Claro

Interrupção da Claro em Promissão, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Promissão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Promissão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Promissão, São Paulo 03/16/2026 08:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Promissão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Promissão e locais próximos:

  • humbertofilho37 Humberto (@humbertofilho37) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @MarcioGreporter @ClaroBrasil Márcio, nesse momento a única ajuda que eu pooso te dar é aconselhar a mudar para a operadora que é a menos pior que é a ViVo, a cobertura dela é a melhor, mas quando vc precisa de alguma coisa é igual as demais ou seja uma porcaria

  • lins_claudio claudio miranda (@lins_claudio) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @silvajunior @ClaroBrasil Maracujina ajuda kkkk

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • prisouzacruz prisouza cruz (@prisouzacruz) relatou um problema

    @ClaroBrasil desde maio sem solução pra minha solicitação de migração de telefone pós pago para pré pago. Segue sendo gerada conta todos os meses e cobranças. Já liguei várias vezes, liguei até para ouvidoria e não consigo resolver...

  • eliasfreitas_ Eliash (@eliasfreitas_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Dando continuidade ao atendimento

  • killua_kll 💀🎃KLL🎃💀 (@killua_kll) relatou um problema

    @eusamantalima @ClaroBrasil Sua casa ta amaldiçoada 😢 talvez tenham q mexer na fiação da rua toda. É fibra Sam? Seria bom vc conectar um cabo de rede direto no pc, fica melhor q wifi

  • fernandazoppei Fernanda Zoppei (@fernandazoppei) relatou um problema

    @eusamantalima @ClaroBrasil Te entendo, onde você mora sabe ser a única opção disponível, por isso eles nem se importam. Você tem que fazer com eles mesmo, por que internet ruim é melhor do que nenhuma né? Espero que logo chegue concorrência na sua região

  • dirsso Dirceu (@dirsso) relatou um problema

    @ClaroBrasil Há anos sou cliente pré-pago. E estava satisfeito com o serviço. Ontem lá pelas 15:00h, um operador de telemarketing da Claro me ligou. Disse que eu estava gastando em média 80 reais por mês com os serviços. <continua>

  • aviap_setnop aviaP_setnoP (@aviap_setnop) relatou um problema

    @venancioluan1 @ClaroBrasil Deu certo ? Estou com mesmo problema.

  • dirsso Dirceu (@dirsso) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tentei manter a cabeça fria e seguir com o atendimento sem mandar ela pra nenhum lugar quente demais. Aí de novo, espera... consultando sistema... um momentinho... mais um momentinho... E derrubou a ligação sem concluir o que eu solicitei.

  • dirsso Dirceu (@dirsso) relatou um problema

    @ClaroBrasil O que é mentira. Eu uso esse número mais para receber chamadas, mesmo. Quase nunca ligo para ninguém. Disse isso pra ele. Mesmo assim, ele me "ofereceu" para mudar para o plano Controle, que dava direito a pipipi, popopó, uma chamada com o Papa, um milhão de minutos, etc e tal.

  • amlopesrh Amanda Lopes (@amlopesrh) relatou um problema

    @ClaroBrasil parabéns pelo PÉSSIMO atendimento por telefone. A forma que vocês resolvem a indignação do cliente que paga 45 reais de internet no mês e fica 1 semana sem NADA de GB é absurda.

  • dirsso Dirceu (@dirsso) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tentei usando o menu *1052# do celular, mas não tinha opção de mudar de plano. Tentei pelo App Minha Claro, mas ele também não funciona. Tentei reclamar no Facebook. O atendente me pediu para entrar em contato no privado.