Claro

Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santo André, São Paulo 02/24/2026 20:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Grande ABC.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • luanaraujo90 Luan Araujo (@luanaraujo90) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @GiFranchini @ClaroBrasil Gi, vou falar com ele sim! Eu tô em contato com uma amiga advogada já, mas toda ajuda é valida!

  • gabyroberto Gabriela Roberto (@gabyroberto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eiii firma (@ClaroBrasil), caiu a rede da telefonia móvel? Estou 100% sem serviço 😒

  • Mr_Machado Mauricio Machado™ (@Mr_Machado) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Olá! Quando voltam ao normal? A Rede caiu a tarde em SP.

  • fabinho_pinella Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil péssimo ... Estou a 5 horas sem sinal e zero suporte

  • betogabigutobel яøþєяTø ∩øgџєiяA (@betogabigutobel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal esta péssimo, não existe. Qual prazo para normalizar? @AnatelGovBR

  • leonardorock__ Léo 🧣 (@leonardorock__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu deus, a @ClaroBrasil tem um atendimento péssimo, pqp

  • rosecbento Rosangela Bento 🇧🇷🇵🇹 (@rosecbento) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O que está acontecendo com o sinal da @ClaroBrasil ????? To no “sem serviço” a tarde toda!!

  • superhenrique Henrique (@superhenrique) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    Hoje a @ClaroBrasil está péssimo. Me arrependia de ter feito portabilidade

  • bbadaro FÁBIO BADARÓ BASILIO (@bbadaro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Estou sem sinal no celular e não consigo atendimento em nenhum canal... Me dêem um Help. Please.

  • pedroforadori pedro (@pedroforadori) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    eu juro por deus que vou cancelar @ClaroBrasil

  • cmartins1981 Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém mais com problema com a @ClaroBrasil ? Sem rede de dados

  • mosconisep Fer Mosconi (@mosconisep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Tchenzoo @ClaroBrasil Tá insuportável. E eu liguei lá, e eles falam que não é a região. Desliguei e liguei o aparelho 15x hoje e nada. Tô APANHANDO nas reuniões por causa dessa *****.

  • nativettorazzo Nati (@nativettorazzo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ô @ClaroBrasil ajuda nois aí, quase 2h sem sinal

  • fabinho_pinella Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

  • eridabaea 🧜🏽‍♀️ Erih Carneiro 🏳️‍🌈 (@eridabaea) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vida_jornalista @ClaroBrasil Faz uma reclamação na @AnatelGovBR, Rodrigo, rápido eles resolvem.

  • expelliarmusz cintia r. ✨ (@expelliarmusz) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    Essa @ClaroBrasil é uma porcaria mesmo, **** operadora lixo. Essa semana vou ir trocar essa desgraça

  • meportilla mon ⭐ (@meportilla) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil que dia vai voltar ao normal minha rede?????

  • bZFasty Fasty ⚡︎🇾🇪 (@bZFasty) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @FolksEdu @ClaroBrasil Ah sim, agora entendi… então nada presta mesmo: serviço, atendimento e estrutura… vou ver o que eu faço. Valeu mano

  • Alexand45692293 Alexandre (@Alexand45692293) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ei q fico sem Internet na rua do nd ,aí ligo para a @ClaroBrasil,e para minha surpresa me falaram q ficaria sem sinal por duas hrs está @ClaroBrasil está kd vez pior,alguém mais aconteceu isso ?

  • Clovao97 Clovis Junior (@Clovao97) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @bZFasty @spectretheo @ClaroBrasil O upload da claro é 10% do download, ou seja, p voc era p ser uns 30 de up. Eu tenho essa Internet, e o meu problema é o oposto do seu, o upload chega os 10% de boa, mas o download oscila demais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rblara375 Raphael Lara (@rblara375) relatou um problema

    O mais incrível no mundo é que minha internet móvel funciona em todos os locais da cidade que moro, mas justamente na minha casa a porcaria não funciona de jeito nenhum. Se o problema é a @ClaroBrasil ou a @SamsungBrasil, eu não sei, mas é certo que logo me livrarei das duas.

  • bixfolha Eloise (@bixfolha) relatou um problema

    Como a @ClaroBrasil trata os clientes: 🤡🤡🤡 Cancelar pelo app? Não dá. Pelo WhatsApp? Não dá. Pelo telefone? Não dá. Falar com alguém? Não dá.

  • vanteshoyou paulinha (@vanteshoyou) relatou um problema

    @ClaroBrasil ola, eu queria conversar com vcs. Eu contratei o pacote mix hd de tv por assinatura + canais premiere e hoje o técnico foi em minha casa. O problema é que ele saiu sem resolver, estou sem tv! Outro técnico veio mais tarde e continuou da mesma forma. Pode me ajudar?

  • PlayVicio_BR Luís Melo #PlayVícioBR (@PlayVicio_BR) relatou um problema

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR Não falo com Robô! Vou abrir uma reclamação na Anatel contra vcs!

  • estherheloyse teté (@estherheloyse) relatou um problema

    mas que ***** em @ClaroBrasil o dia todo sem internet na minha área, ajuda nois

  • menine_marx 🇾🇪 Vai pra Cuba foi o q me disseram 🇾🇪 (@menine_marx) relatou um problema

    Não consigo falar com nenhum atendente da @ClaroBrasil. Ligo no 0800 a I.A diz que ta sem sistema, ligo no 10621 não consigo ser transferida pro atendimento humano. Q palhaçada, q desrespeito.

  • FelyppeMerick Mérick (@FelyppeMerick) relatou um problema

    Fala @ClaroBrasil beleza? Paguei a fatura tem mais de duas horas e nada de voltar o serviço PRECISO TRABALHAR INFERNO

  • Cleiber1981 Cleiber (@Cleiber1981) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Essa @ClaroBrasil é um lixo...quando vc precisa do serviço eles lhe indisponibilizam.... serviço de *****....

  • helenasandre Maria Helena (@helenasandre) relatou um problema

    @ClaroBrasil isso e resposta que se dê por DM .....Olá, Maria! Boa noite, tudo bem? Visualizei e você já entrou em contato conosco por outra rede social sobre sua solicitação, informo para você entrar em contato conosco por lá que continuaremos o seu atendimento.

  • rvgrapha1 #MATILHA50K 🤔 👊🤪 (@rvgrapha1) relatou um problema

    @ClaroBrasil @PlayVicio_BR @AnatelGovBR Empresa de ***** com resposta automática que nunca resolve, nem upload vcs tem.