Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Vitor Lopes
(@vitorlops) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil gostaria de saber se está com problemas na rede, pois estou sem 4g desde ontem.
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Rodrigo Jesus
(@umtaldejesus) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Mais de 14h desde o envio dos dados e, até o momento, a @ClaroBrasil não deu prosseguimento ao atendimento. Nenhuma resposta. Nem mesmo a confirmação de leitura. É isso que me faz ter cada vez mais certeza de que dessa operadora vou cair fora!
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Anderson Villela
(@andersonvillela) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil de *****, kd meu 4G *****?
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Cintia Vasconcelos ♥
(@Cindy_Vascs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@jessesf4 @ClaroBrasil Com a Claro, só colocando na justiça! Já ganhei duas indenizações por ma fé dessa empresa lixo!!!
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Paulo R Grandisoli 🏈🏈🏈
(@GrandisoliPaulo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aí nós temos a TV da @ClaroBrasil q oferece um serviço chamado replay, vc se acostuma com esse serviço, q óbvio, vc paga por isso, de repente alguém faz uma BURRADA e o serviço deixa de funcionar, problema de "software", a previsão de retorno é 12/08!!! Baita INCOMPETÊNCIA!
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Miranda
(@shiro_0106) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil como que faz login no seu wifi??? Não consigo de jeito nenhum.
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Daniel #ForaBolsonaro 👽👽👽
(@EstouAq67103454) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@geisyarrudareal @ClaroBrasil A claro é muito ruim de atendimento! É a pior! Eu choro quando preciso falar com eles.
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🚧 Roni Rústico
(@FontellesFranz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil não serve pra nada, só posso acessar meu plano do claro flex pelo app que NÃO FUNCIONA! NAO TEM COMO ACESSAR PELO NAVEGADOR, NÃO CAIAM NESSA CILADA!
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Cintia Vasconcelos ♥
(@Cindy_Vascs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@insane_tsunami @ClaroBrasil Partiu Juizado Especial. Já ganhei duas causas e duas indenizações por falta de ética dessa empresa lixo!!!
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Felipe Roveratti
(@FeRoveratti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil realmente está fazendo tudo para perder um cliente. Além de não funcionar o meu celular no wi-fi, meu 4G fica com a melhor velocidade de 830kbps. Vocês estão de parabéns. #anatel
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Lady Murphy
(@leidianetake) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Minha TL vai virar uma lista de reclamação de empresas pq olha... tá difícil. É @LeroyMerlinBRA atrasando minha entrega, depois que coloquei chip da @ClaroBrasil só tenho spam é apps que não recarregam meu bilhete e por ai vai 🙄
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Caynam Phelipe
(@CaynamPhelipe) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ohmysadnesss Fi, a claro ja ta na B Agr to com problemas com a vivo Mas eles vao vir ainda essa semana A do dedo mano, 0 satisfação seloco @ClaroBrasil pessimo atendimento
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Cintia Vasconcelos ♥
(@Cindy_Vascs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@bubigrin @OdioDaClaro @ClaroBrasil Vá ao Juizado Especial de sua cidade. Já ganhei dois processos e duas indenizações contra esse lixo de empresa...
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Gui Mendonça
(@exchapero) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Achei que nada poderia ser pior que a Tim mas a @ClaroBrasil está dando indícios que quer se superar, internet vem oscilando a dias e agora ela resolveu cair e não voltar :) vamos ver até que horas vai continuar assim.
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Rodriggo Marinho
(@RodriggoMarinho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Suporte Horrível da @ClaroBrasil . Um fim de semana inteiro sem internet e tv a cabo. Nada funciona e nada deles resolverem. Ah, e isso em São Paulo, imagina nas cidades do interior. Deve ser ainda pior. Vergonhoso e lamentável. Alô @vivobr, acho q vamos precisar de "fibra"
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Rafael Carvalho
(@rco19set) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou com um problema: não consigo me logar no aplicativo da linha móvel, sempre que faço a tentativa dá erro de comunicação. Faz uns 20 dias que estou com esse problema. Como irei fazer para verificar o consumo de internet e 2ª via da fatura?
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Flavia Tormente
(@FlaviaTormente) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil 21 dias tentando mandando direct e vcs não resolvem chega cansei olha os directs protocolos... Já que nem vcs nem @anatel quer resolver vou pro @proconspoficial sem problemas...
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Felipe Gusmão 💋
(@ofelipegusmao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Preciso resolver o problema da minha logo.. @ClaroBrasil me ajuda 🥺
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Felipe Roveratti
(@FeRoveratti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vocês continuam fazendo cobranças indevidas mesmo? Engraçado é que vocês querem ganhar até onde não dá, mas o cliente não tem direito de ganhar nada de vocês! Alô @vivobr estou aberto a propostas de internet celular e fibra. Será que dá match? Me contatem para falar!
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Victor Pontes
(@Victor_Cinegra) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ajusta a 5G do Itaim Bibi pelo amoor! Que internet ruim nessa região!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Felipe
(@felipe_pery) relatou um problema
cada dia que passa a @ClaroBrasil fica PIOR.
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Noah Capeleti
(@noahcapeleti_) relatou um problema
@ClaroBrasil por favor, podem me enviar uma declaração de que a internet está com problemas, meu chefe vai me demitir e a culpa vai ser de vcs!
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Lucas Longaray
(@lucaslongaray) relatou um problema
@El3ctr0CS @ClaroBrasil ta horrível, só ta funcionando o twitter n sei pq motivo. De resto não carrega nada, mesmo o download e upload estando normal
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thiago mac
(@thiagomaczin) relatou um problema
@ClaroBrasil ajuda ai pô
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$this➝lucas_aoun
(@corleonediss) relatou um problema
Troquei de fibra óptica hoje e o bagulho já está me dando problema 🤡 Parabéns @ClaroBrasil, no primeiro dia já não cumpre com o oferecido!!!
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ÉliTeMelóqui
(@LTMelok) relatou um problema
@kitsunozin @ClaroBrasil Olha aí... como que a pessoa vai manter um serviço desses A pessoa usa a NET em um momento e ela te deixa na mão, é difícil
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Pornitta
(@pixsondasilva) relatou um problema
@mandagifdegato @ClaroBrasil Não só em sp k Tá horrível Aqui tbm
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Rennan
(@ree_albano) relatou um problema
@eitacarlossp @ClaroBrasil PIOR QUE AVISOU MESMO
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Bruno.Santos979
(@BSantos979) relatou um problema
Graças a @ClaroBrasil estou voltando a idade da pedra, sem sinal de wifi em casa e nem no celular...e isso tem dias que vem acontecendo...@anatel ajuda nois
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Zarkiano 💫
(@CaioZarkDj) relatou um problema
Claro ta cada dia pior né? Pqp! Toda semana uma queda que só volta no outro dia... set via NET, seja via internet... ta ficando nivel vivo e tim hein fia? @ClaroBrasil