Interrupção da Claro em Paulista, Pernambuco
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda e Jaboatão dos Guararapes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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Fernanda Durão
(@fernandadurao) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Quanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.
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Rafael
(@rafael2099) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.
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b r u n o
(@blmendes) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajuda
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Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈
(@Fabiosub44) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar
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Ana Braga
(@ana_braga_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼
(@joaoalvesjhja) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil desde ontem meu decodificador não funciona. Vocês vão descontar na fatura, né ? @proconspoficial @proconpe
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Fernanda Durão
(@fernandadurao) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Pessoal estou com um problema seríssimo com a @ClaroBrasil . Toda vez que tento assistir a um jogo pela Première sou impedida por alegarem valores atrasados na conta, quando a mesma está EM DIA. Vou cancelar essa ***** porque em nada me ajuda no meu trabalho. (Cont)
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ADRIANO MOOJEBOY
(@AdrianoMoojeboy) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TIMBrasil ajuda nós a Internet dos créditos de R$ 30 reais some antes do mês acabar. Isso tá certo? Já @ClaroBrasil é top! Consigo nem usar os bônus do mesmo valor. Mas é uma ***** na capital Recife-PE. [A Internet]. Qual operadora escolher...?
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🌻Rose Souza🌻
(@RoSouza081) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Advinha o que aconteceu? @ClaroBrasil fez a portabilidade da linha TIM para um outro número claro. Bora tratar de fazer esse correção. Não vou ficar sem receber ligação por um ERRO de vocês.
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Donato Nogueira 🌵⚖️⚽
(@donato_nogueira) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...
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ADRIANO MOOJEBOY
(@AdrianoMoojeboy) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?
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Hugo
(@hugosaldanha_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@_larizZz Mas e aí @ClaroBrasil, vai cair o dedo se resolver o problema dela? Amiga se for o caso acione o @proconpe que num instante eles resolvem.
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Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G
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Caetano
(@CaetanoBezerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****
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Wagner Almeida
(@WagnerAlmeida) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Rezo todos os dias para q: @PauloVieiraReal, @Anitta e o #tiagoleifert, não sofram com as trocentas ligações da @ClaroBrasil, q nós, míseros seres humanos, Q NÃO TEMOS NENHUMA CONTA/CONTRATO COM ELA, recebemos diariamente! Para! Tá chato, irrita, cansa e já sabe: cliente jamais!
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Ana Braga
(@ana_braga_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼
(@joaoalvesjhja) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Amanhã estarei ligando para outras operadoras. @ClaroBrasil não tem jeito, todo dia é erro no codificador. Agora o erro é T04. Absurdo. Me ajuda aí @proconspoficial @proconpe 🤬🤬🤬🤬🤯🤯🤯🤯
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aguiar
(@KalebeAguiarN) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.
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Márcio Medeiros
(@colombiamarcio) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Foi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Matt
(@mat_colusso) relatou um problema
@ClaroBrasil @avioesemusicas Parece piada com a cara do cliente essas mensagens automáticas
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ؘ
(@callietorres) relatou um problema
@ClaroBrasil absurdo em 2023 eu não poder alterar o titular da linha do meu número de celular pq eu sou cliente claro FLEX
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eliane
(@elen_50) relatou um problema
@ClaroBrasil O que eu faria ? Mudaria de operadora, com certeza. Estou neste momento sem telefone , sem tv e sem Wi Fi e sem uma solução. Vou cancelar esta *****
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Samuca DeSiqueira
(@samucabks) relatou um problema
@ClaroBrasil Na matéria dados móveis, a claro está a anos-luz do pior prestador. Não abre uma página sequer. Obg pela pessimidade!!!
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Rick Valério do Nasc
(@rvaleriopsic) relatou um problema
@ClaroBrasil e não consigo contato com nenhum serviço da Claro que não seja para cadastrar chip. O técnico chegou na minha casa quase no final do horário informando que por conta dos muitos fios no poste não iria poder instalar porque precisa de autorização, mas a pessoa que ...
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Guilherme
(@santorini_gui) relatou um problema
Sinceramente, cansei da @ClaroBrasil . Não sou cliente já faz mais de ano, cumpri o contrato e paguei todas as faturas, porém insistem em ficar colocando meu nome no Serasa por uma dívida que não existe. O processo agora vem!!!
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Rick Valério do Nasc
(@rvaleriopsic) relatou um problema
@ClaroBrasil quero registrar minha insatisfação com a Claro Brasil e mal iniciou a prestação de serviço. Fiz o pedido de instalação do Combo Multi e além de terem modificado o horário do pedido que foi realizado pelo atendente, meu chip ficou sem fazer ou receber chamadas...
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Alberto Pessoa
(@Akerlly) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde. Depois que o app Claro tv+ atualizou, o replay tv não funciona mais!!!
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EMERSON NEHGO
(@EmersonNehgo) relatou um problema
@ClaroBrasil não responde insatisfação do cliente via DM tô a vários dias aguardando o suporte me ligar pelos valores altíssimos que recebi do combo sem justificativa, olha depois qd migramos p/ concorrente eles querem dar proposta de redução ai é será tarde!
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Oi, eu sou o André
(@_AndreOliveira) relatou um problema
Se o sinal da @ClaroBrasil já estava ruim de voltar antes da chuva. Agora que não volta mesmo