Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 2 dias
Recife	Apagão total	há 4 dias
Recife	Wi-fi	há 23 dias
Recife	Internet	há 24 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Wi-fi	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?

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  insta: Rabiscander (@andersonmviana) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  @milhenaw @ClaroBrasil @santander_br Nunca é o mesmo número, essa é a bad.

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  BΔRΓĦ (@barrrthhh) relatou um problema há 7 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alguém pode me indicar um plano de internet móvel melhor que esses da @ClaroBrasil, sério, que ruim! 🫠

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  Internet @ClaroBrasil muito ruim hoje

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  Gabi Takahashi (@GabiTakahashi) relatou um problema há 17 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @ClaroBrasil vocês estavam fazendo uso indevido da energia de um morador do meu prédio e agora estamos prejudicados por um erro de vocês. Precisam solucionar o problema.

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil que acontece com o app do claro TV+ vive travando? Não acontece com os outros apps como Netflix ou Globoplay que tenho aqui. Vou cancelar!!!

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  Luzo (@Luzo_junior) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.

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  Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 22 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.

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  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @diegopedrosa86 @ClaroBrasil Péssimo, péssimo. Fui feito de palhaço da quantidade de tempo que perdi esperando técnico e em ligação

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  Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

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  Carlos ***** (@grupocguido) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  Claro Mais Tv sofre instabilidade na internet agora, "serviço indisponível, tente novamente mais tarde" o que será que está acontecendo. @ClaroBrasil

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  ravena c lula 13 ⭐❤️ (@4nevar) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  minha primeira experiência com a @ClaroBrasil já foi horrível Porque como é que o chip chega quase dois meses depois de eu ter feito a minha migração e já chega com a fatura para eu pagar se eu não tinha usado nada?

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  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  Uma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil

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  aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!

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  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  Amanhã estarei ligando para outras operadoras. @ClaroBrasil não tem jeito, todo dia é erro no codificador. Agora o erro é T04. Absurdo. Me ajuda aí @proconspoficial @proconpe 🤬🤬🤬🤬🤯🤯🤯🤯

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 51 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil a pior opereradora de TV por assinatura do Brasil, desde o dia 12.02, estamos tentando cancelar serviço de assinatura e nada é resolvido. Protocolo 692340747743090

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  rockista pagodeira (@calyps3ira) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  dei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  angelo (@ang9lo) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Vocês não valem nada pô. Pra contratar é muito fácil. Pra cancelar qualquer serviço extra desligam na cara falam que o sistema tá fora. Tentei 6 vezes ontem ajustar meu pacote pra continuar com vocês mas. Desisti e pedi portabilidade pra vivo. Nunca mais com vocês

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  Marcio Santos🇧🇷 (@oicramsotnas) relatou um problema há 12 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Vc pode pedir o cancelamento, eles vão lutar para vc ficar e vao fazer proposta, aí vc fala que quer cancelar pq não pode migrar pra esse plano. Não maioria das vezes eles vão te colocar nesse ou em outro plano com mais vantagens para não perder seu contrato. Fiz isso e funciona

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  Ferris Bueller (@RodrigoDaGamma) relatou um problema há 12 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil tenho este mesmo problema com a @vivobr, mas tô esperando só as férias de fim de ano para cancelar e trocar de operadora. cliente a mais de 10 anos.

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  Douglas (@dhniel20) relatou um problema há 15 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil a @ClaroBrasil me ofereceu 600 mega por 69 durante 6 meses e após isso 99,90 mensais e simplesmente nunca foi aplicado esse desconto, tão cobrando o valor cheio desde o início. Operadora pilantra

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  andre pinto (@pintoplex) relatou um problema há 19 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Se você cancelar teu contrato e abrir novo, eles irão te amarrar em um novo contrato. Se você quiser cancelar antes, eles cobram uma multa pesada.

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  Luciano Barreto 🇧🇷 (@LucianoLGBCred) relatou um problema há 24 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo na Nio, antiga @oi_oficial, 1 Giga por R$ 135 no cartão de crédito, não posso mudar pra esse plano, mas vão lá em casa segunda trocar o aparelho e cancelar o antigo, assim pode...😵‍💫😵‍💫😵‍💫

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  Davi (@Daviage) relatou um problema há 24 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Cancela e contrata de novo. O deputado que conseguir regulamentar o cancelamento de um serviço de telefonia, internet e tv por assinatura com um simples toque no app da empresa, da forma mais simples possível, terá meu voto enquanto eu for vivo. kkkk

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  Comentarista não remunerada (@sacedjane) relatou um problema há 29 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Pode, tem resolução da Anatel que obriga a ofertar o mesmo valor

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  Andreza é TETRA 🖤❤️ (@crfdreza27) relatou um problema há 32 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil E se você cancelar vai pagar multa 🤡

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  Zer0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 32 minutos

  @lahscristo @vivobr @ClaroBrasil Nossa, horrível. ****