Claro

Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santo André, São Paulo 02/08/2026 22:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Televisão
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • PoeTwittar CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

  • brunoalmeib Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

  • LucLoveira LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

  • Luana_cat19 Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

  • EmanoelBraga_ Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

  • jniorpoa Junior (@jniorpoa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

  • moises_olinac 𝙼𝙾𝙸𝚂𝙴𝚂 𝙾𝙻𝙸𝙽𝙰𝙲 🇧🇷 (@moises_olinac) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    O @ClaroBrasil o que está acontecendo com a rede 4G de vcs em São Paulo? Sinal está rodando em 3G

  • paulistex char (@paulistex) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

  • lubcastilho Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

  • heyguigas Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

  • DonadioBella 𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

  • BregueirAtipica Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

  • VanderAbreu Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

  • vhugo___vi Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

  • _frandeangelis Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

  • JuCandidopinto JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

  • BregueirAtipica Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

  • thi1982 Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

  • _frandeangelis Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

  • nuartur bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • briel_menezes Gabriel Menezes (@briel_menezes) relatou um problema

    A pior internet da face da terra, e que eu jamais assinaria, é a da @ClaroBrasil. Infelizmente, é a única que atende aqui neste endereço para a minha tristeza.

  • jaquer123 jaq (@jaquer123) relatou um problema

    Eu sinceramente nunca encontrei alguém com meu sobrenome que não fosse da minha família e minhas pesquisas nas redes sociais e Google eu sou a única que aparece 🤔.. brincadeiras a parte, coitada da moça @ClaroBrasil sempre tem que tirar a segunda via

  • matheussep_ (@matheussep_) relatou um problema

    @mayaracasarini @TIMBrasil @ClaroBrasil Claro flex, pesquisa aí. Mudei do Tim beta pro claro flex e zero arrependimento! Plano mais barato, com quase todos os apps de redes sociais ilimitados e nunca tive problema com sinal ou algo do tipo

  • _biernard gabre (@_biernard) relatou um problema

    @ClaroBrasil É pior que a mediocridade. A mediocridade seria tipo "ah, blé, pelo menos funciona". Mas é **** que nem funciona essa caralha.

  • kpax_O Kpax (@kpax_O) relatou um problema

    @ClaroBrasil 30 dias sem Internet e sem atendimento, hoje só não perdi uma reunião Internacional porque usei a Internet do visinho !

  • caiocesar1on Caio Cesar (@caiocesar1on) relatou um problema

    @ClaroBrasil O claro vocês estão de sacanagem com minha cara ne? Estão cobrando uma fatura do meu pai do mes de outubro sendo que já está paga a muito tempo e nenhum canal de atendimento de vocês presta! Nem site, não da pra por a data pelo app. Como vai ficar?

  • Patron___El El Patrón ⓟ (@Patron___El) relatou um problema

    @ClaroBrasil Se pra fazer o plano já tá essa *****, imagina como é o serviço…

  • luanavilhosa Luana Santos (@luanavilhosa) relatou um problema

    Dona @ClaroBrasil é só dor de cabeça, fujam!!! Façam e fiquem pra sempre, senão, se precisarem cancelar, vcs estarão na m3rd4

  • jhonnyzao John Weaponing (@jhonnyzao) relatou um problema

    Eu não aguento mais TODO SANTO DIA literalmente a @ClaroBrasil me liga oferecendo plano. Eu não faco IDEIA de onde arrumaram meu número, nunca fui cliente e depois dessa abordagem INSUPORTÁVEL, nunca vou ser. Não é possível que essa insistência funcione com alguém.

  • certifiedcopy_ laís (@certifiedcopy_) relatou um problema

    ei @ClaroBrasil eu não aguento mais receber ligação de spam!! toda hora a mesma *****, eu já recebi mais de 100 desde semana passada, tô começando a surtar