Claro

Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santo André, São Paulo 12/30/2025 10:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, Grande ABC, Santo André, São Caetano do Sul e São Bernardo do Campo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • yosfordiani 3mil wolts (@yosfordiani) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Eu odeio o atendimento de ***** da @ClaroBrasil

  • tardivoxxx TARDIVO | 24K (@tardivoxxx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil o q q tá acontecendo com vcs? A rede anda muito ruim, pessoal… hoje meu celular acordou sem rede e não volta nem a ***

  • samscavlim Sam (@samscavlim) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @DHZAZ @ClaroBrasil kkkkkkk meu, a gente é uma piada pra essa empresa? Detalhe, eu era cliente Nextel, fui obrigado a entrar pra @ClaroBrasil (que nunca gostei) e eu juro que se eu for obrigado a pagar por um chip eu troco de operadora amanhã mesmo!

  • fraterdolorem Frater Dolorem 🏴🚩🧙🏻‍♂️🔮 (@fraterdolorem) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil é esperta demais véi Vou trocar de endereço e nem tem ponto de TV no apartamento novo, então pedi pra transferir e cancelar a TV. Pra transferir de endereço é amanhã, pra cancelar a TV só mês que vem. Não dá pra fazer os dois ao mesmo tempo.

  • jeffblack412 Jefferson Gabriel (@jeffblack412) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cara.... Como a @ClaroBrasil é chata, antes de ser cliente deles viviam ligando. Depois que fiz a portabilidade, além de ligar ficam enviando o mesmo e-mail toda semana.

  • gabrielssg_ Santos (@gabrielssg_) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @IgorMelquides @ClaroBrasil ajuda o homem pô

  • Wesley_Celio93 Wesley Oliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sinceramente triste com a venda da @oi_oficial que aqui em SP ela virar TIM @TIMBrasil .. MDS alguém indica uma operadora menos pior que a Tim menos cara que a vivo e com sinal melhor que a @ClaroBrasil

  • pinheirofagnerp Fagner Pinheiro (@pinheirofagnerp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de ajuda! Mandei msg em dm!

  • zen_danizinha Dani Cortinas 🏁 (@zen_danizinha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quando não cai a internet fixa da @ClaroBrasil , cai logo a antena, rede de celular, 4G e a coisa toda.

  • aleeh23 Alexandre Soares (@aleeh23) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil não adianta falar que me me ajudar se irá me mandar DM genérica que não resolve meu problema

  • deciotk Décio Tkacz (@deciotk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil sem serviço! Preciso trabalhar, vão descontar o tempo sem sinal?

  • Bilhaaa Paulo Bilha (@Bilhaaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil junto com a Net é o pior serviço pago do Brasil disparado.. o atendimento é ruim, o sinal é ruim tanto da TV quanto da Internet e o valor nem se fala.. olha parabéns!

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil Por favor, preciso de um retorno urgente. Mudei meu chip para a claro no dia 25 de abril. Prometeram que o chip cyegaria em 48 horas. Chegou dois dias depois e estavam errados. Na quinta feita fiz a reclamação e de novo me prometeram em 48 horas E até agora NADA

  • grouvy_ Grou⚡ (@grouvy_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Internet da @ClaroBrasil inexistente há 2 dias. Ligando lá, percebi que ainda por cima eles mentem no atendimento! Triste uma empresa desse porte cometer essa falha Eu diria que não recomendo a Claro, mas serviço ruim com internet é do feitio de todas as operadoras do Brasil! 🤡

  • _DANIELs campeão do BBB 23 🔶 (@_DANIELs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    15 dias assinando serviço de banda larga da @ClaroBrasil e é impressionante como oscila e não entrega 5% da velocidade prometida Disparado pior serviço de Internet que tive o desprazer de experimentar, fujam se puderem

  • eurafaelac__ Rafa caldas (@eurafaelac__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil é inadmissível estarmos sem serviço desde as 6am e até o momento nenhum posicionamento! #clarosemsinal

  • kaiodide 🕊️Th🌪️ (@kaiodide) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Empresa @ClaroBrasil Lixo ...Só estresse e o caso não e resolvido...

  • iagoaferreira 🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Geral sem rede da @ClaroBrasil, eu inclusive, literalmente do nada caiu tudo essa madrugada e até agora não voltou. Em plena segunda-feira, meu Deus! Complicado demais!

  • henriqueacacio_ Acacio Henrique (@henriqueacacio_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil sem rede 4g desde as 6 da manhã. preciso trabalhar!!!!

  • Allemachadog Blue (@Allemachadog) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fui usar meu brinco pra abrir o compartimento do chip porq estava sem sinal Acabei perdendo o brinco Agora descubro q é a @ClaroBrasil q tá com problema Me devem um brinco novo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Fadinhabadgirl Lagarta (@Fadinhabadgirl) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é péssima, ela só tem atendente por telefone p vender, p dar suporte pro cliente nada né, só wpp com robô

  • ednangomes Me chama de Bis (@ednangomes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mandeeei! Ajuda eu

  • eduardosbbarros Eduardo Barros (@eduardosbbarros) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom dia. Desde que contratei o serviço de 4K, não tenho a gravação de programas.

  • Nopezera nope ❄️ (@Nopezera) relatou um problema

    @fxfps1 @ClaroBrasil pior q ja sofri bastante com a Claro mano, recomendo a vivo fibra que é monstra

  • EucienesZanella Eucienes Zanella (@EucienesZanella) relatou um problema

    @grandepremio @ClaroBrasil @Max33Verstappen Aguardando visita que foi agendada para dia 25/10/21 para solução de meu modem!! Será que o técnico se perdeu e não achou o endereço?? Será que ate fim do ano o técnico chega???

  • taisapo Taisa💉 (@taisapo) relatou um problema

    @ClaroBrasil abriram uma DM e não me respondem mais! Esse é o atendimento da claro!

  • Bruno_Porks Bruno Porks (@Bruno_Porks) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @AndGsilva @ClaroBrasil Horrível

  • palmeirasptd Palmeiras Todo Dia (@palmeirasptd) relatou um problema

    O cliente sem saída. Trapaceado pela @vivobr, tentei voltar pra @ClaroBrasil. Pacote fechado ontem. Hoje dizem que o que negociei está indisponível e que não sabem com quem negociei. Ainda saio como mentiroso... 🤡 O processo vem.

  • NataliaMelo8 Natalia Melo 🌻 (@NataliaMelo8) relatou um problema

    @ClaroBrasil cada vez mais decepcionada com o serviço de vocês, o que eu não tive de estresse nesses 6 anos com a claro, estou tendo nos últimos 2 meses

  • RignerTotoli4 Rigner Totoli (@RignerTotoli4) relatou um problema

    @palmeirasptd @vivobr @ClaroBrasil Ambas brigam pra ver qual é pior