Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santo André, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 24 de abr., 05:35 BRT.
- Internet (61%)
- Wi-fi (13%)
- Apagão total (11%)
- E-mail (8%)
- Telefone (8%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 9 minutos |
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há 1 dia | |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 4 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
8 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema de Grande ABC, São PauloNão é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem
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Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São PauloGenteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo
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Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema de Grande ABC, São PauloSinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...
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Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema de Grande ABC, São PauloCompletando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.
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Tai (@tatataista) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTodo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃
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Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .
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Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!
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Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****
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Victor (@vvitones) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil que serviço sem vergonha
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🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.
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t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Paulocara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo
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Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro
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Douglas (@dtikeda) relatou um problema de Santo André, São PauloE aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.
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ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.
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O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema de Grande ABC, São PauloEu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.
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LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema de São Paulo, São PauloPrecisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP
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Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ruze (@ruzeamanda) relatou um problemaSinceramente, nunca tive tanto estresse com a claro quanto tô tendo agora @ClaroBrasil
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Schmütz (@dissePauIo) relatou um problemaSabadão, só queria ficar em casa e descansar jogando com meus amigos, mas a internet da @ClaroBrasil é um lixo. Caiu de manhã e a previsão de volta é só 23:00 🤬
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Carol (@vieiraacarool) relatou um problemaEu tenho @ClaroBrasil aqui em casa deve ter uns 6 anos e até então nunca tive problema, mas **** que o pariu agora toda semana eu fico na mão, mas a fatura deles todo mês aumenta, me ajuda aí né!!!
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Moon ° (@je_suis_mooon) relatou um problema@ClaroBrasil tem dois dias na minha cidade que simplesmente não tem sinal da rede de vocês, vão cancelar nossa cidade? 📍 Tucuruí - PA
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RenAtO Viana (RSV) (@renatoSviana) relatou um problemaAlô @ClaroBrasil mais de 24h sem internet em casa "sem serviço", com previsão de 48h, não se trata de "problema pontual".
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DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema@ClaroBrasil Problema na internet residencial com prazo absurdo. Diz que a internet voltará 8h da manhã de amanhã, dizem que o problema é no condomínio, devem saber por telepatia pq não tem um carro sequer aqui.E não deixam mais agendar visita técnica. @ClaroBrasil é só ladeira abaixo mesmo!
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. (@MOTIVADUS) relatou um problema@ClaroBrasil Há algum problema de falha em alguma região ? Como consultar ?
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Ricardo Machado (@RicoMMachado) relatou um problema@ClaroBrasil sem suporte. Atendimento eletrônico via whatsapp e aplicativo bugados e fora de serviço. Chove e a porcaria dessa operadora cai. Conselho: nunca, mas NUNCA mesmo contratem essa operadora!
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Juliana França (@Juliana59566679) relatou um problema@ClaroBrasil Serviço porco o de vcs hein?! Meu sinal misteriosamente sumiu no mesmo momento em que vcs estavam instalando o ponto do meu vizinho. Pedi ao funcionário que confirmasse se ele não tinha desligado por acidente o meu, o que ele recusou. Agora esperando a assistência de vcs 🤡
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Ricardo Machado (@RicoMMachado) relatou um problemaPane geral na @ClaroBrasil . Nenhum canal de atendimento operacional! Um absurdo! NÃO CONTRATEM ESSA OPERADORA!