Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 3 horas
São Paulo	Apagão total	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	E-mail	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

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  cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

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  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

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  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

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  𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 43 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 58 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  VGSC (@vickizinho) relatou um problema há 50 segundos

  @ClaroBrasil 48h sem internet na @ClaroBrasil e de novo eles prorrogaram o sla de atendimento.

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  Michel Douglas (@MichelDouglas60) relatou um problema há 2 minutos

  @Rafagluz1910 @ClaroBrasil E eu que contratei o Premier pela claro, passou uma semana, não tive acesso, liguei pra cancelar não cancelaram e ainda estão me cobrando o valor da assinatura. Esse é o nível das empresas do Brasil !

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  Renato Lessa 🇧🇷 🔴⚫ (@rjlessa) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil Demorou, mas o problema foi resolvido.

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  Strange (@weedonmybrain) relatou um problema há 4 minutos

  O que acontece com a @ClaroBrasil que agora está a pior Internet fibra do país?? Contratei um plano pós pra ver se melhorava e só piorou.. A desculpa é que a região tem sinal fraco... em pleno 2026 mandar uma dessa é de lascar

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  Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema há 5 minutos

  @MaCesario2022 @TIMBrasil @ClaroBrasil Pior que eu conheço, quando morava com minha avó até 2023, e de verdade, a tim consegue se superar

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  O Cassetete da Democracia. (@cauta_news2) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR Já me chamou no privado, ou vai continuar a má prestação de serviço até por aqui?

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  Junior Dias (@juniordiastbt) relatou um problema há 8 minutos

  Não tem aplicativo pior que o da @ClaroBrasil TV. Incrível como não funciona. Vc tenta mudar de canal e dá erro. Isso na minha TV e no meu fire stick. A solução é cancelar essa porcaria.

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  Maria A Paula (@mariazevedo74) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Alô empresa cretina! Nunca tive qualquer produto da empresa e estão me cobrando e negativando meu nome!!! Como não existe um número para atender pessoas no meu caso, venho por este canal , demonstrar minha indignação e tentar um contato.

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  Desirée Aguiar (@IIIIDesireeIIII) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Mandei uma mensagem no privado para vocês. Fiz duas recargas há poucos minutos e ambas não caíram. Preciso de ajuda.

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  Rafael Marini (@spike_rj) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Torcendo so pra ter meu serviço pago funcionando. Em pleno feriado sem internet e a "previsão" é até amanhã. Largam uma nota de sinto muito ridícula e o cliente que se dane