Claro

Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santo André, São Paulo 11/30/2025 09:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Grande ABC, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Televisão
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • Claudia25803907 Claudia Valeria (@Claudia25803907) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @hakunamalife @ClaroBrasil Pede pro seu tio ir em uma loja da operadora formalizar, já passei por isso e ainda passo e tem uma q nunca usei e vou por no ***

  • ddamage_inc Dani Cortinas 🏁 (@ddamage_inc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Choveu. E agora a internet de casa não funciona e a tv a cabo fica falhando. Obrigada @ClaroBrasil . Cada vez mais difícil ter vcs na zona leste.

  • Rafaelbatistat rafa (@Rafaelbatistat) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil ajuda nós ae

  • jhohuw jhohu (@jhohuw) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A pior coisa que eu fiz esse ano foi ter feito a portabilidade pra operadora @ClaroBrasil. Só funciona quando quer e só vive no 3G em plena São Paulo. Eu podia é ter mudado para Laricel.

  • maris_telly Maristelly de Vasconcelos 🆘️ (@maris_telly) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E vamos de saga pra cancelar a @ClaroBrasil no antigo endereço. No novo, já tenho Internet. A primeira atendente já disse que "o sistema não carregou as informações do seu plano e em 40 minutos alguém vai entrar em contato com a senhora, senhora". Tô com a segunda na linha...

  • MrsssRobinson Camila (@MrsssRobinson) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Agora a @ClaroBrasil nem responde mais aqui por me deixar ficar 5 dias sem internet. PIOR OPERADORA

  • fabiomarinhojr Fábio Marinho (@fabiomarinhojr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Você chega em casa e quer só assistir um futebol que hoje em dia é tudo streaming, aí vem a @ClaroBrasil e deixa cair o serviço de internet.🤡🤡🤡 🤡

  • luizlima63 Luiz Lima (@luizlima63) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô #claronet #net #Claro @ClaroBrasil @net Kd o sinal de Internet é TV? O dia instável? Ninguém merece um mal serviço desses! Região da zona sul de São Paulo

  • xcarollimax carol lima (@xcarollimax) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    fui obrigada a contratar a Vivo fibra pois a @ClaroBrasil me deixou sem sinal desde as 04h da madrugada e até agora não conseguiram resolver o problema de sinal na região. Incompetência demais!

  • drewdudu Audrew Mendes ˢᶜᶜᵖ (@drewdudu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil palhaçada está com problema na minha região já tem mais de 12 horas, e acabo de receber no app que minha Internet só terá retorno amanhã depois de meio dia, como assim? Mais um dia de trabalho perdido? Sem suporte! Péssimo serviço! Net já foi boa, mas com vcs? Não é!

  • sframello Suelen Ramello (@sframello) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil como vocês não tem estoque o aparelho que quero? Me ajuda a encontrar uma loja que tenha? Sem celular tá difícil! 😭 PLEEEASEEEEE

  • noblecavalcante Fernando Nobre Cavalcante (@noblecavalcante) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr o serviço de identificador de chamadas e secretária eletrônica foi desativado em SP. Por qual motivo? Terei que mudar o fixo para @ClaroBrasil ?

  • vivispadovani Vivis ¯\_(ツ)_/¯ (🏠) (@vivispadovani) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    *******, @vivobr , @EnelClientesBR e @ClaroBrasil Vcs podem me dar um fds de paz? Só isso... Os boletos de vcs nunca atrasam... Agora eu sem serviço é toda semana!

  • Christian_SEP14 Christian #FechadoComAbelFerreira (@Christian_SEP14) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Tentei jogar umas partidas antes de ir par ao jogo mais @ClaroBrasil não ajuda com essa Internet fraca demais e péssimo atendimento

  • gigamonster011 Nem tudo tem Bonfim!! (@gigamonster011) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil lançou o CLARO BOX TV. Não comprem. Essa parada não funciona

  • iagoaferreira 🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu Deus @ClaroBrasil, não consigo realizar ligações e a conexão da internet está péssima. Desde ontem passando por isso e até agora nada de resolução. O dia de cobrar vocês não se esquecem. Ai não dá!

  • will_rondinelli Chanandler Bong (@will_rondinelli) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ô @ClaroBrasil ajuda nois a ter internet de fibra aqui pô! O condomínio aqui onde eu tô todo mundo é obrigado a ter conexão coaxial pq vocês não puxam fibra pra gente

  • IsangelaAraujo ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    .@olhardigital, @TechTudo estamos sem atendimento da @ClaroBrasil desde 20h, sem internet, tv, telefone e sem suporte!

  • joserafael José Rafael Camejo (@joserafael) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Boa noite @ClaroBrasil o funcionário VANDILSON OLIVEIRA FREITAS SANTOS estaba agendado para hoje mas não me visitou para solventar o problema de meu número fixo. Estou muito chateado. Eu vou cancelar internet e tv com vocês.

  • LuizVabre Luiz Vabre (@LuizVabre) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Vocês falaram que até as 17 iam resolver o problema e não resolveu, não pega os canais , Internet, telefone nada !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • PiuzadaFFC Piles (@PiuzadaFFC) relatou um problema

    @ClaroBrasil na minha vida nunca mais

  • austeritycat Austerity Cat (@austeritycat) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Fernanda_Gentil Olha só, parem de ligar pra incomodar minha mãe, eu só vou dizer uma vez. Uma coisa é vocês incomodarem a mim, mas minha mãe tem 60 anos de idade e não tem que aguentar desaforo de gente ****** da Claro não.

  • gui_schlickmann GUI (@gui_schlickmann) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda com minha portabilidade

  • ferscklover FerLovesKeke 🦁🦋🇧🇷 (@ferscklover) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mas resolver o meu problema causado pela orientação equivocada da própria @ClaroBrasil, nada né...

  • jiminielogy (slow) 𝓯𝓮𝓻 ⁷♥︎🐾 (@jiminielogy) relatou um problema

    tomara que a @ClaroBrasil vá se lascar com a internet horrível deles

  • MateusSemY monza sem h (@MateusSemY) relatou um problema

    @Spitcorp @ClaroBrasil a claro me tapa de nojo pq fica me ligando todo santo dia pra oferecer a ***** do plano deles que eu ja recusei trocentas vezes ai se eu reclamo no twitter me pedem cpf e número pra resolver o problema pra me encher o saco nao precisam do cpf, mas pra parar de encher precisam

  • carrietlol Carr13, a streamer #RobsDay 🍥 (@carrietlol) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @luaamaterasu @ClaroBrasil Melhor coisa q eu fiz foi cancelar a Claro

  • suiciniv_Luy cadelinha do SPC (@suiciniv_Luy) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil tá horrível, pago um plano caro pra passar raiva, pensando em mudar de operadora pq não tá dando.

  • dinarodrigues_ Rabello (@dinarodrigues_) relatou um problema

    @oi_oficial A claro ainda fez uma oferta bacana pelo fato de eu ser cliente da telefonia deles. Comprar 250mb e levo 350mb por 89,00. Se a oi não resolver até amanhã, cancelo na mesma hora e assino com a @ClaroBrasil

  • gabhibarcellos gab (@gabhibarcellos) relatou um problema

    essa claro é uma ***** mesmo. acho que vamos ter que resolver de outro jeito o meu problema, já que educadamente ninguém resolve. @ClaroBrasil