Claro

Interrupção da Claro em Promissão, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Promissão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Promissão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Promissão, São Paulo 11/28/2025 11:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Promissão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Promissão e locais próximos:

  • lins_claudio claudio miranda (@lins_claudio) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @silvajunior @ClaroBrasil Maracujina ajuda kkkk

  • humbertofilho37 Humberto (@humbertofilho37) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @MarcioGreporter @ClaroBrasil Márcio, nesse momento a única ajuda que eu pooso te dar é aconselhar a mudar para a operadora que é a menos pior que é a ViVo, a cobertura dela é a melhor, mas quando vc precisa de alguma coisa é igual as demais ou seja uma porcaria

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Dias_Thiago tdias (@Dias_Thiago) relatou um problema

    É só cmg que depois da transição pro 5G em SP o sinal da @ClaroBrasil ficou horrível? Absurdamente instável e com momentos que simplesmente some

  • Croba_Fumante Croba Fumante (@Croba_Fumante) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pqp q serviço de ***** o de vcs em

  • alexteotonio88 Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @NETClaroBR1 @ClaroBrasil @netclaro 2 dias sem sinal de tv nem internet. Nem reclamações da para fazer. Vou querer ser ressarcido dos dias não usados!! E uma solução para problemas!!

  • mcastroinfo Marcelo de Castro (@mcastroinfo) relatou um problema

    @ClaroBrasil novamente a importunação. Nunca vou ficar livre?

  • _sweetbear Lumena. ask var (@_sweetbear) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil que simplesmente o app não funciona, o site não funciona. A minha conta vence hoje e não consigo pagar. Tá fácil.

  • CGraffitti M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil tô tentando a 1:30 falar com um atendente de vcs e nada, que bela porcaria o atendimento de vcs

  • patriciaberger Phoebe Einstein-Rosen-Bridge (@patriciaberger) relatou um problema

    @ClaroBrasil o aplicativo Minha Claro Residencial está com problema? Preciso reagendar uma visita técnica que foi cancelada em cima da hora

  • rodrigonovacain Rodrigo França (@rodrigonovacain) relatou um problema

    Eai @ClaroBrasil vamos pra quase 24 horas com internet fixa ruim? Por que não informam os clientes sobre a instabilidade e prazo pra resolução? A gente tem que vir aqui reclamar pra vocês responderem com resposta automática? #Claro #internet #claroresidencial

  • dyegofisio Dyego So🅰️res (@dyegofisio) relatou um problema

    @ClaroBrasil o que está acontecendo com à internet de vcs em Belo Horizonte? Tá cada dia pior

  • rbetooliveira1 Roberto Oliveira (@rbetooliveira1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tá na hora da Claro cobrir 99% todos municípios e não só 80% como exige a Anatel seja de verdade como Vivo faz por isso ela tem a amplitude que tem no Brasil cobre 99% dos municípios com cobertura até zonas rurais a Vivo funciona já claro não funciona nem 3G nem 4G só 2G.