Claro

Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santo André, São Paulo 03/10/2026 03:25

março 10: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC e São Caetano do Sul.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Telefone

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • PaulaFroed retrato de uma anciã em chamas 🚩⭐ (@PaulaFroed) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A operadora @ClaroBrasil é um lixo. Estou implorando pra me enviarem a fatura da minha conta e nada!

  • vicfeijao sagitariano assintomático (@vicfeijao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Com menos de um mês com a @ClaroBrasil em casa, já tô tendo problema de sinal. AFF

  • thiago_pudim Ghost Pudim Killah (@thiago_pudim) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @GaspariniFilipe @ClaroBrasil Cara, o atendimento da Claro é péssimo para celular, para TV e para a internet... Por isso migrei para outra operadora e te aconselho fazer o mesmo... Os caras só funcionam na base do @ReclameAQUI

  • paahtotty PAAA (@paahtotty) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Mano sério, eu não aguento mais ter problema com a @ClaroBrasil, eu precisando de internet pra trabalhar, fatura em dia, e nada da internet. Pqp

  • theocambur Theo Cambur (@theocambur) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Péssima operadora de banda larga e telefonia @ClaroBrasil , desde 31/08 alterei meu plano, sinal péssimo, internet só cai, e continuam cobrando!! Lamentável

  • fmneto Chico. (@fmneto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @iwatamassayuki @ClaroBrasil Eu tô fazendo a via crucis na Claro. Já passei por atendimento ao cliente, pós-venda, serviço de ativação, ouvidoria, padaria e banheiro da área de serviço e até agora, nada. To colecionando número de protocolo.

  • lelosp O advogato. (@lelosp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vocês tbm estão tendo problemas com a @ClaroBrasil ? Sinal péssimo, Internet lenta, a tal da 5G só existe na cabeça deles. Eu pago caro por um serviço ruim.

  • Dievosp Dievo (@Dievosp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vocês lambem o **** desse paulo Vieira né ? Eu não e não serei mais cliente da @ClaroBrasil Serginho Groismann é outro insuportável

  • jgilsouza João G. Souza Filho (@jgilsouza) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O problema continua @ClaroBrasil

  • alelrangel Alexandre L Rangel (@alelrangel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Móvel, aqui no Tatuapé o sinal é horrível

  • alelrangel Alexandre L Rangel (@alelrangel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil nossa, o sinal no Tatuapé/SP está terrível. Nunca foi muito bom mas hoje está especialmente ruim

  • Rafaelbatistat rafa (@Rafaelbatistat) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    nunca vi uma operadora tão chata igual a @ClaroBrasil, ficam insistindo quando já falei que não quero plano, ligam, mandam msg todos os dias. Inferno!!!

  • rvilelaf Capivara Jorge (@rvilelaf) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Chego em SP e tem problema com a @ClaroBrasil pra resolver. Minha mãe tá há 10 dias sem internet. 10 dias e eles não dão sequer uma PREVISÃO pra resolução. É muito descaramento

  • mandi_andi Mandi 🦖 (@mandi_andi) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    OW, @ClaroBrasil, eu quero ver o discurso do Lula e a tv de vcs tá uma grande porcaria! Não é a primeira vez, e pelo jeito não vai ser a última, né? Desde que a Net virou Claro, não tenho um minuto de paz e estabilidade na tv e na internet!

  • whodarw 𝖆𝖓𝖆 (@whodarw) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal tá instável ein resolvam!!!!!!

  • carlossborgess Carlos Borges (@carlossborgess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a @ClaroBrasil que resolve do nada cancelar todos os meus serviços sem eu nem solicitar! Aí a gente liga várias vezes para reativar pq precisa do número para TRABALHAR, a LINDA, MARAVILHOSA, ESPETACULAR, GOSTOSA resolve que não pode fazer nada. 5 dias úteis sem comer? #claro

  • NicolleCabral Nicolle (@NicolleCabral) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    a internet MAIS ***** do BRASIL é de vocês @ClaroBrasil

  • alelrangel Alexandre L Rangel (@alelrangel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Faz anos que esses telefone não é meu. Meus caros não é linda com problema, é o sinal móvel de vocês que no Tatuapé nas proximidades da UNICID é horrível! E põe ruim nisso.

  • naj_fsjpii sra. Félix (@naj_fsjpii) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    simplesmente não sei pq eu insisto na @ClaroBrasil , simplesmente a pior empresa que existe cruzes

  • joseernandesz JOSE ERNANDES (@joseernandesz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil a pior operadora para se ter! Tem meses que reclamo da minha internet e nada é resolvido! Absurdo não pode nem abrir uma página na internet! Claro resolve aí se não vou acionar anatel para resolver!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Sabrina46956202 Bina (@Sabrina46956202) relatou um problema

    Foram inúmeras ligações para a @ClaroBrasil com diversos setores e ninguém resolve o problema do fornecimento dele. Um total descaso.

  • laniamon Nani ♡ (@laniamon) relatou um problema

    @patriota @ClaroBrasil Eu acho que o problema tá generalizado, eu to tendo esse exato mesmo problema nos ultimos 4 dias de noite também. Cai do nada e é isto.

  • Leonard67718512 Leonardo Silva (@Leonard67718512) relatou um problema

    @patriota @ClaroBrasil Eu tinha exatamente o mesmo problema, só resolveu quando coloquei vivo fibra, a internet mais estável que tem

  • rochabritoo bruninho (@rochabritoo) relatou um problema

    Minha internet do celular tá muito ruim véi, @ClaroBrasil me ajude aí vá

  • Nouganfb CaraDaBocha (@Nouganfb) relatou um problema

    @ClaroBrasil difícil fazer mudança de endereço com vocês né? Ajuda nois!!!!!!!!!

  • JaqueSanliver J a q u e 🙃 (@JaqueSanliver) relatou um problema

    2h da manhã e eu mandando mensagem de reclamação para a ouvidoria da @ClaroBrasil para resolver o problema da minha internet móvel.

  • MarcosConrado15 Marcos Conrado (@MarcosConrado15) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sem internet faz horas.. péssimo.

  • Arakiihiro H🤙🏻 (@Arakiihiro) relatou um problema

    @ClaroBrasil como faz cortaram meu final msm ? Sou cliente a 10 anos!e agr vcs suspende minha conta devido um conta! Sacanagem em

  • leve_tando ☥ CALMA ◐ (@leve_tando) relatou um problema

    Fiz recarga com PIX na @ClaroBrasil e há 2 dias estou sem o dinheiro e sem os créditos comprados. Cuidado se resolverem fazer recarga lá. Eu não faço nunca mais.

  • saopedrogabriel São Pedro (@saopedrogabriel) relatou um problema

    @ClaroBrasil responder e resolver o problema que é bom, nada