBrasil e obviamente não terei desconto por falta de serviço

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  Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  Pessoal estou com um problema seríssimo com a @ClaroBrasil . Toda vez que tento assistir a um jogo pela Première sou impedida por alegarem valores atrasados na conta, quando a mesma está EM DIA. Vou cancelar essa ***** porque em nada me ajuda no meu trabalho. (Cont)

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  rockista pagodeira (@calyps3ira) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  dei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota

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  Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil A pessoa insiste, retorna na quarta-feira e a ***** do “sistema”continua caindo. Que empresa ruim!!! Fazendo o cliente de palhaço, perdendo tempo e dinheiro. Palhaçada!!!

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  Gabi Takahashi (@GabiTakahashi) relatou um problema há 38 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @ClaroBrasil vocês estavam fazendo uso indevido da energia de um morador do meu prédio e agora estamos prejudicados por um erro de vocês. Precisam solucionar o problema.

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  BΔRΓĦ (@barrrthhh) relatou um problema há 43 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alguém pode me indicar um plano de internet móvel melhor que esses da @ClaroBrasil, sério, que ruim! 🫠

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 53 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.

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  kary (@karinedenada) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  Acabei de perder um desconto na farmácia independente porque a área da @ClaroBrasil continua ruim.

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  Historiador Will Nascimento 🚩 (@will_historia) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  Véi, a @ClaroBrasil é uma farsa. De dois em dois dias a Internet fica instável. É imoral o tanto que deixa os clientes sem serviço.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  gabriel (@bielnevidaa) relatou um problema há 2 minutos

  5g horrível da claro vai toma no cyyy @ClaroBrasil

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  Cristina Lemos (@MCrisLemos) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil nunca vi serviço pior do q dessa empresa!!Estou fora do BR e não consigo suporte p meu chip q deu problema.Não TENHAM assinatura da @ClaroBrasil principal/ se vc viajar p a Europa.Querem te vender pacote c fidelidade e se vc não tem e precisa de suporte, NÃO te dão!!

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  Hay (@_Haay) relatou um problema há 4 minutos

  @Dudu @ClaroBrasil Eu migrei pra Vivo Fibra por isso. Nunca mais tive problemas.

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  Glauco🇧🇷🇺🇸 (@glaucosiqueiras) relatou um problema há 11 minutos

  @flaviogarag @ClaroBrasil @ClaroBrasil aproveitando a mensagem do Flávio. Vocês tem que rever esse conceito de todo dia incomodar as pessoas oferecendo plano. Dessa maneira o cliente fica **** e nunca procura vocês.

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  Israel Oliveira (@funkr34tiv3) relatou um problema há 13 minutos

  E aí, @ClaroBrasil como que trabalha sem internet? Cadê o parecer oficial sobre a volta do funcionamento do serviço?

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  Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil @anatel Além de tentar ter um atendimento pelo chat, e sem mal atendido, e ainda ser debochado pelo atendente. Uma total falta de respeito com o clinte . Sendo que não e a primeira vez que isso acontece.

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  Allan Santos (@allanlontra) relatou um problema há 15 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Já vou pra 6 anos usando fibra ótica de pequenas empresas e o único problema que tive foi 6h sem internet pq derrubaram um poste que pegava uma fibra da central e distribuía pro bairro. De resto zero problemas, seja oscilação ou velocidade (sempre entregam até mais)

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  sasa (@sabwrna) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil lixo do ******* se mata

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  Léo (@leohenriv) relatou um problema há 16 minutos

  @DjPedroAvelar1 @ClaroBrasil Em razão dessas circunstâncias que optei por sair da @ClaroBrasil. A recorrência de semelhante dissabor tornou-se absolutamente incompatível com qualquer expectativa minimamente razoável de excelência na prestação do serviço. Uma operadora cuja ineficiência beira o despropósito.

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  Augusto🌪️ (@agstx_) relatou um problema há 16 minutos

  Tem duas empresas que estão me enchendo o saco há muito tempo. A @ClaroBrasil, que nem cliente deles sou, me liga TODO DIA. A outra, o @nubank, que não para de ligar e de mandar mensagem cobrando um empréstimo. Eu não sou cliente deles e não tenho empréstimo. PQP