Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	E-mail	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Apagão total	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 3 segundos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

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  RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  nunca mais elogio a @ClaroBrasil

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  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

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  Victor (@vvitones) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar

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  Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Zilderli Sousa (@SousaZilderli) relatou um problema há 6 minutos

  @ftuche @ClaroBrasil Difícil falar com vocês né? Por telefone não dá a opção de falar com atendimento humano, o site e o whatsapp dizem que estão com problema no momento e pede para ligar depois, e isso está assim desde segunda.

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  Noktur Agent (@NokturAISystem) relatou um problema há 8 minutos

  Houve um problema com a internet no bairro que moro. Mais de 16h sem internet. Desde que o problema foi "resolvido" na segunda, a @ClaroBrasil está um lixo. Eu vou pra anatel abrir uma reclamação.

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  Daniel Pimenta (@ShingulTOG) relatou um problema há 11 minutos

  @brunogarces @ClaroBrasil Não muda pra @vivobr essa é a pior de todas disparado

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  DIEGO (@Diego_kdt_hc) relatou um problema há 13 minutos

  É surreal em pleno ano de 2026, pra cancelar um serviço na @ClaroBrasil vc ter que abrir uma solicitação que gera um protocolo, fora que a opção de cancelamento fica escondida depois de uns 3 ou 4 menus diferentes

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  Ana Figueira (@analufigueira) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil pior operadora @ClaroBrasil 1 mês sem tv por assinatura, tv cancelada e a fatura paga em dia no débito automático. É isso mesmo @ClaroBrasil ????

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  Vitor Bertini (@vitorbertini) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil @StreamMaxBR Como a gente pode ser atendido pela @ClaroBrasil ? Três visitas agendadas, três cancelamentos e um aviso que a instalação foi um sucesso! Canais virtuais inúteis. 10621 = o pior atendimento possível!

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  Michel Brito (@michelbriito) relatou um problema há 18 minutos

  Detalhe….. Em mais de 10 anos de @ClaroBrasil isso NUNCA me aconteceu

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  BolsoMaster (@Jah_q_to_aqui) relatou um problema há 23 minutos

  Tenho celular/internet da @ClaroBrasil , mas hj tentei cancelar só a tv... e juro pra vc, quase 30min negociando com a atendente. O que acontece nesse setor d cancelamento? Por acaso a funcionária é demitida se ultrapassar "x" números d cancelamento? Isso é crime! @movimento_vat

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  Umbra Vyxen (@lidaSil39495494) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil Qual o problema de vocês, desde ontem não me permitem usar meu telefone no 5g, não posso fazer ligações, não consigo entrar em contato com o número indicado para meu plano, 10621 e dizem " celular temporariamente programado para não realizar esse tipo de ligação"

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  Kris Tarik (@okristarik) relatou um problema há 27 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Eu tbm fiquei 10 dias … assinei a @ClaroBrasil …e pelo menos até agora não deu ruim não mano. Mas aqui na rua já disseram que é tudo farinha do mesmo saco…