Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (60%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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João
(@joao_berdeville) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@clarobrasil hora de resolver essa rede na linha 4-amarela, não? até hoje, impossível de navegar mesmo tendo sinal. e faz um tempão que tá assim.
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Lucas Pires
(@bipolaridade) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Me ajuda @clarobrasil! Totalmente sem sinal. Nem na roça fica assim 😣
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🌟 Valter✨
(@Valter_FelicioC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sempre a @ClaroBrasil aí aí vocês podem resolver meu problema? Fizeram confusão a central de vendas.
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Bruno Porks
(@Bruno_Porks) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@AndGsilva @ClaroBrasil Horrível
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Flavio Candido
(@candidobarros) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A galera da NET @ClaroBrasil ta me mandando ate mensagem por WhatsApp. Isso ja beira a assédio. @ClaroBrasil vocês querem um cliente ou inimigo?
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blue, sit down
(@itsdamasioo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@letsplaythagame @ClaroBrasil Passo pelo mesmo problema e eu era cliente deles. liguei na ouvidoria e aparentemente as ligações deram uma cessada.
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LEANDRO ABREU
(@leandrodeabreu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil por favor pare de me livrar, pois quando tive problemas financeiros somente a @vivobr me concedeu linha, hoje vocês vem com essas propostas no momento que estou feliz com a concorrente e o meu score é bom?
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Samuel França
(@samuelFranadeAl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Esta fora do ar há dias , aparece código 06 e todas contas estão pagas. O sistema de atendimento quando liga cai , o aplicativo derruba, não deixa entrar. Iai vão resolver quando, pelo visto não sou o único
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu filho precisa assistir um documentário para fazer uma resenha e entregar na escola. Vale nota. E ai @ClaroBrasil ceis vão ate a escola dele explicar pq a internet aqui não funciona pra que ele possa assistir o documentário? É de fudê
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maju
(@majups_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@bibsfihaa @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é a pior empresa de todas, TODO MES eles mandam fatura dobrada p minha mãe e ela tem q ir atrás de ir em loja deles pra resolver e pagar no valor certo. O lema deles é desonestidade rs boa sorte miga
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🌟 Valter✨
(@Valter_FelicioC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil bom dia enviei mensagem preciso de ajuda.
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Mateus Santiago
(@mateus_matthews) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@DELLAFANCY @ClaroBrasil Isso é chato mesmo! A internet deles nem é boa. Meu telefone não para também, parece até perseguição da operadora. Eu uso a TIM por anos e nunca me perturbaram oferecendo pacote.
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Claive Dias
(@ClaiveDias) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@alextochetto @mvcmendes @ClaroBrasil A Claro é ruim em São Paulo em muitos lugares na própria capital, imagino fora dela. Onde ela pega o 4G é excelente, mas ninguém vive só de onde ela pega...
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magapo 🐝 (2-3) 🏈
(@PabloMagalhaes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil algum problema com a internet de São Paulo hoje miga? Tamo sem sinal aqui!
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EMILY
(@emilyrodriguez_) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
eu tô passada q a @ClaroBrasil só vai fazer a instalação da minha Internet qnd a antiga dona do ape devolver os aparelhos 🤡🤡🤡 o q eu tenho a ver que o agendamento p retirar os aparelhos é dia 06/11? eu que lute uma semana sem Internet, obrigada pelo excelente serviço viu claro
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garoto do tempo
(@lucaslipe) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@mesmoquemude @ClaroBrasil Isso é inacreditável. Pelo visto todo mês será esse péssimo serviço e atendimento
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Marcio Martinez
(@marciomartinez) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aquela “sinuca de bico”, a internet da @ClaroBrasil de casa cai e o sinal da @vivobr é uma ***** pra compartilhar com o computador. Nada funciona 100% nesse país, pqp! E ainda falam de 5G. Vão é roubar mais grana do consumidor e entregar serviço péssimo como sempre fizeram.
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Ana Carolina
(@AnaBGK) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A Internet da @ClaroBrasil pessima como sempre. Que desgraça! Desde ontem sem conseguir assistir direito. 360p de qualidade. Vsf. Serviço de porco do inferno!
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Jaques Alves
(@jaques0312) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil parabéns pelo PÉSSIMO atendimento com seus clientes. Estava com uma visita técnica agendada para hoje, mandaram 2 SMS confirmando com técnicos diferentes, ninguém apareceu e nem avisaram que estava cancelada.
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Renato Michelin 🇧🇷 🇾🇪 🏆
(@renatopmichelin) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@proconspoficial poderia me ajudar, cobrando da @ClaroBrasil o mínimo de respeito ao consumidor e dar um atendimento decente ao assinante? Pago caro por um serviço ruim e um atendimento pior ainda.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Camilla ⛓
(@capradox) relatou um problema
@ClaroBrasil quase 24 horas sem sinal de internet. poderiam verificar minhas DMs? Faz horas que estou esperando atendimento e nada.
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Anderson Soares
(@andfsors) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou com um problema e não consigo falar com um atendente físico. O digital não atende a minha necessidade. Falta de informações no app da claro. Vamo melhorar, @ClaroBrasil
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Deusito
(@Deusitorj) relatou um problema
@ClaroBrasil A Claro tá com problema técnico em São João de Meriti - RJ? Aqui estamos com 2 linhas sem sinal de internet e sem conseguir completar e receber ligação também.
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sofalha
(@saturn_ghost) relatou um problema
Estou extremamente insatisfeita com o atendimento da @ClaroBrasil tentando resolver algo desde de OUTUBRO e só me dão perdido, PESSIMO PESSIMO
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oda
(@larissaoda_) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil internet horrível desde ontem
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Roque Ambrozini Filho
(@AmbroziniFilho) relatou um problema
Estressado com operadora de celular (@ClaroBrasil )… cansado (mesmo sendo terça) e resistindo ao BBB (forte) … o que de pior pode acontecer?
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(@xsgust) relatou um problema
a @ClaroBrasil decepciona demais, eu tenho todos os comprovantes de recarga e sequer resolvem o meu problema.
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T de Teodoro
(@teodoroo) relatou um problema
@ClaroBrasil alguém entra em contato comigo por favor?? já até registrei reclamação na ouvidoria e NADA! vcs me enviaram uma fatura com o valor COMPLETAMENTE ERRADO!
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LF Divulga e Vende
(@LuizFernandooLF) relatou um problema
@ClaroBrasil Não seria mais fácil ir lá no DM e ler toda essa "NOVELA" iniciada em Setembro de 2022, do quê mais uma vêz me colocar na condição de empregado, que pensa ser cliente? Quer que eu dê replay? Pela enésima vêz?
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Gótica desaplaudida
(@GirassolAoLuar) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero que pare de me ligar eu NUNCA TIVE NENHUM NADA NA CLARO