Interrupção da Claro em Chavantes, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Chavantes, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Chavantes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Camz 📖: O Mar Sem Estrelas 🐝
(@Cah_candreva) relatou um problema
@MadeinFortSalem @ClaroBrasil Meu maior arrependimento foi ter trocado minha Internet da Vivo pela da Claro 😣 Esse ano eu liguei umas 800 vezes na claro pra resolver problemas causados por eles
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creamsodaa
(@CreamsodAaaAr) relatou um problema
@ClaroBrasil tô tentando há duas semanas emitir a segunda via de um boleto da Claro Móvel e o serviço está sempre indisponível, irei viajar e preciso ter algum meio de comunicação, já encaminhei DM com os dados da conta, só me mandem a conta para pagamento
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lucimarcorrea
(@lucimar__correa) relatou um problema
@ClaroBrasil nao custa nada responder quanto tempo vai voltar o atendimento. Só quero habilitar meu chip, mas acho q vou procurar outra operadora
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bruna
(@brunaravila) relatou um problema
@ClaroBrasil nessas horas de atendimento péssimo que bate o completo arrependimento de ter assinado contrato com vocês
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mareliza
(@Mariaelizar_) relatou um problema
eu vou ter um troço com a @ClaroBrasil fora do ar e quando eu ligo não resolve nada. eu só queria a droga do meu wi-fi
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Nyda
(@Vanildafag) relatou um problema
@Mariaelizar_ @ClaroBrasil 2 dias fora do ar, sem satisfação ao cliente, tá muito estranho isso aí. ANATEL se fingindo de morta.
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Carlos Oliveira 🔴⚫💾
(@CarlHenrike) relatou um problema
A @ClaroBrasil dizendo que está fazendo uma manuntenção na rede parece piada , que ***** de manuntenção e essa que esta durando há 4 dias. Devem ter feito uma mudança de ambiente muito mal planejada ou foram invadidos. E nem vem a publico justificar o problema.
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Bernardo Costa Pinto
(@Bernardo1976) relatou um problema
@ClaroBrasil Essa claro é tão vergonhosa que nem responde aos clientes! @AnatelGovBR por favor, multe essa empresa Mexicana que presta um péssimo serviço no Brasil!
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victor
(@1nferiores) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda pra resgatar senha desde ontem tentando
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MargueRita 🚩⚔🌊🎸♓🐷🌼
(@ri_volponi) relatou um problema
Até quando ficaremos sem atendimento, @NEToficial @ClaroBrasil ??