Claro

Interrupção da Claro em Santa Lúcia, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Lúcia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Lúcia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santa Lúcia, São Paulo 02/11/2026 13:15

fevereiro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Lúcia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Araraquara.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilAraraquara Internet
BrazilAraraquara Internet
BrazilAraraquara Internet
BrazilAmérico Brasiliense Internet
BrazilAraraquara Telefone
BrazilAraraquara Televisão

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Lúcia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Lúcia e locais próximos:

  • henriquepjoca Henrique (@henriquepjoca) relatou um problema de Araraquara, São Paulo

    @ClaroBrasil obrigado pelo atendimento incrível de sempre!! 💖

  • _luaacosta Lua Costa (@_luaacosta) relatou um problema de Araraquara, São Paulo

    @vampmilgrau @ClaroBrasil Se for a rede móvel esta fora do ar pra ligação e Internet acabei de ligar la rsrs

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Nadyyyy6 Nana molusca⭐❤️ (@Nadyyyy6) relatou um problema

    @ClaroBrasil Segue o problema e vocês ignorando, trabalho com o celular, não recebo ligação, SMS nem funciona a internet. Pedem pra mandar DM, mas fica por isso mesmo. Se o problema não for resolvido até segunda, vou entrar em contato com a ANATEL pra abrir precedente contra vcs!

  • beatrizbsouto Beatriz (@beatrizbsouto) relatou um problema

    @_mcmagalhaes @ClaroBrasil amiga pense no ódio que eu tô desse cara mas o pior é isso que o suporte pós problema tá uma ***** a claro só tem data amanhã< enquanto todas as outras operadoras já estão aqui na rua resolvendo ***** eu preciso estudar

  • rafaeltexeira23 RAFÃO (@rafaeltexeira23) relatou um problema

    @ClaroBrasil Espero realmente que resolvam meu problema

  • beatrizbsouto Beatriz (@beatrizbsouto) relatou um problema

    @ClaroBrasil vou ficar dois dias sem internet pq só tem horário de visita pra amanhã enquanto os técnicos da vivo e da tim já estão na minha rua resolvendo com prontidão desde ONTEM o problema e eu só tenho atendimento amanhã PIADA né?

  • LucLoveira LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

  • AnnaCelico Anna Tchélico (@AnnaCelico) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi, infelizmente está desde ontem caindo tudo de hora em hora, fica de 10 a 20 minutos sem nada e volta como se nada tivesse acontecido, ontem tinha mensagem na URA de problema na rede até às 21h de ontem, mas não foi resolvido. Também não recebi boleto correto e estou em atraso

  • jgs917 jgs9 (@jgs917) relatou um problema

    @marcelosdes @ClaroBrasil @JhonattanF Estou com o mesmo problema.

  • NaraSensei Aleatória demais (@NaraSensei) relatou um problema

    Vou cancelar minha @ClaroBrasil Tem mais de uma semana que tô sem sinal na TV. Já reclamei e mil etapas e 0 resolução. Saco cheio.

  • EltonE9 Akin Rás (@EltonE9) relatou um problema

    Estou querendo fazer uma reclamação na #anatel mas não consigo porque o governo anterior dificultou de todas as formas acesso aos órgãos que regulam, hoje em dia @ClaroBrasil trata o cliente como bem quer.

  • rafaeltexeira23 RAFÃO (@rafaeltexeira23) relatou um problema

    Cara a @ClaroBrasil basicamente desabilitou meu chip do nada e não tem nenhum canal de atendimento pra resolver isso