Claro

Interrupção da Claro em Chavantes, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Chavantes, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Chavantes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Chavantes, São Paulo 11/24/2025 11:40

novembro 24: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AngelMasmorra Angélica Hellish (@AngelMasmorra) relatou um problema

    Já tive muitos problemas com a @ClaroBrasil mas a CARA DE *** de desmarcar TODAS as visitas técnicas sendo que recebo msg falando que o técnico está próximo e chegando. Perdi vários compromissos e tive que cancelar o upgrade. Claro tá ganhando da @vivobr em quesito PIOR atend

  • taynovais1 Thaistressada (@taynovais1) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil por ser a pior empresa que eu já contratei. Tem uma semana que contratei os serviços e: Me enganaram vendendo um pacote falso O técnico fez o serviço incompleto O outro técnico cancelou sem motivo/aviso O serviço foi vendido 2 roteadores se só iam in+

  • Amadeu_Parodi AMADEU (@Amadeu_Parodi) relatou um problema

    36h sem linha telefônica... Que ótimo serviço prestado @ClaroBrasil

  • TayGoncalvs Tay G. Duarte (@TayGoncalvs) relatou um problema

    @ClaroBrasil Enviei as informações por DM. Aguardando uma solução.

  • glorinhacastro Glorinha Castro (@glorinhacastro) relatou um problema

    @ClaroBrasil dominando o mercado com esse atendimento péssimo! Trocando de operadora pra ontem!

  • ____eeb SUPREMACISTA BAIANA (@____eeb) relatou um problema

    Eu tenho mais de 30 reais de crédito ativo e a @ClaroBrasil não me deixa comprar pacotes de internet sei lá por qual motivo Vou mudar de operadora nessa *****

  • jacquecfc Jacque Feitosa 🚩 (@jacquecfc) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já mandei a dm inclusive com o protocolo de atendimento

  • lfnoronha_ Luiz (@lfnoronha_) relatou um problema

    Pior prestação de serviço como provedora de internet. Suporte decadente. @ClaroBrasil tá de parabéns ó 👏👏👏

  • viniciusmzf Vinícius Mundim Zucheratto e Figueiredo (@viniciusmzf) relatou um problema

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR @consumidorgov Chegaram a mandar MP, pediram dados e falaram que iam me ligar. Continuo sem solução já que não fizeram contatos.

  • xsgust  • (@xsgust) relatou um problema

    mais de 4 semanas tentando resolver um problema sobre recarga @ClaroBrasil melhorem ! horrível.