Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santo André, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 14 de jul., 20:18 BRT.

Internet (48%)
Wi-fi (26%)
Apagão total (15%)
Televisão (7%)
Telefone (4%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Santo André	Referência
14 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 07:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

9 recent signals

há 12 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo
Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original
Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 3 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.
Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo
a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.
Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo
Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.
Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo
Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?
aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo
nunca mais elogio a @ClaroBrasil
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
heavy metal maiden metallica (@heavymaiden1970) relatou um problema há 21 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
alô @ClaroBrasil seu serviço no @metrosp_oficial é um lixo nada funciona e pago caro num plano pós pago 🤬 desde o Sacoma até Butantã parece que estou na idade da pedra nada funciona daí quando saio da estação as milhares de notificações pulam aos montes … difícil assim 🤬🤬🤬
Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo
Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro
Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo
Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo
Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo
@leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.
Mara (@maravilhah) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do
Ca (@crolpiv) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo
como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!
Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo
Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 52 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

por aí... (@vilmapeixoto1) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Alooouuuu cadê a Internet dessa *****, desde cedo sem!!
Cris Gomes (@MCrisBarb) relatou um problema há 8 minutos
A pior operadora do mundo é a @ClaroBrasil!! 😤 Qdo a atendente ñ consegue resolver o problema desligam o telefone na nossa cara!! 🤬 Já foram diversas ligações e a minha paciência já foi pro brejo! Acho que a solução é entrar na justiça, pq ñ é possível!! 😡😡😡
Carlos Tiganá ★彡🔥🚩 (@thigana07) relatou um problema há 9 minutos
@leokbelo13 Estou com a Claro depois de me livrar do pesadelo da @vivobr, nunca mais quero saber desse lixo de operadora. 02 meses pagando 49,00 e agora 99,00 mas estou satisfeito com a @ClaroBrasil 👏🏿👏🏿👏🏿
Raquel Porto (@QuelBPorto) relatou um problema há 12 minutos
Há 24 horas sem sinal nenhum da @ClaroBrasil e não consigo resolver porque toda forma de resolução precisa ser feito por telefone ou SMS 🤡
Aline R. Pires (@AlineRPiress) relatou um problema há 16 minutos
Juro que tentei permanecer como cliente da @ClaroBrasil só que o descaso foi tanto que eu vou trocar! Soma de incompetências e descaso!
Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema há 18 minutos
Oi @ClaroBrasil Preciso de ajuda!!!
Jaci Pires (@jacipires) relatou um problema há 20 minutos
Suporte como sempre horrível da @ClaroBrasil
coach de dente ᵀꜱ (@lanatomia) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil já é a segunda vez que eu ligo pra cancelar meu plano residencial e desligam a ligação. Vocês vão fazer eu cancelar meu celular tbm?
Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil Ajuda aí, Claro!!!!
Su (@sue_DTC) relatou um problema há 26 minutos
O pior atendimento da @ClaroBrasil é sempre o próximo! Nem precisa vir comentar q enviou DM pq vcs não resolvem nada!