Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santo André, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de ago., 16:09 BRT.

Internet (64%)
Wi-fi (14%)
Apagão total (12%)
E-mail (6%)
Televisão (3%)
Telefone (1%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Santo André	Referência
15 de ago., 10:20 BRT	0	0	0
15 de ago., 10:40 BRT	0	0	0
15 de ago., 11:00 BRT	0	0	0
15 de ago., 11:20 BRT	0	0	0
15 de ago., 11:40 BRT	0	0	0
15 de ago., 12:00 BRT	0	0	0
15 de ago., 12:20 BRT	0	0	0
15 de ago., 12:40 BRT	0	0	0
15 de ago., 13:00 BRT	0	0	0
15 de ago., 13:20 BRT	0	0	0
15 de ago., 13:40 BRT	0	0	0
15 de ago., 14:00 BRT	0	0	0
15 de ago., 14:20 BRT	0	0	0
15 de ago., 14:40 BRT	0	0	0
15 de ago., 15:00 BRT	0	0	0
15 de ago., 15:20 BRT	0	0	0
15 de ago., 15:40 BRT	0	0	0
15 de ago., 16:00 BRT	0	0	0
15 de ago., 16:20 BRT	0	0	0
15 de ago., 16:40 BRT	0	0	0
15 de ago., 17:00 BRT	0	0	0
15 de ago., 17:20 BRT	0	0	0
15 de ago., 17:40 BRT	0	0	0
15 de ago., 18:00 BRT	0	0	0
15 de ago., 18:20 BRT	0	0	0
15 de ago., 18:40 BRT	0	0	0
15 de ago., 19:00 BRT	0	0	0
15 de ago., 19:20 BRT	0	0	0
15 de ago., 19:40 BRT	0	0	0
15 de ago., 20:00 BRT	0	0	0
15 de ago., 20:20 BRT	0	0	0
15 de ago., 20:40 BRT	0	0	0
15 de ago., 21:00 BRT	0	0	0
15 de ago., 21:20 BRT	0	0	0
15 de ago., 21:40 BRT	0	0	0
15 de ago., 22:00 BRT	0	0	0
15 de ago., 22:20 BRT	0	0	0
15 de ago., 22:40 BRT	0	0	0
15 de ago., 23:00 BRT	0	0	0
15 de ago., 23:20 BRT	0	0	0
15 de ago., 23:40 BRT	0	0	0
16 de ago., 00:00 BRT	0	0	0
16 de ago., 00:20 BRT	0	0	0
16 de ago., 00:40 BRT	0	0	0
16 de ago., 01:00 BRT	0	0	0
16 de ago., 01:20 BRT	0	0	0
16 de ago., 01:40 BRT	0	0	0
16 de ago., 02:00 BRT	0	0	0
16 de ago., 02:20 BRT	0	0	0
16 de ago., 02:40 BRT	0	0	0
16 de ago., 03:00 BRT	0	0	0
16 de ago., 03:20 BRT	0	0	0
16 de ago., 03:40 BRT	0	0	0
16 de ago., 04:00 BRT	0	0	0
16 de ago., 04:20 BRT	0	0	0
16 de ago., 04:40 BRT	0	0	0
16 de ago., 05:00 BRT	0	0	0
16 de ago., 05:20 BRT	0	0	0
16 de ago., 05:40 BRT	0	0	0
16 de ago., 06:00 BRT	0	0	0
16 de ago., 06:20 BRT	0	0	0
16 de ago., 06:40 BRT	0	0	0
16 de ago., 07:00 BRT	0	0	0
16 de ago., 07:20 BRT	0	0	0
16 de ago., 07:40 BRT	0	0	0
16 de ago., 08:00 BRT	0	0	0
16 de ago., 08:20 BRT	0	0	0
16 de ago., 08:40 BRT	0	0	0
16 de ago., 09:00 BRT	0	0	0
16 de ago., 09:20 BRT	0	0	0
16 de ago., 09:40 BRT	0	0	0
16 de ago., 10:00 BRT	0	0	0
16 de ago., 10:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 18 horas
São Paulo	Internet	há 21 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Telefone	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

11 recent signals

há 21 horas

São Caetano do Sul

2 recent signals

há 18 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo
@leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!
hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 3 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo
Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet
fernando | (@nanduarte_) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora
Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo
Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo
Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo
aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo
nunca mais elogio a @ClaroBrasil
ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.
Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo
@leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.
Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 18 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo
@crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!
Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo
Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.
𝙼𝙾𝙸𝚂𝙴𝚂 𝙾𝙻𝙸𝙽𝙰𝙲 🇧🇷 (@moises_olinac) relatou um problema há 28 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
O @ClaroBrasil o que está acontecendo com a rede 4G de vcs em São Paulo? Sinal está rodando em 3G
Ca (@crolpiv) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo
como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!
Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!
𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo
O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
Aʍaռɖa 🧜🏽‍♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo
Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !
Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 57 minutos de Santo André, São Paulo
E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.
D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo
Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente
Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 60 minutos de Grande ABC, São Paulo
Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Fabio Pina (@fabiopinajz) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil O Wi-Fi da Claro não presta! Toda hora tenho que reclamar. Quero cancelar a minha assinatura sem ter que cumprir o prazo de fidelidade por razões óbvias
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 11 minutos
@claro @ihateclaro Simplesmente não responde mais... Péssimo! @ClaroBrasil
Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema há 11 minutos
Uma chuvinha fraca dessas e já fico sem Internet. Que serviço porco é esse @ClaroBrasil ??????? Vcs estão testando minha paciência...
Susie Romano (@SusieRomanoSP) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Péssimo "serviço". Incompetência absurda.
@rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 15 minutos
Qual é a previsão de normalizar o serviço em Brás de Pina @ClaroBrasil??
Super El niño (@Elnino_2026) relatou um problema há 20 minutos
A @ClaroBrasil é muito amaldiçoada, né? Se você é obrigado a fazer uma recarga pra ativar essa ***** de chip, porque vendem o chip sem a recarga? Quero fazer a devolução dessa *****, como faço? Me ajude aí @anatel
Diego (@Diego6G) relatou um problema há 23 minutos
@patyparraeppgg @ClaroBrasil Reclamação na Anatel sempre resolve milagrosamente.
Cláudio Silva 🇧🇷 (@claudiorsilva11) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil Todo dia recebo o contato da @ClaroBrasil dizendo que o chip referente ao plano saiu para entrega e nunca chega. É muita incompetência ou enrolação. Moro em local super acessível, recebo encomendas todos os dia, mas eles não conseguem. Eu não pedi chip, me assediaram até renovar meu plano, mas nunca cumprem. Só de raiva vou colocar statlink lá em casa.
João Pedro Martini Villa boas (@jpmartini65) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil Vim aqui informar que durante quatro anos foi cliente de vocês da Claro e nos últimos 4 meses fiz a imigração pra pré pago Assim que fiz a portabilidade pra outra operadora, jogaram meu nome no SERASA. Sem comunicação prévia ou aviso..
gabs globs (@gabzju) relatou um problema há 30 minutos
mano a claro tá um LIXO. Passo mais tempo sem internet em casa que com, quase todo dia essa ***** não funciona e a previsão de volta é só amanhã, fodasse quem trabalha em casa. @ClaroBrasil parabéns pelo serviço horrível!