Interrupção da Claro em Promissão, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Promissão, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Promissão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Promissão, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Promissão e locais próximos:
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claudio miranda
(@lins_claudio) relatou um problema
de
Lins, São Paulo
@silvajunior @ClaroBrasil Maracujina ajuda kkkk
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Humberto
(@humbertofilho37) relatou um problema
de
Lins, São Paulo
@MarcioGreporter @ClaroBrasil Márcio, nesse momento a única ajuda que eu pooso te dar é aconselhar a mudar para a operadora que é a menos pior que é a ViVo, a cobertura dela é a melhor, mas quando vc precisa de alguma coisa é igual as demais ou seja uma porcaria
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fmatias78
(@FabianoMatias78) relatou um problema
@jcmazza @TIMBrasil @ClaroBrasil Saia da Tim, horrível atendimento, não resolvem seu problema, além de fazer o L
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José Carlos Mazza
(@jcmazza) relatou um problema
O que é melhor: celular @TIMBrasil ou @ClaroBrasil Sou cliente TIM há uns 15 anos e recentemente troquei o Ap por um 5G. Do nada a franquia acabou e fui ver o que poderia melhorar. Acontece que a Claro ofereceu um plano MUITO superior. O que aconselham? Opiniões de quem tem.
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Juba Alves
(@U2jubalves) relatou um problema
@ClaroBrasil eu tive que chamar outro técnico, pois o 1º mentiu na ordem de serviço, colocou uma assinatura que não era minha, e nunca mais deu retorno. O aparelho foi trocado.
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Felipe Cocchiarelli
(@FCocchiarelli) relatou um problema
O suporte da @ClaroBrasil tem que melhorar muito para ser ruim. 2 meses reclamando de falha no app e o suporte atualiza o decodificador.
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Teh
(@tehanifranco) relatou um problema
Mais alguém cliente Claro que está sem sinal???? Alô @ClaroBrasil
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Manoel F Da Costa
(@mellamomanoel) relatou um problema
o sinal da telefonia móvel da @ClaroBrasil está tão ruim que se sua vida depender disso, você morre...
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Manoel F Da Costa
(@mellamomanoel) relatou um problema
o sinal da telefonia móvel da @ClaroBrasil está tão ruim aqui em Brasília que se sua vida depender disso, você morre...
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Aline⁷ viu o NCT 127 e não consegue superar
(@uttedjkdrew) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo gentileza, verifiquem o tipo de atendimento dos atendentes de vocês perante os clientes. Eu liguei agora pouco para resolver uma divergência de informação, e em momento algum fui grosseira ou aumentei o tom de voz. Em compensação a atendente de vocês foi +
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🇦🇷🌛 Vedete da Modernidade 🔥🌻
(@Reinaluna) relatou um problema
@ClaroBrasil Não converso mais com vocês na DM, @ClaroBrasil só no Reclame Aqui mesmo. Porque na DM estou há quase UMA SEMANA esperando resolução.
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Aquele lá, o Grisalho 👨🏼🦳🐻🌈
(@CavalcantiBran1) relatou um problema
@victor_guillen_ @ClaroBrasil Pode sim, pode ser alegado como contrata tô de serviços, mas que não houve a devida prestação de serviços no qual houve q contratação. Inclusive, a oferta/venda desse tipo de serviço que não existe a carência de sinal/alcance por se só já incube em erro.