Interrupção da Claro em Tramandaí, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Tramandaí, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tramandaí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 31: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Tramandaí, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Tramandaí e locais próximos:
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Amauri Teixeira
(@AmauriTeixeira) relatou um problema
de
Osório, Rio Grande do Sul
Fui surpreendido positivamente pelo atendimento e recepção da @vivobr. Também, a referência que eu tinha era da @ClaroBrasil, onde eu fui cliente por mais de 20 anos.
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Aᥒᑯɾᥱყ ᑯᥲ Roᥴᖾᥲ 🇦🇹
(@negraoresenha) relatou um problema
de
Imbé, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil qual o problema de vocês que as 9 horas A INTERNET PARA DE FUNCIONAR, EU NEM CONSIGO TRABALHAR
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jeo
(@jeuouu) relatou um problema
mais um dia q eu ligo pra claro sem sucesso nenhum, o atendente simplesmente falou que a reclamação q eu fiz deu improcedente e que era p eu ir em uma loja resolver cara a cara. 👍🏽 enquanto isso eu fico sem internet por um erro deles msm @ClaroBrasil @NEToficial @claronxtbrasil
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Dominus α 💉💉
(@Dominuscwb) relatou um problema
@retrate_se @ClaroBrasil Claro é um lixo... Entrega o mínimo do mínimo do mínimo de internet... Isso quando não fica fora do ar essa desgraça...
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Wagner Geyer Junior
(@wagnergeyer) relatou um problema
Minha internet da @ClaroBrasil desde ontem está um lixo. Tô com sinal 3g apenas. Agora o Wi-Fi da minha mãe parou de funcionar 🤡
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Histérica Perigosa 😷💉💉💉
(@retrate_se) relatou um problema
@Dominuscwb @ClaroBrasil O problema é a pessoa… Já fui muito bem atendida, até quando não resolveu o problema, tentou ao máximo… mas esse cretino estava com fogo no **** para ir para o carnaval, só pode!
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Eller Vasconcelos
(@Eller_Santos) relatou um problema
@ClaroBrasil, Pago a vocês um serviço de internet caro, porém a qualidade é péssima. Estou sem internet desde ontem e sem previsão de retorno. Devo contratar outra operadora?
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vinícius
(@vinnnnni_) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil, tudo bem? É uma pena que algumas lojas da Claro não respeitam o CDC e tentam enrolar o cliente. As coisas poderiam ser tão mais simples e fáceis de se resolver.
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Tassia Cardoso
(@cardosostassia) relatou um problema
@ClaroBrasil Mais um dia sem serviço,@ClaroBrasil @NETatende
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Francisco Alves "Wintermute"
(@Wintermute_2099) relatou um problema
@napaz1ka @ClaroBrasil @AnatelGovBR Napa, junto ao seu protesto o meu. Quando eu tinha a claro (deixar claro, JÁ tinha a claro), eles me ligavam sem parar. SMS, etc. Agora, estou na vivo, mesma história. A Vivo me envia sms, liga, enfim. Terrível. Assédio. A fiscalização dessas companhias ignora as pessoas.
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Arianne Santos
(@ariannesantos) relatou um problema
Enfim hoje recebi a visita técnica da @ClaroBrasil e da @oi_oficial , enfim foi a Oi que resolveu o problema de quase 1 mês (estava quase fazendo um bolinho) sem internet. Agora começamos uma nova história 😗
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Bia Goulart
(@Beatriz91099328) relatou um problema
@_perdimeunick @ClaroBrasil Não adianta. Também não sou cliente, eles não oferecem serviços no meu bairro. Há 4 nós ligam. Estão vê internada com Covid, cheguei a implorar que me dessem sossego para eu descansar no hospital e de nada adiantou. A cada 2 dias me pedem 7 dias.