Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Diadema, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 4 horas
Diadema	Internet	há 4 horas
São Paulo	Internet	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  nunca mais elogio a @ClaroBrasil

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 15 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  Aʍaռɖa 🧜🏽‍♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !

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  RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

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  Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

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  heavy metal maiden metallica (@heavymaiden1970) relatou um problema há 46 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  alô @ClaroBrasil seu serviço no @metrosp_oficial é um lixo nada funciona e pago caro num plano pós pago 🤬 desde o Sacoma até Butantã parece que estou na idade da pedra nada funciona daí quando saio da estação as milhares de notificações pulam aos montes … difícil assim 🤬🤬🤬

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 46 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 47 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

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  JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

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  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

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  Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 55 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 58 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Almota (@aluppimota) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil sem internet em Santa Cecília SP. Pessimo serviço. Tentando trabalhar, várias coisas para entregar. E aí?

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  Anne Pantoja (@annepantoja_ofc) relatou um problema há 12 minutos

  Eu só queria entender por quê @ClaroBrasil me cobra multa por atraso se eu não atraso a fatura? Sempre pago 3, 4 dias antes de vencer. É muita sacanagem !

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  Impricante (@Implicante9) relatou um problema há 15 minutos

  @ricapriotti @ClaroBrasil Cai fora da Vivo! Me visitaram cinco vezes pra instalar um ponto adicional de TV e erraram TODAS as visitas! Procure uma operadora menor, dessas pra quem um cliente faz alguma diferença. Essas grandonas é sinônimo de dor de cabeça.

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  VANESSA MARIOTO (@VanessaMarioto) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil o serviço de vocês em Brasília é vergonhoso. A instalação da minha fibra está com problema desde a prestação do serviço, a internet cai toda hora. Marco visita técnica e ou o técnico não aparece ou quando aparece não resolve o problema.

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  João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil não vai me responder não estou com problema

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  Antonio Castro (@Antonio43987845) relatou um problema há 19 minutos

  Se for contratar um serviço de internet, nunca! Jamais! Contrate a @ClaroBrasil se desejar um serviço minimamente satisfatório. Aqui em casa contratamos, nos arrependemos! Nem atender atende! Péssima!

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  🇧🇷🇧🇷🇧🇷Vevé🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 Bolsonaro22 (@Vevenegreiros) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil A pior operadora do Brasil chame-se CLARO. Faz mais de 10 dias q tento solucionar o problema dos DADOS MÓVEIS e essa porcaria da CLARO BRASIL não consegue solucionar. A cada contato eles ficam dizendo q em 5 dias será resolvido. Troquei de chip DUAS vezes pq a CLARO BRASIL pediu

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  joão (@Isospeechless) relatou um problema há 20 minutos

  o atendimento de vocês é um lixo @ClaroBrasil. coitado de quem tiver qualquer problema com vocês, é melhor falar com a parede

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  felipe (@felipe_lira07) relatou um problema há 23 minutos

  Impossível cancelar um produto da @ClaroBrasil que absurdo

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  lara at the risk of feeling dumb (@nrthrndownpourz) relatou um problema há 23 minutos

  alô @ClaroBrasil vamos resolver o problema da minha internet que caiu logo cedo e até agora não voltou?