Interrupção da Claro em Promissão, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Promissão, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Promissão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Promissão, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Promissão e locais próximos:
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claudio miranda
(@lins_claudio) relatou um problema
de
Lins, São Paulo
@silvajunior @ClaroBrasil Maracujina ajuda kkkk
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Humberto
(@humbertofilho37) relatou um problema
de
Lins, São Paulo
@MarcioGreporter @ClaroBrasil Márcio, nesse momento a única ajuda que eu pooso te dar é aconselhar a mudar para a operadora que é a menos pior que é a ViVo, a cobertura dela é a melhor, mas quando vc precisa de alguma coisa é igual as demais ou seja uma porcaria
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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yue
(@yuricampos8D) relatou um problema
@ClaroBrasil já cancelei o serviço.
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Jocaína
(@pocdasamericas) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil vai ficar só nisso de procurar por DM e não vai fazer nada?! Melhorem os profissionais do social media de vocês. Pura enrolação, assim como no atendimento por telefone é presencial. Horrível, lixo e uma das piores operadoras.
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netola
(@netola081) relatou um problema
@pedrogarridopp @ClaroBrasil @danyelmcarvalho ta melada de ***** eh
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©arol
(@camposcarolinaa) relatou um problema
@ClaroBrasil voces podem responder na dm?? Pq estao me cobrando um plano de celular que foi CANCELADO. pior operadora nao existe
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🦆
(@_littlebigg) relatou um problema
Incrível o serviço da @NEToficial/@ClaroBrasil que simplesmente retira seus canais do nada, sem nenhum tipo de explicação
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𝕾𝖗.𝕵𝖍𝖔𝖜 ៹ 🐆✨🎲🐍🧜🏽♀️💸🐷💡🩲🧬🧸🍋
(@jhonvixtor) relatou um problema
O atendimento de centavos da claro 🤡 3 dias pra essa palhaçada responder @ClaroBrasil
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Adriano Breyer
(@adrianobreyer) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu quero ver vcs me responderem e resolverem os problemas que vcs mesmos criam seus incompetentes 🤬🤬🤬🤬🤬
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Annerita
(@anneritalima) relatou um problema
@abruxinhataon @ClaroBrasil Não adianta conversar com os atendentes básicos. Eu já peço para me transferir para o cancelamento, com uma leve irritação na voz e número de protocolo anotado. Essa é a palavra mágica nos faz chegar em quem entende o que o cliente quer.
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dudu ⁷⁷⁷
(@duduVASCAO_) relatou um problema
todo dia um problema com essa @ClaroBrasil, preciso de trocar de chip logo pqp não aguento mais
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Antonio
(@antoniosabenca) relatou um problema
@caiowned @ClaroBrasil Cara, você já abriu reclamação na Anatel? A empresa geralmente corre pra resolver o problema quando faz isso.