Claro

Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santo André, São Paulo 02/23/2026 06:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Grande ABC.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Apagão total

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • Werena13 Werena Lorelai C. (@Werena13) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil muito ruim falar com a Claro . Novamente sem sinal de Internet,TV, telefone, na região zona sul SP e com precisão de volta somente amanhã!!

  • ahzenao Ah, Zenão (@ahzenao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns, @ClaroBrasil, deixei de adquirir um iPhone 13 Pro Max na loja do Tietê Plaza Shopping porque simplesmente não aceitam pagamento via Apple Pay ou Pix. Veremos se a @vivobr vai prestar um serviço decente.

  • gustavonunesrio monarquista da UFPR (@gustavonunesrio) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    1,40MB no 4G, belo serviço hein @ClaroBrasil

  • JuCandidopinto JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil , 15 dias implorando pela fatura correta para pagamento, central de atendimento 3x, tentativa de conta com a ouvidoria, URA não aceita o número de protocolo informado. Agora, agora protocolo da #Anatel. Que dificuldade! Fico assustado com isso.

  • giulia_venancio Giu 🦋 (@giulia_venancio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil, tá conseguindo ser pior que a Tim 👏🏼👏🏼

  • RafaSilva1914 Rafa Silva (@RafaSilva1914) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O Brasil está mudando…custou-me apenas 2 ligações e 25 minutos para cancelar a @ClaroBrasil. Um progresso notável desde a última vez!

  • fcperrucci Fábio Perrucci 🇧🇷 🇮🇹 (@fcperrucci) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Obrigado pela resposta, mas no fim não resolveram o meu problema, que é pagar na função crédito.

  • EricFer39088877 Eric Ferreira (@EricFer39088877) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Depois de um longo período de espera tive meu problema resolvido obrigado @ClaroBrasil

  • victoriaissilva vic (@victoriaissilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    tirando print de todas as tentativas de pagar a @ClaroBrasil em que o sistema falha. vai atrasar e eu não vou pagar juros não.

  • MattyBala MattyBala 💜🔫É tudo piada, sabe distinguir ? (@MattyBala) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem live hoje, minha conta da Claro foi cortada !!! EXATAMENTE! Deu um problema na conta e identificaram uma "fraude" e ela foi cortada. Estou tentando resolver com a @ClaroBrasil mas não deve voltar hoje 🤬

  • ex__carioca E aqui é para ter nome mesmo?🏳️‍🌈 (@ex__carioca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @Corinthians Claro, vamos lá: estamos falando de um complexo de mobilidade, ou seja, um terminal de ônibus, uma estação de metrô e uma estação de trem. Além disso, do lado existe um estádio de futebol. Cadê a equipe de infraestrutura para sanar esse problema? É pensar antes, não depois.

  • EricFer39088877 Eric Ferreira (@EricFer39088877) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil será que é possível alguém atender o telefone, desde as 9h que estou tentando atendimento e nada fico horas e mais horas só ouvindo musiquinha, irei acionar a @anatel e o @proconspoficial

  • victoriaissilva vic (@victoriaissilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @almostmalu @ClaroBrasil respondi a DM deles e nunca mais kkkkk quem vê de fora pensa que foi resolvido

  • MeelSouzaa Meel 🇾🇪 (@MeelSouzaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    To aqui controlando o nervoso e a crise de ansiedade por causa da @ClaroBrasil saco cheio de atendimento que fala 500 coisas e não cumprem !

  • roniscarpion roniel (@roniscarpion) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil depois do atendimento de hoje acabou vou pra qualquer outra operadora mas não fico mais nesse lixo

  • SepMcris Ⓜⓐⓡⓒⓘⓐ 💉🩺🐷♈ (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Trava trava dos infernos... internet lixo, ligado no cabo de rede e uma lerdeza dessa.. @ClaroBrasil @NETatende 🤬🤬🤬

  • Toomdaniel Tom (@Toomdaniel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Incrível que de 6 em 6 meses eu tenho que passar uma raiva com @ClaroBrasil hoje o problema é a TV

  • SepMcris Ⓜⓐⓡⓒⓘⓐ 💉🩺🐷♈ (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @JoseAilson21 @ClaroBrasil @NETatende O Pc via cabo de rede... não o resto

  • hugovick Victor (@hugovick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @melinaharden @ClaroBrasil Ruim é pouco Mel, tá decidido, não existe internet no Brasil. Pena!

  • officialyohan YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BancoCentralBR #AcabeComOClaroPay mas antes me deixem tirar meu dinheiro de lá! Que lixo de app! @ClaroBrasil adeus!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • balbinogb14 balbs (@balbinogb14) relatou um problema

    **** luto e minha mãe fica preocupadissima quando eu sumo. @ClaroBrasil me ajuda a continuar sendo seu cliente pq tá difícil viu

  • elisa11 elisa najman (@elisa11) relatou um problema

    @ClaroBrasil fomos na loja mas me disseram ser melhor fazer por telefone. Tento ligar mas a ligação eh derrubada e o login não funciona já que o e-mail mudou e não me deixam colocar outro. Falta de respeito imensa com os idosos#vergonha

  • descomplica_if2 Descomplica Price Action (@descomplica_if2) relatou um problema

    @ClaroBrasil obrigado por ser tão ruim e atrapalhar meu trabalho no dia de hoje.

  • iwillnotlikeu tainah (@iwillnotlikeu) relatou um problema

    @ClaroBrasil to sem serviço no celular, incomunicável! segunda vez que acontece isso cmg eu estando em Manaus, o que ta rolando?

  • feelslikeajoke chataGPT (@feelslikeajoke) relatou um problema

    a @ClaroBrasil manda DM falando pra passar os dados que vão me auxiliar mas nunca responde enquanto isso estou há três dias sem internet e sem conseguir contato com eles de forma alguma parabéns pelo trabalho de merdaaaa

  • icarokrop Ícaro (@icarokrop) relatou um problema

    @cavacovegano @ClaroBrasil amiga não sou a Claro, mas já rolou isso comigo e era problema no chip que tinha queimado. Plano em dia, barrinha cheia e nada de internet. Troquei o chip e veio tudo.

  • daniel_gemal doni (@daniel_gemal) relatou um problema

    como eu queria que a internet da @ClaroBrasil tivesse uma manifestação física p eu poder agredir ela NÃO DA P FAZER UMA REUNIÃO SEM ESSA ***** CAIR

  • pitzdev pitz (@pitzdev) relatou um problema

    Que serviço nojento que é cancelar a @ClaroBrasil

  • darth_uiu uiu (@darth_uiu) relatou um problema

    a internet da @ClaroBrasil tá um lixo ultimamente, ainda bem que essa semana vou cancelar esse inferno

  • richard_sccp Richard (@richard_sccp) relatou um problema

    Era de Bronze, por volta do ano 2000 a.C a humanidade descobriu o vidro E em 2023 a @ClaroBrasil não consegue lhe devolver a linha cancelada indevidamente e nao consegue lhe dar um misero protocolo de atendimento Parabéns @ClaroBrasil vc´s são demais O protocolo sai hoje?