Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (9%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
-
Carlos H. (Caique) Ros Salas
(@caique_sccp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@DeivesFutsal @vivobr Baixo, vai @ClaroBrasil tenho a anos e nunca falha!
-
🫧 🅰️lan Grimald ♑♍️♊️
(@alangrimald) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@DiegoCabralMkt @ClaroBrasil Nossa eu uso a claro há anos até hoje só tive problemas uns meses atras toda vez que aparece 5g aqui fico sem sinal e hoje amanheceu assim essa *****
-
João Vieira Filho
(@Joao_Vieira_Fo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil serviço porcaria é prestado por essa empresa. Não atende pelo telefone. App não funciona. Vou trocar pela @vivobr
-
gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@biajap @ClaroBrasil São obrigados a descontar SIM! Liga no atendimento, solicita o desconto e anota o protocolo. Caso tenha mais problemas com a Claro e tenha interesse de resolver, me chama, tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação coletiva, beijos :*
-
CLAUDINHA MACENA
(@claudinhamacena) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não aguento mais pagar e ficar sem o serviço da @ClaroBrasil ......um lixo de operadora desde 06:15 sem sinal nenhum @proconspoficial @dconsumidor
-
Ronnald Michel
(@ronnaldmichel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil que sinal de horrível é esse? Não estou conseguindo utilizar o 4G e nem fazer ligações.
-
🫧 🅰️lan Grimald ♑♍️♊️
(@alangrimald) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Bom diaa, mais alguém ai ta sem sinal da @ClaroBrasil hj,ABC e SP? Desde madrugada tô sem serviço 😡
-
Johnny Brito
(@johnnybrito) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Cadê meu atendimento? Cadê minha internet?
-
Karla Fernandes
(@karlafernandess) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Impressionante como a @ClaroBrasil não consegue finalizar um atendimento pelo Twitter. Fico horas esperando resposta
-
dagal
(@pedrodagal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vocês não querem mesmo que eu seja cliente de vocês né?! Segunda vez que agendo instalação técnica de internet, fico esperando e ninguém aparece… Parabéns pelo PIOR serviço de atendimento que eu já vi!!
-
gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@LucasCSBorges @ClaroBrasil Se tu tiver passando perrengue com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, pq tô no meu limite com esses ridículos
-
Diogo Silva
(@djs_diogo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil é de f.... sem serviço hoje o dia todo... tv e Internet... previsao de retorno era as 14, pulou pras 16, depois 23 e agora para as 7h da manha do dia 08/09. Vcs sao irresponsaveis!!!!
-
Mari Pacheco
(@heymaripacheco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Canais de TV não funcionam, internet não funciona, suporte online não funciona, suporte via telefone FORA DE SERVIÇO. PQP @ClaroBrasil
-
Leandro Guimarães
(@leguimas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cacete, que insuportável o atendimento da @ClaroBrasil ! Vocês disca pra caceta do 1052, abre uma caralha de uma tela no telefone, você escolhe voltar pra ligação e a ***** da ligação não completa.
-
gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@eltoncpaulo @SamelaHidalgoo @ClaroBrasil A todos aqui presentes que estão insatisfeitos com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, pq tô no meu limite com esses ridículos
-
🫧 🅰️lan Grimald ♑♍️♊️
(@alangrimald) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@_dyguinhoo @ClaroBrasil Uffa já tava com medo de ter dado problemas no meu aparelho, pq ja reiniciei tirei chip , limpei e nada 😡😡😡 Claroooo arruma aí *****
-
pai de jamal
(@_quirinodaniel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil atrapalhando minha vida como se já não tivesse problemas o bastante
-
DIEGO🦅🇧🇷🇪🇸🇬🇧
(@DiegoCabralMkt) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@alangrimald @ClaroBrasil eu prefiro a Claro mas tive que fazer portabilidade pra Vivo, estou arrependido mas agora já foi. a Vivo nem tem 5g, nunca apareceu pra mim
-
Ronnald Michel
(@ronnaldmichel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Pronto @ClaroBrasil começou a fazer *****. Depois de um ano excelente como cliente estou tendo meus primeiros 15 dias com um péssimo serviço.
-
Marcio S Jesus
(@primodobatman) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É isso mesmo Twitter: "O que está acontecendo com a @ClaroBrasil ? Zona norte de Sampa, do nada, rede móvel- tanto dados como telefonia, indisponíveis. E o pior, se não fosse pelo Wi-fi de casa (q pasme: é da @ClaroBrasil , nao teria como reclamar! Claro, como te ligo sem sinal?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Wallas Alves
(@Wallas14Alves) relatou um problema
@ClaroBrasil falta de respeito com seus consumidores! Cobrando o que não foi utilizado! Insatisfeito com o serviço prestado!!!
-
vou te contar
(@ojulhenrique) relatou um problema
que ódio que eu tô desses atendimento ao consumidor que jogam de um robô pro outro e tu não consegue falar com um ser humano NUNCA. TO FALANDO DE VCS @iFood e @ClaroBrasil
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@marcus_rezende @vivobr @ClaroBrasil Se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não for resolvida, portando o número de protocolo de atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
-
miojão🍜
(@miojao_design) relatou um problema
@ClaroBrasil sem sinal de internet, e me falaram que só vão poder resolver o problema hoje as 20h. E meu trabalho, como fica?
-
Ana Resende Quadros
(@a_anarq) relatou um problema
Oh, sinceramente, não assinem a ClaroTv de jeito nenhum. Vive dando problema e a @ClaroBrasil Não move uma palha para resolver.
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@marcus_rezende @vivobr @ClaroBrasil Olá, Marcus! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
-
Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@marcus_rezende @vivobr @ClaroBrasil Se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não for resolvida, portando o número de protocolo de atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
-
gi
(@g1slianes) relatou um problema
QUE ÓDIO DE EMPRESA QUE DIFICULTA O ACESSO AO PRÓPRIO SERVIÇO QUE OFERECE! tô falando com a senhora mesmo, dona @ClaroBrasil
-
Felipe Rebello™
(@felipeorebello) relatou um problema
Cara, tô cansado da @oi_oficial ! A falta de respeito é muito grande. Sempre uma dificuldade para o atendimento. Parece que não querem resolver o problema de migração pra Fibra. Pensando seriamente em ir pra @ClaroBrasil !
-
Ninguém
(@nthanrl) relatou um problema
Não estou satisfeito com o atendimento da @ClaroBrasil