Status do serviço de Claro em Varginha, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Varginha, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Varginha, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Varginha, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
23 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Varginha, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Varginha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Varginha
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Internet | há 1 mês |
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Três Corações
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Varginha, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Varginha e locais próximos:
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Fla_lecoᶜʳᶠ (@leco_fla) relatou um problema de Varginha, Minas Gerais@odanielscott @ClaroBrasil Pega o protocolo onde solicita o cancelamento, abre uma reclamação na ouvidoria da Claro utilizando o protocolo que citei. A ouvidoria irá lhe passar um novo protocolo com tempo de análise. Se não resolver, pegue o protocolo da ouvidoria e abra uma reclamação na Anatel.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luciano Augusto (@Luciano00145490) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Eu disse que ia cancelar eles mudaram
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Bruno Assis 🔥🔥 (@Bruno07Assis) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Loucura mesmo caso q vc É algo surreal O cliente fidelizado não tem benefício nenhum
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O João 📬💸 (@joao_preiis) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil A @vivobr faz a mesma coisa com a internet deles. Além dessa situação, a qualidade está baixa e eles nunca querem trocar meu roteador antigo por um roteador wifi6 Alegando que não tem disponibilidade
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LYKOS (@Observador888) relatou um problema@ClaroBrasil @Regateiro Será que o starlink ,não funciona melhor ?
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Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Exatamente isso. Cliente antigo não tem prioridade nenhuma. Já briguei muito por isso até cancelar o plano e eles me oferecerem uma promoção descente
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Marcio Santos🇧🇷 (@oicramsotnas) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Vc pode pedir o cancelamento, eles vão lutar para vc ficar e vao fazer proposta, aí vc fala que quer cancelar pq não pode migrar pra esse plano. Não maioria das vezes eles vão te colocar nesse ou em outro plano com mais vantagens para não perder seu contrato. Fiz isso e funciona
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Nathália 🐝 (@the_lialady) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Eu consegui fazer pelo site. Eles dizem o não conseguem aplicar a promo do site no atendimento telefônico
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gi (@_LsMeuTrem) relatou um problema@ClaroBrasil Vocês só precisam treinar melhor os funcionários. Contratei o plano, a vendedora deu um ponto CORTESIA e alguns dias depois o sinal foi cortado. E depois? Atendimento PÉSSIMO pra tentar entender e resolver o que aconteceu. MELHOREM!!!
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karolcosenza (@karolcosenza) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Abre reclamação na ouvidoria, também estavam me cobrando mais caro.Consegui por esse valor do site assim
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Diego Rodrigues (@diegosilrod) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Eu tive esse problema e liguei no 10621 e apertei a opção 9 e falei com um atendente. Foi solucionado, baixaram o valor do plano e deram mais internet e ainda coloram um modem novo