Interrupção da Claro in Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 5 dias
Recife	Internet	há 5 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Internet	há 26 dias
Recife	Telefone	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  Historiador Will Nascimento 🚩 (@will_historia) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  Véi, a @ClaroBrasil é uma farsa. De dois em dois dias a Internet fica instável. É imoral o tanto que deixa os clientes sem serviço.

• 
  𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌. (@birthgabriell) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  Mds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????

• 
  Carlos ***** (@grupocguido) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  Claro Mais Tv sofre instabilidade na internet agora, "serviço indisponível, tente novamente mais tarde" o que será que está acontecendo. @ClaroBrasil

• 
  Camys 🚩 (@srtarigby) relatou um problema há 15 minutos de Paulista, Pernambuco

  @q8andrade @ClaroBrasil e eu tô sem rede desde manhã

• 
  Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

• 
  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @_larizZz Mas e aí @ClaroBrasil, vai cair o dedo se resolver o problema dela? Amiga se for o caso acione o @proconpe que num instante eles resolvem.

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 24 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil toda semana agora é isso?!!! Semana passada fiquei sem internet 3 dias, agora caiu de novo!! Estou com um prazo fatal como faço?!! Vou cancelar essa *****.

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  Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  Não quero me estressar com a claro 🤡🤡 estou sem rede @ClaroBrasil

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 27 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.

• 
  Tarciso Silva (@Ciso_10) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém me ligou até o momento, amanhã estarei entrando em contato com a #Anatel para resolver esse problema de uma vez por todas.

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 27 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil entrando no segundo dia sem internet. Vou cobrar o prejuízo que estou tendo!!! Empresa lixo

• 
  Aquariana Grande (@mmaquario) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil peço encarecidamente que parem de incomodar uma velhinha de 70 anos com coisas desnecessárias. Já bloqueei, ligue solicitando a retirada do número e sem solução. O jeito vai ser eu trocar de operado pra ver se eles me respiram nessa questão.

• 
  Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

• 
  Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes

• 
  Rafael Tabosa (@RafaelTabosa) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  Internet da @ClaroBrasil hoje tá horrível.

• 
  onde queres lebon, sou pernambuco (@DuduBorba2) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?

• 
  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIMBrasil, eu já sou seu cliente em dois produtos, @oi_oficial e @ClaroBrasil, eu não quero nada com vocês. PAREM DE ME LIGAR!!!!

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  Márcio Medeiros (@colombiamarcio) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Foi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲

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  Helder Alves Souza (@Hsouzalves83) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnaPaulaHolmes @ClaroBrasil Só consegui resolver meus problemas com ela quando a deixei. No casamento não mas, na relação com as operadoras a separação é válida. Kkkkk.

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  Rezo todos os dias para q: @PauloVieiraReal, @Anitta e o #tiagoleifert, não sofram com as trocentas ligações da @ClaroBrasil, q nós, míseros seres humanos, Q NÃO TEMOS NENHUMA CONTA/CONTRATO COM ELA, recebemos diariamente! Para! Tá chato, irrita, cansa e já sabe: cliente jamais!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  EDUARDHO 💀⚫🔴 (@euducwb) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Então @ClaroBrasil é tão dificil responder uma DM sobre queda de sinal? Já fazem 3 horas e nada de retorno. Sério as vezes temos que parar de dizer que vamos fazer e devemos fazer, cancelar e mudar de operadora, não vejo outra solução.

• 
  Gabriela (@droumondg) relatou um problema há 9 minutos

  Pra que a Oi foi vendida pra @ClaroBrasil? Desde então só tenho problemas com a operadora

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 10 minutos

  @andradeLDE @ClaroBrasil Se necessário, procure também a ouvidoria, que deve assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas pelos canais de atendimento.

• 
  Deby (@DebyDias03) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Olha a DM e me ajuda por favor, porque seus atendentes tão com dificuldade de entender e tão me atormentando

• 
  Mamãe da Lua 💗🌜 (@JessicaBgs_) relatou um problema há 14 minutos

  Dois dias com problemas na internet. @ClaroBrasil eu trabalho de casa, preciso de uma internet que funcione!

• 
  Marcelo Rebua Thomaz (@marcelorthomaz) relatou um problema há 14 minutos

  Que beleza @ClaroBrasil todos serviços contratados fora desde ontem 20h e a previsão só muda... 21h30, 10h00, 13h00. Pior que diz que é no meu condomínio e nem tem nenhum técnico aqui! 😡🤬

• 
  Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema há 14 minutos de Osasco, São Paulo

  @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

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  Shiryu de Dragão (@AJS_AJS_1986) relatou um problema há 15 minutos

  @breiller Quando vcs assinam @skybrasil @ClaroBrasil e outras merdas, vcs tão dando dinheiro pra esse tipo de jumento ai. Pirataria nessas ***** aí, compra htv, boxtv, futemaxaap, mas não assinem essas coisas. Na hora que dar a ***** essas coisas se manda, e quem se f0d* é quem pagava eles

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  Capricornianja 😇 (@ErikaUtumi) relatou um problema há 16 minutos

  A @ClaroBrasil além de estar prestando um péssimo serviço ultimamente ainda tem atendentes q não sabem atender Tá muito difícil, olha!

• 
  𝙸𝚜𝚊 ✨ (@isabelam___) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil a gente quer contratar plano de internet e mesmo assim vcs deixam a pessoa esperando, que serviço de venda horrível, hein!