Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santo André, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 6 de jul., 13:35 BRT.

Internet (45%)
Wi-fi (21%)
Televisão (15%)
Apagão total (9%)
Telefone (9%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Santo André	Referência
6 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
7 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
7 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
7 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
7 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 04:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, Diadema, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 15 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 4 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 4 dias
São Paulo	Telefone	há 6 dias
São Paulo	Apagão total	há 7 dias
São Paulo	Internet	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

3 recent signals

há 15 horas

São Caetano do Sul

2 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo
E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?
Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo
Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.
Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha
Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 16 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡
JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!
Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo
a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****
Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo
@BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.
Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo
Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo
Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo
Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados
𝙼𝙾𝙸𝚂𝙴𝚂 𝙾𝙻𝙸𝙽𝙰𝙲 🇧🇷 (@moises_olinac) relatou um problema há 40 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
O @ClaroBrasil o que está acontecendo com a rede 4G de vcs em São Paulo? Sinal está rodando em 3G
Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo
A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 46 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!
Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 49 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno
Victor (@vvitones) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil que serviço sem vergonha
Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 55 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema
Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Yuki (@levyyuki_) relatou um problema há 47 segundos
Bizarro como É IMPOSSÍVEL você falar com um atende da @ClaroBrasil via chat ou telefone pra cancelar um plano, você vai até uma loja física gastando tempo e dinheiro e eles alegam que estão sem sistema várias vezes, isso é algum protocolo da empresa pra obrigar a gente a permanecer no plano?
Nay⁴ ✠ (@itsalittleshoe) relatou um problema há 55 segundos
A @ClaroBrasil é a PIOR provedora de internet. Nunca vi uma ***** cair tantas vezes como essa. Nem internet de bairro cai tanto assim.
A Arte de não Ser Alienado 😮‍💨 (@Joze_Macedo) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil E aí @ClaroBrasil vai conseguir fazer o que os 8 tentativas que fiz não e não conseguiram resolver meu problema??? Deveríamos colocar nos contatos uma cláusula de que caso venham faltar com o profissionalismo o contrato fosse revogado, aí voltaria a ser Net pq era ruim também
Gabriel (@Gab_eer) relatou um problema há 3 minutos
Essa ***** de @ClaroBrasil tem os cabo de açúcar, é só chover que a internet vai pro beleléu
Kadu💢 (@kaduhzz2) relatou um problema há 5 minutos
@leeeeeeeets @ClaroBrasil Ameaça cancelar que amanha de manha estao ai
CrisDantas10 (@CrisDantas1986) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Sr. (a) da claro! Caso se vcs não resolverem meu problema, vou entrar com uma ação judicial contra vcs! Já encerrei minhas contas com a claro e fiz a portabilidade! E ainda está chegando boletos no meu nome!
Walmart G Way 🏳️‍⚧️| ENCOMEDAS ABERTAS (@nameupdated) relatou um problema há 7 minutos
@_danizocaa @ClaroBrasil Puts, pior que já me aconteceu algo assim uns meses atrás, tomei 13 dias pq a net deu uma caída numa sem class se n me engano, mesmo recorrendo com os ticket da riot não deu em nada :/ eles te respondendo aí espero que consiga resolver o problema.
Cristhian Lima (@srcrlima) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Estou há 1 mês tentando cancelar alguns serviços e não consigo ser atendido. O minhaclaro sempre fora do ar, o 10621 sempre cai a ligação no meio, reclamei em todas as redes sociais e nenhum retorno da empresa. Serei cobrado mais um mês por produtos que não utilizo.
Danilo (@danilowiski) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Vocês não conseguem responder ou o problema é comigo? @ClaroBrasil
@Protest_A 🇧🇷 🇵🇹 🇮🇱 (@Protest_A) relatou um problema há 10 minutos
@detef0n @ClaroBrasil Nunca tive. Mas já vi outras reclamações.