Claro

Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santo André, São Paulo 03/11/2026 04:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC e São Caetano do Sul.

Carregando mapa, por favor aguarde...
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • aaugustof A.Augusto (@aaugustof) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que serviço horrível de vocês @ClaroBrasil Pago um absurdo para ficar sem sinal nessa etapa do Campeonato Paulista.

  • rainatinhacp Rai (@rainatinhacp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem brincadeira, a @ClaroBrasil é a pior empresa do BRASIL. Sério mesmo.

  • GuiTei_ Sinótico (@GuiTei_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Querida @ClaroBrasil, lento mais tive que pedir para cancelar meu plano (que estava bem barato com os descontos, é verdade) porque eu simplesmente não conseguia mais enviar SMS com seu chip de jeito nenhum!

  • IsraSama Israel Costa (@IsraSama) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Segunda vez na semana que por um "problema técnico na região", fico sem Internet. É uma palhaçada não poder contar com a Internet da Claro para trabalhar. Na hora da venda, me falaram que era a melhor, a melhor pro vendedor apenas neh? #claroquemeenganou

  • LBortolotti Luciano Bortolotti (@LBortolotti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Bom dia @ClaroBrasil o sinal de vcs andou bem instável na cidade de São Paulo no mês de março hein? Tanto no cabo quanto no móvel... Que tal um desconto para os clientes?

  • finikisi Maria👽❤👾 (@finikisi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @fenotipcJP Fala isto p a @ClaroBrasil terceirizaram o atendimento p algoritmos imbecis em loop.

  • SepMcris ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷 (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @afroubyte61 @ClaroBrasil @NETatende Que ***** não

  • finikisi Maria👽❤👾 (@finikisi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @FoureauxFla @roberto_nevess Estou esperando sua ajuda!!

  • souzaeber Eber Souza (@souzaeber) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a @ClaroBrasil desistiu de fornecer o serviço? Que passa?

  • 1986sep D. 🐷🏆 (@1986sep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil tô sem serviço aqui no celular…sinal zero!!! Como é que faz?

  • SepMcris ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷 (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @drmarciobr @ClaroBrasil Tem um atendimento péssimo mesmo... liguei na central de atendimento

  • 1000Castanheira 1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu simplesmente não consigo ver nada pra me distrair durante o café da manhã… pq o sinal não funciona direito. @ClaroBrasil

  • _fabiomedeiros_ Consultor do #BBB22 (@_fabiomedeiros_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E o app de música da @ClaroBrasil continua NÃO ENTREGANDO... Álbum novo da Karol Conká com 3 das 11 músicas apenas. Tá LYNDU o serviço de vcs...

  • finikisi Maria👽❤👾 (@finikisi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @ImScienceCat @abacatea8 Vcs pediram os dados para que? Para parecer que dão atenção ao cliente? Que coisa em!! A maravilha da empresa privada

  • souzaeber Eber Souza (@souzaeber) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E esse sinal da @ClaroBrasil? Desistiu de fornecer o serviço? Que passa?

  • MosilveiraF Albérico Silveira Fo (@MosilveiraF) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @biabionica @ClaroBrasil Até para CANCELAR A ASSINATURA, ELES SÃO DESRESPEITOSOS E INCOMPETENTES !!!! SÓ ENTRANDO NO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL, EXIGINDO INDENIZAÇÃO !

  • rosecbento Rosangela Bento 🇧🇷🇵🇹 (@rosecbento) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O que está acontecendo com o sinal da @ClaroBrasil ????? To no “sem serviço” a tarde toda!!

  • leandrofper Leandro Pereira (@leandrofper) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil pela rapidez em reestabelecer o serviço de Internet na minha casa. Estou desde as 9h sem sinal! Brigado!

  • DeMagnoli Andre Mags (@DeMagnoli) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @RubinhoDev @ClaroBrasil Péssimo tudo... Viva o btv

  • SepMcris ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷 (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Internet ruim dos infernos...não sei o porque ainda insisto em manter o contrato.. @ClaroBrasil @NETatende

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • thagostin usuário de bigode (@thagostin) relatou um problema

    duas visitas técnicas agendadas no mesmo dia simplesmente pois a @ClaroBrasil não consegue manter a estabilidade da minha conexão não estou conseguindo jogar e nem trabalhar por causa disso...

  • paulo_fonseca89 Paulo Silva da Fonseca 🇧🇷🇧🇷 (@paulo_fonseca89) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde, gostaria de saber quando vocês irão liberar o sinal 4G na cidade de Conceição da Barra/ES, o sinal 3G aqui é lento.

  • Ruy_Saes Ruy Saes (@Ruy_Saes) relatou um problema

    a insatisfação com o produto da @ClaroBrasil não cabe nessa caixa de texto de tweet. Na hora de vender internet e televisão são uns leões, agora para entregar o serviço contratado... são mais de 30 protocolos anotados das ligações das últimas semanas e o serviço não foi arrumado

  • marcelobloc Marcelo Bloc (@marcelobloc) relatou um problema

    @ClaroBrasil sou cliente de vocês, mas TODO DIA recebo ligações. E oferecendo algo. Que coisa insuportável

  • likafenty DIVORCIADA DA REALIDADE (@likafenty) relatou um problema

    gente a @ClaroBrasil é surreal solicitei uma mudança de endereço agora o telefone não para de tocar 1 atendente fala de taxa de serviço ( que não estava no site qnd solicitei a mudança) Outro atendente fala q não tem taxa alguma depois outro liga novamente pra falar as mesmas

  • carolinnebsouza Carolinne Souza (@carolinnebsouza) relatou um problema

    É real: @ClaroBrasil me deixou mais de 11 minutos na espera, apenas para ABRIR MEU CADASTRO, após eu dizer que queria cancelar um serviço do plano. Excelente atendimento, parabéns. 👏🏼 Quando liguei para contratar mais serviço, foi feito na velocidade da luz.

  • leticiaprx Le le lelele le lele le 🎶 (@leticiaprx) relatou um problema

    @ClaroBrasil faz dois dias que estou aguardando a resposta de vocês na DM, pela quarta vez o técnico cancelou a visita e meu problema há 16 dias sem ser resolvido, que empresa péssima

  • joaoricardo_15 João Ricardo (@joaoricardo_15) relatou um problema

    Oito dias que a internet móvel da @ClaroBrasil não funciona.

  • o_borges1 o B o r g e s (@o_borges1) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu anjo, por favor ative a minha, tão importante, internet. Não quero saber seus problemas, dê seus pulos porque eu dou os meus para te pagar sua filha da put*

  • KalebeAguiarN aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.