Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, Diadema, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 14 horas
São Paulo	Telefone	há 15 horas
São Paulo	Telefone	há 16 horas
São Paulo	Internet	há 16 horas
São Paulo	Internet	há 18 horas
São Paulo	Televisão	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 0 segundos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

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  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

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  Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 31 minutos de Santo André, São Paulo

  @ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 42 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gui 🧙🏻‍♀️🥂 (@guiblackwood) relatou um problema há 4 minutos

  @raelpond @ClaroBrasil Nem fale estou com o mesmo problema, tinha muita coisa pra fazer nesse feriado e o meu está previsto pras 16:30

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Serviço ou desserviço? Há dias q peço q vcs resolvam a situação da minha mãe e ainda não está 100%. Falta o telefone fixo q nunca funcionou bem. Eu só espero q vcs não tenham a cara de *** de cobrar sendo q ela não pode usar. Venham buscar o aparelho antigo e arrumar a linha.

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  Baby Yoda Corinthiano (@metaforica_gabi) relatou um problema há 10 minutos

  A Claro Box foi a pior decisão. Além do sinal falhando o tempo todo, a @ClaroBrasil ainda embutiu na conta o valor de um “canal extra” que eu não comprei e nem sabia que existia

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  Weve (@weversonverissi) relatou um problema há 11 minutos

  Cara, gente tá ferrado mesmo. Pagamos por um serviço em dia e o serviço é extremamente horroroso. @ClaroBrasil , coloca essa internet pra funcionar direito. Ta uma coisa horrorosa. Todos os dias temos que abrir protocolos de atendimento.

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  Eduardo de Oliveira Figueiredo (@edfigueiredo1) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil por que a Claro envia mensagem pelo WhatsApp perguntando se pode falar e quando você responde que pode não dão continuidade ao atendimento? Que coisa mais sem noção!

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   ◉ ◯ ◎eggotwin (@dixtraidissimo) relatou um problema há 16 minutos

  A dona @ClaroBrasil vai se dar mal com os atendentes do balneário shopping de Balneário Camboriiú, fui lá pra recuperar meu ESim, saí de lá direto pra loja da Tim... nunca ninguém me atendeu com tamanha má vontade

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  Bruno Moreira Amorim (@BrunoAmorim82) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Me ajuda nisso por favor, está ficando recorrente já

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  joanna do baixo leblon (@noiteluzidia) relatou um problema há 21 minutos

  o atendente da @ClaroBrasil desligou na minha cara quando falei que tava ligando pra cancelar meu contrato. É MUITA PUTARIA

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  lara at the risk of feeling dumb (@nrthrndownpourz) relatou um problema há 21 minutos

  alô @ClaroBrasil vamos resolver o problema da minha internet que caiu logo cedo e até agora não voltou?

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  Inexistente (@compositordotwi) relatou um problema há 22 minutos

  A @TIMBrasil é tão desgraçada que me fez comprar outro telefone achando que o problema era o aparelho, sendo que eles ficam sem sinal ou cancelam seu chip por brincadeira, mesmo pagando um plano estava sem receber ou fazer ligação, mudei pra @ClaroBrasil