Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Diadema e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Photographo
(@ilphotographo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Eu não quero ajuda, quero que pare de me perturbar.
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Glauco Feliciano
(@FelicianoGlauco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Você recebe uma proposta de mais dados com o mesmo valor vc ligar pra @ClaroBrasil pra dá a chance deles reverter a portabilidade e a atendente com problemas pessoais ou mal treinadas te tratar com desdenho .o atendimento dá @ClaroBrasil piorou muito. Protocolo 20211137030434
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Nah Gonçalves
(@naaahgon) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
QUE ÓDIO DA @ClaroBrasil QUE LIXO DE INTERNET QUE NÃO CARREGA NEM O WHATSAPP! e ainda paga caro pra não ter o serviço 👍🏻
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AleMachado🇨🇭Suíça🎯
(@AleMachadoReal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mais um dia sem celular, mais um dia da @ClaroBrasil em silêncio, sem resposta, sem atendimento, sem suporte. @ClaroBrasil uma empresa de filhos da P*tás que conseguiram o monopólio não se sabe como, mas é um nojo de empresa. Vou apenas aguardar vencer o contrato e tchau
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Jhonmark
(@MrJhonMark) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil consegue resolver meu problema? Já tentei por telefone, Instagram e agora aqui no Twitter, vai ser necessário o procon?
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Mbapptheus
(@m_souzza7) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
eai, @ClaroBrasil? Toda semana essa internet cai. Toda semana acontece alguma ***** que eu fico sem poder assitir um filme, ver um vídeo, jogar um jogo, por causa de sua internet. *****, vai se foder! Não aguento mais essa ***** e essa falta de compromisso com o cliente
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Rustichr
(@powerfultired) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Muito obrigada @ClaroBrasil por prestarem um serviço de TV, péssimo!
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AleMachado🇨🇭Suíça🎯
(@AleMachadoReal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma empresa sem consideração, ******* o cliente 7 dias sem celular com as contas em dia... F* dá-se pandemia, F*dá-se histórico de cliente... Você é apenas mais um número, mais um ****** para eles tirarem dinheiro. Muito obrigado
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Nah Gonçalves
(@naaahgon) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Faz um tempo que a @ClaroBrasil está um LIXO! Meu sinal cai e fica procurando serviço toda hora. Minha internet tem horas que não quer carregar nada! Olha…. Que saco! 😒
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Photographo
(@ilphotographo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Denisdfs82 @ClaroBrasil São empresas péssimas, na respeitam o otário, digo cliente. Já bloqueei mais de 10 números de telemarketing. @ClaroBrasil, o desrespeito pelo cliente custa caro.
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Vinicius 🤙🏻
(@Vinialves010) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil que péssimo atendimento, **** que pariu.
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Vini Lacerda
(@drvinilacerda) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vocês tem sugestões de operadoras em São Paulo que não tratem cliente como caloteiro? @ClaroBrasil @TIMBrasil ?
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Penelopy Jean
(@PenelopyJean) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Se tiver escolha, jamais contrate o serviço da @ClaroBrasil. É o pior em todos os sentidos. Infelizmente é minha única opção aqui.
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Photographo
(@ilphotographo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ali @ClaroBrasil, que tal parar de encher o saco com chamadas para oferecer algo que não solicitei. Já foram mais de 10 chamadas fora o envio não solicitado por WhatsApp. Só pela falta de bom senso jamais faria negócios com uma empresa que não respeita o futuro cliente
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Dan Vitoriano 👨🏻💻🏳️🌈
(@danvitoriano) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Se existe um serviço ruim na vida é contratar os serviços da @ClaroBrasil e tentar atendimento. Te fazem de trouxa!
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Cintia Vasconcelos ♥
(@Cindy_Vascs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Joaopassumpcao @OdioDaClaro @ClaroBrasil Já tive problemas assim com troca de aparelho comprado aqui no Brasil. E ainda quiseram me cobrar multa quando fiz portabilidade. Processei e ganhei causa.
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Penelopy Jean
(@PenelopyJean) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Se tiver escolha, jamais contrate o serviço da @ClaroBrasil. É o pior em todos os sentidos. Infelizmente é minha única opção aqui.
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AleMachado🇨🇭Suíça🎯
(@AleMachadoReal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sabe o mais louco é que se você quiser comprar os fdp da @ClaroBrasil te respondem rapidinho, mas pra resolver um problema não. É uma raça.
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Stefano Raphael
(@StefanoRaphael) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil sua internet é horrível. 2 dias sem funcionar internet em casa…que atendimento ruim de vcs. Não tem como não se sentir enganado
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▼érica▼keks▼sapa tardia▼
(@sapatardia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
tá pra ser criada empresa mais enrolada para conseguir info do q a @ClaroBrasil. Eu quero cancelar o meu contrato para que a Renata transfira o dela para cá. MAS ONDE EU VEJO COMO CANCELAR??? Eu tento ligar no 10621 e não completa, no app não tem opção. CARAMBA NET CLARO
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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velocista 🏃🏿♂️⚡️
(@YNanizaya) relatou um problema
Aproveitei e tirei minha família toda desse plano, 4 clientes duma vez, pra quem sabe assim @ClaroBrasil vcs tenham bom senso de prezar pelos seus cliente, se Deus quiser, ATÉ NUNCA MAIS!
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velocista 🏃🏿♂️⚡️
(@YNanizaya) relatou um problema
Finalmente, eu me livrei do deplorável atendimento da central e demais canais de atendimento da @ClaroBrasil, da internet lenta e dos atendentes despreparados e desprovidos de educação, queria dizer que pago multa em qualquer valor pra nunca mais na minha vida usar essa operadora
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Cristiane S.
(@adv_criss) relatou um problema
@ClaroBrasil kd o antivírus q vcs prometeram na oferta? Quase 2 anos tentando baixar, sem sucesso. Cansei de ligar e ngm resolve o problema
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let it die 🧜♀️
(@bluezinn_) relatou um problema
@ClaroBrasil se eu sou cliente claro flex e acabou a internet, não posso colocar crédito no número e usar o prezao?
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luanna
(@LuannaLeticya) relatou um problema
Quero cancelar minha conta da claro net wifi. Já pedi o cancelamento, a internet não funciona há semanas, já tentei de todas as formas e nadaaa @ClaroBrasil
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Luiz Humberto
(@luizito_champz) relatou um problema
@ClaroBrasil quantas vezes preciso cancelar a secretária de vocês pra vocês definitivamente a cancelarem?! É ridículo isso!
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nilson
(@cladinilson) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil pq decidiram comprar a net? Achei q o interesse fosse para melhorar uma empresa, não? Pois depois da compra tudo virou de cabeça para baixo. 3⁰ mês seguido q tenho q ligar para falar da minha fatura, e só sabem dizer q não tem registros passados...
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Ei, Babu
(@shotbybabu) relatou um problema
@chelseasmile___ @ClaroBrasil Quem tem Claro, tem problema! E a gente dá a solução: manda um chip com internet! É simples! Mas aí eu tenho que gastar minha internet com isso e ainda pagar a internet pra eles, isso é inadmissível!
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Ket
(@cabellunicorn) relatou um problema
@ClaroBrasil a internet/4G de vcs é PÉSSIMA, mesmo com 99% dos dados disponível vcs simplesmente não me deixam usar. QUE SAUDADE DA @oi_oficial, NUNCA me fez passar por essa humilhação
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fadaˣᵒ
(@shxmlesslove) relatou um problema
a Internet da @ClaroBrasil é muito ruim, todos os dias no MESMO horário ficamos sem Internet, por pelo menos meia hora mas não descontam os valores na conta 🤨🥴