Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Telefone	há 6 dias
Recife	Internet	há 9 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	Wi-fi	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Daniel Verçoza (@danielvercoza) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet aqui em Boa Viagem?? Tudo parado!!! Até o telefone está ruim apesar de estar no 4G! Engraçado que pela manhã elogiei, pq consegui conexão 5G! #Fail

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 8 minutos de Olinda, Pernambuco

  E os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.

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  Donato Nogueira 🌵⚖️⚽ (@donato_nogueira) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  Desde ontem o canal HD da Globo com problemas na @ClaroBrasil

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  kary (@karinedenada) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  Acabei de perder um desconto na farmácia independente porque a área da @ClaroBrasil continua ruim.

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  Ciganinha 💃🏻 (@gaabys89) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  Péssimo atendimento, péssimo suporte! 👎🏼 @ClaroBrasil

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  Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  Eu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .

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  𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌. (@birthgabriell) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  Mds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.

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  Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  Não quero me estressar com a claro 🤡🤡 estou sem rede @ClaroBrasil

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  Márcio Medeiros (@colombiamarcio) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  Foi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲

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  Rafael (@rafael2099) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.

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  Gênesis Coral 🇾🇪🐍 (@Gen_Nogueira) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil tô ficando tão arretado contido... Sou um cliente tão antigo e nem um bom atendimento eu tenho 😡😡😡

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  Roberto Barros @oficial (@RobertoBarros13) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil hoje tá uma ***** nem o aplicativo dela funciona, cada dia pior.

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  Não tô bem! (@RuanaLimaa) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  A pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!

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  Carlos (@kapkav) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema há 10 minutos

  @amementum @ClaroBrasil Sim esses vermes vão ficar mudando o horário e data sem realmente estarem tentando resolver nada. Eles estão cagando na nossa cabeça. O sujeito é cancelar e procurar outra operadora

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  Queen of euphEMYsm (@emyandress) relatou um problema há 13 minutos

  mdss q atendimento RUIM !!!! Entrei certa que iria comprar o plano agr quero cancelar até a minha internet. @ClaroBrasil MELHORE !

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  ε⁠｀⁠ 🍎 navi. (@hwasger) relatou um problema há 14 minutos

  nunca tive problemas com a @ClaroBrasil no móvel, mas sobre a internet residencial tá cada dia pior estou sem internet há 3 dias e no aplicativo aparece que a previsão de regularização é 4 DE SETEMBRO

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  João Grandoonn (@ramayana480) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil vocês estão com problema com a internet de vocês ?? Tá difícil usar a internet nos últimos dia tanto Wi-Fi como o 4G , caindo direto

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  Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema há 14 minutos

  Na compra de um celular numa loja claro, obrigaram a comprar um chip, o que configura compra casada. E o vendedor ainda colocou este chip que nunca foi usado, com um plano pós, mais caro e um seguro que nunca foi autorizado. Vão retirar toda a cobrança da fatura! @ClaroBrasil

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  Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema há 17 minutos

  Quero aqui deixar meu repúdio a @ClaroBrasil , uma tremeda falta de respeito com seus clientes. O sinal nunca pega e quando você vai usar os dados dis que não tem . Isso tudo no claro flex . Irei acionar a @anatel e órgão de defesa do consumidor.

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  Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 23 minutos

  Consultando aqui a disponibilidade e os planos da @vivobr para cancelar a @ClaroBrasil já que aparentemente eles estão com "um problema na região" a uns 3 dias sem previsão de retorno né ? Eu que não vou ficar com um serviço desses.

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  Gabriel Torres (@Josoyeltorres) relatou um problema há 24 minutos

  Como pode existir uma empresa tão ***** quanto a @ClaroBrasil? Não existe serviço mais ***** É só lixo Devia sumir do mapa

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  flávia (@viaarrsca) relatou um problema há 25 minutos

  bicho to com um ódio tão grande da @ClaroBrasil, há 3 semanas tentando resolver um problema e sempre me pedem pra aguardar dias e nunca me dão retorno nenhum mas a fatura é ligeira! DESCASO

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  Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 26 minutos

  @MorettoRIO @ClaroBrasil Pior que já mudaram para de noite e assim que se **** até o fim dos tempos