Interrupção da Claro in Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	Internet	há 28 dias
Recife	Telefone	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Daniel Verçoza (@danielvercoza) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet aqui em Boa Viagem?? Tudo parado!!! Até o telefone está ruim apesar de estar no 4G! Engraçado que pela manhã elogiei, pq consegui conexão 5G! #Fail

• 
  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.

• 
  Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G

• 
  Gabi Takahashi (@GabiTakahashi) relatou um problema há 6 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @ClaroBrasil vocês estavam fazendo uso indevido da energia de um morador do meu prédio e agora estamos prejudicados por um erro de vocês. Precisam solucionar o problema.

• 
  🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....

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  Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈 (@Fabiosub44) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  @TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar

• 
  b r u n o (@blmendes) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil me ajuda

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  rockista pagodeira (@calyps3ira) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  dei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota

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  Carlos (@kapkav) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!

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  Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!

• 
  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento

• 
  andré (@andr3e_) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  Passei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.

• 
  bumba meu brother (@haxista) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  - como vc conheceu o papai, mamãe? - ah filha.... um belo fim de ano a @ClaroBrasil decidiu fuder com todo o serviço pra móvel e eu fiquei ligando pros atendentes... eis q pela segunda vez caí com o mesmo Carlos da voz doce q tinha me atendido outrora e decidimo se add no zap....

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Precisa não. Já cancelei o serviço, cansei de dar meu dinheiro suado de graça pra vocês.

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  Leonardo Baltar (@LeonardoBBaltar) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...

• 
  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Eu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .

• 
  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****

• 
  Biscoiteira Comunista (@dannlima) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Alguém mais com problema de sinal de rede móvel da @ClaroBrasil aqui na zona norte? Voz funciona, texto Tb, mas dados foi pro saco. Valeu einh!!!

• 
  Michel Nigro  (@michelnigro) relatou um problema há 53 minutos de Olinda, Pernambuco

  @telmolira_ @calladofabio @ClaroBrasil Tô na TIM. Fiz um plano que me dá 30GB, só que rede social e Waze não desconta. Ligação tudo ilimitada. 65,00 direto no cartão de crédito sem fidelidade. Quando me der raiva, volto pra Claro. Kkkkk

• 
  andré (@andr3e_) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @diegopedrosa86 @ClaroBrasil Péssimo, péssimo. Fui feito de palhaço da quantidade de tempo que perdi esperando técnico e em ligação

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bárbara C (@b_castanheira) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil De novo essa *****? Vcs mandam a msg informando que o problema tava resolvido, e que ja tinham tirado a ***** da cobrança da visita tecnica da fatura e nao disponibilizam a correta? Ta dificil fazer a ***** do trabalho direito? Tem 20 dias essa reclamação. Que inferno isso

• 
  Yas (@yasmimrrezende) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil poderia explicar pq vossa internet está HORRÍVEL?

• 
  Simone Marçal (@simonemarcal) relatou um problema há 4 minutos

  Você atende o celular. É da @ClaroBrasil . A pessoa diz que é sobre o seu contrato e pergunta se você está ciente. Respondo que só saberei se ela falar do que se trata. Ela desliga na minha cara. Isso porque sou cliente!!! Obrigada claro.

• 
  Gui ConGê 🏳️‍🌈 #FreeBritney (@Guiidearaujo) relatou um problema há 5 minutos

  @GarofaloMatheus @ClaroBrasil O meu problema é um erro no site, tive que ligar lá e mudar a data da fatura para ver se o site deles volta a funcionar e eu posso pagar. Uma Cacá. Eu esqueci 1 vez de pagar uma fatura e foi um inferno, agora nunca mais esqueço, até pago antes quando o site deles funciona…

• 
  DJ GUSS (@djguss) relatou um problema há 7 minutos

  Olá Dna @ClaroBrasil , depois de 12 dias com problemas na internet, hoje acordei com ela funcionando bem...espero que continue assim.

• 
  tainah com h (@t3inah) relatou um problema há 10 minutos

  @devthspells_ @ClaroBrasil os cara é ruim demais **** ***** que raivaaaaaaaaa fora q eles me ligam o dia INTEIRO, quer que eu pague as conta com fotossintese *****? TO TRABALHANDO

• 
  Tio Kiko👼🏼 (@SalveKiko) relatou um problema há 11 minutos

  Lixo da @ClaroBrasil net ta com problema denovo, semana que vem vo cancelar essa *****

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  Impeachment_Sim #ForaGenocida 70% (@fa_anargomes) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil, tentando atendimento por whats, app, telefone. Internet morreu aqui e nem consigo falar com vcs. Triste

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  Exu do Suco 🔪🧃 (@JaTemKizurco) relatou um problema há 16 minutos

  Será que o chip chinês da vacina vai ajudar no meu 4g da @ClaroBrasil ? Pq o conexão lixo viu

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  Rafael Loureiro (@Rafa_Loureiro) relatou um problema há 21 minutos

  Vergonha da @ClaroBrasil a dias tentando resolver um erro cometido pela mesma me deixou sem celular e me prejudicando no trabalho,sendo mau atendido no chat do app Claro Flex e mesmo fazendo uma reclamação na ouvidoria não foi solucionado ainda. @Tatawerneck ajuda ae