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Claro

Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santo André, incluindo 2 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 18 de mai., 13:35 BRT.
  • 68% Internet (68%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 9% Apagão total (9%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Telefone (4%)
  • 2% Televisão (2%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 5 horas
São Paulo Wi-fi há 17 horas
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Apagão total há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

21 recent signals

há 5 horas
São Bernardo do Campo

1 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • DIAntonioAle
    A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

  • djyatta
    Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

  • thi1982
    Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

  • AnaLuizyDias
    Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

  • BrunoTFarah
    Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

  • DfMartinha
    Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

  • oantonio_junior
    Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

  • MurilloSimielli
    Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

  • pitter_js
    Pitu (@pitter_js) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

  • FgaSpfc
    Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

  • Edu29RJ_SP
    Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

  • EfCristinaf
    📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

  • lulasbrissa
    Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

  • juusants_9
    ninguem (@juusants_9) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

  • PoeTwittar
    CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

  • jniorpoa
    Junior (@jniorpoa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

  • Luana_cat19
    Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

  • elianesampaioo
    Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?

  • JuliaBobrow
    Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

  • mautorretta
    cerveja (@mautorretta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • drb1972
    Danilo (@drb1972) relatou um problema

    @MilenaAntunes @ClaroBrasil Enrolar e não resolver a vida do cliente é a missão da claro

  • RosanapMenezes
    Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema

    Estou com o papel aqui eu tenho que assistir na TV o combo foi aparelho que eu peguei na loja gratuitamente por eu ter nome limpo e ser cliente muito tempo da operadora @ClaroBrasil e foi debitado errado vários meses e anos desde que sou cliente . Estou ficando doente

  • Celsoribeiro22
    Bugalu ◤✠◢ (@Celsoribeiro22) relatou um problema

    A @ClaroBrasil de longe é a pior operadora quando de trata de app ou pra tentar resolver alguma coisa. Incrível a falta de capacidade dessa operadora te oferecer um suporte que resolva os problemas dela.

  • andbotafogo94
    André F. (@andbotafogo94) relatou um problema

    @ClaroBrasil serviço de *****, passou o dia com instabilidade. Vou voltar pro IPTV...

  • massaro1969_
    𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑𝖊 (@massaro1969_) relatou um problema

    gosta de saber quando a @ClaroBrasil vai deixar de ser PÉSSIMA e prestar assistência, você reclama, chamam na DM e depois somem! LIXO de operadora e atendimento

  • 1952eterno
    Leonam (@1952eterno) relatou um problema

    Que lixo é a @ClaroBrasil

  • orapronobisssss
    . (@orapronobisssss) relatou um problema

    @ClaroBrasil A Claro é horrível. Fui ver a conta da minha mãe e lembro de ter mudado pra claro pq ela estava sendo roubada pela Vivo e adivinhem... só de novembro pra a conta controle dela passou de 65 para 77 reais, 12 reais de aumento em apenas 5 meses. Vão se foder

  • corgirebaixado
    joca presidente do fã clube mami tomoe (@corgirebaixado) relatou um problema

    @ClaroBrasil to tentando fazer portabilidade de um número meu que não está na Claro e o aplicativo de vocês está insistindo que está na Claro. me ajuda a resolver isso

  • Cassiocmvy
    Cássio (@Cassiocmvy) relatou um problema

    3 dias sem Aparelho funcionar , ligo na @ClaroBrasil , agendamento p hoje não apareceu ninguém, olhei no APP não tem nada agendado 008265443676862 008265447158321 Protocolos Sempre assim. Serviço caro qualidade péssima @AnatelGovBR

  • JonyACP
    jonathanAri (@JonyACP) relatou um problema

    @giicsv Achei que era aqui no meu bairro o problema…. Desde sábado previsão era às 15hrs, depois 17:30…. Foi para domingo (hj) 5hrs e agora às 17:30. Sou do Tatuapé ZL difícil em @ClaroBrasil