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Interrupção da Claro in Paulista, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

3 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

CityProblem TypeReport Time
Recife Internet há 2 dias
Recife Internet há 2 dias
Recife Internet há 12 dias
Recife Internet há 23 dias
Recife Telefone há 1 mês
Recife Internet há 1 mês

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

  • WagnerAlmeida
    Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Rezo todos os dias para q: @PauloVieiraReal, @Anitta e o #tiagoleifert, não sofram com as trocentas ligações da @ClaroBrasil, q nós, míseros seres humanos, Q NÃO TEMOS NENHUMA CONTA/CONTRATO COM ELA, recebemos diariamente! Para! Tá chato, irrita, cansa e já sabe: cliente jamais!

  • rafael2099
    Rafael (@rafael2099) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.

  • Fabiosub44
    Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈 (@Fabiosub44) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar

  • blmendes
    b r u n o (@blmendes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil me ajuda

  • hugosaldanha_
    Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @_larizZz Mas e aí @ClaroBrasil, vai cair o dedo se resolver o problema dela? Amiga se for o caso acione o @proconpe que num instante eles resolvem.

  • fernandadurao
    Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Quanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.

  • AdrianoMoojeboy
    ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @TIMBrasil ajuda nós a Internet dos créditos de R$ 30 reais some antes do mês acabar. Isso tá certo? Já @ClaroBrasil é top! Consigo nem usar os bônus do mesmo valor. Mas é uma ***** na capital Recife-PE. [A Internet]. Qual operadora escolher...?

  • AdrianoMoojeboy
    ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?

  • RenataRC_Canjik
    Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Advinha o que aconteceu? @ClaroBrasil fez a portabilidade da linha TIM para um outro número claro. Bora tratar de fazer esse correção. Não vou ficar sem receber ligação por um ERRO de vocês.

  • joaoalvesjhja
    𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil desde ontem meu decodificador não funciona. Vocês vão descontar na fatura, né ? @proconspoficial @proconpe

  • KalebeAguiarN
    aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.

  • ana_braga_
    Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

  • ana_braga_
    Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

  • CunhaElderson
    Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G

  • fernandadurao
    Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Pessoal estou com um problema seríssimo com a @ClaroBrasil . Toda vez que tento assistir a um jogo pela Première sou impedida por alegarem valores atrasados na conta, quando a mesma está EM DIA. Vou cancelar essa ***** porque em nada me ajuda no meu trabalho. (Cont)

  • CaetanoBezerra
    Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****

  • donato_nogueira
    Donato Nogueira 🌵⚖️⚽ (@donato_nogueira) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...

  • joaoalvesjhja
    𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Amanhã estarei ligando para outras operadoras. @ClaroBrasil não tem jeito, todo dia é erro no codificador. Agora o erro é T04. Absurdo. Me ajuda aí @proconspoficial @proconpe 🤬🤬🤬🤬🤯🤯🤯🤯

  • RoSouza081
    🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....

  • colombiamarcio
    Márcio Medeiros (@colombiamarcio) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Foi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • KuchikkiRafael
    twitch.tv/kuchikkirafael (@KuchikkiRafael) relatou um problema

    Não é possível que a @ClaroBrasil tenha um sinal de internet móvel tão ruim dentro de uma capital como Goiânia @ClaroBrasil tá acontecendo alguma coisa?

  • AlbertoAilva
    Carlos Alberto da ailva (@AlbertoAilva) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quando vocês vão melhorar a quantidade de seus serviços. E parar de ligar o dia inteiro procurando terceiro s. Que lixo de operadoras.

  • Daniloxis
    Dr. Kevin Mamaar™ (@Daniloxis) relatou um problema

    @liv_eumesma @ClaroBrasil Claro é ruim?

  • rocaportable
    te arreda aí ! (@rocaportable) relatou um problema

    @ClaroBrasil O retorno de vocês está muito atrasado. Olha a data da minha reclamação....

  • Tonhobjj89
    Tonhobjj (@Tonhobjj89) relatou um problema de Primavera do Leste, Mato Grosso

    Nunca tive um atendimento tão ruim com a @ClaroBrasil. #chateado

  • nathalyaor
    nath a endividada (@nathalyaor) relatou um problema

    O pior serviço de telefonia móvel é o da @ClaroBrasil Encaminhamento condicional de chamadas ativado pqp ODIOOOOOOOOOO Fora o aumento da fatura do nada!!!!! Aí você tenta ligar e não consegue 🤡

  • RonaldoPerrella
    Perdeu Mané, não amola. 3️⃣🦑 (@RonaldoPerrella) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Serviço da ClaroTV+ é um exemplo de ***** mal feita. Travamento, congelamento, reiniciar N vezes e travamento de novo. Afinal quem poderia imaginar qur a Copa do Mundo iria atrair tanto interesse, não é mesmo? @ClaroBrasil você é uma porcaria.

  • lucasflaviosb
    Lucas Flávio (@lucasflaviosb) relatou um problema

    Voltando para o Brasil com o belo atendimento da @ClaroBrasil. Comprei um echip pelo site deles e não consigo fazer a ativação. Mandei email, DM e nada. Ninguém resolve. 👏👏👏

  • Joausv
    joao gabriel (@Joausv) relatou um problema

    Eu nunca vi uma operadora PIOR que a @ClaroBrasil. Toda vez que eu preciso resolver um problema com essa operadora, que ligo para os atendentes, eles falam que o sistema tá fora do ar, parece que não querem resolver os problemas dos seus clientes..

  • edugbarreira
    Tal do edu (@edugbarreira) relatou um problema

    @ClaroBrasil No DM vcs só pedem meu número, cidade e blá blá blá e dizem q vai melhorar.. simplesmente pago um plano que ao precisar do sinal na rua não manda nem msg no whatsapp.. coisa simples.. imagina o resto.. sou cliente a 17 anos e não vejo benefício algum na melhoria do sinal