Claro

Interrupção da Claro em Neópolis, Sergipe

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Neópolis, Sergipe

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Neópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Neópolis, Sergipe 12/13/2025 13:25

dezembro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Neópolis, Sergipe

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Neópolis e locais próximos:

  • caiocostaaraujo Caio🚩 (@caiocostaaraujo) relatou um problema de Neópolis, Sergipe

    @ClaroBrasil me empurra um box tv q eu nunca pedi nem usei e me foi informado que n pagaria, cobrou depois de alguns meses, eu ligo para contestar e sou tratado com a maior ignorância pelo atendente do callcenter depois de ter esperado 45 minutos na ura… não caiam nesse golpe

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • BrasilFrente26 Anisio Farias Santos (@BrasilFrente26) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil A minha claro de tão instável parece escura no celular e na TV.

  • Bruno_811922 🇧🇷🇯🇵Bruno🔴⚫️ (@Bruno_811922) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil O ruim da Claro que quando eles mudam os planos, o seu fica desatualizado e voce fica pagando os reajustes. E quando voce vai checar, voce ta pagando mais caro em um plano desatualizado. Mas, nunca tive problemas para regularizar.

  • walterchagasjr 🇮🇱🇧🇷 wALTeR cHaGa'z jr^ (@walterchagasjr) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil Abre um chamado na ANATEL informando que voce quer cancelar a assinatura e eles não deixam.

  • Fernando_Dutra7 F͙͓̳̯̓̏̋ͮer̸͛ͫn̒̏ͭͥ̾̇͝ȃ̬͙͓́͑n̗͓̫̏͊͌͜d̴̯̭̘̝ͪ̌͛͑o͕ͅ (@Fernando_Dutra7) relatou um problema

    @odanielscott @LuizCastejon @ClaroBrasil Pelo aplicativo da para cancelar

  • RedLion_First 🦁 𝕽𝖊𝖉𝕷𝖎𝖔𝖓 𝕴 ˢᶜᶦ🇦🇹 𝕭𝕽 🇧🇷 𝕬𝕽 🇦🇷 (@RedLion_First) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil 🇧🇷🇺🇸🇦🇷 Algumas opções se tens n⁰ de protocolo: 1. Pare d pagar a fatura ou retire do débito automático ou mesmo junto a operadora do cartão e/ou instituição financeira vinculada; 2. Faça reclamação na ANATEL; 3. Ingresse nas pequenas causas cível; 4.Troque de operadora;

  • bomdiameuamigo Julio Moreira (@bomdiameuamigo) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil Analtel. Baixa o aplicativo Anatel Consumidor e abra a reclamação. Use o protocolo de atendimento que a Claro que te deu (a Anatel vai exigir o número).

  • RealGelasio Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema de Balneário Camboriú, Santa Catarina

    @odanielscott @ClaroBrasil Pegue o protocolo da claro, faça uma reclamação na Anatel, resolvem rapidinho. Confia

  • DestraMaria 🇧🇷🇧🇷 Zeka 🇧🇷🇧🇷 (@DestraMaria) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil A claro tem o pior ranking no reclame aqui. Entre lá e dê uma olhada. Eles nem respondem reclamações

  • _imbob Tiago BOB 🇧🇷 (@_imbob) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil Pra iss você tem que ter o protocolo de uma ligação feita pra Claro da sua reclamação - @odanielscott

  • Helenna32y Helenamn (@Helenna32y) relatou um problema

    Nunca dependam da @ClaroBrasil indo fazer um B.O.