Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Grande ABC.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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michel
(@micvita) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É um páreo duro no Brasil, mas o serviço da residencial da @ClaroBrasil consegue ser um dos piores.
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sigo de volta
(@peduardocalves) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tá de brincadeira né @ClaroBrasil colocar o nome no Serasa por uma conta que venceu a 2 dias? Já estava querendo trocar de plano e operadora, agora tenho um motivo a mais, além da insatisfação como cliente.
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@oisraelcosta
(@IsraSama) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Que aconselho a não assinarem ou cancelarem a assinatura se possível. Cadastraram Netflix na minha conta e eu tenho que ligar todo mês para estornarem. Esse mês, simplesmente dizem que não farão. Eu NUNCA cadastrei a Netflix nessa conta. Estou sendo roubado pela @ClaroBrasil!
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Grace ☮️🛸
(@cheiadegrace) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@MarthaArgel @ClaroBrasil Já tentou o reclame aqui? Eles tem meta de resolução lá, tenta
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- Ric 🙃
(@Mathieuzin) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
paguei a conmebol TV só pra ver esse jogo e o app da @ClaroBrasil não funciona kkkk
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Aquele diferente lá 🏳️🌈1️⃣3️⃣
(@ex__carioca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Por que meu 4G tá ruim, @ClaroBrasil? Lento demais!
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Glen Lula 👑⭐️
(@omgitsvick) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A gente tenta resolver problema de sinal e a @ClaroBrasil vira e fala “não vamos resolver, vamos desligar sua ligação”.
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Joao Paulo Moraes
(@jpmoraes10) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Serviço da @ClaroBrasil é excelente. Sqn. Site não entra, aplicativo menos ainda. Parabéns por não prever demanda maior.
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Sandro Barboza
(@Osandrobarboza) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Jeferson_Melo38 @ClaroBrasil @vivobr Lamentável deixar bairros inteiros sem sinal e dizer que só vai resolver no dia seguinte é péssimo.
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Karla Fernandes
(@karlafernandess) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Queria saber quando a @ClaroBrasil vai responder minha DM. É lastimável o atendimento da Claro
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caiot
(@caioteixeiraf) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Adquirir o Discovery+ pela @ClaroBrasil foi a experiência mais BIZARRA da vida. Ter que aguardar 48h pelo processamento de uma compra de assinatura digital. Foi o tempo de eu assinar por fora e agora cancelar a assinatura da claro. 🙃
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Gus
(@gusdantas3d) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@thiagodesul @ClaroBrasil Amigo, aciona a Anatel e se possível o procon, da pra fazer tudo on-line, eles vão te recompensar de alguma forma. Eu tive problemas com eles recentemente e acionei esses 2, resolveram rápido e ainda me recompensaram
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Bruno Mayer
(@falakaroco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil ! Sem serviço desde as 8AM... E homeoffice fica como ?
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Laura
(@sestra_11) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda aqui
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Júlia
(@JuliaJLPeres) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Enviado e aguardando solução COM URGÊNCIA!
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Júlia
(@JuliaJLPeres) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Esperando a Claro responder 😴😴😴 obrigada pela excelência no atendimento 🤬
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Guilherme Falcão 🦑
(@gueeefalcao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@friandes @ClaroBrasil devem estar usando a mesma rede do net virtua daqui de casa
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Glen Lula 👑⭐️
(@omgitsvick) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a atendente da @ClaroBrasil que me interrompeu 3x, ignorou o que eu disse e ainda encerrou a ligação sem resolver meu problema?
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Destino ˢᶜᶜᵖ (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷
(@odestino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @ClaroBrasil, deixe de ser inconveniente e pare de me ligar. Alô @vivobr, resolve isso pra mim vai. Sou seu cliente e estou cansado desse assédio. Todos os dias entre 2 e 5 ligações. Para um número que adquiri há um mês.
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Fabiana Silva 🎲
(@FFabiap) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que dificuldade pra adquirir um serviço da @ClaroBrasil parece até que estou pedindo um favor...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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IgorSilva1993
(@igao_silva1983) relatou um problema
@ClaroBrasil CANALHAS MALDITOS! ESSA ***** DEU PROBLEMA DE NOVO!!! EU NÃO VEJO A HORA DE PODER CANCELAR ESSA ***** E TACAR FOGO EM TUDO Q ME LEMBRA ESSA EMPRESA MALDITA
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Caliman
(@rafaelcalimanr) relatou um problema
Problema com sinal da @ClaroBrasil, tão de parabéns pqp
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PalmeirasCampeãoImponente بالميراس
(@NPersonal17) relatou um problema
@ClaroBrasil @oi_oficial KD a solução? Já mandei meus dados na dm e até agora nada. Já tem uma semana q estou sem internet e ligações mesmo com meu plano ativo e pago. Como vamos fazer??
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Annete Quadros
(@AnneteQuadros) relatou um problema
@EricaLisCosta2 @ClaroBrasil E ainda enche a paciência ligando oferecendo serviço. Tenho a OI em casa é muito boa.
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pardeK
(@Fluwillnense) relatou um problema
Sinal da claro ta horrivel e eu to com as faturas pagas. Serviço horrivel @ClaroBrasil
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esposa do Chris Evans
(@belacris16) relatou um problema
@fmouraso @ClaroBrasil Pelo menos o técnico veio aqui 22 horas ontem e arrumou o problema
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Érika Santos Lopes
(@morangokeka) relatou um problema
@ClaroBrasil Já tentei ligar mais só me aparece chat. Tô de saco cheio pq ninguém resolve meu problema. Não gosto desta coisa de robô e sim falta com gente. Minha conta está paga e eu não consigo efetuar uma ligação fala sério 😡.
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My
(@MylenaDoRio) relatou um problema
A @ClaroBrasil Nao consegue me dar uma informaçao basica: endereço para troca de controle remoto quebrado! Ou nao querem, pq cobrar R$ 50 eles sabem…. Dar o endereço nao! Ja me deram endereço d loja que nao existe mais!! Ta certo isto? @ProconRJ
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palomitas
(@deathbytscuts) relatou um problema
@ClaroBrasil desde domingo tentando falar com vocês, ajuda aí
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Lari Pires
(@larippiress) relatou um problema
Só a minha rede móvel da @ClaroBrasil que não está funcionando??? Ou mais alguém tendo problema?