Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 14 horas
São Paulo	Internet	há 19 horas
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  nunca mais elogio a @ClaroBrasil

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  🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.

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  heavy metal maiden metallica (@heavymaiden1970) relatou um problema há 28 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  alô @ClaroBrasil seu serviço no @metrosp_oficial é um lixo nada funciona e pago caro num plano pós pago 🤬 desde o Sacoma até Butantã parece que estou na idade da pedra nada funciona daí quando saio da estação as milhares de notificações pulam aos montes … difícil assim 🤬🤬🤬

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

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  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

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  Ca (@crolpiv) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

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  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 49 minutos de Santo André, São Paulo

  @ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

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  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

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  Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!

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  JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rodrigo Aquino (@roddrygo) relatou um problema há 6 minutos

  Cada dia que passa o atendimento da @ClaroBrasil no 10621 fica pior, você não consegue falar pois os atendentes continuam falando junto com você. E se acham em sua razão. Lembrando que operadora de banda larga tem várias que batem a porta da gente todos os dias.

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  Ândré Luís (@Andre__Luis__) relatou um problema há 9 minutos

  Mais um dia sem tv e internet. A @ClaroBrasil é um lixo de operadora.

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  carcereiro do jair messias (@dnlgrnt13) relatou um problema há 11 minutos

  Segundo mês seguido que a dona @ClaroBrasil me manda cobrança errada. Mês passado consertaram. Doidinhos pra que eu cancele esse serviço de centavos e migre pra concorrência

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  PlayerDev 🇵🇸 (@PlayerDev420) relatou um problema há 12 minutos

  Me ajuda aí @ClaroBrasil ! Fiz uma contratação empresarial e a instalação está atrasada. Em nenhum dos canais de atendimento sabem me informar motivo/prazo para instalação e eu sigo com a loja fechada.

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  FL4MEN9O sempre. (@Magnomacha54495) relatou um problema há 12 minutos

  Alguém poderia me tirar uma dúvida? Quem tem @ClaroBrasil clarotv+, é esse lixo que fica travando e dando erro toda hora, mesmo com a internet marcando 600 megas de velocidade no medidor aqui, ou é só eu que fui sorteado com essa maravilha? Arrependimento desgraçado

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  neymar futebol clube (@pineapple_aa) relatou um problema há 14 minutos

  @wendellcorreia5 @ClaroBrasil Mano, conselho de amigo, mete um tv gato no lugar da claro e boa Tá ruim demais aqui, mas peguei um ipt v aqui por 25 reais mensal e deu bom

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  lucas rodrigues (@lucaxrodrigs) relatou um problema há 14 minutos

  HOJE FOI SURREAL O TANTO DE LIGAÇÕES QUE EU RECEBI EM PLENO ATENDIMENTO, E SEMPRE SÃO LIGAÇÕES DE GOLPE FALANDO A MESMA COISA @ClaroBrasil faz alguma coisa crl.

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  Tânia Aguiar (@aguiartania2) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil “…Já acionamos a concessionária de energia elétrica responsável e nossa equipe está acompanhando a solução. Previsão para normalização: até o dia 21 de Maio às 06h. Diante disso, não será necessário agendar uma visita técnica. Agradecemos muito pela sua paciência e compreensão.”

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  biel (@blessed4minaj) relatou um problema há 17 minutos

  a internet da claro é horrível nao assinem @ClaroBrasil

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  Mari (@_anairaM) relatou um problema há 19 minutos

  Parabéns pelo serviço LIXO, @ClaroBrasil