Interrupção da Claro em Paulista, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (61%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, Jaboatão dos Guararapes e Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Olinda |
Apagão total | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Telefone | |
| Recife |
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
-
Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil agendou uma visita técnica e não estou conseguindo cancelar. Eu só fiz consultar o sinal no aplicativo e já meteram visita técnica
-
🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
E os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.
-
🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.
-
F🆎I🅰N🅾 FEIT🅾S🅰🇵🇸🏳️🌈🇨🇵🇮🇷🇷🇺🇨🇳
(@FABIANOFEITOS18) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@siteptbr E horrível não para essas ligações da @ClaroBrasil
-
Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬
(@GilVicenteXaxas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil que acontece com o app do claro TV+ vive travando? Não acontece com os outros apps como Netflix ou Globoplay que tenho aqui. Vou cancelar!!!
-
🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Não comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.
-
e-boy marombeiro 💪🏻👽
(@guialatico) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Nunca vi um serviço pra atrapalhar tanto a vida do cidadão como o de atendimento virtual por chat... Cara, @TIMBrasil @ClaroBrasil o atendimento de vocês é horrível
-
Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Vou ter que chamar técnico da @ClaroBrasil só pra ver pq o canal da Globo tá ruim? Problemas em 1 canal
-
Roberto Barros @oficial
(@RobertoBarros13) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @ClaroBrasil hoje tá uma ***** nem o aplicativo dela funciona, cada dia pior.
-
BΔRΓĦ
(@barrrthhh) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Alguém pode me indicar um plano de internet móvel melhor que esses da @ClaroBrasil, sério, que ruim! 🫠
-
Diego Simões
(@DiegoSimoes40) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.
-
🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Só me resta abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil no @consumidorgov , mas pelo jeito nada se resolve.
-
🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
A piada pronta é o call-center da @ClaroBrasil., pelo 10621, tenha certeza que ao ligar com um problema você desligará o telefone com dois problemas, a única tara do seu interlocutor é vender um novo produto.
-
Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Desde ontem o canal HD da Globo com problemas na @ClaroBrasil
-
🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Interessante é o call-center da @ClaroBrasil tem disponibilidade para vender planos diferenciados, mas não tem disponibilidade para resolver o problema do cancelamento e da falta do serviço.
-
Júlia Mota
(@Juliacmota) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil resolvam meu problema. Hoje já é o 4 dia com a internet caindo toda hora
-
Júlia Mota
(@Juliacmota) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?
-
Luzo
(@Luzo_junior) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.
-
Gênesis Coral 🇾🇪🐍
(@Gen_Nogueira) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil tô ficando tão arretado contido... Sou um cliente tão antigo e nem um bom atendimento eu tenho 😡😡😡
-
Gustavo Infante Fraga
(@Gustavo__Fraga) relatou um problema
de
Abreu e Lima, Pernambuco
@jcrvlh @MacMagazine @ClaroBrasil Eu tento cancelar mas não consigo eu tô pagando duas vezes pelo mesmo serviço !
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
André José
(@AndrePompeu) relatou um problema
de
Belém, Pará
O suporte da @NETatende e da @ClaroBrasil são um lixo.
-
ImuneGio
(@LazyGio) relatou um problema
@matheus_elis_ @ClaroBrasil Eu sei, mas talvez não seja problema da internet em si mas do roteador wi-fi ***** que eles dão
-
kb
(@kbclaudino) relatou um problema
@dr3ws @ClaroBrasil Todo santo dia uma ligação diferente dessa *****
-
Daniel H.
(@hierikim) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero desconto pelas horas que o serviço ficou parado, inclusive o desconto do Canal Premiere
-
pauly
(@felixtwinklindo) relatou um problema
@ClaroBrasil bom dia. Estamos sem internet desde 10h de ontem e nos avisaram q ficaremos sem ate as 11h da noite de hoje. É absurdo como esse serviço é um lixo. Um dia inteiro sem internet pra lascar de vez o fato do serviço ser lerdo E caro. Anos pagando essa ***** pra ISSO
-
luisa
(@luisamaiscedo) relatou um problema
a @ClaroBrasil é a empresa mais SUJA que pode existir. to há meia hora tentando cancelar minha internet e simplesmente se fazem de loucos
-
Diogo
(@odiogoferreira_) relatou um problema
@ClaroBrasil É UM LIXO. NÃO USEM
-
Diogo
(@odiogoferreira_) relatou um problema
******* @ClaroBrasil Que LIXO de internet. Não usem nunca essa *****. Péssimo péssimo péssimo péssimo
-
luisa
(@luisamaiscedo) relatou um problema
@ClaroBrasil já enviei, vão responder hoje ou to enganada? eu quero cancelar o meu plano com urgência
-
Domingos
(@DomingosSilva_) relatou um problema
A exatas 20 horas atrás solicitei ajuda a @ClaroBrasil pois não consigo fazer nem receber ligações como resposta "Chame na DM" fiz de imediato e aguardo o retorno até o momento! Claro nunca mais, lamentável a postura dessa "Operadora" com o cliente final!