Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 1 dia
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Internet	há 18 dias
Recife	Internet	há 20 dias
Recife	Internet	há 22 dias
Recife	Wi-fi	há 25 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  e-boy marombeiro 💪🏻👽 (@guialatico) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  Nunca vi um serviço pra atrapalhar tanto a vida do cidadão como o de atendimento virtual por chat... Cara, @TIMBrasil @ClaroBrasil o atendimento de vocês é horrível

• 
  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIMBrasil, eu já sou seu cliente em dois produtos, @oi_oficial e @ClaroBrasil, eu não quero nada com vocês. PAREM DE ME LIGAR!!!!

• 
  Rica de vivências (@neves_hugo) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  de uns 6 meses pra cá eu tenho tido mais problemas com a minha claro residencial do que eu tive em uns...3 anos que tenho essa assinatura @ClaroBrasil vamos ver isso aí pq tá puxado...

• 
  ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @TIMBrasil ajuda nós a Internet dos créditos de R$ 30 reais some antes do mês acabar. Isso tá certo? Já @ClaroBrasil é top! Consigo nem usar os bônus do mesmo valor. Mas é uma ***** na capital Recife-PE. [A Internet]. Qual operadora escolher...?

• 
  Lucas Lima (@lucaslflima) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @lauraccfb @ClaroBrasil Ter tem, mas o estresse é tão grande pra no final ganhar uma merreca. Sinceramente vou esperar só até o final da copa, cancelar e procurar outra operadora.

• 
  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  Seria tão bom a @ClaroBrasil aproveitar algum técnico que estivesse perto de casa e mandar logo hoje pra consertar meu modem 🥲

• 
  ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?

• 
  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  @Catimbuzeiro1 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Ficaram de me retornar com uma solução, se não.. vou processar.

• 
  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

• 
  Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

• 
  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?

• 
  Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈 (@Fabiosub44) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar

• 
  Michel Nigro  (@michelnigro) relatou um problema há 37 minutos de Olinda, Pernambuco

  @telmolira_ @calladofabio @ClaroBrasil Tô na TIM. Fiz um plano que me dá 30GB, só que rede social e Waze não desconta. Ligação tudo ilimitada. 65,00 direto no cartão de crédito sem fidelidade. Quando me der raiva, volto pra Claro. Kkkkk

• 
  Elderson Cunha 🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil parece que está sem rede funcionando no Recife

• 
  BΔRΓĦ (@barrrthhh) relatou um problema há 42 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alguém pode me indicar um plano de internet móvel melhor que esses da @ClaroBrasil, sério, que ruim! 🫠

• 
  T (@tiagoallexandre) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  A pessoa liga no 10699 da @ClaroBrasil e o atendimento eletrônico simplesmente desliga dizendo que não dá pra identificar os dados! MESMO VOCÊ DIGITANDO SEU CPF!!!!!

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 44 minutos de Olinda, Pernambuco

  Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)

• 
  aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.

• 
  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 51 minutos de Olinda, Pernambuco

  Liguei hoje pelo 10621 para a @ClaroBrasil pedindo o encerramento do serviço e contestando a conta de pagamento em 100% se estou a 23 dias com o serviço suspenso, segundo o call-center, o sistema está inoperante.

• 
  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Eu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Cliente claro tá sendo feito trouxa! Entrei em contato pedindo mudança do cabeamento de internet, pois vou me mudar e informaram q havia possibilidade para onde irei. Eu disse q iria confirmar alguns pontos e se poderia ligar + tarde, fui informado p/ ficar despreocupado...kkkk

• 
  Profª Drª Melissa L'Orange (@melissasaiadox) relatou um problema há 4 minutos

  Oooo, @ClaroBrasil Como vai? Vem cá Tem TRÊS DIAS INTEIROS que não há sinal algum de vocês no engenho novo, no Rio de Janeiro. Não há sequer previsão, pq vocês cansaram de atualizar É pra gente desistir do serviço e trocar? Só pra eu resolver logo, pq não posso ficar sem sinal.

• 
  letmebeyourchurch (@pauloflx) relatou um problema há 7 minutos

  Comprei um chip claro flex e tô apanhando desde ontem. Simplesmente o chip tá no nome de outra pessoa e não consigo ativar. Já fiz todo o passo a passo várias vezes e tô há mais de 24h esperando. Me ajuda ai @ClaroBrasil

• 
  arabella big7 🇧🇷 (@lockedfloyd) relatou um problema há 7 minutos

  vocês são um lixo @ClaroBrasil

• 
  Mr Born to lose (@cinamon_babe) relatou um problema há 10 minutos

  A @ClaroBrasil é uma das piores operadoras de telefonia. Pqp o suporte horrível. Tao dizendo que nao posso pedir crédito emprestado sendo que recarreguei e foi descontado

• 
  Gomes (@lucasgo99208999) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil pela amor de Deus resolve meu problema

• 
  Frankin Müller (@franklin_lp) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Vamos ver, foi atendido depois de 30 minutos e a atendente disse que em meia hora meu problema seria resolvido, estou aguardando. Retorno em breve. Por sinal, ela muito apressada e me dando boa noite pra desligar a ligação, vergonha.

• 
  Glauce (@GlauceRJ) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Domingo de noite é o sinal da tv está horrível. Semana passada aconteceu a mesma coisa. Não tenho a maioria dos canais. E a Claro não esclarece nada sobre os motivos. Sempre dá prazo e não cumpre. #clarovergonha

• 
  May 🤍🐍 (@Almeida_Ma) relatou um problema há 21 minutos

  Hey, @ClaroBrasil… sem serviço de internet fica difícil, né?

• 
  𝐢𝐬𝐚⋆˚࿔ (@isocaxyw) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil se vc fosse uma operadora boa, qual vc seria? essa ***** de dados não funciona