Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	E-mail	há 20 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 52 segundos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 52 segundos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  Ca (@crolpiv) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  VGSC (@vickizinho) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil E a @ClaroBrasil de novo deixando os moradores da Consolação sem internet. E desta vez no feriado. Sem internet, música ou TV. Pior é que eles nem respondem e o call center extremamente despreparado. #internet #SP #BBB26

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  Cris Caetano (@criscaettano) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil o cúmulo do absurdo, fiz uma reclamação objetiva na Ouvidoria apenas sobre o valor do meu plano estar vindo errado na fatura. A Claro, sem NINGUÉM conversar comigo, troca o meu plano, faz uma suposta “compra” em meu nome, agenda visita técnica sem o meu conhecimento+

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  Léo (@leoaraujopp) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil por que a ***** da internet caiu justo hoje? Seus merdas, empresa de *****!

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  Amanda Lüder (@luderamanda) relatou um problema há 15 minutos

  Entramos no 5º dia sem Wi-Fi na região! O que está acontecendo, @ClaroBrasil? Vocês pediram pra enviar DM com os dados, mas não respondem por lá… Quando alguém vai aparecer pra resolver o problema? Vão deixar os clientes da rua toda sem serviço por mais quanto tempo?

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  🥞 pernabucacto🌵 (@edneumanasc) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil @AdmTassia Os patrocinadores como sempre ficando só nas padrões, Gabi quase não aparece. Não tem problema. Não vamos mais engajar nada. Acho qye cou mudar meu número para @ClaroBrasil .

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  Líh Gostosa de Moral Duvidosa (@Lihvinha2) relatou um problema há 17 minutos

  Eu não aguento mais essa Internet de ***** da @ClaroBrasil

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 18 minutos

  A @ClaroBrasil quando me cobrou uma fatura atrasada já paga na conta seguinte, automaticamente me deu de desconto na segunda o valor a mais pago. A @vivobr 6 meses cobrou serviço na na Loja, 4x no telefone e 1 no X cancelado (3x em dobro) R$ 0 estornou e de novo tenta me roubar.

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  BolsoMaster (@Jah_q_to_aqui) relatou um problema há 21 minutos

  57 minutos de ligação com a @ClaroBrasil ... quase 1 hora gente.... isso é crime, crime com o cliente e com os funcionários que tbm são pressionados e ou demitidos....qdo vão começar a investigar esse tipo de conduta de empresas de telefonia???? @movimento_vat @rickazzevedo

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  flavia (@flalsky) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil vão tratar de resolver as coisas dos clientes de vcs ao invés de ver ***** de copa

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  Jeison Jaques Dück (@jotabr) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil fujam dessa operadora. Qualquer problema q tiver com seu celular eles mandam vc ir até uma loja física (que também não resolve). Não conseguem gerar um eSim, coisa q a Vivo e outras fazem em segundos.