Interrupção da Claro em Promissão, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Promissão, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Promissão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Promissão, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Promissão e locais próximos:
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claudio miranda
(@lins_claudio) relatou um problema
de
Lins, São Paulo
@silvajunior @ClaroBrasil Maracujina ajuda kkkk
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Humberto
(@humbertofilho37) relatou um problema
de
Lins, São Paulo
@MarcioGreporter @ClaroBrasil Márcio, nesse momento a única ajuda que eu pooso te dar é aconselhar a mudar para a operadora que é a menos pior que é a ViVo, a cobertura dela é a melhor, mas quando vc precisa de alguma coisa é igual as demais ou seja uma porcaria
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luan Farias
(@luan_ffarias) relatou um problema
@Mapuche77 @leonardo1opes @ClaroBrasil se tiver desejo de cancelar o plano mesmo depois de assinado, a anatel dá 7 dias pra desistência sem multa
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rivotheo 🏳️⚧️ ★彡
(@theo_cavalc) relatou um problema
Esse aplicativo da ClaroTV é horrível, tenha dó @ClaroBrasil Essa desgraça não funciona
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Felipe Almeida Silva
(@silva_felipeAl) relatou um problema
@ClaroBrasil Noite de Super Bowl e a ***** da internet e tv sem sinal com previsão de voltar às 1:30, eh brincadeira!
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Pedro, não o q negou Jesus
(@pedroks_bh) relatou um problema
@Andre__Luis__ @ClaroBrasil @vivobr Sim, eu cheguei a ser cliente net e não demorei cancelar. Podia ter migrado a Internet lá pro castelo, mas optei por permanecer com o que já tinha lá e hoje, é o mesmo que tenho em casa.
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Yuri Fonseca
(@YuriFonseca_KC) relatou um problema
@leonardo1opes @ClaroBrasil Eu já fui para mudar o titular do número e saí de lá com o número bloqueado e uma assinatura de 1 ano para um plano pior 🤝
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FranzSee
(@santsvf) relatou um problema
@leonardo1opes @ClaroBrasil é ****, nunca é "só o chip", sempre é o combo.
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Gabriel Macedo
(@GabrielMacedobf) relatou um problema
@leonardo1opes @ClaroBrasil Contratei isso a 2 anos atrás e devolvi tem 10 dias. Usei o aparelho por incrível que pareça, apenas 4 meses, depois de muito custo eu conseguir cancelar, pós o atendente não queria, ligava para claro, ficava 30 minutos na espera e atendia, explicava a situação e eles desligava
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Marcus
(@silvamaarcus) relatou um problema
A @ClaroBrasil já vai fazer mais de 16 horas sem prestar o serviço na minha região. Os prazos informados no aplicativo não são cumpridos.
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alexandre souza (k)
(@ale755366331717) relatou um problema
@leonardo1opes @ClaroBrasil Fui cancelar um chip pós pago, fiquei 40 minutos no telefone e depois descobri que o cara alterou o numero para pre pago. A Claro tinha receber um processo de 500 milhoes de reais. É horrivel.
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🚩Prof.Nicolau Rickmann🚩🚩
(@NicolauRickmann) relatou um problema
@ClaroBrasil Não consigo ligar do celular.Dá a mensagem: "A chamada não pode ser efetuada pelo Minha Claro. Tente usar um aplicativo de redirecionamento de chamadas diferente ou entre em contato com o desenvolvedor para obter ajuda". Não consigo ligar nem para própria Claro...