Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Internet	há 13 dias
Recife	Internet	há 22 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Telefone	há 1 mês
Recife	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Gênesis Coral 🇾🇪🐍 (@Gen_Nogueira) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil tô ficando tão arretado contido... Sou um cliente tão antigo e nem um bom atendimento eu tenho 😡😡😡

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 15 minutos de Olinda, Pernambuco

  Só me resta abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil no @consumidorgov , mas pelo jeito nada se resolve.

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  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  Boa tarde. Já solicitei mil vezes que minhas faturas (são 2 ) sejam enviadas pelo correio e não por e-mail. Se não for possível, favor avisar para que eu possa cancelar as assinaturas!!! Obg!!! @ClaroBrasil @NEToficial @AnatelGovBR

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  aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.

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  ravena c lula 13 ⭐❤️ (@4nevar) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  minha primeira experiência com a @ClaroBrasil já foi horrível Porque como é que o chip chega quase dois meses depois de eu ter feito a minha migração e já chega com a fatura para eu pagar se eu não tinha usado nada?

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  Rica de vivências (@neves_hugo) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  de uns 6 meses pra cá eu tenho tido mais problemas com a minha claro residencial do que eu tive em uns...3 anos que tenho essa assinatura @ClaroBrasil vamos ver isso aí pq tá puxado...

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  Gabi Takahashi (@GabiTakahashi) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @ClaroBrasil vocês estavam fazendo uso indevido da energia de um morador do meu prédio e agora estamos prejudicados por um erro de vocês. Precisam solucionar o problema.

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  Elderson Cunha 🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil parece que está sem rede funcionando no Recife

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  𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌. (@birthgabriell) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  Mds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????

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  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil desde ontem meu decodificador não funciona. Vocês vão descontar na fatura, né ? @proconspoficial @proconpe

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil agendou uma visita técnica e não estou conseguindo cancelar. Eu só fiz consultar o sinal no aplicativo e já meteram visita técnica

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  Tarciso Silva (@Ciso_10) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém me ligou até o momento, amanhã estarei entrando em contato com a #Anatel para resolver esse problema de uma vez por todas.

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  Leo Rodrigues Dancer 12K (@LeodoRecife24cm) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @lelosp @ClaroBrasil O pior não estar nem sendo a Claro e sim, a @TIMBrasil que há tempos estou buscando cancelar um plano do qual não quis nem quero e tendo quê pagar por uma coisa da qual não utilizo pra nada e quando atendem, vêm com ignorância e inventam de desligarem a ligação

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  erikinha (@erikavirna) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @LeonardoLoreaM @ClaroBrasil Eu passei mas de um mês pra solucionar o meu problema,espero que vc consiga pois pelo twitter eles são bem mais responsáveis do que ligar para a central.

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  🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....

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  jessie (@proofhl) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!

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  Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Quanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.

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  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  Uma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil

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  Márcio Medeiros (@colombiamarcio) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  Foi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲

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  Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  Não quero me estressar com a claro 🤡🤡 estou sem rede @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ale (@ale_furquim) relatou um problema há 9 minutos

  Acho que nao existe uma empresa tão ruim como a @ClaroBrasil em relação a atendimento. Que lixo!

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  Tonny Rj (@OtevezCarlos) relatou um problema há 10 minutos

  @deborajst @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema! O que está acontecendo @ClaroBrasil ????

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  julinha (@juliaslibrary) relatou um problema há 12 minutos

  Sinceramente, @ClaroBrasil eu te odeio. Quase dois dias sem Internet, ligando e os coitados dos atendentes sabendo o tanto quanto eu: que o sistema diz que tem uma falha na região. Aparentemente a ideia da operadora é me f*der, porque toda hora muda a previsão de reparo

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  Flores (@imtheonlyflores) relatou um problema há 13 minutos

  A @ClaroBrasil e a pior operadora do Brasil. Mlk internet um **, é um plano que tu paga caro e não dá para abrir um tiktok que a internet acaba

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  Católica (@AcasoNaoSabeiss) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil vocês ainda não resolveram meu problema. Já enviei tudo por dm

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  Mrs brightside 🏳️‍🌈🌑 (@shapeofnoren) relatou um problema há 14 minutos

  Eu tenho uma teoria sobre isso. Aqui em casa a internet é da claro a mais de 10 anos e o alcance nunca foi problema. A uns 4 meses o alcance ta uma *****, e magicamente um novo extensor de sinal está sendo vendido pela @ClaroBrasil como um novo serviço. Fdp diminuindo o sinal.

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  Yago Barcelos (@YagoBarcelos19) relatou um problema há 17 minutos

  Novamente, mais uma vez, reclamando da empresa @ClaroBrasil. Manter seu usuário sem internet, quando essa internet é usada para trabalho, por mais de 13 horas e não repassar informações assertivas sobre os problemas dificulta muito a fidelidade do cliente para empresa.

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  João Lauro (@jlg_3000) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil vocês não tem um canal de atendimento decente pra trocar o plano? Nenhum número funciona nem aplicativo nem site pra isso. Alguma outra operadora a fim de oferecer um plano empresarial com canais de atendimento?

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  Thiago Mascarenhas (@thimasca) relatou um problema há 20 minutos

  @etironi @ClaroBrasil Aqui em Brasília o serviço é horrível tbm! Tem duas semanas que a internet está caindo por longos períodos, ou completamente instável, com quedas de 10 em 10 minutos. Serviço péssimo. Já estou juntando "protocolos" para uma eventual demanda no pequenas causas!

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  Keboletti 🌈🇪🇪✨ (@morfadoran2) relatou um problema há 20 minutos

  @trndlauren @ClaroBrasil Amiga ele tá uma ***** mesmo. Eu só consigo pagar no browser. 🥲 uma ***** esse app