Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santo André, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 17 de jul., 16:16 BRT.

Internet (53%)
Wi-fi (24%)
Apagão total (15%)
Televisão (6%)
Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
18 de jul., 10:20 BRT	0	0
18 de jul., 10:40 BRT	0	0
18 de jul., 11:00 BRT	0	0
18 de jul., 11:20 BRT	0	0
18 de jul., 11:40 BRT	0	0
18 de jul., 12:00 BRT	0	0
18 de jul., 12:20 BRT	0	0
18 de jul., 12:40 BRT	0	0
18 de jul., 13:00 BRT	0	0
18 de jul., 13:20 BRT	0	0
18 de jul., 13:40 BRT	0	0
18 de jul., 14:00 BRT	0	0
18 de jul., 14:20 BRT	0	0
18 de jul., 14:40 BRT	0	0
18 de jul., 15:00 BRT	0	0
18 de jul., 15:20 BRT	0	0
18 de jul., 15:40 BRT	0	0
18 de jul., 16:00 BRT	0	0
18 de jul., 16:20 BRT	0	0
18 de jul., 16:40 BRT	0	0
18 de jul., 17:00 BRT	0	0
18 de jul., 17:20 BRT	0	0
18 de jul., 17:40 BRT	0	0
18 de jul., 18:00 BRT	0	0
18 de jul., 18:20 BRT	0	0
18 de jul., 18:40 BRT	0	0
18 de jul., 19:00 BRT	0	0
18 de jul., 19:20 BRT	0	0
18 de jul., 19:40 BRT	0	0
18 de jul., 20:00 BRT	0	0
18 de jul., 20:20 BRT	0	0
18 de jul., 20:40 BRT	0	0
18 de jul., 21:00 BRT	0	0
18 de jul., 21:20 BRT	0	0
18 de jul., 21:40 BRT	0	0
18 de jul., 22:00 BRT	0	0
18 de jul., 22:20 BRT	0	0
18 de jul., 22:40 BRT	0	0
18 de jul., 23:00 BRT	0	0
18 de jul., 23:20 BRT	0	0
18 de jul., 23:40 BRT	0	0
19 de jul., 00:00 BRT	0	0
19 de jul., 00:20 BRT	0	0
19 de jul., 00:40 BRT	0	0
19 de jul., 01:00 BRT	0	0
19 de jul., 01:20 BRT	0	0
19 de jul., 01:40 BRT	0	0
19 de jul., 02:00 BRT	0	0
19 de jul., 02:20 BRT	0	0
19 de jul., 02:40 BRT	0	0
19 de jul., 03:00 BRT	0	0
19 de jul., 03:20 BRT	0	0
19 de jul., 03:40 BRT	0	0
19 de jul., 04:00 BRT	0	0
19 de jul., 04:20 BRT	0	0
19 de jul., 04:40 BRT	0	0
19 de jul., 05:00 BRT	0	0
19 de jul., 05:20 BRT	0	0
19 de jul., 05:40 BRT	0	0
19 de jul., 06:00 BRT	0	0
19 de jul., 06:20 BRT	0	0
19 de jul., 06:40 BRT	0	0
19 de jul., 07:00 BRT	0	0
19 de jul., 07:20 BRT	0	0
19 de jul., 07:40 BRT	0	0
19 de jul., 08:00 BRT	0	0
19 de jul., 08:20 BRT	0	0
19 de jul., 08:40 BRT	0	0
19 de jul., 09:00 BRT	0	0
19 de jul., 09:20 BRT	0	0
19 de jul., 09:40 BRT	0	0
19 de jul., 10:00 BRT	0	0
19 de jul., 10:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

10 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.
Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo
@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo
E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴
Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!
ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo
MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ
Tai (@tatataista) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo
Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo
O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo
O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡
Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo
Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+
Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo
To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +
Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.
Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo
Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia
aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo
nunca mais elogio a @ClaroBrasil
proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil
Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 43 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno
Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!
Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo
Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?
Aʍaռɖa 🧜🏽‍♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo
Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo
Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Todo dia passando raiva com o SPFC (@nathyomessias) relatou um problema há 2 minutos
A @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo, pqp! ***** que eu ainda tenho uns meses de fidelidade!
ANTI RATAZANAS DO PQ. SAO JORGE! (@JoaoPau25941981) relatou um problema há 5 minutos
@fabio_kfouri @ClaroBrasil ENTAO É UMA *****!!!Baixa o speed test e faz o ***** de velocidade pra tu ve....NAO CHEGA NEM A METADE DA INTERNET Q VC CONTRATOU!!!ISSO É FATO!!!USAVA ISSO COMO ARGUMENTO DE VENDA!!!
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 5 minutos
Vamos assinar a Pig afinal é brasileira e não vamos ter problemas, vamos para pig afinal merecemos respeito @ClaroBrasil
Marcos Emanuel (@lopes204060) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil Bom dia Estamos há 48 hs sem Internet e sem nenhum posicionamento sobre o problema... Não consigo agendar uma visita técnica, não existe nenhuma atualização sobre o problema, e até agora nada de Internet... Será que vamos ter que ir pra esfera do judiciário?
Nayara Garcia (@NayaraCGarcia) relatou um problema há 11 minutos
Todo mês eu venho reclamar dessa porcaria da @ClaroBrasil com esse serviço impecável (SQN) e detalhe mais 1x sem Internet / previsão mas com aumento na fatura 🤡
João Coutinho (@Joaoo_Coutinhoo) relatou um problema há 13 minutos
Já tem tempos que essa internet da @ClaroBrasil tá um lixo
ALEXANDRE FRAGA (@xandyfraga) relatou um problema há 13 minutos
O mais engraçado é que a @ClaroBrasil está me cobrando a fatura atrasada, na linha Vivo, mas, pra resolver minha demanda liga para linha claro que ela mesmo suspendeu! Da pra explicar? So pra constar mais um dia de serviços suspensos por péssimo atendimento #Clarobrasil #claro
Raquel Porto (@QuelBPorto) relatou um problema há 15 minutos
Há 24 horas sem sinal nenhum da @ClaroBrasil e não consigo resolver porque toda forma de resolução precisa ser feito por telefone ou SMS 🤡
cansada, mas nao pra shows (@BReexausta) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil tive a redução do valor da internet aprovada, mas não refletiu na fatura e o atendimento de vcs não me responde. preciso que ajustem o qt antes, por gentileza.
mari (@sweetmner) relatou um problema há 16 minutos
seria interessante obter um retorno e qualquer posicionamento de vocês em algum lugar, pois em todos os meios que tentei o meu problema não foi solucionado @ClaroBrasil