Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Grande ABC.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
-
Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸
(@Luana_cat19) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
-
Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸
(@Luana_cat19) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema
-
Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸
(@Luana_cat19) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .
-
Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸
(@Luana_cat19) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro
-
Alef, a bixa ex-monogâmica
(@alef_santanaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!
-
Fredzado 🐏
(@heyguigas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda
-
𓃱 Bella D. 🏳️🌈
(@DonadioBella) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
-
Kauã, com K
(@otaldokaue) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
-
Thiago Mendonça 🇾🇪
(@thi1982) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.
-
Geraldo Matos 🖐️☝️
(@geraldodanielp1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem
-
Francesco de Angelis
(@_frandeangelis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.
-
Julia Bobrow
(@JuliaBobrow) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????
-
Felipe Alves
(@FgaSpfc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
-
char
(@paulistex) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
-
Bia Lourenço 🍁
(@biialou) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.
-
LUC THIS IS WHY
(@LucLoveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP
-
Francesco de Angelis
(@_frandeangelis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
-
CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷
(@PoeTwittar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
-
joao
(@joaolhamas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
-
Felipe Alves
(@FgaSpfc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Raíssa Lima
(@limaraissaa) relatou um problema
Hoje depois de 5 dias e 45 minutos de chamada consegui cancelar meu plano da @ClaroBrasil, pois nesse momento é mais cômodo usar o Flex (uso só o que preciso). Depois disso, fiquei sem sinal, até então. Ou seja, preciso viajar amanhã e estou sem sinal. E agora @ClaroBrasil ?
-
lauro picheco jr
(@lauropicheco) relatou um problema
@ClaroBrasil o pior sistema de atendimento, já abri 3 protocolos e ninguém resolve nada...
-
Paulo José Costa
(@P_J_C) relatou um problema
O serviço do #Eagles hoje só não está pior que o da @ClaroBrasil, que sumiu com minha internet. (Galera do #49ers, barba de molho, vamo sem vexame) #NFLnaESPN
-
MatheusPiresOFC
(@007MatheusPires) relatou um problema
A @ClaroBrasil residêncial tá uma *****, assinei 240megas, vou fazer o ***** acusa, 20 megas, quando chove então nem se fala .
-
mawawa
(@boterrado) relatou um problema
@JayCVL @OdioDaClaro @ClaroBrasil depois do inferno das mil ligações diárias, agora mudei de fase recebo SMS cobrando recarga para plano controle 👍 não tem UM MÊS que eu não precise ligar para resolver algum problema
-
Vitor Franco ⚖️
(@VitorFrancko) relatou um problema
@ClaroBrasil @fabiolacidral @jornalistavitor Mas tá difícil conseguir atendimento nessa operadora
-
OCampZZ
(@OCampzzz) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns por alêm de oferecerem um pacote de internet e depois cancelarem a oferta, ainda entregam um serviço *****... já n bastava a dor de coluna agora a cabeça ta explodindo
-
Jorge Bruno
(@jorgebw77) relatou um problema
@ClaroBrasil... É uma piada... Kkkk Qse 1 mês depois da minha reclamação, eles me respondem dizendo que estão a disposição para resolver meu problema... Kkkk Sabem de nada... Só aguardem, já já vcs recebem o processo contra os péssimos serviços prestados!
-
Crawling
(@clarisssun) relatou um problema
@ClaroBrasil e seu serviço espetacular! Minha franquia mensal (caríssima por sinal) acabou. Me ofereceram a opção de fazer uma recarga com 10g de internet. Fiz e agora não funciona e o atendente me disse que essa opção não pode ser efetuada p mim, basicamente eu perdi o valor pag
-
NET
(@NEToficial) relatou um problema
@PikerT_ Boa noite! Lamentamos o transtorno. Envie na DM (@ClaroBrasil) o CPF do assinante, iremos verificar qual é o problema. Dica: através do site ou app minha Claro residencial, é possível receber suporte técnico, ver o status do sinal, agendar visita técnica e +.