Interrupção da Claro em Promissão, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Promissão, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Promissão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Promissão, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Promissão e locais próximos:
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Humberto
(@humbertofilho37) relatou um problema
de
Lins, São Paulo
@MarcioGreporter @ClaroBrasil Márcio, nesse momento a única ajuda que eu pooso te dar é aconselhar a mudar para a operadora que é a menos pior que é a ViVo, a cobertura dela é a melhor, mas quando vc precisa de alguma coisa é igual as demais ou seja uma porcaria
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claudio miranda
(@lins_claudio) relatou um problema
de
Lins, São Paulo
@silvajunior @ClaroBrasil Maracujina ajuda kkkk
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Miriã G. Figueiredo
(@MiriaFigueiredo) relatou um problema
@ClaroBrasil Preciso cancelar uma internet fixa, instalada ontem mas que nunca funcionou. Podem ajudar por aqui por gentileza?
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guilerme
(@comofazcmarilia) relatou um problema
aí que q eu fiz me enrolei que sdd do meu ex @oi_oficial onde tavam com a cabeça quando deram pra vc? @ClaroBrasil operadora tão sem graça mó ladrona nada a ver. sempre acaba a franquia, nunca dá pra usufruir eu navegava td dia hj mal posso entrar aqui ela breca td oq eu vou fze
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Kayo Sant'Anna
(@kayosantanna) relatou um problema
Até pra se livrar desse lixo da internet da @ClaroBrasil é um inferno. Eles simplesmente disseram que eu cancelei o pedido de cancelamento (?) qnd na verdade só cancelei a visita técnica que o cara só ia buscar o modem pq eu decidi levar por conta própria. É inacreditável.
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Marcelo Serrano
(@mserrano) relatou um problema
Gente, rezem pra não depender do atendimento da @ClaroBrasil. Juro! Faz 20 dias que falam que vão encaminhar o caso do departamento responsável e não entram em contato. Protocolo? Não me passam também! Como faço nesse caso, @proconspoficial? Não tenho protocolo pra reclamar!
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Zay #VoudeRaquel45
(@ZayneVT) relatou um problema
Alguém tá com problemas com a @ClaroBrasil ? Aqui em casa simplesmente o Wi-Fi e a TV pararam de funcionar na mesma hora, nem o aplicativo do celular tá funcionando.
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Marta Oliveira
(@MartaOl65297779) relatou um problema
@ClaroBrasil pior atendimento em todos os canais,uma semana sem resolver meu problema 😡
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ⓟ Ivo Queiroz
(@ivoqop) relatou um problema
Pronto, agora tenho que insistir para que a @ClaroBrasil instale internet na minha casa para eu virar cliente e pagar.
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Douglas Souza
(@douglas14385081) relatou um problema
@ClaroBrasil Respondi a pergunta de vocês e enquanto vocês não resolvem quero saber como vai ficar minha conta de internet, posso até pagar, sem problema, mais conforme o CDC e regulamentado pela Anatel posso solicitar indenização se não receber pelo menos 80% da velocidade contratada.
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Lucas Estrela❤️🔥
(@lucasnse_13) relatou um problema
Entrando em contato com a ANATEL pois minha linha foi suspensa indevidamente e demora mais de 15 dias pra responder a dm e soluciona meus problemas com cobranças indevidas na fatura. @ClaroBrasil
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L™
(@fs_vechio) relatou um problema
E aí, @ClaroBrasil, como (e quando) vocês vão resolver o problema de conexão da internet fixa lá em casa? Pago um absurdo desse pra ter internet de 1MB mesmo?