Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, Diadema, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Televisão	há 7 horas
São Paulo	Internet	há 17 horas
Santo André	Internet	há 21 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
Diadema	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 34 segundos de Grande ABC, São Paulo

  Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  M. A. (@TORREALIZANO) relatou um problema há 19 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 24 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

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  Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 27 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

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  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

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  fernando | (@nanduarte_) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 46 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ▀▄▀▄ ccff00 ▀▄▀▄ (@xRafeu) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil que serviço horrível de internet e suporte. uma semana com mesmo problema mesmo com visita técnica nada é resolvido. parabéns 👍🏼

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  Beatriz Nakayone (@BiaNakayone) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil sinal terrível como sempre

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  felipe (@felipe_lira07) relatou um problema há 11 minutos

  Impossível cancelar um produto da @ClaroBrasil que absurdo

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  Bruna (@brunayullasz) relatou um problema há 12 minutos

  @JhouYahsser @oliveira_camis @ClaroBrasil 10621 é pra contato de internet fixa residencial, é no 1052 que ela deve ligar, mas já te adianto, não vai dar em nada, os funcionários, principalmente do setor móvel, fingem fazer coisas só pra encerrar o atendimento logo, então provavelmente eles vão falar que fez algo e nada fez

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  Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema há 12 minutos

  Porém, pra @ClaroBrasil ficar me ligando, praticamente, 15h/dia me cobrando algo que eu tô tentando resolver, aí as linhas não tem nenhum problema? Qual é a de vocês #CLARO ? @ClaroBrasil

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  Glauce (@GlauceRJ) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Domingo de noite é o sinal da tv está horrível. Semana passada aconteceu a mesma coisa. Não tenho a maioria dos canais. E a Claro não esclarece nada sobre os motivos. Sempre dá prazo e não cumpre. #clarovergonha

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   ◉ ◯ ◎eggotwin (@dixtraidissimo) relatou um problema há 13 minutos

  A dona @ClaroBrasil vai se dar mal com os atendentes do balneário shopping de Balneário Camboriiú, fui lá pra recuperar meu ESim, saí de lá direto pra loja da Tim... nunca ninguém me atendeu com tamanha má vontade

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  Rosa Caristo (@CaristoRosa) relatou um problema há 13 minutos

  Todos os dias venho recebendo e-mail da @ClaroBrasil dizendo q devo entrar num link ou ligar para o n°0800.722-0222 pr fazer uma negociação de dívida. Detalhe : há anos eu tenho no meu celular a operadora Claro e nunca atrasei nenhuma fatura. Liguei nesse n° diz q não reconhece

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  . (@lucasmartinss) relatou um problema há 15 minutos

  Como pode o atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim?

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  DatenshiBlue (@blue_datenshi) relatou um problema há 15 minutos

  @SCF36410877 @ricapriotti @ClaroBrasil Nesse caso, é só falta de educação e noção mesmo. A gente tem coleta de lixo dia sim dia não, mas as pessoas botam lixo pra fora no dia que não tem coleta e tacam fogo, não é gente em situação de vulnerabilidade nem nada. Tem gente de outras ruas que vê que botaram fogo no lixo e aproveita pra trazer lixo pra jogar no fogo também 🙄🙄