Claro

Interrupção da Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Paulista, Pernambuco 02/04/2026 11:30

fevereiro 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaboatão dos Guararapes e Recife.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilJaboatão dos Guararapes Apagão total
BrazilRecife Apagão total
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

  • ana_braga_ Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

  • AyresBello AyresBello (@AyresBello) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.

  • Ciso_10 Tarciso Silva (@Ciso_10) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém me ligou até o momento, amanhã estarei entrando em contato com a #Anatel para resolver esse problema de uma vez por todas.

  • thiagosouzalves Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes

  • srtarigby Camys 🚩 (@srtarigby) relatou um problema de Paulista, Pernambuco

    @q8andrade @ClaroBrasil e eu tô sem rede desde manhã

  • renatamos Bruxinha (@renatamos) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil algum problema na linha ?

  • mmaquario Aquariana Grande (@mmaquario) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil peço encarecidamente que parem de incomodar uma velhinha de 70 anos com coisas desnecessárias. Já bloqueei, ligue solicitando a retirada do número e sem solução. O jeito vai ser eu trocar de operado pra ver se eles me respiram nessa questão.

  • AyresBello AyresBello (@AyresBello) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @ClaroBrasil toda semana agora é isso?!!! Semana passada fiquei sem internet 3 dias, agora caiu de novo!! Estou com um prazo fatal como faço?!! Vou cancelar essa *****.

  • Hsouzalves83 Helder Alves Souza (@Hsouzalves83) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @AnaPaulaHolmes @ClaroBrasil Só consegui resolver meus problemas com ela quando a deixei. No casamento não mas, na relação com as operadoras a separação é válida. Kkkkk.

  • birthgabriell 𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌. (@birthgabriell) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Mds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????

  • RafaelTabosa Rafael Tabosa (@RafaelTabosa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Internet da @ClaroBrasil hoje tá horrível.

  • thiagosouzalves Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Não quero me estressar com a claro 🤡🤡 estou sem rede @ClaroBrasil

  • grupocguido Carlos ***** (@grupocguido) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Claro Mais Tv sofre instabilidade na internet agora, "serviço indisponível, tente novamente mais tarde" o que será que está acontecendo. @ClaroBrasil

  • WagnerAlmeida Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Rezo todos os dias para q: @PauloVieiraReal, @Anitta e o #tiagoleifert, não sofram com as trocentas ligações da @ClaroBrasil, q nós, míseros seres humanos, Q NÃO TEMOS NENHUMA CONTA/CONTRATO COM ELA, recebemos diariamente! Para! Tá chato, irrita, cansa e já sabe: cliente jamais!

  • AyresBello AyresBello (@AyresBello) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @ClaroBrasil entrando no segundo dia sem internet. Vou cobrar o prejuízo que estou tendo!!! Empresa lixo

  • hugosaldanha_ Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @_larizZz Mas e aí @ClaroBrasil, vai cair o dedo se resolver o problema dela? Amiga se for o caso acione o @proconpe que num instante eles resolvem.

  • daywvilar Dayw (@daywvilar) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Pensa no ******* de inferno com sete saias está essa @ClaroBrasil aqui em casa. Sem TV, sem Internet, sem telefone. O sinal no casco do cão e não tem atendente que resolva esta *****. Porcaria de serviço.

  • DuduBorba2 onde queres lebon, sou pernambuco (@DuduBorba2) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?

  • TiagoCaldas Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @TIMBrasil, eu já sou seu cliente em dois produtos, @oi_oficial e @ClaroBrasil, eu não quero nada com vocês. PAREM DE ME LIGAR!!!!

  • will_historia Historiador Will Nascimento 🚩 (@will_historia) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Véi, a @ClaroBrasil é uma farsa. De dois em dois dias a Internet fica instável. É imoral o tanto que deixa os clientes sem serviço.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • OnaRuda2 Onã Rudá (@OnaRuda2) relatou um problema

    Alguém me ajuda!! Como faz pra parar de receber ligação automática das operadoras? Estou sendo levado a loucura com ligações da @ClaroBrasil oferecendo serviços que não quero. As vezes repetidamente, mesmo quando estou ocupado o sistema me liga com um robo "oi aqui é da claro";

  • alfaro_celia Celia Alfaro (@alfaro_celia) relatou um problema

    @bellanna @ClaroBrasil Essa Claro é um horror, até pra cancelar dá problema. Mesmo após o cancelamento continuaram me cobrando por meses, ligavam o dia todo, todo dia. Claro Brasil nunca mais!

  • ferreirajuuliia Júlia ♔ (@ferreirajuuliia) relatou um problema

    Que inferno, chego em casa e a internet não funciona! ***** @ClaroBrasil me ajuda aí né

  • atomitter mari brasil (@atomitter) relatou um problema

    To desde ontem de madrugada tentando resolver meu problema com a @ClaroBrasil, ja que estou sem linha nenhuma no telefone, ai resolvi ligar la e mandaram eu ligar de novo daqui 3 horas. EU PRECISO DO MEU CELULAR FUNCIONANDO JESUS AMADO

  • santioftheseas Santiago (@santioftheseas) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como é que vocês colocam atendentes e supervisores para trabalhar para vocês, se nem mesmo eles conhecem apps parceiros de vocês? Assim fica difícil conseguir um serviço, principalmente no que se refere ao serviço de tv e internet

  • Julio_RomaniSEP Julio Cesar Romani (@Julio_RomaniSEP) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de uma ajuda

  • lari_bc Larissa (@lari_bc) relatou um problema

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR Enviei pela milésima vez. Aguardando a solução, há dois meses.

  • rafao83 Rafael Barbosa (@rafao83) relatou um problema

    @ClaroBrasil Terceira vez essa semana que não funciona internet e TV. Já veio um técnico em casa, o serviço funcionou por algumas horas e nada! Ainda bem que o meu 4G pelo menos é de outra operadora, senão estaria totalmente incomunicável!!!! Absurdo total!

  • Eliezersj Eliezer Santos Jr (@Eliezersj) relatou um problema

    @AndreLDanna Aqui tb tá uma *****... tô achando que é a @ClaroBrasil que sempre é uma ***** msm...

  • raaysannts__ rayr com ypson (@raaysannts__) relatou um problema

    como uma operadora de telefonia faz o cancelamento de uma linha controle, sem consultar o cliente antes? me diz aí @ClaroBrasil, explica para mim essa sua irresponsabilidade.