Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Diadema, Grande ABC, São Caetano do Sul e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| Diadema |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
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| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Tleal
(@Taiscoquelet1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@taurinomarcello @ClaroBrasil Estamos a cinco meses, ja mudamos de operadora...precisamos de ajuda @anatel
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olha @ClaroBrasil tem dia que simplesmente não funciona ne? Simplesmente vcs não querem que funcione. Eu já não tenho mais nem palavras pra descrever meu odio por vcs. Por pagar o serviço e ser feita de trouxa 👏🏼
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nat do vigor
(@iamnathinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil meu celular está ficando sem serviço e sem internet várias vezes durante o dia, sem motivos! socorrooo
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ALEatorio
(@V4NS_0N) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil entenda e aceite… EU NÃO QUERO SEU SERVIÇO! Parem de ficar ligando de hora em hora
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Emerson Cavalcante
(@ecdasilva2009) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil sinal muito ruim na região de Pirituba, isso já tem pelo menos uns 4 dias.
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cansei de vcs. Se ligarem não atenderei. Cansei. Vcs são patéticos. Me ligam pra saber o pq eu xingo vcs no Twitter mas não me ligam nem pra tentar resolver meu problema. @ClaroBrasil meus parabéns.
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Tatiana Leite ⚓🇧🇷☕
(@tatitocamilk) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alllloooooouuuuu @GlobosatPlay ! Planeta Terra chamando! O problema de ontem persiste! Possível ajuda, por favor?! @NETatende @ClaroBrasil
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Na quinta feira as 14:38 a @ClaroBrasil me enviou uma DM dizendo querer resolver meu problema, pediu telefone, pediu o melhor horário pra ligar. Eles ligaram?@ClaroBrasil que não. É sabado e meus filhos não conseguem ver desenho.
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Erik Gomes
(@erikcgomes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@JornalismoWando @vivobr Achei que perdia da @ClaroBrasil que veio três vezes na minha residência e não conseguiu completar o serviço. Está difícil ver qual presta o pior serviço.
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Luís Butti
(@luisbutti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@richard_sccp @ClaroBrasil Tá um pavor de serviço
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É domingo, e @ClaroBrasil ta cooooomo? Me conteeeeem. UMA BELA DE UMA ***** EMPRESA DE *****
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sǝƃɹoᙠ ɐıɹǝןɐΛ✌🏼🌻🎶🍷♡☮️🕉️👽
(@LelinhaBorges) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aaafff....a @ClaroBrasil cortou sinal de internet e TV a Cabo na região central de São Paulo em pleno feriadão 🙄 cobrar caro não esquecem nunca, né?!!! 🤬
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M.V.
(@marciovillar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@biqueiraa @ClaroBrasil Daí falei muito de boa pra ela se acalmar (meu dia já tinha tido alguns picos de stress altos o suficiente). A mulher me manda a ***** e bate o telefone na minha cara. Fim.
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Luan Goulart 🎙⚖🏳️🌈
(@__luangoulart__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi, @ClaroBrasil. Eu não aguento mais esse péssimo serviço que vocês prestam no Claro Flex. @vivobr, sua linda. Tem boas condições para portabilidade?
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Ana Carolina
(@AnaBGK) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fomos de 240 mbps pra 500 mbps, pensei "nossa, vai voar a net", e a ***** só piorou. O técnico veio novamente aqui hoje e tá a msm *****. Que lixo @NEToficial @ClaroBrasil
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𝒋𝒖𝒍𝒊𝒂𝒏𝒂
(@jumedeiroz_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ainda não sei como continuo na @ClaroBrasil se esse inferno de operadora só me dá por de cabeça e dificulta a solução DE TUDO 🤩
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João G. Souza Filho
(@jgilsouza) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@proconspoficial assinante da @ClaroBrasil também recebe ligações da Claro pra contratar serviço que já tem? Mesmo dizendo 1, 2, 3, 10x que já é assinante? #claro #combomulti
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Bluno Machado De Alm
(@blunoalmeida) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Nada pior do que ser lesado por uma empresa com nome de @ClaroBrasil que na verdade não tem nada de claro é tudo muito escuro
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil meus parabéns, inovando no horário de oscilação da internet, agora, duas horas da tarde. Criança querendo fazer lição, eu querendo trabalhar, e a internet? Ah, essa não quer funcionar hj não. Meus sinceros parabéns pelo serviço de *****
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Maurício Franco
(@MauricioFranco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil aguardando o retorno há quase 24h parabéns pelo excelente atendimento 🤬
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leo🏴☠️
(@leofc) relatou um problema
Se vc pensa em assinar internet, não assine o serviço da @ClaroBrasil. Quando era Net, era uma maravilha, desde que foi comprada pela @ClaroBrasil, uma péssima qualidade, internet lenta e vive caindo. Hoje, mais um dia, eu fico sem Internet
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Igor Ladeira
(@igorladeira) relatou um problema
@MarcosSandi0510 @ClaroBrasil Qual foi a mensagem que eles te mandaram? Resolveu? Estou com o mesmo problema a meses e nada!
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mar & ella
(@mariellalussac) relatou um problema
A @ClaroBrasil sempre me decepcionando, a gente paga carão no plano pra eles prestarem um serviço *****… renova logo a minha internet cassete
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𝔡𝔲𝔡𝔲 𝔠𝔞𝔯𝔡𝔬𝔰𝔬
(@ytduducardoso) relatou um problema
pelo amor de deus @ClaroBrasil minha conta tá paga pq q essa internet tá tão ruim já tem tempo isso meu deus q ódio
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bino •᷄ ɞ •᷅
(@balbinium) relatou um problema
******* @ClaroBrasil a luz caiu por 2s e a internet só volta 1h da manham? Pqp toda vez essa ***** luz volta e a internet não. Mas pra cobrar vocês são bons
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Bela
(@belacmds) relatou um problema
Sem sinal desde 13:45h. Agora são 22:18h. Alô @ClaroBrasil me ajuda?
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☼ ☾ mandy • 🇫🇲
(@maandycostaa) relatou um problema
Nunca usei o 300 sms liberado que tem na claro e não consigo enviar SMS. Alô @ClaroBrasil
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DARKDUDOS - code Darkdudos - Epic partner 🇧🇷🇵🇹
(@Darkdudos) relatou um problema
@VBernr @ClaroBrasil Aí com uma internet ruim assim, não consigo fazer Live nem nada. Hoje eu tentei e não consegui fazer minha live da tarde. Porque agora como estou com tempo retomei a fazer Live de jogos. Mas a Net não me deixou seguir com o planejamento.
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Laís Baccarini
(@lah_baccarini) relatou um problema
Agradecimento pós reclamações. Obrigada @ClaroBrasil problema resolvido no momento. 🥳🥳🥳 Todos os canais da minha TV box em funcionamento.
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marivilhosa
(@marisdecarvalho) relatou um problema
Desde a madrugada sem internet e televisão da @ClaroBrasil, que *****!!!! Previsão de retorno era 14:30, depois 16:30 e agora 23:30. Surreal o descaso, quero desconto do dia de hoje na fatura!!!! A Tim e a Oi aqui são uma maravilha 😭