Claro

Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santo André, São Paulo 02/05/2026 22:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • lari_cidinha Larissa Pereira (@lari_cidinha) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Descobri que a @ClaroBrasil negativou meu nome no Serasa sendo que nunca tive um plano pós pago na vida... 🤡

  • gigamonster011 Nem tudo tem Bonfim!! (@gigamonster011) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eeeeee @ClaroBrasil mais um dia cheio de instabilidade, falta de resposta na solicitação e complicações. Nunca foi tão difícil...

  • BruhbisAndrade Bruna Andrade (@BruhbisAndrade) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Será que não vai ter um mês que vou ter paz em não ter problemas com a @ClaroBrasil

  • ei_maninha Risk of manga attack (@ei_maninha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém sabe se eu posso cancelar a @ClaroBrasil residencial antes de 1 ano? 3 meses dessa ***** de operadora e dia sim dia não essa ***** fica sem sinal. Na moral, perdão @vivobr por ter trocado vocês eu era feliz e não sabia.

  • gigamonster011 Nem tudo tem Bonfim!! (@gigamonster011) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil e seu péssimo atendimento né? Tu faz uma solicitação de ajuste no plano e quer comprar mais um serviço e levam mais de 2 dias pra finalizar. Liguei pra outra operadora e o atendimento foi 1000x melhor. Vamos aguardar até amanhã. O cancelamento vem, @ClaroBrasil

  • jrfontsp Junior Font 🚓🚨 - é a cover da Ludmilla? (@jrfontsp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BrenoMarcoos @ClaroBrasil Pior eu implorando por um boleto de uma fatura que ja se encontra vencida e eles nao me enviam e nao consigo acessar o site pra emitir a segunda via por nada nesse mundo

  • SepMcris 𝑀𝒶𝓇𝒸𝒾𝒶 🇧🇷 ♀🩺⚕️😷🐽💉💊🤘 (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Pior internet do Brasil! @ClaroBrasil @NETatende uma tartaruga é mais rápida.😒😑😡

  • Alexand45692293 Alexandre (@Alexand45692293) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Mais ajuda q já pedi impossível e vem sempre aquelas mesmas respostas prontas

  • BruhbisAndrade Bruna Andrade (@BruhbisAndrade) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil Estou aguardando resolução, já mandei várias mensagens

  • gigamonster011 Nem tudo tem Bonfim!! (@gigamonster011) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Será que se eu for reclamar do péssimo atendimento na @ClaroBrasil no Facebook e no linkedin eles vão me responder??

  • mrc_fields Marcelo Campos (@mrc_fields) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @simonecostabrez @OdioDaClaro @ClaroBrasil Pessoal... no mesmo dia eu mandei todas as informações para a Claro via DM. Só que fiquei no vácuo, até hoje não me deram nenhuma resposta. E muita falta de consideração com um cliente. #ClaroSQN

  • Alexand45692293 Alexandre (@Alexand45692293) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Essa @ClaroBrasil Brasil é uma blza ,os caras respondem Twitter a uma hr da madrugada mais não responde durante o dia a pior coisa está essa claro,sem contar o aplicativo q não funciona nunca quando vc precisa...Parabéns @ClaroBrasil pelo péssimo serviço prestado

  • ritalimak Cássia (@ritalimak) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Os robôs do WhatsApp e das uras não resolvem problema humano @ClaroBrasil

  • Alexand45692293 Alexandre (@Alexand45692293) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @thirtynasa @OdioDaClaro @ClaroBrasil Pode trocar de operadora pois o serviço desta operadora está de mal a pior ....

  • stelaaquino A doida dos gatos (@stelaaquino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Todo dia agora cai a internet umas 20 vezes por dia aqui no prédio @ClaroBrasil e agora um monte de problema com energia tb na região. Tem gente sem luz faz mais de dois dias @EnelBrasil 🤡🤡🤡🤡🤡

  • SepMcris 𝑀𝒶𝓇𝒸𝒾𝒶 🇧🇷 ♀🩺⚕️😷🐽💉💊🤘 (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @malideia @ClaroBrasil @NETatende Tá difícil, oscilando e ruim mesmo sem todos usando..

  • lincolnmon2000 Lincoln MS (@lincolnmon2000) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil espera de 40 minutos na loja do shopping Tietê em São Paulo, vcs estão fazendo um favor para nós clientes????@AnatelGovBR está na hora de penalizar essas companhias, nós causam problema é ainda temos que esperar!!???

  • LucasPepito Lucas Chaves (@LucasPepito) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @felipeoborba @ClaroBrasil Funciona muito bem. Reduziram em 99.99% Só não é 100% pq a Claro liga de vez em nunca.

  • sesshy__ 𝘀𝗲𝘀𝘀𝗵𝘆 ☾ (@sesshy__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BrenoMarcoos @ClaroBrasil Poxa bb q ***** :// vem trabalha aqui em casa rs

  • rco19set Rafael Carvalho (@rco19set) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olá @ClaroBrasil ! Estou mandando esta mensagem só para informar que metade do meu problema está resolvido, apesar da demora e transtorno.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • vverdo_ verdó 🫀 (@vverdo_) relatou um problema

    @ClaroBrasil @putzfer cala boca seus lixo esse papo manso aqui só pra ganhar like

  • bljjjkkkkkkkkkk ajn (@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema

    @ClaroBrasil É o que falei a Internet tá sempre ruim e estão me cobrando uma fatura que o técnico inventou TV no ano. Passado sem eu pedir e me enganou, eu pedi transferência de apto de minha Internet ele botou uma TV, acho que uma semana e falou que fazia parte do pacote novo de transferênci

  • RonnyAjuda Pastor Ronny Clayton D Ajuda (@RonnyAjuda) relatou um problema

    Eu te pergunto. Por qual motivo @vivobr ,@TIMBrasil ou @ClaroBrasil não levaram Internet pra Amazônia? Eu tenho uma ideia, aqui em Cerquilho nem tem onça e o sinal 📶 é uma droga.

  • gscalazans_ Guilherme Soares Calazans (@gscalazans_) relatou um problema

    @ClaroBrasil se precisar de um serviço porco e de proficionais que não sabem de nada a @ClaroBrasil é mestre....

  • loverpirat zeph 🧣🍂 (@loverpirat) relatou um problema

    @diangelxs @gorgeousyelyah Simone e Simata KKKKKKKK amigo eu até assistiria mas a @ClaroBrasil resolveu dar problema na TV logo hoje, aí não tô podendo assistir nada e dependendo do 4G pra usar a internet

  • ChristianDanil Chrisis [do] Danil (@ChristianDanil) relatou um problema

    A @ClaroBrasil consegue ser o pior serviço de internet que eu já tive! Porcaria que fica oscilando e caindo e serviço de atendimento que não funciona. Parabéns!

  • cicarellorafa rafael cicarello (@cicarellorafa) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é um lixo, **** *****, toda semana tem problema técnico nessa *****, vai se fode

  • Joao4Giusti João Lucas Giusti (@Joao4Giusti) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ps: tenho plano de inter e tv a anos é uma ofensa esse atendimento falho de vocês. Deveriam melhorar!!

  • liliQ68 parrola (@liliQ68) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior operadora sim ou claro?

  • geisarichettii Geisa (@geisarichettii) relatou um problema

    @dommarcelo2 @ClaroBrasil E que simplesmente bloquearam meu sinal do NADA! Eu migrei pra claro na quinta-feira! 2 dias! Pior suporte! Grosseiros, ninguém resolve nada. Tô arrependida até o último fio de cabelo