Status do serviço de Claro em Santa Lúcia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Lúcia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Lúcia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Lúcia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Lúcia e locais próximos:

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  Henrique (@henriquepjoca) relatou um problema há 12 minutos de Araraquara, São Paulo

  @ClaroBrasil obrigado pelo atendimento incrível de sempre!! 💖

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  Lua Costa (@_luaacosta) relatou um problema há 15 minutos de Araraquara, São Paulo

  @vampmilgrau @ClaroBrasil Se for a rede móvel esta fora do ar pra ligação e Internet acabei de ligar la rsrs

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jonathan Silva (@silvacjonathan) relatou um problema há 9 minutos

  A @ClaroBrasil é uma piada em garantir serviço estável de internet

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  João Lauro (@jlg_3000) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil não tem um canal de atendimento decente? Vocês tem um número de telefone que funciona? Nossa, nem o atendimento no aplicativo funciona pra trocar o plano

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  clarinha lis | 📖 (@liscavalcantex) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil falaram que só quinta feira, VOU FICAR ATÉ LÁ SEM SINAL E SEM INTERNET SE OCORRER ALGUMA EMERGÊNCIA NÃO VOU PODER ENTRAR EM CONTATO COM NINGUÉM tentamos a transferência pelo app mas tbm não FUNCIONA

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  Thiago Mascarenhas (@thimasca) relatou um problema há 12 minutos

  @etironi @ClaroBrasil Aqui em Brasília o serviço é horrível tbm! Tem duas semanas que a internet está caindo por longos períodos, ou completamente instável, com quedas de 10 em 10 minutos. Serviço péssimo. Já estou juntando "protocolos" para uma eventual demanda no pequenas causas!

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  Andre Oliveira (@alannrj) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil a fatura da internet de casa veio o valor cheio mas fiquei de 1 semana a 10 dias com problemas na internet. Aguardo o retificação.

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  Pepe Patas Largas (@satus_recens) relatou um problema há 16 minutos

  pelo visto a @ClaroBrasil é só uma pequena startup e não tem pessoal ou recurso pra arrumar um problema em menos de 16 horas. paciência, pessoal.

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  Alex (@akiiezx) relatou um problema há 20 minutos

  Mais um gatilho desbloqueado o atendimento da claro tv+ simplesmente não quer funcionar no fire stick @ClaroBrasil aí 20 minutos pra ter uma atendimento que o cara não ler oq vc diz

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  lidia (@lidiabarrreto) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil preciso fazer um cancelamento mas não consigo exercer o meu direito por atendimento, como faço?

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  Mrs brightside 🏳️‍🌈🌑 (@shapeofnoren) relatou um problema há 22 minutos

  Eu tenho uma teoria sobre isso. Aqui em casa a internet é da claro a mais de 10 anos e o alcance nunca foi problema. A uns 4 meses o alcance ta uma *****, e magicamente um novo extensor de sinal está sendo vendido pela @ClaroBrasil como um novo serviço. Fdp diminuindo o sinal.

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  𝓐. (@delonsgirl) relatou um problema há 28 minutos

  como o atendimento das operadoras de internet tornam a experiência insuportável para o cliente, eu precisei me mudar de cidade e pedi para a @ClaroBrasil cancelar meu antigo contrato, eles não cancelaram, geraram uma nova cobrança, eu pedi reembolso e não fizeram