Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 11 minutos
São Paulo	Internet	há 20 minutos
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

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  cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!

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  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

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  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

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  𝙼𝙾𝙸𝚂𝙴𝚂 𝙾𝙻𝙸𝙽𝙰𝙲 🇧🇷 (@moises_olinac) relatou um problema há 16 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O @ClaroBrasil o que está acontecendo com a rede 4G de vcs em São Paulo? Sinal está rodando em 3G

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  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  Evandro Brito (@BritoEvandro94) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  A operadora @ClaroBrasil é uma verdadeira vergonha, não presta serviço de qualidade, a Internet quase sempre fora do ar, ou cortardos de forma indevida, sem falar na péssima abordagem durante o atendimento, já que notam que não é algo simples de resolver eles derrubam a ligação

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  M. A. (@TORREALIZANO) relatou um problema há 54 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 54 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  heavy metal maiden metallica (@heavymaiden1970) relatou um problema há 56 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  alô @ClaroBrasil seu serviço no @metrosp_oficial é um lixo nada funciona e pago caro num plano pós pago 🤬 desde o Sacoma até Butantã parece que estou na idade da pedra nada funciona daí quando saio da estação as milhares de notificações pulam aos montes … difícil assim 🤬🤬🤬

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  PatriciaCarvalho (@patrici51632340) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil ,parece que estamos passando pelo ***** da paciência. Migrei para a operadora em dezembro, e desde então que todos os dias tem problemas com o sinal. Sem contar que me venderam fibra,mas o cabo não tem nada de fibra.Soluçôes @ClaroBrasil ,porque as faturas chegam.

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  Davi (@Daviage) relatou um problema há 7 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A Claro, pelo menos comigo, impediu que eu fizesse uma recontratação após cancelamento do serviço no mesmo endereço, disseram que teria que esperar 3 meses. Contratei de uma empresa local, fibra ótica com uma velocidade superior à que eu tinha na claro e 30% mais barato.

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  Anne (@anne_lucy_rj) relatou um problema há 8 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil São abusivos. Cliente antigo não tem privilégio.

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  Professora 🏐⚽️👩‍💻 (@vanesfe) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Quais são os 5 streamings incluídos na assinatura da claro? Tenho claro há mais de 18 anos, nunca soube disso.

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  Fim de Jogo (@fimdejogo) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Pra mim, é falar aqui pedindo dados pra resolver problemas e não dar mais resposta

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  Rodolfo Armelau (@rodolfoarmelau) relatou um problema há 13 minutos

  Tá pra nascer um atendimento pior que o da @ClaroBrasil. Minha fatura quase dobrou de preço e não consigo diminuir o valor. Ninguém resolve, só repassam o problema. Cancelar será o unico jeito.

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  𝒩𝒾𝒸 (@venusnaoterra) relatou um problema há 14 minutos

  @henriquecrodrig @fernandomolica @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Ouvidoria por dano ao imóvel. Eles fazem a vistoria e, se confirmarem o dano, solicitam 3 orçamentos pra seguir com o reparo/reembolso. Só não deixa passar de 90 dias pra reclamar, pois depois desse prazo pode perder o direito. Quanto antes, melhor!

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  Jane Leles (@LelesJane) relatou um problema há 14 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Se eu fosse vc sairia fora dessa @ClaroBrasil , só me deu problemas . Qualquer outra é melhor

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  🇭🇺 Helio (@heliopjr) relatou um problema há 14 minutos

  Obrigado @ClaroBrasil por cancelar minha assinatura do @canalpremiere mesmo pagando há mais de 5 anos em dia e em 20 dias não conseguem reverter a situação mesmo abrindo chamado. Tive que recorrer a um link piratão pra ver a virada do Fluminense mais uma vez esse mês.

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  Luis Buosi (@luisbuosi) relatou um problema há 16 minutos

  @nilgiesta @rrod08 @ClaroBrasil Tive esse problema com a Tim. Mudei pra claro e a portabilidade foi MUITO tranquila, tudo pelo app. Vai fazer 1 ano que tô com o plano e zero problema.