Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 23:55 BRT.
- Internet (71%)
- Wi-fi (29%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Paulista vêm de códigos postais 53400 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
1 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Wi-fi | há 1 dia |
|
|
Internet | há 2 dias |
|
|
Internet | há 11 dias |
|
|
Wi-fi | há 13 dias |
|
|
Internet | há 24 dias |
|
|
Internet | há 28 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
-
Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoVou ter que chamar técnico da @ClaroBrasil só pra ver pq o canal da Globo tá ruim? Problemas em 1 canal
-
𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌. (@birthgabriell) relatou um problema de Recife, PernambucoMds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????
-
Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil que acontece com o app do claro TV+ vive travando? Não acontece com os outros apps como Netflix ou Globoplay que tenho aqui. Vou cancelar!!!
-
Ciganinha 💃🏻 (@gaabys89) relatou um problema de Recife, PernambucoPéssimo atendimento, péssimo suporte! 👎🏼 @ClaroBrasil
-
Cris Bernart (@CrisBernart) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?
-
🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema de Recife, PernambucoMais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....
-
Rica de vivências (@neves_hugo) relatou um problema de Recife, Pernambucode uns 6 meses pra cá eu tenho tido mais problemas com a minha claro residencial do que eu tive em uns...3 anos que tenho essa assinatura @ClaroBrasil vamos ver isso aí pq tá puxado...
-
Gênesis Coral 🇾🇪🐍 (@Gen_Nogueira) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil tô ficando tão arretado contido... Sou um cliente tão antigo e nem um bom atendimento eu tenho 😡😡😡
-
Elderson Cunha 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈👨❤️👨🛢️🛢️ (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoAcho que perdi $20 de recarga na @ClaroBrasil . Tentei falar com alguém no atendimento, mas a pessoa não entendeu ou não quis ajudar 😑
-
pai de jamal (@_quirinodaniel) relatou um problema de Recife, PernambucoAgora na loja física da @ClaroBrasil pra saber se minha reclamação já tem alguma resposta
-
ravena c lula 13 ⭐❤️ (@4nevar) relatou um problema de Recife, Pernambucominha primeira experiência com a @ClaroBrasil já foi horrível Porque como é que o chip chega quase dois meses depois de eu ter feito a minha migração e já chega com a fatura para eu pagar se eu não tinha usado nada?
-
Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil resolvam meu problema. Hoje já é o 4 dia com a internet caindo toda hora
-
Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoDesde ontem o canal HD da Globo com problemas na @ClaroBrasil
-
Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoDefinitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G
-
onde queres lebon, sou pernambuco (@DuduBorba2) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?
-
🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoContinuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.
-
🚩 Marcilio Neves🚩 🇺🇲 🦬 🇮🇱 🦬 🇧🇷 🦬 (@marcilio_neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@OdioDaClaro Fiz o pagamento via PIX de uma fatura atrasada da @ClaroBrasil a maus de 24 horas, já entrei em contato duas vezes e nada do meu sinal da Claro Residencial voltar, o SAC é péssimo.
-
Tarciso Silva (@Ciso_10) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém me ligou até o momento, amanhã estarei entrando em contato com a #Anatel para resolver esse problema de uma vez por todas.
-
Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoSeria tão bom a @ClaroBrasil aproveitar algum técnico que estivesse perto de casa e mandar logo hoje pra consertar meu modem 🥲
-
Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema de Recife, PernambucoUma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
GuiGui (@guiseixas29) relatou um problemaNão bastasse meu Wi-Fi não funcionar, meu 5G dentro de casa tá uma *****… parabéns @ClaroBrasil
-
Lucas ✠ (@_lucassserafim) relatou um problema@_thgmoreira @ClaroBrasil É tipo um “tá ruim mesmo. Fodam-se!” Descanso do cacete @ClaroBrasil
-
TÊGÊ (@_tg1907) relatou um problema*******, que tarde/noite caótica estou até agora sem rede da @ClaroBrasil e minha mãe da Vivo. Fiquei mais de 5h totalmente incomunicável e sem sinal de wi-fi ou rede nenhum o RJ não é preparado pra nada, bizarro
-
Dimi (@sideris_dimi) relatou um problema@ClaroBrasil que empresa LIXO. Assim que possivel estarei cancelando. 3 dias sem internet e os tecnicos na rua nem sabem ONDE é o problema. Enquanto isso, na casa dos meus pais a Oi Fibra nao parou em absolutamente NENHUM momento. Empresa de *****, desejo tudo de ruim.
-
carolina (@emdexmayhew) relatou um problemaQuase 24h sem internet e tv, quando vão normalizar a situação? Ontem o atendimento ainda informava uma previsão pra regularizar o sinal, que não se cumpriu, mas hoje nem previsão tem. É absurdo a falta de informação em um serviço que vocês sabem cobrar bem caro @ClaroBrasil
-
(Re)aposentada (@tiuk_tiuk) relatou um problemaCara, to sem internet e TV desde ontem e o que mais me irrita é não conseguir nem abrir um chamado no app da @ClaroBrasil pra ter ao menos uma previsão pq eles travaram a opção por condições severas. Se eu não conseguir falar com ngm em uma hora vou abrir reclamação na Anatel.
-
2023 (@year2022y) relatou um problema@AcapulcoMe @ClaroBrasil @ClaroBrasil a gente quer saber exatamente o porquê e quanto tempo demora pra consertar e se algo esta sendo feito. Em situaçoes como essa de longos periodos sem sinal a claro deveria ao menos postar updates a cada hora do que esta sendo feito pra resolver, mesmo que seja mentira
-
jess¡ (@ItsJssz) relatou um problema@clarobrasil qual foi rapaziada vcs não gostam de trabalhar não? Já passou da espera aceitável dadas as circunstâncias climáticas do rj ontem, 16 hrs sem serviço é de foder
-
Rafaela (@Raficha) relatou um problema@ClaroBrasil @MottaTarcisio Só vieram aqui pra responder e passar uma impressão que estão interessados em atender o cliente. A realidade? A mesma mensagem desde ontem fixada tanto no app, quanto por voz ao telefone. Inclusive o suporte técnico no app sumiu! Não há qualquer recado também nas redes sociais.
-
Jéssica (@jessy_jjay) relatou um problemaEstou desde segunda sem internet em casa e a @ClaroBrasil não resolve. No app, nenhuma informação sobre manutenção nem nada. Aí ontem aproveitou o caos no Rio para lançar um "condições climáticas severas" para um problema que já dura quase uma semana.