Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC, São Paulo e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Telefone | |
| São Caetano do Sul |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Luís Butti
(@luisbutti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu tenho uma oferta exclusiva pra você que já é cliente…..to quase decorando, @ClaroBrasil
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ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ
(@hessiondayan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil queridos, vamo consertar o app Claro Banca, por favor? Nunca uso aquilo e quando resolvo usar, o app fecha sozinho o tempo todo?
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dorvane
(@dorvanenascimen) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @stock_car Vocês são um lixo cobram mais não dão assistência dois dias e nada de resolver meu problema mais a fatura chega.
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XisFbc Marcelão
(@xisfbc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil como tem sido frustante essas últimos dias o serviço prestado pela empresa, acabei de ficar uns 5 minutos em sinal nenhum em plena viagem de Uber ( motorista) causando uma diferença final no valor pago pela Uber. Não e a primeira que isso acontece, serviço ruim hein
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Ana Luiza Oliveira
(@Ana_Lu_Oliveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Eu só quero que vcs parem de me deixar recado na caixa postal. Eu não sou cliente Claro
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geraldocanal
(@rrgeraldo) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
@ClaroBrasil falta de respeito com o cliente. Quando agendar cumpre a data e período que agendou. E pior ainda, estou a 20 minutos aguardando atendimento e nada ainda... 🤬😡🤬😡
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Thaistressada 🤬
(@baburock_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil 🙄 Resposta automática pra eu lembrar as raivas que eu passei com a @ClaroBrasil. Pelo menos a Claro não funcionava AS VEZES, a @vivobr tá no nível não funciona SEMPRE.
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Bruxa Grega 🌙
(@bruxagrega) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
eu só estou tendo problemas com essa @ClaroBrasil … pqp vou trocar de operadora man, não dá não!
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marcelo
(@marcelogaspars) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
já tem mais de 15h q instalaram a “”internet”” aqui em casa mas não funciona meu @ClaroBrasil vc já foi melhor sinceramente
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Naliato 🇾🇪
(@naliatob) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@isaouisabela @ClaroBrasil como vocês vão lidar com isso? Vou cancelar!!!
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Rafaela Leal
(@rafaelaleau) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil que internet ruim mulher, misericórdia 🥲
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Thaistressada 🤬
(@baburock_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O WhatsApp da loja, NENHUM RETORNO! Responderam 1x que iam verificar. E depois nunca mais responderam! Quase indo na @ClaroBrasil e falando pra trazer o número secundário de volta! Que já tô irritada com a @vivobr Arrependimento!! E GASTO!!!
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Fer Mosconi ⓟ
(@mosconisep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@turcci1 @ClaroBrasil Venho tendo problemas com eles, mas nada nesse nível. Pqp
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Fagner Pinheiro
(@pinheirofagnerp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil já que não terão disponibilidade no meu novo endereço, como faço pra cancelar? Pelo app não tem a opção. Me ajudem.
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SOPHIE ❄️
(@SophieRithiely) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A operadora @ClaroBrasil me roubou 20 reais que coloquei de crédito e tive q poder mais 15 vou cancelar essa inferno e mudar de operadora o quanto antes
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𝔾𝕒𝕓𝕚, 𝕒 𝕤𝕒𝕟𝕥𝕚𝕤𝕥𝕒
(@tiadafofoca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu fico revoltada com o atendimento péssimo que a @ClaroBrasil tem quando precisa de algum tipo de informação até pra vender tão com preguiça pelo amor de Deus
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Ana Luiza Oliveira
(@Ana_Lu_Oliveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Pelo amor de deus para de me deixar caixa postal! Eu nem cliente claro sou!
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geraldocanal
(@rrgeraldo) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
Alô @ClaroBrasil , ou você treina seus funcionários para fazer o cliente de trouxa, ou eles fazem por opção própria.? 😡😤😱
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dorvane
(@dorvanenascimen) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @stock_car Claro um lixo imagine congela tento 3ntrq pelo app e o mesmo não abre call-center center ninguém atende
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cleito
(@claytonbezerra) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@brazcarole @ClaroBrasil Que lixo de cia
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Priscila "Ysanne" Queiroz
(@priqueiroz) relatou um problema
@ClaroBrasil eu pago o Passaporte Mundo mas a Claro está me deixando na mão. Parou de se conectar à rede aqui, não consigo ligar para o número q vcs me mandaram nem acessar o app. E agora?
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Lucas Gustavo
(@lucgustavo) relatou um problema
O @ClaroBrasil eu não preciso de mais velocidade de download, porém a de upload para jogar está PÍFIA! Você liga na central e os caras te enrolam falando que vão “fazer uma atualização” no modem. Serviço péssimo! Não entregam nem 50% da velocidade de upload prometida.
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Mari.Tomazelli
(@tomazelli_mari) relatou um problema
@ClaroBrasil ajuda eu, quase 1 dia sem serviço no passaporte Europa !!
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Aline Mendonça dos Santos
(@AlineMendonado2) relatou um problema
@urachraizOf @ssthasp @ClaroBrasil Quando o confeiteiro baixa a qualidade o cliente sente de imediato. Muitas pessoas gostam de quantitativo, mas olho pelo qualitativo. Gosto de vê meus clientes satisfeitos pelo conjunto de todo meu trabalho.
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Léo Santos
(@Leorodsan1286) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
O @santander_br responde e RESOLVE de bate pronto; A @ClaroBrasil, resolve no passe de letra; E a @petlovebr? Ela tá se lixando para os clientes. Atendimento por chat e por chamada é um lixo. O pior é a transportadora REDE SUL que eles trabalham, descaso total!
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Taise
(@Taeezeh) relatou um problema
@anacronices @ClaroBrasil Pra mim todo dia tá ruim, mas hj tava bem ruim mesmo
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Aline Mendonça dos Santos
(@AlineMendonado2) relatou um problema
@urachraizOf @ssthasp @ClaroBrasil As vezes as pessoas Simone a qualidade, mas o cliente reconhece. Eu gosto de trabalhar com produtos de qualidade ... Amo vê meus clientes satisfeitos , não apenas pela estética , mas também pelo sabor.
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Tati Marques
(@tatimarkx) relatou um problema
@ClaroBrasil o que está acontecendo com o sinal de internet? Meu celular pede pra fazer login na rede...
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francilda Gernanana
(@fracisel) relatou um problema
@ClaroBrasil Tá mais vocês não vão fazer nada essa é a verdade, eu nunca mais faço acodo com essa empresa Acordo estou com muita raiva mandei no Whatsapp o comprovante que fiz com ela que segundo representava a claro net
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Gabriel Silva
(@bielboyster) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil, minha conexão tá muito instável desde ontem e o pessoal de home office aqui em casa precisa trabalhar. Podem me ajudar?