Interrupção da Claro em Varginha, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Varginha, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Varginha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Varginha, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Varginha e locais próximos:
-
Fla_lecoᶜʳᶠ
(@leco_fla) relatou um problema
de
Varginha, Minas Gerais
@odanielscott @ClaroBrasil Pega o protocolo onde solicita o cancelamento, abre uma reclamação na ouvidoria da Claro utilizando o protocolo que citei. A ouvidoria irá lhe passar um novo protocolo com tempo de análise. Se não resolver, pegue o protocolo da ouvidoria e abra uma reclamação na Anatel.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Rodrigo Vedovato
(@vedovatoonline) relatou um problema
@ClaroBrasil Como uma empresa consegue criar um inimigo. Heater existem muitos, agora para você conseguir um status de cliente inimigo você tem que fazer muita *****. Parabéns Claro, vocês são chegando nesse nível. A grande diferença é que o inimigo ele vai falar com propriedade
-
Will
(@willian_ro) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda na dm por favor
-
Ely.
(@elymx_) relatou um problema
@ClaroBrasil bom dia. 12h sem sinal, fora de serviço geral. Como q faz!?
-
Paola Zanon 🐞
(@paolazanon) relatou um problema
eu sou cliente da @ClaroBrasil há ANOOOSSS e toda vez que preciso resolver um assunto urgente, eles falam que não podem fazer nada. difícil demais.
-
Tiago
(@Tiaguinhochama) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs me pedem um prazo e não resolvem meu problema ! O sac fala que o produto realmente não foi contrato , outra atendente fala que foi . Como vamos resolver? Justiça?
-
kamilla
(@millataide) relatou um problema
@mbselz @ClaroBrasil usa o speedtest o site ou o app, usando a 5G, se for no computador coloca o cabo de rede, aí você vê quanto que chega
-
Ma
(@maabarbierii) relatou um problema
A quantidade de ligações da claro está insuportável, todo dia mais de 15 ligações 😤 eu bloqueio 2..3 números diariamente e eles continuam ligando, atendo e falo que não quero o serviço e eles voltam a ligar, em pleno feriado 21:00 e eles ligando! @ClaroBrasil insuportável
-
m
(@steverogersnap) relatou um problema
@ClaroBrasil bom dia, Claro! eu não sou cliente de vocês, eu não tenho interesse atual em me tornar cliente, então peço encarecidamente, parem de me ligar POR FAVOR 🙏🏻 eu não aguento mais o meu telefone tocando e ser vocês me oferecendo portabilidade! eu não quero!!!
-
Elaine Martins
(@elainemc26) relatou um problema
Aí comecei a conversar c/ vizinho sobre problemas q estou tendo com a internet no prédio e por isso estava querendo sair da claro para vivo. Vcs acreditam q ele tbm reclamou do serviços da @ClaroBrasil ? Q teve mês q não pagou fatura por ter registrado suas reclamações na Anatel.
-
Sergio Souza
(@sergio_gum) relatou um problema
OI @claronxtbrasil @ClaroBrasil até quando vcs vão me ligar PROCURANDO A ***** DA ROSANA? A fatura dela custa uns 300 reais? o processo no justa causadas vai me render bem mais que 300 que vcs estão cobrando. pelamordoguarda parem de me ligar! jamais serei cliente de emrpes chata