Interrupção da Claro em Mossoró, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Mossoró, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mossoró e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mossoró, Rio Grande do Norte
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mossoró e locais próximos:
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Vinícius Salgado ✠
(@salgadovss) relatou um problema
de
Mossoró, Rio Grande do Norte
@ClaroBrasil com muito problema para completar ligação. Nunca uso ligação, quando preciso está com problemas! 🙄🙄🙄🤬🤬🤬
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anthony
(@juniorpaulista) relatou um problema
de
Mossoró, Rio Grande do Norte
A @ClaroBrasil diz ter o melhor 5g do país, se esse é o melhor o pior deve ser internet discada
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Major Tom
(@Brunno_s) relatou um problema
de
Mossoró, Rio Grande do Norte
Fiz um pacote básico de tv com internet de 500mega na promoção e telefone o mais básico. 1ª fatura 140,00 na 2ª 234,00 na 4ª 290,00!! NÃO FAÇAM PLANO COM A @ClaroBrasil @claronxtbrasil um roubo! Tratamento péssimo!
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SenhoritaRafa
(@SenhoritaRafa) relatou um problema
de
Mossoró, Rio Grande do Norte
@rubensSEG @IsaianaS @ClaroBrasil Eu sempre digo que quero cancelar a linha pra tudo que quero resolver. E resolvem. Sou cliente claro há 20 anos e quando me fazem raiva a receita é essa: “pois eu quero cancelar a linha!” Espero que após esse Twitter eles n cancelem minhas “vantagens”.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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@NBSPLV
(@LlNDO) relatou um problema
eu to desde novembro tentando cancelar minha linha da @ClaroBrasil e nao consigo inacreditável
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🅰️ri Fernandes 🎥
(@AriStudioa) relatou um problema
@traumann @ClaroBrasil É péssima! Descartamos um upgrade em nosso plano de internet e desde então estamos tendo problemas prá assistir qq coisa em streaming, sendo que isso nunca havia acontecido. Esperando vencer fidelidade p cancelar.
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Gago
(@joaopedrocs1998) relatou um problema
vai se foder @ClaroBrasil @NEToficial que serviço pífio de vcs. pior provedora de internet que existe. todo dia de madrugada esse lixo de internet não funciona.
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Minha casa não é bagunça!
(@RodSalldanha) relatou um problema
@nelinha_lima @ClaroBrasil @vivobr Pior que não tenho BO não visse! Ontem deu esse paranauê depois voltou.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@CleberKushima @ClaroBrasil @claronxtbrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@CleberKushima @ClaroBrasil @claronxtbrasil Olá, Cleber! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalizaçã…
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nic ✨
(@nbennto) relatou um problema
quase surtei sem internet hoje, culpa da @ClaroBrasil e seu atendimento lixo 😒
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𝕷𝖎𝖛𝖎𝖆
(@alwaystired4you) relatou um problema
@ClaroBrasil seus serviços são uma BOST*#% todo mês da problema com a minha fatura e eu tenho q perder meu tempo pra resolver....
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Leo Nas X
(@olleoalves) relatou um problema
Eu fico de cara como a @TIMBrasil é burra, vai perder um cliente pra @ClaroBrasil só por q não me deu opção de um plano decente
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nassara
(@anassara_) relatou um problema
devolve meu sinal @ClaroBrasil to sem serviço há mais de 10h vou ter que ta trocando de operadora lamentável de verdade