Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Wi-fi	há 9 dias
Recife	Apagão total	há 10 dias
Recife	Wi-fi	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Luzo (@Luzo_junior) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.

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  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIMBrasil, eu já sou seu cliente em dois produtos, @oi_oficial e @ClaroBrasil, eu não quero nada com vocês. PAREM DE ME LIGAR!!!!

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  Rezo todos os dias para q: @PauloVieiraReal, @Anitta e o #tiagoleifert, não sofram com as trocentas ligações da @ClaroBrasil, q nós, míseros seres humanos, Q NÃO TEMOS NENHUMA CONTA/CONTRATO COM ELA, recebemos diariamente! Para! Tá chato, irrita, cansa e já sabe: cliente jamais!

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  Dayw (@daywvilar) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  Pensa no ******* de inferno com sete saias está essa @ClaroBrasil aqui em casa. Sem TV, sem Internet, sem telefone. O sinal no casco do cão e não tem atendente que resolva esta *****. Porcaria de serviço.

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  Leonardo Baltar (@LeonardoBBaltar) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  @lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...

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  Gênesis Coral 🇾🇪🐍 (@Gen_Nogueira) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil tô ficando tão arretado contido... Sou um cliente tão antigo e nem um bom atendimento eu tenho 😡😡😡

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  Carlos (@kapkav) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!

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  Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

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  Cris Bernart (@CrisBernart) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!

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  rockista pagodeira (@calyps3ira) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  dei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota

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  Gustavo Infante Fraga (@Gustavo__Fraga) relatou um problema há 34 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @jcrvlh @MacMagazine @ClaroBrasil Eu tento cancelar mas não consigo eu tô pagando duas vezes pelo mesmo serviço !

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  Historiador Will Nascimento 🚩 (@will_historia) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  Véi, a @ClaroBrasil é uma farsa. De dois em dois dias a Internet fica instável. É imoral o tanto que deixa os clientes sem serviço.

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  ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?

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  Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

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  aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.

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  Elderson Cunha 🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil parece que está sem rede funcionando no Recife

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  Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil resolvam meu problema. Hoje já é o 4 dia com a internet caindo toda hora

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  Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes

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  Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema há 60 minutos de Recife, Pernambuco

  Quanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fábio (@FABIOFFELIX1) relatou um problema há 6 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior empresa de internet residencial de SP. Há meses são recorrentes os problemas. Várias horas sem sinal. Recentemente a Claro sugeriu uma visita técnica, que foi agendada pelo app. O funcionário da Claro não esteve na minha casa e mesmo assim …

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  Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema há 6 minutos

  @OliverIlg @flaviogarag @ClaroBrasil Nem toda a ligação importante está na sua lista de contatos. Isso é um paliativo, ajuda por um lado, mas cria problema por outro...

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  Bene Gesserit da roça grande (@thaismunhozc) relatou um problema há 8 minutos

  @Dudu @ClaroBrasil Eu tinha a fibra aqui em casa. Facilmente a pior internet que tive na minha vida. Preferi pagar multa e ir pra belíssima Blink

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  Matheus Rabello (@matrabello_) relatou um problema há 18 minutos

  @HahaReidepas @Regateiro @ClaroBrasil retornando aqui pra te agradecer. ao abrir a reclamação no site, a Claro prontamente resolveu meu problema.

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  Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema há 20 minutos

  Fiz a reclamação à @ClaroBrasil. Ontem no final da tarde afirmaram com certeza que já haviam resolvido e que a instalação seria hoje. Mais uma tarde, deixei o trabalho para esperar o técnico. Lá chegando, disse que não tinha fibra disponível. Segue

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  Cristina Lemos (@MCrisLemos) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil nunca vi serviço pior do q dessa empresa!!Estou fora do BR e não consigo suporte p meu chip q deu problema.Não TENHAM assinatura da @ClaroBrasil principal/ se vc viajar p a Europa.Querem te vender pacote c fidelidade e se vc não tem e precisa de suporte, NÃO te dão!!

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  . (@sterv24) relatou um problema há 22 minutos

  Tô desde cedo tentando ativar meu chip no eSIM, e toda hora dá erro, eu ligo p atendimento ao cliente e eles pedem pra aguardar n sei quantas horas e tentar de novo, eu aguardo e tento e continua dando ERRO pqp é tão difícil assim nadar o eSIM no e-mail? @ClaroBrasil

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  Transferbandison da silva (@heynaldoosonho) relatou um problema há 27 minutos

  ***** @ClaroBrasil entrei em contato ontem pedindo o reset para pode fazer meu login na Netflix pelo app da minha claro e até agora fizeram nada.

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  🙉🙈👀🐷 (@OmesmoLuis) relatou um problema há 32 minutos

  @ClaroBrasil pra que 5G se não funciona em SP... SERVIÇO RUIM

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  Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema há 34 minutos

  Na compra de um celular numa loja claro, obrigaram a comprar um chip, o que configura compra casada. E o vendedor ainda colocou este chip que nunca foi usado, com um plano pós, mais caro e um seguro que nunca foi autorizado. Vão retirar toda a cobrança da fatura! @ClaroBrasil