Interrupção da Claro in Santa Lúcia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Lúcia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Lúcia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
6 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Lúcia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Lúcia e locais próximos:
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Lua Costa (@_luaacosta) relatou um problema de Araraquara, São Paulo@vampmilgrau @ClaroBrasil Se for a rede móvel esta fora do ar pra ligação e Internet acabei de ligar la rsrs
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Henrique (@henriquepjoca) relatou um problema de Araraquara, São Paulo@ClaroBrasil obrigado pelo atendimento incrível de sempre!! 💖
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Shirley Arruda Zarife (@shirleyarruda) relatou um problema de Niterói, Rio de JaneiroÉ impressionante asfaltar de capacidade da @ClaroBrasil de comunicação quando se trata de resolver problemas. Paguei a fatura antecipadamente e eles não identificam o pagamento nem com o comprovante. E o pior, cortaram meu serviço e não consigo falar com ninguém do financeiro.
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Isabela Rossi (@isabelaniza1) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de atendimento urgente sobre um serviço que eu contratei e NAO ESTOU RECEBENDO, mandei mensagem no PV
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Márcio Salgado de Carvalho (@marsalgado84) relatou um problemaEai @ClaroBrasil minha internet tá uma porcaria tem séculos e todo dia ela consegue piorar!Para cobrar vocês são bons, mas para entregar o pacote contratado são devagar demais!Só hoje a internet caiu 3 vezes e o sinal volta pior ainda
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Andréia😎🇧🇼🏆🇧🇷 (@deiaperi) relatou um problema@ClaroBrasil lixo a instabilidade da internet é tanta q parece q estou na zona de guerra acho q lá na Ucrânia a internet tem sinal melhor q no Centro histórico de Porto Alegre. @ClaroBrasil só piora .
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Tiago (@TiagoGarros) relatou um problemaAlô @ClaroBrasil, não consigo acessar minha conta no Minha Claro Móvel. Redefino a senha na opção "esqueci..", tento logar e dá erro. Isso acontece há mais de 2 anos. Alguém me ajuda?
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Adail Roberto Santos (@adailroberto) relatou um problema@ClaroBrasil quero registrar aqui o péssimo atendimento de vcs. Estou há dois dias tentando agendar uma visita do técnico e não consigo, pelo WhatsApp, pelo aplicativo, por telefone ninguém me atende, não recomendo para ninguém esta empresa.
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Walison Bsb (@walisonBsb) relatou um problemaEssa operadora @ClaroBrasil está uma ***** vou migrar meu número pra outra operadora e ainda vou processar eles por danos morais trabalho com o número eles me deixa dois dias sem rede
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Claudio Rebello (@rebellocg) relatou um problema@ClaroBrasil gostaria se saber com quem devo falar para que depois de cancelar os serviços em outubro de 2021 e ter os equipamentos retirados no dia 13/10/2021, ainda tenho cobranças destes serviços e todos os dias pelo menos 2 vezes recebo uma ligação para retirar aparelho !
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Juliana Rabay (@RabayJuliana) relatou um problema@CharbelELD @ClaroBrasil Tá ruim tbm. Achei que era só comigo!
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🇧🇷 DO BRASIL (@Adriane91946730) relatou um problema@ClaroBrasil continua com o mesmo serviço, ou seja nada. Você que é cliente, que corra atrás. Péssimo call center! O mexicano está sabendo disso??