Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Grande ABC, Mauá e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
||
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Caetano do Sul |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
-
Luan Goulart no Multiverso da Loucura
(@__luangoulart__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Solicitei portabilidade à @ClaroBrasil, porque a Oi foi dividida em 3, sendo que o DDD 11 ficou com a TIM. E eu acho o serviço da TIM como o pior oferecido para telefonia móvel no Brasil.
-
🤴🏾
(@iagoaferreira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Geral sem rede da @ClaroBrasil, eu inclusive, literalmente do nada caiu tudo essa madrugada e até agora não voltou. Em plena segunda-feira, meu Deus! Complicado demais!
-
Sam
(@samscavlim) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@DHZAZ @ClaroBrasil kkkkkkk meu, a gente é uma piada pra essa empresa? Detalhe, eu era cliente Nextel, fui obrigado a entrar pra @ClaroBrasil (que nunca gostei) e eu juro que se eu for obrigado a pagar por um chip eu troco de operadora amanhã mesmo!
-
Jefferson Gabriel
(@jeffblack412) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cara.... Como a @ClaroBrasil é chata, antes de ser cliente deles viviam ligando. Depois que fiz a portabilidade, além de ligar ficam enviando o mesmo e-mail toda semana.
-
Acacio Henrique
(@henriqueacacio_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil sem rede 4g desde as 6 da manhã. preciso trabalhar!!!!
-
nay
(@nayara1972) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fiquei 40 minutos na linha, ouvi que tinha alguém na ligação e simplesmente "caiu" fiquei falando e nada! @ClaroBrasil que atendimento LIXO
-
Grou⚡
(@grouvy_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Internet da @ClaroBrasil inexistente há 2 dias. Ligando lá, percebi que ainda por cima eles mentem no atendimento! Triste uma empresa desse porte cometer essa falha Eu diria que não recomendo a Claro, mas serviço ruim com internet é do feitio de todas as operadoras do Brasil! 🤡
-
ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ
(@hessiondayan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
MEU, QUE INFERNO ESSA ***** DA @ClaroBrasil SEM SINAL O DIA INTEIRO! @AnatelGovBR e @proconspoficial EU EXIJO QUE ISSO SEJA DESCONTADO DOS 200 REAIS QUE PAGO POR MÊS DE CONTA DESSA *****!!!
-
Sirva o rivoltril bem gelado
(@marittanno) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil já mandei msg pra vcs várias vezes esperando atendimento, e aí fia? Vai ajudar a gatinha aqui?
-
Dr Celo nesta joça de mundo maluco🏳️🌈
(@ex__carioca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sou cliente da @TIMBrasil desde 2013, com o plano Tim Beta. Mas o serviço da operadora aqui na zona leste de SP tá tão ruim, mas tão ruim (como disse o @SPSobreTrilhos) que estou indo para a @ClaroBrasil. Chega de ficar sem sinal.
-
Carolina Volpe (10/10)
(@carol_volpe) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Maloquero1977 @FabioMarcondes @ClaroBrasil Nossa, eu já tive problemas sérios com a Claro de passar mal e precisar chegar pedindo pra falar com o gerente pq tal funcionária tinha feito plano errado no meu nome e prejudicado várias pessoas inclusive qm estava trabalhando na rua sem a internet. Resolveram na hora
-
Santos
(@gabrielssg_) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@IgorMelquides @ClaroBrasil ajuda o homem pô
-
Dani Cortinas 🏁
(@zen_danizinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alguém sabe me dizer porque o app da @ClaroBrasil nao deixa fazer login do Now ?? Vou perder o jogo pq MAIS UMA coisa da Claro nao funciona
-
TARDIVO | 24K
(@tardivoxxx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil o q q tá acontecendo com vcs? A rede anda muito ruim, pessoal… hoje meu celular acordou sem rede e não volta nem a ***
-
Blue
(@Allemachadog) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fui usar meu brinco pra abrir o compartimento do chip porq estava sem sinal Acabei perdendo o brinco Agora descubro q é a @ClaroBrasil q tá com problema Me devem um brinco novo
-
Dani Cortinas 🏁
(@zen_danizinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Quando não cai a internet fixa da @ClaroBrasil , cai logo a antena, rede de celular, 4G e a coisa toda.
-
Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Por favor, preciso de um retorno urgente. Mudei meu chip para a claro no dia 25 de abril. Prometeram que o chip cyegaria em 48 horas. Chegou dois dias depois e estavam errados. Na quinta feita fiz a reclamação e de novo me prometeram em 48 horas E até agora NADA
-
Décio Tkacz
(@deciotk) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil sem serviço! Preciso trabalhar, vão descontar o tempo sem sinal?
-
Alexandre Soares
(@aleeh23) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil não adianta falar que me me ajudar se irá me mandar DM genérica que não resolve meu problema
-
Rafa caldas
(@eurafaelac__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil é inadmissível estarmos sem serviço desde as 6am e até o momento nenhum posicionamento! #clarosemsinal
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
anna
(@annaarnaud) relatou um problema
@ClaroBrasil tá pra nascer operadora pior, sinceramente
-
Troglodita
(@MiomiKeychi) relatou um problema
Posso ter vários arrependimentos na vida mas ser cliente @ClaroBrasil sempre me pega
-
Orlando
(@Borgeskjk) relatou um problema
Me dá PAZ @ClaroBrasil 18 ligações só hoje telemarketing chato da ***** eu NUNCA vou ser cliente de vocês inferno
-
Lucas Rêgo
(@lucasraziel) relatou um problema
@ClaroBrasil por causa disso, essa semana vou cancelar essa conta, que usava somente pra os meninos terem internet no tablet
-
Fernando Jefferson⭐37⭐71⭐21
(@fernandoJeffBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
ABSURDO! Desde março não consigo assistir os jogos do Premiere pelo app. Nem pelo app da Globoplay e muito menos pelo Premiere. Cansei @ClaroBrasil @globoplay @canalpremiere. Falta de respeito com o consumidor! Já tentei pelo atendimento de ambas empresas e pelas redes sociais.
-
Isabel Cristina
(@isa_belzinha) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são uma piada pronta! Desde 05/05 sem internet, TV e telefone. Toda hora que ligo mudam a previsão de “manutenção”. Já tenho um número de protocolo, vocês vão receber reclamação no @proconspoficial e na @AnatelGovBR
-
Iratus 🐷 EU AVISEI!
(@IratusPorcum) relatou um problema
@Ricardo1608 @ClaroBrasil Já estou tratando com o advogado pra entrar contra a Claro já na segunda feira. E vou buscar uma alternativa ao péssimo serviço deles. Obrigado pela solidariedade, meu irmão! 👊🏽
-
Flavia Salgado
(@flavinha_79) relatou um problema
@ClaroBrasil DESDE O DIA 03 AGUARDANDO A EMPRESA. LIGAÇÕES DESLIGADAS E ZERO ATENDIMENTO EM TODOS OS CANAIS!
-
Gomes 🧢
(@Teteu_G02) relatou um problema
@JOSEPAULINOBJJ @ClaroBrasil Kkkkkk o meu é plano irmão, até agora eles não resolveram o meu problema
-
Iratus 🐷 EU AVISEI!
(@IratusPorcum) relatou um problema
@turcci1 @ClaroBrasil Estou buscando todas as alternativas para sair dessa empresa. Se é assim que eles tratam um cliente com mais de 10 anos de relacionamento, não merecem mais o meu dinheiro.