Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Tleal
(@Taiscoquelet1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@taurinomarcello @ClaroBrasil Estamos a cinco meses, ja mudamos de operadora...precisamos de ajuda @anatel
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ALEatorio
(@V4NS_0N) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil entenda e aceite… EU NÃO QUERO SEU SERVIÇO! Parem de ficar ligando de hora em hora
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olha @ClaroBrasil tem dia que simplesmente não funciona ne? Simplesmente vcs não querem que funcione. Eu já não tenho mais nem palavras pra descrever meu odio por vcs. Por pagar o serviço e ser feita de trouxa 👏🏼
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Lucas Westfal
(@LucasWestfal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Se vc respondesse o DM ficaria mais fácil. Acabei de receber outra reclamação de um cliente que está tentando me ligar e diz que o número não está disponível. Se nao resolver hj, não precisa resolver mais
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🎃 desgraçada da
(@chernoneyde) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Como a internet da @ClaroBrasil consegue ser tão lixo cara pelo amor de deus
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cansei de vcs. Se ligarem não atenderei. Cansei. Vcs são patéticos. Me ligam pra saber o pq eu xingo vcs no Twitter mas não me ligam nem pra tentar resolver meu problema. @ClaroBrasil meus parabéns.
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Maurício Franco
(@MauricioFranco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil aguardando o retorno há quase 24h parabéns pelo excelente atendimento 🤬
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João G. Souza Filho
(@jgilsouza) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@proconspoficial assinante da @ClaroBrasil também recebe ligações da Claro pra contratar serviço que já tem? Mesmo dizendo 1, 2, 3, 10x que já é assinante? #claro #combomulti
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(@xavmhlo) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
@ClaroBrasil o pior dos casos é o cliente querer pagar a conta e não conseguir. O SITE DE VCS É LAMENTÁVEL. A plataforma, app, tudo mto ruim, repleto de bugs.
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𝒋𝒖𝒍𝒊𝒂𝒏𝒂
(@jumedeiroz_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ainda não sei como continuo na @ClaroBrasil se esse inferno de operadora só me dá por de cabeça e dificulta a solução DE TUDO 🤩
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Ana Carolina
(@AnaBGK) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fomos de 240 mbps pra 500 mbps, pensei "nossa, vai voar a net", e a ***** só piorou. O técnico veio novamente aqui hoje e tá a msm *****. Que lixo @NEToficial @ClaroBrasil
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Emerson Cavalcante
(@ecdasilva2009) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil sinal muito ruim na região de Pirituba, isso já tem pelo menos uns 4 dias.
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e v e
(@yodanmm) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@eitabaabii @ClaroBrasil fiquei com medo ser ruim 😭
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É domingo, e @ClaroBrasil ta cooooomo? Me conteeeeem. UMA BELA DE UMA ***** EMPRESA DE *****
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Luan Goulart 🎙⚖🏳️🌈
(@__luangoulart__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi, @ClaroBrasil. Eu não aguento mais esse péssimo serviço que vocês prestam no Claro Flex. @vivobr, sua linda. Tem boas condições para portabilidade?
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Leonardo Alves
(@_leonalves) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Posso informar o meu número, mas os números que me ligam é impossível, pois são dezenas de números diferentes. Estratégia errada de vocês, pois nem sou cliente.
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sǝƃɹoᙠ ɐıɹǝןɐΛ✌🏼🌻🎶🍷♡☮️🕉️👽
(@LelinhaBorges) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aaafff....a @ClaroBrasil cortou sinal de internet e TV a Cabo na região central de São Paulo em pleno feriadão 🙄 cobrar caro não esquecem nunca, né?!!! 🤬
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nat do vigor
(@iamnathinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil meu celular está ficando sem serviço e sem internet várias vezes durante o dia, sem motivos! socorrooo
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Na quinta feira as 14:38 a @ClaroBrasil me enviou uma DM dizendo querer resolver meu problema, pediu telefone, pediu o melhor horário pra ligar. Eles ligaram?@ClaroBrasil que não. É sabado e meus filhos não conseguem ver desenho.
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Luís Butti
(@luisbutti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@richard_sccp @ClaroBrasil Tá um pavor de serviço
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabriella Tento
(@gabriella_acp) relatou um problema
@ClaroBrasil dia inteiro sem Internet. Vocês alegam estar com problemas técnicos na região, prometem resolver 14h30min, depois 17h30min e agora, 21h30min. Que é essa?
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🚩Elisete🚩em🏠🚩
(@ElisetePaes) relatou um problema
oi @ClaroBrasil por que o sinal do canal film&arts no now é tão ruim? a imagem trava a cada 5 segundos.
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Luis
(@Mano_Sedex) relatou um problema
Aparentemente a @ClaroBrasil nunca vai conceder um serviço decente de internet residencial… pqp ein, não to recebendo nem 10% do pacote de dados
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Rick
(@Rickmonsoress) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
não sei pra que a @ClaroBrasil foi comprar a net, serviço de *****
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Teixeiradaniele
(@Teixeiradanie20) relatou um problema
@elfhcrown @ClaroBrasil Nao, eu ate conseguia sim fazer a chamada e colocar meu CPF, o problema era pra sair da musiquinha mesmo
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Andréa
(@TucacoloradaRS) relatou um problema
@ClaroBrasil 33 dias que fiz o plano com vcs e NADA DE PORTABILIDADE. perdi o número anterior e vcs não cumpriram o prazo. Só a ANATEL pra resolver o meu problema.
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BBBela
(@isbltm) relatou um problema
@ClaroBrasil QUANTAS VEZES uma pessoa precisa IMPLORAR pra vcs realmente bloquearem as chamadas de marketing pra quem nem foi cliente um dia????? Pq já dava pra eu pedir música no fantástico do tanto que já mandei esses dados na dm
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raphael
(@prayforvasco) relatou um problema
@ClaroBrasil Ajuda @ClaroBrasil @NETatende
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marcelau
(@celofnx) relatou um problema
eae @ClaroBrasil vo manda o papo aqui, vcs fizeram alguma ***** na fiação da rua do @fallxtime e agora isso me afetou, como? Não interessa, só preciso que vocês arrumem a cagada que vocês fizeram (mais uma para variar) e assim acabar com todos os problemas.
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🅒🅐🅘🅞 🚩
(@_mariafuzil) relatou um problema
falta isso aqui 🤏 pra eu cancelar a ***** da oi! vamos ver qual operadora vou escolher, atenta 😗 @TIMBrasil @ClaroBrasil @vivobr