Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Internet	há 11 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Wi-fi	há 15 dias
Recife	Apagão total	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  Eu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .

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  b r u n o (@blmendes) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil me ajuda

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

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  Gustavo Infante Fraga (@Gustavo__Fraga) relatou um problema há 12 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @jcrvlh @MacMagazine @ClaroBrasil Eu tento cancelar mas não consigo eu tô pagando duas vezes pelo mesmo serviço !

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 16 minutos de Olinda, Pernambuco

  Interessante é o call-center da @ClaroBrasil tem disponibilidade para vender planos diferenciados, mas não tem disponibilidade para resolver o problema do cancelamento e da falta do serviço.

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil que acontece com o app do claro TV+ vive travando? Não acontece com os outros apps como Netflix ou Globoplay que tenho aqui. Vou cancelar!!!

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  Rafael (@rafael2099) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil tá se superando... Cancelei o plano de internet residencial, mas continuou vindo a cobrança. Aí liguei pra reclamar e sabe-se lá por que, fiquei sem rede de celular! Não consigo mais usar internet móvel, ligação ou SMS! Só Wi-Fi!! 🤬🤬🤬🤬

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  Não comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.

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  Rafael (@rafael2099) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.

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  ravena c lula 13 ⭐❤️ (@4nevar) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  minha primeira experiência com a @ClaroBrasil já foi horrível Porque como é que o chip chega quase dois meses depois de eu ter feito a minha migração e já chega com a fatura para eu pagar se eu não tinha usado nada?

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  Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  Pessoal estou com um problema seríssimo com a @ClaroBrasil . Toda vez que tento assistir a um jogo pela Première sou impedida por alegarem valores atrasados na conta, quando a mesma está EM DIA. Vou cancelar essa ***** porque em nada me ajuda no meu trabalho. (Cont)

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  Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Quanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.

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  onde queres lebon, sou pernambuco (@DuduBorba2) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?

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  Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  Passei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.

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  Leo Rodrigues Dancer 12K (@LeodoRecife24cm) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @lelosp @ClaroBrasil O pior não estar nem sendo a Claro e sim, a @TIMBrasil que há tempos estou buscando cancelar um plano do qual não quis nem quero e tendo quê pagar por uma coisa da qual não utilizo pra nada e quando atendem, vêm com ignorância e inventam de desligarem a ligação

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  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  Uma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @diegopedrosa86 @ClaroBrasil Péssimo, péssimo. Fui feito de palhaço da quantidade de tempo que perdi esperando técnico e em ligação

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  Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil A pessoa volta no domingo, o sistema continua instável… nada feito

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  aaaananaa (@anapalhacinho) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil fiz portabilidade dia 26/05 e parei de usar a linha em 29/05, mas estão cobrando a fatura cheia até 15/06, não usei o serviço e no contrato não tem nada dizendo que podem cobrar o ciclo inteiro após portabilidade, bora cobrar só o valor do que eu utilizei

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  TA・LU・DE ちゃん (@Talude) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Só na hora que resolveun que fazem isso. Vão perder um cliente (na verdade, bem mais de um)

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  Samuel queiroz (@Samuell_9) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Não recomendo essa empresa para serviço de telefonia

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  ravs ☀️ (@ravichvs) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil e seu serviço de ***** me deixando sem internet na hora da final da champions

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  Kleber ˢᶜᶜᵖ (@soonyyy) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil quando vcs vão resolver resolver o problema do aplicativo, há dias eu estou tentando resolver um problema e aparece que tá com indisponibilidade e pra tentar mais tarde. Que serviço complicado…

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  gabefrasson_ (@gabefrasson_) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil e ai vao resolver meu problema ou vou ter que ir na anatel pra resolver

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  Ana Laura (@ademarcadas) relatou um problema há 12 minutos

  O Brasil tem @AnatelGovBR Mas a gente não pode usar o celular. A Internet da @ClaroBrasil não funciona. Tô sem sinal do Wi-Fi o dia inteiro. Qdo funciona. Funça tem. Mas não servem ao público. Nada fiscalizam.

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  t✨ (@1queenglam) relatou um problema há 16 minutos

  .@ClaroBrasil que internet LIXO! vocês não servem pra resolver nada

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  cintia andrade (@CintiaAndrade) relatou um problema há 18 minutos

  o site da @ClaroBrasil é tao PODRE que até pra eu fazer um UPGRADE não funciona pq é PODREEEEEEEE

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  Luiz Thunderbird 💙 (@LuizThunderbird) relatou um problema há 21 minutos

  Estou sem internet desde ontem e a @ClaroBrasil não resolve o problema. O atendimento eletrônico não completa, ou seja, estou sem o serviço e sem assistência. Lamentável!!!