Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santo André, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 1 de jul., 13:42 BRT.

Internet (49%)
Wi-fi (20%)
Televisão (14%)
Apagão total (9%)
Telefone (9%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
2 de jul., 01:00 BRT	0	0
2 de jul., 01:20 BRT	0	0
2 de jul., 01:40 BRT	0	0
2 de jul., 02:00 BRT	0	0
2 de jul., 02:20 BRT	0	0
2 de jul., 02:40 BRT	0	0
2 de jul., 03:00 BRT	0	0
2 de jul., 03:20 BRT	0	0
2 de jul., 03:40 BRT	0	0
2 de jul., 04:00 BRT	0	0
2 de jul., 04:20 BRT	0	0
2 de jul., 04:40 BRT	0	0
2 de jul., 05:00 BRT	0	0
2 de jul., 05:20 BRT	0	0
2 de jul., 05:40 BRT	0	0
2 de jul., 06:00 BRT	0	0
2 de jul., 06:20 BRT	0	0
2 de jul., 06:40 BRT	0	0
2 de jul., 07:00 BRT	0	0
2 de jul., 07:20 BRT	0	0
2 de jul., 07:40 BRT	0	0
2 de jul., 08:00 BRT	0	0
2 de jul., 08:20 BRT	0	0
2 de jul., 08:40 BRT	0	0
2 de jul., 09:00 BRT	0	0
2 de jul., 09:20 BRT	0	0
2 de jul., 09:40 BRT	0	0
2 de jul., 10:00 BRT	0	0
2 de jul., 10:20 BRT	0	0
2 de jul., 10:40 BRT	0	0
2 de jul., 11:00 BRT	0	0
2 de jul., 11:20 BRT	0	0
2 de jul., 11:40 BRT	0	0
2 de jul., 12:00 BRT	0	0
2 de jul., 12:20 BRT	0	0
2 de jul., 12:40 BRT	0	0
2 de jul., 13:00 BRT	0	0
2 de jul., 13:20 BRT	0	0
2 de jul., 13:40 BRT	0	0
2 de jul., 14:00 BRT	0	0
2 de jul., 14:20 BRT	0	0
2 de jul., 14:40 BRT	0	0
2 de jul., 15:00 BRT	0	0
2 de jul., 15:20 BRT	0	0
2 de jul., 15:40 BRT	0	0
2 de jul., 16:00 BRT	0	0
2 de jul., 16:20 BRT	0	0
2 de jul., 16:40 BRT	0	0
2 de jul., 17:00 BRT	0	0
2 de jul., 17:20 BRT	0	0
2 de jul., 17:40 BRT	0	0
2 de jul., 18:00 BRT	0	0
2 de jul., 18:20 BRT	0	0
2 de jul., 18:40 BRT	0	0
2 de jul., 19:00 BRT	0	0
2 de jul., 19:20 BRT	0	0
2 de jul., 19:40 BRT	0	0
2 de jul., 20:00 BRT	0	0
2 de jul., 20:20 BRT	0	0
2 de jul., 20:40 BRT	0	0
2 de jul., 21:00 BRT	0	0
2 de jul., 21:20 BRT	0	0
2 de jul., 21:40 BRT	0	0
2 de jul., 22:00 BRT	0	0
2 de jul., 22:20 BRT	0	0
2 de jul., 22:40 BRT	0	0
2 de jul., 23:00 BRT	0	0
2 de jul., 23:20 BRT	0	0
2 de jul., 23:40 BRT	0	0
3 de jul., 00:00 BRT	0	0
3 de jul., 00:20 BRT	0	0
3 de jul., 00:40 BRT	0	0
3 de jul., 01:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, Diadema, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 1 dia
São Paulo	Apagão total	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Wi-fi	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

7 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo
@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!
Aʍaռɖa 🧜🏽‍♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo
Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !
JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo
Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!
Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 14 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡
carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****
Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo
To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo
Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago
M. A. (@TORREALIZANO) relatou um problema há 25 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!
Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 28 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!
Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo
Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo
O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo
Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.
t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo
parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo
FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo
Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem
Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
Victor (@vvitones) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil que serviço sem vergonha

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Cristhian Lima (@srcrlima) relatou um problema há 1 minuto
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Estou há 1 mês tentando cancelar alguns serviços e não consigo ser atendido. O minhaclaro sempre fora do ar, o 10621 sempre cai a ligação no meio, reclamei em todas as redes sociais e nenhum retorno da empresa. Serei cobrado mais um mês por produtos que não utilizo.
Cristhian Lima (@srcrlima) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil Estou há 1 mês tentando cancelar alguns serviços de vocês e não consigo ser atendido. O minha claro sempre fora do ar, o 10621 sempre cai a ligação no meio, reclamei aqui nas redes sociais e nada. É muita palhaçada.
🌕🦇ᛟᛉ The Overseer O Caçador de Vampiras (@The_OverSeer17) relatou um problema há 12 minutos
@LixeiraDoFrost @ClaroBrasil Kogos nunca errou sobre a Anatel
Sabaraba Cil Cil Sou Tchu Neru Neru (@victorszandrade) relatou um problema há 14 minutos
@rafaelcalimanr @ClaroBrasil a claro já prestou. Infelizmente decaiu muito o serviço.
Santiago Tomás (@photo_amgvs) relatou um problema há 16 minutos
Como de costume, a @ClaroBrasil chama no privado, diz que vai resolver o problema, e depois não dá mais notícias! E fica por isso mesmo! Como eu odeio o atendimento deles nas redes sociais. Mas infelizmente é o único meio que tenho para falar com eles no exterior!
luana (@lullupies) relatou um problema há 17 minutos
tava feliz q ia ver xmen hoje lembrei q a @ClaroBrasil eh um lixo e n me devolve o acesso
Santi 🚩 (@SandroSanti74) relatou um problema há 18 minutos
É a @ClaroBrasil dando show nessa Copa. Show de incompetência. Não fica 15 minutos sem travar, essa *****. @proconspoficial
Motorista do Globoceta (@Mottorista) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil A melhor solução é demitir todos vocês e implodir essa empresa de *****
Inês Lima (@ins_lima) relatou um problema há 22 minutos
Alguém já conseguiu cancelar seu plano pago, sobem os valores e você só vê quando vai pagar a fatura estou falando da @ClaroBrasil
Ismael (@Mael_zzin) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil olhem a dm preciso de ajuda