Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, Grande ABC, Santo André, São Caetano do Sul e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Telefone | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DESDE AS 9 DA MANHÃ. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA DESSE ATENDIMENTO PÍFIO?
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mãe da Temari
(@_bruna_sena) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Estou sem rede alguma @ClaroBrasil e eu preciso mtooooooo! Como q faz
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𝕸𝕬𝕽𝕮𝕰𝕷𝕷𝕺_𝕸𝕽10 🇺🇦🇧🇷💪🐷
(@V3YGHA) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Mandei , fico no aguardo da solução do problema, por favor.
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Higor Bozza
(@bozzahigor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil parabéns pelo PIOR atendimento do mundo!!
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Mandei mensage4 e fui atendida prontamente. às 9:12 da manhã. Respondi o que me perguntaram e nunca mais tive resposta. Esses cretinos atendem rapidamente e depois te abandonam sem qualquer resposta. A CARA DA CLARO. MAIS DE UM MÊS ESPERANDO UMA REPOSTA QUE PRESTE
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Continuo sendo ignorada. Impressionante o descaso da Claro com os clientes. Mais de um mês esperando uma solução e nada!!!!!
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🐷💚
(@_alexxms) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sinal de internet, o atendimento de vocês em nenhum momento me deu uma opção de falar com um atendente. Como que eu trabalho agora sem internet? @ClaroBrasil
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Distopia tropical
(@fvribeiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Atendimento da @ClaroBrasil após cobrança depois de portabilidade. Após 5 atendimentos sem solução sofri comentários homofóbicos por parte de uma atendente. No dia de combate à homofobia a @ClaroBrasil não só presta um péssimo serviço como reitera tudo isso
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Rosecler Fajardo Força
(@FajardoForca) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil pq o atendimento de vcs é tão ruim? Pq tudo tem que ser eletrônico? Mandaram todo mundo embora? Pior empresa de telefonia não há, conseguiram ser piores que a TIM, Oi
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Wanderley Williams
(@Hey_Derley) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil 8 ligações, 8 pessoas diferentes, todos mesmo processo, NENHUM NUMERO DE PROTOCOLO @AnatelGovBR dá uma ajudinha!? Não consigo cadastrar a reclamação sem o número de protocolo! Eles não disponibilizam
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Alexandre Magri
(@a_magri) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Sem internet aqui e nem ideia de quando vai voltar. O aplicativo diz que tem um "problema na região" e só. #vivoseminternet Saudades da @ClaroBrasil
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil RECEBI UM TELEFONEMA DA CLARO. FIQUEI EMOCIONADA. A LIGAÇÃO FICOU MUDA. ESPEREI, ESPEREI. A LIGAÇÃO FOI ENCERRADA. ALGUÉM ME LIGOU DE VOLTA? CLARO QUE NÃO!!!!!!! O DESCASO E O DESCUIDO COM O CLIENTE CONTINUAR FIRME E FORTE
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EMERSON NEHGO
(@EmersonNehgo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil já reclamei por DM e via chat on line que encontrei no google, PÉSSIMO SINAL!!! @AnatelGovBR
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Continuo por aqui, viu Claro Brasil? Ainda sem contato e sem uma solução para o meu problema. E ARREPENDIDÍSSIMA DE TER MUDADO PRA CLARO. ACOSELHO A TODOS QUE NÃO FAÇAM ESSA BESTEIRA!!!!!
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Luis Claudio Scamander 🧙🏻🪄🔮
(@lu_claudio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alguém sabe se a @CNNBrasil está mesmo fora do ar? Ou então é outro problema no sinal da @ClaroBrasil ...
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil OLHA!!!!! MUITO COMPETENTE A AÇÃO DE VOCÊS DE IGNORAR UM CLIENTE. ESTOU IMPRESSIONADA. INFELIZMENTE NÃO POSSO ME LIVRAR DE VOCÊS AGORA. ESTOU LAMENTAVELMENTE PRESA. CARAMBA!!!! TÃO DIFÍCIL ASSIM CONECTAR UM CHIP???????????????????????????????????
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Distopia tropical
(@fvribeiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil, cancelei um serviço dia 26/4. Fui cobrado em 15/5 o serviço completo e fui informado que pagarei o residual em 15/6. Vocês estão cobrando um mês a mais ou o serviço está errado? Será que o @proconspoficial sabe disso?
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alencaius
(@alencaius) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olha sinceramente não contratem internet da @ClaroBrasil instável sempre, não entrega a velocidade nem com fibra no centro de São Paulo.
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Mario Fonseca
(@Mafonseca1971) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Foi atendida. Sai da loja as 23h30 (o shopping fechou as 22h00) Cheguei nela as 19h30. Muito tempo, muito moroso, humilhante ter que passar por isso para contratar um serviço. Tudo isso é para obrigar os clientes a usarem os canais digitais com a empresa?
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thaiSIMIKAS
(@thaic0rdeiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Nunca mais na vida eu quero ter nada da @ClaroBrasil. Ninguém resolve o pedido de ADICIONAR produtos, ficam o dia todo ligando pra oferecer coisas, quando parece que vai dar certo eles dão uma desculpa. Já falaram que não tem cabo, que o plano tem anuidade, que tem taxa extra..
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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JotaV
(@JMatos77) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá de parabéns com a internet, pqp, que lixo
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Abelardo Cavalcante
(@AbelardoC13) relatou um problema
@julianoximenes @ClaroBrasil @OdioDaClaro Rolou comigo na terca pra quarta(madrugada). Liguei pra eles e uma mensagem automática dizendo que "devido a manutenção a rede só voltaria as 8 da manhã" depois de encerrar a chamada, como por um milagre de Deus o serviço foi restabelecido, tenta ai camarada, quem sabe da certo.
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NIKKIEE
(@badnikkiee) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil consegue ser a pior do mundo
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Henrique Paz
(@Henriqu30892845) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil minhas faturas estão pagas, meu chip está sem sinal e misteriosamente surgiu faturas em abertas vencidas de valor estranho, que nunca recebi. Estou nos EUA, não consigo ligar 1052. Me ajudem urgente. Equívoco grande! O app não entra, que estranho! Preciso de net!
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vitor 🧜♀️
(@evenkn0wles) relatou um problema
@ClaroBrasil = lixo
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Mau #Lula2022
(@mauriciotamboni) relatou um problema
o dia todo a internet da @ClaroBrasil está um lixo aqui. pelo visto a vacina não instalou chip nenhum em mim porque qualquer wifi saindo do meu ** estaria melhor que isso
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matheus Lima
(@matheuscheles11) relatou um problema
To com raiva dessa @ClaroBrasil , acho que já to pensando em processar. Ninguém resolve o problema
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sun 🧜♀️🧬💃🏾
(@sunshine_ml) relatou um problema
@nestorns_ @ClaroBrasil Pois ela me deixa na mão todo dia e vou cancelar tanto o móvel qnt o residencial
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dj perrengue
(@padecoisa) relatou um problema
bicho, meu contrato com a @ClaroBrasil nem começou e já tá dando ruim a ponto de eu fazer que nem um t roxa de ficar marcando empresa no twitter pra ver se o social media deles me ajuda~
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Prazer, Thiago
(@ThiTeza) relatou um problema
Tô pra ver outra operadora pior que a @ClaroBrasil fazem uma confusão do ******* com faturas ao invés de unificar, paguei um monte de conta e tenho um número de celular bloqueado e não consigo acessar o Minha Claro pra resolver