Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 hora
São Paulo	Internet	há 1 hora
São Paulo	Telefone	há 8 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 14 segundos de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Aʍaռɖa 🧜🏽‍♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

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  Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 12 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 28 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  Tai (@tatataista) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 57 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Não recomendo, cliente há 13 anos e estamos a 4 dias sem internet claro box. Sem solução e respaldo, como vai ficar a conta? Claro lixo

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  Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema há 3 minutos

  Vou pedir a portabilidade do número do celular e cancelar o MULTI residencial e mais os contratos que temos na empresa! Cansei de vcs... Simples assim @ClaroBrasil

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  𝓷𝓪𝓽 (@DES0NEST0) relatou um problema há 6 minutos

  como pode a vida adulta toda hora um problema bicho. voce pagar tudo certinho e mesmo assim toda hora um problema novo pra resolver ha meses com problema na internet aqui de casa e ha mais de 3 dias que estou sem wifi em casa mesmo pagando todo mes ne @ClaroBrasil

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  Duvet (@Amorafmoura) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil cadê meu sinal de tv...cadê o técnico...cadê a consideração cliente..ah é vcs não tem...

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  . (@brxnxvxanx) relatou um problema há 9 minutos

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Eu mudei para a Claro buscando um serviço melhor mas ela conseguiu superar a operadora anterior no quesito PÉSSIMA qualidade.

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  Myllena🐆 (@My07_12) relatou um problema há 13 minutos

  Eu a dois meses tentando resolvendo meu problema com a @ClaroBrasil ninguém resolveu, pedi a portabilidade hoje, ai agora estão me ligando de 2 em 2 minutos congestionando minha linha

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Acionei procon e Anatel, e vou cancelar tá péssimo descaso total com o cliente

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Que problema técnico é esse que estamos há 4 dias sem internet e tv?

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  Cássio (@Cassiocmvy) relatou um problema há 22 minutos

  3 dias sem Aparelho funcionar , ligo na @ClaroBrasil , agendamento p hoje não apareceu ninguém, olhei no APP não tem nada agendado 008265443676862 008265447158321 Protocolos Sempre assim. Serviço caro qualidade péssima @AnatelGovBR

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  Juu (@julieneeveline) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil sem internet desde cedo?? Como proceder??? O pior é o plano multi, não funciona nada 🫠