Interrupção da Claro em Neópolis, Sergipe
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Neópolis, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Neópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Neópolis, Sergipe
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Neópolis e locais próximos:
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Caio🚩
(@caiocostaaraujo) relatou um problema
de
Neópolis, Sergipe
@ClaroBrasil me empurra um box tv q eu nunca pedi nem usei e me foi informado que n pagaria, cobrou depois de alguns meses, eu ligo para contestar e sou tratado com a maior ignorância pelo atendente do callcenter depois de ter esperado 45 minutos na ura… não caiam nesse golpe
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Heitor
(@heitorregiani) relatou um problema
Ai ó @ClaroBrasil vocês já resolveram meu problema Parem de me ligar várias vezes ao dia a toa pelo amor de Deus, se soubesse já teria trocado todos os serviços de vcs pq não aguento mais
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Juliana Costa Affonso
(@juliana_costa_a) relatou um problema
@ClaroBrasil impossível o atendimento de vocês! To tentando acrescentar um ponto na minha residência mas impossible! Atendimento péssimo!!
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Ana Claudia Mileto
(@AnaClaudia98) relatou um problema
Esse serviço de streaming da @ClaroBrasil chamado de #now é uma *****. Não sobem os vídeos, quando sobem está fora da ordem cronológica dos capítulos. Infelizmente essa porcaria de @ClaroBrasil tem o monopólio de serviços de tv por assinatura com fibra ótica.
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Joyce Fidelis
(@chef_joycef) relatou um problema
Sigo com o serviço de internet CORTADO pela @ClaroBrasil que alega não pagamento da fatura de 03/22... pois não só a fatura de 03/22 está paga bem como a de Abril !!! Mas redes sociais temos um atendimento fake, pedem dados pra nada e por telefone se recusam a atender !!!
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erique
(@ericsantooss) relatou um problema
ta pra nascer internet mais lixo e ruim do que a net claro, cai toda hora, toda semana ta sem sinal e se vc atrasa um dia pra pagar tem juros alto pra cacete, @ClaroBrasil faz alguma coisa ai
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thamiris em estado de monografia
(@thamoriz) relatou um problema
@ClaroBrasil tem 5 dias que a internet tá caindo. Liguei lá 3x já, ontem mandaram um técnico e ele disse que não tem problema nenhum, caiu hoje de novo. Falaram que podem mandar um técnico mas que se não achar problema vão cobrar visita. MAS MEU AMOR SE TÁ CAINDO 5 DIAS SEGUIDOS EXISTE UM PRO
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samukovsc
(@samukovsck) relatou um problema
@ClaroBrasil poxa me ajuda aí, mais um dia que a Internet banda larga cai, ta acabando com o meu home office
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eve ▫️ (she / her )
(@eve_avelan) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs aumentaram a fatura dos serviços moveis em 9% sem nem avisar os clientes. Tive que ligar na central e aguardar por uns 20/30 min pra entender o que estava acontecendo. Péssimo serviço. Quero o valor da fatura igual ao que estava sendo cobrado antes
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Felipe
(@felipespas) relatou um problema
@ClaroBrasil E o pior, @ClaroBrasil manda mensagem no direct perguntando que horas pode falar comigo, eu respondo e eles nunca mais aparecem... tá fácil assim hein, deixa eu ligar ali na Vivo Fibra pra testar um negocinho
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Yan Borges
(@Y_Borgito) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
Égua @ClaroBrasil **** ***** eu li pago em dia minha fatura claro móvel e vive oscilando vou já pedir portabilidade para vivo.