Interrupção da Claro in Paulista, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
30 de março: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Televisão (6%)
- Telefone (6%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | há 9 dias |
|
|
Internet | há 20 dias |
|
|
Telefone | há 28 dias |
|
|
Internet | há 1 mês |
|
|
Internet | há 2 meses |
|
|
Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
-
Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema de Recife, Pernambuco@TIMBrasil, eu já sou seu cliente em dois produtos, @oi_oficial e @ClaroBrasil, eu não quero nada com vocês. PAREM DE ME LIGAR!!!!
-
Bruxinha (@renatamos) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil algum problema na linha ?
-
AyresBello (@AyresBello) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.
-
Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil serviço péssimo de vocês com seus clientes
-
Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema de Recife, PernambucoRezo todos os dias para q: @PauloVieiraReal, @Anitta e o #tiagoleifert, não sofram com as trocentas ligações da @ClaroBrasil, q nós, míseros seres humanos, Q NÃO TEMOS NENHUMA CONTA/CONTRATO COM ELA, recebemos diariamente! Para! Tá chato, irrita, cansa e já sabe: cliente jamais!
-
Rafael Tabosa (@RafaelTabosa) relatou um problema de Recife, PernambucoInternet da @ClaroBrasil hoje tá horrível.
-
Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco@LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!
-
𝐁𝐈𝐑𝐓𝐇 | 𝐉𝐮𝐫í𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐄𝐝𝐝𝐢𝐞 𝐌. (@birthgabriell) relatou um problema de Recife, PernambucoMds os atendentes da @ClaroBrasil são muito despreparados. Que serviço HORRÍVEL é esse. Toda semana meu saldo some sem explicação e quando eu ligo pra saber o por que, eles simplesmente pedem pra ligar depois… ????????
-
Aquariana Grande (@mmaquario) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil peço encarecidamente que parem de incomodar uma velhinha de 70 anos com coisas desnecessárias. Já bloqueei, ligue solicitando a retirada do número e sem solução. O jeito vai ser eu trocar de operado pra ver se eles me respiram nessa questão.
-
Carlos ***** (@grupocguido) relatou um problema de Recife, PernambucoClaro Mais Tv sofre instabilidade na internet agora, "serviço indisponível, tente novamente mais tarde" o que será que está acontecendo. @ClaroBrasil
-
Dayw (@daywvilar) relatou um problema de Recife, PernambucoPensa no ******* de inferno com sete saias está essa @ClaroBrasil aqui em casa. Sem TV, sem Internet, sem telefone. O sinal no casco do cão e não tem atendente que resolva esta *****. Porcaria de serviço.
-
Camys 🚩 (@srtarigby) relatou um problema de Paulista, Pernambuco@q8andrade @ClaroBrasil e eu tô sem rede desde manhã
-
Tarciso Silva (@Ciso_10) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém me ligou até o momento, amanhã estarei entrando em contato com a #Anatel para resolver esse problema de uma vez por todas.
-
AyresBello (@AyresBello) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@ClaroBrasil toda semana agora é isso?!!! Semana passada fiquei sem internet 3 dias, agora caiu de novo!! Estou com um prazo fatal como faço?!! Vou cancelar essa *****.
-
Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema de Recife, PernambucoNão quero me estressar com a claro 🤡🤡 estou sem rede @ClaroBrasil
-
Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco@1999Bolado @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!
-
Historiador Will Nascimento 🚩 (@will_historia) relatou um problema de Recife, PernambucoVéi, a @ClaroBrasil é uma farsa. De dois em dois dias a Internet fica instável. É imoral o tanto que deixa os clientes sem serviço.
-
AyresBello (@AyresBello) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@ClaroBrasil entrando no segundo dia sem internet. Vou cobrar o prejuízo que estou tendo!!! Empresa lixo
-
onde queres lebon, sou pernambuco (@DuduBorba2) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?
-
Helder Alves Souza (@Hsouzalves83) relatou um problema de Recife, Pernambuco@AnaPaulaHolmes @ClaroBrasil Só consegui resolver meus problemas com ela quando a deixei. No casamento não mas, na relação com as operadoras a separação é válida. Kkkkk.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Fernando Miranda (@FMiramda) relatou um problema@ClaroBrasil Minha linha não tem problema. O que tem problema é o sinal da Claro na BR 290 / RS (FREEWAY). Estou dando meu depoimento e vou fazer referência em todas minhas passagens por lá durante o verão. Se eu quiser um “atendimento” ligo para vocês no 1052.
-
Diogo Alves Maia .'. (@diogomaiabb) relatou um problema@ClaroBrasil @NETatende liguei para cancelar apenas alguns dos produtos do combo, mas fui informado pela central de atendimento que não poderia cancelar apenas uma parte, só cancelamento total. Procede isso?
-
mima (@kspmima) relatou um problemaA dificuldade pra cancelar um plano da @ClaroBrasil é absurda…. Vários minutos ouvindo um robô no telefone e na hora de falar com atendente a ligação cai. Sem falar o aplicativo onde a gnt n consegue fazer nada além de comprar melhorias pro plano. Na hora de vender são uns leões
-
lucas (@l_ucasalves) relatou um problema@ClaroBrasil Como vou ter um bom dia sendo feito de palhaço por vocês? Estou sem internet, março visita técnica, o técnico não vem e ainda coloca no aplicativo que veio e solucionou o problema. Palhaçada!
-
Doda Silva (@kleisondoda) relatou um problemaA @ClaroBrasil libera um mês de Claro TV+ na faixa, mais em uma semana cancela seu sinal! Menos um cliente!
-
🌝 (@Laviiiis_) relatou um problema@ClaroBrasil DEIXAR O CLIENTE SEM SERVIÇO ENQUANTO O PLANO TA PAGO? Corre aqui @ReclameAQUI
-
by vini (@aivamoVi) relatou um problemaAcho incrível como a internet da NET @ClaroBrasil consegue ser um LIXO!!!!! Desde terça com o sinal intermitente e sem resolução, hoje o técnico encerrou o chamado sem sequer aparecer aqui em casa e minha internet continua um LIXO!!!!!!!!!!
-
laiá (@parrachoira) relatou um problema@ClaroBrasil seu serviço é um LIXO. Conseguiu me fazer sentir saudades todo dia da NET. Alguém indica uma internet residencial boa? Depois de vinte anos, chegou ao limite. @odeioclaronet
-
José Victor (@josevictor_a) relatou um problemaDos 6 dias que se passaram desde a virada do ano, 4 deles eu fiquei sem internet, muito obrigado @ClaroBrasil pelo ótimo serviço🥰
-
Mai da Premierpizza (@pizzariapremier) relatou um problemaPior que vem com essa porcaria de mensagem autômato @clarobrasil pedido os dados e nada fazem