Interrupção da Claro em Varginha, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Varginha, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Varginha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Varginha, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Varginha e locais próximos:

• Fla_lecoᶜʳᶠ (@leco_fla) relatou um problema 26 minutos atrás de Varginha, Minas Gerais

  @odanielscott @ClaroBrasil Pega o protocolo onde solicita o cancelamento, abre uma reclamação na ouvidoria da Claro utilizando o protocolo que citei. A ouvidoria irá lhe passar um novo protocolo com tempo de análise. Se não resolver, pegue o protocolo da ouvidoria e abra uma reclamação na Anatel.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Kleber ( Zoriba ) (@zoriba_78) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil quase 24 horas sem internet e tv.... @AnatelGovBR e um absurdo com o cliente

• n4ju (@aajsc_) relatou um problema 13 minutos atrás

  só queria um atendimento da @ClaroBrasil pq vai fazer uns 4 dias que tento contato e nao consigo. assim q vcs tratam cliente com conta em dia @ClaroBrasil ?vontade de cancelar o plano mds do ceu

• Mônica (@_moniicasouza) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil vou precisar processar pra ter paz? Já abri reclamação no @ReclameAQUI e sequer foi respondida

• @Punxtead (@PauloNahtivo) relatou um problema 17 minutos atrás

  @joelnunesf @ClaroBrasil Cara eu só estou esperando chegar a concorrência no meu bairro pra sair fora desse fumo que é a @ClaroBrasil e nem precisa me mandar mensagem via DM não viu dona Claro, eu não quero falar mais com vocês, vê se pelo menos resolve o problema do Joel Nunes aí! 😡

• Rickbarbosa (@ricksbarbosa) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil depois de passar raiva tentando cancelar um serviço, decidido cancelar tudo. A hei que tava resolvido até receber cobrança em janeiro pelo serviço que foi cancelado há dois meses. Sério isso ?

• Catia (@Catia2Bio) relatou um problema 19 minutos atrás

  @DiasMonteiroO @ClaroBrasil Atendimento da claro é uma *****

• pururu kaka pururu kaka (@whyhariel) relatou um problema 22 minutos atrás

  já reclamei na @AnatelGovBR e ainda insistem nesse papinho? quero que efetuem essa alteração com urgência, estou pagando pelo serviço, o mínimo é acatar a decisão e vontade do cliente. @ClaroBrasil fico no aguardo, meus dados já sabem! quanto tempo vai levar até efetivar?

• Renata (@RenataBM4) relatou um problema 25 minutos atrás

  @ClaroBrasil A conta é na titularidade de meu pai. Agendamos 2 vezes a visita técnica. A 1ª n foram e a 2ª interfonaram, foi autorizado a entrada no prédio e simplesmente nunca chegaram no apartamento. Após eu ligar p central infomaram que ñ encontraram a residência! Desde quinta sem internet

• pururu kaka pururu kaka (@whyhariel) relatou um problema 25 minutos atrás

  @ClaroBrasil quando vão solucionar meu problema ou vão ficar jogando de setor em setor???? estou pedindo transferência de titularidade e alegam nome com débitos nos órgãos credores, poderiam então provar esse débito? pois meu nome conta positivo e zero débitos.

• Rodriguez (@rapharodriguezz) relatou um problema 25 minutos atrás

  Parabéns pelo serviço MEDÍOCRE que vocês prestam aos seus clientes! @ClaroBrasil