Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 18 horas
Recife	Wi-fi	há 2 dias
Recife	Apagão total	há 4 dias
Recife	Wi-fi	há 12 dias
Recife	Apagão total	há 14 dias
Recife	Wi-fi	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema há 12 segundos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?

• 
  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIMBrasil, eu já sou seu cliente em dois produtos, @oi_oficial e @ClaroBrasil, eu não quero nada com vocês. PAREM DE ME LIGAR!!!!

• 
  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil agendou uma visita técnica e não estou conseguindo cancelar. Eu só fiz consultar o sinal no aplicativo e já meteram visita técnica

• 
  𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌. (@birthgabriell) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  Mds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????

• 
  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  Advinha o que aconteceu? @ClaroBrasil fez a portabilidade da linha TIM para um outro número claro. Bora tratar de fazer esse correção. Não vou ficar sem receber ligação por um ERRO de vocês.

• 
  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento

• 
  Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G

• 
  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  Dia começa sem Internet @ClaroBrasil e obviamente não terei desconto por falta de serviço

• 
  Leo Rodrigues Dancer 12K (@LeodoRecife24cm) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @lelosp @ClaroBrasil O pior não estar nem sendo a Claro e sim, a @TIMBrasil que há tempos estou buscando cancelar um plano do qual não quis nem quero e tendo quê pagar por uma coisa da qual não utilizo pra nada e quando atendem, vêm com ignorância e inventam de desligarem a ligação

• 
  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

• 
  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.

• 
  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  Boa tarde. Já solicitei mil vezes que minhas faturas (são 2 ) sejam enviadas pelo correio e não por e-mail. Se não for possível, favor avisar para que eu possa cancelar as assinaturas!!! Obg!!! @ClaroBrasil @NEToficial @AnatelGovBR

• 
  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠

• 
  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil que acontece com o app do claro TV+ vive travando? Não acontece com os outros apps como Netflix ou Globoplay que tenho aqui. Vou cancelar!!!

• 
  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  Eu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .

• 
  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Vou ter que chamar técnico da @ClaroBrasil só pra ver pq o canal da Globo tá ruim? Problemas em 1 canal

• 
  andré (@andr3e_) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Passei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.

• 
  Não tô bem! (@RuanaLimaa) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  A pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!

• 
  Ciganinha 💃🏻 (@gaabys89) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  Péssimo atendimento, péssimo suporte! 👎🏼 @ClaroBrasil

• 
  Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  Pessoal estou com um problema seríssimo com a @ClaroBrasil . Toda vez que tento assistir a um jogo pela Première sou impedida por alegarem valores atrasados na conta, quando a mesma está EM DIA. Vou cancelar essa ***** porque em nada me ajuda no meu trabalho. (Cont)

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Riquelme Rodriguez™ (@TheNiishi) relatou um problema há 3 minutos

  @prvbubbaloo @ClaroBrasil Dito isso, procure empresas de internet locais no seu bairro, com toda certeza vai ser melhor que esse câncer que eles chamam de serviço

• 
  Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problema há 8 minutos

  É um descaso total com o cliente! Não existe atendimento humano na @ClaroBrasil eu estive presente em uma loja física e ninguém resolveu meu problema devido à incompetência da atendente. Assim que essa situação for resolvida, eu irei cancelar tudo!

• 
  vitão (@vxittx) relatou um problema há 15 minutos

  @flaviogarag @ClaroBrasil Eu tenho plano na ***** da VIVO e um número na TIM e mesmo assim essa ***** da claro fica me ligando toda hora, como se eu fosse querer esse serviço porco deles!

• 
  Tporto (@Tporto14) relatou um problema há 19 minutos

  Antes a minha tv era a @vivobr e eu achava um absurdo ter problema de 3 em 3 meses e troquei para @ClaroBrasil . QUE SAUDADE QUE EU TENHO DA VIVO!!! Agora eu tenho problemas todos os meses.

• 
  Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema há 20 minutos

  @_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Não, não funciona. Eles fazem ligações com um monte de números de celulares diferentes, pra depois se fazer de doido e dizer q não eram números oficiais da empresa...

• 
  Keka💙👼🏻🦇💙 (@kekacastiel) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Eu sei qual o problema, os cracudos provavelmente roubaram os fios , mas precisa de 3 dias para repor??? Faça me o favor !!

• 
  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil ***** do carai para de pertubar ligando. mudando de numero toda hora. ***** . ANATEL deveria banir logo essa empresa do brasil. PERTUBANDO DE MAIS nossa. kd a privacidade 30 ligacoes por dia numeros diferente. ***** DE EMPRESA

• 
  xeroso (@xerososk8) relatou um problema há 33 minutos

  @ClaroBrasil @shimizuon Mas depois das 18h, ela fica um completo lixo, como se fosse programado

• 
  filipe (@lipedeboas) relatou um problema há 33 minutos

  Muito ruim conseguir um atendimento humano na @ClaroBrasil, depois que colocaram IA em tudo. Ganhei uma oferta de plano, mas preciso do código 2FA que nunca chega!

• 
  🚩🇧🇷Junior Ribeiro 🇧🇷🚩 (@JuniorArapongas) relatou um problema há 34 minutos

  Uma senhora acabou de cair um tombo na minha frente e quebrou o pé fui ligar nas emergências SAMU ou BOMBEIROS a operadora @ClaroBrasil não autorizava a ligação pra emergência que raiva a senhora sofrendo e eu não conseguindo ligar pro socorro !!! Vou trocar a ***** da operadora