Claro

Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santo André, São Paulo 02/10/2026 00:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Televisão
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • kenicomedio Cleide Nicomédio 🦋😶‍🌫️📖 Escritores & Amantes (@kenicomedio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil cobertura de centavos. Mais um dia de sinal ruim em vários pontos da cidade de SP

  • primodobatman Marcio S Jesus (@primodobatman) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ainda não tive meus serviços restabelecidos. Se atraso o pagamento, pago encargos; se fico sem o serviço, pago valor total??? Seinnao mas achobque cabe uma ação aqui...

  • micvita michel (@micvita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É um páreo duro no Brasil, mas o serviço da residencial da @ClaroBrasil consegue ser um dos piores.

  • Bruno_Porks Bruno Porks (@Bruno_Porks) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tá um lixo hoje hein @ClaroBrasil

  • _djsacredfamily Dj Sacred Family (@_djsacredfamily) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Olha, depender da Internet e telefone de outras pessoas e ter que pedir favor é horrível no meu ponto de vista. Vocês deveriam ter pelo menos uma previsão para ser resolvido e explicação do que aconteceu. Estou insatisfeito com essa resposta de vocês.

  • karlafernandess Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Queria saber quando a @ClaroBrasil vai responder minha DM. É lastimável o atendimento da Claro

  • karlafernandess Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Como a gente faz reunião online com essa internet ruim da @ClaroBrasil ?

  • ex__carioca Aquele diferente lá 🏳️‍🌈1️⃣3️⃣ (@ex__carioca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Por que meu 4G tá ruim, @ClaroBrasil? Lento demais!

  • RafaelaBertozi se eu for abduzida n é sequestro é resgate 🪐🌙 (@RafaelaBertozi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    e agr q minha conta do celular é pós pago em conjunto com meu ex, pra passar pro meu CPF precisa estar os dois presentes em uma loja da Claro 🤡 @ClaroBrasil me ajuda nessa enrrascada pf 😭

  • FFabiap Fabiana Silva 🎲 (@FFabiap) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que dificuldade pra adquirir um serviço da @ClaroBrasil parece até que estou pedindo um favor...

  • __rafafreitas Rafael Freitas ✈ (@__rafafreitas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu já vi atendimento péssimo, mas igual da @ClaroBrasil se supera você solicita portabilidade via internet, pra receber o chip em casa, o chip não chega, você cancela a portabilidade e os funcionários da Claro não cancelam o número provisório e adivinha? A fatura do número +

  • RobsonTocheiro robson mendonça tocheiro (@RobsonTocheiro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @Lilianah1504 Perdi as entregas do horário da almoço como fica o meu prejuízo 😡 trabalho com entrega de comida e fiz 1 entrega com ajuda de taxista me indicando o endereço 😡😡😡

  • __amandanc Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil antes que eu entre no procon, por favor, manda um técnico para minha casa para arrumar a Internet de vocês que não funciona.

  • sestra_11 Laura (@sestra_11) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda aqui

  • Vinao_Eduardo Vinão Eduardo (@Vinao_Eduardo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alou @ClaroBrasil ! 13h19 e nada de conexão... Só aparece aqui que não estou registrado na Rede, não chega SMS... Me ajuda aí!

  • _djsacredfamily Dj Sacred Family (@_djsacredfamily) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Olha, depender da Internet é telefone de outras pessoas e ter que pedir favor é horrível no meu ponto de vista. Vocês deveriam ter pelo menos uma previsão para ser resolvido e explicação do que aconteceu. Estou insatisfeito com essa resposta de vocês.

  • cheiadegrace Grace ☮️🛸 (@cheiadegrace) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @MarthaArgel @ClaroBrasil Já tentou o reclame aqui? Eles tem meta de resolução lá, tenta

  • DesinteresseP Gui Rodrigues (@DesinteresseP) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Voltou a rede aqui em São Paulo agora, obrigado!

  • vaniagimenez Vania Gimenez  (@vaniagimenez) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    @ClaroBrasil Pode ser por aqui mesmo nossa conversa, 1º pq não tenho segredo com ninguém, e 2º, quem sabe assim nosso papo possa ajudar os milhões de pessoas que estao com o mesmo problema que eu junto a Claro.

  • IsraSama @oisraelcosta (@IsraSama) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Que aconselho a não assinarem ou cancelarem a assinatura se possível. Cadastraram Netflix na minha conta e eu tenho que ligar todo mês para estornarem. Esse mês, simplesmente dizem que não farão. Eu NUNCA cadastrei a Netflix nessa conta. Estou sendo roubado pela @ClaroBrasil!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • NvsHeraldo h_nvs (@NvsHeraldo) relatou um problema

    @henriolliveira_ Assim que eu chegar de viagem eu vou cancelar meu plano da @ClaroBrasil que patrocina esse cara. E eu não estou nem aí se 50 reais faz diferença ou não para eles.

  • phadoliveiraa DroPe (@phadoliveiraa) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil Tem quase uma semana que a torre do distrito de Pequiá (Iuna ES) não funciona. Tento entrar em contato na área SERVIÇOS do site ou aplicativo e só ficam atualizando o número no sistema.

  • Migsbgarcia Miguel Garcia (@Migsbgarcia) relatou um problema

    @leandroruschel Esse cidadão faz comercial da @ClaroBrasil, que deveria cancelar seu contrato de publicidade.

  • ADIERR ADIER (@ADIERR) relatou um problema

    @carlosjordy Precisa cancelar as contas da @ClaroBrasil em protesto à esse imbecil, a @ClaroBrasil patrocina um imbecil desses. Eu vou fazer portabilidade

  • WendrickcirdneW WendrickcirdneW (@WendrickcirdneW) relatou um problema

    Só da @ClaroBrasil não ter manifestado repúdio sobre a fala do humorista de ***** da Globo demonstra como as grandes empresas só visa o lucro e não o bem estar social. Seria a Claro uma apoiadora de assassinat0 de opositores políticos? 🤔 Fica aí meu questionamento

  • eelematheus MAMACITO 👁 BBB23 (@eelematheus) relatou um problema

    Que Desgraça que palhaçada, nao seinpra que a @oi_oficial passou pra @ClaroBrasil o meu celular naonta fazendo ligação de jeito nenhum. Afs que ***** viu.

  • paulinho_pinhe Paulo Rogério (@paulinho_pinhe) relatou um problema

    A internet da claro de casa não funciona, vou acessar o app da claro residencial e ele não entra. Affs @ClaroBrasil

  • WTnt11 AguiaH (@WTnt11) relatou um problema

    @PauloVieiraReal @ClaroBrasil pode cancelar meu plano por causa desse cara que nunca foi engraçado

  • quasemineira Stephanie 🇧🇷❤️⭐️ (@quasemineira) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    @marcos_alex82 @ClaroBrasil Não duvido. Tive problemas com eles semana passada e perdi um dia inteiro de trabalho 🤡

  • colenicoole Num é nicole? ⭐ (@colenicoole) relatou um problema

    @ClaroBrasil NÃO CAIAM NESSA. a claro tem a pior cobertura.