Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (59%)
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Apagão total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Bernardo do Campo, São Paulo, São Caetano do Sul, Diadema e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Bernardo do Campo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Ana Paula Franke
(@AnaPaulaFranke) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Essa ***** de @ClaroBrasil querendo me vender plano, me liga todo dia no horário do jantar e ligou agora também! ************** JÁ MANDEI TIRAR MEU TELEFONE DA LISTA DE VOCÊS!!!!! LIXOS! Quem vai parar de comer pra atender telemarketing da Claro? Vtnc!
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Gui Sommadossi
(@gui_sommadossi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Hoje é dia de reclamar da @ClaroBrasil! Desde ontem (7) as 17h e pouco minha internet capotou e não voltou mais. Liguei na central e disseram que era problema no modem e ia mandar um técnico hoje (8) entre 14h e 17h. Com quase 24h sem serviço, quanto desconto eu recebo na fatura?
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Resenha|Cyber
(@resenhacyber) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ofjaaah @ClaroBrasil Ruim demais, não tem outra?
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Rodrigo Carvalho
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Qual sentido de contratar um serviço de 240Mb e receber 30Mg e com instabilidade. @ClaroBrasil 📶👎📡 😓
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Euu
(@jjoottaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tá um lixo minha internet hoje @ClaroBrasil @NETatende
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humberto
(@humbertoxxl55) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Fiz uma proposta de colocar 100gb na minha linha da claro que tenho a mais de 10 anos, para solucionar um problema que é de responsabilidade da claro, não quiseram o acordo, então estarei indo ao judiciário , para respeitar o direito do consumidor.
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André Almeida Dj
(@djandrealmeidaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vocês estão de brincadeira com a cara do povo né? Me falam que tenho uma dívida, eu vou lá e pago, aí quando mando o comprovante vocês me falam que não serve, que preciso mandar o boleto, me poupe, vou entrar no pequenas causas contra vocês. Lixo de serviço.
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Elisangela de Paula
(@Epaula) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@proconspoficial @AnatelGovBR o que eu faço quando a empresa @ClaroBrasil me cobra um controle remoto, para utilizar o próprio serviço deles? Isso é um absurdo! Mais de 6 anos com o mesmo controle e eles me cobram a troca pq não estava funcionando.
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kyuubi
(@luan4lm) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
já não bastasse o sinal HORROROSO que a @ClaroBrasil está, agora fui olhar minha fatura me cobrando a mais 🤡 e pelo que entendi por um serviço de Netflix que eu NUNCA pedi ... era só oq me faltava ter q resolver problema que simplesmente inventaram aqui pra mim .........
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Marcio Spimpolo
(@spimpolo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil acho que vcs não precisam de cliente né ? @ClaroBrasil
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SantiVACINADO🚩🐊
(@SandroSanti74) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Isso de DM NUNCA FUNCIONA.
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Leonardo S. Ferreira
(@LeoCabelo_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Quando a @ClaroBrasil vai entender que sou um cliente a mais de 10 anos e ela pode me perder pra concorrência se continuar tentando me empurrar um plano que não quero?
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Karene
(@karenerodrigues) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil PESSIMO o atendimento....deixei reclamação aqui e no IG sabe para que? Para falarem que eu tenho que entrar em contato com a Central ...Central não atende e já estou no 18° contato
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AAAG PLS Diadema
(@EriickRichard) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
@n_tomilheiro @ClaroBrasil Dependendo de qual for seu problema, recomendo criar uma conta na Anatel e reclamar, depois que fiz isso, a claro deu mó suporte e tá tudo dando certo, infelizmente só funciona assim
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💉 Cristyano Guerra
(@CristyanoGuerra) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Faz três dias que não consigo falar no atendimento da Claro móvel @ClaroBrasil o serviço está péssimo né !!!!
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Rodrigo Carvalho
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @ClaroBrasil o técnico realizou a visita, trocou o modem e resolveu o problema. Vamos torcer para a velocidade não reduzir. Obrigado!
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SantiVACINADO🚩🐊
(@SandroSanti74) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não basta a internet da @ClaroBrasil ser uma *****. Agora, até a imagem da TV é epilética umas 3 vezes por dia. Que empresa, senhores e senhoras, que empresa... @proconspoficial
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furacão da cpi
(@pr1ncessn0ia) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Cheia de coisa pra fazer no trabalho e essa ***** de @ClaroBrasil cai 15h da tarde
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Lean_m_p_sant
(@Leandro93234547) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns Claro residencial por reagendar a minha visita técnica sem a minha autorização @ClaroBrasil @proconspoficial quero um técnico para resolver meu problema ou vamos brigar na justiça parabéns pelo péssimo atendimento!
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olho no lanche
(@polimenes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
eu só quero uma internet que funcione @ClaroBrasil é pedir muito??? sempre com problema, sinal instável, o ******* a 4 pra nunca entregarem o quanto vc contratou.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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wilson
(@qqilsonn) relatou um problema
a internet da @ClaroBrasil tá cada dia pior, nossa
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Luca Pedroso
(@Lucalbp) relatou um problema
Vou mudar de operadora, chega de #vivercomfronteiras a @TIMBrasil é um lixo, quase todo lugar com pouco sinal e internet no 2g. Tiauuu @ClaroBrasil chamma venha de proposta agahhahaa
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@tbertuzzi @ClaroBrasil (+) detalhes por um de nossos canais de atendimento on-line. Porém, primeiro, tente solucionar a situação com a operadora (se necessário, recorra inclusive, à ouvidoria da empresa).
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Thiago
(@ThiagoRageClaro) relatou um problema
@ClaroBrasil fecha essa *****
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Rafael Godoy 13
(@Rafaahgodoy) relatou um problema
Indo pra 4 meses q não resolve meu problema @NETatende @ClaroBrasil mas atrasa um dia a conta. Ontem foram mais de 30 ligações. Tel fixo e no cel. Quando atende desliga. Olha juro q vontade de cancelar tudo '
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Carina Borges
(@cariina_borges) relatou um problema
4 ligações para a @ClaroBrasil para tentar cancelar um plano e bloquear um numero e não consigo. E vamos de abrir reclamação na @AnatelGovBR pq parece que só funciona assim
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Regiane Santos
(@realencar724) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia, tive um problema com meus pagamentos e recebi a ligação de secretaria eletrônica que estaria efetuando meu pagamento no dia 30 de abril, aí a @ClaroBrasil cortou meu sinal dia 28 me prejudicando com meus trabalho.
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Rê
(@resamco) relatou um problema
de
Belém, Pará
Todo dia uma irritação a mais com a @ClaroBrasil que diz ter o melhor serviço de dados móveis do país. Imagina se fosse o pior. P. S.: esse tt foi escrito na esperança de ser publicado posteriormente, quando meu 4.5G voltar a funcionar. 🥲
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rachel
(@itsrachells) relatou um problema
mano a @ClaroBrasil me roubando dizendo q usei 12g de internet em duas semanas sendo que uso wi-fi direto !!!! E eu nem posso cancelar que odiooo mercenários
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Letícia Rizzo
(@LeleCRizzo) relatou um problema
o absurdo é tão grande das cobranças da @ClaroBrasil e as justificativas são tão falhas que até pra sair de algum serviço dela (mesmo depois de ter cumprido a carência) você é obrigada a pagar mais. a vontade de nunca mais pegar num celular só aumenta.