Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Wi-fi, Internet, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 21 de ago., 10:17 BRT.
- Wi-fi (50%)
- Internet (25%)
- Apagão total (25%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
22 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 1 dia |
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Apagão total | há 3 dias |
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Wi-fi | há 23 dias |
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Internet | há 23 dias |
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Internet | há 1 mês |
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Wi-fi | há 1 mês |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, PernambucoSem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)
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Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes
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Helder Alves Souza (@Hsouzalves83) relatou um problema de Recife, Pernambuco@AnaPaulaHolmes @ClaroBrasil Só consegui resolver meus problemas com ela quando a deixei. No casamento não mas, na relação com as operadoras a separação é válida. Kkkkk.
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Camys 🚩 (@srtarigby) relatou um problema de Paulista, Pernambuco@q8andrade @ClaroBrasil e eu tô sem rede desde manhã
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𝘓𝘺𝘰𝘯 𝘊𝘦𝘴𝘢𝘳 (@Lyon_Cesar) relatou um problema de Olinda, Pernambuco**** que na @ClaroBrasil TV só tem o canal Nosso Futebol SD. A imagem é horrível.
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Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, PernambucoAté para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoNão comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.
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Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoSeria tão bom a @ClaroBrasil aproveitar algum técnico que estivesse perto de casa e mandar logo hoje pra consertar meu modem 🥲
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Rafael (@rafael2099) relatou um problema de Recife, PernambucoA @ClaroBrasil tá se superando... Cancelei o plano de internet residencial, mas continuou vindo a cobrança. Aí liguei pra reclamar e sabe-se lá por que, fiquei sem rede de celular! Não consigo mais usar internet móvel, ligação ou SMS! Só Wi-Fi!! 🤬🤬🤬🤬
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Aquariana Grande (@mmaquario) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil peço encarecidamente que parem de incomodar uma velhinha de 70 anos com coisas desnecessárias. Já bloqueei, ligue solicitando a retirada do número e sem solução. O jeito vai ser eu trocar de operado pra ver se eles me respiram nessa questão.
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Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco@LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!
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bumba meu brother (@haxista) relatou um problema de Recife, Pernambuco- como vc conheceu o papai, mamãe? - ah filha.... um belo fim de ano a @ClaroBrasil decidiu fuder com todo o serviço pra móvel e eu fiquei ligando pros atendentes... eis q pela segunda vez caí com o mesmo Carlos da voz doce q tinha me atendido outrora e decidimo se add no zap....
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🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema de Recife, PernambucoMais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoVou ter que chamar técnico da @ClaroBrasil só pra ver pq o canal da Globo tá ruim? Problemas em 1 canal
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andré (@andr3e_) relatou um problema de Recife, Pernambuco@diegopedrosa86 @ClaroBrasil Péssimo, péssimo. Fui feito de palhaço da quantidade de tempo que perdi esperando técnico e em ligação
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoDesde ontem o canal HD da Globo com problemas na @ClaroBrasil
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoInteressante é o call-center da @ClaroBrasil tem disponibilidade para vender planos diferenciados, mas não tem disponibilidade para resolver o problema do cancelamento e da falta do serviço.
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Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema de Recife, Pernambuco@TIMBrasil, eu já sou seu cliente em dois produtos, @oi_oficial e @ClaroBrasil, eu não quero nada com vocês. PAREM DE ME LIGAR!!!!
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Michel Nigro (@michelnigro) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@telmolira_ @calladofabio @ClaroBrasil Tô na TIM. Fiz um plano que me dá 30GB, só que rede social e Waze não desconta. Ligação tudo ilimitada. 65,00 direto no cartão de crédito sem fidelidade. Quando me der raiva, volto pra Claro. Kkkkk
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Laura (@lauramachadogn) relatou um problemaEsse lixo de operadora não responde, app não funciona, nada funciona @ClaroBrasil
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JuninhoProença (@juninhoproenca) relatou um problema@ClaroBrasil @Regateiro Senta e espera... O atendimento da Claro é péssimo demora até conseguir falar com alguém, do nada eliminam um serviço do teu plano e depois querem 2x mais para habilitar novamente...
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🇧🇷Celso Ricardo🇮🇹 (@cricardomartins) relatou um problema@ClaroBrasil Senhores, parece que o robot (bot) Esta com a programação em loop, eu respondo ele pergunta de novo. Sinceramente vamos deixar para lá... Tem outras concorrentes no mercado, vcs não valorizam um cliente + de 20 anos. Decepcionado.
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Wesley Scaldini (@wesleyscaldi84) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Essa e a coisa mais absurda que eu já vi esses planos fazerem, ao invés de dar moral pra já é cliente antigo eles tratam mal os antigos e dão moral para os novos, que loucura
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Felipe Botelho (@felipebotelhom) relatou um problema@ClaroBrasil cada dia pior! Desde que aderi na casa nova, já perdi as contas de quantas vezes liguei pra eles pra resolver problemas. E agora, sem internet de novo! 😡😡😡
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Marco André 🇵🇱🇧🇷 (@ma_spievak) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Faz uma reclamação no site da Anatel, pois promoção para clientes novos, são extensíveis para clientes antigos...
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flor de lótus (@Deusmeguiehj) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Abre reclamação na claro,pega o protocolo e manda pra Anatel. É lei, cliente antigo tem direito a mesma oferta,fiz com a claro e com a Tim, funciona nas duas
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Daniel Castilho 🇧🇷🇨🇦🍁2️⃣2️⃣ (@dev_castilho) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Se você ligar lá para cancelar eles vão fazer de tudo para você não cancelar. Mesmo depois de cancelado eles vão ligar para você voltar a ser cliente te dando mil ofertas. Faz parte do processo.
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Gerson Jorge Lourenço Pereira (@gospefogoo) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Pra mim os vagabundos da @ClaroBrasil se esquivam dizendo que "se tá no site, eu só consigo assinar pelo site" mas quando faço login eles não disponibilizam esse valor
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joy 🦇 (@joyaners) relatou um problema@ClaroBrasil @EdsonSarcero vai me responder nunca?