Status do serviço de Claro em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Wi-fi	há 15 dias
Recife	Apagão total	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Rafael (@rafael2099) relatou um problema há 52 segundos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil tá se superando... Cancelei o plano de internet residencial, mas continuou vindo a cobrança. Aí liguei pra reclamar e sabe-se lá por que, fiquei sem rede de celular! Não consigo mais usar internet móvel, ligação ou SMS! Só Wi-Fi!! 🤬🤬🤬🤬

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  Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  @1999Bolado @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

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  um ****** (@jaoviictt) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Se tivesse tudo bem eu não estaria com problemas, genio

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  🚩 Marcilio Neves🚩 🇺🇲 🦬 🇮🇱 🦬 🇧🇷 🦬 (@marcilio_neves) relatou um problema há 10 minutos de Olinda, Pernambuco

  @OdioDaClaro Fiz o pagamento via PIX de uma fatura atrasada da @ClaroBrasil a maus de 24 horas, já entrei em contato duas vezes e nada do meu sinal da Claro Residencial voltar, o SAC é péssimo.

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.

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  Leonardo Baltar (@LeonardoBBaltar) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...

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  T (@tiagoallexandre) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  A pessoa liga no 10699 da @ClaroBrasil e o atendimento eletrônico simplesmente desliga dizendo que não dá pra identificar os dados! MESMO VOCÊ DIGITANDO SEU CPF!!!!!

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  Desde ontem o canal HD da Globo com problemas na @ClaroBrasil

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 22 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil toda semana agora é isso?!!! Semana passada fiquei sem internet 3 dias, agora caiu de novo!! Estou com um prazo fatal como faço?!! Vou cancelar essa *****.

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 24 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @ClaroBrasil , por seus terceirizados de campo criaram uma Ordem de Serviço de instalação Fake no dia 16.02, sábado de Carnaval, dia do desfile do **** da Madrugada, informando que um serviço inexistente foi efetuado em Olinda nesse dia.

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  onde queres lebon, sou pernambuco (@DuduBorba2) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?

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  Roberto Barros @oficial (@RobertoBarros13) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  A @ClaroBrasil hoje tá uma ***** nem o aplicativo dela funciona, cada dia pior.

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 34 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 34 minutos de Olinda, Pernambuco

  Só me resta abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil no @consumidorgov , mas pelo jeito nada se resolve.

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  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  Boa tarde. Já solicitei mil vezes que minhas faturas (são 2 ) sejam enviadas pelo correio e não por e-mail. Se não for possível, favor avisar para que eu possa cancelar as assinaturas!!! Obg!!! @ClaroBrasil @NEToficial @AnatelGovBR

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  Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento

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  𝘓𝘺𝘰𝘯 𝘊𝘦𝘴𝘢𝘳 (@Lyon_Cesar) relatou um problema há 50 minutos de Olinda, Pernambuco

  **** que na @ClaroBrasil TV só tem o canal Nosso Futebol SD. A imagem é horrível.

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  Passei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Já estou solicitando a portabilidade da linha do celular como vcs demoraram para resolver, aliás um problema interno aí de vcs que provocou a interrupção do uso da linha!

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  nano ribeiro (@nanoribas) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil que pessimo serviço de vocês, há semanas tentando um controle remoto para minha mae e não consigo, vou cancelar

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  Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil estou há 3 dias sem Wi-Fi e cada hora e dia vcs informam que a previsão é em um horário que saco isso. E diariamente é essa porcaria tô de saco cheio desse descaso. E pra piorar @vivobr e @ClaroBrasil não tem a fibra onde moro se não já tinha cancelado esse serviço 😡

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  Zᴏᴍʙɪᴇʙᴏʏ (@httpguigui) relatou um problema há 9 minutos

  a Claro é a unica que ainda usa esse sinal pré historico 3G, e o pior de tudo vive em 3G e nao envia nem msg no wpp. Vamo querer inovar né @ClaroBrasil

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  Vanessa💢 | Jurídico quer férias (@stalkercity) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil A parte de resolver o problema que ta difícil mesmo, né

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  Gn (@HaiRyunNanoDesu) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil e sempre gravem as ligações tudo quando forem resolver problemas isso adianta um tempo enorme pro seu lado

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  Edu (@edusatan47) relatou um problema há 12 minutos

  @BeelzVT @ClaroBrasil Meu deus tadinha, meu desenho nunca fez tanto sentido

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  Luan Nicola (@nicolaluan_) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Será mesmo? Vocês estão se igualando a @oi_oficial , serviço péssimo e atendimento precário.

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  Alexandre Rodrigues (@bananasongs) relatou um problema há 18 minutos

  Falar com a @ClaroBrasil via telefone é um desafio de paciência. Ligações que caem, esperas infinitas, solicitações não atendidas. Péssimo atendimento.

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  ؘbianca ˎˊ˗ (@baw16_) relatou um problema há 22 minutos

  @yungcardinals @ClaroBrasil A @metrometrica tb eh de gru e tá com problema