Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santo André, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 16 de jul., 17:07 BRT.

Internet (55%)
Wi-fi (23%)
Apagão total (13%)
Televisão (6%)
Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Santo André	Referência
16 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 10:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 17 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

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há 17 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo
Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago
Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo
Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original
bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo
@leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!
FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo
Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem
Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo
A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo
TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema
Mara (@maravilhah) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do
𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 36 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo
É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.
Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados
O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo
Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.
Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo
To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +
JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo
Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!
M. A. (@TORREALIZANO) relatou um problema há 50 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

jurídico evan peters (@peterstanevan) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil me ajuda ;-;
Luís Dimas (@_luisdimas) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil Continua pessimo. Atendimento telefone pessimo. Preciso de internet pra agora é só vão mandar um técnico aqui em casa daqui há 2 Dias. Sério, horrível
R (@rodrigonovela) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil Tá horrível QUERO VOLTAR PRA INTERNET A CABO
coach de dente ᵀꜱ (@lanatomia) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil já é a segunda vez que eu ligo pra cancelar meu plano residencial e desligam a ligação. Vocês vão fazer eu cancelar meu celular tbm?
Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema há 15 minutos
Acabei de contratar o serviço da @ClaroBrasil e até agora só problema!!!
RGF Rods (@FagundesGardini) relatou um problema há 17 minutos
Quartas de final da Copa e eu não consigo ver na @CazeTVOficial pq o @YouTube e a @ClaroBrasil não aguentam o repuxo. Que M... Delay, imagem ruim, travando. E agora, para completar, 4 minutos "carregando"
Jaci Pires (@jacipires) relatou um problema há 17 minutos
Suporte como sempre horrível da @ClaroBrasil
gigi (@brodinha27) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil LIXO DE ATENDIMENTO RIDÍCULOS
°ღ•cίđίŋђα•ღ° (@cidinha9) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil o serviço está cada vez pior... Eles me bloquearam o sinal de dados móveis com a conta paga. Sem falar que estes problemas tenho desde 2023. Todo mes esse desgaste. Tenho depressão recorrente estou term6a faculdade chiadr compromissos r cuido de minha mãe com 89 anos
Alê 🏳️‍🌈 (@aquarianodoamo) relatou um problema há 25 minutos
Eu só queria recuperar o meu número, mas na @ClaroBrasil é uma enrolação que só! Os atendentes das lojas físicas e da central de atendimento mal conseguem realizar uma tarefa simples, nenhum consegue resolver o meu problema, infelizmente estou tendo que apelar para o Reclame Aqui