Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santo André, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 3 de mai., 10:41 BRT.

Internet (66%)
Apagão total (10%)
Wi-fi (10%)
E-mail (7%)
Telefone (7%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Santo André	Referência
2 de mai., 14:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 15:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 15:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 15:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 16:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 16:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 16:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 17:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 17:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 17:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 18:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 18:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 18:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 19:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 19:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 19:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 20:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 20:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 20:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 21:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 21:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 21:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 22:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 22:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 22:40 BRT	0	0	0
2 de mai., 23:00 BRT	0	0	0
2 de mai., 23:20 BRT	0	0	0
2 de mai., 23:40 BRT	0	0	0
3 de mai., 00:00 BRT	0	0	0
3 de mai., 00:20 BRT	0	0	0
3 de mai., 00:40 BRT	0	0	0
3 de mai., 01:00 BRT	0	0	0
3 de mai., 01:20 BRT	0	0	0
3 de mai., 01:40 BRT	0	0	0
3 de mai., 02:00 BRT	0	0	0
3 de mai., 02:20 BRT	0	0	0
3 de mai., 02:40 BRT	0	0	0
3 de mai., 03:00 BRT	0	0	0
3 de mai., 03:20 BRT	0	0	0
3 de mai., 03:40 BRT	0	0	0
3 de mai., 04:00 BRT	0	0	0
3 de mai., 04:20 BRT	0	0	0
3 de mai., 04:40 BRT	0	0	0
3 de mai., 05:00 BRT	0	0	0
3 de mai., 05:20 BRT	0	0	0
3 de mai., 05:40 BRT	0	0	0
3 de mai., 06:00 BRT	0	0	0
3 de mai., 06:20 BRT	0	0	0
3 de mai., 06:40 BRT	0	0	0
3 de mai., 07:00 BRT	0	0	0
3 de mai., 07:20 BRT	0	0	0
3 de mai., 07:40 BRT	0	0	0
3 de mai., 08:00 BRT	0	0	0
3 de mai., 08:20 BRT	0	0	0
3 de mai., 08:40 BRT	0	0	0
3 de mai., 09:00 BRT	0	0	0
3 de mai., 09:20 BRT	0	0	0
3 de mai., 09:40 BRT	0	0	0
3 de mai., 10:00 BRT	0	0	0
3 de mai., 10:20 BRT	0	0	0
3 de mai., 10:40 BRT	0	0	0
3 de mai., 11:00 BRT	0	0	0
3 de mai., 11:20 BRT	0	0	0
3 de mai., 11:40 BRT	0	0	0
3 de mai., 12:00 BRT	0	0	0
3 de mai., 12:20 BRT	0	0	0
3 de mai., 12:40 BRT	0	0	0
3 de mai., 13:00 BRT	0	0	0
3 de mai., 13:20 BRT	0	0	0
3 de mai., 13:40 BRT	0	0	0
3 de mai., 14:00 BRT	0	0	0
3 de mai., 14:20 BRT	0	0	0
3 de mai., 14:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Paulo	Internet	há 23 horas
São Paulo	Telefone	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Apagão total	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

6 recent signals

há 4 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .
𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 5 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
Victor (@vvitones) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil que serviço sem vergonha
Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo
Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?
Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo
@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!
Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo
Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo
TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo
Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente
Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo
@dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.
ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo
MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ
Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo
Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !
Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo
Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.
Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo
Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......
Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 57 minutos de Santo André, São Paulo
@ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!
Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 60 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

edu ou dudu (@eduardomart1ns) relatou um problema há 4 minutos
SURREAL a demora do atendimento da @ClaroBrasil no shopping em Rondonópolis
Cris Pimenta (@crysedemais1) relatou um problema há 7 minutos
@guthierres1 @ddllffrr @ClaroBrasil Claro ? Kkk operadora para dar problema e a claro
eukavih (@eukavih) relatou um problema há 8 minutos
Impressionante como a @ClaroBrasil não permite que eu faça um downgrade no meu plano através do aplicativo. Vou ter que ficar sabe Deus quanto tempo esperando atendimento que vai me enrolar até eu desistir. Não deveria ter uma opção no app ?
gviana (@gviana87) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil que história é essa de serviço completo (Internet, móvel e TV) ficar indisponível por até 7 dias e ainda sofrer aumento de R$89.90 por causa de atualização do sistema?
Galina, Acorda mulher! (@docfarlley) relatou um problema há 12 minutos
É só eu ou o sinal da @ClaroBrasil está horrível nesses últimos meses? A internet varia o TEMPO todo entre 3g, 4g e 5g, e SÓ FUNCIONA quando está no 5g os outros dois são enfeites.
𑁍 g̴a̴b̴i̴t̴s̴u̴n̴e̴ 𑁍 (@agabiap) relatou um problema há 20 minutos
agora a desgraçada da atendente CANCELOU MINHA LINHA pq ficou com raiva de eu forçar a pessoa a resolver meu problema @ClaroBrasil EAI VAO CANCELAR PLANO DE QUEM ACUSA A INCOMPETÊNCIA DE VCS?
LUCAS CAETANO 🤘🏻🎸 (@lucascaetanojr) relatou um problema há 21 minutos
Até pra colocar uma recarga vocês conseguem ser um lixo @ClaroBrasil
honey (@xcaboquiinha) relatou um problema há 21 minutos
tá pra nascer um serviço de internet e resolução de problemas pior que o da @ClaroBrasil :)
@Marcus (@marcus_rolphs) relatou um problema há 23 minutos
Agora atende pode ficar bravo e falar alto se você quiser cancelar um serviço? @ClaroBrasil
Marta, a Psi Neurosex, 1ª de seu nome. (@psicontraponto) relatou um problema há 24 minutos
Olha, gente É praticamente impossível cancelar uma linha imprestável, já que não funciona, da @ClaroBrasil . Você liga pro 1052 e abre um menu na sua tela que te leva pra tudo, menos para o cancelamento. Espero que a @AnatelGovBR tome providências.