Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, Diadema, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Televisão	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

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  Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?

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  𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 33 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 37 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 44 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

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  RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

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  Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do

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  cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil , Boa noite. De novo sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!

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  mandik (@mandsq_) relatou um problema há 6 minutos

  Que empresa desgraçada é a @ClaroBrasil, era 10 horas da manhã e eu já tava emputecida ligando por mais uma ***** feita por essa empresa amaldiçoada. ***************!

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  Dragão 🐲 (@macksondemoraes) relatou um problema há 9 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior internet. Agora meu wi-fi não funciona onde antes era perfeito o sinal, pois eu tenho que "comprar" o tal mesh. Eu posso? Cancelando o plano urgente

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  GabrielLisboa (@GabrLisboa) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil diz q vai cuidar do seu caso, te orientar no privado, e a unica coisa q eles fazem é tr dizer o que vc já sabe "Devido um problema em tal lugar, a internet só voltara tal horas na sua região" aahhh pra pqp operadorzinha

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  Mooy🏳️‍🌈 (@mooylol) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Ajuda por favor @ClaroBrasil eu PRECISO de créditos pra 4g hoje

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  Leandro (@leandro851901) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil Lixo Péssimo serviço e atendimento

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  João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema há 23 minutos

  Já são 72h sem internet e televisão por causa da incompetência e do fraquíssimo serviço da @ClaroBrasil. Tudo registrado, documentado e esperando o momento certo de ser usado. Surreal a falta de respeito com o cliente. @ClaroBrasil: EVITEM!

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  not a bad bitch ❤️‍🔥 (@adrimemes) relatou um problema há 23 minutos

  Eu nunca vi uma empresa tão incompente em prestação de servico como a @ClaroBrasil.

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  RonWTC (@RonWTC) relatou um problema há 26 minutos

  Segundo o atendimento da @ClaroBrasil, ela extingue um plano - aumentando a velocidade de internet e pacote de celular - e acrescenta esse acréscimo na fatura sem consultar o cliente. Simples assim. Aumenta valores sem se preocupar se o cliente aprova. #Procom sabe?

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  mareduarda 👻 (@dudamgomess) relatou um problema há 27 minutos

  Então @ClaroBrasil, como que a gente faz pra cancelar um serviço de pay-par-view, já que os canais de contato não funcionam e o aplicativo não libera essa função?