Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Grande ABC.
| City | Problem Type | Report Time |
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 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
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Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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AnaC ˢᶜᶜᵖ
(@anac_cacau) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ligiagrocha @ClaroBrasil @AnatelGovBR Realmente !! Precisa entrar com algum ***** mais sério pq eles estão te dando muito problema ultimamente ! Perde mais um tempinho e usa esses órgãos superiores ! Vai valer a pena
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AnaC ˢᶜᶜᵖ
(@anac_cacau) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ligiagrocha @ClaroBrasil Já te falei amiga , abre reclamação na claro mas pega o número de protocolo e vai na @AnatelGovBR … tem por telefone e por app! Rapidinho resolvem seus problemas ! Ou veja se tem serviço de ouvidoria na claro ! Na vivo eu logo apelo pra isso e resolve tudo
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Mateus Santiago
(@mateus_matthews) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@DELLAFANCY @ClaroBrasil Isso é chato mesmo! A internet deles nem é boa. Meu telefone não para também, parece até perseguição da operadora. Eu uso a TIM por anos e nunca me perturbaram oferecendo pacote.
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Camila Oliveira
(@milaporto__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil aprenda, NÃO É NÃO *******! Não quero seus planos,******* quais são!
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João
(@joao_berdeville) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@clarobrasil hora de resolver essa rede na linha 4-amarela, não? até hoje, impossível de navegar mesmo tendo sinal. e faz um tempão que tá assim.
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Vieira
(@_leuvieira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil o que tá acontecendo com o seu sinal e internet? Tá um lixo, sinal vive caindo e internet não carrega sequer um story sem travar 🥴
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Renata 🌻
(@reflorag) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não é mais da Claro desde o dia 2/10. Não tenho canal de atendimento para a solução do problema. Não quero problemas com o meu nome e cobranças de um serviço que eu não uso mais. @ClaroBrasil @AnatelGovBR
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Andrey Soares
(@odreeysoares) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a @ClaroBrasil que dia 10 instalou tv e internet aqui em casa tudo errado, descobri que até o vizinho tá usando minha rede e tv, e tô desde então aguardando o técnico vir refazer e todos que vem se recusam a fazer por conta da instalação errada!
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Rafael Augusto
(@personalrafael) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr, me ajuda a migrar meu número? Não estou conseguindo pq meu celular da @ClaroBrasil está sem sinal e não estou conseguindo receber o SMS
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blue, sit down
(@itsdamasioo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@letsplaythagame @ClaroBrasil Passo pelo mesmo problema e eu era cliente deles. liguei na ouvidoria e aparentemente as ligações deram uma cessada.
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Camila Oliveira
(@milaporto__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil aprenda, NÃO É NÃO *******! Não quero seus planos,******* quais são!
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Resistência e Verdade sempre🚩
(@rpall57) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil o serviço desta empresa é DESTESTÁVEL marquei visita técnica 2 VEZES. Cancelaram a mesma 2 vezes vieram depois d eu insistir depois d 3 dias fora do horário. Paguei em duplicidade por engano uma fatura, o q fizeram cancelaram o SERVIÇO SEM ME CONSULTAR. CLARO FUJAM!
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Marcio Martinez
(@marciomartinez) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aquela “sinuca de bico”, a internet da @ClaroBrasil de casa cai e o sinal da @vivobr é uma ***** pra compartilhar com o computador. Nada funciona 100% nesse país, pqp! E ainda falam de 5G. Vão é roubar mais grana do consumidor e entregar serviço péssimo como sempre fizeram.
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Julio Cesar Romani
(@Julio_RomaniSEP) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda
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tom souza
(@antonivaldo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@spimpolo por problemas técnicos ou exclusividade não vai ter o jogo do galão na @ClaroBrasil tv ?
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Claive Dias
(@ClaiveDias) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@alextochetto @mvcmendes @ClaroBrasil A Claro é ruim em São Paulo em muitos lugares na própria capital, imagino fora dela. Onde ela pega o 4G é excelente, mas ninguém vive só de onde ela pega...
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Flavio Candido
(@candidobarros) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A galera da NET @ClaroBrasil ta me mandando ate mensagem por WhatsApp. Isso ja beira a assédio. @ClaroBrasil vocês querem um cliente ou inimigo?
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil MAIS UMA VEZ DE PARABENS. SERVIÇO DR BOOOOSTA
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Vieira
(@_leuvieira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@naliatob @ClaroBrasil A minha rede móvel está um lixo, aí no Tatuapé e no centro mesmo, o sinal sumindo e travando o story, também fica rodando no 3G. TIPO?????
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Bruno Melo ⚡️
(@Brunomeloonline) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Me ajuda aí @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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luiz bruno
(@luizbruno15) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Boa noite , acho que a Tata Werneck e o Tiago Leifert não devem ter o mesmo problema que eu, todo mês uma e/ou duas vezes no mês cai todo o sinal aqui em casa , não eh possível, vou começar a pedir reembolso na minha fatura dessas horas sem sinal
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reinaldo figueiredo
(@reinald33682915) relatou um problema
@grandepremio @ClaroBrasil estou com problema de lentidão constante/oscilação na velocidade e péssimo wifi,,, já abri duas reclamações e até agora sem solução,, pelo que vi o modem que instalaram em minha residência e campeão de reclamação por não ser compatível com a velocidade de 250mb, wifi um lixo
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Guilherme ᶜʳᶠ
(@oguilhermecrf) relatou um problema
@galonoiaofc @TNTSportsBR @ClaroBrasil A ideia não foi ruim mas a execução foi péssima, poderia colocar: Hulk vs juventude, chapecoense, bahia/ hulk vs flamengo e Palmeiras Fica a dica
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Victor
(@VictorTCanova) relatou um problema
@ClaroBrasil no aplicativo vcs falam que o sinal está normal mas não está, pq vcs não conseguem prestar um serviço mínimo? Meu sonho é enfiar um processo em vcs por esse serviço LIXO que vcs prestam
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Arthur Rogel
(@arthurrogel) relatou um problema
Sério, @ClaroBrasil, para com essa ***** dessa batata quente, só resolve essa ***** desse problema... Estou há mais de dois meses com internet abaixo dos 50MB/s
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Natan Shelby
(@NatanShelby) relatou um problema
@ClaroBrasil Kkkkkkkk conexão estável pra quem? Uso claro a 7 anos e NUNCA tive conexão estável Por isso estou migrando de operadora
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ajuda pra família Valentina
(@paidavalentina0) relatou um problema
@TNTSportsBR @ClaroBrasil Pessoal tenho uma filha de 2 anos estamos correndo o risco de perder nossa casa, estou desempregado a 1 ano e minha moto quebrou, faltam 180 reais pro aluguel pf qual que valor ajuda
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AG - (agê)
(@O_Rockstar) relatou um problema
A conta da @ClaroBrasil nunca vem o valor certinho, sempre 1 ou 2 reais a mais. Imagina o quanto eles faturam fazendo isso com todo mundo.
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uma **
(@gicaleme) relatou um problema
Nossa a @ClaroBrasil é muito ruim caras! Eles inventam que vc não pagou a fatura e simplesmente cancelam seus serviços. Amores????
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neymazete
(@marina_gpaerj) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são a pior operadora pqppp que inferno