Interrupção da Claro em Chavantes, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Chavantes, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Chavantes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fabi Narecci
(@fabinarecci) relatou um problema
@ClaroBrasil fala que está com problema no sistema e pede pra retornar em 4 horas mas tô tentando resolver isso tem quase uma semana 🤡 Não sei pq insisto nessa operadora
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katara do bar
(@thekaah3blr) relatou um problema
@isabellamope @ClaroBrasil Minha amiga teve problema com eles isa, ligou no Procon resolveu em menos de 2 dias e conseguiu cancelar o pacote sem pagar aquela taxa
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pena
(@penabreno7) relatou um problema
@ClaroBrasil eu juro q o serviço de ***** de vocês me desperta um sentimento de ódio que eu jamais imaginaria q eu era capaz de sentir
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Renan Schenckel
(@Renan_schenckel) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil preciso de ajuda, a ultima recarga que eu fiz foi mês passado em setembro, quando acabou meu saldo cancelaram meu chip como isso? preciso do meu numero
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Lua Specian
(@luaspecian) relatou um problema
Cêis tão com problema com a @ClaroBrasil hoje? eu to incomunicável e nem o suporte funciona.
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Mari
(@_piresmari) relatou um problema
Meu número é da @TIMBrasil e estou satisfeita dessa forma, mesmo com seus problemas de sinal. Aproveitando.. ta na hr de resolver o problema dentro do metrô ne?! @ClaroBrasil espero não ter que resolver judicialmente! Essas ligações estão passando do limite.. Assédio puro
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Alex (leo)
(@Leo81oficial) relatou um problema
Meu a @ClaroBrasil ta de brincadeira cada dia pior aqui em São Bernardo do Campo.... todo dia sem sinal de Internet.... ai depois eles ficam ligando pra mudar de operadora ou de plane se todos ficam sem sinal
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Luana
(@Lola_oliiver) relatou um problema
@ClaroBrasil Estão com problema na rede hoje ???? Estou precisado estudar e não vai que saco !
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Tomara que dê
(@boramarcahmesmo) relatou um problema
Por "questões de segurança" a @ClaroBrasil obriga os clientes a passarem por um reconhecimento facial para algumas transações. Eu já tive que retirar a máscara 4 vezes no meio da loja pra fazer o procedimento. Certamente a preocupação não é com a segurança do cliente.
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Marcos Schettini #VacinaJá
(@marcosschettini) relatou um problema
@abnunes @ClaroBrasil A @ClaroBrasil liga para minha casa quase todos os dias oferecendo um belo desconto na tv a cabo, DESDE QUE faça esse plano de celular. Nunca aceitei e parece que fiz bem. Fato da vida que a Claro conseguiu piorar a NET. Jamais caiam nessa arapuca!