Interrupção da Claro em Santa Lúcia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Lúcia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Lúcia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Lúcia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Lúcia e locais próximos:
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Lua Costa
(@_luaacosta) relatou um problema
de
Araraquara, São Paulo
@vampmilgrau @ClaroBrasil Se for a rede móvel esta fora do ar pra ligação e Internet acabei de ligar la rsrs
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Henrique
(@henriquepjoca) relatou um problema
de
Araraquara, São Paulo
@ClaroBrasil obrigado pelo atendimento incrível de sempre!! 💖
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Emerson Henriques
(@EmersonH73) relatou um problema
@DaniloGentili Pior que é fácil a @ClaroBrasil resolver isso. É só ver qual o funcionário recebeu o pedido de cancelamento. Pronto, esse cara é um dos envolvidos. Só se a própria gerência está incluída no esquema pra roubar a empresa. Aí fica mais difícil
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Elvis
(@elvisnsep) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil Vai de @vivobr Fibra. Acho bem melhor o atendimento e a qualidade do serviço.
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Roveredus
(@Roveredus1) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil @AnatelGovBR Essa comunicação de que seria necessário ter uma terceirizada parte dos técnicos que fazem o atendimento presencial a ti? Isso é tem todos os sinais de ser mutreta de funcionário que tem empresas piratas por fora.
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Manoel V. S.
(@manoelvct) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil @AnatelGovBR Claro junto com a Oi, são as piores empresas de telefonia no Brasil. Quem nunca passou raiva com essas duas só se for por um milagre. Essas agências reguladoras feitas no Governo FHC servem só para cabides de empregos, não resolvem nada.
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hellcampos
(@HelderCampos18) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil Só fiquei sabendo pq o cara da segunda empresa me ligou dizendo que era sacanagem o que eu tinha feito, em contratar o serviço dele e trocar por outro sem ao menos dar um retorno pra que eles não perdessem a viagem ao vir na minha casa. Ou seja, tive que cancelar novamente. Pqp!!
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Guilherme
(@Guislherme_) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil @AnatelGovBR Que novidade a Claro sendo uma *****
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Pedrãoᶜᵉᶜ Cabulosoˢᵃᶠ
(@PedroPuntel) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil É, normal! E a internet da @ClaroBrasil é uma *****! Vive caindo e dando problema! Desde o segundo dia que contratei, até hoje, não teve um dia que não tive que reiniciar essa ***** de modem! Pra usar wi-fi, quase tenho que entrar dentro do modem também... tá ****!
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david
(@davidrecados) relatou um problema
top piores prestadoras de serviço do mundo: 1) @ClaroBrasil fudida incapaz
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Ricardo Marx
(@Ricardo_Marx_07) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil @AnatelGovBR Eu não sei qual é o seu problema, mas se for CANCELAMENTO de conta, vc pode contratar o serviço em outra empresa e solicitar a portabilidade do número e serviços prestados, que a nova empresa contratada, fará seu CANCELAMENTO com a Claro.
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Wendel Marinho 🌀
(@WendelMarinhoTO) relatou um problema
@DaniloGentili Ontem mesmo um amigo meu estava com um técnico da @ClaroBrasil em sua residencia e não conseguiu resolver mesmo após muita conversa e contato..Falei pra ele que quando a 5G chegar esse problema com fios vai acabar