Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 9 dias
Recife	Internet	há 20 dias
Recife	Internet	há 25 dias
Recife	Internet	há 28 dias
Recife	Internet	há 29 dias
Recife	Wi-fi	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  🚩 Marcilio Neves🚩 🇺🇲 🦬 🇮🇱 🦬 🇧🇷 🦬 (@marcilio_neves) relatou um problema há 3 minutos de Olinda, Pernambuco

  @OdioDaClaro Fiz o pagamento via PIX de uma fatura atrasada da @ClaroBrasil a maus de 24 horas, já entrei em contato duas vezes e nada do meu sinal da Claro Residencial voltar, o SAC é péssimo.

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  Bruxinha (@renatamos) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil algum problema na linha ?

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  aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @diegopedrosa86 @ClaroBrasil Péssimo, péssimo. Fui feito de palhaço da quantidade de tempo que perdi esperando técnico e em ligação

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  just a lost boy (@daw1z) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  atendimento de ***** esse da @ClaroBrasil , não acredito que saí da tim pra ir pra uma cagada dessa que parece que ngm sabe resolver a ***** de um problema

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  Gênesis Coral 🇾🇪🐍 (@Gen_Nogueira) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil tô ficando tão arretado contido... Sou um cliente tão antigo e nem um bom atendimento eu tenho 😡😡😡

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  𝘓𝘺𝘰𝘯 𝘊𝘦𝘴𝘢𝘳 (@Lyon_Cesar) relatou um problema há 23 minutos de Olinda, Pernambuco

  **** que na @ClaroBrasil TV só tem o canal Nosso Futebol SD. A imagem é horrível.

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  Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil que acontece com o app do claro TV+ vive travando? Não acontece com os outros apps como Netflix ou Globoplay que tenho aqui. Vou cancelar!!!

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 39 minutos de Olinda, Pernambuco

  Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  Passei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.

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  Donato Nogueira 🌵⚖️⚽ (@donato_nogueira) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  Advinha o que aconteceu? @ClaroBrasil fez a portabilidade da linha TIM para um outro número claro. Bora tratar de fazer esse correção. Não vou ficar sem receber ligação por um ERRO de vocês.

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  Seria tão bom a @ClaroBrasil aproveitar algum técnico que estivesse perto de casa e mandar logo hoje pra consertar meu modem 🥲

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  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIMBrasil, eu já sou seu cliente em dois produtos, @oi_oficial e @ClaroBrasil, eu não quero nada com vocês. PAREM DE ME LIGAR!!!!

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  Roberto Barros @oficial (@RobertoBarros13) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil hoje tá uma ***** nem o aplicativo dela funciona, cada dia pior.

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  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  Boa tarde. Já solicitei mil vezes que minhas faturas (são 2 ) sejam enviadas pelo correio e não por e-mail. Se não for possível, favor avisar para que eu possa cancelar as assinaturas!!! Obg!!! @ClaroBrasil @NEToficial @AnatelGovBR

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  Rafael Barbosa (@rafakriok) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Todo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI

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  Daniel Verçoza (@danielvercoza) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet aqui em Boa Viagem?? Tudo parado!!! Até o telefone está ruim apesar de estar no 4G! Engraçado que pela manhã elogiei, pq consegui conexão 5G! #Fail

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  Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema há 60 minutos de Recife, Pernambuco

  Não quero me estressar com a claro 🤡🤡 estou sem rede @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  RonWTC (@RonWTC) relatou um problema há 6 minutos

  Segundo o atendimento da @ClaroBrasil, ela extingue um plano - aumentando a velocidade de internet e pacote de celular - e acrescenta esse acréscimo na fatura sem consultar o cliente. Simples assim. Aumenta valores sem se preocupar se o cliente aprova. #Procom sabe?

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  Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil @DalleEliane Não vão resolver, a empresa é um lixo. Estou desde quinta sem internet e tv.

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  henrique (@pinkmannn77) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil teu serviço é porco, nojento e asqueroso e vai pro krl

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  Mooy🏳️‍🌈 (@mooylol) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Ajuda por favor @ClaroBrasil eu PRECISO de créditos pra 4g hoje

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  Santiago Tomás (@photo_amgvs) relatou um problema há 12 minutos

  Gostaria de saber porque a @ClaroBrasil faz atendimento a prestação! Fazem uma pergunta, somem por 05 dias, e deixam o consumidor na mão! E isso porque já tinha passado todos os meus dados! Teriam como agilizar? Estou desde 03/06 (15 dias) tentando resolver um problema com vocês!

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  Sou(l) das sintéticas (@PH_AAlmeida) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil minha fatura tá paga e não tenho internet nem tv. O serviço de VOCÊS NÃO ATENDE

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  Cesar Marques (@Vivimarques88) relatou um problema há 25 minutos

  @R_Romano1910 @ClaroBrasil Cada vez pior...

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  LeRamathis97 (@leramathis97) relatou um problema há 25 minutos

  Mais de 12h sem Internet na Zona Leste de São Paulo e o lixo da @ClaroBrasil sem previsão de retorno ou compensação pela falta de entrega do serviço que pagamos caro. Vocês são podres @ClaroBrasil

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  CtrlAltDelVida (@ASSERDNADRES) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil do @recreioshopping o atendimento só ladeira a baixo. Só existe atendimento com venda casada. Se recusa, não tem atendimento. Já na loja do center shopping e tive um excelente atendimento. Que diferença absurda . A empresa se queima por conta de uma revenda

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  João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema há 27 minutos

  Já são 72h sem internet e televisão por causa da incompetência e do fraquíssimo serviço da @ClaroBrasil. Tudo registrado, documentado e esperando o momento certo de ser usado. Surreal a falta de respeito com o cliente. @ClaroBrasil: EVITEM!