Interrupção da Claro em Neópolis, Sergipe

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Neópolis, Sergipe

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Neópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Neópolis, Sergipe

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Neópolis e locais próximos:

• Caio🚩 (@caiocostaaraujo) relatou um problema 36 minutos atrás de Neópolis, Sergipe

  @ClaroBrasil me empurra um box tv q eu nunca pedi nem usei e me foi informado que n pagaria, cobrou depois de alguns meses, eu ligo para contestar e sou tratado com a maior ignorância pelo atendente do callcenter depois de ter esperado 45 minutos na ura… não caiam nesse golpe

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Igor (@prismadao) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil @xchristianix vcs são uma vergonha, atendimento é um lixo. depois de uma semana tentando, a atendente fala que o 5g não tá disponivel pra mim sendo que até semana passada eu usava 5g, só troquei do chip para o esim.

• coutinho ᶜʳᵛᵍ (@Coutinhotajra) relatou um problema 3 minutos atrás

  A @ClaroBrasil é péssima na ajuda ao consumidor.

• Feni Brito (@FeniBrito) relatou um problema 4 minutos atrás

  @JacyCarvalho @ClaroBrasil Aconteceu o mesmo comigo. Mandaram vários e-mails, todos foram respondidos com a data e horário para retirada. Nunca apareceram. Liguei e agendei. Confirmaram pelo WhatsApp. Faltei o trampo, esperei e esperei, 30min antes mandaram um SMS cancelando... (Ainda não recebi cobrança)

• Juliano Rodrigo🕺 (@ojulianorodrigo) relatou um problema 5 minutos atrás

  Alô @ClaroBrasil mandaram um e-mail falando pra acessar o aplicativo do Claro TV+, que estaria funcionando. Troquei a senha, conforme solicitado e NADA!! Cliente desde ontem e SEM ACESSO? Quem resolve isso??

• Marcello Goncalves (@MarcelloGoncal9) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil , como não vi nenhuma movimentação e resposta de voces desde a semana passada, vou transferir minhas duas linhas para outra operadora que pelo menos respeita o cliente.

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 5 minutos atrás

  @netox34 @ClaroBrasil @oi_oficial Olá, Neto! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, entre em contato com a empresa e tente solucionar o problema diretamente com ela. Se reclamar com a prestadora e também com a ouvidoria não tiver surtido efeito, acione a Anatel.

• M (@mirellya00) relatou um problema 13 minutos atrás

  @JacyCarvalho @ClaroBrasil A claro é uma *****,estou uma semana na peleja e até agora nada!!!!

• Andreyzin 🇭🇺🇭🇺🇭🇺🇭🇺 (@AndLimaC) relatou um problema 19 minutos atrás

  A @ClaroBrasil tem o atendimento mais absurdo de ruim que existe na face da terra. Já disquei pra 300 ramais de telefone e nada!!!!!! 10621 tá fora do ar,mas é o único que resolve meu problema.. Tem como nao,vai de justiça..

• Math🍁👁 (@Ahtemus) relatou um problema 19 minutos atrás

  A @ClaroBrasil é uma *****!!

• gabriel (@gabsrbi) relatou um problema 23 minutos atrás

  .@ClaroBrasil estou tentando assinar o clarotv+ há 3 dias e não estou conseguindo por nada, me ajuda aí