Interrupção da Claro em Santa Lúcia, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Lúcia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Lúcia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Lúcia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Araraquara.

City	Problem Type	Report Time
Araraquara	Internet	20 dias atrás
Araraquara	Internet	20 dias atrás
Araraquara	Internet	4 meses atrás
Américo Brasiliense	Internet	um ano atrás
Araraquara	Telefone	um ano atrás
Araraquara	Televisão	um ano atrás

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Lúcia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Lúcia e locais próximos:

• Lua Costa (@_luaacosta) relatou um problema 9 minutos atrás de Araraquara, São Paulo

  @vampmilgrau @ClaroBrasil Se for a rede móvel esta fora do ar pra ligação e Internet acabei de ligar la rsrs

• Henrique (@henriquepjoca) relatou um problema 10 minutos atrás de Araraquara, São Paulo

  @ClaroBrasil obrigado pelo atendimento incrível de sempre!! 💖

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Marcus Vinícius Garcia (@marcusfgarcia) relatou um problema 5 minutos atrás

  Incrível como a @ClaroBrasil dificulta para um cliente (de muitos anos) comprar um aparelho pela própria operadora. Das duas, uma: ou vc muda o plano (e paga mais) ou muda de operadora. Qual opção sigo?

• Festa da Bricolagem Leroy Merlin (@maressaurso) relatou um problema 5 minutos atrás

  Há uns meses atrás eu chamei o técnico da @ClaroBrasil aqui pq o wi-fi não funciona. Meu apto é do tamanho de um ovo, eu vou na cozinha ele não funciona mais. O cara veio e "tá tudo bem tá tudo certo" óbvio que não resolveu o problema.

• andremancuso902 (@andremancuso902) relatou um problema 11 minutos atrás

  A @ClaroBrasil @claronxtbrasil é de uma malandragem singular! A última agora é lançar valores como "outros serviços" na sua fatura. Detalhe, nunca pedi tais serviços. Péssima experiência, não recomendo! @NETatende

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 11 minutos atrás

  @chicprofM @PauloVieiraReal @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a questão não for solucionada, em caso de problemas no registro de solicitações, você pode acionar a Anatel pela central telefônica, no número 1331,

• FISHNOTHING (@FISHNTH) relatou um problema 14 minutos atrás

  @AnnyPichu @ClaroBrasil Puts pior que nunca me aconteceu isso. Confere se está tudo certo com sua Stream Key e talvez tenta usar o server Rio de Janeiro no OBS (ou deixa no Automático) Lembrando que quando você liga o WARP tem que dar uns 10 segundo pra ele mudar a rede.

• Deivid com D E I (@otaldob0rges) relatou um problema 15 minutos atrás

  @nildocsjr @ClaroBrasil A gente que lute com o esse serviço de "qualidade".

• livia pin (@haushynka) relatou um problema 15 minutos atrás

  galera que usa iphone com pré-pago, a operadora de vocês também vive mandando pop up de contrato? a @ClaroBrasil nojenta bota pop up, eu clico sem querer e preciso ligar lá pra cancelar toda hora.

• FISHNOTHING (@FISHNTH) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil Se vocês usam @ClaroBrasil e estão com problema pra streamar/problema no upload, LIGUEM para eles. 10621 é o número. Eu sei, é chato. Mas liguem, falem com atendente, informem do problema. Eles vão falar que ''ta tudo ok na região'', mas peça para colocarem no sistema o problema.

• Poliana Freitas (@PolliSFreitas) relatou um problema 20 minutos atrás

  @raphamjesus @ClaroBrasil Desde setembro eu pedi mudança de endereço e eles retiraram os aparelhos, foram no endereço novo e falaram q não tinha rede, sendo q era de lá o plano, depois foram de novo o reclamei e passaram o cabeamento mas não levaram aparelhos q retiraram, qse 2 meses sem e eles cobrando

• 𝖑𝖑❤️‍🔥 (@caslluix) relatou um problema 20 minutos atrás

  .@ClaroBrasil pq uma internet tão ruim? tem sinal 4g mas n carrega nada