Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife
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Wi-fi | há 8 dias |
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Recife
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Internet | há 8 dias |
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Recife
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Internet | há 17 dias |
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Recife
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Wi-fi | há 19 dias |
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Recife
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Internet | há 1 mês |
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Recife
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Internet | há 1 mês |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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Não tô bem! (@RuanaLimaa) relatou um problema de Recife, PernambucoA pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!
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Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil que acontece com o app do claro TV+ vive travando? Não acontece com os outros apps como Netflix ou Globoplay que tenho aqui. Vou cancelar!!!
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ravena c lula 13 ⭐❤️ (@4nevar) relatou um problema de Recife, Pernambucominha primeira experiência com a @ClaroBrasil já foi horrível Porque como é que o chip chega quase dois meses depois de eu ter feito a minha migração e já chega com a fatura para eu pagar se eu não tinha usado nada?
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Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?
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Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema de Recife, PernambucoUma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil
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Camys 🚩 (@srtarigby) relatou um problema de Paulista, Pernambuco@q8andrade @ClaroBrasil e eu tô sem rede desde manhã
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Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈 (@Fabiosub44) relatou um problema de Recife, Pernambuco@TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil agendou uma visita técnica e não estou conseguindo cancelar. Eu só fiz consultar o sinal no aplicativo e já meteram visita técnica
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jessie (@proofhl) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!
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Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema de Recife, Pernambuco@TIMBrasil, eu já sou seu cliente em dois produtos, @oi_oficial e @ClaroBrasil, eu não quero nada com vocês. PAREM DE ME LIGAR!!!!
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Márcio Medeiros (@colombiamarcio) relatou um problema de Recife, PernambucoFoi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoInteressante é o call-center da @ClaroBrasil tem disponibilidade para vender planos diferenciados, mas não tem disponibilidade para resolver o problema do cancelamento e da falta do serviço.
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoLiguei hoje pelo 10621 para a @ClaroBrasil pedindo o encerramento do serviço e contestando a conta de pagamento em 100% se estou a 23 dias com o serviço suspenso, segundo o call-center, o sistema está inoperante.
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Rica de vivências (@neves_hugo) relatou um problema de Recife, Pernambucode uns 6 meses pra cá eu tenho tido mais problemas com a minha claro residencial do que eu tive em uns...3 anos que tenho essa assinatura @ClaroBrasil vamos ver isso aí pq tá puxado...
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BΔRΓĦ (@barrrthhh) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoAlguém pode me indicar um plano de internet móvel melhor que esses da @ClaroBrasil, sério, que ruim! 🫠
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Lυcas Leite 1️⃣3️⃣ (@LucasLeite072) relatou um problema de Recife, PernambucoA @ClaroBrasil tá péssima!! Pra cobrar é o dia TODO ligando.. mas pra prestar um serviço de qualidade que é bom nada, né?
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Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema de Recife, Pernambuco@Catimbuzeiro1 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Ficaram de me retornar com uma solução, se não.. vou processar.
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andré (@andr3e_) relatou um problema de Recife, PernambucoPassei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.
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Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, PernambucoAté para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.
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AyresBello (@AyresBello) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@ClaroBrasil toda semana agora é isso?!!! Semana passada fiquei sem internet 3 dias, agora caiu de novo!! Estou com um prazo fatal como faço?!! Vou cancelar essa *****.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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AllDream 🪩🪩 (@aldrincordeiro) relatou um problemaDepois de 5 dias off-line, sem Wi-Fi em casa, a @vivobr arrumou o problema. Perguntei para os técnicos onde poderia reclamar sobre a situação e eles: “não sabemos sobre ias porque não atendemos público direto”. E eu: “ah, sim. Obrigado.” Hoje contratei a @ClaroBrasil. Vlw! 🙏🏼
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gabriel ferreira (@_santanagabriel) relatou um problemaDesde sábado sem sinal da @ClaroBrasil. O atendimento da ouvidoria e do sac não retornaram com nenhuma devolutiva sobre a situação.
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Rose Rosa (@RosangelaGRP) relatou um problemaA @ClaroBrasil enchendo o meu saco pra recarregar o celular. A ****** carregou. Mandam 15 mensagens dizendo que o prezão foi renovado. Fui comprar pão e kd o 4g? Pqp, que ódio!
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Raphael (@RaphaelForadini) relatou um problema@marco_imperador @ClaroBrasil Claro que serão! Coloque na justiça com todos os protocolos e pede dano moral. Esses sem vergonhas não tem pudor.
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nick (@keyima_keyi) relatou um problema@ClaroBrasil como ******* eu ligo porque quero ser atendido por um ser humano e vocês me colocam um robô pra me enviar um link que precisa usar a internet pra resolver o meu problema que é justamente a FALTA DE INTERNET, SUA EMPRESA DE CORNO DO SATANÁS
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henry (@xriorsn) relatou um problema@ClaroBrasil solicitei ajuda por DM
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calado (@nicolecalado) relatou um problemaÉ só a @ClaroBrasil mesmo que diz que o prestador tem UMA HORA de tolerância de atraso hahahahaha palhaçada
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Rosa 🦅 (@Rosa24930861) relatou um problema@MichellyTesser @WhatsApp A @ClaroBrasil não funciona nem o SMS 🤦um horror !
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Rafael (@RafaelSoaram) relatou um problemaDo jeito que a internet da @ClaroBrasil tá instável hoje, é capaz de eu ganhar uns 45 centavos de desconto no mês que vem
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Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema@ClaroBrasil @folha Não vou olhar NADA, vcs tem que restabelecer os serviços de internet, tv e telefone fixo, são muito bem pagos pelos assinantes todo mês com essa finalidade! Mudança de operadora realmente é o caminho! Incompetência é assim que se trata a relação cliente e empresa @ClaroBrasil