Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 41 segundos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

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  aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  nunca mais elogio a @ClaroBrasil

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  jowjow (@Jow1902) relatou um problema há 2 minutos

  Só agradecer a @ClaroBrasil pelo serviço *****. Depois do dia todo trabalhando, única coisa que tenho pra fazer em casa é mexer na Internet e sem sinal na Região, 4G pior que Internet discada. Mas a conta sempre chega, sempre aumenta e sem motivo ou melhoria de serviço. VTNC!!!

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  beca ✨ (@haleyyjscott) relatou um problema há 4 minutos

  A @ClaroBrasil como sempre deixando a desejar no atendimento ao cliente

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  Rodrigo 🇭🇺 (@rsantizabel) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil No dia 28/03, após várias tentativas em que a ligação caiu durante o atendimento, consegui ouvir de uma atendente que poderia, enfim, trocar minha internet para Fibra. Ela comentou sobre os valores que eu pagava no meu combo multi e perguntou se eu não gostaria de fazer +

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  ArthurRealDeal (@ArthurRealDeal1) relatou um problema há 5 minutos

  @DuEgomes @ClaroBrasil *******, vai trabalhar, ô koo guloso

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  DeniseSpier (@DeniseSpier) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil A Claro está deixando a desejar. Sou cliente há pelo menos 10 anos. Acho que já chega, está na hora de mudar, e eu vou para a Starlink!

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  Felipe Fernandes (@Felipe_C_Fern) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil por que minha tv box a Globo é do Rio Grande do Sul e da minha vizinha é de Santa Catarina, agora não consigo assistir o jogo porque no RS está passando de outro time, até meu @globoplay a Globo está do RS, baita porcaria, pensando em cancelar

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  sla prr (@Gregory_gx) relatou um problema há 8 minutos

  @AndreBroseghini @ClaroBrasil Olá bom dia, tudo bem? Vi que tem tido bastante dificuldade com a sua operadora atual, eu trabalho com a operadora Vivo, e posso ajudar com boas ofertas e serviço de qualidade.

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  ࣪ ִֶָ☾. ane ⊹ . ݁˖ . ݁ (@anelise) relatou um problema há 11 minutos

  e a @ClaroBrasil que SIMPLESMENTE ligou falando que precisam atualizar o cabeamento pq a anatel obriga, ok... só que a partir de 00h já não tenho mais internet, o plano vai aumentar 79 reais, o modem é 350 e a visita técnica é 160 KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK cancelei essa *****

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  Allan Rocha (@4llan_R) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil vcs tem o pior atendimento do Brasil, eu vou cancelar essa porcaria de vocês

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  Pepe Patas Largas (@satus_recens) relatou um problema há 14 minutos

  pelo visto a @ClaroBrasil é só uma pequena startup e não tem pessoal ou recurso pra arrumar um problema em menos de 16 horas. paciência, pessoal.