Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Wi-fi	há 5 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Internet	há 19 dias
Paulista	Internet	há 20 dias
Recife	Internet	há 27 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

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  Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  Quanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.

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  Ninguém me respeita nessa cidade (@natmulatinho) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  Um excelentíssimo parabéns ao atendimento da @ClaroBrasil que me orientou a resolver o problema em uma loja PRESENCIAL e, olha só, ELES NÃO RESOLVEM Passei 40 minutos p ser atendida p n resolver nada. Muitíssimos parabéns.

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  Cris Bernart (@CrisBernart) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?

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  e-boy marombeiro 💪🏻👽 (@guialatico) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  Nunca vi um serviço pra atrapalhar tanto a vida do cidadão como o de atendimento virtual por chat... Cara, @TIMBrasil @ClaroBrasil o atendimento de vocês é horrível

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  Passei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.

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  insta: Rabiscander (@andersonmviana) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @milhenaw @ClaroBrasil @santander_br O problema é que eu tô naquela de tentar uns empreguinhos, aí fico esperando ligação... Aí nem no modo avião eu posso.

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  𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌. (@birthgabriell) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  Mds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????

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  Gabi Takahashi (@GabiTakahashi) relatou um problema há 22 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @ClaroBrasil vocês estavam fazendo uso indevido da energia de um morador do meu prédio e agora estamos prejudicados por um erro de vocês. Precisam solucionar o problema.

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  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIMBrasil, eu já sou seu cliente em dois produtos, @oi_oficial e @ClaroBrasil, eu não quero nada com vocês. PAREM DE ME LIGAR!!!!

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  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  Uma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 30 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil agendou uma visita técnica e não estou conseguindo cancelar. Eu só fiz consultar o sinal no aplicativo e já meteram visita técnica

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 36 minutos de Olinda, Pernambuco

  Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco

  A piada pronta é o call-center da @ClaroBrasil., pelo 10621, tenha certeza que ao ligar com um problema você desligará o telefone com dois problemas, a única tara do seu interlocutor é vender um novo produto.

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  aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.

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  tal (@quengadoamor) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Desde julho que a @ClaroBrasil fica me ligando atrás de Felipe, já abri reclamação, e esseninferno não para. Alguém sabe se existe uma forma de processar essa desgraça ?

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  Lucas Lima (@lucaslflima) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @lauraccfb @ClaroBrasil Ter tem, mas o estresse é tão grande pra no final ganhar uma merreca. Sinceramente vou esperar só até o final da copa, cancelar e procurar outra operadora.

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  Rica de vivências (@neves_hugo) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  de uns 6 meses pra cá eu tenho tido mais problemas com a minha claro residencial do que eu tive em uns...3 anos que tenho essa assinatura @ClaroBrasil vamos ver isso aí pq tá puxado...

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lu 💉🖖🏼🐶🦏💓 (@lu_mayrhofer) relatou um problema há 4 minutos

  @BiaArantes @ClaroBrasil Bia, cuidados com falsas páginas. Ligue na Ouvidoria da Claro. Eles sempre resolvem os problemas.

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  nick sensitivo (@NielsonOliveira) relatou um problema há 4 minutos

  Hoje era pra ser um dia dos amigos incrível mas esperei até 18h o técnico da @ClaroBrasil e ele n veio. Desrespeito total com o cliente.

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  agrimalte (@agrimaldooo) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Não adianta mais atendimento, o problema foi na hora de fazer pagamentos e a Internet mais uma vez não funcionou, inclusive passou a ser problema crônico essa Internet da Claro.

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  Thiago Victor (@_thiiagov) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Uma vergonha, você ativa o eSIM e logo em seguida somem e invalidam o serviço, deixando você sem acesso, e como que fica minhas obrigações que preciso utilizar ligações e receber SMS ? Palhaçada, atendimento -1000

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  pedrin né vida 🇾🇪 (@pretoIucas) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Empresa de *****, desde as 10 sem Internet e a ***** do prazo é voltar depois das 23 *************** claro

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  antônio pãozinho (@_iknowaghost) relatou um problema há 10 minutos

  Mais de DUAS SEMANAS com um problema e ninguém resolve, o site não presta, o aplicativo não presta, e quando ligo ficam meu transferindo de um canto pra outro. E aí @ClaroBrasil quem é que vai resolver??? Não te nem 1 mês que sou cliente e já quero cancelar

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  Matheus Zanella ★彡 (@Paizanellinha) relatou um problema há 11 minutos

  @igorosimoes @ClaroBrasil está horrível, além de desconexões, eles não conseguem garantir 40% do pacote contratado e isso é uma falha grave. Galera que fez contrato recentemente, abram reclamação na anatel e depois exijam a quebra de contrato, eles não estão cumprindo o contrato.

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  Baby Yoda Corinthiano & Noveleiro (@metaforica_gabi) relatou um problema há 12 minutos

  Vi o gol com 15 segundos de atraso na globo graças ao lixo da claro box da @ClaroBrasil 🤡

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  A. Becker (mas é Ana Claudia) (@anabecker) relatou um problema há 13 minutos

  Eu já liguei TRÊS vezes na @ClaroBrasil pra cancelar a TV e deixar só internet e as TRÊS vezes o 10621 caiu num mesmo atendente que responde “aqui é só móvel, liga no 10621” Claro, ces vão pagar meu estacionamento pra eu ir no shopping resolver isso?

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  Wesley Nantes (@WesleyNantes) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Que tal vocês começarem a prestar um serviço decente? O que acha? Vão continuar com essa ***** que vocês são.