Claro

Interrupção da Claro em Promissão, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Promissão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Promissão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Promissão, São Paulo 01/29/2026 19:00

janeiro 29: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Promissão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Promissão e locais próximos:

  • humbertofilho37 Humberto (@humbertofilho37) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @MarcioGreporter @ClaroBrasil Márcio, nesse momento a única ajuda que eu pooso te dar é aconselhar a mudar para a operadora que é a menos pior que é a ViVo, a cobertura dela é a melhor, mas quando vc precisa de alguma coisa é igual as demais ou seja uma porcaria

  • lins_claudio claudio miranda (@lins_claudio) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @silvajunior @ClaroBrasil Maracujina ajuda kkkk

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • canalpremiere Canal Premiere (@canalpremiere) relatou um problema

    @Leda_EF @ClaroBrasil Olá! Pedimos desculpas pelo ocorrido. Tivemos alguns problemas técnicos, mas já restabelecemos o sinal.

  • ClodoX Clomunista Elenão ☕ (@ClodoX) relatou um problema

    Não aguento mais ter problemas com a @ClaroBrasil muitos passos para resolver qualquer coisa, tem 10 dias que eu tento resolver um problema e a ouvidoria termina a ligação me pedindo pra enviar um e-mail, uma grande piada. Alô @AnatelGovBR

  • Jose_Jlle Josenildo Alves (@Jose_Jlle) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    Falam tanto em velocidade , 5G , roaming e não olham como o sinal de ***** chega dentro das casas em Joinville , principalmente no Bairro Jardim Iririú né @vivobr @ClaroBrasil , pior que só sabem dizer vem de DM

  • canalpremiere Canal Premiere (@canalpremiere) relatou um problema

    @teodoromkt @ClaroBrasil Olá! Pedimos desculpas pelo ocorrido. Tivemos alguns problemas técnicos, mas já restabelecemos o sinal.

  • Ceelsoleta Celso (@Ceelsoleta) relatou um problema

    Olha, se arrependimento matasse... Trocar a @vivobr fibra ótica pela @ClaroBrasil foi uma das piores coisas que eu fiz na vida. Sim da internet cai praticamente toda hora, toda hora. Não consigo trabalhar... Pelo amor de Deus, que porcaria de sinal, de serviço, de tudo!

  • prayforvasco raphael (@prayforvasco) relatou um problema

    minha net ta uma droga para jogos online dona @ClaroBrasil help me estou lagado

  • sejogueibj buçeta sorridente (@sejogueibj) relatou um problema

    Aô @ClaroBrasil mais uma vez eu tendo q usar a 3g em casa pq a rede de vocês NÃO FUNCIONA mas descontar da fatura os dias q vocês não entregam o produto não pode né

  • kureberu Cleber Visitação (@kureberu) relatou um problema

    @ClaroBrasil a internet mais instável do Brasil! Belo slogan!

  • AKACAILLOU_ DI PARIS 🗼🩸🦇 (@AKACAILLOU_) relatou um problema

    o atendimento do @santander_br é pior que existe e a @ClaroBrasil é um lixo de operadora

  • 0qTaAcontecendo oq está acontecendo?? (@0qTaAcontecendo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Aposto que no Japão vocês não conseguem nada, a @ClaroBrasil é uma empresa lixo para o Japão...