Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 12 dias |
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Internet | há 23 dias |
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Internet | há 28 dias |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
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Wi-fi | há 1 mês |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!
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Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.
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Cris Bernart (@CrisBernart) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?
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andré (@andr3e_) relatou um problema de Recife, PernambucoPassei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.
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Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈 (@Fabiosub44) relatou um problema de Recife, Pernambuco@TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar
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pai de jamal (@_quirinodaniel) relatou um problema de Recife, PernambucoAgora na loja física da @ClaroBrasil pra saber se minha reclamação já tem alguma resposta
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andré (@andr3e_) relatou um problema de Recife, Pernambuco@diegopedrosa86 @ClaroBrasil Péssimo, péssimo. Fui feito de palhaço da quantidade de tempo que perdi esperando técnico e em ligação
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Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco@LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!
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Julio Perr (@julioperr) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠
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Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema de Olinda, PernambucoOlinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr
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Elderson Cunha 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈👨❤️👨🛢️🛢️ (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoAcho que perdi $20 de recarga na @ClaroBrasil . Tentei falar com alguém no atendimento, mas a pessoa não entendeu ou não quis ajudar 😑
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Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema de Recife, Pernambuco@GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.
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just a lost boy (@daw1z) relatou um problema de Recife, Pernambucoatendimento de ***** esse da @ClaroBrasil , não acredito que saí da tim pra ir pra uma cagada dessa que parece que ngm sabe resolver a ***** de um problema
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema de Recife, PernambucoBoa tarde. Já solicitei mil vezes que minhas faturas (são 2 ) sejam enviadas pelo correio e não por e-mail. Se não for possível, favor avisar para que eu possa cancelar as assinaturas!!! Obg!!! @ClaroBrasil @NEToficial @AnatelGovBR
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Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.
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Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco@1999Bolado @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!
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Donato Nogueira 🌵⚖️⚽ (@donato_nogueira) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...
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Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema de Recife, PernambucoÔ @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****
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Rafael Barbosa (@rafakriok) relatou um problema de Recife, PernambucoTodo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI
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Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil A pessoa insiste, retorna na quarta-feira e a ***** do “sistema”continua caindo. Que empresa ruim!!! Fazendo o cliente de palhaço, perdendo tempo e dinheiro. Palhaçada!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema@ClaroBrasil Boa tarde. Sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv, já faz mais de uma semana. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!
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Lu Vianna (@MrsLuGomes) relatou um problema@ClaroBrasil Pelo que andei vendo no perfil da operadora não sou a única prejudicada com a instabilidade de sinal a semana toda. Wifi caindo várias vezes no dia e hoje foi pior, pq não está voltando depois de 10 minutos. Está ficando muito mais tempo sem sinal. Serviço lamentável
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Flávio Dias (@Flaviordias) relatou um problemaPior: a @ClaroBrasil não tem atendimento específico para esses casos. É preciso dar a volta ao mundo para ser atendido e atendente informar que não pode fazer nada.
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Santiago Tomás (@photo_amgvs) relatou um problemaComo de costume, a @ClaroBrasil chama no privado, diz que vai resolver o problema, e depois não dá mais notícias! E fica por isso mesmo! Como eu odeio o atendimento deles nas redes sociais. Mas infelizmente é o único meio que tenho para falar com eles no exterior!
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Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@ClaroBrasil @samanthasousar Não vão resolver. Empresa lixo. A minha está desde quinta e nada. Só ************* nessa empresa.
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Paulo Junior (@PJSoare5) relatou um problemaRapaz. Cheguei no Chile na quarta feira 17/06 e até o presente momento estou sem Rede e sem Serviços obrigado @ClaroBrasil @clarochile_cl por estragarem minha viagem 🤡 observação eu contratei o pacote de serviços para internet e acesso na América do Sul. Já abri 3 protocolos…
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Insaitêra (@BrbaraFeitosa5) relatou um problemaServiço de internet é uma piada por aqui, parece que a @AnatelGovBR não faz nada com a @ClaroBrasil que tá deixando uma galera na Santa Cecília há 24 horas sem internet e não atendem ninguém.
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Flanático 🔴⚫️ (@eldersilva23rj) relatou um problemaCara, que internet lixo é essa da @ClaroBrasil , que arrependimento de colocar essa *****, jogo no YouTube e trava de 5 em 5min, e tenta falar com eles pra ver, só atendimento robótico, aonde não ajuda em nada, querem economizar tirando humanos dos atendimentos e fazem essa ***** com os clientes.
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fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema@Welber_Nascimen @ClaroBrasil Não espere mais, solicitei portabilidade ou vai para o pequenas causas. Você ainda ganha uma indenização pelo péssimo serviço A Claro virou a Oi antiga, péssimo atendimento e serviço
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henrique (@pinkmannn77) relatou um problema@ClaroBrasil teu serviço é porco, nojento e asqueroso e vai pro krl