Claro

Interrupção da Claro em Varginha, Minas Gerais

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Varginha, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Varginha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Varginha, Minas Gerais 01/25/2026 06:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Varginha, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Varginha e locais próximos:

  • leco_fla Fla_lecoᶜʳᶠ (@leco_fla) relatou um problema de Varginha, Minas Gerais

    @odanielscott @ClaroBrasil Pega o protocolo onde solicita o cancelamento, abre uma reclamação na ouvidoria da Claro utilizando o protocolo que citei. A ouvidoria irá lhe passar um novo protocolo com tempo de análise. Se não resolver, pegue o protocolo da ouvidoria e abra uma reclamação na Anatel.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • marceloht83 Marcelo Teixeira (@marceloht83) relatou um problema

    @AnatelGovBR @proconspoficial estou com um problema com a @ClaroBrasil a mais de 45 dias e até agora não obtive retorno, inclusive ja até veio cobrança em fatura e ainda não tive sequer um atendimento adequado. Como posso resolver isso?

  • Wiiu_Oliver Willians Oliveira (@Wiiu_Oliver) relatou um problema

    Incrível como é atendimento e a força que as terceirizadas colocam em cima pra forçar representantes de telemarketing a manter um produto que o cliente não quer A vontade de cancelar todos os produtos da @ClaroBrasil por conta de besteira só aumenta com coisa assim

  • ricardomandrade Ricardo Andrade (@ricardomandrade) relatou um problema

    @ClaroBrasil sendo a @claroBrasil!!! Agendei mudança de endereço. A Claro me oferece a precisa agenda de 8:00 ao 12:00. Passo a manhã toda esperando, e, para surpresa de ninguém, NÃO FORAM. E para falar com alguém?! De jeito nenhum. Só atendimento automático e irritante.

  • ardencies O que não depende de mim, não me perturba (@ardencies) relatou um problema

    toda semana @ClaroBrasil caindo e sendo uma ***** so voltando no dia seguinte parabéns 🤝

  • leandrosccp08 Leandro 🦅 (@leandrosccp08) relatou um problema

    Você vai fingir que não temos um problema a ser resolvido até eu aceitar e deixar para lá, ou vai inventar uma desculpa para não resolver e ainda dizer que a culpa é minha? @ClaroBrasil

  • kalebruzicka Kaleb Ruzicka (@kalebruzicka) relatou um problema

    Que ódio que estou da @ClaroBrasil , da cara desse Bruno Gagliasso e de sua esposa, esse casal surubento que empresta sua credibilidade para uma empresa podre que faz um serviço podre. Logo vou pagar boleto de serviço que nem instalaram e que o técnico mete o loco toda vez.

  • Katia33099382 Katia (@Katia33099382) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil Protocolo: 2022854491 Contrato: 003/411915840 Estou sem internet desde segunda-feira às 9h00 da manhã, na região de Pinheiros – Rua São Manuel – São Paulo/SP. Ao entrar em contato com a central de atendimento, fui informada de que não há técnico disponível nem na segunda e nem na terça-feira, com possibilidade de atendimento somente na quarta-feira, após as 21h00, por falta de equipe técnica. Gostaria de um posicionamento formal da Claro: A empresa vende o serviço já informando que não possui estrutura técnica suficiente para atender quando há ocorrências? Esse tipo de situação é inadmissível, principalmente porque: •Trabalho em home office; •A internet é hoje um serviço essencial; •Estou sendo obrigada a ficar vários dias sem atendimento por falha estrutural da empresa. Se a Claro não tem capacidade técnica para atender seus clientes, isso precisa ser informado antes da contratação, para que o consumidor possa escolher se deseja ou não contratar o serviço. Diante disso, exijo: •Atendimento emergencial imediato; •Registro formal desta reclamação no protocolo acima; •Desconto proporcional na fatura pelos dias sem serviço. Aguardo retorno urgente com solução efetiva, pois a situação já ultrapassou todos os limites do aceitável.

  • jaqmontana Filha do Xororó (@jaqmontana) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil eu tô com um protocolo de solicitação de serviço em análise há dias. Tenho um pouco de pressa, pode me ajudar?

  • nesimachado Rita Machadø (@nesimachado) relatou um problema

    Não consegui dar nenhuma das seis aulas agendadas para hoje porque o bairro está sem internet. Marquei no tuíte anterior a Enel por engano: a incompetente da vez é a @ClaroBrasil . Previsão de retorno do serviço: 22h. "Privatiza, que melhora", sempre dizem. Aham.

  • Katia33099382 Katia (@Katia33099382) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil Protocolo: 2022854491 Contrato: 003/411915840 Estou sem internet desde segunda-feira às 9h00 da manhã, na região de Pinheiros – Rua São Manuel – São Paulo/SP. Ao entrar em contato com a central de atendimento, fui informada de que não há técnico disponível nem na segunda e nem na terça-feira, com possibilidade de atendimento somente na quarta-feira, após as 21h00, por falta de equipe técnica. Gostaria de um posicionamento formal da Claro: A empresa vende o serviço já informando que não possui estrutura técnica suficiente para atender quando há ocorrências? Esse tipo de situação é inadmissível, principalmente porque: •Trabalho em home office; •A internet é hoje um serviço essencial; •Estou sendo obrigada a ficar vários dias sem atendimento por falha estrutural da empresa. Se a Claro não tem capacidade técnica para atender seus clientes, isso precisa ser informado antes da contratação, para que o consumidor possa escolher se deseja ou não contratar o serviço. Diante disso, exijo: •Atendimento emergencial imediato; •Registro formal desta reclamação no protocolo acima; •Desconto proporcional na fatura pelos dias sem serviço. Aguardo retorno urgente com solução efetiva, pois a situação já ultrapassou todos os limites do aceitável.