Claro

Interrupção da Claro em Promissão, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Promissão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Promissão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Promissão, São Paulo 02/19/2026 22:40

fevereiro 19: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Promissão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Promissão e locais próximos:

  • lins_claudio claudio miranda (@lins_claudio) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @silvajunior @ClaroBrasil Maracujina ajuda kkkk

  • humbertofilho37 Humberto (@humbertofilho37) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @MarcioGreporter @ClaroBrasil Márcio, nesse momento a única ajuda que eu pooso te dar é aconselhar a mudar para a operadora que é a menos pior que é a ViVo, a cobertura dela é a melhor, mas quando vc precisa de alguma coisa é igual as demais ou seja uma porcaria

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • brolesi ♚ Fabio Brolesi ☂ (@brolesi) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda eu pago internet 500 MB e estou tendo vários problemas de intermitência, mesmo com técnico vindo em casa

  • mhbd Marcelo H B (@mhbd) relatou um problema

    @ClaroBrasil as instruções não adiantaram nada como imaginei. Internet segue com extrema lentidão. Esse problema ocorre em outras regiões ou a quantidade de reclamações costuma ser assim mesmo?

  • piruvato_ Khaos (@piruvato_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ysamabk @ClaroBrasil faz isso não... operadora horrorosa, planos merdas e sinal pior ainda

  • LucasBorsuk Lucas Borsuk (@LucasBorsuk) relatou um problema

    alo @ClaroBrasil to querendo cancelar meu claro movel e nao to conseguindo ajuda nois aqui!

  • jacyjacy1309 Jacy (@jacyjacy1309) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Gente! o que está acontecendo com a @ClaroBrasil ex @oi_oficial que não consigo fazer nem receber ligações, piorou o serviço.

  • richardimorttal Richard Imortal (@richardimorttal) relatou um problema

    Ei @ClaroBrasil estou desde meio dia sem sinal internet luzes modem piscando, algum problema na região??

  • Goiano12736166 Goiano (@Goiano12736166) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como eu vou te passar meu celular se não funciona o telefone? É um Iphone 14 pro

  • euberna 13erna (@euberna) relatou um problema

    @ClaroBrasil UMA SEMANA SEM INTERNET !!!!!! um bloco inteiro do condomínio sem internet, enquanto os outros blocos funcionam normalmente a internet!!! Não dá pra aguentar mais, vou cancelar!

  • f4gnando nando (@f4gnando) relatou um problema

    @CalebiandoYT @ClaroBrasil ta um lixo desde ontem, caindo e com o sinal fraco, que ódio me da

  • Lila_Vr ~ Bissexual terrível ~ 🚩 🦑 (@Lila_Vr) relatou um problema

    Juro pra vcs sem exagero a @ClaroBrasil já ligou umas 8x pra @Fabris_mc hj só pra não pagar a prestação de serviço do técnico a gente paga Claro só manda o técnico por favor q inferno