Claro

Interrupção da Claro em Paulista, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Paulista, Pernambuco 01/30/2026 00:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaboatão dos Guararapes e Recife.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilJaboatão dos Guararapes Apagão total
BrazilRecife Apagão total
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

  • pejotacunha Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil A pessoa insiste, retorna na quarta-feira e a ***** do “sistema”continua caindo. Que empresa ruim!!! Fazendo o cliente de palhaço, perdendo tempo e dinheiro. Palhaçada!!!

  • karinedenada kary (@karinedenada) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Acabei de perder um desconto na farmácia independente porque a área da @ClaroBrasil continua ruim.

  • _quirinodaniel pai de jamal (@_quirinodaniel) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Agora na loja física da @ClaroBrasil pra saber se minha reclamação já tem alguma resposta

  • allanjhonnys Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

  • rafakriok Rafael Barbosa (@rafakriok) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Todo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI

  • julioperr Julio Perr (@julioperr) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠

  • 4nevar ravena c lula 13 ⭐❤️ (@4nevar) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    minha primeira experiência com a @ClaroBrasil já foi horrível Porque como é que o chip chega quase dois meses depois de eu ter feito a minha migração e já chega com a fatura para eu pagar se eu não tinha usado nada?

  • RuanaLimaa Não tô bem! (@RuanaLimaa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!

  • pejotacunha Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil A pessoa volta no domingo, o sistema continua instável… nada feito

  • LucasLeite072 Lυcas Leite 1️⃣3️⃣ (@LucasLeite072) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @ClaroBrasil tá péssima!! Pra cobrar é o dia TODO ligando.. mas pra prestar um serviço de qualidade que é bom nada, né?

  • allanjhonnys Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!

  • RenataRC_Canjik Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.

  • daw1z just a lost boy (@daw1z) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    atendimento de ***** esse da @ClaroBrasil , não acredito que saí da tim pra ir pra uma cagada dessa que parece que ngm sabe resolver a ***** de um problema

  • pejotacunha Paulo José (@pejotacunha) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.

  • neves_hugo Rica de vivências (@neves_hugo) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    de uns 6 meses pra cá eu tenho tido mais problemas com a minha claro residencial do que eu tive em uns...3 anos que tenho essa assinatura @ClaroBrasil vamos ver isso aí pq tá puxado...

  • jaoviictt um ****** (@jaoviictt) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil Se tivesse tudo bem eu não estaria com problemas, genio

  • julioperr Julio Perr (@julioperr) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?

  • allanjhonnys Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @1999Bolado @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

  • marcilio_neves 🚩 Marcilio Neves🚩 🇺🇲 🦬 🇮🇱 🦬 🇧🇷 🦬 (@marcilio_neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @OdioDaClaro Fiz o pagamento via PIX de uma fatura atrasada da @ClaroBrasil a maus de 24 horas, já entrei em contato duas vezes e nada do meu sinal da Claro Residencial voltar, o SAC é péssimo.

  • CunhaElderson Elderson Cunha 🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil parece que está sem rede funcionando no Recife

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • didio_br Dídio (@didio_br) relatou um problema

    @ClaroBrasil 1 dia inteiro sendo prejudicado com algum problema q vcs não conseguiram resolver na região. Sem internet e sem TV… não consegui trabalhar hoje. E como vai ficar a linda parcela? Difícil hein!

  • JeaneBadin Jeane Badin (@JeaneBadin) relatou um problema

    @flaviofachel Alguém precisa parar a @ClaroBrasil, está totalmente fora de controle. Me ligam o dia todo, e pior, sou cliente deles! To quase desistindo da linha.

  • vinnyhp Vinicius de Azevedo (@vinnyhp) relatou um problema

    A @ClaroBrasil respondeu na hora que postei reclamando e depois nunca mais, indo pro 4º dia sem poder configurar o meu próprio wifi em casa.

  • thcaruso CARUSO, Thiago (@thcaruso) relatou um problema

    E aí @ClaroBrasil , alguma informação? São 24h sem o serviço já e nada além de mensagens programadas... Alô @AnatelGovBR

  • ofcjulianamagno Juliana Magno🤍🩵 (@ofcjulianamagno) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil que tá aplicando um golpe no meu pai? Meu pai pediu pra cancelar o plano dele na Claro que não tava mais satisfazendo, ligou pedindo pra cancelar, a atendente disse que ia cancelar e não fez o processo+ #ClaroCaloteira

  • leonelknijnik Leonel Knijnik🇧🇷🇮🇱 (@leonelknijnik) relatou um problema

    @ClaroBrasil sério que depois de toda a incomodação que eu tive com vocês, e que levou ao cancelamento do plano, eu ainda vou receber ligações de alguém se identificando como atendimento especializado e ficar me perguntando o motivo? Sendo que quando eu cancelei eu já informei?

  • maccorreia Marco Correia ⚫️🔴🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@maccorreia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Serviços, atendimentos, robos, aplicativos e telefones pessimos no Rio de Janeiro . Nao ha suporte técnico no condomínio também . Atendimento em off por aqui no X tb precario .

  • richarlle Rich🤴🏽 (@richarlle) relatou um problema

    prezada @ClaroBrasil me ajuda a recuperar o meu chip que fui roubado, já estou tentando ir pelo segundo dia na loja de vocês e o sistema se encontra fora de área. Caso isso aconteça novamente, estarei fazendo a portabilidade e cancelando o serviço de vocês!!!!!

  • Thiago_TDK Thiago (@Thiago_TDK) relatou um problema

    @ClaroBrasil pq quando solicita um atendente a ligacao cai???? Será que nao trabalha mais humanos??? Os bots nao estao ajudando com meu problema.

  • rcoutogames RAPHAEL COUTO (@rcoutogames) 🇭🇺 ✝️ (@rcoutogames) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Trabalho com tecnologia eu comecei com 16 anos tenho 44 hoje. Nunca tive problema com ativação de ADSL residencial porém recentemente na casa da minha namorada a @ClaroBrasil está dizendo que não passa o cabo no conduíte, caso o mesmo esteja poluído (com cabos que precisam +