Claro

Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santo André, São Paulo 12/05/2024 17:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (59%)

    Internet (59%)

  2. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Bernardo do Campo, São Paulo, São Caetano do Sul, Diadema e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Bernardo do Campo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Wi-fi

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • AnaPaulaFranke Ana Paula Franke (@AnaPaulaFranke) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Essa ***** de @ClaroBrasil querendo me vender plano, me liga todo dia no horário do jantar e ligou agora também! ************** JÁ MANDEI TIRAR MEU TELEFONE DA LISTA DE VOCÊS!!!!! LIXOS! Quem vai parar de comer pra atender telemarketing da Claro? Vtnc!

  • gui_sommadossi Gui Sommadossi (@gui_sommadossi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Hoje é dia de reclamar da @ClaroBrasil! Desde ontem (7) as 17h e pouco minha internet capotou e não voltou mais. Liguei na central e disseram que era problema no modem e ia mandar um técnico hoje (8) entre 14h e 17h. Com quase 24h sem serviço, quanto desconto eu recebo na fatura?

  • resenhacyber Resenha|Cyber (@resenhacyber) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ofjaaah @ClaroBrasil Ruim demais, não tem outra?

  • Rcaarvalho Rodrigo Carvalho (@Rcaarvalho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Qual sentido de contratar um serviço de 240Mb e receber 30Mg e com instabilidade. @ClaroBrasil 📶👎📡 😓

  • jjoottaa Euu (@jjoottaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tá um lixo minha internet hoje @ClaroBrasil @NETatende

  • humbertoxxl55 humberto (@humbertoxxl55) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Fiz uma proposta de colocar 100gb na minha linha da claro que tenho a mais de 10 anos, para solucionar um problema que é de responsabilidade da claro, não quiseram o acordo, então estarei indo ao judiciário , para respeitar o direito do consumidor.

  • djandrealmeidaa André Almeida Dj (@djandrealmeidaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil vocês estão de brincadeira com a cara do povo né? Me falam que tenho uma dívida, eu vou lá e pago, aí quando mando o comprovante vocês me falam que não serve, que preciso mandar o boleto, me poupe, vou entrar no pequenas causas contra vocês. Lixo de serviço.

  • Epaula Elisangela de Paula (@Epaula) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @proconspoficial @AnatelGovBR o que eu faço quando a empresa @ClaroBrasil me cobra um controle remoto, para utilizar o próprio serviço deles? Isso é um absurdo! Mais de 6 anos com o mesmo controle e eles me cobram a troca pq não estava funcionando.

  • luan4lm kyuubi (@luan4lm) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    já não bastasse o sinal HORROROSO que a @ClaroBrasil está, agora fui olhar minha fatura me cobrando a mais 🤡 e pelo que entendi por um serviço de Netflix que eu NUNCA pedi ... era só oq me faltava ter q resolver problema que simplesmente inventaram aqui pra mim .........

  • spimpolo Marcio Spimpolo (@spimpolo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil acho que vcs não precisam de cliente né ? @ClaroBrasil

  • SandroSanti74 SantiVACINADO🚩🐊 (@SandroSanti74) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Isso de DM NUNCA FUNCIONA.

  • LeoCabelo_ Leonardo S. Ferreira (@LeoCabelo_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quando a @ClaroBrasil vai entender que sou um cliente a mais de 10 anos e ela pode me perder pra concorrência se continuar tentando me empurrar um plano que não quero?

  • karenerodrigues Karene (@karenerodrigues) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil PESSIMO o atendimento....deixei reclamação aqui e no IG sabe para que? Para falarem que eu tenho que entrar em contato com a Central ...Central não atende e já estou no 18° contato

  • EriickRichard AAAG PLS Diadema (@EriickRichard) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    @n_tomilheiro @ClaroBrasil Dependendo de qual for seu problema, recomendo criar uma conta na Anatel e reclamar, depois que fiz isso, a claro deu mó suporte e tá tudo dando certo, infelizmente só funciona assim

  • CristyanoGuerra 💉 Cristyano Guerra (@CristyanoGuerra) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Faz três dias que não consigo falar no atendimento da Claro móvel @ClaroBrasil o serviço está péssimo né !!!!

  • Rcaarvalho Rodrigo Carvalho (@Rcaarvalho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil o técnico realizou a visita, trocou o modem e resolveu o problema. Vamos torcer para a velocidade não reduzir. Obrigado!

  • SandroSanti74 SantiVACINADO🚩🐊 (@SandroSanti74) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não basta a internet da @ClaroBrasil ser uma *****. Agora, até a imagem da TV é epilética umas 3 vezes por dia. Que empresa, senhores e senhoras, que empresa... @proconspoficial

  • pr1ncessn0ia furacão da cpi (@pr1ncessn0ia) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Cheia de coisa pra fazer no trabalho e essa ***** de @ClaroBrasil cai 15h da tarde

  • Leandro93234547 Lean_m_p_sant (@Leandro93234547) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns Claro residencial por reagendar a minha visita técnica sem a minha autorização @ClaroBrasil @proconspoficial quero um técnico para resolver meu problema ou vamos brigar na justiça parabéns pelo péssimo atendimento!

  • polimenes olho no lanche (@polimenes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    eu só quero uma internet que funcione @ClaroBrasil é pedir muito??? sempre com problema, sinal instável, o ******* a 4 pra nunca entregarem o quanto vc contratou.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • qqilsonn wilson (@qqilsonn) relatou um problema

    a internet da @ClaroBrasil tá cada dia pior, nossa

  • Lucalbp Luca Pedroso (@Lucalbp) relatou um problema

    Vou mudar de operadora, chega de #vivercomfronteiras a @TIMBrasil é um lixo, quase todo lugar com pouco sinal e internet no 2g. Tiauuu @ClaroBrasil chamma venha de proposta agahhahaa

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @tbertuzzi @ClaroBrasil (+) detalhes por um de nossos canais de atendimento on-line. Porém, primeiro, tente solucionar a situação com a operadora (se necessário, recorra inclusive, à ouvidoria da empresa).

  • ThiagoRageClaro Thiago (@ThiagoRageClaro) relatou um problema

    @ClaroBrasil fecha essa *****

  • Rafaahgodoy Rafael Godoy 13 (@Rafaahgodoy) relatou um problema

    Indo pra 4 meses q não resolve meu problema @NETatende @ClaroBrasil mas atrasa um dia a conta. Ontem foram mais de 30 ligações. Tel fixo e no cel. Quando atende desliga. Olha juro q vontade de cancelar tudo '

  • cariina_borges Carina Borges (@cariina_borges) relatou um problema

    4 ligações para a @ClaroBrasil para tentar cancelar um plano e bloquear um numero e não consigo. E vamos de abrir reclamação na @AnatelGovBR pq parece que só funciona assim

  • realencar724 Regiane Santos (@realencar724) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom dia, tive um problema com meus pagamentos e recebi a ligação de secretaria eletrônica que estaria efetuando meu pagamento no dia 30 de abril, aí a @ClaroBrasil cortou meu sinal dia 28 me prejudicando com meus trabalho.

  • resamco (@resamco) relatou um problema de Belém, Pará

    Todo dia uma irritação a mais com a @ClaroBrasil que diz ter o melhor serviço de dados móveis do país. Imagina se fosse o pior. P. S.: esse tt foi escrito na esperança de ser publicado posteriormente, quando meu 4.5G voltar a funcionar. 🥲

  • itsrachells rachel (@itsrachells) relatou um problema

    mano a @ClaroBrasil me roubando dizendo q usei 12g de internet em duas semanas sendo que uso wi-fi direto !!!! E eu nem posso cancelar que odiooo mercenários

  • LeleCRizzo Letícia Rizzo (@LeleCRizzo) relatou um problema

    o absurdo é tão grande das cobranças da @ClaroBrasil e as justificativas são tão falhas que até pra sair de algum serviço dela (mesmo depois de ter cumprido a carência) você é obrigada a pagar mais. a vontade de nunca mais pegar num celular só aumenta.