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Claro

Status do serviço de Claro em Capanema, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Capanema, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Capanema, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capanema, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Capanema, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Capanema e locais próximos:

  • cabarezeiro
    Dj Juninho Portugal (@cabarezeiro) relatou um problema de Capanema, Pará

    @ProconMaranhao @ReclameAQUI Quero cancelar minha linha claro flex e não estão permitindo @ClaroBrasil

  • driennervous
    Dri Lisboa🇧🇷💜🐱🚩 (@driennervous) relatou um problema de Capanema, Pará

    Eu só queria que a @ClaroBrasil parasse de me cobrar o que eu já paguei, coisa chata do ******* NUNCA ATRASEM O PAGAMENTO ATÉ A VÉSPERA DA RENOVAÇÃO DO PERÍODO, O SISTEMA DELES É A MANIVELA! Inferno!

  • cabarezeiro
    Dj Juninho Portugal (@cabarezeiro) relatou um problema de Capanema, Pará

    O NÍVEL DE PORTUGUÊS DO ATENDIMENTO DA CLARO FLEX O gênio nem leu o q escrevi e ja meteu um "EIN" querendo escrever EM MEU AMIGO VAI TE DANAR @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ayubio
    Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema

    @AugustoOverland @ClaroBrasil Toda reclamação formal é avaliada individualmente pela agência. Se você não provar sua alegação, a operadora refuta. O que pode ser alegado sem provas, pode ser refutado sem provas.

  • Cleiton_md
    Cleiton (@Cleiton_md) relatou um problema

    @MotorolaBR Comprei o Motorola Edge 60 achando que era smartphone, mas virou telefone fixo... só funciona na tomada! 🤡 @MotorolaBR, não tem assistência na minha cidade. Como fico 30 dias sem aparelho sendo que uso pra trabalhar? Ajuda a te ajudar! comprei na @ClaroBrasil

  • whoislariss
    laris (@whoislariss) relatou um problema

    serviço de telefonia é um coco no cuzil mesmo to falando de vc especificamente dona @ClaroBrasil que é incapaz de fornecer algo descente como que faz as coisas? como que assiste aula? nem a poha do jornal da pra ver pq se n tem internet não tem televisão sério lixo demais

  • cidafernandes
    Cida Fernandes (@cidafernandes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não é verdade. Passei o dia de ontem tentando cancelar Claro Residencial e não te da opção

  • Dias_1908
    Leandro Dias ⭐⭐⭐ - **** (@Dias_1908) relatou um problema

    @TIMBrasil Eu decido fazer a portabilidade pra @ClaroBrasil e ainda levar minha família junta. Agora de 5 em 5 minutos a @TIMBrasil me manda mensagem pedindo pra não fazer a portabilidade e o que é pior me oferecendo um plano pior

  • ayubio
    Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema

    Para quem está acompanhando essa conversa, a @ClaroBrasil aqui pelo X continua negando a realidade. Eles dizem que não existem planos pós-pagos sem fidelidade, apesar do site deles listarem esses planos e a venda em autosserviço deles via WhatsApp listar esse tipo de plano. Em ambos os canais digitais, toda tentativa de contratação de planos sem fidelidade falha. E todo o atendimento da operadora, seja aqui pelo X ou sela pelo telefone, dão a informação enganosa para o consumidor que todos os planos que não sejam pré-pago ou controle possuem fidelidade. Negam a existência de planos listados no site oficial da empresa. A operadora não em restou alternativa a não ser comunicar essa violação do artigo 38 do RGC da Anatel a agência. A operadora tem 10 dias para se manifestar no protocolo. Aos demais consumidores que estão sendo impedidos de fazer a contratação de planos pós-pagos sem fidelidade, recomendo coletar as evidências desse impedimento (screenshots, gravações) e também registrar queixa na Anatel.

  • biancasorice
    Bibi (@biancasorice) relatou um problema

    Pô @ClaroBrasil ajuda aí, to desde ontem sem internet em casa

  • massaro1969_
    . (@massaro1969_) relatou um problema

    esse atendimento da @ClaroBrasil é péssimo, como pode

  • gabsffr
    Gabriel 🏳️‍🌈 (@gabsffr) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda.

  • mottathis
    Thiago (@mottathis) relatou um problema

    . @ClaroBrasil preciso de ajuda com a ativação dos streamings!