Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de mai., 19:25 BRT.
- Internet (75%)
- Apagão total (25%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
11 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
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Apagão total | há 33 minutos |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 9 dias |
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Internet | há 27 dias |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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onde queres lebon, sou pernambuco (@DuduBorba2) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?
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ravena c lula 13 ⭐❤️ (@4nevar) relatou um problema de Recife, Pernambucominha primeira experiência com a @ClaroBrasil já foi horrível Porque como é que o chip chega quase dois meses depois de eu ter feito a minha migração e já chega com a fatura para eu pagar se eu não tinha usado nada?
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ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema de Recife, Pernambuco@TIMBrasil ajuda nós a Internet dos créditos de R$ 30 reais some antes do mês acabar. Isso tá certo? Já @ClaroBrasil é top! Consigo nem usar os bônus do mesmo valor. Mas é uma ***** na capital Recife-PE. [A Internet]. Qual operadora escolher...?
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𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌. (@birthgabriell) relatou um problema de Recife, PernambucoMds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????
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Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoDefinitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G
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Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema de Recife, PernambucoPessoal estou com um problema seríssimo com a @ClaroBrasil . Toda vez que tento assistir a um jogo pela Première sou impedida por alegarem valores atrasados na conta, quando a mesma está EM DIA. Vou cancelar essa ***** porque em nada me ajuda no meu trabalho. (Cont)
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Roberto Barros @oficial (@RobertoBarros13) relatou um problema de Recife, PernambucoA @ClaroBrasil hoje tá uma ***** nem o aplicativo dela funciona, cada dia pior.
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Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, PernambucoAté para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.
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Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco@1999Bolado @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!
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tal (@quengadoamor) relatou um problema de Recife, PernambucoDesde julho que a @ClaroBrasil fica me ligando atrás de Felipe, já abri reclamação, e esseninferno não para. Alguém sabe se existe uma forma de processar essa desgraça ?
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rockista pagodeira (@calyps3ira) relatou um problema de Recife, Pernambucodei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota
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Márcio Medeiros (@colombiamarcio) relatou um problema de Recife, PernambucoFoi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲
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Rafael (@rafael2099) relatou um problema de Recife, Pernambuco@iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoVou ter que chamar técnico da @ClaroBrasil só pra ver pq o canal da Globo tá ruim? Problemas em 1 canal
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kary (@karinedenada) relatou um problema de Recife, PernambucoAcabei de perder um desconto na farmácia independente porque a área da @ClaroBrasil continua ruim.
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Dayw (@daywvilar) relatou um problema de Recife, PernambucoPensa no ******* de inferno com sete saias está essa @ClaroBrasil aqui em casa. Sem TV, sem Internet, sem telefone. O sinal no casco do cão e não tem atendente que resolva esta *****. Porcaria de serviço.
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Gustavo Infante Fraga (@Gustavo__Fraga) relatou um problema de Abreu e Lima, Pernambuco@jcrvlh @MacMagazine @ClaroBrasil Eu tento cancelar mas não consigo eu tô pagando duas vezes pelo mesmo serviço !
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Rafael Barbosa (@rafakriok) relatou um problema de Recife, PernambucoTodo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI
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Lυcas Leite 1️⃣3️⃣ (@LucasLeite072) relatou um problema de Recife, PernambucoA @ClaroBrasil tá péssima!! Pra cobrar é o dia TODO ligando.. mas pra prestar um serviço de qualidade que é bom nada, né?
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erikinha (@erikavirna) relatou um problema de Recife, Pernambuco@LeonardoLoreaM @ClaroBrasil Eu passei mas de um mês pra solucionar o meu problema,espero que vc consiga pois pelo twitter eles são bem mais responsáveis do que ligar para a central.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problemaNão recomendo a ninguém contratar a fibra óptica da @ClaroBrasil Melhor não assinar nada. Não condiz com nada do que é divulgado nos comerciais. Simplesmente não presta. É pior que internet comum com cabo coaxial... #Lixo
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Rodrigo (@Flc_RD) relatou um problemaNunca mais na minha vida eu quero algum produto ou serviço da @ClaroBrasil. PIOR ATENDIMENTO QUE EU JA TIVE
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. (@brxnxvxanx) relatou um problema@OswaldoRMarques @ClaroBrasil Nossa, imagino a sua frustração. Fiquei desde 11h de hoje sem conexão e voltou agora 20h30, se eu estivesse há 5 dias já tinha surtado! Mas eu irei seguir a sua recomendação e irei registrar reclamação na Anatel. O atendimento da Claro é péssimo!
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@Roh_Chagas03 @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.
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Gabriel Bourscheid (@GBourscheid) relatou um problemaEssa ***** de wifi simplesmente parou de funcionar no meio da entrevista, @ClaroBrasil se der ruim vai ter que me contratar
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Fernando Spud (@se_spud) relatou um problemaAlô @ClaroBrasil estou tentando resolver um problema simples de manutenção da internet residencial,faz 12 dias ... E nada
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André/Preto (@Andrevso) relatou um problemaA semana toda a internet caindo. Agora caiu de novo e a @ClaroBrasil deu previsão de retorno aos serviços até às 23h. A conta está em dia, sem atraso. Mas o serviço está cada dia pior.
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zoehler.rafael (@ZoehlerR) relatou um problema@ClaroBrasil A fatura chega com o valor errado há meses, temos que ligar toda vez e nunca corrigem definitivamente.
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Lu Soares 🗞 (@iamLuizaSoares) relatou um problemaE a @ClaroBrasil nada de resolver meu problema
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(@cadmw) relatou um problema@ClaroBrasil não consigo logar na clarotv e vocês não respondem. Descaso com o cliente