Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 5 dias
Recife	Apagão total	há 7 dias
Recife	Wi-fi	há 27 dias
Recife	Internet	há 27 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Wi-fi	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 44 segundos de Olinda, Pernambuco

  E os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.

• 
  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil que acontece com o app do claro TV+ vive travando? Não acontece com os outros apps como Netflix ou Globoplay que tenho aqui. Vou cancelar!!!

• 
  Lυcas Leite 1️⃣3️⃣ (@LucasLeite072) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil tá péssima!! Pra cobrar é o dia TODO ligando.. mas pra prestar um serviço de qualidade que é bom nada, né?

• 
  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 12 minutos de Olinda, Pernambuco

  A piada pronta é o call-center da @ClaroBrasil., pelo 10621, tenha certeza que ao ligar com um problema você desligará o telefone com dois problemas, a única tara do seu interlocutor é vender um novo produto.

• 
  Gênesis Coral 🇾🇪🐍 (@Gen_Nogueira) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil tô ficando tão arretado contido... Sou um cliente tão antigo e nem um bom atendimento eu tenho 😡😡😡

• 
  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 20 minutos de Olinda, Pernambuco

  Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.

• 
  rockista pagodeira (@calyps3ira) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  dei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota

• 
  Rafael (@rafael2099) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.

• 
  Donato Nogueira 🌵⚖️⚽ (@donato_nogueira) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...

• 
  ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIMBrasil ajuda nós a Internet dos créditos de R$ 30 reais some antes do mês acabar. Isso tá certo? Já @ClaroBrasil é top! Consigo nem usar os bônus do mesmo valor. Mas é uma ***** na capital Recife-PE. [A Internet]. Qual operadora escolher...?

• 
  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 31 minutos de Olinda, Pernambuco

  Liguei hoje pelo 10621 para a @ClaroBrasil pedindo o encerramento do serviço e contestando a conta de pagamento em 100% se estou a 23 dias com o serviço suspenso, segundo o call-center, o sistema está inoperante.

• 
  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil agendou uma visita técnica e não estou conseguindo cancelar. Eu só fiz consultar o sinal no aplicativo e já meteram visita técnica

• 
  BΔRΓĦ (@barrrthhh) relatou um problema há 38 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alguém pode me indicar um plano de internet móvel melhor que esses da @ClaroBrasil, sério, que ruim! 🫠

• 
  Elderson Cunha 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈👨‍❤️‍👨🛢️🛢️ (@CunhaElderson) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  Acho que perdi $20 de recarga na @ClaroBrasil . Tentei falar com alguém no atendimento, mas a pessoa não entendeu ou não quis ajudar 😑

• 
  Leo Rodrigues Dancer 12K (@LeodoRecife24cm) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @lelosp @ClaroBrasil O pior não estar nem sendo a Claro e sim, a @TIMBrasil que há tempos estou buscando cancelar um plano do qual não quis nem quero e tendo quê pagar por uma coisa da qual não utilizo pra nada e quando atendem, vêm com ignorância e inventam de desligarem a ligação

• 
  Ninguém me respeita nessa cidade (@natmulatinho) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  Um excelentíssimo parabéns ao atendimento da @ClaroBrasil que me orientou a resolver o problema em uma loja PRESENCIAL e, olha só, ELES NÃO RESOLVEM Passei 40 minutos p ser atendida p n resolver nada. Muitíssimos parabéns.

• 
  Gustavo Infante Fraga (@Gustavo__Fraga) relatou um problema há 41 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @jcrvlh @MacMagazine @ClaroBrasil Eu tento cancelar mas não consigo eu tô pagando duas vezes pelo mesmo serviço !

• 
  Dayw (@daywvilar) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Pensa no ******* de inferno com sete saias está essa @ClaroBrasil aqui em casa. Sem TV, sem Internet, sem telefone. O sinal no casco do cão e não tem atendente que resolva esta *****. Porcaria de serviço.

• 
  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?

• 
  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Fábio Franco (@fabiofranco89) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Rapaz faz 6 meses sofrendo com a claro são Mais de 20 protocolo, imunes horas horas perdidas no telefone e o inferno parece não ter fim! Já reclamei na Anatel pois a ouvidoria não não funciona! Não sei como a oporadora consegue se manter tratando o cliente dessa forma!

• 
  lucas natan (@lucasna12146709) relatou um problema há 8 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil Pior é aquela msg q aparece na tela do nada querendo te fazer aumentar o plano, vc precisa clicar 3 vezes em cancelar... Tô no trânsito usando GPS e aquele ******* daquela msg aparece.

• 
  miks (@shaneilish) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil lixo incompetente

• 
  Moacir Semprebon (@nemsemprebom) relatou um problema há 13 minutos

  @viniciuspile @sharshock @ClaroBrasil O ruim disso é não poder mais receber chamadas reais de números desconhecidos.

• 
  PatriciaCarvalho (@patrici51632340) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil ,parece que estamos passando pelo ***** da paciência. Migrei para a operadora em dezembro, e desde então que todos os dias tem problemas com o sinal. Sem contar que me venderam fibra,mas o cabo não tem nada de fibra.Soluçôes @ClaroBrasil ,porque as faturas chegam.

• 
  Cris Lôra (@crisnabinger) relatou um problema há 19 minutos

  @LuciaRSGomes @rrod08 @ClaroBrasil É exatamente esse ponto, sou cliente a mais de 30 anos, e toda vez tenho que brigar para ter um preço decente, faz duas semanas, briguei, reduzi o custo peguei 600mb e os streamings.

• 
  Davi (@Daviage) relatou um problema há 22 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Cancela e contrata de novo. O deputado que conseguir regulamentar o cancelamento de um serviço de telefonia, internet e tv por assinatura com um simples toque no app da empresa, da forma mais simples possível, terá meu voto enquanto eu for vivo. kkkk

• 
  K4UA7 (@Kauazi77) relatou um problema há 24 minutos

  @submissodff @ClaroBrasil @sharshock E pior, eu NÃO tenho o chip da claro

• 
  𝒩𝒾𝒸 (@venusnaoterra) relatou um problema há 25 minutos

  @Mark_19812019 @ClaroBrasil @anatel Meu bem, eu trabalho na Claro e estou te dizendo que o aplicativo está passando por mudanças e recebendo novidades. Por isso, ele está instável e pode apresentar esses problemas até que a atualização seja concluída

• 
  futura ex bbb (@maritapaulino) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil espero que resolva, pq até reclamação no procon eu já abri