Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, Diadema, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 5 horas
São Paulo	Wi-fi	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Televisão	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Televisão	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  fernando | (@nanduarte_) relatou um problema há 55 segundos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora

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  O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo

  Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

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  Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

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  Victor (@vvitones) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

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  Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!

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  Ca (@crolpiv) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

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  char (@paulistex) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.

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  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Luis Alexandre (@LuisAlexandre25) relatou um problema há 5 minutos

  Péssimo serviço da @ClaroBrasil O 10621 não funciona, a ouvidoria também e estou sem internet sendo prejudicado no trabalho. Obrigado @ClaroBrasil

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  Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil @felicianuunes Não vão resolver. Empresa lixo. Estou desde quinta e ninguém resolve. Só ************* nessa empresa.

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  Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil @yungcardinals Lixo de empresa. Estou desde quinta sem tv e internet.

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  fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 13 minutos

  @Welber_Nascimen @ClaroBrasil Não espere mais, solicitei portabilidade ou vai para o pequenas causas. Você ainda ganha uma indenização pelo péssimo serviço A Claro virou a Oi antiga, péssimo atendimento e serviço

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  🤚🏻😔border boy🤚🏻😔 (@borderlineboy) relatou um problema há 19 minutos

  Estava na live do jonas com minha péssima internet da @ClaroBrasil. Eu e @JonasPschl25 conversando lá de boa e DO NADA A internet caiu. Demorou uma cota pra voltar. Quando a internet volta. CADE O JONAS? Ficou +40 minutos sumido. Achei que ele tinha morrido ou acontecido algo o cara NAO VOLTAVA e quando voltou só falou "fui guardar o carro e dar um cagão". Enquanto ele guardava o carro e evacuava eu quase morri achando que aconteceu alguma coisa grave. Mas no fim era um carro na garagem e literalmente... *****

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  Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil @JeinnyMoura Não resolvem nada. Estou desde quinta-feira sem internet e tv. Empresa lixo. Mudem para Vivo.

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  Leonardo (@oleozinho) relatou um problema há 27 minutos

  Mais alguém recebendo ligações incansáveis da @ClaroBrasil ? Eu tenho o não perturbe ativo e não aguento mais! Minha esposa, minha mãe, sogro/sogra, todos recebem ligações de forma incansáveis! @AnatelGovBR ajuda aí!

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  SERGIO GARCIA (@SER_PAULO) relatou um problema há 28 minutos

  @ClaroBrasil @nlovestayy Preciso falar com vcs, desde que mudei meu plano para o cnpj a internet da minha filha ficou muito ruim.Da 4 , 5,dias acaba.

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  DMF (@Demezio1) relatou um problema há 29 minutos

  @mari_anja_ @ClaroBrasil A fatura chega não falha nunca já o sinal só por Deus

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  Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil @R4ndomFoXx O problema é que vocês chamam no privado, a gente fornece os dados e fica por isso mesmo.