Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 9 dias
Recife	Wi-fi	há 11 dias
Recife	Internet	há 22 dias
Recife	Internet	há 26 dias
Paulista	Internet	há 27 dias
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 56 segundos de Recife, Pernambuco

  Vou ter que chamar técnico da @ClaroBrasil só pra ver pq o canal da Globo tá ruim? Problemas em 1 canal

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  Seria tão bom a @ClaroBrasil aproveitar algum técnico que estivesse perto de casa e mandar logo hoje pra consertar meu modem 🥲

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  Márcio Medeiros (@colombiamarcio) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  Foi só largar do trabalho ontem que a internet aqui de casa começou a dar problema. Não dá para acompanhar o Major direito e já morri no Tibia duas vezes - kkkkk. O técnico da @ClaroBrasil só vem amanhã. 🥲

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 15 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @ClaroBrasil , por seus terceirizados de campo criaram uma Ordem de Serviço de instalação Fake no dia 16.02, sábado de Carnaval, dia do desfile do **** da Madrugada, informando que um serviço inexistente foi efetuado em Olinda nesse dia.

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  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  Uma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil

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  Lucas Lima (@lucaslflima) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @lauraccfb @ClaroBrasil Ter tem, mas o estresse é tão grande pra no final ganhar uma merreca. Sinceramente vou esperar só até o final da copa, cancelar e procurar outra operadora.

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  Rafael Barbosa (@rafakriok) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  Todo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 31 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil a pior opereradora de TV por assinatura do Brasil, desde o dia 12.02, estamos tentando cancelar serviço de assinatura e nada é resolvido. Protocolo 692340747743090

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  um ****** (@jaoviictt) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Se tivesse tudo bem eu não estaria com problemas, genio

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 35 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Bruxinha (@renatamos) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil algum problema na linha ?

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  Rezo todos os dias para q: @PauloVieiraReal, @Anitta e o #tiagoleifert, não sofram com as trocentas ligações da @ClaroBrasil, q nós, míseros seres humanos, Q NÃO TEMOS NENHUMA CONTA/CONTRATO COM ELA, recebemos diariamente! Para! Tá chato, irrita, cansa e já sabe: cliente jamais!

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  Passei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.

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  Tudólogo de quase tudo (@julioulisses_) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 49 minutos de Olinda, Pernambuco

  Liguei hoje pelo 10621 para a @ClaroBrasil pedindo o encerramento do serviço e contestando a conta de pagamento em 100% se estou a 23 dias com o serviço suspenso, segundo o call-center, o sistema está inoperante.

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  Não tô bem! (@RuanaLimaa) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  A pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!

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  🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....

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  T (@tiagoallexandre) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil me ajude, que tô com um problema com vocês!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renan de Almeida (@XeneizeRenan) relatou um problema há 12 minutos

  @leandrogomess @ClaroBrasil Esquece Claro, eu sou herdeiro de um plano dos meus falecidos pais, o serviço caiu absurdos, eu tenho um plano que liguei tá lá pedindo pra cancelar um ponto e aumentar internet do outro, está um ano nisso, reclamei na Anatel, assumiram o erro e não ajeitaram mesmo assim

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  SpiralBodyShoppe (@RicoGiuberti) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil PIOR OPERADORA DE TELEFONIA DO PAÍS. DESDE ONTEM SEM INTERNET EM CASA. EM TEMPOS DE HOME OFFICE ISSO É INACEITÁVEL!!!

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  Lucas (@_lucascunha90) relatou um problema há 13 minutos

  @caionomundao @ClaroBrasil Terrível viu Caio mas a fatura chega bem pontual, o serviço aumentando em valor e decaindo em qualidade. E a concorrência me oferecendo propostas bem melhores

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  Cleiton (@Cleiton_md) relatou um problema há 15 minutos

  @MotorolaBR Comprei o Motorola Edge 60 achando que era smartphone, mas virou telefone fixo... só funciona na tomada! 🤡 @MotorolaBR, não tem assistência na minha cidade. Como fico 30 dias sem aparelho sendo que uso pra trabalhar? Ajuda a te ajudar! comprei na @ClaroBrasil

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Vou mandar mais de 70 numeros. eu ja respondi voces seus robo de ***** que nao sabe conversar nem responder. mandei mais de 5 mensagems. QUERO DENUCIAR voces todos banvcos e todoas empresa saber oq ue voces fazem

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  Renato Matos 22 🕇🇧🇷🐺🐺⚖ (@RenatoJMatos) relatou um problema há 20 minutos

  Ei @ClaroBrasil o q está acontecendo com a internet em Belém e Ananindeua? Estamos há quase 24 horas sem sinal de internet e já adiaram diversas vezes o horário da resolução do problema. Quem vai indenizar todos os prejuízos causados p/ esse DESLEIXO com quem paga pelo serviço?

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  Cida Fernandes (@cidafernandes) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil Não é verdade. Passei o dia de ontem tentando cancelar Claro Residencial e não te da opção

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil pqp a internet mais ***** do Brasil

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  Tati. (@AcruxT) relatou um problema há 26 minutos

  A @ClaroBrasil é uma engraçadinha. Contrato a Internet delas, que simplesmente cai toda hora. Um inferno. Fiz meio mundo de reclamação, um monte de resete, vários agendamentos cancelados pelos próprios técnicos dizendo que ja tinha resolvido. Ai eu cancelo, e agora tenho

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  Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil Ainda sem solução do meu caso que já falei do DM 20 vezes