Interrupção da Claro em Santo Amaro, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo Amaro, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo Amaro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo Amaro, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo Amaro e locais próximos:
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LAISA OLIVEIRA
(@laisaoliveirah) relatou um problema
de
Santo Amaro, Bahia
A @ClaroBrasil quer que eu fique incomunicável, né? Pq lá no trabalho não tem Wi-Fi e o chip ruim 😡 disseram que iam me ajudar e até agora nada.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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LUARA
(@forestluara) relatou um problema
@ClaroBrasil PRECISO DE AJUDAAAAAA JA LIGUEI MAIS DE 10x pro 10621 e a ligação cai Chamei no numero do whats e pede pra voltar mais tarde Que serviço lixo!
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Boquinha
(@ItsBoquinha) relatou um problema
@ClaroBrasil NÃO USEM A INTERNET DA CLARO, É A PIOR EXISTENTE
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nelson castanheira tavares🇵🇹 🌴🐕🦺🍐
(@nelsonpangare) relatou um problema
Tentei cancelar caixa postal da @ClaroBrasil e liguei 1052, atendente disse que tinha de ligar para *555 mas não existe a opção de cancelar o serviço, no App é a mesma coisa. Servicinho ruim da operadora.
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AdrianoH
(@WihteHat) relatou um problema
@vivobr essa internet está uma porcaria. A semana toda com ping 200 para servidores com média 18/20 , nojeira. Estou tendo que usar a @ClaroBrasil que por sinal está com ping 18. Esperar mais uns dias não resolver vou cancelar tudo da vivo.
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Eduardo Galvão A REPÚBLICA HÁ DE CAIR POR TERRA
(@KidCubatao2) relatou um problema
Padrão @ClaroBrasil de atendimento: “fale conosco”; “quero trocar o e-mail do cadastro”; “fale conosco”; “toda a comunicação com a Claro é feita por e-mail”(eu não tenho acesso ao e-mail antigo); “fale conosco”. Parece coisa de maluco, mas não é, estou no site da Claro, não no APP, a Claro especifica que só vai se comunicar comigo por e-mail, não é bem essa a determinação da @AnatelGovBR, ou estou errado? Estou fazendo um favor para a minha mãe que quer acessar um serviço ao qual ela tem direito. Quando você acessa este tipo de pág a demora para carregamento é irritante, já para comprar um produto … Quando a raposa soviética que toma conta de galinheiro, quer dizer, @AnatelGovBR vai tomar uma providência efetiva? Não custa lembrar que NÃO EXISTE lei que obrigue uma senhora de 92 anos a ter um celular, um computador, muito menos a ter um e-mail. Anatel e outros sovietes TÊM QUE ACABAR!
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HarryAngelBR
(@HarryAngelBR) relatou um problema
@ClaroBrasil ... Me cobraram a visita técnica, sendo que foi o técnico que constatou a anormalidade e quis trocar o aparelho. E realmente resolveu o problema, mas me cobraram na fatura... Baita palhaçada, depois dessa evito ao máximo que venham aqui... Penso em cancelar, mas não em chamar...
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Vivenciar
(@VivenciarMaga) relatou um problema
@TIMBrasil Quando eu tive problema da primeira vez vcs me ignoraram, pq vcs iriam me atender dessa vez?? Eu vou contratar a @ClaroBrasil
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Guilherme Maia
(@fabiocarecaa) relatou um problema
É impossível cancelar a @ClaroBrasil isso deveria ser crime
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Serginho Passafaro
(@serginhopass) relatou um problema
@ClaroBrasil Como posso mandar no privado que não funciona aff
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Zé
(@juniorprette123) relatou um problema
@donairene13 De todas, a @ClaroBrasil é a pior, instalei um bloqueador de chamadas, só assim para ter paz.