Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Amanda
(@manditasouza) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!
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Martinha 💯%PT 13 🦅
(@DfMartinha) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡
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t.tv/aninhatube ♡
(@carolatube) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo
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Max Ferreira
(@maxferreira) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail
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Murillo Simielli
(@MurilloSimielli) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
@ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!
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t.tv/aninhatube ♡
(@carolatube) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar
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O Ponci 👑⭐️
(@omgitsvick) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.
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D0-K4 🎯
(@D0k4sz) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente
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Murillo Simielli
(@MurilloSimielli) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!
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ReehdeaD
(@Reeh_dead_) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.
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oiBBBabs
(@babsaguilera) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né
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Zets, O NOBRE BOI DE CORTE
(@zetsig) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k
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Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof
(@Bangtan_Patt) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!
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Naldo Beni 🌊🥥
(@aleeh23) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?
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A. Alexandre
(@DIAntonioAle) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato
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Caio Balthazar
(@balthazarcaio) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.
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Thomas Bekouf
(@thomasbekouf) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha
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Nothing to see here
(@rafaelwingnux) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.
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t.tv/aninhatube ♡
(@carolatube) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo
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aryah
(@aryahcomenta) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
nunca mais elogio a @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝒋𝒖☭ 📖: AGQNA
(@larrieslimns) relatou um problema
@lucasbarrosd_ @ClaroBrasil @ClaroBrasil LIXO
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Rafael com F
(@Rafaeladv_real) relatou um problema
A @ClaroBrasil te cadastra em um plano errado (obviamente mais caro), depois de pago o plano (mais caro) corta a internet por 2 dias já, admite que foi um erro interno e pede 5 dias úteis para resolver? É esse o atendimento?
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Pedro Martin$
(@pedrinmartins_) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil é a pior operador do mundo mermao vtmnc
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Rafael com F
(@Rafaeladv_real) relatou um problema
@___darocha @ClaroBrasil @TIMBrasil acho que a portabilidade resolveria o problema
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b
(@brndbll) relatou um problema
Eu te odeio @ClaroBrasil o suporte de vocês é um LIXO que ódio
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roma. | euphoria spoilers
(@ILYEVELYNHUGO) relatou um problema
@lucasbarrosd_ @ClaroBrasil @ClaroBrasil tomem vergonha na CARA DE VOCÊS que privam alguém de trabalhar por causa do serviço e suporte HORRÍVEL de vocês
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Gustavo Bernardo
(@gus_bernardo) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil não é ruim, mas ter que ficar se matando para entender o que os funcionários estão falando é duro demais, muito ruim o headset que eles usam para se comunicar.
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Débs
(@DeboraSiIva) relatou um problema
O site da @ClaroBrasil ta pior a cada dia que passa
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Danimoon
(@danimoon) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs não vão resolver meu problema, @ClaroBrasil?!?
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𝒋𝒖☭ 📖: AGQNA
(@larrieslimns) relatou um problema
@ClaroBrasil LIXO