Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santo André, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de jun., 15:43 BRT.
- Internet (68%)
- Wi-fi (20%)
- Televisão (6%)
- Telefone (4%)
- Apagão total (2%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, Diadema, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 3 dias |
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Televisão | há 3 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Wi-fi | há 4 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 4 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
9 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Bruno 🏳️🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema de Santo André, São Paulo@ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡
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bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!
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Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema de São Paulo, São PauloE vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?
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ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema de Grande ABC, São PauloMEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ
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Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema de Grande ABC, São PauloCompletando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.
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Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema de São Paulo, São PauloNão sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC
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proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema de São Paulo, São PauloCliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil
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𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
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Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
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Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
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Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.
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t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Pauloparabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo
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𓃱 Bella D. 🏳️🌈 (@DonadioBella) relatou um problema de Santo André, São Paulo@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
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joao (@joaolhamas) relatou um problema de São Paulo, São PauloImpressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
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Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema de Grande ABC, São PauloQue frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail
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Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema de São Paulo, São Pauloa @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
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🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.
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FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.
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fernando | (@nanduarte_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora
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Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Moça do marketing (@kitttykatty) relatou um problema.@ClaroBrasil fora do ar e eu não consigo nem acessar o app pra solicitar atendimento
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Ana Paula Pereira (@Patily1535) relatou um problemaHá 10 anos cliente @ClaroBrasil pago tudo certinho, mas na hora de solicitar um serviço técnico, o site não ajuda, o app é horrível de mexer, os telefones não tem ninguém para atender, vou deixar de pagar e vamos ver se alguém resolve me dar atenção @ClaroBrasil vai me ajudar?
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Cadu (@cadu282) relatou um problema@cinemaclt @ClaroBrasil Pior que é real mesmo. O texto parece quando vc escreve em outra lingua e usa um tradutor online.
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Morena da Direta 🤦🏻♀️ (@MorenadaDireita) relatou um problema@ClaroBrasil Cara, problema na região inteira AGORA???
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cah montemór jurídico busted (@cahmontemor) relatou um problema@ClaroBrasil to sem internet em casa. No app diz que o sinal da região tá estável mas não funciona de jeito algum o Wi-Fi
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Bárbara C (@b_castanheira) relatou um problemaEu odeio jogo na internet.. a ***** da conexão da @ClaroBrasil caiu do nada , e nao vi a ***** do gol da Coreia. Eu odeio futebol na internet. Tem que ser na tv aberta. Maldita hora que a @tvglobo nao comprou os direitos totais .
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lais com i (@laisgrazielee) relatou um problema@ClaroBrasil como gosta de dificultar a vida do cliente pqp
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ραѕѕσѕ 〽️👣 (@marcocask) relatou um problema@ClaroBrasil @MtsRener Vocês são pessimos. Pior atendimento
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caco (@yungcardinals) relatou um problemamais um dia sem a ***** da internet da @ClaroBrasil funcionar direito
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Pedro Rodrigues (@Pedrorodri0503) relatou um problemaPqp a @ClaroBrasil (TV box) está 1 minuto atrás do SBT da tv aberta inaceitável isso pago 400 reais pra ter 1 minuto de atraso e pela Band é assim ,além de não querer mudar o sinal pra Band e Record SP Cada vez mais pensando em cancelar, decepção total