Interrupção da Claro em Tramandaí, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Tramandaí, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tramandaí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Tramandaí, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Tramandaí e locais próximos:
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Amauri Teixeira
(@AmauriTeixeira) relatou um problema
de
Osório, Rio Grande do Sul
Fui surpreendido positivamente pelo atendimento e recepção da @vivobr. Também, a referência que eu tinha era da @ClaroBrasil, onde eu fui cliente por mais de 20 anos.
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Aᥒᑯɾᥱყ ᑯᥲ Roᥴᖾᥲ 🇦🇹
(@negraoresenha) relatou um problema
de
Imbé, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil qual o problema de vocês que as 9 horas A INTERNET PARA DE FUNCIONAR, EU NEM CONSIGO TRABALHAR
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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João Victor Gavski
(@joaogavski97) relatou um problema
Eu NUNCA mais na minha vida vou assinar @ClaroBrasil . Além do serviço precário, solicitei o cancelamento dia 27/12 e estou até hoje aguardando o formulário que seria enviado para o meu e-mail sobre o dito cancelamento. Agora quero acessar o site, não consigo. LIXOS
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@kroeff_duda @ClaroBrasil Olá, Dudu! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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𝑪𝒂𝒏𝒄𝒆𝒍𝒂𝒅𝒊𝒏𝒉𝒂 🍒
(@lin_e_S2) relatou um problema
@ClaroBrasil E mais uma vez vcs me pedem os dados e o atendimento morre nisso, né? Incompetentes.
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🔰 Walisson ☘ 🇧🇷
(@walissondv) relatou um problema
@Diego1Amorim @ClaroBrasil Falou que é operadora de telefonia, temos sempre que torcer para que não dê problema. Pois quando dá, é um transtorno para resolver. Todas são assim... TODAS...
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@kroeff_duda @ClaroBrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@kroeff_duda @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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𝒄𝒂𝒍𝒍 𝒎𝒆 𝑷𝑬Ø™❁
(@pedrodotcom) relatou um problema
oi @ClaroBrasil to sem sinal de internet e no app além de falar que tá tudo certo fica caindo, é assim mesmo o serviço de vcs?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@gabmcesario @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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ala vinicios
(@aviniciosm) relatou um problema
@ClaroBrasil, pedi uma suspensão temporária pelo site. Tento retomar o serviço pelo mesmo canal sem sucesso. Liguei para o atendimento e o atendente informou que meu plano ficaria mais caro quando ele retomasse o serviço. Vamos resolver? Preciso retornar meu serviço hoje!
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Edmundo Salgado
(@esalgado) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil está péssimo. Não acesso site, app e não consigo falar com ninguém. Quebrou?