Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santo André, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 2 de mai., 16:16 BRT.

Internet (64%)
Apagão total (11%)
Wi-fi (11%)
E-mail (7%)
Telefone (7%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Santo André	Referência
2 de mai., 02:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 02:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 02:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 03:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 03:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 03:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 04:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 04:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 04:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 05:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 05:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 05:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 06:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 06:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 06:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 07:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 07:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 07:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 08:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 08:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 08:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 09:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 09:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 09:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 10:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 10:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 10:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 11:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 11:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 11:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 12:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 12:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 12:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 13:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 13:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 13:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 14:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 14:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 14:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 15:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 15:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 15:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 16:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 16:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 16:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 17:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 17:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 17:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 18:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 18:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 18:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 19:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 19:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 19:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 20:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 20:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 20:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 21:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 21:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 21:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 22:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 22:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 22:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 23:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 23:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 23:40 BRT	0	0	0
3 de mai., 00:00 BRT	0	0	0
3 de mai., 00:20 BRT	0	0	0
3 de mai., 00:40 BRT	0	0	0
3 de mai., 01:00 BRT	0	0	0
3 de mai., 01:20 BRT	0	0	0
3 de mai., 01:40 BRT	0	0	0
3 de mai., 02:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Telefone	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Apagão total	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

5 recent signals

há 10 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo
Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil
t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo
ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo
Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo
Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo
@semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!
Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados
fernando | (@nanduarte_) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora
Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo
O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡
Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo
Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.
Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo
E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.
Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo
@vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k
CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo
@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
𝙼𝙾𝙸𝚂𝙴𝚂 𝙾𝙻𝙸𝙽𝙰𝙲 🇧🇷 (@moises_olinac) relatou um problema há 49 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
O @ClaroBrasil o que está acontecendo com a rede 4G de vcs em São Paulo? Sinal está rodando em 3G
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo
Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo
Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo
@crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!
Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo
Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

F♡bi ⁷ 🪭VAI VER O BTS (@eualegrefabi) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil O que acontece c a rede móvel hoje ??? To desde manhã sem dados móveis e ta tudo certo com a minha linha.
lía (@hrrysws) relatou um problema há 10 minutos
Comprar e-sim na @ClaroBrasil é pedir pra ter dor de cabeça! Pior experiência possível! Que empresa ruimmmm. Segunda vez que compro um número novo e pouco tempo depois eles vendem o mesmo número pra outra pessoa, aí não consigo receber ligação, SMS e perco o WhatsApp!
CiberStar (@ciberstar) relatou um problema há 10 minutos
Nada, nunca, em tempo algum irá consertar esse vexame de vcs, @ClaroBrasil.
BÁRBARA (@barbaraps29) relatou um problema há 15 minutos
@ooirey @ClaroBrasil Que ódio!!!!! Eu me preparei toda pra ver o show de casa e essa ***** da claro fora do ar. E no app diz que a previsão de volta é AMANHÃ!!!!! Juro, se eu não conseguir ver o show vou cancelar a claro, sem condições
Dan Degen (@danilodegen) relatou um problema há 15 minutos
Que atendimento de ***** em D. @ClaroBrasil . Não é a toa a quantidade de clientes que vocês perdem!!
Brendoxx (@grlspfc) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil como pode vocês oferecerem um serviço tão porco, eu teria vergonha
MagmaDiver no Caos (@xMagmaDiverx) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil tem algum canal de atendimento para eu falar com uma PESSOA? 10621 não funciona. Preciso falar com um ser humano responsável na Claro. E aí?
Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil O Péssimo serviço de vocês e a quantidade absurda de ligações serão expostas aqui na TL! Não passarei nenhum dado para vocês, porque a intenção de vocês não é a de resolver o problema é apenas fazer o Cliente de vocês perder tempo! Mude o sistema de ligações e aí conversamos!
Renato Corrêa (@lsr1974) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil será que consegue resolver meu problema? Já recorri em vários canais, sem sucesso.
Não é Thamires (@thammigomes) relatou um problema há 23 minutos
@wassup_rdhd Mas tb né?! Os serviços da @ClaroBrasil são todos tão ruins que nem os funcionários deles têm coragem de tentar fazer alguém desistir de cancelar!