Interrupção da Claro em Promissão, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Promissão, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Promissão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Promissão, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Promissão e locais próximos:
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Humberto
(@humbertofilho37) relatou um problema
de
Lins, São Paulo
@MarcioGreporter @ClaroBrasil Márcio, nesse momento a única ajuda que eu pooso te dar é aconselhar a mudar para a operadora que é a menos pior que é a ViVo, a cobertura dela é a melhor, mas quando vc precisa de alguma coisa é igual as demais ou seja uma porcaria
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claudio miranda
(@lins_claudio) relatou um problema
de
Lins, São Paulo
@silvajunior @ClaroBrasil Maracujina ajuda kkkk
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mari
(@msrianninha) relatou um problema
@ClaroBrasil que pelo menos vocês tenham a decência de colocar um ser humano pra ouvir os nossos problemas e tentar resolver a situação. agora ficar lidando com um robô que tem opção limitada é RIDÍCULO.
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Gabriel Castro
(@Gabriel_Kastro) relatou um problema
@ClaroBrasil é um lixo, desde ontem à noite sem internet fixa. Sem nenhum motivo....
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JCJ 🇧🇷🇵🇹🇺🇲🇮🇱
(@CAP11JCJ) relatou um problema
Ñ temos pra onde correr. A qualidade das operadoras de celular é horrível aqui no RJ. Saí da @TIMBrasil pelo abuso dos $ e qualidade de sinal. Tentei a @ClaroBrasil mas a msm insistia em venda casada e dizia q ñ era isso. Decidi pela @vivobr e falavam q o sinal era bom. Mentira!
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Caio Roberto
(@CaioRoberto88) relatou um problema
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Obrigado pelo retorno, sim, foi feita a reclamação para Anatel, com isso a ouvidoria da @ClaroBrasil entrou em contato comigo via telefone, como eu pedi na reclamação, e estou no aguardo da solução do problema que eles criaram.
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Vitor jorge
(@Vitor69745321) relatou um problema
@ClaroBrasil ME AJUDA POR FAVOR… MANDEI UMA DM MAS ATÉ AGORA SEM RESPOSTA
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Kalbeck the Chosen One 💀
(@kalbeck) relatou um problema
@HChinaskiiii @ClaroBrasil @vivobr Sobre VivoFibra, faz tudo pelo app deles, e sim abriu chamado em menos de 24hs sempre vem alguém atender e olha que raramente da problema
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Mariana 🌻
(@marianaoribc) relatou um problema
A @ClaroBrasil está um ***** hoje em simplesmente estou tentando pegar minha fatura a mais de uma hora e todos os meio disponíveis eu não consigo
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Cacau 🇧🇷🇧🇷💚💛💚💛
(@LBismilah) relatou um problema
@ClaroBrasil Posso dizer seguramente que de todos os serviços que utilizo a Claro é de longe o PIOR. Nada funciona bem. Estou há meses com a TV com problemas de sinal ( uma tela rosa que trava tudo ), a Internet nunca funcionou bem, sempre instável.
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Jorge Mainart
(@jorgemainart) relatou um problema
@ADonaDoTriplex @ClaroBrasil A claro ta um lixo nos últimos meses. Ta me obrigando a trocar de operadora. Não troquei ainda só pq sou apegado e da trabalho kkkkkkk
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@rafaalbergaria @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.