Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Tom
(@Toomdaniel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Incrível que de 6 em 6 meses eu tenho que passar uma raiva com @ClaroBrasil hoje o problema é a TV
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Ⓜⓐⓡⓒⓘⓐ 💉🩺🐷♈
(@SepMcris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@JoseAilson21 @ClaroBrasil @NETatende O Pc via cabo de rede... não o resto
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Diego Silva
(@DiegoRcSilva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Por favor, veja o histórico na DM..Tem lá o calvário dessa resolução.
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YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸
(@officialyohan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ladroes! Vocês acham que funciona essa ***** de atendimento de vocês?! A gente informa todos os nossos dados e vocês se recusam a falar o valor que temos em conta pois vão usar mais tempo pra roubar e bloquear o nosso dinheiro! @BancoCentralBR @procon_org #claropay
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Carlos H. (Caique) Ros Salas
(@caique_sccp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@DeivesFutsal @vivobr Baixo, vai @ClaroBrasil tenho a anos e nunca falha!
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soph 🐉 70/180
(@drknsano) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda ai faz favor 😭
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YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸
(@officialyohan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil O que adianta?! Nem problemas da #claropay roubando e bloqueando nosso dinheiro a uma semana não resolvem vão querer fazer promoção?! Fujam da @ClaroPay @ClaroBrasil ! #claropaylixo #claropaynuncamais
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Giu 🦋
(@giulia_venancio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil, tá conseguindo ser pior que a Tim 👏🏼👏🏼
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Audrew Mendes ˢᶜᶜᵖ
(@drewdudu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil uma empresa fraca, falha e com péssimo atendimento! Obrigado pela arrogância dos seus atendentes na central de relacionamento!
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Day Mello | 📸 daymphotos
(@Maashrawr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olá @ClaroBrasil para de me ligar não tenho NENHUMA conta em atraso
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Elizabeth
(@Elizabeth_SPFC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @ClaroBrasil a internet aqui em casa está horrível. PELO AMOR DE DEUS
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caaacau ∞ 👑
(@caaacau) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil você tá um lixo
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Diego Silva
(@DiegoRcSilva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Mandei uma DM! Me ajuda?!
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Ah, Zenão
(@ahzenao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns, @ClaroBrasil, deixei de adquirir um iPhone 13 Pro Max na loja do Tietê Plaza Shopping porque simplesmente não aceitam pagamento via Apple Pay ou Pix. Veremos se a @vivobr vai prestar um serviço decente.
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dagal
(@pedrodagal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vocês não querem mesmo que eu seja cliente de vocês né?! Segunda vez que agendo instalação técnica de internet, fico esperando e ninguém aparece… Parabéns pelo PIOR serviço de atendimento que eu já vi!!
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Mari Pacheco
(@heymaripacheco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Canais de TV não funcionam, internet não funciona, suporte online não funciona, suporte via telefone FORA DE SERVIÇO. PQP @ClaroBrasil
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Leandro Guimarães
(@leguimas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E eu caí no golpe de comprar um chip da @ClaroBrasil online achando que ia ser mais prático e rápido. Que experiência horrível!
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YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸
(@officialyohan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Não tem problema não meu amor. Já está sendo tratado pelo@meu jurídico. Ladroes! Meu papel aqui eh denunciar e expor vocês. Fiquem contentes que ainda não fui no meu IG e nem no TikTok. Pq aí o bicho vai pegar!
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monarquista da UFPR
(@gustavonunesrio) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
1,40MB no 4G, belo serviço hein @ClaroBrasil
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T-r-a-v-e-s-t-i 🧜♀️☭🏴☠️🏳️⚧️
(@PenelopeWaise) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil não respeita o meu nome, e a minha identidade, tenho meu nome retificado em todos os órgãos públicos, já fiz mais de uma solicitação na Claro para ter meu nome respeitado em serviços contratados no passado, mas nunca basta +
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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twitch.tv/ariesaint
(@AriesaintGMS) relatou um problema
Po @ClaroBrasil , não tinham me excluído da lista de ligações para ofertas? Já informei inúmeras vezes que NÃO DESEJO NENHUM SERVIÇO no momento, gostam de se incomodar neh?
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༆ᗰᗩᑌᖇíᑕƗ〇༆
(@mauricioenkelt) relatou um problema
@ClaroBrasil Meu Deus claro não quero Internet de vocês não quero muda minha linha não quero nada. Só hoje mais de dez ligações de vocês em diferentes horário atrapalhando até meu serviço. Enchendo o saco querendo que eu pegue produtos de vocês 😡😡
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sabry ❊
(@sabrydeluz) relatou um problema
vou processar a @claronxtbrasil @ClaroBrasil DEPOIS QUE COMPROU A NEXTEL FICOU UM LIXO, quase 2 anos que cancelei a internet, paguei um monte de taxa que eu nem devia, quitei tudo que eu tinha pra quitar e agora depois de meses me ligam me cobrando INDEVIDAMENTE DENOVO
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Rúbia Armond
(@RubiaArmond) relatou um problema
@tomeioputo @ClaroBrasil Cara, tá ****! Precisava mandar coisa de trabalho hoje e não rolou, tinha entrevista hoje na Twitch e precisei desmarcar... O @_RafaelDFL tentou fazer uma live essa semana e não conseguiu justamente pelo mesmo problema que eu: upload PÉSSIMO. E óbvio: Claro tbm... tá difícil
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Felipe Bressan 👻
(@Feebressan) relatou um problema
@tamirespanage @ClaroBrasil Essa internet nunca prestou, porque a fibra deles vai até o poste, pra dentro da sua casa é cabo coaxial, com 500 mega de download, você deve receber no máximo 50 de upload
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Robs em 🏡
(@Robson_Oliver) relatou um problema
Pedi para cancelar a Tv a cabo e a @ClaroBrasil decidiu cancelar meu plano celular junto… e agora eu ligo pra resolver e não consigo! Vou ter q acionar a @AnatelGovBR ?
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Serginho
(@sergmfern) relatou um problema
@ClaroBrasil Algum problema nas torres de banda larga 4G?
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Prii Lelis
(@prilelis) relatou um problema
Vocês são muito ruins pqp .. quem autorizou a cancelar o première? #netclarolixo @ClaroBrasil
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Yusuf
(@jibolaidris85) relatou um problema
Estou há 6 DIAS sem sinal de TV a cabo em casa, 144 horas! Já liguei pra todos os canais de atendimento, e nada resolvido. Obrigado pelo descaso @claronxtbrasil @ClaroBrasil, partiu PROCON! E depois um processinho de leve.
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Driih 🔥
(@porradriih) relatou um problema
@ClaroBrasil ladra, devolve meus 60 reais de crédito, ***** 4 dias de dor de cabeça com essa ***** de operadora, primeiro cancelam meu chip sem eu pedir, ai quando reativam some os creditos q eu coloquei em menos de uma semana 😡😡