Claro

Interrupção da Claro em Promissão, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Promissão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Promissão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Promissão, São Paulo 04/01/2026 00:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Promissão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Promissão e locais próximos:

  • humbertofilho37 Humberto (@humbertofilho37) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @MarcioGreporter @ClaroBrasil Márcio, nesse momento a única ajuda que eu pooso te dar é aconselhar a mudar para a operadora que é a menos pior que é a ViVo, a cobertura dela é a melhor, mas quando vc precisa de alguma coisa é igual as demais ou seja uma porcaria

  • lins_claudio claudio miranda (@lins_claudio) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @silvajunior @ClaroBrasil Maracujina ajuda kkkk

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gabrielnmuniz Gabriel Muniz (@gabrielnmuniz) relatou um problema

    @ClaroBrasil @MotorolaBR a 15 dias atrás comprei um moto Edge 30 em uma loja da claro e desde ontem o botão de Power não funciona. Como vocês podem me ajudar? O celular não tem nem 1 mês. Aguardo retorno. Obrigado

  • f_santana Fabio Santana (@f_santana) relatou um problema

    @shotbybabu @ClaroBrasil Você liga reclamando todas as vezes? A @ClaroBrasil não segue a lei que fala que tem que descontar dias sem serviço automaticamente. Se não liga eles fingem que ninguém viu. Eu eu ligava para eles todo mês para reclamar (daí vinha o desconto)

  • mborgesc19 Marcelo🇧🇷CRF 81 🏆 19 🏆 22 🏆 ♥️🖤 (@mborgesc19) relatou um problema

    @Jonatha92907439 @ClaroBrasil @lucasat_ Vai tomar no seu ** *************. Se tu não tá se importando com o momento em que a nossa política está, problema é seu Vai ditar regra na pqp, aqui não.

  • nadiavuck nádia ⭐️⚡️ (@nadiavuck) relatou um problema

    @ClaroBrasil @forumpandlr arrasou, claro, aclamando a maior que temos, é isso aí, por isso que é a minha operadora fav!!! me arruma aí uma pista premium e um claro controle 20GB grátis por um ano, eu nunca te pedi nada 🥺

  • baobhmg Breno Oliveira (@baobhmg) relatou um problema

    @ClaroBrasil Todo dia neste horário a internet de vcs cai! O que acontece? Inferno ter um serviço que não funciona!

  • maricurlysg Maricurly (@maricurlysg) relatou um problema

    @shotbybabu @ClaroBrasil Faz isso amiga! Liga pra anatel e aciona o procon... vamo ver se nao resolvem logo essa *****! A gente paga caro pra ter um serviço que preste! 😡

  • PrysLidry Seja Real by Prys Lidry (@PrysLidry) relatou um problema

    @shotbybabu @ClaroBrasil O engraçado é que deixam sem Internet mas cobram integralmente sem sequer descontar a falta do serviço, descaso com o cliente e o quanto o cliente perde financeiramente pela não prestação contratada do serviço.É um absurdo! Tome as providências cabíveis e troque de operadora

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @PCzBarreto @ClaroBrasil Se necessário, procure também a ouvidoria, que deve assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas pelos canais de atendimento.

  • OldCardigan3 Monica Vitti (@OldCardigan3) relatou um problema

    @ClaroBrasil é a pior coisa que já passou na terra, não recomendo nem pro pior inimigo. Internet fixa completamente instável, fico mais sem do que com e o suporte completamente inútil independente do lugar que tenta entrar em contato

  • ___gabriel_lima Gabriel, The Lima (@___gabriel_lima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil é um LIXO! Além dos problemas constantes, DO NADA, cancelaram minha linha. Um PRÉ PAGO! Cancelaram um pré pago com crédito, usando promoção mensal, inacreditável. Precisei de internet na rua e fique na mão. Qual outra operadora vocês recomendam?