Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santo André, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 20 de jul., 19:34 BRT.

Internet (58%)
Wi-fi (22%)
Apagão total (11%)
Televisão (6%)
Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Santo André	Referência
20 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 13:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 18 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

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São Caetano do Sul

1 recent signals

há 18 horas

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 56 segundos de Grande ABC, São Paulo
O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo
Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
heavy metal maiden metallica (@heavymaiden1970) relatou um problema há 2 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
alô @ClaroBrasil seu serviço no @metrosp_oficial é um lixo nada funciona e pago caro num plano pós pago 🤬 desde o Sacoma até Butantã parece que estou na idade da pedra nada funciona daí quando saio da estação as milhares de notificações pulam aos montes … difícil assim 🤬🤬🤬
hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 9 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo
cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo
Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo
Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.
Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo
@leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.
Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 26 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo
Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo
Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet
ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo
pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada
Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.
Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 37 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema
Tai (@tatataista) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo
Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃
F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo
É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.
Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo
@InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.
𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo
O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Tuche (@mbtuche) relatou um problema há 7 minutos
@advotriz @ClaroBrasil @vivobr Se prepara… pra cancelar o inferno é dobrado… toda vez que tento cancelar a TV da minha mãe pq ela não usa eles me transferem de um pro outro até a ligação magicamente cair
Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema há 7 minutos
Queria saber quando a @ClaroBrasil vai terminar de fazer a portabilidade do meu número que era da @vivobr
Victor Hugo! (@viisccp_) relatou um problema há 9 minutos
Assinei a @ClaroBrasil tv+ por conta das assinaturas e até hoje nunca consegui assisti o prime. Horrível demais
kainho (@Kaio54728015) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil que atendimento ridículo e nojento eu sempre vou expor o quanto vcs são ruins!!
Lucas (@_lucascunha90) relatou um problema há 9 minutos
Mais um dia reclamando da @clarobrasil e essa internet horrível .. isso pq aparece no meu celular 5G e está cheio o sinal .. todo dia fazendo reenvio de sinal e nada.. serviço é pessimo e o valor pago não tá refletindo na qualidade da prestação de serviço #claro #procin
Todo dia passando raiva com o SPFC (@nathyomessias) relatou um problema há 10 minutos
@Aldrean21 @ClaroBrasil Migo, eu tenho o mesmo número desde 2008, já foi de algumas operadoras. A claro não é nem a pior que eu tive, mas sempre tenho problema. Não quero trocar pq tenho a intenção de usar o plano família
Andre Moura (@andremoura) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil é a empresa mais *** no cú desse país. Se esconde atrás de call center e desculpinhas de que o servico foi comprado em outro canal para nao prestar atendimento ao cliente. ***** de empresa.
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 11 minutos
Maldita hora que inventei de aumentar a internet lixo da @ClaroBrasil para 750 megas. Virou fibra óptica e é a pior ***** que já vi. Me arrependo tanto disso... @ihateclaro
blue ivynha vilã do didididididiê ⭐️ (@jaacabougessic) relatou um problema há 22 minutos
PIOR OPERADORA DO MUNDO:::::: @ClaroBrasil e falo com tranquilidade
liz. (@excalibuckley) relatou um problema há 24 minutos
odeio a claro queria acabar com a claro NUNCA façam qualquer tipo de contrato com esta empresa de ***** @ClaroBrasil