Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André, São Caetano do Sul e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Mc Di Paulla 🎤
(@Mcdipaullaofc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Contrato com a @ClaroBrasil é tipo relacionamento, no começo é lindo, uma maravilha, fazem o contrato pra você em minutos... Agora pra por um fim nesse relacionamento, se torna tóxico, você tenta terminar, mas ela insiste pra que vc continue. (relacionamento abusivo esse viu)!
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pedrinho
(@Pedrovixck) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu Deus a loja da @ClaroBrasil na República é uma *****!
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Diego Silva
(@DiegoRcSilva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil App do Claro Móvel está com problemas?
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Tatiana C Palma
(@taticoqpalma) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@_verni_eri @ClaroBrasil @ClaroBrasil só te atende bem na hora de vender pacotes. Depois q vc é cliente, virou mais um número e não há atendimento.
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Edênia Garcia
(@edeniagarcia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
.@ClaroBrasil Gente, alguém pode me dizer como ter paciência com essa @ ? Eles simplesmente desativaram minha internet móvel e ninguém consegue resolver. Faz uma semana já! Vou cancelar de vez, não vale todo nervoso que tô passando. Pessimo serviço e atendimento!
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NAO ASSISTO FUTEBOL SOU CRIPTOINFLUENCER ⛓ˢᶜᶜᵖ
(@carlos_abss) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil da pra fazer a ***** de um aplicativo decente *******, EU JÁ PAGUEI DEVOLVE MINHA INTERNET
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ꪀ𝘶 𝘳𝘰𝘥𝘳𝘪𝘨𝘶𝘦𝘴 ☀️
(@NuhRodrigues) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Eu quero a @ClaroBrasil me ligando me oferecendo serviço p ver se eu n vou armar um escândalo!!!!!!
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Bruxa Grega 🌙
(@bruxagrega) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
por conta do @santander_br eu vou pagar juros na conta da @ClaroBrasil . eu não aguento mais AMBAS prestações de serviço!
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Joceleite11
(@joceleite11) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A operadora @ClaroBrasil além de cobrar quase 3 X mais o meu plano , peço o cancelamento do meu plano pós pago para pré , a @ClaroBrasil me deixa sem serviço
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beatriz martins
(@biammartins_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ai eu já perdi um dia todo a toa e a solução de vocês é reagendar, me deixando mais um dia à espera. Sem contar que: quem me garante que o técnico NÃO VAI aparecer DE NOVO? Kkk rindo pra não chorar
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Felipe D'Angelo
(@felipedangelo_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Queria entender como a @ClaroBrasil vai conseguir meter um 5G sendo que todos os dias o meu wi-fi básico cai, fica horas fora do ar e nunca soluciona 🤔🤔🤔 Talvez a @vivobr possa me deixar menos na mão.
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Paulo Eduardo
(@PauloRonin) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Essa menção faz alguns meses que recebo, a solução ou o contato real que nunca acontece. A DM com vocês acumula a mesma queixa e a promessa de resolução e contato nunca realizada pela @ClaroBrasil
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Rodrigo ⓟereira🇮🇹🇵🇹
(@RodrigoSep7) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil já sou cliente, poderiam parar de me ligar né. Nem o concorrente liga tanto. 😒
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Tatiana C Palma
(@taticoqpalma) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil já deu, né?! 7 ligações só hj e não são nem meio dia ainda. Não estou devendo nada. Será que terei que tomar medidas mais sérias?! Já enviei os dados solicitados via DM e nada. Vou cancelar os demais serviços que possuo com a @ClaroBrasil NÃO AGUENTO MAIS!
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Yaxmim
(@yasmim_amparo) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Hoje a @ClaroBrasil tá por conta do *******, passei a manhã toda sem sinal, sem Internet. E mesmo quando aparecia sinal, eu não conseguia fazer ligação nem receber SMS. Eu não conseguia nem ligar p ***** do suporte, olha sinceramente
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Bruxa Grega 🌙
(@bruxagrega) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
que serviço de ***** o de vocês, **** que pariu! como podem ser tão imprudentes e escrotos com os clientes?????? não é possível tamanha falta de respeito. @ClaroBrasil
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A Bela Ferreira 🐷🏆🏆🏆
(@JackieZoso) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A transmissão online da @ESPNBrasil tá uma bela ****. Mas a culpa não é deles, é do lixo da @ClaroBrasil
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Tatiana C Palma
(@taticoqpalma) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@MikeiasTenkenpa @ClaroBrasil Pq a @ClaroBrasil só atende prováveis clientes. Depois q já virou cliente é uma porcaria. Estou aguardando solução do meu problema. Pedem pra mandar DM e não fazem nada
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Rodrigo Jesus
(@umtaldejesus) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vamos falar de falta de respeito? Há 25 dias, solicitei na loja da @ClaroBrasil para cancelar um plano X e migrar para um Y. O motivo: o plano X não era adequado para mim - a franquia de internet não durava até o fim do ciclo mensal e o resto do período ficava sem poder usar…
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Alex , um palmeirense 🇮🇹🐷💚
(@Alexcardista) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou na zona oeste de SP e seu sinal 4G tá horrível desde segunda-feira.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pescador de derrotas
(@BegalliJoao) relatou um problema
O serviço de atendimento da @ClaroBrasil @claronxtbrasil é o pior que já precisei.
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Nogs
(@nfsvinicius) relatou um problema
É incrível como que parece que as operadoras que trabalham pra roubar dinheiro de cliente viu @ClaroBrasil só dá problema
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Rafael SANTOS
(@RafaSantos146) relatou um problema
Alô@NetClaro_ @ClaroBrasil acabei de ter um atendimento péssimo via SAC, Todo mês um valor diferente de fatura! ORGANIZAÇÃO PÉSSIMA DE VOCÊS! E FUNCIONÁRIOS MAL TREINADOS DESLIGADO NA CARA DO CLIENTE! ABSURDO!!
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Dani-se!
(@helenadaniella) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR como que a gente resolve o cliente pagando por um serviço que não é fornecido como combinado? O meu condomínio todos com problemas com a @ClaroBrasil e não resolvem há meses?
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Dani-se!
(@helenadaniella) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês estão prestando um serviço péssimo. Meu prédio todo insatisfeito e vocês não resolvem nada. Até quando?
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AndCardoso8 ᶜʳᶠ SRN🔴⚫️ - Caixista desde 2002🙅🏻
(@AndCardoso79) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs sabiam q os marginais, imundos e maus-caracteres dos seus funcionários no Rio de Janeiro, pra não querer fazer um serviço, não sei por qual motivo, vem até seu endereço, FALAM COM O CLIENTE, e não entram na casa do cliente alegando q não havia ninguém em casa??
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AndCardoso8 ᶜʳᶠ SRN🔴⚫️ - Caixista desde 2002🙅🏻
(@AndCardoso79) relatou um problema
SÓ SE ELE FEZ CONTATO COM A MÃE DELE. ALIÁS, OS DOIS!! POIS FORAM DOIS ANIMAIS Q FIZERAM ISSO!! Agora, pq??? Qual o motivo de não realizar a troca de plano feita pelo cliente?? Com a NET já era ruim, mas com a @ClaroBrasil é a ***** TOTAL!! Quero ver amanhã como será!!
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belovend
(@amandabzr) relatou um problema
a @ClaroBrasil é chacota demais, 5 dias sem internet em casa aí o técnico vai hj "é uma peça no telhado precisa de outro técnico" e nunca mais ngm foi resolver o problema
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Paulo Menechelli
(@prtmfilho) relatou um problema
Uma das pessoas chegou a me dizer: "pois é, o procedimento é esse mesmo. Tem que aguardar as 4 horas e ver se volta. Se não voltar, é porque deu algo errado. Aí tem que entrar em contato de novo e refazer o procedimento". Impressionante o atendimento da @ClaroBrasil...
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save the drama for your mama
(@indygree) relatou um problema
ter internet da @ClaroBrasil é passar raiva, né? impressionante! mudam os pacotes sem avisar nada e ainda te tratam feito lixo pelo telefone. operadorazinha podre 🤮