Claro

Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santo André, São Paulo 10/19/2025 14:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Grande ABC, Santo André, Diadema e São Caetano do Sul.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Bernardo do Campo Internet
BrazilSão Paulo Telefone
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olha @ClaroBrasil tem dia que simplesmente não funciona ne? Simplesmente vcs não querem que funcione. Eu já não tenho mais nem palavras pra descrever meu odio por vcs. Por pagar o serviço e ser feita de trouxa 👏🏼

  • iamnathinha nat do vigor (@iamnathinha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil meu celular está ficando sem serviço e sem internet várias vezes durante o dia, sem motivos! socorrooo

  • _leonalves Leonardo Alves (@_leonalves) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Posso informar o meu número, mas os números que me ligam é impossível, pois são dezenas de números diferentes. Estratégia errada de vocês, pois nem sou cliente.

  • AnaBGK Ana Carolina (@AnaBGK) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fomos de 240 mbps pra 500 mbps, pensei "nossa, vai voar a net", e a ***** só piorou. O técnico veio novamente aqui hoje e tá a msm *****. Que lixo @NEToficial @ClaroBrasil

  • xavmhlo (@xavmhlo) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    @ClaroBrasil o pior dos casos é o cliente querer pagar a conta e não conseguir. O SITE DE VCS É LAMENTÁVEL. A plataforma, app, tudo mto ruim, repleto de bugs.

  • luisbutti Luís Butti (@luisbutti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @richard_sccp @ClaroBrasil Tá um pavor de serviço

  • LelinhaBorges sǝƃɹoᙠ ɐıɹǝןɐΛ✌🏼🌻🎶🍷♡☮️🕉️👽 (@LelinhaBorges) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aaafff....a @ClaroBrasil cortou sinal de internet e TV a Cabo na região central de São Paulo em pleno feriadão 🙄 cobrar caro não esquecem nunca, né?!!! 🤬

  • V4NS_0N ALEatorio (@V4NS_0N) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil entenda e aceite… EU NÃO QUERO SEU SERVIÇO! Parem de ficar ligando de hora em hora

  • yodanmm e v e (@yodanmm) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @eitabaabii @ClaroBrasil fiquei com medo ser ruim 😭

  • __luangoulart__ Luan Goulart 🎙⚖🏳️‍🌈 (@__luangoulart__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi, @ClaroBrasil. Eu não aguento mais esse péssimo serviço que vocês prestam no Claro Flex. @vivobr, sua linda. Tem boas condições para portabilidade?

  • EmanoelBraga_ Tá aí, não sei 💆🏻‍♂️ (@EmanoelBraga_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil estou com problemas com a minha internet móvel. Qual é o prazo de solução do problema?

  • Robhenrique3 Rob Henrique (@Robhenrique3) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    Preciso cancelar meu plano da #Vivo (@vivobr ) está muito caro, estou pensando trocar pra @TIMBrasil ou @ClaroBrasil que tem ofertas maravilhosas.

  • jgilsouza João G. Souza Filho (@jgilsouza) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @proconspoficial assinante da @ClaroBrasil também recebe ligações da Claro pra contratar serviço que já tem? Mesmo dizendo 1, 2, 3, 10x que já é assinante? #claro #combomulti

  • chernoneyde 🎃 desgraçada da (@chernoneyde) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Como a internet da @ClaroBrasil consegue ser tão lixo cara pelo amor de deus

  • Taiscoquelet1 Tleal (@Taiscoquelet1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @taurinomarcello @ClaroBrasil Estamos a cinco meses, ja mudamos de operadora...precisamos de ajuda @anatel

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É domingo, e @ClaroBrasil ta cooooomo? Me conteeeeem. UMA BELA DE UMA ***** EMPRESA DE *****

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cansei de vcs. Se ligarem não atenderei. Cansei. Vcs são patéticos. Me ligam pra saber o pq eu xingo vcs no Twitter mas não me ligam nem pra tentar resolver meu problema. @ClaroBrasil meus parabéns.

  • MauricioFranco Maurício Franco (@MauricioFranco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil aguardando o retorno há quase 24h parabéns pelo excelente atendimento 🤬

  • jumedeiroz_ 𝒋𝒖𝒍𝒊𝒂𝒏𝒂 (@jumedeiroz_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ainda não sei como continuo na @ClaroBrasil se esse inferno de operadora só me dá por de cabeça e dificulta a solução DE TUDO 🤩

  • LucasWestfal Lucas Westfal (@LucasWestfal) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Se vc respondesse o DM ficaria mais fácil. Acabei de receber outra reclamação de um cliente que está tentando me ligar e diz que o número não está disponível. Se nao resolver hj, não precisa resolver mais

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • DeniseS87312352 Denise Silva (@DeniseS87312352) relatou um problema

    @ClaroBrasil Seguem me enviando faturas mensais recebo tanto cobrança do Serasa como de credores terceirizados que compraram a dívida que vcs venderam. Mas que nunca existiu. Cheguei ao ponto de ir até a ouvidoria da Anatel porém nem eles deu conta de resolver.

  • VituMascarenhas vitu (@VituMascarenhas) relatou um problema

    @ClaroBrasil que ***** de serviço de internet é esse? A semana toda caindo 20x

  • DeniseS87312352 Denise Silva (@DeniseS87312352) relatou um problema

    @ClaroBrasil A questão é entro em contato na claro porém não consta que sou cliente o número do cliente não é localizado no sistema. Não consigo atendimento, email não responde. Vai completar 3 anos dessa situação e nada. Estou apelando aqui para resolverem o meu problema

  • karoliny_rs Karol ✠ (@karoliny_rs) relatou um problema

    O wi-fi da @ClaroBrasil é simplesmente o pior que já existiu. O suporte é de um desrespeito tremendo, impossível falar com uma pessoa de verdade. Eu tenho aula online hoje e apenas não tem internet DE REPENTE. E é isso todos os dias

  • liaglws 𝖑𝖎𝖆. (@liaglws) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Realitylover20 vocês não respondem atendimento nenhum meu.

  • karoliny_rs Karol ✠ (@karoliny_rs) relatou um problema

    @debvieiraf @ClaroBrasil Amiga eu só consigo resolver os problemas xingando por aqui que aparece alguém pra me atender KKKKKK

  • bad_borny2k con miedo (del amor y otros demonios) 🦀 (@bad_borny2k) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de atendimento😢

  • elipersil Elissandro Persil  (@elipersil) relatou um problema

    O que a @ClaroBrasil fez com minha mãe é péssimo e os funcionários na loja física tem um péssimo atendimento. Eu exijo um atendimento coerente e adequado, inclusive tenho procuração e posso resolver situações por ela. Caso contrário, vou para justiça atrás dos nossos direitos!

  • nandnami Sra Hokage 🇧🇷 (Nanami) (@nandnami) relatou um problema

    @Allexcns @ClaroBrasil Acredita que entrei no aplicativo e uma das 2 contas atrasadas era de Abril? DA PRA COBRAR ATRASO ANTES DO DIA CHEGAR? pqp

  • luanvidolin Pinduka (@luanvidolin) relatou um problema

    Valeu @ClaroBrasil por simplesmente FODER com a minha nota da facul LIXO DE INTERNET DO *******