Interrupção da Claro em Santo Amaro, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo Amaro, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo Amaro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo Amaro, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo Amaro e locais próximos:
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LAISA OLIVEIRA
(@laisaoliveirah) relatou um problema
de
Santo Amaro, Bahia
A @ClaroBrasil quer que eu fique incomunicável, né? Pq lá no trabalho não tem Wi-Fi e o chip ruim 😡 disseram que iam me ajudar e até agora nada.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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souquemsou (homem) 🇧🇷 🇬🇧
(@souquemsou132) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil Que ***** é que andam fazendo? O guia não reflete direito o que está passando, filme passando perto do final a melhor parte vocês encerram a transmissão como tivesse chegado ao fim.
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Grazi
(@GraziDiasR) relatou um problema
H E L P!! Qual internet vcs usam e indicam meu povo??? Tenho @ClaroBrasil e simplesmente NÃO FUNCIONA. Não dá! Péssima! Quero trocar por uma q não dê tanta dor de cabeça. Socorro!
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Lucas Anderson
(@lucasanderssonn) relatou um problema
gente de verdade, a @ClaroBrasil é a pior, eu vou viver até o último dia de vida pra impedir que qualquer cidadão brasileiro contrate os serviços dessa operadora
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Adrielli
(@Driario) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende PELO AMOR DE DEUS! E ESSE SINAL DE TV QUE PIPOCA A CADA 5 SEGUNDOS? ALÉM DO SINAL PÉSSIMO DE INTERNET NÃO DA NEM PRA VER TV SEM PIPOCAR AS FALAS TBM? PELO SENHOR JESUS!
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Licorice Erica®
(@TheEricabs) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou com problemas de legendas no cnal TCM! Já tem um tempo! Avisei no 106 21 e não puderam me auxiliar. Vi que tem várias reclamações no Reclame Aqui! Logo agora que o canal voltou a exibir clássicos mas não tem legendas e nem dublagem! E continuo pagando caro!
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Lucas Anderson
(@lucasanderssonn) relatou um problema
@ClaroBrasil o mesmo ocorre porque o “sistema” não detecta um dos pagamentos e exige TODAS AS VEZES a minha visita presencial, e nos finais de semana, eles escolhem se me deixam com o serviço ou se eu fico de castigo sem poder usar o que eu pago
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Jonas Rocha
(@jrogeriorocha) relatou um problema
Estou há mais de 1h30min tentando falar com algum humano na @ClaroBrasil, parabéns pelo serviço incrível. Péssima empresa.
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Marcel 🕊🇺🇦🍺🌵(🐺Bil)
(@Marcel2021_22) relatou um problema
@caionoparquet @ClaroBrasil Realmente não respondem... Os clientes têm que só reclamar aqui deles mesmos para mostrar a qualidade do serviço deles que é péssima. Deixei minha reclamação no consumidor. gov. Rede social deles não presta para resolver problema algum. Só para caçar clientes desatentos.
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PARA SEMPRE ❤️
(@RosangelaLula) relatou um problema
@Filhodesigner @ClaroBrasil @Anitta Vou cancelar a claro também, não aguento a falta de respeito com o consumidor
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Irwing d'Avila Candanedo
(@ikcandanedo) relatou um problema
O que aconteceu com a qualidade no atendimento @ClaroBrasil? Terá a holding mexicana desistido do Brasil? Inexiste outra explicação! @vivobr e @TIMBrasil, qual empresa irá nos acolher?! Falta educação, conhecimento do operacional e muito treinamento.