Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 9 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	Internet	há 18 dias
Recife	Wi-fi	há 21 dias
Recife	Apagão total	há 26 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil A pessoa insiste, retorna na quarta-feira e a ***** do “sistema”continua caindo. Que empresa ruim!!! Fazendo o cliente de palhaço, perdendo tempo e dinheiro. Palhaçada!!!

• 
  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 1 minuto de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

• 
  Não tô bem! (@RuanaLimaa) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  A pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!

• 
  insta: Rabiscander (@andersonmviana) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @milhenaw @ClaroBrasil @santander_br O problema é que eu tô naquela de tentar uns empreguinhos, aí fico esperando ligação... Aí nem no modo avião eu posso.

• 
  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIMBrasil, eu já sou seu cliente em dois produtos, @oi_oficial e @ClaroBrasil, eu não quero nada com vocês. PAREM DE ME LIGAR!!!!

• 
  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento

• 
  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 31 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @ClaroBrasil , por seus terceirizados de campo criaram uma Ordem de Serviço de instalação Fake no dia 16.02, sábado de Carnaval, dia do desfile do **** da Madrugada, informando que um serviço inexistente foi efetuado em Olinda nesse dia.

• 
  Lucas Lima (@lucaslflima) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @lauraccfb @ClaroBrasil Ter tem, mas o estresse é tão grande pra no final ganhar uma merreca. Sinceramente vou esperar só até o final da copa, cancelar e procurar outra operadora.

• 
  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  Amanhã estarei ligando para outras operadoras. @ClaroBrasil não tem jeito, todo dia é erro no codificador. Agora o erro é T04. Absurdo. Me ajuda aí @proconspoficial @proconpe 🤬🤬🤬🤬🤯🤯🤯🤯

• 
  insta: Rabiscander (@andersonmviana) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @milhenaw @ClaroBrasil @santander_br Nunca é o mesmo número, essa é a bad.

• 
  🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....

• 
  Tarciso Silva (@Ciso_10) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém me ligou até o momento, amanhã estarei entrando em contato com a #Anatel para resolver esse problema de uma vez por todas.

• 
  Biscoiteira Comunista (@dannlima) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  Alguém mais com problema de sinal de rede móvel da @ClaroBrasil aqui na zona norte? Voz funciona, texto Tb, mas dados foi pro saco. Valeu einh!!!

• 
  Ninguém me respeita nessa cidade (@natmulatinho) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  Um excelentíssimo parabéns ao atendimento da @ClaroBrasil que me orientou a resolver o problema em uma loja PRESENCIAL e, olha só, ELES NÃO RESOLVEM Passei 40 minutos p ser atendida p n resolver nada. Muitíssimos parabéns.

• 
  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  Vou ter que chamar técnico da @ClaroBrasil só pra ver pq o canal da Globo tá ruim? Problemas em 1 canal

• 
  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!

• 
  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠

• 
  Camys 🚩 (@srtarigby) relatou um problema há 55 minutos de Paulista, Pernambuco

  @q8andrade @ClaroBrasil e eu tô sem rede desde manhã

• 
  Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G

• 
  Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Serviço ou desserviço? Há dias q peço q vcs resolvam a situação da minha mãe e ainda não está 100%. Falta o telefone fixo q nunca funcionou bem. Eu só espero q vcs não tenham a cara de *** de cobrar sendo q ela não pode usar. Venham buscar o aparelho antigo e arrumar a linha.

• 
  🇧🇷🇧🇷🇧🇷Vevé🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 Bolsonaro22 (@Vevenegreiros) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil A pior operadora do Brasil chame-se CLARO. Faz mais de 10 dias q tento solucionar o problema dos DADOS MÓVEIS e essa porcaria da CLARO BRASIL não consegue solucionar. A cada contato eles ficam dizendo q em 5 dias será resolvido. Troquei de chip DUAS vezes pq a CLARO BRASIL pediu

• 
  TheLeftHandOfGod45 (@LeftHandOfGod45) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil o site de vocês não está permitindo login desde de Domingo e eu estou precisando emitir a segunda via da minha fatura, consertem isso.

• 
  Yane (@Yane_Faria) relatou um problema há 22 minutos

  Maldita hora que aderi ao plano da @ClaroBrasil desde abril que tento cancelar depois de ter cumprido minha parte do contrato e tanto na loja física quanto por telefone estou sendo lesada continuamente Não indico essa operadora para ninguém

• 
  Talita Behling (@talitab_) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil seus atendentes são péssimos! Fiquei 30 min esperando ser atendimento para saber a respeito da titularidade da conta que está no nome da minha mãe que faleceu. Queria saber o que deveria fazer e como proceder. Simplesmente, desligaram na minha cara 🤡 descaso!

• 
  lua 💜✨️ (@iamastridsloan) relatou um problema há 24 minutos

  cansada da internet da @ClaroBrasil ficar ruim no horário da tarde 🤡🤡

• 
  Cla (@ClaDelamare) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda. DM

• 
  ❍ Espinoza (@tequileiradm) relatou um problema há 26 minutos

  não aguento mais pedir troca de controle do aparelho da @ClaroBrasil ! Tá cada vez pior

• 
  SCF (@SCF36410877) relatou um problema há 26 minutos

  @blue_datenshi @ricapriotti @ClaroBrasil Então é um problema de civilidade onde claramente o diálogo não é uma opção. Uma sugestão para correção de civilidade sem intervenção do estado é: 1 - ███████ numa chaleira ███ 2 - ███ até ferver 3 - █████ e jogue ████ 4 - ████████ Espero que ajude!

• 
  joão (@Isospeechless) relatou um problema há 27 minutos

  o atendimento de vocês é um lixo @ClaroBrasil. coitado de quem tiver qualquer problema com vocês, é melhor falar com a parede