Claro

Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santo André, São Paulo 03/09/2026 13:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC e São Caetano do Sul.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Telefone
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • j4jazzy Jeff T. (@j4jazzy) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR será que eu consigo resolver meu problema

  • toledolikaa sereia da disney (@toledolikaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Passando pra dizer que a @ClaroBrasil é uma vergonha, se vcs tiverem a chance de nunca contratar o serviço deles façam. Pois é uma ***** desde 1930

  • carlosedortiz Carlos Ortiz (@carlosedortiz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil como cliente não gosto da imagem de vcs vinculado a Gabriel Monteiro. Ele não representa vcs. #DesmonetizaGabrielMonteiro

  • JoyceAvellar3 Joyce Avellar (@JoyceAvellar3) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil entrei em contato na central no dia 26/03/22para retificar uma fatura q veio valor errado, até o momento sem retorno,minha filha trabalha home e fiquei sem sinal @proconspoficial como devo proceder neste caso?preciso de ajuda urgente!

  • j4jazzy Jeff T. (@j4jazzy) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    ******* @claronxtbrasil @ClaroBrasil vcs são uma empresa muito ruim...e o pior é que as outras operadoras são piores que vcs **** QUE PARIU!

  • bZFasty Fasty ⚡︎🇾🇪 (@bZFasty) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @FolksEdu @ClaroBrasil Ah sim, agora entendi… então nada presta mesmo: serviço, atendimento e estrutura… vou ver o que eu faço. Valeu mano

  • SeemsToCare ⛈️ SERGIO OSNY ⛈️ (@SeemsToCare) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil tô uma vida no telefone esperando pra falar com alguém e não consigo atendimento. Alteraram o valor do meu plano é agora fui informado pela atendente que não tenho plano e por isso está sujeito a alteração em valores

  • luanaraujo90 Luan Araujo (@luanaraujo90) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @GiFranchini @ClaroBrasil Gi, vou falar com ele sim! Eu tô em contato com uma amiga advogada já, mas toda ajuda é valida!

  • _frandeangelis Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @laisbgarcia_ @vivobr @ClaroBrasil Pior que liguei na quinta, ontem e hoje nesse numero. A vivo sempre com o mesmo papo de que o técnico teve um problema. Liguei na claro e parece que vai dar certo agora. Vamo vê 👀👀

  • pedroforadori pedro (@pedroforadori) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    eu juro por deus que vou cancelar @ClaroBrasil

  • andre__total 🅰️ndr3️⃣ (@andre__total) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É simplesmente tenebroso o serviço da @ClaroBrasil em tudo… Vc faz uma recarga pra TV pré paga e não carrega… Vc tenta atendimento e demora mais que tudo… Impossível assim. E toda vez q faço uma recarga ela nunca carrega, é sempre esse transtorno!!!

  • ataquefernando F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nossa mas @ClaroBrasil tem dia que o sinal fica ruim ruim

  • jrpmartins_ Junior from the Broken 🧜🏽‍♀️ (@jrpmartins_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @lucasfabrizzio4 @ClaroBrasil @ReclameAQUI Olha difícil, tenho vários problemas com a claro tbm, ódio viu kkk

  • MauricioFranco Maurício Franco (@MauricioFranco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil fiz uma solicitação SIMPLES de mudança de endereço da Claro TV, mas o atendimento de vcs é tão HORRÍVEL, que fizeram o favor de cancelar meu contrato de mais de 10 anos reativando volta como era antes ou vcs fizeram de propósito pq o contrato era muito antigo?

  • Clovao97 Clovis Junior (@Clovao97) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @bZFasty @spectretheo @ClaroBrasil O upload da claro é 10% do download, ou seja, p voc era p ser uns 30 de up. Eu tenho essa Internet, e o meu problema é o oposto do seu, o upload chega os 10% de boa, mas o download oscila demais.

  • andre__total 🅰️ndr3️⃣ (@andre__total) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Bom, depois de mais de 1h tentando, finalmente eu consegui solucionar o problema. Porém, vcs deveriam melhorar o atendimento e os serviços de vocês!!! Essa oligopólio no mercado de telefonia e tv no Brasil é deplorável!!!

  • toledolikaa sereia da disney (@toledolikaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @papaschoalotto @ClaroBrasil To preferindo perder meu número do que resolver, desisto dessa empresa, o atendimento é um absurdo

  • mosconisep Fer Mosconi (@mosconisep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaudioRicciwrv @ClaroBrasil A Claro está ruim a semana toda. Eu abri uns 3 chamados, só essa semana. Deus é mais, viu...

  • marianaspfc_ Mari Benedicto (@marianaspfc_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil está de brincadeira.. eles aumenta a fatura do plano sem ao menos informa o cliente. Tomei um susto agora vendo minha fatura. Pior pra conseguir falar lá é só por Deus

  • rihprado Richard Prado (@rihprado) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O dia que a @ClaroBrasil prestar um bom serviço de internet eu vou ficar surpreso!!! Compraram a Nextel pra fazer todos os clientes migrarem pra outra operada

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ERHNUNES Eric (@ERHNUNES) relatou um problema

    Tô triste com a @ClaroBrasil, marquei uma instalação e tive um imprevisto e não pude receber o técnico, agora eu não tô conseguindo remarcar. Ajuda aí @ClaroBrasil

  • dannielquintino Danniel (@dannielquintino) relatou um problema

    @ClaroBrasil desde que virei assinante da claro não consigo ter acesso ao meu aplicativo claro móvel, preciso de ajuda

  • iagoaferreira 🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema

    Detesto o atendimento da @ClaroBrasil, a pressão só fica alta quando tentamos resolver algo “simples”.

  • Fobserve Fobserve (@Fobserve) relatou um problema

    Aparentemente o problema "que afeta toda a região" já foi resolvido na casa do vizinho enquanto eu sigo sem internet e sem tv @NETatende @ClaroBrasil

  • erijohnsonn Sobre cachaças, capivaras e outras histórias. (@erijohnsonn) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior atendimento que existe na face da terra!! pq não existe, fico igual a um trouxa falando com a poha do robo que não resolve ***** nenhuma

  • RafaelMurucci Rafael Pe.Murucci (@RafaelMurucci) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma empresa tão competente, que estão me ligando 12x ao dia pra cobrar uma conta de 09/21, mas desde maio já não sou mais seu cliente. Como assim, Brasil?!!! O que faço?

  • RobertoMusser Roberto Musser 🇧🇷🇵🇹 (@RobertoMusser) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não entendo qual a dificuldade de vcs ligarem para o número disponibilizado. Quero ter um atendimento humano. É possível?

  • PameFurfles Pamela *-* (@PameFurfles) relatou um problema

    O aplicativo da Claro Residencial não funciona pra vocês também?! @ClaroBrasil

  • Raphael_Bezerra Raphael Bezerra (@Raphael_Bezerra) relatou um problema

    Impressionante como está horrível o serviço da @ClaroBrasil , fui cliente nextel a anos, super satisfeito, depois que passou para Claro parece que regrediu 10 anos. A solução será voltar para @vivobr

  • lexdiasbr Alex Dias (@lexdiasbr) relatou um problema

    @douglas_oaraujo @ClaroBrasil Eu estou enfrentando o mesmo problema, já reclamei na @ClaroBrasil mas nada mudou permanecem me ligando cobrando com uma gravação sugerindo a emissão de boleto, vou acionar eles via Procon