Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 16 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	Internet	há 26 dias
Recife	Wi-fi	há 28 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Lucas Lima (@lucaslflima) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @lauraccfb @ClaroBrasil Ter tem, mas o estresse é tão grande pra no final ganhar uma merreca. Sinceramente vou esperar só até o final da copa, cancelar e procurar outra operadora.

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 5 minutos de Olinda, Pernambuco

  Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.

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  Elderson Cunha 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈👨‍❤️‍👨🛢️🛢️ (@CunhaElderson) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  Acho que perdi $20 de recarga na @ClaroBrasil . Tentei falar com alguém no atendimento, mas a pessoa não entendeu ou não quis ajudar 😑

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 6 minutos de Olinda, Pernambuco

  Interessante é o call-center da @ClaroBrasil tem disponibilidade para vender planos diferenciados, mas não tem disponibilidade para resolver o problema do cancelamento e da falta do serviço.

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  Eu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .

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  Ninguém me respeita nessa cidade (@natmulatinho) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  Um excelentíssimo parabéns ao atendimento da @ClaroBrasil que me orientou a resolver o problema em uma loja PRESENCIAL e, olha só, ELES NÃO RESOLVEM Passei 40 minutos p ser atendida p n resolver nada. Muitíssimos parabéns.

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  jessie (@proofhl) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!

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  pai de jamal (@_quirinodaniel) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  Agora na loja física da @ClaroBrasil pra saber se minha reclamação já tem alguma resposta

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  Cris Bernart (@CrisBernart) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?

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  Donato Nogueira 🌵⚖️⚽ (@donato_nogueira) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 34 minutos de Olinda, Pernambuco

  Não comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.

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  Camys 🚩 (@srtarigby) relatou um problema há 35 minutos de Paulista, Pernambuco

  @q8andrade @ClaroBrasil e eu tô sem rede desde manhã

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  Historiador Will Nascimento 🚩 (@will_historia) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  Véi, a @ClaroBrasil é uma farsa. De dois em dois dias a Internet fica instável. É imoral o tanto que deixa os clientes sem serviço.

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @diegopedrosa86 @ClaroBrasil Péssimo, péssimo. Fui feito de palhaço da quantidade de tempo que perdi esperando técnico e em ligação

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @_larizZz Mas e aí @ClaroBrasil, vai cair o dedo se resolver o problema dela? Amiga se for o caso acione o @proconpe que num instante eles resolvem.

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  Michel Nigro  (@michelnigro) relatou um problema há 54 minutos de Olinda, Pernambuco

  @telmolira_ @calladofabio @ClaroBrasil Tô na TIM. Fiz um plano que me dá 30GB, só que rede social e Waze não desconta. Ligação tudo ilimitada. 65,00 direto no cartão de crédito sem fidelidade. Quando me der raiva, volto pra Claro. Kkkkk

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  Rafael Tabosa (@RafaelTabosa) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  Internet da @ClaroBrasil hoje tá horrível.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcelo Moreira (@mmoreirasp) relatou um problema há 6 minutos

  A @ClaroBrasil bloqueia intencionalmente o acesso aos sites nos quais as precisam usar para trabalhar e se recusa a resolver o problema. Empresa de última categoria ecque merece ser processada sem fim e banida.

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  Alexandre (@Alexand31262134) relatou um problema há 7 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Eu tive uma historia bem legal, reclamei do preço, pagava X, falaram ok senhor a partir do mes que vem o senhor paga x - 20% ... Passou o mês e ... x + 30% .... reclamei novamente, e x + 50% ......... Ai mandei cancelar... Ligaram e falaram DESSA vez iam acertar que era um departamento especial... Não ..... Cancelei mesmo ... Mas boa sorte ai.. com sua reclamação...

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  Rodrigo Aquino (@roddrygo) relatou um problema há 7 minutos

  Olha eu de novo aqui para falar de quem? @ClaroBrasil que mais uma vez tem atendentes despreparados para atendimento ao seu cliente e o pior aconteceu o nível 2 que é da ouvidoria atende de forma igual ao atendente de nível 1. Precisamos melhorar né, porque do jeito que está não

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  Wallace Ribeiro (@wribeiro23) relatou um problema há 10 minutos

  @natanrodriguex @ClaroBrasil @claro É procurar um advogado e entrar com ação, Internet é serviço essencial

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  Fê M B💟 (@feborja2512) relatou um problema há 11 minutos

  O pior serviço do mundo é o da @ClaroBrasil

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 12 minutos

  alo @ClaroBrasil LIGO ninguém ajuda fala pra ir na loja, vou na loja fala que não pode fazer nada que eu teria que liga ??? meu deus que complicado resolve problema com suporte de vocês viu

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  vee (@vee__19) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Todos os dias eu fico sem Internet em casa. Todos os dias tenho q ficar reiniciando o modem de vocês. E toda vez vem alguém aqui respondendo que vai me ajudar por DM, mas o atendimento nunca é continuado. É, sem dúvidas, o PIOR serviço de Internet que já contratei pra minha casa!

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  kams crvg💢 (@anarcovascaina) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil operadora de *****, vou entrar com um processo contra vcs, direito do consumidor socaram no ****

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  madu. 🗯️ (@haerinvous) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil querendo enfiar fidelização no cliente ainda sem a pessoa ler contrato e claramente induzindo o usuário ao erro @ClaroBrasil QUE VERGONHA DE OPERADORA

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  kaori (@kaorizinhar) relatou um problema há 27 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil amg eu já tive esse msm problema. no terceiro mês de cobrança dps de eu ter CANCELADO, liguei lá com o gravador de voz ameacando puxar o número de protocolo de cancelamento e que tava tudo gravado, nunca mais cobraram mais nada 🧑🏻‍🩰🪄✨