Interrupção da Claro em Santo Amaro, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo Amaro, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo Amaro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo Amaro, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo Amaro e locais próximos:
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LAISA OLIVEIRA
(@laisaoliveirah) relatou um problema
de
Santo Amaro, Bahia
A @ClaroBrasil quer que eu fique incomunicável, né? Pq lá no trabalho não tem Wi-Fi e o chip ruim 😡 disseram que iam me ajudar e até agora nada.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vico
(@lopesvico) relatou um problema
Não aguento mais a @ClaroBrasil 😤 muito problema e péssimo atendimento. Qual operadora vcs sugerem?!
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Felipe Gonçalves
(@edukarioca) relatou um problema
@ClaroBrasil Gostaria de saber se em alguma atualização de rede futura, essa opção aparecerá em meu device e, possuo um plano da claro já, tenho que trocar meu chip mesmo? Vi que um usuário apple que possui um 13 Pro Max, aparece a opção pra ele. No aguardo.
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Cahdu 🇧🇷
(@cahdu) relatou um problema
@zanfranceschi @ClaroBrasil @AnatelGovBR Eles fazem isso por umas duas ou três vezes. Comigo foi assim em duas assinaturas. Protocolo é irrelevante para eles. A recomendação é solicitar a gravação do protocolo OU tratar direto na Anatel. A última é a melhor opção. A justiça parece cooptada por eles.
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Me and thoughts
(@siaht_str) relatou um problema
@zanfranceschi @ClaroBrasil @AnatelGovBR Anatel resolve sim. Liga, abre protocolo que em 5 dias tá resolvido. Tudo o que preciso de telefonia já parto direto pra Anatel. Nem perco meu tempo com central de atendimento de telefonia
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Ana
(@anaresgalla) relatou um problema
@lopesvico @ClaroBrasil Uso vivo easy. Tudo online. Nunca tive q falar com ninguém e nunca tive nenhuma dor de cabeça. Baixa o app e faz tudo lá
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Brendo Sena
(@brendoaraujjo) relatou um problema
@ClaroBrasil é disparada a pior operadora, quando acionada a opção CANCELAMENTO o sistema sai do ar, desgastam o cliente com aquela música chata, pqp…
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𝖎𝖘𝖎𝖘 ❤️🔥
(@aimassisi) relatou um problema
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é uma *****. desde as 14 tentando resolver um problema
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Heitor
(@hepires) relatou um problema
@ClaroBrasil respondi.... é ajuda com e-chip, nao chip normal
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Ruy Mauricio Barbosa
(@ruymtbarbosa) relatou um problema
Não consigo logar na Claro TV +… apareceu um erro L 30365… pior é que não tem como falar com a @ClaroBrasil ! Eles só disponibilizam um formulário de atendimento que não funciona!!!! Q servicinho de 5a categoria!!!!
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Pedro Mariano da Rocha
(@pedromdrsantos) relatou um problema
Tem uma AE da @ClaroBrasil - a mesma pessoa que me vendeu o plano de internet e TV - me atendendo por Whats às 20:40 e com tempo de resposta de menos de 30s. Estamos tão acostumados com um atendimento péssimo nesse segmento que admito estar muito surpreso positivamente