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Claro

Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Estado geral de Claro

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 8 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santo André, incluindo 8 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • Última atividade local: 23 de set., 07:07 BRT.

Proporção de relatos diretos desta região nos últimos 30 dias.

  • 58% Internet (58%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 12% Apagão total (12%)
  • 3% Televisão (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Telefone (2%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

Sinais de Claro nas últimas 24 horas, incluindo Santo André, São Paulo e arredores. A referência se aplica ao serviço completo e não confirma uma falha local.

  • Sinais do serviço completo
  • Santo André, São Paulo e arredores
  • Referência do serviço completo

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, Mauá, Diadema, e São Bernardo do Campo.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Wi-fi há 1 hora
São Paulo Wi-fi há 7 horas
São Paulo Internet há 10 horas
São Caetano do Sul Internet há 10 horas
Santo André Wi-fi há 11 horas
São Paulo Apagão total há 12 horas

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

18 sinais nos últimos 7 dias

há 1 hora
São Caetano do Sul

2 sinais nos últimos 7 dias

há 10 horas
Santo André

1 sinais nos últimos 7 dias

há 11 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • lulasbrissa
    Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

  • brunoalmeib
    Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

  • FgaSpfc
    Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

  • natyruiva05
    Naty (@natyruiva05) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

  • thomasbekouf
    Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

  • barbaramueda
    Bah (@barbaramueda) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

  • ramonssilveira
    ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

  • JuCandidopinto
    JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

  • AnaLuizyDias
    Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

  • andreelr
    proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

  • djyatta
    Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

  • Luana_cat19
    Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

  • eduaerokiss
    Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

  • maravilhah
    Mara (@maravilhah) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do

  • rodolpho_arruda
    Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

  • vvitones
    Victor (@vvitones) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

  • mautorretta
    cerveja (@mautorretta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!

  • moises_olinac
    𝙼𝙾𝙸𝚂𝙴𝚂 𝙾𝙻𝙸𝙽𝙰𝙲 🇧🇷 (@moises_olinac) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    O @ClaroBrasil o que está acontecendo com a rede 4G de vcs em São Paulo? Sinal está rodando em 3G

  • nuartur
    bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

  • manditasouza
    Amanda (@manditasouza) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • manoelfernando
    Manoel Fernando (@manoelfernando) relatou um problema

    @Dudu @ClaroBrasil Pior que isso é cancelar sua assinatura sem você nunca ter solicitado e ainda mandar você se dirigir à uma agência @ClaroBrasil para devolver os equipamentos *** ameaça de multa caso não o faça no prazo de 30 dias.

  • Vinichre
    blaugrana (@Vinichre) relatou um problema

    @ClaroBrasil cadê minha internet desgraça ruim

  • lkr_souza
    LINEKER⚡️ (@lkr_souza) relatou um problema

    não tô aguentando mais essa internet da @ClaroBrasil 😭 um dia tá ruim e no outro também

  • Doracosta08
    Dora Costa (@Doracosta08) relatou um problema

    @Kabulozocensura @cb_doge @ClaroBrasil Amigo é terrível...Liga até pra saber se quero água...

  • luminaen
    Lumi ☀️ | 로한 (@luminaen) relatou um problema

    Inaceitável o que vocês fazem com o consumidor de vocês @ClaroBrasil 24 sem internet e a previsão é que eu fique mais 24 horas sem, pagando por um serviço que vocês não tem competência de entregar. Parabéns.

  • giselecmc
    gi (@giselecmc) relatou um problema

    Estou há um mês sem acesso ao globoplay premium. @ClaroBrasil já abri vários protocolos, ja entrei em contato com o sac que sequer me respondeu. Ja fiz um reclame aqui, que tb nao foi respondido. Ja solicitei ajuda pelo Instagram, onde me fizeram explicar duas vezes a mesma

  • juliavelasques
    Julia Velasques 🇦🇹 (@juliavelasques) relatou um problema

    Eu fico impressionada que com o passar dos anos a @ClaroBrasil consegue ficar cada dia pior, eu tinha 3 produtos com eles. Mas agora faço questão de cancelar todos os planos e pago a multa que for, só pra n ter mais esse serviço podre. PQPPPP!!!

  • cintidaf
    sinto ódios monumentais (@cintidaf) relatou um problema

    A INCOPETENTE da @ClaroBrasil cancelou o plano do meu número errado, o que eu NÃO PEDI PRA CANCELAR AAAAAAAAA que ódio dessa empresaaaa

  • _Haay
    Hay (@_Haay) relatou um problema

    @Dudu @ClaroBrasil Eu migrei pra Vivo Fibra por isso. Nunca mais tive problemas.

  • TheNiishi
    Riquelme Rodriguez™ (@TheNiishi) relatou um problema

    @prvbubbaloo @ClaroBrasil A Claro é definitivamente a PIOR empresa de internet, eu sempre digo pra todo mundo que a pior coisa que pode fazer, é contratar esse chorume

Relatos recentes de Claro em Santo André, São Paulo

Últimos relatos diretos disponíveis de usuários desta cidade e arredores. São observações individuais, não incidentes confirmados nem um histórico completo de falhas.

  • São Paulo: Wi-fi
  • São Paulo: Wi-fi
  • São Paulo: Internet
  • São Caetano do Sul: Internet
  • Santo André: Wi-fi
  • São Paulo: Apagão total

Histórico de incidentes detectados de Claro

Estes registros mostram aumentos de relatos no conjunto do serviço. Não confirmam uma falha em todos os endereços. O término registrado corresponde à nossa detecção, não a um reparo confirmado pela operadora.

  • Detectado:
    Fim da detecção: (13 minutos)
  • Detectado:
    Fim da detecção: (15 minutos)
  • Detectado:
    Nenhum término registrado. Isso por si só não determina o estado atual.
  • Detectado:
    Fim da detecção: (30 minutos)
  • Detectado:
    Fim da detecção: (20 minutos)
  • Detectado:
    Nenhum término registrado. Isso por si só não determina o estado atual.

Relatos de falhas de Claro por localidade

Escolha uma localidade para consultar os relatos e a atividade local de Claro.

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