Interrupção da Claro em Varginha, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Varginha, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Varginha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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renatoblumberg
(@renatoblumberg) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema não é com vocês e sim com a @TIMBrasil Dias que estou sem sinal
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Adm. Watiley Zanelato Dondoni 🥊
(@WZDondoni) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá, o que está acontecendo no município de Goianésia do Pará/PA, desde ontem sem rede da Claro. ..
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Luiz Augusto 🇮🇹
(@Lui540_) relatou um problema
Ola @ClaroBrasil eu gostaria muito de contratar um plano seu, gostaria de me atender? Estou ligando no 10621 e não funciona, muito engraçado que apenas ele consegue resolver meu problema rs
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Cris
(@crislima11) relatou um problema
@maulimap_ @NEToficial Já resolveu o problema??? Veja se esse perfil da Net não é picaretagem pq agora é @ClaroBrasil né....
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GOIANARTE
(@GOIANARTE1) relatou um problema
@ClaroBrasil 1 - NÃO FALO COM ROBOTS 2 - A VOSSA INCOMPETENCIA TÉCNICA, FALTA DE HONESTIDADE, DESRESPEITO PELOS CLIENTES É DE TAL FORMA IGNÓBIL QUE NEM MERECEM DIALOGO NÃO VENHAM COM RESPOSTAS DE ,ERDA QUE NÃO SOU UM IMBECIL IGNORANTE COMO VOCES ESTÃO HABITUADOS A TRATAR OS VOSSOS CLIENTES
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juninn
(@opajuninn) relatou um problema
@ClaroBrasil Bando de *************, não tem um corno nessa empresa? É só robô? 80 canais de comunicação com cliente que sempre levam pro mesmo lugar, que é um robô que não soluciona o problema
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isa ayub
(@isayub) relatou um problema
mas é óbvio que dois anos atrás a @ClaroBrasil tava mentindo pra mim, dizendo que me ofereceria TV por 15 reais, sem prazo pra terminar. aumento descabido veio hoje. e é impossível falar no telefone.
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lua ✠
(@crvglilica) relatou um problema
@ClaroBrasil 15 minutos só esperando pra ser atendida, odeio o sistema de atendimento de vcs cara que ódio
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Dhiego Henrique
(@dhiego_henrique) relatou um problema
@anthonyveloso @LuisCar47772980 @ClaroBrasil seu comentário me salvou. Sim, no Android 12 deu esse erro de "Acesso não autorizado". Em um Android mais antigo, após fazer os procedimentos de trocar a senha, funcionou. Até liguei no atendimento e disseram para mandar as provas por e-mail, mas não vale a pena
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Renatinho Fla
(@renatinhofla) relatou um problema
Liguei pra @ClaroBrasil várias vezes para solucionar os problemas da sua internet ridícula,sempre paguei em dia, liguei novamente e a primeira coisa que a atendente eletrônica fez,foi me cobrar a fatura desse mês que não coincidiu com meu pagamento e está atrasada, enfim..