Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Grande ABC e Mauá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
-
caiotz 🗯
(@caio_sampaio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Nossa meia noite e eu me estressando com a @ClaroBrasil que não resolve meu problema há meses, fala que vai me ligar e fica ligando e desligando quando eu atendo SEMPRE. Um desrespeito.
-
Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu filho precisa assistir um documentário para fazer uma resenha e entregar na escola. Vale nota. E ai @ClaroBrasil ceis vão ate a escola dele explicar pq a internet aqui não funciona pra que ele possa assistir o documentário? É de fudê
-
Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
De verdade, ser refem de um serviço de quinta, de um empresa que paga de: “ aiii vamos entrar em contato,olhe a sua DM, vamos passar seu caso pra area especializada “ É DE FUDER. Vcs são patéticos @ClaroBrasil
-
Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Um adendo, fazendo esses posts no 4g, PQ O WIFI NÃO FUNCIONA BANDO DE CORNO @ClaroBrasil
-
tami | #FreeBritney
(@callmetamiris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu saí da TIM pra ir pra @ClaroBrasil achando que teria uma boa prestação de serviço, mas infelizmente não foi oq eu pensei... Oq custa resolver a minha situação? Eu TE PAGO por isso, não tô pedindo de graça não... Que decepção
-
magapo 🐝 (2-3) 🏈
(@PabloMagalhaes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil algum problema com a internet de São Paulo hoje miga? Tamo sem sinal aqui!
-
Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil VÃO A ***** PRA SER BEM HONESTA, pagam de empresa consciente no twitter mas a realidade é que TODOS OS DIAS eu tenho problema e vcs vem com essa conversa mole patética
-
tami | #FreeBritney
(@callmetamiris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@thienebarbara @ClaroBrasil Eu vou esculachar essa empresa no programa ao vivo, igual meu chefe fez com a VIVO, rapidinho eles vieram resolver o problema aqui na rádio, mas primeiro teve que ter esculacho, pq se não, nada resolve, QUE ÓDIO!!!!
-
tbvinhal
(@tbvinhal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Atenção @ClaroBrasil. 10 ligações por dia pra vender plano de internet? Está fora de controle. O mundo não precisa desse desperdício de energia, banda e recursos. Agora são 20h não é hora nem de ligar. Já sou cliente. Qual outro argumento posso dar para não receber mais ligações?
-
Jaques Alves
(@jaques0312) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil parabéns pelo PÉSSIMO atendimento com seus clientes. Estava com uma visita técnica agendada para hoje, mandaram 2 SMS confirmando com técnicos diferentes, ninguém apareceu e nem avisaram que estava cancelada.
-
Alan Dantas
(@alanDantasF) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pelo visto esse perfil opera do mesmo modo q o app: VCS NUNCA RESOLVEM ***** NENHUMA! Mas pra cobrar é uma agilidade 7G. Eu poderia ficar + um dia implorando por uma resolução aqui e no app (q deveria se chamar "OPS! TIVEMOS UM PROBLEMA"), mas vou de portabilidade!!
-
Droga é o Braitt 🇾🇪
(@brunobraitt_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tá impossível o acesso da internet e pra fazer ligações aqui no bairro da vila Olímpia em São Paulo hein… qualidade zero do serviço prestado
-
louco viajante
(@eumesmosoneca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
me ajuda aí @ClaroBrasil, mais de 1h sem sinal de wi-fi da NET aqui no bairro. quase toda semana isso 🙄😤
-
Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
SÃO 13:00 E A INTERNET DA MINHA CASA DESAPARECEU @ClaroBrasil. Eu ligo 10621 e vcs me mandam reiniciar a ***** do roteador pra receber uma atualização. EU REINICIO ESSA ***** PELO MENOS 4 VEZES AO DIIIIIIAAAAAAAAAA @ClaroBrasil
-
🌟 Valter✨
(@Valter_FelicioC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil bom dia enviei mensagem preciso de ajuda.
-
Erik Gomes
(@erikcgomes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@WalterRGomes @ClaroBrasil Tá insuportável. Pedi para cancelarem um serviço (Claro Box) que não estava utilizando e cancelaram a linha. Fui na loja e deram prazo de 5 dias úteis para ver se vão reabilitar a linha. Complicado!
-
Julio Cesar Romani
(@Julio_RomaniSEP) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Po @ClaroBrasil me ajuda aí depois das 18:00 todo dia o sinal da tv vai e volta pelo menos de 10 em 10 min.
-
Samuel França
(@samuelFranadeAl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Esta fora do ar há dias , aparece código 06 e todas contas estão pagas. O sistema de atendimento quando liga cai , o aplicativo derruba, não deixa entrar. Iai vão resolver quando, pelo visto não sou o único
-
Carlos Eduardo 🇧🇷
(@GalloDu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obrigado @vivobr por ter prestado um bom serviço móvel por 6 anos ou mais, acredito. Estou de fato migrando todos os planos em meu nome para a @ClaroBrasil, isso depois de tanto bater cabeça com os tais "analistas de contrato". De meu CPF, serão migrados 5 contratos. Boa sorte!
-
Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É impossível ser feliz sendo cliente da @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Livia Diniz
(@livia_diniz_) relatou um problema
@lia_cps @ClaroBrasil E eu marquei visita técnica hj, eles ligaram e disseram q era problema no poste aqui em frente de casa e que tinham resolvido...q ódio!
-
Lola
(@lolamaial) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Na moral, @ClaroBrasil que atendimento maravilhoso, obrigada 🤍
-
RafaHm93
(@Rafael_H1993) relatou um problema
Fico pensando se é pedir muito uma conexão estável @ClaroBrasil ???? Saudades quando era @NETatende @NEToficial essa época a internet funcionava e valia ter o serviço e pagar por ele hoje só mantenho pois não achei outra ainda...
-
Marcelo Filgas
(@FilgasMarcelo) relatou um problema
Gente do meu Brasil varonil , muito louco , a operadora @ClaroBrasil que prega ao 4 cantos ser a maior operadora do Brasil nao tem uma tecnologia que possa identificar pagamentos duplicados ou adiantados e desativa o serviço sem ao menos falar com o cliente
-
milena SÓ LAMENTO
(@milenatrib) relatou um problema
@ClaroBrasil faz dois dias que meu 4g desapareceu … VÃO RESOLVER O PROBLEMA NÃO??? A gente liga e ngm dá suporte ou sabe resolver essa situação
-
aleb🦎
(@alebasibr) relatou um problema
@ClaroBrasil impossível conseguir uma solução para o problema que vocês mesmo me arrumaram na minha conta
-
ivysivel
(@ivymarias) relatou um problema
eu simplesmente estou sem 4G @ClaroBrasil, ajuda aí gata
-
Amanda Shigasi
(@MandyShigasi) relatou um problema
A @ClaroBrasil deve estar de tiração. Dois técnicos em casa e não arrumam a internet. Obrigada pelo serviço maravilhoso que vocês estão prestando! Mais de uma semana com essa ***** de internet.
-
Marcelo Filgas
(@FilgasMarcelo) relatou um problema
Ou seja ficaram com 7 reais a mais e o meu serviço desativado eita @ClaroBrasil
-
Willian 35%
(@will_s0610) relatou um problema
Olá dona @ClaroBrasil passou dias desde o último contato aqui no TT e até agora não recebi nenhuma ajuda nem suporte para o meu problema, também não consigo acesso ao app minha claro residencial nem pelo WhatsApp 🥲