Interrupção da Claro em Chavantes, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Chavantes, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Chavantes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Jamiljonacostaᶜʳᶠ
(@Evandro_1989) relatou um problema
@PlayVicio_BR @ClaroBrasil Sério? Meu maior problema pra cancelar foi com a SKY, nas duas vezes que tive, os caras tentaram me sacanear. Tive que brigar muito pra reverter as safadezas da empresa.
-
!matheus
(@oTheuzs) relatou um problema
@PlayVicio_BR @ClaroBrasil Sei bem como é, no meu caso foi o celular, plano dele na verdade. É uma ***** e lembre-se, paciência é uma virtude!
-
vnicolav
(@vanessanicolav) relatou um problema
@ClaroBrasil @JhonattanF Eu já sou cliente da @ClaroBrasil só queria usar um benefício que vocês prometem junto ao plano 😳
-
xean
(@euxean) relatou um problema
Incrivel como o atendimento da @ClaroBrasil é rapido quando a gente quer contratar mas quando é pra rescindir contrato a gente mofa ouvindo gravação
-
re
(@_resantos) relatou um problema
meu Deus, o cobertura da @ClaroBrasil tem ficado extremamente horrorosa de uns meses pra cá…o 4g para toda hora, não tem sinal, fica sem rede…isso pq pago a conta em dia
-
William
(@Willosagita) relatou um problema
@ClaroBrasil Mais de 15 ligações. Oferecendo produtos. Que *****. Sinal de internet péssimo. Só decadência da parte de vocês !
-
Vanessa Costa
(@VanessaCostapoa) relatou um problema
@ClaroBrasil cadê o sinal do 4G em Porto Alegre???? Telefone não funciona
-
Filipe Araujo ᶜʳᶠ
(@Filiipe_Araujo) relatou um problema
@ClaroBrasil Já informei no DM varias vezes o problema, o CEP, fiz tudo que pediram, testei outro celular e o problema da internet não resolve. Estou no aguardo do fim da carência para buscar outra operadora que me atenda com a qualidade que eu espero. Abraço
-
tatah🚩
(@Tatah_60) relatou um problema
@ClaroBrasil volto reclamar do péssimo serviço de Internet. Estou do lado do modem e está em 15 de 250 mega. Não entra streaming, não entra no smartphone. Tenho que usar dados móveis. Eu quero o cancelamento do serviço por descumprimento do contrato por parte da operadora
-
Claudia Belhassof
(@claudiamello) relatou um problema
@hdalcy @ClaroBrasil Faz reclamação no consumidor . gov . br Costuma funcionar, quando as reclamações com a empresa não funcionam. Ontem eles me chamaram na DM. Vou ver se eles resolvem, senão já reclamo lá.