Claro

Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santo André, São Paulo 01/24/2026 08:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo E-mail
BrazilSão Paulo Televisão
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • EricFer39088877 Eric Ferreira (@EricFer39088877) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil será que é possível alguém atender o telefone, desde as 9h que estou tentando atendimento e nada fico horas e mais horas só ouvindo musiquinha, irei acionar a @anatel e o @proconspoficial

  • roniscarpion roniel (@roniscarpion) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil depois do atendimento de hoje acabou vou pra qualquer outra operadora mas não fico mais nesse lixo

  • SepMcris Ⓜⓐⓡⓒⓘⓐ 💉🩺🐷♈ (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Trava trava dos infernos... internet lixo, ligado no cabo de rede e uma lerdeza dessa.. @ClaroBrasil @NETatende 🤬🤬🤬

  • JuCandidopinto JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil , 15 dias implorando pela fatura correta para pagamento, central de atendimento 3x, tentativa de conta com a ouvidoria, URA não aceita o número de protocolo informado. Agora, agora protocolo da #Anatel. Que dificuldade! Fico assustado com isso.

  • gustavonunesrio monarquista da UFPR (@gustavonunesrio) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    1,40MB no 4G, belo serviço hein @ClaroBrasil

  • Elizabeth_SPFC Elizabeth (@Elizabeth_SPFC) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil a internet aqui em casa está horrível. PELO AMOR DE DEUS

  • officialyohan YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ladroes! Vocês acham que funciona essa ***** de atendimento de vocês?! A gente informa todos os nossos dados e vocês se recusam a falar o valor que temos em conta pois vão usar mais tempo pra roubar e bloquear o nosso dinheiro! @BancoCentralBR @procon_org #claropay

  • SepMcris Ⓜⓐⓡⓒⓘⓐ 💉🩺🐷♈ (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @JoseAilson21 @ClaroBrasil @NETatende O Pc via cabo de rede... não o resto

  • PenelopeWaise T-r-a-v-e-s-t-i 🧜‍♀️☭🏴‍☠️🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil não respeita o meu nome, e a minha identidade, tenho meu nome retificado em todos os órgãos públicos, já fiz mais de uma solicitação na Claro para ter meu nome respeitado em serviços contratados no passado, mas nunca basta +

  • Maashrawr Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olá @ClaroBrasil para de me ligar não tenho NENHUMA conta em atraso

  • EricFer39088877 Eric Ferreira (@EricFer39088877) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Depois de um longo período de espera tive meu problema resolvido obrigado @ClaroBrasil

  • officialyohan YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O que adianta?! Nem problemas da #claropay roubando e bloqueando nosso dinheiro a uma semana não resolvem vão querer fazer promoção?! Fujam da @ClaroPay @ClaroBrasil ! #claropaylixo #claropaynuncamais

  • hugovick Victor (@hugovick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @melinaharden @ClaroBrasil Ruim é pouco Mel, tá decidido, não existe internet no Brasil. Pena!

  • giulia_venancio Giu 🦋 (@giulia_venancio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil, tá conseguindo ser pior que a Tim 👏🏼👏🏼

  • officialyohan YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BancoCentralBR #AcabeComOClaroPay mas antes me deixem tirar meu dinheiro de lá! Que lixo de app! @ClaroBrasil adeus!

  • leguimas Leandro Guimarães (@leguimas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E eu caí no golpe de comprar um chip da @ClaroBrasil online achando que ia ser mais prático e rápido. Que experiência horrível!

  • DiegoRcSilva Diego Silva (@DiegoRcSilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Mandei uma DM! Me ajuda?!

  • Toomdaniel Tom (@Toomdaniel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Incrível que de 6 em 6 meses eu tenho que passar uma raiva com @ClaroBrasil hoje o problema é a TV

  • ahzenao Ah, Zenão (@ahzenao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns, @ClaroBrasil, deixei de adquirir um iPhone 13 Pro Max na loja do Tietê Plaza Shopping porque simplesmente não aceitam pagamento via Apple Pay ou Pix. Veremos se a @vivobr vai prestar um serviço decente.

  • drknsano soph 🐉 70/180 (@drknsano) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda ai faz favor 😭

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • arrobayli yli (@arrobayli) relatou um problema

    olá @ClaroBrasil ontem ficaram de me ligar as 14h pra resolver meu problema de cobrança indevida, sigo aguardando ok?

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @n0ikCo @ClaroBrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.

  • suzihipolito Suzi Hipolito (@suzihipolito) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vcs são uma empresa horrível

  • MuriloLacerda Murilo Lacerda (@MuriloLacerda) relatou um problema

    @ClaroBrasil Aí a internet caí e eu fico aqui esperando 72 horas esperando uma visita sem poder trabalhar. Show, brilhando a estabilidade.

  • otaviolnf Arerê Niewinski (@otaviolnf) relatou um problema

    @FlavioFSoares @ClaroBrasil Eu uso a Claro e nunca tive grandes problemas, mas tu pode tentar a Vivo

  • karenkarstenn Karen Karsten (@karenkarstenn) relatou um problema

    Eu não sei pra que a @ClaroBrasil compra as empresas se é pra piorar o serviço

  • Felipeanselmo99 . (@Felipeanselmo99) relatou um problema

    Alguém que tenha chip da @ClaroBrasil está com internet ruim igual eu? 🤔

  • paarreal pe oficial (@paarreal) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é o maior lixo da história, mentem q tem acesso a internet, nao resolvem problemas nem nada. Ainda bem que aconteceu antes de eu contratar. Chamei a @vivobr ontem e hoje eles ja tao terminando de instalar a internet la em casa. Aprendam seus lixos

  • Paulode38018225 Paulo de Oliveira (@Paulode38018225) relatou um problema

    @ClaroBrasil @SimonedCamargo @OdioDaClaro Oi Simone , Esse atendimento aqui é apenas de fachada, não ajudam nada. Estou desde as 08:36 esperando e até agora não recebi ajuda nenhuma.

  • anamargato Ana Margato (@anamargato) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tentei de novo o atendimento e consegui. Muito obrigada!