Claro

Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santo André, São Paulo 01/11/2026 08:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André, São Caetano do Sul e São Bernardo do Campo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Televisão
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • _ohborges Dje (@_ohborges) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ainda aguardando a @ClaroBrasil resolver o problema da instabilidade do meu celular

  • Rique_ramos Henrique Ramos (@Rique_ramos) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    Toda semana, pelo menos 1x na semana, a internet de casa cai coincidentemente num horário cheio, e cada vez mais demora pra voltar. O que acontece, @ClaroBrasil ? Tô literalmente perdendo dinheiro pro meu serviço 🤬

  • rodrigoserphan Rodrigo Serphan (@rodrigoserphan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Anitta faz alguma coisa que a tua @ClaroBrasil tá muito ruim!!

  • beto_nogfran Alberto Nogueira (@beto_nogfran) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil e @ConmebolTV qual de vocês duas é responsável por eu não poder espelhar o jogo do Palmeiras do celular para minha TV? Sou assinante dessa ***** de Conmebol TV, assinatura para ver pela NET TV mesmo, mas não posso espelhar no cômodo que não tem o aparelho. Lixo

  • CanalSerracima Canal SerrAcima (@CanalSerracima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Hoje faz uma semana que fui tratado com total descaso em uma loja da @ClaroBrasil e fiz queija no site e aqui. Só recebi mensagens automáticas sem nenhuma solução e agora a @ClaroBrasil tem a cara de *** de ligar todo dia me oferecendo produtos.

  • dropedaniel Pedro (@dropedaniel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    é a primeira vez que mudo de casa e não tenho problema com a @ClaroBrasil, obrigado por fazer o mínimo!

  • rodegemeos Titia Roberta - Brasil, rock e macumba! 🇧🇷🤘🏼💃 (@rodegemeos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Bom dia. A @ClaroBrasil está cobrando do pai do meu filho uma multa de atraso, que nunca aconteceu. Não pagamos atrasada nenhuma conta justamente para evitar essas cobranças. No twitter dele ele passou todos os fatos e as fotos dos comprovantes. Como resolvemos? @proconspoficial

  • pablooumbelino Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil no site fala que tem o “5G” no meu bairro Bom Retiro - SP porém nunca pegou aqui. E quando pega e mais lento que o 4G normal.

  • will_merk Will Oliveira (@will_merk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim 👎, tem que acionar Anatel pra resolver qualquer coisa básica

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil Mais um dia se passa sem que o problema do meu telefone seja resolvido. O que mais irrita é não ter a quem recorrer, já que este canal do Twitter está se revelando absolutamente inútil, ineficiente, incompetente. O telefone é outro sufoco.

  • rodrigoserphan Rodrigo Serphan (@rodrigoserphan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Pior serviço de todos! Nunca fui tão destratado quanto estou sendo pela @ClaroBrasil vergonhoso. Estou desde ontem as 11:30 tentando colocar internet no meu dispositivo móvel.

  • FajardoForca Rosecler Fajardo Força (@FajardoForca) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil é um inferno que vocês fazem na vida do cliente, vcs não cobram, vcs torturam, até a pessoa que me ligou agora usou de intimidação, ah que saco que vcs são

  • SepMcris Ⓜ️🅰️R©️ℹ️🅰️💉🩺🐷♈ (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @orsi54 @ClaroBrasil Ajuda aí @ClaroBrasil

  • CanalSerracima Canal SerrAcima (@CanalSerracima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Péssimo atendimento da @ClaroBrasil, não consigo nem cancelar o serviço.

  • n_bjunior Junião (@n_bjunior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil quero cancelar meu plano neste exato momento, um plano que custa R$ 124,99 por mês vir R$ 237 do nada, eu tô fora.

  • CanalSerracima Canal SerrAcima (@CanalSerracima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil não tem nenhum consideração e respeito pelos seus clientes. Mentem descaradamente em todos os seus meios de comunicação com o cliente.

  • flhardt Fábio Hardt (@flhardt) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @maizesampaio @ClaroBrasil Pensa o dia todo tentando passar cartão de cliente com essa velocidade. Ridículo

  • CanalSerracima Canal SerrAcima (@CanalSerracima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Hoje faz uma semana que fui tratado com total descaso em uma loja da @ClaroBrasil e fiz reclamei no site e aqui. Só recebi mensagens automáticas sem nenhuma solução e agora a @ClaroBrasil tem a cara de *** de ligar todo dia me oferecendo produtos.

  • thzgameplay Thzgameplay (@thzgameplay) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Bizarro como o serviço da @ClaroBrasil é o pior de todos os tempos. Há dias com a internet extremamente ruim, hoje caiu as 18hrs e não retornou ainda, detalhe, incluso tv e fixo também estão fora. Internet 4G móvel está horrível, um sacrifício para escrever esse Tweet. 👍🏽

  • rodegemeos Titia Roberta - Brasil, rock e macumba! 🇧🇷🤘🏼💃 (@rodegemeos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil além de cobrar a mais, me deixou sem linha e sem internet? Tanto o meu quanto o telefone do pai do meu filho? Qual é o problema agora?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • onemanauara MANAUARA | BOSS AS BITCH (@onemanauara) relatou um problema

    Claro Flex é o PIOR plano que a @ClaroBrasil já inventou Estou a 3 dias tentando renovar um plano , fiz recarga e tudo porém nada até agora e atendimento dos atendentes PÉSSIMO

  • carolcm_moreira Carol Moreira (@carolcm_moreira) relatou um problema

    Numa corrida pra quem é a pior prestadora de serviços quem vence? @TIMBrasil e @ClaroBrasil

  • inoue_ton Newton Inoue (@inoue_ton) relatou um problema

    @ClaroBrasil lentidão frequente atendimento só gravação sem sinal desde as 19h com previsão só pra amanhã não assine essa porcaria

  • joaovitorjvsr João Vitor Ribeiro (@joaovitorjvsr) relatou um problema

    Mudei pra @ClaroBrasil depois de anos usando outra operadora. Em 3 meses já tive mais problema que em mais de 10 anos da outra. Estão de parabéns pelo péssimo serviço.

  • kkamorimm 𝐾𝑎𝑘𝑎🦋 (@kkamorimm) relatou um problema

    @ClaroBrasil @TiagoLeifert @MariXiOficial Claro meu numero é da falecida nextel, agora claro, e sempre recebo sms de ofertas na loja claro, mas toda vez que tento acessar não consigo por ser da nextel me ajuda mds😩🥺

  • Deathblowd 𝐒𝐚𝐝𝐢𝐞 𝐇. 𓎬 | Editora de vídeo querendo CLT (@Deathblowd) relatou um problema

    @Daaniel_O @ClaroBrasil @ZavaBruno Mano sim, tamo no mesmo barco de problema na mesma cidade To aqui esperando há 6 horas, não é possível um serviço ruim desses, atendimento de cliente nos canais é mais lerdo que a volta do funcionamento dos serviços

  • Danylean1 Danylean (@Danylean1) relatou um problema

    @ClaroBrasil está não... é uma *****!

  • Danylean1 Danylean (@Danylean1) relatou um problema

    Já cansei já. Perderam um cliente. @ClaroBrasil

  • emmmslly I HATE YOU JAKE (TAYLOR’S VERSION) (@emmmslly) relatou um problema

    Pelo amor @ClaroBrasil me ajuda tão cortando minha linha sem motivo direto não consigo nem ligar pra pedir ajuda helpp

  • Danylean1 Danylean (@Danylean1) relatou um problema

    Serviço e atendimento de vcs está um lixo @ClaroBrasil