Interrupção da Claro em Paulista, Pernambuco
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Televisão | ||
Internet | ||
Telefone | ||
Internet | ||
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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Márcio Medeiros (@colombiamarcio) relatou um problema de Recife, Pernambuco
Foi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲
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Donato Nogueira 🌵⚖️⚽ (@donato_nogueira) relatou um problema de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...
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aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema de Recife, Pernambuco
hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.
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Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, Pernambuco
Advinha o que aconteceu? @ClaroBrasil fez a portabilidade da linha TIM para um outro número claro. Bora tratar de fazer esse correção. Não vou ficar sem receber ligação por um ERRO de vocês.
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Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema de Recife, Pernambuco
Quanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.
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Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco
Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G
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b r u n o (@blmendes) relatou um problema de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajuda
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ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema de Recife, Pernambuco
@TIMBrasil ajuda nós a Internet dos créditos de R$ 30 reais some antes do mês acabar. Isso tá certo? Já @ClaroBrasil é top! Consigo nem usar os bônus do mesmo valor. Mas é uma ***** na capital Recife-PE. [A Internet]. Qual operadora escolher...?
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil desde ontem meu decodificador não funciona. Vocês vão descontar na fatura, né ? @proconspoficial @proconpe
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Carlos (@kapkav) relatou um problema de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!
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Leonardo Baltar (@LeonardoBBaltar) relatou um problema de Recife, Pernambuco
@lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema de Recife, Pernambuco
Amanhã estarei ligando para outras operadoras. @ClaroBrasil não tem jeito, todo dia é erro no codificador. Agora o erro é T04. Absurdo. Me ajuda aí @proconspoficial @proconpe 🤬🤬🤬🤬🤯🤯🤯🤯
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Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento
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Rafael (@rafael2099) relatou um problema de Recife, Pernambuco
@iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.
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Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco
Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****
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🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema de Recife, Pernambuco
Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....
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Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema de Recife, Pernambuco
O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum
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Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema de Recife, Pernambuco
Pessoal estou com um problema seríssimo com a @ClaroBrasil . Toda vez que tento assistir a um jogo pela Première sou impedida por alegarem valores atrasados na conta, quando a mesma está EM DIA. Vou cancelar essa ***** porque em nada me ajuda no meu trabalho. (Cont)
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Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈 (@Fabiosub44) relatou um problema de Recife, Pernambuco
@TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar
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ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafael Lisboa (@rafataubate) relatou um problema
Fui no @ReclameAQUI e vi que a @vivobr tacou o ******* para o site. Nenhuma reclamação respondida. Fazer o quê... Alô, @ClaroBrasil , vocês tem interesse num cliente novo?
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VIRALATA CULT (@umviralatacult) relatou um problema
@ClaroBrasil É A PIOR EMPRESA QUE JA EXISTIU EM TODA HISTORIA DA HUMANIDADE, SERVICO LIXO!
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Doctor Alien (@i5986) relatou um problema
@ClaroBrasil não adianta reclamar, a ***** sempre continua… Amanhã se me ligarem eu mando pra *****
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Ferreira (@ferreirabrito9) relatou um problema
@ClaroBrasil boa noite cara Neide vocês estão de palhaçada né até agora minha internet nunca voltou normal não sei mais o que eu faço se vou no PROCON vou procurar meus direitos?
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Wagner Farias (@WagnerFarias19) relatou um problema
Vamos retuitar isso !!! A @ClaroBrasil é uma empresa LIXO !!!
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Alvaro Mariuzzi (@alvrulm) relatou um problema
@FelipeBarbieri @ClaroBrasil Puts, é ****... aqui em curitiba n tem esse problema
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Renatinho Fla (@renatinhofla) relatou um problema
Tô me sentindo um ******,depois de reclamar com a @ClaroBrasil sobre o resgate de um brinde que tenho com o meu plano,e que deu bug e não consegui resgatar,quase um mês juntando protocolos,eles chegam a conclusão que eu recebi o brinde,virei 171 agora?
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Paris 🔮 (@parisbruxa) relatou um problema
Minha internet caiu e novamente a @ClaroBrasil fala que minha região tá em “manutenção” pela segunda vez em menos de um mês Já liguei pra lá reclamando mas agora é com a Anatel. Cansei de ter paciência com eles. Quero ver se não vão resolver meu problema
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Érico Perez Neto (@ericopneto) relatou um problema
Mais um mês recebendo SMS não solicitados e nem autorizados da @ClaroBrasil. Chegamos a 5 meses sem solução…
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trova (@gyovannatrova) relatou um problema
@amoporcelanato @OdioDaClaro @ClaroBrasil na casa dos meus avós, a internet funciona direitinho, na minha casa à internet nunca funcionava, em janeiro eu liguei todos os dias pra claro, até minha mãe se irritar e mudar pra vivo