Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 1 dia
Recife	Apagão total	há 3 dias
Recife	Wi-fi	há 11 dias
Recife	Apagão total	há 13 dias
Recife	Wi-fi	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Rafael Barbosa (@rafakriok) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  Todo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI

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  𝘓𝘺𝘰𝘯 𝘊𝘦𝘴𝘢𝘳 (@Lyon_Cesar) relatou um problema há 3 minutos de Olinda, Pernambuco

  **** que na @ClaroBrasil TV só tem o canal Nosso Futebol SD. A imagem é horrível.

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  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil desde ontem meu decodificador não funciona. Vocês vão descontar na fatura, né ? @proconspoficial @proconpe

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  Luzo (@Luzo_junior) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil agendou uma visita técnica e não estou conseguindo cancelar. Eu só fiz consultar o sinal no aplicativo e já meteram visita técnica

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  Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  Não quero me estressar com a claro 🤡🤡 estou sem rede @ClaroBrasil

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 30 minutos de Olinda, Pernambuco

  Só me resta abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil no @consumidorgov , mas pelo jeito nada se resolve.

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  Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 32 minutos de Olinda, Pernambuco

  Liguei hoje pelo 10621 para a @ClaroBrasil pedindo o encerramento do serviço e contestando a conta de pagamento em 100% se estou a 23 dias com o serviço suspenso, segundo o call-center, o sistema está inoperante.

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  Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil A pessoa volta no domingo, o sistema continua instável… nada feito

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  pai de jamal (@_quirinodaniel) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  Agora na loja física da @ClaroBrasil pra saber se minha reclamação já tem alguma resposta

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 42 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.

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  Donato Nogueira 🌵⚖️⚽ (@donato_nogueira) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil que acontece com o app do claro TV+ vive travando? Não acontece com os outros apps como Netflix ou Globoplay que tenho aqui. Vou cancelar!!!

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  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****

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  Gustavo Infante Fraga (@Gustavo__Fraga) relatou um problema há 49 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @jcrvlh @MacMagazine @ClaroBrasil Eu tento cancelar mas não consigo eu tô pagando duas vezes pelo mesmo serviço !

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Precisa não. Já cancelei o serviço, cansei de dar meu dinheiro suado de graça pra vocês.

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  Rafael Tabosa (@RafaelTabosa) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  Internet da @ClaroBrasil hoje tá horrível.

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  scheila (@scheibe133333) relatou um problema há 4 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil reclamação pela anatel!!!!! Solução na hora

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  sinto ódios monumentais (@cintidaf) relatou um problema há 6 minutos

  A INCOPETENTE da @ClaroBrasil cancelou o plano do meu número errado, o que eu NÃO PEDI PRA CANCELAR AAAAAAAAA que ódio dessa empresaaaa

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  Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema há 6 minutos

  @i33frts @ClaroBrasil Isso tb tem acontecido comigo.O que tenho feito é sempre registrar a reclamação na Ouvidoria,Anatel e Procon.Quanto mais clientes denunciarem um dia eles irão impedir essa empresa de comercializar novos planos antes de garantir 100%de qualidade p/ os clientes que já tem contrato

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  Menezes Out Of Context🐐 (@menezesntj) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil TODO DIA A INTERNET CAI QUANDO NÃO CAI O SINAL É HORRÍVEL MAIS DE 100 PILA POR MÊS FORA O PLANO DE CELULAR AJUDA AI VÉI, PQP

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  Samirelle (@samirelle) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Estou esperando ou vão negar atendimento até por aqui também. Ligação não atende / insta não resolver nada e app .

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  . (@sterv24) relatou um problema há 12 minutos

  Tô desde cedo tentando ativar meu chip no eSIM, e toda hora dá erro, eu ligo p atendimento ao cliente e eles pedem pra aguardar n sei quantas horas e tentar de novo, eu aguardo e tento e continua dando ERRO pqp é tão difícil assim nadar o eSIM no e-mail? @ClaroBrasil

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  cammisinha gentilplays ¹⁶ 💋 (@cammisinha) relatou um problema há 13 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil a claro é um lixoooooo empresa de ***** tomara que vá a falência

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  Petrova Snow ⊙⊝⊜ VAI VER O BTS (@satanktaes) relatou um problema há 16 minutos

  Sou cliente da @ClaroBrasil a mais de 10 anos e é sempre assim, quando preciso de ajuda eles desaparecem . Juro to pensando em trocar de Internet aqui em casa. Parou de funcionar as 15hrs e a previsão é para somente as 23hrs. E continuam cobrando um absurdo

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  Satotsu Hunter (@satotsuhunter) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Ngm cai nesse conto da DM tem uns anos, vc nem resolvem nada, em um mes é a terceira ve, que "a região ta com problema " que inferno

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  subuwu (@shimizuon) relatou um problema há 22 minutos

  @Gu18 @ClaroBrasil Importante checar essas questões né, as paredes da sua casa estavam claramente impedindo o serviço deles de funcionar.