Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Internet	há 15 horas
São Paulo	Internet	há 18 horas
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  heavy metal maiden metallica (@heavymaiden1970) relatou um problema há 3 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  alô @ClaroBrasil seu serviço no @metrosp_oficial é um lixo nada funciona e pago caro num plano pós pago 🤬 desde o Sacoma até Butantã parece que estou na idade da pedra nada funciona daí quando saio da estação as milhares de notificações pulam aos montes … difícil assim 🤬🤬🤬

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago

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  🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.

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  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 14 minutos de Santo André, São Paulo

  @ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

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  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

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  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

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  Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 43 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  gabefrasson_ (@gabefrasson_) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil que internet ***** é essa de voces paga um valor alto pra isso, dois dias internet osilando , nao fala que é pra tirar da tomada .

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Quer dizer que vocês querem cobrar 99 reais para consertar um serviço absolutamente mal feito de algo que minha mãe acabou de contratar e já está dando problemas? É SÉRIO?

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  Julio Cesar Leandro (@JulioCesarLean8) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil , sem Internet e tv desde as 23 horas de ontem aqui em Ermelino Matarazzo. Paga-se muito caro por um serviço péssimo. Previsão de retorno só 1 hora de amanhã. Ainda bem que tenho de reserva a Internet de um concorrente, caso contrário nem trabalhar conseguiria.

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  ovanessa (@vanessahorlle) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil SUPORTE LIXO!!!!!!!!!!!!

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  [email protected] (@zecaribeiro7) relatou um problema há 12 minutos

  Sou cliente Claro combo residenciaal com 4 linhas a mais de quase 2 decadas. Tem 30 dias que tento mudar o E-sim para um novo aparelho e não consigo. Já tentei pelo aap, site loja Claro Nenhuma solução. O ultimo protocolo da loja 202 686 219 52 66 do dia 16/05/26. @ClaroBrasil

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  ovanessa (@vanessahorlle) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil PIOR OPERADORA QUE EXISTE! Contratei um combo há duas semanas e a empresa cadastrou o combo no cpf de outra pessoa, logo não consigo resolver isso +

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  Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil , Porque cargas d'água os sinais de alguns canais abertos, de TV, somem e voltam sem explicação? Em São Paulo. Droga, eu pago pra ter a TV aberta também!

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  Danilo (@drb1972) relatou um problema há 14 minutos

  Como perder um cliente de 20 anos, a @ClaroBrasil ensina. Tem um produto que está no seu plano e não consegue usar, diz que está ativo no app. Entra em contato por mais de um mês e nada. Com a @AnatelGovBR então eles ligam e resolvem.Troca o decodificador e eles mandam um pior.

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  cintaralho quântico (@pastelsaborcu) relatou um problema há 21 minutos

  O antigo morador daqui deixou um contrato ativo e a @ClaroBrasil não tem plano de contenção pra esse tipo de situação A recomendação da atendente foi pra que eu fosse investigar até achar o antigo morador e então pedisse pra ele que ligasse ali pra cancelar

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 30 minutos

  @ClaroBrasil @xerifedoconsum pode ajudar minha mãe, por favor? A Claro fez um serviço mal feito na casa dela e agora querem cobrar 99 reais para o técnico vir para arrumar