Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 13 dias
Recife	Internet	há 27 dias
Recife	Internet	há 27 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Telefone	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 8 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil toda semana agora é isso?!!! Semana passada fiquei sem internet 3 dias, agora caiu de novo!! Estou com um prazo fatal como faço?!! Vou cancelar essa *****.

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  Passei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.

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  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento

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  Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  Pessoal estou com um problema seríssimo com a @ClaroBrasil . Toda vez que tento assistir a um jogo pela Première sou impedida por alegarem valores atrasados na conta, quando a mesma está EM DIA. Vou cancelar essa ***** porque em nada me ajuda no meu trabalho. (Cont)

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?

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  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  Boa tarde. Já solicitei mil vezes que minhas faturas (são 2 ) sejam enviadas pelo correio e não por e-mail. Se não for possível, favor avisar para que eu possa cancelar as assinaturas!!! Obg!!! @ClaroBrasil @NEToficial @AnatelGovBR

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  b r u n o (@blmendes) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil me ajuda

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  Rafael Tabosa (@RafaelTabosa) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  Internet da @ClaroBrasil hoje tá horrível.

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil entrando no segundo dia sem internet. Vou cobrar o prejuízo que estou tendo!!! Empresa lixo

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  Eu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .

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  Camys 🚩 (@srtarigby) relatou um problema há 38 minutos de Paulista, Pernambuco

  @q8andrade @ClaroBrasil e eu tô sem rede desde manhã

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  Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.

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  e-boy marombeiro 💪🏻👽 (@guialatico) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  Nunca vi um serviço pra atrapalhar tanto a vida do cidadão como o de atendimento virtual por chat... Cara, @TIMBrasil @ClaroBrasil o atendimento de vocês é horrível

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 47 minutos de Olinda, Pernambuco

  Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)

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  Daniel Verçoza (@danielvercoza) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet aqui em Boa Viagem?? Tudo parado!!! Até o telefone está ruim apesar de estar no 4G! Engraçado que pela manhã elogiei, pq consegui conexão 5G! #Fail

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  jessie (@proofhl) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!

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  Márcio Medeiros (@colombiamarcio) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  Foi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲

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  Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.

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  F🆎I🅰N🅾 FEIT🅾S🅰🇵🇸🏳️‍🌈🇨🇵🇮🇷🇷🇺🇨🇳 (@FABIANOFEITOS18) relatou um problema há 60 minutos de Olinda, Pernambuco

  @siteptbr E horrível não para essas ligações da @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Márcia Barroso (@MrciaBarroso11) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Gente, boa tarde. Estou sem TV e sem Internet há horas e sem o serviço do telefone. O telefone 10621 está com a mensagem "serviço não disponível" desde cedo. Minha conta está em dia. Nunca atrasei e nem deixei de pagar nada.

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  Bru (@Patatideasa) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Mano o vendendor MUDOU MEU PLANO DO CELULAR DE 34,90 PARA 119,90 VAAAAI TOMAR NO CUUUU CLARO, na moral...uma dor de parto pra resolver, e o vendor ainda é debochado "nao adianta reclamar" "vai ter que pagar, se cancelar paga multa" Serio, na moral que inferno

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  Fábio Santos (@fabiosan) relatou um problema há 6 minutos

  @sigaJohny Eu nunca serei cliente da @ClaroBrasil. Me ligam tanto que já viramos inimigos mortais.

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  𝔸𝕟𝕕𝕖𝕣𝕤𝕠𝕟𝕝𝕠𝕡𝕖𝕤 (@andersonlopesg) relatou um problema há 7 minutos

  nao tem como defender. a @ClaroBrasil consegue ser a pior fornecedora de servicos. Todo mes, tem que ligar pra regularizar o erro deles. Conta errada novamente

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  Gilbert Fontes 🥇🥈🥉🏆🏆 (@gilbert_fontes) relatou um problema há 7 minutos

  Alguém mais com ESPN travando toda hora ? Dona @ClaroBrasil dá um jeito no serviço que está cada vez pior #motogpnaespn

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  👾 (@olhalaelaa) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil o atendimento de vcs é um dos piores do brasil!

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  Est. O. (@est_oliv) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Eu vou publicar a sentença, incentivar outros consumidores lesados a tomarem providências contra @ClaroBrasil que negou a solicitação da cliente, induziu a cancelar um contrato ativo, alegando que era procedimento da empresa, negando atendimento presencial na loja +

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  giσvαииα 🦇 viu o a7x (@needlesflags) relatou um problema há 23 minutos

  2 dias de fibra óptica instalada e 2 dias de falha de conexão e agora a internet caiu de vez….. eh **** @ClaroBrasil

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  PRIMEIRO E UNICO (@beenluiz) relatou um problema há 24 minutos

  Acho que vou voltar a ser o menino dos créditos, pq a senhora @ClaroBrasil tá muito ruim. E olhe que eu pago plano há anos, mas, depois que eles tiraram os benefícios das redes sociais o plano não dura nem 1 mês

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  VGSC (@vickizinho) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil 48h sem internet na @ClaroBrasil e de novo eles prorrogaram o sla de atendimento.