Interrupção da Claro em Paulista, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaboatão dos Guararapes e Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jaboatão dos Guararapes |
Apagão total | |
| Recife |
Apagão total | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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Ana Braga
(@ana_braga_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum
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AyresBello
(@AyresBello) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.
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Tarciso Silva
(@Ciso_10) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém me ligou até o momento, amanhã estarei entrando em contato com a #Anatel para resolver esse problema de uma vez por todas.
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Thiago Souza
(@thiagosouzalves) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes
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Camys 🚩
(@srtarigby) relatou um problema
de
Paulista, Pernambuco
@q8andrade @ClaroBrasil e eu tô sem rede desde manhã
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Bruxinha
(@renatamos) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil algum problema na linha ?
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Aquariana Grande
(@mmaquario) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil peço encarecidamente que parem de incomodar uma velhinha de 70 anos com coisas desnecessárias. Já bloqueei, ligue solicitando a retirada do número e sem solução. O jeito vai ser eu trocar de operado pra ver se eles me respiram nessa questão.
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AyresBello
(@AyresBello) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil toda semana agora é isso?!!! Semana passada fiquei sem internet 3 dias, agora caiu de novo!! Estou com um prazo fatal como faço?!! Vou cancelar essa *****.
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Helder Alves Souza
(@Hsouzalves83) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@AnaPaulaHolmes @ClaroBrasil Só consegui resolver meus problemas com ela quando a deixei. No casamento não mas, na relação com as operadoras a separação é válida. Kkkkk.
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𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌.
(@birthgabriell) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Mds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????
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Rafael Tabosa
(@RafaelTabosa) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Internet da @ClaroBrasil hoje tá horrível.
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Thiago Souza
(@thiagosouzalves) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Não quero me estressar com a claro 🤡🤡 estou sem rede @ClaroBrasil
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Carlos *****
(@grupocguido) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Claro Mais Tv sofre instabilidade na internet agora, "serviço indisponível, tente novamente mais tarde" o que será que está acontecendo. @ClaroBrasil
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Wagner Almeida
(@WagnerAlmeida) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Rezo todos os dias para q: @PauloVieiraReal, @Anitta e o #tiagoleifert, não sofram com as trocentas ligações da @ClaroBrasil, q nós, míseros seres humanos, Q NÃO TEMOS NENHUMA CONTA/CONTRATO COM ELA, recebemos diariamente! Para! Tá chato, irrita, cansa e já sabe: cliente jamais!
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AyresBello
(@AyresBello) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil entrando no segundo dia sem internet. Vou cobrar o prejuízo que estou tendo!!! Empresa lixo
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Hugo
(@hugosaldanha_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@_larizZz Mas e aí @ClaroBrasil, vai cair o dedo se resolver o problema dela? Amiga se for o caso acione o @proconpe que num instante eles resolvem.
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Dayw
(@daywvilar) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Pensa no ******* de inferno com sete saias está essa @ClaroBrasil aqui em casa. Sem TV, sem Internet, sem telefone. O sinal no casco do cão e não tem atendente que resolva esta *****. Porcaria de serviço.
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onde queres lebon, sou pernambuco
(@DuduBorba2) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TIMBrasil, eu já sou seu cliente em dois produtos, @oi_oficial e @ClaroBrasil, eu não quero nada com vocês. PAREM DE ME LIGAR!!!!
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Historiador Will Nascimento 🚩
(@will_historia) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Véi, a @ClaroBrasil é uma farsa. De dois em dois dias a Internet fica instável. É imoral o tanto que deixa os clientes sem serviço.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Onã Rudá
(@OnaRuda2) relatou um problema
Alguém me ajuda!! Como faz pra parar de receber ligação automática das operadoras? Estou sendo levado a loucura com ligações da @ClaroBrasil oferecendo serviços que não quero. As vezes repetidamente, mesmo quando estou ocupado o sistema me liga com um robo "oi aqui é da claro";
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Celia Alfaro
(@alfaro_celia) relatou um problema
@bellanna @ClaroBrasil Essa Claro é um horror, até pra cancelar dá problema. Mesmo após o cancelamento continuaram me cobrando por meses, ligavam o dia todo, todo dia. Claro Brasil nunca mais!
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Júlia ♔
(@ferreirajuuliia) relatou um problema
Que inferno, chego em casa e a internet não funciona! ***** @ClaroBrasil me ajuda aí né
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mari brasil
(@atomitter) relatou um problema
To desde ontem de madrugada tentando resolver meu problema com a @ClaroBrasil, ja que estou sem linha nenhuma no telefone, ai resolvi ligar la e mandaram eu ligar de novo daqui 3 horas. EU PRECISO DO MEU CELULAR FUNCIONANDO JESUS AMADO
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Santiago
(@santioftheseas) relatou um problema
@ClaroBrasil Como é que vocês colocam atendentes e supervisores para trabalhar para vocês, se nem mesmo eles conhecem apps parceiros de vocês? Assim fica difícil conseguir um serviço, principalmente no que se refere ao serviço de tv e internet
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Julio Cesar Romani
(@Julio_RomaniSEP) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda
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Larissa
(@lari_bc) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Enviei pela milésima vez. Aguardando a solução, há dois meses.
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Rafael Barbosa
(@rafao83) relatou um problema
@ClaroBrasil Terceira vez essa semana que não funciona internet e TV. Já veio um técnico em casa, o serviço funcionou por algumas horas e nada! Ainda bem que o meu 4G pelo menos é de outra operadora, senão estaria totalmente incomunicável!!!! Absurdo total!
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Eliezer Santos Jr
(@Eliezersj) relatou um problema
@AndreLDanna Aqui tb tá uma *****... tô achando que é a @ClaroBrasil que sempre é uma ***** msm...
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rayr com ypson
(@raaysannts__) relatou um problema
como uma operadora de telefonia faz o cancelamento de uma linha controle, sem consultar o cliente antes? me diz aí @ClaroBrasil, explica para mim essa sua irresponsabilidade.