Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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A.Augusto
(@aaugustof) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que serviço horrível de vocês @ClaroBrasil Pago um absurdo para ficar sem sinal nessa etapa do Campeonato Paulista.
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Rai
(@rainatinhacp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sem brincadeira, a @ClaroBrasil é a pior empresa do BRASIL. Sério mesmo.
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Sinótico
(@GuiTei_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Querida @ClaroBrasil, lento mais tive que pedir para cancelar meu plano (que estava bem barato com os descontos, é verdade) porque eu simplesmente não conseguia mais enviar SMS com seu chip de jeito nenhum!
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Israel Costa
(@IsraSama) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Segunda vez na semana que por um "problema técnico na região", fico sem Internet. É uma palhaçada não poder contar com a Internet da Claro para trabalhar. Na hora da venda, me falaram que era a melhor, a melhor pro vendedor apenas neh? #claroquemeenganou
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Luciano Bortolotti
(@LBortolotti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Bom dia @ClaroBrasil o sinal de vcs andou bem instável na cidade de São Paulo no mês de março hein? Tanto no cabo quanto no móvel... Que tal um desconto para os clientes?
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Maria👽❤👾
(@finikisi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@fenotipcJP Fala isto p a @ClaroBrasil terceirizaram o atendimento p algoritmos imbecis em loop.
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ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷
(@SepMcris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@afroubyte61 @ClaroBrasil @NETatende Que ***** não
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Maria👽❤👾
(@finikisi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FoureauxFla @roberto_nevess Estou esperando sua ajuda!!
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Eber Souza
(@souzaeber) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a @ClaroBrasil desistiu de fornecer o serviço? Que passa?
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D. 🐷🏆
(@1986sep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil tô sem serviço aqui no celular…sinal zero!!! Como é que faz?
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ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷
(@SepMcris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@drmarciobr @ClaroBrasil Tem um atendimento péssimo mesmo... liguei na central de atendimento
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1000TON
(@1000Castanheira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu simplesmente não consigo ver nada pra me distrair durante o café da manhã… pq o sinal não funciona direito. @ClaroBrasil
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Consultor do #BBB22
(@_fabiomedeiros_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E o app de música da @ClaroBrasil continua NÃO ENTREGANDO... Álbum novo da Karol Conká com 3 das 11 músicas apenas. Tá LYNDU o serviço de vcs...
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Maria👽❤👾
(@finikisi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @ImScienceCat @abacatea8 Vcs pediram os dados para que? Para parecer que dão atenção ao cliente? Que coisa em!! A maravilha da empresa privada
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Eber Souza
(@souzaeber) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E esse sinal da @ClaroBrasil? Desistiu de fornecer o serviço? Que passa?
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Albérico Silveira Fo
(@MosilveiraF) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@biabionica @ClaroBrasil Até para CANCELAR A ASSINATURA, ELES SÃO DESRESPEITOSOS E INCOMPETENTES !!!! SÓ ENTRANDO NO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL, EXIGINDO INDENIZAÇÃO !
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Rosangela Bento 🇧🇷🇵🇹
(@rosecbento) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O que está acontecendo com o sinal da @ClaroBrasil ????? To no “sem serviço” a tarde toda!!
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Leandro Pereira
(@leandrofper) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil pela rapidez em reestabelecer o serviço de Internet na minha casa. Estou desde as 9h sem sinal! Brigado!
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Andre Mags
(@DeMagnoli) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@RubinhoDev @ClaroBrasil Péssimo tudo... Viva o btv
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ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷
(@SepMcris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Internet ruim dos infernos...não sei o porque ainda insisto em manter o contrato.. @ClaroBrasil @NETatende
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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usuário de bigode
(@thagostin) relatou um problema
duas visitas técnicas agendadas no mesmo dia simplesmente pois a @ClaroBrasil não consegue manter a estabilidade da minha conexão não estou conseguindo jogar e nem trabalhar por causa disso...
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Paulo Silva da Fonseca 🇧🇷🇧🇷
(@paulo_fonseca89) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde, gostaria de saber quando vocês irão liberar o sinal 4G na cidade de Conceição da Barra/ES, o sinal 3G aqui é lento.
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Ruy Saes
(@Ruy_Saes) relatou um problema
a insatisfação com o produto da @ClaroBrasil não cabe nessa caixa de texto de tweet. Na hora de vender internet e televisão são uns leões, agora para entregar o serviço contratado... são mais de 30 protocolos anotados das ligações das últimas semanas e o serviço não foi arrumado
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Marcelo Bloc
(@marcelobloc) relatou um problema
@ClaroBrasil sou cliente de vocês, mas TODO DIA recebo ligações. E oferecendo algo. Que coisa insuportável
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DIVORCIADA DA REALIDADE
(@likafenty) relatou um problema
gente a @ClaroBrasil é surreal solicitei uma mudança de endereço agora o telefone não para de tocar 1 atendente fala de taxa de serviço ( que não estava no site qnd solicitei a mudança) Outro atendente fala q não tem taxa alguma depois outro liga novamente pra falar as mesmas
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Carolinne Souza
(@carolinnebsouza) relatou um problema
É real: @ClaroBrasil me deixou mais de 11 minutos na espera, apenas para ABRIR MEU CADASTRO, após eu dizer que queria cancelar um serviço do plano. Excelente atendimento, parabéns. 👏🏼 Quando liguei para contratar mais serviço, foi feito na velocidade da luz.
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Le le lelele le lele le 🎶
(@leticiaprx) relatou um problema
@ClaroBrasil faz dois dias que estou aguardando a resposta de vocês na DM, pela quarta vez o técnico cancelou a visita e meu problema há 16 dias sem ser resolvido, que empresa péssima
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João Ricardo
(@joaoricardo_15) relatou um problema
Oito dias que a internet móvel da @ClaroBrasil não funciona.
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o B o r g e s
(@o_borges1) relatou um problema
@ClaroBrasil meu anjo, por favor ative a minha, tão importante, internet. Não quero saber seus problemas, dê seus pulos porque eu dou os meus para te pagar sua filha da put*
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aguiar
(@KalebeAguiarN) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.