Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC, São Paulo e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Telefone | |
| São Caetano do Sul |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Priscila Bertozzi
(@PriBertozzi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@jnflesch @ClaroBrasil Aqui foi um dia terrível tb.
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Bittenca
(@Rafael_Bittenca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Serviço sendo cancelado, já contratei outra operadora pra passar raiva. Obrigado!
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▼érica▼keks▼sapa tardia▼
(@sapatardia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
tá pra ser criada empresa mais enrolada para conseguir info do q a @ClaroBrasil. Eu quero cancelar o meu contrato para que a Renata transfira o dela para cá. MAS ONDE EU VEJO COMO CANCELAR??? Eu tento ligar no 10621 e não completa, no app não tem opção. CARAMBA NET CLARO
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Isa do abb
(@isadora_costa13) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E digo mais: tenho pelo menos 35 projetos melhores e que REALMENTE PRECISAM para doar meu R$1! Nunca é apenas um real e mesmo que fosse, cabe a mim decidir o uso dele! Entendeu, @ClaroBrasil ??
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é o Digas
(@DiiegooRodrigo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O bom do twitter é que se quero saber se há problema com algo em específico jogo a palavra chave e vejo que há pessoas reclamando sobre o que quero saber kkkkkkk E realmente está tendo problema com o sinal da @ClaroBrasil 🤡🤡🤡🤡
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Jhonmark
(@MrJhonMark) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil consegue resolver meu problema? Já tentei por telefone, Instagram e agora aqui no Twitter, vai ser necessário o procon?
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Marcio Fim
(@marcio_fim) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
fui na loja da @ClaroBrasil. Pensei, Black Friday... disposto a gastar 2.500,00 no MOTO G 100. Descobri que na Claro custa 2.700,00, mais caro q em qqer loja. Mesmo tendo meu cadastro na tela, pediu meu RG pra tirar uma cópia e fazer um desconto. Sou cliente há 17 anos. Desisti.
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João Cozac
(@joaorcozac) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Amigo_do_Guigo @ClaroBrasil Mas precisa de cadastro né? Eu não tenho o Minha Claro. Se puder me mandar DM um login e senha para eu assistir o jogo agradeço!
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Paulo Gustavo Cordeiro 🧢
(@paulogcordeiro1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A internet da @claronxtbrasil @ClaroBrasil está horrível! Em tempos de mudança pra 5G, a 4G não funciona! Quero ver se vão me dar desconto na próxima fatura.
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▼érica▼keks▼sapa tardia▼
(@sapatardia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
tá pra ser criada empresa mais ebrolada para conseguir ibdo do q a @ClaroBrasil. Eu quero cancelar o meu contrato para que a Renata transfira o dela para cá. MAS ONDE EU VEJO COMO CANCELAR??? Eu tento ligar no 10621 e não completa, no app não tem opção. CARAMBA NET CLARO
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lu banana 🍌
(@luvcr_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil seus servicos estao uma ***** ein
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Lucas
(@LucLoveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Gente essa internet da @ClaroBrasil NET ta muito ruim senhor amado
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Vinicius 🤙🏻
(@Vinialves010) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil que péssimo atendimento, **** que pariu.
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XisFbc Marcelão
(@xisfbc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil está complicado de mater um nível de satisfação com vcs, todo dia o sinal cai, nesse exato momentos estou sem internet em um dos aparelhos Tá maluco que ***** de serviço
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Paulo Sergio
(@PauloSergioRoq) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@fafadbelem @ClaroBrasil Se você sem a Claro eu estou sem vivo ,só no Brasil a concorrência se iguala fornecendo péssimo serviços.
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✡ ༒⚔✯𝔏𝔦𝔫𝔬 𝔉𝔬𝔯𝔱𝔢✯⚔༒✡ 🇮🇱
(@ForteLino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
02/02 Da até Vontade de Assinar a @directvgobrasil ou a @skybrasil pois eles tem APP para TV Box e custam metade do Valor da @ClaroBrasil Resolvam isso se não vou Cancelar a minha Assinatura.
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Dan Vitoriano 👨🏻💻🏳️🌈
(@danvitoriano) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Se existe um serviço ruim na vida é contratar os serviços da @ClaroBrasil e tentar atendimento. Te fazem de trouxa!
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🧸🎮 aline ◢ ◤ 🎪🎡
(@alicatena) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Reuniao super importante e o lixo da @ClaroBrasil @NETatende não funciona! Aplicativo não funciona. Como que faz??? Serviço caro que NÃO FUNCIONA
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Robson Benites
(@BenitesRoson) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
10 minutos tentando falar com o lixo da @ClaroBrasil e nada!!!
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Glauco Feliciano
(@FelicianoGlauco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Você recebe uma proposta de mais dados com o mesmo valor vc ligar pra @ClaroBrasil pra dá a chance deles reverter a portabilidade e a atendente com problemas pessoais ou mal treinadas te tratar com desdenho .o atendimento dá @ClaroBrasil piorou muito. Protocolo 20211137030434
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Relâmpago Maykinho
(@MaykonMotta2) relatou um problema
Caraca mano! Ligam todos os dias em horários inoportunos! E não sabem o que significa não quero????? Tá doido! @ClaroBrasil dão jeito nisso aí cara! **** *****
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vierinha exausto
(@vieraart_) relatou um problema
Vasculhando o site da @ClaroBrasil pra fazer o cancelamento da minha internet. Achei até o link para "cancelar o cancelamento" mas nada de achar uma maneira de cancelar pelo site, sem perder tempo por telefone
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me chamam de Greta
(@yaralsilva) relatou um problema
Não o suficiente de me cobrar algo que não aconteceu, a @ClaroBrasil também achou por bem inventar outra coisa: cobrança no serviço do técnico, que veio aqui porque a internet estava com oscilações desde março, precisou trocar o modem e adivinha? vou pagar por um erro deles
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Marcos Loureiro
(@loureiro_marcos) relatou um problema
@vivobr como resgato o bônus de dados do Vivo Valoriza? Quando clico na notificação ele encaminha para uma página genérica. Como pode uma empresa de tecnologia ter um APP tão ruim, se continuar assim logo logo vou migrar pra @ClaroBrasil
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Æsahættr's Bearer
(@theboneyoasul) relatou um problema
@Lanadsouza @CPapo_Reto @ClaroBrasil De acordo com eles, não há o que ser feito pois os técnicos são ameaçados. Mas não oferecem solução para o cliente lesado e nenhuma alternativa temporária. E ainda me cobraram a fatura completa do mês passado, mesmo só tendo utilizado metade do mês. Serviço péssimo.
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me chamam de Greta
(@yaralsilva) relatou um problema
Tá pago, engole essa desgraça. Não é porque eu não tenho dinheiro não, é porque a ***** da conta ta errada pela milionésima vez. @ClaroBrasil É um absurdo esses milhares de ABUSOS que a Claro faz. A internet quando funciona, é perfeita o serviço é de longe o mais lixo q tem
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zorro asesino
(@zorroasesino10) relatou um problema
Tá pra existir um atendimento pior que o da @ClaroBrasil Agora, vão me mandar DM pela 20 vez, pedindo meus dados, num looping eterno, onde ninguém resolve nada!
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me chamam de Greta
(@yaralsilva) relatou um problema
@ClaroBrasil Porque quando eu entro em contato com a Claro quando tenho um problema na internet, as atendentes de vocês são grosseiras?
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Srta. Rachid 🦋
(@zhairarachid) relatou um problema
Sério o ódio me consome com a @ClaroBrasil tá doido a transmissão da tv tá ruim, não abre no fire stick, no Pc cair toda hora .BORA ARRUMAR ESTA *****.
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Átila
(@Atileu) relatou um problema
Como se não bastasse alguem ter feito contratos no meu nome pela @ClaroBrasil e a assistência por telefone não conseguir me dar nenhuma solução ou resposta, a loja física tá com o sistema offline há horas...