Interrupção da Claro em Promissão, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Promissão, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Promissão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Promissão, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Promissão e locais próximos:
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claudio miranda
(@lins_claudio) relatou um problema
de
Lins, São Paulo
@silvajunior @ClaroBrasil Maracujina ajuda kkkk
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Humberto
(@humbertofilho37) relatou um problema
de
Lins, São Paulo
@MarcioGreporter @ClaroBrasil Márcio, nesse momento a única ajuda que eu pooso te dar é aconselhar a mudar para a operadora que é a menos pior que é a ViVo, a cobertura dela é a melhor, mas quando vc precisa de alguma coisa é igual as demais ou seja uma porcaria
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Flor de Tangerina
(@euvanessinha) relatou um problema
Passando raiva com a @ClaroBrasil mais uma vez 🙄🙄🙄 honestamente, eu devo me odiar muito pra seguir insistindo em ser cliente @ClaroBrasil viu
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Jeilison Martins
(@jeilison) relatou um problema
Operadora boa é a @vivobr sou cliente deles à 3 anos e nunca ligaram para encher o saco. A @ClaroBrasil vive me perturbando Agora até a @TIMBrasil começou ligar para perturbar.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@alerataner @ClaroBrasil Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento, porque a partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Mchel
(@Mchel4939) relatou um problema
@ClaroBrasil como vou terminar o cadastro do chip se não consigo tirar a selfie que não abre?
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Rafael Teixeira
(@texrafael) relatou um problema
Depois de mais de 3 anos de internet claro na minha casa, tem 2 dias que estou sem, dai vem o prestador e diz que minha casa não esta apta, nisso perdi 2 dias de trabalho, pq a claro cortou meu sinal dem aviso previo. Ah! me atende @ClaroBrasil pra eu cancelar, pq to pagando
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Mala
(@matmalage) relatou um problema
eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças, pior atendimento do mundo inteiro
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boquinha dy sifu 🐍 #TEAMLINN 🧜🏽♀️
(@_carneosso) relatou um problema
Boa sorte pra quem mora no centro e depende da Internet da @ClaroBrasil Residencial. Toda semana, há mais de um mês, perco um dia útil de trabalho em horário comercial (!) sem sinal. Que LIXO que estão todos os serviços que a gente otárie paga. Manutenção toda semana? Mal sinal!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@alerataner @ClaroBrasil Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo? No entanto, se o contato com a operadora foi (+)
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jurídico yeager
(@_guevarinha_) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil na pedreira é algo surreal de ruim. Seja móvel seja wifi, é horrível.
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Thays
(@thays_rcs) relatou um problema
Obrigada @ClaroBrasil Faz 2 meses que meu número aparece não registrado na rede Não recebo SMS e nem chamadas Só consigo usar o whatsapp pelo wi-fi Que porcaria vocês tão fazendo?