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Claro

Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santo André, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 10 de abr., 17:55 BRT.
  • 60% Internet (60%)
  • 16% Apagão total (16%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 5% E-mail (5%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Apagão total há 2 dias
São Paulo Telefone há 2 dias
São Paulo E-mail há 3 dias
São Paulo Wi-fi há 4 dias
São Paulo Internet há 5 dias
São Paulo Wi-fi há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

5 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • AnaLuizyDias
    Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

  • Billykane83
    Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

  • eduaerokiss
    Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

  • Gabriel_nevesev
    Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

  • DonadioBella
    𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

  • natyruiva05
    Naty (@natyruiva05) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

  • Wesley_Celio93
    Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

  • D0k4sz
    D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

  • jogosspfc
    Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

  • babsaguilera
    oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

  • joaolhamas
    joao (@joaolhamas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

  • heavymaiden1970
    heavy metal maiden metallica (@heavymaiden1970) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    alô @ClaroBrasil seu serviço no @metrosp_oficial é um lixo nada funciona e pago caro num plano pós pago 🤬 desde o Sacoma até Butantã parece que estou na idade da pedra nada funciona daí quando saio da estação as milhares de notificações pulam aos montes … difícil assim 🤬🤬🤬

  • MurilloSimielli
    Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

  • paularosiska
    Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

  • Guima_89
    Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

  • _frandeangelis
    Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

  • AdrianaBacic
    Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

  • BregueirAtipica
    Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

  • Edu29RJ_SP
    Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

  • mautorretta
    Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • aboutIauren
    isa (@aboutIauren) relatou um problema

    claro a pior operadora do mundo eu abomino vocês não aguentam uma chuvinhaaaaa @ClaroBrasil

  • 2ctbil
    2c (@2ctbil) relatou um problema

    @masfaz_ @ClaroBrasil Aqui tá ruim tbm

  • OtevezCarlos
    Tonny Rj (@OtevezCarlos) relatou um problema

    @deborajst @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema! O que está acontecendo @ClaroBrasil ????

  • da_vanessa48575
    Vanessa (@da_vanessa48575) relatou um problema

    @ClaroBrasil suspendeu indevidamente a minha linha há mais de 1 mês e até agora não resolveu. Todas as faturas em dia. Hoje, resolveu acabar com meus dados móveis também. Um absurdo. Um descaso sem tamanho. Não respondem o Reclame aqui. A IA é uma *****. Processo vem ai

  • Leticia2Peixoto
    Leticia (@Leticia2Peixoto) relatou um problema

    @Andre_SilvaRS @ClaroBrasil Bahh André não sei porque tu ainda insiste com essa gente ... Parte pra outra .. provedor menor .. pode te oferecer mais qualidade de serviço ... Eu fui para AMiGo ..

  • affvelhotododia
    Juvis Miranda (@affvelhotododia) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem rede, o que está acontecendo????

  • BetoRaiol
    Beto Raiol (🏳️‍🌈) (@BetoRaiol) relatou um problema

    @renan_fmoura @ClaroBrasil Nao faz isso, a @vivobr ta pior estamos ha mais de 12 horas sem Internet

  • AcasoNaoSabeiss
    Católica (@AcasoNaoSabeiss) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês ainda não resolveram meu problema. Já enviei tudo por dm

  • YagoBarcelos19
    Yago Barcelos (@YagoBarcelos19) relatou um problema

    Novamente, mais uma vez, reclamando da empresa @ClaroBrasil. Manter seu usuário sem internet, quando essa internet é usada para trabalho, por mais de 13 horas e não repassar informações assertivas sobre os problemas dificulta muito a fidelidade do cliente para empresa.

  • euperciu
    (@euperciu) relatou um problema

    eu mais uma vez com problema de sinal na @ClaroBrasil