Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Grande ABC, Mauá e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisão | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Cacá✊🏿
(@cagebakk) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@claronxtbrasil @ClaroBrasil como faço pra resolver um problema, que vem me atrapalhando há semanas? Suporte não resolveu, na loja abri 2 protocolos e ainda nada. Meu plano é pós pago, e não consigo realizar chamadas para 0300, e tb não posso enviar SMS. Isso é um apelo!!!!🙏🏿🙏🏿
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IUQUIO 🇧🇷🇯🇵🥋💡
(@iuquio) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
@TIMBrasil @slpng_giants_pt @ClaroBrasil oferece um serviço muito superior e preço muito mais atraente, sem falar nos descontos incríveis dos smartphones.
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SUSzy Peças
(@SuzyPecas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal
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Halyne Marques🐆
(@HalyneMarques) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vai cada dia pior Uma plano meu tá me cobrando 100 reais a mais O outro faz 3 meses que cancelei e segue me cobrando Aí fui fazer seguro pro meu celular e não quer fazer pq faz mais de 30 dias que comprei o aparelho Vou mudar de operadora
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Rosana Borges
(@50Rosanaborges) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@anterogreco @ClaroBrasil Esse povo não decepciona nunca.
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Flávio Lima 📚
(@FlavioWizard) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Gente quanto serviço ruim! 👀 @ClaroBrasil sem sinal de telefonia desde ontem e @Caixa que não atende o canal do Caixa Tem, não possui nem canal pra envio de e-mail. Um absurdo!
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SUSzy Peças
(@SuzyPecas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal
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Digo
(@84Digo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Daí vc pede portabilidade pra @ClaroBrasil e logo de cara tem problema no valor do plano. Tem q cancelar e fazer novamente. Ok, depois de tudo isso, após uma semana funcionando normalmente, o plano é cancelado. E pra resolver, eu tenho q ir pessoalmente à uma loja… 🤡
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Emerson Cavalcante
(@ecdasilva2009) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pq tanta dificuldade pra falar com vcs na central de atendimento?
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Juan Mello
(@Juahn_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Estou sem sinal de internet na cabeada desde ontem !!! Disse que no meu bairro em sp está tendo manutenção na rede, e que vai estabilizar na segunda-feira até às 16:00 ??? Sério que vou passar o final de semana sem internet no Pc! Isso é uma vergonha. Obs: wi-fi ok.
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Carlos R Neto
(@carlosrneto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil fez cobrança em duplicidade e o atendimento não quer ajudar. Pior serviço e atendimento #claro #claroflex
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louana 🦦
(@intergalacttica) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que serviço mais porco da @ClaroBrasil pelo amor de Deus! Tenham respeito com o cliente de vocês! Caraca! A gnt que paga essa ***** de serviço deveria ter no mínimo atenção!
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Pablo Umbelino
(@pablooumbelino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ligaram da central fizemos uma Negociacao da fatura porém nunca chegou está fatura e vcs nunca resolvem nada meu Deus.
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Lukas Paiva
(@lukasppaiva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.
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Flávio Lima 📚
(@FlavioWizard) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.
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MSGPatriotBR
(@MSGPatriotBR) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Nunca vou comprar NADA de vcs que apoiam LADRAO e seus seguidores....
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gi bióloga
(@biologybygi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil acabei de enviar. obrigada pela ajuda!!
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Aleila Fortunato
(@aleilafortunato) relatou um problema
de
Cubatão, São Paulo
Fiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...
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Leonardo Leal
(@leonardolealvi1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil QUE ***** DE CONEXÃO!!!!!
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vishe city
(@viish) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Xuh
(@ThatsAllFolks__) relatou um problema
Querem incomodação? Contratem o serviço da @ClaroBrasil A mais de um mês solicitado cancelamento de um plano enganoso q me ofereceram, com data agendada pra retirada de equipamentos, e adivinhem, estão me cobrando o plano q até a informação dos atendentes tinha sido cancelado
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c
(@tuitacarlos) relatou um problema
Pronto @ClaroBrasil vcs demoraram tanto que agora o problema é outro, não consigo ver os programas gravados e nem gravar programas. Preciso de uma solução RÁPIDA pois eu pago a claro pra isso
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Alexandre Costa
(@Alexandre_LCF) relatou um problema
@michelelcampos @ClaroBrasil A melhor ajuda é trocar de operadora
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O Fiscal de Nova Iguaçu 🇧🇷🙏
(@PAPAITAON07) relatou um problema
250 megas.. fibra óptica.. blá blá blá @ClaroBrasil Lento D+!.. trava constantemente 😒 Nova Iguaçu RJ! Esse é o twitter!
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Well, o estranho 👹
(@wenddG) relatou um problema
@ClaroBrasil INTERNET DE ***** LIXO PODRE
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Lucas Torres
(@Lucast__) relatou um problema
@ClaroBrasil 4 dias esperando um atendimento....
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IMPERADOR 👑
(@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema
de
Caratateua, Pará
18:50 e continuo sem TV, Obg @ClaroBrasil , qualidade no serviço de centavos, @AnatelGovBR
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Ellen⭕🇧🇷 BryDay! 🥳🥳🥳🥳
(@EllenDechark) relatou um problema
@ClaroBrasil sem Internet em casa desde a madrugada, ajuda ai! Arrependimento de nao ter contratado outra operadora
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Magnus
(@magbkls) relatou um problema
@ClaroBrasil ó resolveram nada, tô sem sinal ainda Valeuzão ein 🤙 não resolvem nada e ainda me impedem de marcar uma visita técnica pq o problema é na região e tá em manutenção QUE MANUTENÇÃO É ESSA QUE TÁ DURANDO TRÊS DIAS E O SINAL FUNCIONA EM TODO LUGAR MENOS AQUI EM CASA
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Mih L●pes
(@michelelcampos) relatou um problema
@ClaroBrasil @Alexandre_LCF Me ajuda tbm claro