Interrupção da Claro em Paulista, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaboatão dos Guararapes e Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jaboatão dos Guararapes |
Apagão total | |
| Recife |
Apagão total | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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Embaixadora da Barraca de Pingo®️
(@nietzschiana) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Essa ***** não funciona mesmo ou a ***** da internet de vocês que não presta? @ClaroBrasil
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insta: Rabiscander
(@andersonmviana) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@milhenaw @ClaroBrasil @santander_br Nunca é o mesmo número, essa é a bad.
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tal
(@quengadoamor) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil @cleitonpn Ajuda ***** nenhuma @ClaroBrasil tenho print de me sabem já faz meses com vcs e ficam ligando sem parar. Que ódio de vcs. Seus toma Chuca de Bolsonaro.
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Thiago Neuenschwander
(@Noxivander) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Deviam ter vergonha na cara por oferecer um serviço tão porco. Daqui a pouco, alguém da @ClaroBrasil manda msg pra resolver por DM, mas não resolve absolutamente nada. Uma piada.
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🇾🇪 Teúdo Manteúdo 🇾🇪
(@Thiago_Sales83) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Quase 24h *** o argumento de estamos fazendo uma atualização do sistema E jaz internet Não se tem um prazo, não se teve um aviso da interrupção do fornecimento do serviço.... Assim fica complicado
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Homem Abelha 🐝
(@eitaphudeu) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@orientalfake @AnatelGovBR @ClaroBrasil Tu com a Claro e eu com a TIM (Rede horrível, internet que vive caindo...)
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@Catimbuzeiro1 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Ficaram de me retornar com uma solução, se não.. vou processar.
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Biscoiteira Comunista
(@dannlima) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Alguém mais com problema de sinal de rede móvel da @ClaroBrasil aqui na zona norte? Voz funciona, texto Tb, mas dados foi pro saco. Valeu einh!!!
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Joel Lyra
(@Joellyraa) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Eu vou cancelar essa porcaria.
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insta: Rabiscander
(@andersonmviana) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@milhenaw @ClaroBrasil @santander_br O problema é que eu tô naquela de tentar uns empreguinhos, aí fico esperando ligação... Aí nem no modo avião eu posso.
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Ninguém me respeita nessa cidade
(@natmulatinho) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Um excelentíssimo parabéns ao atendimento da @ClaroBrasil que me orientou a resolver o problema em uma loja PRESENCIAL e, olha só, ELES NÃO RESOLVEM Passei 40 minutos p ser atendida p n resolver nada. Muitíssimos parabéns.
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Elderson Cunha 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈👨❤️👨🛢️🛢️
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Acho que perdi $20 de recarga na @ClaroBrasil . Tentei falar com alguém no atendimento, mas a pessoa não entendeu ou não quis ajudar 😑
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tal
(@quengadoamor) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Desde julho que a @ClaroBrasil fica me ligando atrás de Felipe, já abri reclamação, e esseninferno não para. Alguém sabe se existe uma forma de processar essa desgraça ?
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Bad Blood Trigger
(@LeleoSantos) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Me ajude @ClaroBrasil . eu não entendo o porque do meu 4G estar tão lento esses últimos meses.
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@rafaeltelesoli @ClaroBrasil Tá no cabo desde sempre. A claro que tá uma ***** mesmo. Já fiz todo procedimento que eles pediram e nada.
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Mafioso/Maldito da Abdias - 17/45
(@souandarilho87) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@odeteeloi @ClaroBrasil Só na claro pra rolar uma ***** dessas. Esse plano em si, tinha quanto tempo?
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼
(@joaoalvesjhja) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Boa tarde. Já solicitei mil vezes que minhas faturas (são 2 ) sejam enviadas pelo correio e não por e-mail. Se não for possível, favor avisar para que eu possa cancelar as assinaturas!!! Obg!!! @ClaroBrasil @NEToficial @AnatelGovBR
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Uma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cheli🍷
(@selbitches) relatou um problema
@vivobr Estou a 3 dias tentando atendimento com vcs, não tem a mínima consideração pelo cliente. Site horrível, impossível de agendar uma visita técnica. Mas fiquem com Deus, já fiz portabilidade para a @ClaroBrasil
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ShalonTransport @ClaroBrasil Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e regulação do setor.
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sabrina
(@sabrlopess) relatou um problema
@ClaroBrasil lixo lixo lixo q odio
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victor
(@victorlula) relatou um problema
@RickSouza @homerovmpf O único problema é q você fica refém da grade de programação. Se o horário estiver errado na grade,o programa não grava todo. Na sky é possível adicionar um tempo antes e depois da gravação pra solucionar isso e na @ClaroBrasil não. Já enviei isso como sugestão,mas até hoje nada.
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Kayoba in Stockholm 🇧🇷🇸🇪
(@oKayoba) relatou um problema
Aliás obrigado @ClaroBrasil pelo péssimo serviço de Internet que toda vez cai do nada de madrugada
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@YellowSauro @ClaroBrasil Olá, Priscila! Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento.
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matheus
(@mtbiar) relatou um problema
tá pra nascer internet pior que a da @ClaroBrasil
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Eduardolomb.swift 🛩️🎹
(@eduardolomb) relatou um problema
@ClaroBrasil Reiniciei, mas ainda não solucionou o problema. Não consigo testar a velocidade da internet por exemplo
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Karinne Orléans e Bragança
(@KarinneAnderson) relatou um problema
Dia 25/10 fez DOIS MESES que solicitei a minha portabilidade pra @vivobr. O problema é que a @ClaroBrasil não libera meu número para realizar o procedimento. Como faço pra @ClaroBrasil me atender? Alguém sabe?
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Adriano Viscarde
(@viscarde) relatou um problema
@EudesRJ @ClaroBrasil Liguei pra eles em uma ocasião para reclamar a respeito. O que me disseram é que apesar de ter 9 serviço habilitado na linha, o mesmo só funcionaria se identificado que eu estaria no exterior. Por que só permitir o uso dessa maneira? Não vejo sentido nisso.