Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, Diadema, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Telefone	há 3 dias
São Paulo	Telefone	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  Evandro Brito (@BritoEvandro94) relatou um problema há 16 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  A operadora @ClaroBrasil é uma verdadeira vergonha, não presta serviço de qualidade, a Internet quase sempre fora do ar, ou cortardos de forma indevida, sem falar na péssima abordagem durante o atendimento, já que notam que não é algo simples de resolver eles derrubam a ligação

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  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 21 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 41 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

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  Aʍaռɖa 🧜🏽‍♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 51 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

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  Victor (@vvitones) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  eduarda (@doardagatinh) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil vocês são a pior empresa que eu tenho o desprazer de contratar

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  Pedrones ᶜʳᶠ (@PedroTicvor) relatou um problema há 7 minutos

  @gmelvianna @ClaroBrasil Aqui ta uma ***** tbm , FUI DE VIVO.

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  exaustãoᶜʳᶠ (@predrocrf) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil @gmelvianna sempre esse papo de mensagem no privado em vez de pagar de bom moço pra tentar manter a reputação boa na internet, que tal OFERECER UM SERVIÇO DECENTE? isso sim cria uma reputação boa

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  Pedro E. (@pedroescobarc) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil até pra resolver coisas pela internet você dá erro. Que serviço mais século XX.

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  Paulatinamente (@Rds_Paula) relatou um problema há 12 minutos

  Sou cliente da @ClaroBrasil desde que era Tess, desde que eu tinha 16 anos. E, pela primeira vez, ela está me fazendo chorar de raiva, de tanta humilhação. Talvez, seja para compensar esses quase 26 anos de relativa paz.

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  𝒜𝔫𝔫𝔞. (@euannaoliver) relatou um problema há 13 minutos

  Não é possível que eu não consiga realizar um agendamento de visita técnica a minha casa porque não consigo falar com uma pessoa pra explicar meu problema e na hora de agendar sempre dá erro!! @ClaroBrasil melhora seu atendimento, só assistente virtual é horrível!

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  Juliana G. Bordin (@jugerva) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Vocês estão com algum problema na região do Tucuruvi? Estamos sem telefone e Internet aqui no escritório.

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  vito (@xisGas) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Vou mandar mensagem não, mas um salve pro pessoal do atendimento aí tmj

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  Ana 💋 (@analuviebutera) relatou um problema há 18 minutos

  @baconecaos @ClaroBrasil Cancelei por issokkkkk quando perguntei se podia trocar pro mais barato, só se não for cliente.

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  karol (@oliva_krl) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil sou cliente a mais de 10 anos, tentei trocar de plano e foi habilitado de forma incorreta. Impossível falar com vocês!