Interrupção da Claro em Santa Lúcia, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Lúcia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Lúcia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Lúcia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Araraquara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefone | ||
| Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Lúcia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Lúcia e locais próximos:
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Henrique
(@henriquepjoca) relatou um problema
de
Araraquara, São Paulo
@ClaroBrasil obrigado pelo atendimento incrível de sempre!! 💖
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Lua Costa
(@_luaacosta) relatou um problema
de
Araraquara, São Paulo
@vampmilgrau @ClaroBrasil Se for a rede móvel esta fora do ar pra ligação e Internet acabei de ligar la rsrs
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pablo Van de Kamp
(@eipabs) relatou um problema
tá difícil hein, @ClaroBrasil impossível usar esse serviço
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Kid kelvin
(@KidkelvinBr) relatou um problema
@siteptbr @ClaroBrasil vcs encômodam muito por ligam pra me nem cliente de vcs poh.
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SanJr
(@sanstewart) relatou um problema
@siteptbr Tô quase indo na policia. Fazer alguma denúncia para @AnatelGovBR . Pq a @ClaroBrasil é a ÚNICA operadora com essa estratégia ridícula. Eu não sou cliente e digo com toda certeza: isso dá tanta raiva que afasta possíveis clientes.
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Abraham Schneersohn
(@schneersohn) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil, como foi seu dia hoje? Pela centésima vez, na semana passada, a Claro suspendeu linhas minhas sem justificativa plausível, alegando irregularidade no cadastro. Sendo as mesmas linhas ativas em loja há meses e outras até anos, ambas no pós ou seja, pago mensalmente fatura e só agora “irregularidade”? Ai tem o trâmite de sempre, enviar comprovante de residência e documento oficial por e-mail. Ninguém nunca esteve tão interessado em saber de mim como a Claro. Ademais… Me diz, Claro, como tem sido sua semana? Muitas reclamações de queda de sinal em território nacional? Muitos problemas de sistema? Rede? Deus abençoe os engenheiros de telecomunicações da Claro. Tem sido dores de cabeça a mais; e infelizmente permanecerá.
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a. laura
(@laurafrnndz) relatou um problema
o atendimento telefônico da @ClaroBrasil é feito sempre dentro de um buraco na terra ou em um intervalo escolar, nunca consigo entender eles e nem eles a mim. vou tentar um humano aqui, aloooo @ClaroBrasil
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Duhílio de Menezes
(@de_duhilio) relatou um problema
Eu acho impressionantea @ClaroBrasil ter um aplicativo que simplesmente é tenebroso, que é a CLAROTV+ De todos isso aplicativos que tenho, esse é o pior, qualquer canal engasga, queda absurda na qualidade da imagem e está inclusive apresentando problema do app fechar sozinho.
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Isac
(@isacmoreira7) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil então quer dizer, que além do cliente ficar sem internet residencial, ainda e obrigado a pagar a visita técnica? 😤
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ella
(@faithrockvato) relatou um problema
@siteptbr Não só a @ClaroBrasil a @TIMBrasil também me perturba todos os dias. Já fiz reclamação no RA relatando o abuso, falaram que eu iriam cancelar as mensagens e anúncios de promoção e diminuir as ligações, mas não durou uma semana sequer.
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Ana Paula
(@cintroviski) relatou um problema
@ClaroBrasil estou sem TV E INTERNET há mais de 48h! Ontem à tarde, o técnico veio em casa e constatou que o problema não é dentro de casa e sim externo! Ele abriu uma solicitação URGENTE de reparo pois estávamos sem sinal há mais de 24h, mas até agora NADA! 🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘
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Abraham Schneersohn
(@schneersohn) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil, como foi seu dia hoje? Pela centésima vez, na semana passada a Claro suspendeu linhas de minha equipe, sem justificativa plausível, alegando irregularidade no cadastro. Sendo as mesmas linhas ativas em loja física há meses e outras até anos, todas no pós. Ou seja, pago mensalmente fatura e somente agora “irregularidade”? Ai tem o trâmite de sempre, enviar comprovante de residência e documento oficial por e-mail. Ninguém nunca esteve tão interessado em saber de mim como a Claro. As linhas nem são utilizadas para ligações ou envios de spam. Tenho um TOC, por esse único motivo tenho x numeros em cada operadora, a fim de manter rastreadores — só isso. Ademais… Me diz, Claro, como tem sido sua semana? Muitas reclamações de queda de sinal em território nacional? Muitos problemas de sistema? Rede?