Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Grace ☮️🛸
(@cheiadegrace) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@MarthaArgel @ClaroBrasil Já tentou o reclame aqui? Eles tem meta de resolução lá, tenta
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Marcio S Jesus
(@primodobatman) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ainda não tive meus serviços restabelecidos. Se atraso o pagamento, pago encargos; se fico sem o serviço, pago valor total??? Seinnao mas achobque cabe uma ação aqui...
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Vinão Eduardo
(@Vinao_Eduardo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alou @ClaroBrasil ! 13h19 e nada de conexão... Só aparece aqui que não estou registrado na Rede, não chega SMS... Me ajuda aí!
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robson mendonça tocheiro
(@RobsonTocheiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @Lilianah1504 Perdi as entregas do horário da almoço como fica o meu prejuízo 😡 trabalho com entrega de comida e fiz 1 entrega com ajuda de taxista me indicando o endereço 😡😡😡
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michel
(@micvita) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É um páreo duro no Brasil, mas o serviço da residencial da @ClaroBrasil consegue ser um dos piores.
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se eu for abduzida n é sequestro é resgate 🪐🌙
(@RafaelaBertozi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
e agr q minha conta do celular é pós pago em conjunto com meu ex, pra passar pro meu CPF precisa estar os dois presentes em uma loja da Claro 🤡 @ClaroBrasil me ajuda nessa enrrascada pf 😭
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Laura
(@sestra_11) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda aqui
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Vania Gimenez
(@vaniagimenez) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
@ClaroBrasil Pode ser por aqui mesmo nossa conversa, 1º pq não tenho segredo com ninguém, e 2º, quem sabe assim nosso papo possa ajudar os milhões de pessoas que estao com o mesmo problema que eu junto a Claro.
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@oisraelcosta
(@IsraSama) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Que aconselho a não assinarem ou cancelarem a assinatura se possível. Cadastraram Netflix na minha conta e eu tenho que ligar todo mês para estornarem. Esse mês, simplesmente dizem que não farão. Eu NUNCA cadastrei a Netflix nessa conta. Estou sendo roubado pela @ClaroBrasil!
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sigo de volta
(@peduardocalves) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tá de brincadeira né @ClaroBrasil colocar o nome no Serasa por uma conta que venceu a 2 dias? Já estava querendo trocar de plano e operadora, agora tenho um motivo a mais, além da insatisfação como cliente.
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Gui Rodrigues
(@DesinteresseP) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Voltou a rede aqui em São Paulo agora, obrigado!
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Fabiana Silva 🎲
(@FFabiap) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que dificuldade pra adquirir um serviço da @ClaroBrasil parece até que estou pedindo um favor...
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Glen Lula 👑⭐️
(@omgitsvick) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A gente tenta resolver problema de sinal e a @ClaroBrasil vira e fala “não vamos resolver, vamos desligar sua ligação”.
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Rafael Freitas ✈
(@__rafafreitas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu já vi atendimento péssimo, mas igual da @ClaroBrasil se supera você solicita portabilidade via internet, pra receber o chip em casa, o chip não chega, você cancela a portabilidade e os funcionários da Claro não cancelam o número provisório e adivinha? A fatura do número +
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Glen Lula 👑⭐️
(@omgitsvick) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a atendente da @ClaroBrasil que me interrompeu 3x, ignorou o que eu disse e ainda encerrou a ligação sem resolver meu problema?
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Aquele diferente lá 🏳️🌈1️⃣3️⃣
(@ex__carioca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Por que meu 4G tá ruim, @ClaroBrasil? Lento demais!
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Amanda 🇾🇪
(@__amandanc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @ClaroBrasil antes que eu entre no procon, por favor, manda um técnico para minha casa para arrumar a Internet de vocês que não funciona.
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Karla Fernandes
(@karlafernandess) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Queria saber quando a @ClaroBrasil vai responder minha DM. É lastimável o atendimento da Claro
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Dj Sacred Family
(@_djsacredfamily) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Olha, depender da Internet e telefone de outras pessoas e ter que pedir favor é horrível no meu ponto de vista. Vocês deveriam ter pelo menos uma previsão para ser resolvido e explicação do que aconteceu. Estou insatisfeito com essa resposta de vocês.
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Cleide Nicomédio 🦋😶🌫️📖 Escritores & Amantes
(@kenicomedio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil cobertura de centavos. Mais um dia de sinal ruim em vários pontos da cidade de SP
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vitinho
(@Ma_thieuzzz) relatou um problema
@ClaroBrasil doida pra perder um cliente. Simplesmente n consigo mudar meu plano de nenhuma forma E olha que eu to querendo um mais caro!
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Dhyonatan Sousa
(@DhyonatanS) relatou um problema
Todo dia a @ClaroBrasil deixa a desejar, caindo e ainda por cima os canais de abertura de chamado dando problema e não aceitando abertura de chamado
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Rodrigo Danilo
(@RodrigoDaniloRC) relatou um problema
Claro R$ 350 por mês, péssimo atendimento IPTV R$ 35 todos os canais, atendimento na residência. A @ClaroBrasil me obriga a colocar um gato.
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Diogo Scheffel
(@DiogoScheffel) relatou um problema
@ClaroBrasil @ReNaNLpArK @ClaroPay Ao invés de responderem grosseiramente, poderiam resolver nosso problema. Estou a três dias sem poder acessar meu dinheiro! Isso sim que dá vontade de responder grosseiramente.
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apenas um neném
(@wespoviron) relatou um problema
@bela_sanra @ClaroBrasil @ClaroBrasil que vergonha desse atendimento.
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Daviane Rondon
(@RondonDaviane) relatou um problema
@gabbstuita @ClaroBrasil @TIMBrasil Não sei qual tá pior tbm!!!
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detentora dos meios de improdução
(@lowprofilesai) relatou um problema
Mais alguem com problemas com a internet da @ClaroBrasil ? Aqui nao acessa nenhum site, nao abre app de banco e nao entra no twitter
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Alexandre
(@BeicolaOficial) relatou um problema
Resumo da @ClaroBrasil: serviço ruim, funcionários mal treinados, assistência técnica inexistente, cancelamento fácil (claro!) e ouvidoria incompetente. Esqueci de alguma coisa?
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Nadia Ligia 🐷💚
(@Nligia) relatou um problema
Horrível @TIMBrasil no metro, vou testar @ClaroBrasil , se melhorar troco 😤
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Joao
(@mndsjoao) relatou um problema
@diegohsdosanjos @ClaroBrasil Responder a DM ficou com Deus também. Consegue ser a pior operadora em todos os quesitos