Claro

Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santo André, São Paulo 01/31/2026 16:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • ataquefernando F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu celular nesse 5G fake da @ClaroBrasil navega mais lento que no outro que nem tinha 5G. Tem como forçar para navegar somente até o 4G? Esse 5 G é triste

  • Matheus05781096 Matheus Alves Monteiro (@Matheus05781096) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil pqp , internet ruim do caramba viu . Se vc pensa em assinar claro , não faça isso ou só terá mais arrependimento na vida

  • junioraluisio Junior Aluisio 🅰️ + (@junioraluisio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Manutenção?! Poderiam ter avisado com antecedência Estamos em home office Estamos com serviço parado a duas horas o sinal caiu totalmente bem na hora de um procedimento remoto.

  • tatitocamilk Tatiana Leite ⚓🇧🇷☕ (@tatitocamilk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alllloooooouuuuu @GlobosatPlay ! Planeta Terra chamando! O problema de ontem persiste! Possível ajuda, por favor?! @NETatende @ClaroBrasil

  • digomixx Rod (@digomixx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E eu que fui olhar meu score no Serasa e vi que tenho uma dívida da @ClaroBrasil. Palhaçada. Nunca fiquei devendo nada pra eles, pago tudo até antes. Bando de safado

  • rahsavinon miss cloroquiner (@rahsavinon) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Todo dia gastando o meu 4g porque a ***** da @ClaroBrasil promete 250mega e só entrega 10. Empresa lixo!

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil meus parabéns, inovando no horário de oscilação da internet, agora, duas horas da tarde. Criança querendo fazer lição, eu querendo trabalhar, e a internet? Ah, essa não quer funcionar hj não. Meus sinceros parabéns pelo serviço de *****

  • blunoalmeida Bluno Machado De Alm (@blunoalmeida) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nada pior do que ser lesado por uma empresa com nome de @ClaroBrasil que na verdade não tem nada de claro é tudo muito escuro

  • dr_maurogomes Mauro Gomes (@dr_maurogomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obgd @ClaroBrasil pelo “excelente” serviço. Interromperam internet em meio a dia cheio de importantes reuniões online prejudicando gravemente o trabalho! Aguardo solução urgente, por favor! @NetClaro_

  • sapatardia ▼érica▼keks▼sapa tardia▼ IMPEACHMENT JÁ (@sapatardia) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil kd minha rede 5g que DESAPARECEU desde semana passada?

  • arqvegan Arqvegan #forabolsonaro (@arqvegan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Queria ter um advogado só pra ficar processando a @ClaroBrasil , a @TIMBrasil e o @santander_br por botarem cobranças indevidas no site do Serasa de trabalhador que nunca teve nome sujo ou que deve pra essas empresas. Maluco não tem um dia de paz. O processinho vem!

  • Ofelipe_prado Prado (@Ofelipe_prado) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @fabioale_ac @MarcusXavi16 @ClaroBrasil Então, eu nunca tinha tido problema com a Claro, mas de um tempo pra cá comecei a ter tanto no atendimento como nos serviços. Ficou bem ruin depois que virou Claro-Net. Vamos ver a Vivo. Espero que eu demore muito pra te problemas com ela kkk

  • erikcgomes Erik Gomes (@erikcgomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @JornalismoWando @vivobr Achei que perdia da @ClaroBrasil que veio três vezes na minha residência e não conseguiu completar o serviço. Está difícil ver qual presta o pior serviço.

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Às vezes é sempre de manhã, as vezes sempre por volta de 19:30/20:00h, as vezes é meia noite,vc ta vendo Friends e pa, sumiu, da tv, do celular, não funciona nem com reza. E taca reiniciar roteador o dia todo. Tem mes que funciona perfeitamente bem.Ficou @ClaroBrasil agora?

  • vmaida Victor Maida (@vmaida) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O que vcs me disseram eu já sabia, que a minha região está com problemas técnicos, mas ficar sem sinal de TV e de Internet desde as 19h com previsão de retorno 2h da manhã é de lascar.

  • cstroralph Ralph Castro (@cstroralph) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não faz o MENOR sentido isso tudo, @ClaroBrasil. Será que tem alguém nessa empresa que pode resolver esse problema?

  • _fabiomedeiros_ QueimadaNaOlimpíada (@_fabiomedeiros_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigado, @ClaroBrasil , pela graça alcançada de, enfim, liberar meu acesso ao @HBOMaxBR com exato uma semana de atraso. Como faço para descontar esse tempo não utilizado?

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Voltamos a normalidade ne @ClaroBrasil , não funciona nem com reza.

  • silvapcaique Caique Silva (@silvapcaique) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @gabrielkeven11 @ClaroBrasil Eu já bloqueei mais de 200, eu juro. Mas parece que eles tem 1 milhão de números diferentes. Pior de tudo, eu não tenho nada vinculado com a empresa.

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu filho de quatro anos tentando ver Oddbots no YouTube e reclamando sem parar: “mamãe,a internet não funciona” o wifi simplesmente some do celular. Acontece o tempo todo, as variações de horário depende aparentemente da vontade da @ClaroBrasil pq dependendo do mês muda+

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Rafasibioni88 Rafael Sibioni (@Rafasibioni88) relatou um problema

    @ClaroBrasil Chamei na DM, mesmo assim, mais um dia sem solução!! Decepcionado com os serviços prestados !

  • ledagcastro leda g. de castro (@ledagcastro) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil estou há quase 24 horas sem Internet e sem TV, vocês disseram que era um problema geral na minha região, prometeram que às 17:30 estaria regularizado e nada!

  • AnselmoSoaresd7 Anselmo Soares da rocha (@AnselmoSoaresd7) relatou um problema

    @ClaroBrasil , como pode eu sou cliente da claro, e recebo ligações insistentemente da empresa me oferecendo pacotes, Eu já sou clienteeeee parem de me ligar, coisa chata, assim vou e cancelar. Não dá são mais de 20 ligações por dia. Meu Deus.

  • naluisa__ nanalu (@naluisa__) relatou um problema

    Vendedor da claro me vendeu um pacote e a @ClaroBrasil nao me entregou o prometido e agora quando reclamei eles “não localizaram a ligação”. Conveniente né? E vamos de reclamação na anatel..

  • LucasDNovaes Lucas (@LucasDNovaes) relatou um problema

    @MissCupece Eu recebo dezenas de ligações da @ClaroBrasil. Já sou cliente. Um dia vou cancelar só de raiva.

  • GabsRodriguess_ Gabriel ⓟ (@GabsRodriguess_) relatou um problema

    Eu nunca uso A ***** do Wi-Fi da @ClaroBrasil, quando eu vou usar pra ver o jogo no Disney+ essa ****** ta com instabilidade na minha região e aí eu sou obrigado a rotear a internet do celular (da vivo) pra conseguir assistir, empresa de filha da **** vontade de tacar fogo

  • ander_ballogh Anderson Ballogh (@ander_ballogh) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem sinal em casa, me ajuda aí

  • Ghtzy Gui (@Ghtzy) relatou um problema

    @ClaroBrasil BANDO DE ARROMBADOS, COLOCA A OPÇÃO DE CANCELAR ESSA ***** DE PLANO APP DE VOCÊS, OU PELO MENOS ALGUM ATENDENTE E NÃO A ***** DE UM ROBÔ, SUPORTE DE VOCÊS CONSEGUE SER PIOR QUE ESSE SERVIÇO DE ***** QUE VOCÊS ENTRAGAM

  • epidoepido Ed (@epidoepido) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pois... Vcs não respondem por WhatsApp, quem dirá por DM... A resolução do problema é vcs não derrubarem a internet td h

  • comicosao Gatinho do Bluesky (@comicosao) relatou um problema

    @ClaroBrasil Só queria avisar vcs que qualquer chance que poderia existir de eu me tornar cliente de vcs ACABOU justamente pq vcs estão me ligando 50 vezes no dia! Minha vida tá um inferno por causa de vcs! Obrigado!