Interrupção da Claro em Paulista, Pernambuco
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife e Jaboatão dos Guararapes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Jaboatão dos Guararapes |
Apagão total | |
| Recife |
Apagão total | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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Paulo José
(@pejotacunha) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil A pessoa insiste, retorna na quarta-feira e a ***** do “sistema”continua caindo. Que empresa ruim!!! Fazendo o cliente de palhaço, perdendo tempo e dinheiro. Palhaçada!!!
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Julio Perr
(@julioperr) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?
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🚩 Marcilio Neves🚩 🇺🇲 🦬 🇮🇱 🦬 🇧🇷 🦬
(@marcilio_neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@OdioDaClaro Fiz o pagamento via PIX de uma fatura atrasada da @ClaroBrasil a maus de 24 horas, já entrei em contato duas vezes e nada do meu sinal da Claro Residencial voltar, o SAC é péssimo.
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Não tô bem!
(@RuanaLimaa) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!
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Dayw
(@daywvilar) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Pensa no ******* de inferno com sete saias está essa @ClaroBrasil aqui em casa. Sem TV, sem Internet, sem telefone. O sinal no casco do cão e não tem atendente que resolva esta *****. Porcaria de serviço.
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Thiago Souza
(@thiagosouzalves) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes
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um ******
(@jaoviictt) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Se tivesse tudo bem eu não estaria com problemas, genio
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Paulo José
(@pejotacunha) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil A pessoa volta no domingo, o sistema continua instável… nada feito
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Julio Perr
(@julioperr) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠
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AyresBello
(@AyresBello) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil entrando no segundo dia sem internet. Vou cobrar o prejuízo que estou tendo!!! Empresa lixo
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Rica de vivências
(@neves_hugo) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
de uns 6 meses pra cá eu tenho tido mais problemas com a minha claro residencial do que eu tive em uns...3 anos que tenho essa assinatura @ClaroBrasil vamos ver isso aí pq tá puxado...
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ravena c lula 13 ⭐❤️
(@4nevar) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
minha primeira experiência com a @ClaroBrasil já foi horrível Porque como é que o chip chega quase dois meses depois de eu ter feito a minha migração e já chega com a fatura para eu pagar se eu não tinha usado nada?
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Allan Johnny
(@allanjhonnys) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@1999Bolado @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!
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AyresBello
(@AyresBello) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil toda semana agora é isso?!!! Semana passada fiquei sem internet 3 dias, agora caiu de novo!! Estou com um prazo fatal como faço?!! Vou cancelar essa *****.
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Tarciso Silva
(@Ciso_10) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém me ligou até o momento, amanhã estarei entrando em contato com a #Anatel para resolver esse problema de uma vez por todas.
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Aquariana Grande
(@mmaquario) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil peço encarecidamente que parem de incomodar uma velhinha de 70 anos com coisas desnecessárias. Já bloqueei, ligue solicitando a retirada do número e sem solução. O jeito vai ser eu trocar de operado pra ver se eles me respiram nessa questão.
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Bruxinha
(@renatamos) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil algum problema na linha ?
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Allan Johnny
(@allanjhonnys) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!
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Paulo José
(@pejotacunha) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.
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pai de jamal
(@_quirinodaniel) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Agora na loja física da @ClaroBrasil pra saber se minha reclamação já tem alguma resposta
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rodolfo Araújo
(@araujorodolforn) relatou um problema
@ClaroBrasil cadê o sinal da rede móvel, amigo?
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Leandro Alves Silva
(@LESILVA33) relatou um problema
@ClaroBrasil então, querem que eu exponha na justiça e na mídia... meu aplicativo não muda, minha fatura me cobram telefone e eu nunca pedi, na minha casa só tem wi fi, empresa que pratica falta de ética com o cliente pra poder ganhar dinheiro
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Li SAGI
(@Lililembra) relatou um problema
@leandrotessler @ClaroBrasil Não tem como escapar desses oligopólios. O atendimento ao cliente e pós venda da vivo é um pavor também. Se tiver interrupção ou falha no serviço, nunca se sabe quando vão arrumar. Campeã em cobranças indevidas.
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🤟🏽
(@carrijo_duarte) relatou um problema
@paramountplusbr preciso de ajuda pra acessar o aplicativo!!! Eu tenho o canal no meu pacote da @ClaroBrasil, mas não consigo logar no app nem com reza brava! Help??
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Bruno Robalinho
(@BrunoRobalinho) relatou um problema
@leandrotessler @ClaroBrasil Bem-vindo ao clube. Larguei a claro em setembro após algumas cobranças indevidas. Apesar da melhor rede frequentemente dão uma de João se braço. Mudei pra vivo, mas passo longe de estar satisfeito, a rede é fraca por aqui…
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Mandi
(@mandinhatwit) relatou um problema
Não basta minha semana já estar uma loucura a @ClaroBrasil @NETatende tem que deixar ainda pior
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Se não for pra ficar, então não gaste o seu latim
(@victuxo_tuxo2) relatou um problema
Agora depois de ser irredundante , foi direto sem aceitar minha resposta fechou protocolo e mandou SMS, em outras palavras, cliente @ClaroBrasil , dane-se.... Tô adorando o atendimento de vocês o 5g dss tem o centro de belo horizonte - mg e mesmo assim não tenho acesso...
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Louise
(@louiseocorrea) relatou um problema
@ClaroBrasil Está à disposição 4 dias depois da minha reclamação, assim nunca vai sanar meu problema!!!
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geysi
(@geysilene) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil agora a reclamação vai subir até vcs resolverem
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Cordelista do Cotidiano
(@nandaadeclarar) relatou um problema
@marisaono @ClaroBrasil Mas é o quê? @ClaroBrasil todo dia uma queixa sobre vocês na minha TL. As pessoas pagam pela prestação de um determinado serviço para usufruir do mesmo e não para ficar tendo transtorno e perder tempo.