Interrupção da Claro em Varginha, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Varginha, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Varginha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Varginha, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Varginha e locais próximos:

• Fla_lecoᶜʳᶠ (@leco_fla) relatou um problema 36 minutos atrás de Varginha, Minas Gerais

  @odanielscott @ClaroBrasil Pega o protocolo onde solicita o cancelamento, abre uma reclamação na ouvidoria da Claro utilizando o protocolo que citei. A ouvidoria irá lhe passar um novo protocolo com tempo de análise. Se não resolver, pegue o protocolo da ouvidoria e abra uma reclamação na Anatel.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• eita🚩 (@ziisis) relatou um problema 3 minutos atrás

  EU ODEIO A @ClaroBrasil e vou criar uma reclamação na @AnatelGovBR para cada um dos atendimentos DE CENTAVOS que tive até agora. Exausta!!!!

• gabi (@gabiwegner) relatou um problema 6 minutos atrás

  @afabianabaioni @ClaroBrasil Também moro no Uberaba :( péssimo

• Eduardo (@caduedurf) relatou um problema 6 minutos atrás

  @TIMBrasil qual o seu problema? 30min no telefone e ninguém atende? Vocês erram e eu que tenho que ficar 30min telefone? Todo mês errando a fatura, alterando meu pacote, mesmo fidelizado. Pqp vou pra @ClaroBrasil assim tenho menos dor de cabeça

• Gustavo Câmara (@lzgstvo) relatou um problema 8 minutos atrás

  @LusiaNasciment @ClaroBrasil Lusia, eu aprendi uma parada agora. Eu só me comunico com eles via site, enviando a mesma reclamação para a ouvidoria no ato e pegando o protocolo e tacando pra ANATEL. É só na linguagem da pressão que eles entendem.

• vc reclama do meu apogeu (@desfavoritada) relatou um problema 11 minutos atrás

  Problema seríssimo com a internet da @ClaroBrasil que só funciona poucas horas no dia. Não consigo ver tb, nem estudar e nem atendimento já que tudo é pelo aplicativo agora.

• Wander Valero (@WanderValero) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil @stock_car @ClaroBrasil novamente estou com problemas pra renovar o meu plano Claro Flex, se tornou um problema crônico.

• Atrox (@RSAtrox) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil a gente não paga 300 reais de fatura todo mês pra internet ficar uma ***** aleatoriamente e mandarem a velocidade correta quando querem. Se a gente resolve pagar quando quiser, vocês só jogam o sinal no inferno, mas o inverso parece que pode sem qualquer problema

• mari (@eimaricotha) relatou um problema 13 minutos atrás

  Eu assinei a @ClaroBrasil pra minha casa na semana passada e ja estou arrependida. Tanta burocracia pra no final ter um atendimento péssimo

• Fabiana Baioni ☄ (@afabianabaioni) relatou um problema 14 minutos atrás

  @gabiwegner @ClaroBrasil Menina, aqui tb só tem Claro. Fomos obrigados a instalar TV e Internet deles porque a Vivo, que era o serviço que usávamos antes, não tinha disponibilidade na nossa região (estamos no Uberaba). Triste demais.

• Suely Couto (@SuelyCouto) relatou um problema 16 minutos atrás

  @juutz_ @ClaroBrasil Pior operadora tenho problemas desde 22 de novembro de 2021 .Todo mes a mesma coisa valor da conta. Hoje fiquei dia inteiro e agora estou sem internet e TV. SOU JORNALISTA PERDI UM DIA DE TRABALHO POR CONTA DESSA OPERADORA QUE ESTA CHEIA DE RECLAMAÇOES E DIVIDAS