Interrupção da Claro in Varginha, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Varginha, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Varginha, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
3 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Televisão (6%)
- Telefone (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Varginha, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Varginha e locais próximos:
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Fla_lecoᶜʳᶠ (@leco_fla) relatou um problema de Varginha, Minas Gerais@odanielscott @ClaroBrasil Pega o protocolo onde solicita o cancelamento, abre uma reclamação na ouvidoria da Claro utilizando o protocolo que citei. A ouvidoria irá lhe passar um novo protocolo com tempo de análise. Se não resolver, pegue o protocolo da ouvidoria e abra uma reclamação na Anatel.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lay 🌙 (@miisslay_) relatou um problema1h tentando cadastrar meu chip novo, nunca foi sorte, smp foi qualidade @ClaroBrasil
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Carolina Souza (@CarolinaSSouza) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa Catarina@ClaroBrasil O atendimento de vocês deixa muito a desejar. Depois de horas conseguimos marcar a visita do técnico. Espero que resolva.
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rai (@rxyscx) relatou um problema@ClaroBrasil liberem esse sistema e resolvam meu problema por favorrrrr ligando a manhã toda e o sistema está fora do ar
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Aracu 🫶🏻 (@nanoofranco) relatou um problema@camiperdao @ClaroBrasil Impossível. As opções que dão para o meu problema não chega em atendimento humano.
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radar (@venusinpast) relatou um problemameu deus completamente insalubre ter que lidar com a @ClaroBrasil como pode um serviço caro ser TÃO ruim
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Carolina Souza (@CarolinaSSouza) relatou um problema@ClaroBrasil estou desde de manhã sem Internet em casa. Pra entrar em contado já foi um parto. Viram que tem problema mas não dá agendar a visita do técnico. Como fica o trabalho de home office? Haja paciência.
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Fabio Domingues (@FPADomingues) relatou um problema@semTemp01 @ClaroBrasil Terrível!! Aqui a internet de casa tá caindo o tempo todo. E quando dá pra navegar é uma lentidão inacreditável
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Elissandro Persil (@elipersil) relatou um problemaO atendimento da @ClaroBrasil pelo direct é péssimo. Eles enviam uma mensagem e somem por uma semana. Vou ter que abrir reclamação no Reclama Aqui para buscar um atendimento melhor.
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paulo (@feitxza) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de ajuda
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C. Forgiveness (@camiperdao) relatou um problema@nanoofranco @ClaroBrasil que *****! Eu sempre vou no primeiro para cancelar... em 2 min tem uma pessoa falando!