Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
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Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Thielly
(@thiellybrau) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de ajuda com minhas faturas, tem mês sendo cobrado mais de uma vez, faturas que já foram pagas constando como em aberto, valor não acordado sendo cobrado. uma saga desde setembro pra regularizar.
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Lula é Flicts!
(@zeitgeist_86) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Depois da última atualização o app da Claro TV no meu celular morreu. Já vi muita reclamação nas avaliações da Play Store. @ClaroBrasil tem alguma previsão para ajuste?
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ODK Gatti
(@gattirodwp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ansioso demais pra chegar junho do ano que vem e poder cancelar vocês @ClaroBrasil 🙏🏻 Que serviço de péssima qualidade
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Max Ferreira
(@maxferreira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil não consigo mais assistir o The Voice no canal E! no Claro TV+ houve algum problema? Na hora programada está sendo transmitido outro programa. #fail
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LM ⭐️ ¹³
(@luan4lm) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@freudiana_gamer @ClaroBrasil chai, se já fez uma reclamação e tem um protocolo já vai pra Anatel, fica esperando eles não.. eu já perdi minha paciência a muito tempo, então toda vez q da problema eu já vou direto pra Anatel q eles começam a se mexer.
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Mc Valle 🎤🔥📀
(@mcvalleoficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A pior coisa q eu fiz na minha vida foi assinar com a @ClaroBrasil não existe internet pior…
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Caio Henrique Silva Bahdour
(@Caiozittooo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu deus @ClaroBrasil que internet ***** eu so quebro assistir os jogos da copa
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🇧🇷LUCAS BRAZ🏳️🌈 PSOL 5️⃣0️⃣
(@lucasbraz80) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Da uma dó de ver o povo se esperneando por causa dos problemas da @dgo_brasil. Apesar de fazer o que ela quiser e deixar a gente com raiva, a @ClaroBrasil é o melhor app de streaming de canais lineares.
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louana 🦦
(@intergalacttica) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Toda semana um problema diferente com a @ClaroBrasil Dessa vez a linha tá suspensa. A ponto de eu não conseguir ligar pra um 0800. COMO É QUE PODE?
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Humberto Lima
(@ohumbertolima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil agiliza aí minha instalação! Internet é serviço essencial, ainda mais Home Office! Aproveita e atualiza meu cadastro para eu ter acesso a todos os aplicativos da Claro, e assim, poder começar com o pé direito com vocês! Uma instalação em até 48 horas, pode isso?
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miriam zitzer
(@misizer) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@nesimachado @ClaroBrasil A internet da Claro faça chuva, faça sol, sempre instável.
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Max Ferreira
(@maxferreira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil o app Claro TV + da TV Samsung Q60R ainda permanece sem exibir legendas, já realizei todos os procedimentos necessários conforme orientado anteriormente e nada, estou pagando R$ 59,90 e não estou desfrutando do serviço completo #fail
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Francine Marques
(@FranMarquesLima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil lixo!! Em plena copa sem sinal de Tv e internet
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Carlos R Neto
(@carlosrneto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O sinal do Modem da @ClaroBrasil está cada vez pior, modem na sala cômodo ao lado separado por 1 parede o sinal cai drasticamente.
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Ricardo Bigi
(@ricardobigi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil os seus atendentes estão precisando passar por uma reciclagem. Atendimento péssimo. Estou esperando uma visita técnica para o dia de hj (12/11), e fui informado que a visita não vai ser realizada por erro da atende. Segue o protocolo 003225279348254
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Humberto Lima
(@ohumbertolima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não tenho sorte, mesmo! Acabei de assinar com a @ClaroBrasil, já era cliente Claro Móvel, agora estou adquirindo a Claro Internet, mas, não consigo acessar minha área de cliente, por estar um celular e e-mail que não tenho mais acesso, e não consigo resolver isso de jeito nenhum!
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👽 E.T Da Depressão 👽
(@Fake_Dri) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr , qdo eu era cliente da @ClaroBrasil não tinha tanta dor de cabeça com internet banda larga! Era caro, era caro..era um serviço bom...mais ou menos..mas pelo menos o app deles funcionava, todas funções. E eu não perdi meio dia de trabalho por causa da instabilidade! 🤡
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Humberto Lima
(@ohumbertolima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil está difícil atualizar meu e-mail e telefone pra todos os aplicativos Claro! Se quiser, tenho experiência em atendimento com telefonia e internet e dou um suporte pra vocês! Preciso atualizar meu telefone e e-mail no aplicativo! Será necessário encaminhar pro TI
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Prenses 👸🏻 🇬🇧 👑
(@PrensesBruna) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil eu silenciei os sms também. Não sou cliente de vocês e não tenho interesse em ser no momento
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Perdeu Mané, não amola. 3️⃣🦑
(@RonaldoPerrella) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Serviço da ClaroTV+ é um exemplo de ***** mal feita. Travamento, congelamento, reiniciar N vezes e travamento de novo. Afinal quem poderia imaginar qur a Copa do Mundo iria atrair tanto interesse, não é mesmo? @ClaroBrasil você é uma porcaria.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anderson da Luz
(@AndersondaLuz13) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês tem um dos piores atendimento do país e uma das piores prestação de serviço que possa existir por aqui. Pra mandar a fatura todo mês vocês identificam o cliente instantaneamente, mas conseguir falar com vocês e pra resolverem um problema não conseguem. Que m...
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Imunimafa
(@Maferusca) relatou um problema
@sapatardia @ClaroBrasil entendi, achei que era pra opção de cancelar, pq nessa opção nunca atendem mesmo...rs
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Pétala 🌹🌻🌼🌷🌸🦒🧙🏼♀️🔮🍻
(@Petalahatz) relatou um problema
E eu achando que meu chip tava ruim, mas foi apagado no nordeste todo, segundo a @ClaroBrasil 🤡
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ʀᴅɢ.ᴘʀ
(@ViegasRod) relatou um problema
@Pri_CRVG @ClaroBrasil E a Net depois que se juntou com essa empresa só foi de mal a pior
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peter pan
(@ivo_rafael) relatou um problema
Uma atendente da @ClaroBrasil me ligou oferecendo um serviço, avisei que tava em horário de trabalho, ignorou, avisei que que não queria o serviço, ignorou e ainda queria saber quanto eu pagava pela minha Netflix? Amados? Que abuso não? Desliguei viu. Na cara.
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▼érica▼keks▼sapa tardia▼
(@sapatardia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
tá pra ser criada empresa mais enrolada para conseguir info do q a @ClaroBrasil. Eu quero cancelar o meu contrato para que a Renata transfira o dela para cá. MAS ONDE EU VEJO COMO CANCELAR??? Eu tento ligar no 10621 e não completa, no app não tem opção. CARAMBA NET CLARO
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giovincenzo red 𝐓aylor version
(@giovincenzo3) relatou um problema
@jnflesch @ClaroBrasil Eu estou sem serviço desde ontem flesch essa claro só sabe cobrar agora qualidade
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giovincenzo red 𝐓aylor version
(@giovincenzo3) relatou um problema
@jnflesch @ClaroBrasil @ClaroBrasil eu preciso da minha rede móvel, resolver logo esse problema
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Xander, the hater
(@ale_atoriu) relatou um problema
@jnflesch @ClaroBrasil Vivo é a melhor mesmo, zero problemas. Aqui eu uso TIM pq não tem da Vivo ainda.. é melhor que a Claro, pelo menos.
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jurídico heimerdinger
(@lavabenders) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs me pagam minha internet tá horrível desde quarta-feira