Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Apagão total	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 8 dias
São Paulo	Wi-fi	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

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  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

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  Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 29 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 29 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 52 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  MagmaDiver no Caos (@xMagmaDiverx) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil tem algum canal de atendimento para eu falar com uma PESSOA? 10621 não funciona. Preciso falar com um ser humano responsável na Claro. E aí?

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  Laurinha 🌙 (@LauraRNolasco) relatou um problema há 9 minutos

  Desde ontem a internet não fica 20 minutos sem cair e a @ClaroBrasil não dá uma forma de falar com eles, o número que preciso ligar só me manda pro link do aplicativo deles que não resolve meu problema 🤡

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  Lucas falou q o garcom estava dando em cima de mim (@Jonata_Furtado1) relatou um problema há 12 minutos

  Vontade de jogar uma bomba nessa @ClaroBrasil que internet de *****

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  higor (@cechiguinho) relatou um problema há 12 minutos

  internet lixo!!! pago caro nessa ***** de fibra pra essa ***** cair no meio da minha md5 e eu tomar ban. vou trocar assim que possível!! @ClaroBrasil

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  Maria Adelaide (@MariaAd33499495) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Sou cliente Claro há muito tempo estou desanimada com o serviço ruim.Por qualquer coisa tiram o sinal. Penso seriamente em mudar.

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  G (@TamuraGuil15770) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil e ai peidou molhado de novo. 3 dia no mes sem net. Espero desconto serviço de *****

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  Cacau 🪭 (@caroldanellif) relatou um problema há 16 minutos

  @milenafsdantas @ClaroBrasil Quando eu tava na Claro era 1 reclamação na Anatel por mês. Quando consegui sair, comemorei

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  charles_goh💚🐷🏆🏆🏆 (@Charles_Goh) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda aí!!!! Nada funciona hoje em SP!!!! Telefone móvel, internet, etc!!!!!

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  AnnaHoller2 ψ🕊️🌎⚡️⚡️🤠 (@Hollidox) relatou um problema há 21 minutos

  @AmandaaLace @ClaroBrasil Tim é horrível kkkkk

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  Renato Rosa (@RenatoRosa38) relatou um problema há 30 minutos

  Queria entender o que acontece com a internet aqui em casa da @ClaroBrasil sempre cai na hora do almoço. Parece que há uma programação... depois do meio-dia ela cai e não há o que fazer. Só volta quando não aguento mais esperar e ligo pro atendimento. #Claro . Serviço horrível.