Interrupção da Claro em Bezerros, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Bezerros, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bezerros e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Bezerros, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bezerros e locais próximos:
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Rafael Bezerra
(@Raffael_Bezerra) relatou um problema
de
Camocim de São Félix, Pernambuco
@ClaroBrasil Olá, boa noite! Estamos com problemas na área 81, mais especificamente em Camocim de São Félix-PE.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Matheus Ligmanovski ×͜×
(@fallsfps) relatou um problema
@gus_fred @ClaroBrasil É incrivelmente ruim mesmo… sofri com cobrança indevida uma vez e mesmo enviando comprovante de pagamento, eu preferi pagar em duplicidade pra pararem as 18 ligações, sms e e-mail por dia
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Fábio Louí
(@FLouiTV) relatou um problema
@ClaroBrasil TÁ **** PRA ATIVAR UMA ***** DE CHIP DE PORTABILIDADE QUE EU FIZ, VIU? TÔ A UMA SEMANA TENTANDO FAZER ESSA ***** E NADA! ACHEI QUE SE EU MIGRASSE PRA OPERADORA DE VOCÊS E CONCENTRASSE TUDO EM UM SÓ LUGAR, IRIA RESOLVER MEUS PROBLEMAS, MAS JÁ VI QUE SÓ PIOROU!!!!
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Yolanda Maria
(@yooolss) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou recebendo ligações da central. Já chamei no privado e nao respondem. A questao principal é que lojas da @ClaroBrasil me ligam pra informar que minha instalação não foi feita, quando ja foi mas a internet não funciona e ninguém consegue corrigir o erro cometido por vocês!
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Julio Oliveira
(@wallysjcbr) relatou um problema
@ClaroBrasil ao tentar mudar meu plano de TV para o produto novo Claro TV + Box, a atendente disse que precisa cancelar minha internet é minha TV e dentro de 5 dias iriam retirar os equipamentos, aí eu ligo novamente e peço para instalar o novo produto. Mas pq isso?🥹
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alab
(@alifeablaze) relatou um problema
@clarobrasil mais um dia sem resposta e sem serviço completo. ate quando voces vao deixar de me atender??
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na
(@natccho) relatou um problema
@guilher___mismo @ClaroBrasil Tá absurdamente ruim. E eu só peguei a claro pq não consegui transferir a vivo fibra pro ape. Tava sem disponibilidade técnica. 😞 estou há 1 mês com a claro e já deu mais problemas do que todo o meu tempo com a vivo no outro apartamento.
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Cicero
(@Cicero83800055) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda no privado. @ClaroBrasil
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Luiz Antonio Gouveia de Oliveira 🇧🇷
(@luizantonio) relatou um problema
@ClaroBrasil , preciso agendar uma visita técnica urgente! Estou sem sinal de internet e o seu aplicativo não funciona...
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luana
(@lmjglossy) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil por favor preciso que arrumem meu problema realizei o pagamento de dois meses do meu plano de Internet e cortaram meu sinal e não consigo ter acesso a nenhum atendente até agora, vao me cobrar novamente e não sei mais oque fazer
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.thaisa.
(@thaisaaoliv) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil NÃO PRESTA!!!! Meu Wi-Fi NUNCA funciona pqp q odiooooooo q eu tô