Interrupção da Claro em Neópolis, Sergipe
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Neópolis, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Neópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Neópolis, Sergipe
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Neópolis e locais próximos:
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Caio🚩
(@caiocostaaraujo) relatou um problema
de
Neópolis, Sergipe
@ClaroBrasil me empurra um box tv q eu nunca pedi nem usei e me foi informado que n pagaria, cobrou depois de alguns meses, eu ligo para contestar e sou tratado com a maior ignorância pelo atendente do callcenter depois de ter esperado 45 minutos na ura… não caiam nesse golpe
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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engenheir🅰️ cruzeirense
(@sandysf13) relatou um problema
Nao sei qual é pior a @ClaroBrasil ou @vivobr
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artu
(@artur_mn) relatou um problema
-pedi pra mudar de plano -não mudaram e me cobraram o antigo -liguei pedindo mudança -mudaram pra um plano errado -me cobraram o antigo e o novo lixo @ClaroBrasil
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Júnior Julião
(@juniorjuliao) relatou um problema
@juliocesarlirab @ClaroBrasil Está péssimo. E acabei de fazer portabilidade para a @ClaroBrasil . Frustrante! Me arrependi.
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FALA ***** DA ESTRELA ⭐️
(@juliocesarlirab) relatou um problema
O serviço de internet da @ClaroBrasil tá absurdamente pior de uns dias pra cá. Nem reclamação na Anatel tá dando jeito.
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FALA ***** DA ESTRELA ⭐️
(@juliocesarlirab) relatou um problema
@juniorjuliao @ClaroBrasil Se tiver fidelidade reclama na Anatel pelo não cumprimento do serviço acordado em contrato e pede pra cancelar a fidelidade. E bora pular pra Tim kkkk
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Jardel dos Dias
(@Jardelstar) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu só preciso de um bendito número em que eu consiga falar com um humano para saber o que vai ser feito do meu pedido de internet e para cancelar, sendo que nossa relação começou de uma forma péssima e confusa
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Antonio Paim
(@antoniopaim) relatou um problema
Pior coisa é cliente querer negociar a dívida, a @ClaroBrasil não ajuda. Nenhuma opção que oferece não funciona (site e telefone). E aí bloqueia a linha. Isso já ocorre há 30 dias.
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baby is not happy
(@cudemosca) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são horríveis péssimo atendimento os atendentes nenhum passa uma informação coerente
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spider jones
(@jonesmorroni) relatou um problema
Sim. Eu to falando com vocês @EnelClientesBR vc é um lixo, totalmente despreparada e com o pior sistema possivel @ClaroBrasil vcs são MAFIOSOS, tratem melhor seus funcionários e vão se fuder @vivobr da uma olhada no seu dept técnico e área de compliance
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Neguitin 📸🙅🏾
(@BPhotografic) relatou um problema
Eu não acredito que em pleno 2023 as maiores operadoras do Brasil não tenha rede na região onde eu moro, uma vergonha em senhoras @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil