Status do serviço de Claro em Imbé, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Imbé, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Imbé, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Imbé, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Imbé e locais próximos:

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  Aᥒᑯɾᥱყ ᑯᥲ Roᥴᖾᥲ 🇦🇹 (@negraoresenha) relatou um problema há 9 minutos de Imbé, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil qual o problema de vocês que as 9 horas A INTERNET PARA DE FUNCIONAR, EU NEM CONSIGO TRABALHAR

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  Carolina Tavaniello (@tavaniello) relatou um problema há 18 minutos de Xangri-lá, Rio Grande do Sul

  @CEEE_Equatorial e @ClaroBrasil desrespeitam o cliente sempre! Ontem, passamos o dia todo c luz indo e vindo, desde 9h. Era 19h30 quando estabilizou, e aí caiu a Internet. Adivinhem? Até agora sem! Vou embora da praia pq Ñ TENHO COMO USAR A INTERNET Q EU PAGO EM DIA P TRABALHAR!

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  Amauri Teixeira (@AmauriTeixeira) relatou um problema há 47 minutos de Osório, Rio Grande do Sul

  Fui surpreendido positivamente pelo atendimento e recepção da @vivobr. Também, a referência que eu tinha era da @ClaroBrasil, onde eu fui cliente por mais de 20 anos.

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  AndreAzza com dois z de zebra (@_andreazza_) relatou um problema há 47 minutos de Xangri-lá, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil é um lixo em Xangri-Lá.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  biazinha 🩵 (@bzhrr) relatou um problema há 4 minutos

  @DilRibeiro @shimizuon @ClaroBrasil Ai tu opta por cancelar (meu caso) e eles tem que ligar pelo menos outras 5 vezes ate de fato cancelar. Odeio a claro, quando vou alugar um lugar me certifico que chega vivo ou qqr outra antes de fechar contrato.

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  gaby ferraz (@gabyfeerraz) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil preciso de um canal URGENTE para tratar uma questão de segurança/fraude. Um número que esteve vinculado a mim está sendo utilizado por terceiros no WhatsApp para aplicar golpes, criando risco de pessoas acreditarem que estão falando comigo. Preciso que o caso seja encaminhado ao setor de fraude e segurança, não ao atendimento comercial comum. Como faço para registrar formalmente a ocorrência e enviar as evidências por um canal privado?

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  xeroso (@xerososk8) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil @shimizuon Depois de um dia cansativo de trabalho pra ganhar o dinheiro pra pagar a internet, chego em casa pra relaxar e jogar com amigos, eu não posso, eu to a um passo de cancelar porque to fazendo umas buscas em todo canto. Só queria que normalizasse, a internet é boa e entrega tudo+

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  Kaio Caldeira (@kaioxcaldeira) relatou um problema há 7 minutos

  Impossível cancelar um produto na @ClaroBrasil né?! App e site simplesmente NÃO EXISTE uma opção pra isso Vc liga no 10621 e não consegue falar com ninguém também Inacreditável…

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  rayra e o dragão (@rayrabulcao) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil a previsão que deram no último atendimento foi atendida, o serviço da Internet retornou. Mas vocês bem que poderiam melhorar a questão de previsão e suporte nessas situações, no mais espero que esses dias sejam desconsiderados na hora da fatura desse período.

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  hakuna matata irmão (@elindodever) relatou um problema há 12 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Liga pra ouvidoria, grave a ligação e também pegue o protocolo de atendimento, eles vão te dar uma data para a resolução do problema, não resolvendo, cancela o plano, coloca na justiça e contrata outra operadora

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  Renata Alonso (@renatafalonso1) relatou um problema há 18 minutos

  @shimizuon @kaikyharu @ClaroBrasil Tribunal de pequenas causas é gratuito e resolve. Procon tbm ajuda

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  Gabriel Alves (@GabeQAEngineer) relatou um problema há 20 minutos

  Quando morei em Jandira nunca tive problemas. Agora em São Paulo o fim de semana inteiro sem Internet. Obrigado @ClaroBrasil.

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  東大ぱふぇっと🐰20代で億り人達成🇺🇸米国株投資. @utbuffett (@samirelle) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Boa tarde. Quero o cancelamento tanto da internet fixa como o do plano no aparelho. Tem 5 dias sem internet fixa , meus pais tão sem assistência da claro em casa. Já tentei falar com atendimento e sempre cai, falei no Instagram e nunca resolveram NADA.

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  luaNproch (@luaNproch) relatou um problema há 21 minutos

  Parabéns @ClaroBrasil eu tento falar com voces sobre a minha fatura que subiu 130 reais DO NADA e não me atendem, o aplicativo é uma ***** e não funciona, não tem 1 humano pra te ajudar, parabéns pelo atendimento e eu tenho certeza que se eu for na loja física vou ficar