Claro

Interrupção da Claro em Promissão, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Promissão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Promissão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Promissão, São Paulo 02/09/2026 15:25

fevereiro 09: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Promissão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Promissão e locais próximos:

  • humbertofilho37 Humberto (@humbertofilho37) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @MarcioGreporter @ClaroBrasil Márcio, nesse momento a única ajuda que eu pooso te dar é aconselhar a mudar para a operadora que é a menos pior que é a ViVo, a cobertura dela é a melhor, mas quando vc precisa de alguma coisa é igual as demais ou seja uma porcaria

  • lins_claudio claudio miranda (@lins_claudio) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @silvajunior @ClaroBrasil Maracujina ajuda kkkk

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • EvelynRafaGuh Evelyn Andrade (@EvelynRafaGuh) relatou um problema

    @ClaroBrasil ajuda aí por favor! Te mandei os dados na dm

  • ALVARENGA_HUGO Hugo 🅰️lvarenga (@ALVARENGA_HUGO) relatou um problema

    @NilcimarFonseca @ClaroBrasil Serviço da @ClaroBrasil é lixo.

  • NilcimarFonseca Nilcimar Fonseca (@NilcimarFonseca) relatou um problema

    @ALVARENGA_HUGO @ClaroBrasil Tem lógica não, todo dia um problema diferente. Ou é valor de fatura errado, ou serviço que não funciona. Já tem uns dois meses que do nada pararam de mandar fatura. Simplesmente olharam para o cadastro e falaram: "ah vamos parar de mandar fatura pra esse povo".

  • shell_gurtler Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nova regra de prestação de serviço 2 dias sem internet e 1 com sinal, e hj estamos sem internet novamente CEP 05570 150

  • ssilvafar Si Farias ✨🍞🛋️💛 (@ssilvafar) relatou um problema

    @isaout Mas será que a @ClaroBrasil não vê problema de dizer que Pedro Scooby que contou no BBB como estourou a boca do filho com um tapa na cara é um bom exemplo de pai? Sinceramente os valores atuais estão assustadoramente invertidos.

  • brunosadock Bruno (@brunosadock) relatou um problema

    @juliadesouza02 @ClaroBrasil Praxe deles, terrível

  • juliadesouza02 Julia Rodrigues (@juliadesouza02) relatou um problema

    Um caso de ódio com a @ClaroBrasil sinal uma *****!!!! Wi-Fi cai toda hora. Te vendem um valor e te cobram outro, um repasse repasse qnd vc liga pra tentar resolver. DIFÍCIL

  • Lestat78565982 lestat de lioncourt (@Lestat78565982) relatou um problema

    @lucasstimoteo @OdioDaClaro @ClaroBrasil Eles pedem pra vc mandar os dados depois somem , e sempre assim , depois de dias sem resposta qnd finalmente vc resolve de outra maneira eles aparecem de novo pra falar q se precisarmos de algo eles estão aqui , e engana trouxa esse atendimento por aqui, pra gente parar d xoxar

  • koutneyjoy AUGUST (@koutneyjoy) relatou um problema

    sinceramente cansei da @ClaroBrasil oq adianta ter internet se a rede não funciona

  • JniorLindao1 JúniorLindao (@JniorLindao1) relatou um problema

    @ClaroBrasil aí é muita sacanagens com o cliente só vou ter internet 4 horas da madrugada e olhe lá quer dizer só posso usar até as 10 da noite aí o resto fico sem isso é inaceitável , qual é o problema de vcs , cadê o ressarcimento do cliente!!!!!!!!!!😡😡😡🤬🤬🤬