Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santo André, incluindo 3 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 17 de jul., 16:16 BRT.

Internet (53%)
Wi-fi (24%)
Apagão total (15%)
Televisão (6%)
Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Santo André	Referência
17 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 10:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 18 horas
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Apagão total	há 22 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

13 recent signals

há 18 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo
Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+
Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
Mara (@maravilhah) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do
Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo
A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
Evandro Brito (@BritoEvandro94) relatou um problema há 17 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
A operadora @ClaroBrasil é uma verdadeira vergonha, não presta serviço de qualidade, a Internet quase sempre fora do ar, ou cortardos de forma indevida, sem falar na péssima abordagem durante o atendimento, já que notam que não é algo simples de resolver eles derrubam a ligação
joao (@joaolhamas) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo
@debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩
Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo
@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo
Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.
t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo
parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo
Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo
a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 33 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!
Mara (@maravilhah) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+
heavy metal maiden metallica (@heavymaiden1970) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
alô @ClaroBrasil seu serviço no @metrosp_oficial é um lixo nada funciona e pago caro num plano pós pago 🤬 desde o Sacoma até Butantã parece que estou na idade da pedra nada funciona daí quando saio da estação as milhares de notificações pulam aos montes … difícil assim 🤬🤬🤬
CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo
Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫
Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo
@mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo
@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

otavio de lioncourt (@otaviond) relatou um problema há 6 minutos
Mano como q pode essa internet da @ClaroBrasil não estar funcionando nunca pqppppp
-A🇧🇷 (@_DILAURENTIS__) relatou um problema há 8 minutos
Já é podre assistir o jogo pela Cazé TV e a @ClaroBrasil ainda ajuda com essa Internet podre LENTA EU JÁ PAGUEI *****
liz. (@excalibuckley) relatou um problema há 14 minutos
odeio a claro queria acabar com a claro NUNCA façam qualquer tipo de contrato com esta empresa de ***** @ClaroBrasil
cammy (@holyrandom) relatou um problema há 15 minutos
a ***** da @ClaroBrasil: previsão do retorno do serviço às 4 da manhã @ClaroBrasil às 5:30 da manhã: sem previsão de retorno
Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema há 16 minutos
Queria saber quando a @ClaroBrasil vai terminar de fazer a portabilidade do meu número que era da @vivobr
jurídico evan peters (@peterstanevan) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil me ajuda ;-;
Marcos Emanuel (@lopes204060) relatou um problema há 19 minutos
Sabe qual o problema das pessoas, é que elas não brigam pelos seus direitos, estão sempre esperando que o outro faça... Se todos incomodassem @ClaroBrasil não estaria fazendo isso com o consumidor, também depende de nós incomodar e brigar pelos nossos direitos.
๋ (@STWREDLIFE) relatou um problema há 20 minutos
Completamente insatisfeito com os serviços prestados pela @ClaroBrasil e também com o constrangimento que venho passando, sendo chamado pelo meu nome morto e pronomes femininos, já recorri a todos os canais e não tive nenhum dos meus problemas solucionados, só dor de cabeça.
Tassia (@Tassia41309564) relatou um problema há 23 minutos
O atendimento digital da @ClaroBrasil é uma *****! Não tem opção no app de falar com ATENDENTE,no telefone não tem a OPÇÃO de falar sobre a linha só sobre tv ! Que raivaaaaaaa dessa operadora!
Lucas Arantes (@LukasArantes) relatou um problema há 23 minutos
Já entrei com contato com a @ClaroBrasil em 7 canais diferentes e um canal empurra para o outro e ninguém consegue resolver meu problema. Jeito vai ser abrir chamado na Anatel e seguir com outr processo judicial contra eles..