Interrupção da Claro em Santa Lúcia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Lúcia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Lúcia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Lúcia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Araraquara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Araraquara |
Internet | |
| Araraquara |
Internet | |
| Araraquara |
Internet | |
| Américo Brasiliense |
Internet | |
| Araraquara |
Telefone | |
| Araraquara |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Lúcia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Lúcia e locais próximos:
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Lua Costa
(@_luaacosta) relatou um problema
de
Araraquara, São Paulo
@vampmilgrau @ClaroBrasil Se for a rede móvel esta fora do ar pra ligação e Internet acabei de ligar la rsrs
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Henrique
(@henriquepjoca) relatou um problema
de
Araraquara, São Paulo
@ClaroBrasil obrigado pelo atendimento incrível de sempre!! 💖
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Auguxto, o Getetê
(@augustogtt) relatou um problema
Completou-se nessa segunda UMA SEMANA que eu não consigo fazer live por causa da @ClaroBrasil e sua rota com a twitch. Quarta entrei em contato com eles e a única coisa que eles sabem é lamentar, não me dão resposta nenhuma e isso porque eu sou cliente antigo, hein!?
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🐾Palloma Matos 🐾
(@CosminhaS2) relatou um problema
@ddqzinho @ClaroBrasil Por isso troquei logo a minha pra OiFibra e foi GG essa Claro é uma *****
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Jéssica
(@jessicatib) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma *****, pqp!
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Thiago Gusmão
(@Tgusmao08) relatou um problema
Já está se arrastando por 1 mês. “Senhor desculpe a demora mas estamos com problema no sistema” #hahahahahahaha @ClaroBrasil Isso eu já sabia Jackeline. Fique tranquila e vim preparado. 10’ , 15’ “Senhor só mais um instante”
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BERLINGHIERI 🧸🧪
(@usermaxuel) relatou um problema
entramos na terceira semana e a @ClaroBrasil não resolve meu problema. não responde minha dm. atendentes não tem preparo. já fui na loja física já abri 2 chamados e zero contato por parte deles. agora cabe entrar com ação judicial né, @ClaroBrasil ?
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Jefferson Cavalcanti
(@Jefferson_S0ul) relatou um problema
@ClaroBrasil É uma vergonha o atendimento realizado pela @ClaroBrasil quando precisamos falar na central de atendimento para realizar o cancelamento de um produto. Falta de profissionalismo, falta de clareza nas informações e um monte de criança brincando de fazer atendimento. 216224444500439
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Arex
(@alexsandrovs) relatou um problema
Ligar pra atendimento de operadora é ruim, mas tem pior que a da @ClaroBrasil? É um monte de dica até conseguir falar com alguém e quando consegue não resolve nada. Podres
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Rodrigo Figueiredo de Barros
(@Rodrigofb1979) relatou um problema
@ClaroBrasil querendo me fazer de ****** e mentindo descaradamente!!! Empresa lixo!!!!
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Paulo Victor Araujo
(@PVABM) relatou um problema
@ClaroBrasil alô Claro, estou a 7 dias com sinal de celular ruim na minha região na cidade do Rio de Janeiro, CEP 22795-225, já abri vários protocolos de reclamação no 1052 e nenhuma ação foi tomada. Absurdo ter que sair a caça de sinal. Estamos na era do 5G e a Claro retrocedeu
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Farofinha de Bacon
(@furilaq) relatou um problema
Seria interessante a @ClaroBrasil ter um atendimento descente aos seu clientes, já liguei para 5 telefones, para conseguir 1 e-mail que tive uma respostas que não resolveu nada. E nesse e-mail me mandam ligar para fixo, n tenho credito para isso. Atendimento n se cobra