Claro

Interrupção da Claro em Tramandaí, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Tramandaí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tramandaí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Tramandaí, Rio Grande do Sul 12/31/2025 10:30

dezembro 31: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Tramandaí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Tramandaí e locais próximos:

  • AmauriTeixeira Amauri Teixeira (@AmauriTeixeira) relatou um problema de Osório, Rio Grande do Sul

    Fui surpreendido positivamente pelo atendimento e recepção da @vivobr. Também, a referência que eu tinha era da @ClaroBrasil, onde eu fui cliente por mais de 20 anos.

  • negraoresenha Aᥒᑯɾᥱყ ᑯᥲ Roᥴᖾᥲ 🇦🇹 (@negraoresenha) relatou um problema de Imbé, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil qual o problema de vocês que as 9 horas A INTERNET PARA DE FUNCIONAR, EU NEM CONSIGO TRABALHAR

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jeuouu jeo (@jeuouu) relatou um problema

    mais um dia q eu ligo pra claro sem sucesso nenhum, o atendente simplesmente falou que a reclamação q eu fiz deu improcedente e que era p eu ir em uma loja resolver cara a cara. 👍🏽 enquanto isso eu fico sem internet por um erro deles msm @ClaroBrasil @NEToficial @claronxtbrasil

  • Dominuscwb Dominus α 💉💉 (@Dominuscwb) relatou um problema

    @retrate_se @ClaroBrasil Claro é um lixo... Entrega o mínimo do mínimo do mínimo de internet... Isso quando não fica fora do ar essa desgraça...

  • wagnergeyer Wagner Geyer Junior (@wagnergeyer) relatou um problema

    Minha internet da @ClaroBrasil desde ontem está um lixo. Tô com sinal 3g apenas. Agora o Wi-Fi da minha mãe parou de funcionar 🤡

  • retrate_se Histérica Perigosa 😷💉💉💉 (@retrate_se) relatou um problema

    @Dominuscwb @ClaroBrasil O problema é a pessoa… Já fui muito bem atendida, até quando não resolveu o problema, tentou ao máximo… mas esse cretino estava com fogo no **** para ir para o carnaval, só pode!

  • Eller_Santos Eller Vasconcelos (@Eller_Santos) relatou um problema

    @ClaroBrasil, Pago a vocês um serviço de internet caro, porém a qualidade é péssima. Estou sem internet desde ontem e sem previsão de retorno. Devo contratar outra operadora?

  • vinnnnni_ vinícius (@vinnnnni_) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil, tudo bem? É uma pena que algumas lojas da Claro não respeitam o CDC e tentam enrolar o cliente. As coisas poderiam ser tão mais simples e fáceis de se resolver.

  • cardosostassia Tassia Cardoso (@cardosostassia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mais um dia sem serviço,@ClaroBrasil @NETatende

  • Wintermute_2099 Francisco Alves "Wintermute" (@Wintermute_2099) relatou um problema

    @napaz1ka @ClaroBrasil @AnatelGovBR Napa, junto ao seu protesto o meu. Quando eu tinha a claro (deixar claro, JÁ tinha a claro), eles me ligavam sem parar. SMS, etc. Agora, estou na vivo, mesma história. A Vivo me envia sms, liga, enfim. Terrível. Assédio. A fiscalização dessas companhias ignora as pessoas.

  • ariannesantos Arianne Santos (@ariannesantos) relatou um problema

    Enfim hoje recebi a visita técnica da @ClaroBrasil e da @oi_oficial , enfim foi a Oi que resolveu o problema de quase 1 mês (estava quase fazendo um bolinho) sem internet. Agora começamos uma nova história 😗

  • Beatriz91099328 Bia Goulart (@Beatriz91099328) relatou um problema

    @_perdimeunick @ClaroBrasil Não adianta. Também não sou cliente, eles não oferecem serviços no meu bairro. Há 4 nós ligam. Estão vê internada com Covid, cheguei a implorar que me dessem sossego para eu descansar no hospital e de nada adiantou. A cada 2 dias me pedem 7 dias.