Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Paulo	Apagão total	há 8 horas
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 6 segundos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  char (@paulistex) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

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  Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 24 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  M. A. (@TORREALIZANO) relatou um problema há 48 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!

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  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

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  Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  FabiO CastrO (@FabiOBrSCCP) relatou um problema há 8 minutos

  @GuiiGomez @ClaroBrasil Pensei que sou eu estava com esse problema. Desde sábado não consigo acessar esse droga de aplicativo

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!

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  Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema há 11 minutos

  Sandro Vidal Mondaini estava usando meu plano Box na TV dele e no celular , pelo erro @ClaroBrasil deve atualizar o restabelecimento hoje ainda pra eu estar vendo todos os canais desbloqueados Claro Multi . Plano + barato eu fiz por ser cliente ATL @ClaroBrasil

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  Juli↻ Cé5ar ✰ ★ ᶠᶠᶜ (@JulioCesarS) relatou um problema há 11 minutos

  Que vontade de mandar o mundo pra **** que pariu quando eu tento falar com @ClaroBrasil... Que atendimento horrível. Que desprezeis

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  Yuri (@_yurikf) relatou um problema há 12 minutos

  Mais uma vez a @ClaroBrasil agindo de má fé e sem vontade nenhuma de resolver os problemas que eles mesmos criam, inacreditável

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  CH (@carloshgmarques) relatou um problema há 13 minutos

  O inferno deve ser todas as operadores @vivobr @ClaroBrasil juntas te cozinhando para resolver os problemas que elas mesmo criam e você ( consumidor) tem que resolver os problemas que elas próprias criam . É o inferno na Terra.

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  joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problema há 13 minutos

  Estava tendo problemas com a @vivobr com a fibra fui mudar para a @ClaroBrasil achando que teria meu problema solucionado. Só mais problema pro meu caso. Meu Deus, tem 3 semanas que to tentando instalar internet fixa e só problema que me aparece e ninguém resolve o que eu preciso

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  Bisnão (@franca_nar65393) relatou um problema há 15 minutos

  A internet da @ClaroBrasil é péssima! O sinal cai o tempo todo, tem muita intermitência, tem dia que não consigo trabalhar. Além de que o suporte é péssimo, o pós venda é pior ainda. Tudo é robótico e o cliente não consegue resolver NADA.

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  Darkness Girl (@goticagrunge_) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil me deixando perder mais um dia de trabalho porque não fazem o mínimo que é fornecer o serviço que eu pago!!!!

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  🇵🇸🇧🇷 Portal ᶩᵅᶯᵅDel Rey Ratanabá (@ratanaby) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil será que dá pra vocês PARAREM de me ligar toda hora com ***** de telemarketing? não quero os serviços ***** de vocês que inferno espero q vcs declarem falência