Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 1 dia
Recife	Apagão total	há 3 dias
Recife	Wi-fi	há 23 dias
Recife	Internet	há 23 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Wi-fi	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  T (@tiagoallexandre) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil me ajude, que tô com um problema com vocês!!

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  Gustavo Infante Fraga (@Gustavo__Fraga) relatou um problema há 8 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @jcrvlh @MacMagazine @ClaroBrasil Eu tento cancelar mas não consigo eu tô pagando duas vezes pelo mesmo serviço !

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  Márcio Medeiros (@colombiamarcio) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  Foi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲

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  Elderson Cunha 🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil parece que está sem rede funcionando no Recife

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  Rica de vivências (@neves_hugo) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  de uns 6 meses pra cá eu tenho tido mais problemas com a minha claro residencial do que eu tive em uns...3 anos que tenho essa assinatura @ClaroBrasil vamos ver isso aí pq tá puxado...

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!

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  Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  Pessoal estou com um problema seríssimo com a @ClaroBrasil . Toda vez que tento assistir a um jogo pela Première sou impedida por alegarem valores atrasados na conta, quando a mesma está EM DIA. Vou cancelar essa ***** porque em nada me ajuda no meu trabalho. (Cont)

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  BΔRΓĦ (@barrrthhh) relatou um problema há 32 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alguém pode me indicar um plano de internet móvel melhor que esses da @ClaroBrasil, sério, que ruim! 🫠

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  Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco

  A piada pronta é o call-center da @ClaroBrasil., pelo 10621, tenha certeza que ao ligar com um problema você desligará o telefone com dois problemas, a única tara do seu interlocutor é vender um novo produto.

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  Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil A pessoa volta no domingo, o sistema continua instável… nada feito

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  ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?

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  Luzo (@Luzo_junior) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.

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  Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

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  Lυcas Leite 1️⃣3️⃣ (@LucasLeite072) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil tá péssima!! Pra cobrar é o dia TODO ligando.. mas pra prestar um serviço de qualidade que é bom nada, né?

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @_larizZz Mas e aí @ClaroBrasil, vai cair o dedo se resolver o problema dela? Amiga se for o caso acione o @proconpe que num instante eles resolvem.

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  Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil A pessoa insiste, retorna na quarta-feira e a ***** do “sistema”continua caindo. Que empresa ruim!!! Fazendo o cliente de palhaço, perdendo tempo e dinheiro. Palhaçada!!!

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  Elderson Cunha 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈👨‍❤️‍👨🛢️🛢️ (@CunhaElderson) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  Acho que perdi $20 de recarga na @ClaroBrasil . Tentei falar com alguém no atendimento, mas a pessoa não entendeu ou não quis ajudar 😑

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Tah (@tahcbeck) relatou um problema há 7 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Liga falando q qr cancelar, eles vao te oferecer esse plano rs fiz isso por uns 10 anos pra ter tarifa reajustada e sempre deu certo.

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  O João 📬💸 (@joao_preiis) relatou um problema há 7 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A @vivobr faz a mesma coisa com a internet deles. Além dessa situação, a qualidade está baixa e eles nunca querem trocar meu roteador antigo por um roteador wifi6 Alegando que não tem disponibilidade

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  Lisandro Alves (@lisandroalves) relatou um problema há 8 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Eu estava numa situação parecida com linha de celular. Pedi pra baixar o meu e não consegui. Fechei com a concorrência e liguei pra cancelar. Adivinha o que aconteceu? Apareceu o preço melhor! Tive dificuldade pra cancelar, de tanto que insistiram.

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  Euler Sant'Anna (@Euler_SF) relatou um problema há 9 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Tb nunca entendi a lógica da claro nisso.

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  Fernando Negrini (@_thiamat) relatou um problema há 14 minutos

  Nossa a @ClaroBrasil anda bem ruim de sinal na minha cidade e todo dia quase tem instabilidade. Acho que voubter que voltar a avaliar o mercado e escolher outra operadora.

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  Alexandre Alves (@alealvesandrade) relatou um problema há 16 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Fala que a Resolução nº 632/2014 da Anatel garante que toda oferta tem que estar disponível também para cliente antigo. Se o atend. insistir, pede o protocolo, avisa que vai abrir reclamação na Anatel e de fato o faça. Alguns dias você estará com a nova oferta.

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  Diego Castanho 🇧🇷🇱🇧🇪🇸🇵🇹 (@DiegoFF) relatou um problema há 20 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Não existe isso. Todo consumidor pode ter direito a essa promoção. Vai para o setor de cancelamento e diz q vai cancelar pq nao querem oferecer essa promoção. Na hora eles mudam p vc

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  Nilton767 (@nilton767) relatou um problema há 23 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Fala que vai mudar que eles abrem as pernas na hora. No meu caso era a vivo. Disse queria cancelar, ofereçam 600 por 80

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  Jarlison Patricio (@jarlison7) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil @Regateiro Tenho problema similar: há uns 4 meses vi que meu plano de TV e streaming tem Amazon e Disney agora, com mesmo preço que pago, mas eles não atualizam e esse plano é só para clientes novos 🤡

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  Matheus De Oliveira Magalhães (@Matheuss_maga97) relatou um problema há 27 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil É só falar q vai cancelar entao