Claro

Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santo André, São Paulo 03/03/2026 00:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul e Grande ABC.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Telefone
BrazilSão Caetano do Sul Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • officialyohan YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BancoCentralBR #AcabeComOClaroPay mas antes me deixem tirar meu dinheiro de lá! Que lixo de app! @ClaroBrasil adeus!

  • taticoqpalma Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ClaroBrasil já deu, né?! 7 ligações só hj e não são nem meio dia ainda. Não estou devendo nada. Será que terei que tomar medidas mais sérias?! Já enviei os dados solicitados via DM e nada. Vou cancelar os demais serviços que possuo com a @ClaroBrasil NÃO AGUENTO MAIS!

  • taticoqpalma Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @MikeiasTenkenpa @ClaroBrasil Pq a @ClaroBrasil só atende prováveis clientes. Depois q já virou cliente é uma porcaria. Estou aguardando solução do meu problema. Pedem pra mandar DM e não fazem nada

  • PauloRonin Paulo Eduardo (@PauloRonin) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil Esta como todas as outras respondidas. Um simples atendimento por parte de vocês resolve tudo. To a meses brigando e vou partir para segunda vez contato através da Justiça para conseguir um mínimo atendimento e correção de erros de vocês!!!

  • Pedrovixck pedrinho (@Pedrovixck) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu Deus a loja da @ClaroBrasil na República é uma *****!

  • MeelSouzaa Meel 🇾🇪 (@MeelSouzaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    To aqui controlando o nervoso e a crise de ansiedade por causa da @ClaroBrasil saco cheio de atendimento que fala 500 coisas e não cumprem !

  • bruxagrega Bruxa Grega 🌙 (@bruxagrega) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    por conta do @santander_br eu vou pagar juros na conta da @ClaroBrasil . eu não aguento mais AMBAS prestações de serviço!

  • victoriaissilva vic (@victoriaissilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    tirando print de todas as tentativas de pagar a @ClaroBrasil em que o sistema falha. vai atrasar e eu não vou pagar juros não.

  • Werena13 Werena Lorelai C. (@Werena13) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil muito ruim falar com a Claro . Novamente sem sinal de Internet,TV, telefone, na região zona sul SP e com precisão de volta somente amanhã!!

  • fcperrucci Fábio Perrucci 🇧🇷 🇮🇹 (@fcperrucci) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Obrigado pela resposta, mas no fim não resolveram o meu problema, que é pagar na função crédito.

  • roniscarpion roniel (@roniscarpion) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil depois do atendimento de hoje acabou vou pra qualquer outra operadora mas não fico mais nesse lixo

  • RafaSilva1914 Rafa Silva (@RafaSilva1914) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O Brasil está mudando…custou-me apenas 2 ligações e 25 minutos para cancelar a @ClaroBrasil. Um progresso notável desde a última vez!

  • taticoqpalma Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @_verni_eri @ClaroBrasil @ClaroBrasil só te atende bem na hora de vender pacotes. Depois q vc é cliente, virou mais um número e não há atendimento.

  • yasmim_amparo Yaxmim (@yasmim_amparo) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Hoje a @ClaroBrasil tá por conta do *******, passei a manhã toda sem sinal, sem Internet. E mesmo quando aparecia sinal, eu não conseguia fazer ligação nem receber SMS. Eu não conseguia nem ligar p ***** do suporte, olha sinceramente

  • edeniagarcia Edênia Garcia (@edeniagarcia) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    .@ClaroBrasil Gente, alguém pode me dizer como ter paciência com essa @ ? Eles simplesmente desativaram minha internet móvel e ninguém consegue resolver. Faz uma semana já! Vou cancelar de vez, não vale todo nervoso que tô passando. Pessimo serviço e atendimento!

  • joceleite11 Joceleite11 (@joceleite11) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A operadora @ClaroBrasil além de cobrar quase 3 X mais o meu plano , peço o cancelamento do meu plano pós pago para pré , a @ClaroBrasil me deixa sem serviço

  • MattyBala MattyBala 💜🔫É tudo piada, sabe distinguir ? (@MattyBala) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem live hoje, minha conta da Claro foi cortada !!! EXATAMENTE! Deu um problema na conta e identificaram uma "fraude" e ela foi cortada. Estou tentando resolver com a @ClaroBrasil mas não deve voltar hoje 🤬

  • ex__carioca E aqui é para ter nome mesmo?🏳️‍🌈 (@ex__carioca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @Corinthians Claro, vamos lá: estamos falando de um complexo de mobilidade, ou seja, um terminal de ônibus, uma estação de metrô e uma estação de trem. Além disso, do lado existe um estádio de futebol. Cadê a equipe de infraestrutura para sanar esse problema? É pensar antes, não depois.

  • carlos_abss NAO ASSISTO FUTEBOL SOU CRIPTOINFLUENCER ⛓ˢᶜᶜᵖ (@carlos_abss) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil da pra fazer a ***** de um aplicativo decente *******, EU JÁ PAGUEI DEVOLVE MINHA INTERNET

  • victoriaissilva vic (@victoriaissilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @almostmalu @ClaroBrasil respondi a DM deles e nunca mais kkkkk quem vê de fora pensa que foi resolvido

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • dreaminginhell_ tattxi 🏳️‍🌈 (@dreaminginhell_) relatou um problema

    Internet NUNCA esteve pior, e olha que NUNCA foi maravilhosa hein, @ClaroBrasil PUTAQUEPARIU

  • chadejambo jao 🐊 (@chadejambo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Me chamou na DM mas ngm resolveu meu problema

  • renanmiranda03 usnavi (@renanmiranda03) relatou um problema

    Ligo pra lá não tenho ajuda @ClaroBrasil

  • saurinha saurinha (@saurinha) relatou um problema

    @camyyfps @ClaroBrasil NÃO SABEM FAZER UM SERVIÇO DIREITO, NÉ?! empresa mais *****

  • eujboficial eujboficial (@eujboficial) relatou um problema

    Que Falha catastrófica é essa no pagamento do Claro Flex @ClaroBrasil ?? 3 dias sem poder fazer ligações, sem internet !

  • hmmerika Erika (@hmmerika) relatou um problema

    @ClaroBrasil quando vocês podem resolver meu problema??? Mandei dm ontem

  • nathlouzada nath louzada ☾ (@nathlouzada) relatou um problema

    @ClaroBrasil vamos ver se ajuda mesmo

  • 0LOXX Olox S2 (@0LOXX) relatou um problema

    @ddmenezzes @ClaroBrasil Relaxa que só vai piorar, Ja fizeram manutenção no meu condomínio ja troquei de pacote e o problema ainda permanece desde o início de 2021.

  • tchaguitos tchaguitos v4.2.1 (@tchaguitos) relatou um problema

    @ClaroBrasil @clarobrasil @NEToficial qual o prazo pra resolverem a questão da minha fatura? preciso que seja resolvido logo e vocês nao respondem, nao entram em contato, nem nada. é uma falha do sistema de vocês

  • kalucallado Kalu Callado (@kalucallado) relatou um problema

    @yukiominami @ClaroBrasil 2 meses com serviço cancelado e a cobrança insistente... vou bem fazer isso mesmo. Agora eu pego essa briga até o fim, não vou deixar passar não rs. Irritado num nível q pqp rs