Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Diadema e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Tleal
(@Taiscoquelet1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@taurinomarcello @ClaroBrasil Estamos a cinco meses, ja mudamos de operadora...precisamos de ajuda @anatel
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Ana Carolina
(@AnaBGK) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fomos de 240 mbps pra 500 mbps, pensei "nossa, vai voar a net", e a ***** só piorou. O técnico veio novamente aqui hoje e tá a msm *****. Que lixo @NEToficial @ClaroBrasil
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Maurício Franco
(@MauricioFranco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil aguardando o retorno há quase 24h parabéns pelo excelente atendimento 🤬
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Bluno Machado De Alm
(@blunoalmeida) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Nada pior do que ser lesado por uma empresa com nome de @ClaroBrasil que na verdade não tem nada de claro é tudo muito escuro
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nat do vigor
(@iamnathinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil meu celular está ficando sem serviço e sem internet várias vezes durante o dia, sem motivos! socorrooo
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Luan Goulart 🎙⚖🏳️🌈
(@__luangoulart__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi, @ClaroBrasil. Eu não aguento mais esse péssimo serviço que vocês prestam no Claro Flex. @vivobr, sua linda. Tem boas condições para portabilidade?
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Na quinta feira as 14:38 a @ClaroBrasil me enviou uma DM dizendo querer resolver meu problema, pediu telefone, pediu o melhor horário pra ligar. Eles ligaram?@ClaroBrasil que não. É sabado e meus filhos não conseguem ver desenho.
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ALEatorio
(@V4NS_0N) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil entenda e aceite… EU NÃO QUERO SEU SERVIÇO! Parem de ficar ligando de hora em hora
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Erik Gomes
(@erikcgomes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@JornalismoWando @vivobr Achei que perdia da @ClaroBrasil que veio três vezes na minha residência e não conseguiu completar o serviço. Está difícil ver qual presta o pior serviço.
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Às vezes é sempre de manhã, as vezes sempre por volta de 19:30/20:00h, as vezes é meia noite,vc ta vendo Friends e pa, sumiu, da tv, do celular, não funciona nem com reza. E taca reiniciar roteador o dia todo. Tem mes que funciona perfeitamente bem.Ficou @ClaroBrasil agora?
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M.V.
(@marciovillar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@biqueiraa @ClaroBrasil Daí falei muito de boa pra ela se acalmar (meu dia já tinha tido alguns picos de stress altos o suficiente). A mulher me manda a ***** e bate o telefone na minha cara. Fim.
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil meus parabéns, inovando no horário de oscilação da internet, agora, duas horas da tarde. Criança querendo fazer lição, eu querendo trabalhar, e a internet? Ah, essa não quer funcionar hj não. Meus sinceros parabéns pelo serviço de *****
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olha @ClaroBrasil tem dia que simplesmente não funciona ne? Simplesmente vcs não querem que funcione. Eu já não tenho mais nem palavras pra descrever meu odio por vcs. Por pagar o serviço e ser feita de trouxa 👏🏼
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𝒋𝒖𝒍𝒊𝒂𝒏𝒂
(@jumedeiroz_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ainda não sei como continuo na @ClaroBrasil se esse inferno de operadora só me dá por de cabeça e dificulta a solução DE TUDO 🤩
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Emerson Cavalcante
(@ecdasilva2009) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil sinal muito ruim na região de Pirituba, isso já tem pelo menos uns 4 dias.
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sǝƃɹoᙠ ɐıɹǝןɐΛ✌🏼🌻🎶🍷♡☮️🕉️👽
(@LelinhaBorges) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aaafff....a @ClaroBrasil cortou sinal de internet e TV a Cabo na região central de São Paulo em pleno feriadão 🙄 cobrar caro não esquecem nunca, né?!!! 🤬
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Luís Butti
(@luisbutti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@richard_sccp @ClaroBrasil Tá um pavor de serviço
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Tatiana Leite ⚓🇧🇷☕
(@tatitocamilk) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alllloooooouuuuu @GlobosatPlay ! Planeta Terra chamando! O problema de ontem persiste! Possível ajuda, por favor?! @NETatende @ClaroBrasil
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Victor Maida
(@vmaida) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil O que vcs me disseram eu já sabia, que a minha região está com problemas técnicos, mas ficar sem sinal de TV e de Internet desde as 19h com previsão de retorno 2h da manhã é de lascar.
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cansei de vcs. Se ligarem não atenderei. Cansei. Vcs são patéticos. Me ligam pra saber o pq eu xingo vcs no Twitter mas não me ligam nem pra tentar resolver meu problema. @ClaroBrasil meus parabéns.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jovem Padawan ✨
(@IrysPorto) relatou um problema
Passar 11 dias tentando resolver linha com a @ClaroBrasil, me fez entender do porquê eu nunca gostei da @ClaroBrasil .... Obrigada Nextel por me fazer passar por isso 😒
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Adriano Roberto
(@adrirobertoAL) relatou um problema
@vivobr, apos uma pequena espera de 1h:02min para fazer uma reclamação dos créditos q vc @vivo débitou de uma promoção q no app mostra como nenhuma promoção contrata. Chego a conclusão de era feliz na @ClaroBrasil e não sabia. #portarpraclaro
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Dimeros
(@dimerosoficial) relatou um problema
Minha mensalidade da @ClaroBrasil é paga regradamente, todo mês antes do vencimento e todo final de mês eu tenho esse problema de não conseguir assistir um vídeo em dois aparelhos ao mesmo tempo. Judicialmente resolve?! PQ pra eles a sugestão é cancelar e sair fora 😡😡😡
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mateus
(@Mateus_Magalhae) relatou um problema
@ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou ente em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?
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Priscilla Barbosa
(@pribarbosac) relatou um problema
@ClaroBrasil Quando eu digo que não prestam atenção ao que foi informado... Minha reclamação não tem absolutamente nada a ver com isso! 🙄🙄🙄
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Denise
(@denipioli) relatou um problema
Não recomendo a @ClaroBrasil !!! Você contrata um plano e cobram outro. Há 3 meses, minhas faturas vêm aumentando gradativamente. Estão cobrando coisas absurdas! E ninguém resolve meu problema. @vivobr @skybrasil se vocês forem transparentes na prestação de serviço, me chamem!
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Bruna Andrade
(@BrunaAn87857093) relatou um problema
Mais uma vez @ClaroBrasil me sacaneando e cortou meu sinal sem ao menos explicar o motivo ! Mas uma vez que abrir reclamação e não fui atendida !
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manu
(@_Mafrr) relatou um problema
@vini_desousa @ClaroBrasil Comigo a mesma coisa, passo o dia bloqueando numero e n acaba nunca
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🅱️runinha
(@BrnahelenaReis) relatou um problema
A @NetClaro_ @ClaroBrasil já era ruim mas de uns tempos pra cá, parece que piorou , terceira vez só essa semana que fico sem internet 🤬🤬
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Joaquim
(@joaquimoujoca) relatou um problema
Não queiram estar na minha pele, porque o jogo do Flamengo é daqui a pouco e a @ClaroBrasil nao está funcionando desde o almoço, e sequer dar de ligar pro atendimento. Uma sacanagem com a cara do cliente, uma empresa vagabunda dessa que não respeita. INFERNO!!!