Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 2 dias
Recife	Apagão total	há 4 dias
Recife	Wi-fi	há 24 dias
Recife	Internet	há 24 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Wi-fi	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 9 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.

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  kary (@karinedenada) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  Acabei de perder um desconto na farmácia independente porque a área da @ClaroBrasil continua ruim.

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  Bruxinha (@renatamos) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil algum problema na linha ?

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 15 minutos de Olinda, Pernambuco

  Não comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.

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  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  Boa tarde. Já solicitei mil vezes que minhas faturas (são 2 ) sejam enviadas pelo correio e não por e-mail. Se não for possível, favor avisar para que eu possa cancelar as assinaturas!!! Obg!!! @ClaroBrasil @NEToficial @AnatelGovBR

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  Não tô bem! (@RuanaLimaa) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  A pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!

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  aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.

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  Carlos (@kapkav) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  Passei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 31 minutos de Olinda, Pernambuco

  Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 32 minutos de Olinda, Pernambuco

  Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 33 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @ClaroBrasil , por seus terceirizados de campo criaram uma Ordem de Serviço de instalação Fake no dia 16.02, sábado de Carnaval, dia do desfile do **** da Madrugada, informando que um serviço inexistente foi efetuado em Olinda nesse dia.

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  Luzo (@Luzo_junior) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.

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  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****

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  Rafael (@rafael2099) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.

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  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 54 minutos de Olinda, Pernambuco

  Só me resta abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil no @consumidorgov , mas pelo jeito nada se resolve.

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  Daniel Verçoza (@danielvercoza) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet aqui em Boa Viagem?? Tudo parado!!! Até o telefone está ruim apesar de estar no 4G! Engraçado que pela manhã elogiei, pq consegui conexão 5G! #Fail

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  Eu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  alisson (@martinild0) relatou um problema há 6 minutos

  desde que o serviço da claro pra ver tv ficou todo na conta da wifi/internet, ficou uma porcaria se não tem internet = não tem tv, canal, ***** nenhuma que legal @ClaroBrasil 👏👏

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  Douglas (@dhniel20) relatou um problema há 7 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil a @ClaroBrasil me ofereceu 600 mega por 69 durante 6 meses e após isso 99,90 mensais e simplesmente nunca foi aplicado esse desconto, tão cobrando o valor cheio desde o início. Operadora pilantra

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  Carol Gracia (@carolgraccia) relatou um problema há 8 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Nunca renove seu contrato! Aí já já eles aparecem com um plano fantástico. Mas assim eu troquei pela Tim na minha região eles vendiam outra internet como fibra no preço de fibra..

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  Sergio (@sergioreck) relatou um problema há 12 minutos

  Essa @ClaroBrasil é uma *****. Sinal tá fraco e os bostas querem mandar um técnico. Ta tão ruim que nem eles conseguem acessar. Como faz falta concorrentes!!

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  Davi (@Daviage) relatou um problema há 12 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A Claro, pelo menos comigo, impediu que eu fizesse uma recontratação após cancelamento do serviço no mesmo endereço, disseram que teria que esperar 3 meses. Contratei de uma empresa local, fibra ótica com uma velocidade superior à que eu tinha na claro e 30% mais barato.

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  Anne (@anne_lucy_rj) relatou um problema há 15 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil São abusivos. Cliente antigo não tem privilégio.

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  @Isac Com.Um.A.Só (@Isac_ComUmASo) relatou um problema há 17 minutos

  @analuandrade11 @ClaroBrasil @analuandrade11 Nada. Eu uso sempre (já há 9 anos), sendo 99 reclamações até agora. E apenas 4 não foram solucionadas como eu gostaria; considero uma boa taxa de resolução rsrs. E se não rolar por lá, ainda pode levar ao Judiciário (dá p/ baixar os arquivos da reclamação (pdf).

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  Luis (@syulrudy) relatou um problema há 17 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Amigo você faz assim pede outra vai pagar 59 por 6 meses. E só depois 99. Quando ativarem a outra você cancela a atual. Simples tem que saber jogar o jogo deles. Cliente fiel sempre se fo**

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  Jeje 💚🐷 (@LaynerJey) relatou um problema há 18 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Pode! Meus pais foram reclamar, eles indicaram fazer os novos planos mais baratos no nome da minha mae, e cancelar o atual que esta no nome do meu pai. Estamos com dois planos no mesmo endereço, meu pai vai cancelar o dele na segunda. Uma maracutaia só

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  angelo (@ang9lo) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Vocês não valem nada pô. Pra contratar é muito fácil. Pra cancelar qualquer serviço extra desligam na cara falam que o sistema tá fora. Tentei 6 vezes ontem ajustar meu pacote pra continuar com vocês mas. Desisti e pedi portabilidade pra vivo. Nunca mais com vocês