Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 19 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 59 segundos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

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  Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Tai (@tatataista) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

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  Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

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  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

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  O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

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  fernando | (@nanduarte_) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 57 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Tom Knight (@EritonKnight) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil parem de me ligar que coisa irritante, 10 vezes seguidas meu deus, PAREM DE LIGAR!!! E Se me ligarem de novo vou cancelar tudo #claro #clarobrasil #irritante !!

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  jimothy o guaxinim curto (@Lhimelo) relatou um problema há 2 minutos

  a @ClaroBrasil é tão lixo, to com 25gb de internet no celular e é só eu pisar fora de casa que essa ***** não funciona, porque eu fico pagando então? que ***** de serviço

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  Bruno Cordeiro (@brunosannn) relatou um problema há 9 minutos

  Aí vc tenta agendar uma visita técnica pelo app da claro que o app fala que não consegue agendar por erro do app... Detalhe é que eles sugeriram agendar uma visita por problema na rede... Parabéns, @ClaroBrasil a cada dia que passa quero mais mudar de fornecedor...

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  Marcelo GG (@Marcelo93416238) relatou um problema há 11 minutos

  @peterstanevan @ClaroBrasil Estou sem internet desde ontem a tarde. Não tem como falar com ninguém. Sempre a mesma msg. Sua região problema, equipe na manutenção. Era pra voltar às 20 de ontem. Depois as 8 de hoje, depois às 18, agora só amanhã às 6h..

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  Tom Knight (@EritonKnight) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil parem de me ligar que coisa irritante, 10 vezes seguidas meu deus, PAREM DE LIGAR!!! E Se me ligarem de novo vou cancelar tudo #claro #clarobrasil #irritante !!!

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  Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema há 12 minutos

  Recebi um email da @ClaroBrasil que não sei se é golpe ou real. Pior é que, se for real, também é problema pq EU NÃO SOU CLIENTE DA CLARO e estou processando por uma cobrança indevida de anos atrás.

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil péssimo suporte não resolve nada

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  Wıl (@wilsilvac12) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil vai rolar ajuda ou não, @ClaroBrasil ?

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil podia pelo menos tenta resolve meu problema

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  Waapaz (@waapaz) relatou um problema há 19 minutos

  @Lhimelo @ClaroBrasil E estão cobrando caro né… vou fazer a portabilidade… não funciona nem lá em casa!