Interrupção da Claro em Promissão, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Promissão, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Promissão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Promissão, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Promissão e locais próximos:
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claudio miranda
(@lins_claudio) relatou um problema
de
Lins, São Paulo
@silvajunior @ClaroBrasil Maracujina ajuda kkkk
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Humberto
(@humbertofilho37) relatou um problema
de
Lins, São Paulo
@MarcioGreporter @ClaroBrasil Márcio, nesse momento a única ajuda que eu pooso te dar é aconselhar a mudar para a operadora que é a menos pior que é a ViVo, a cobertura dela é a melhor, mas quando vc precisa de alguma coisa é igual as demais ou seja uma porcaria
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ronaldo
(@RonaldoAlvesBR) relatou um problema
Descobri da pior forma q a @ClaroBrasil é a pior operadora do Brasil. @AnatelGovBR preciso de vcs! Demanda sendo aberta. 👍🏻🙏🏻
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ℝ𝕠𝕟𝕒𝕟 ˢᴾᶠᶜ☆★★★☆
(@RonanMensilva90) relatou um problema
A @ClaroBrasil deve ser a operadora que mais faz seu consumidor de ******, primeiro, você coloca fatura em débito automático, quando vc se dá conta, sua linha é cortada pq não o fazem, segundo, vc negocia os débitos, paga e precisa ligar lá pra pedir liberação, te pedem 24h(+)
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J Dylan .'. Faltam 28 pontos 🇧🇷
(@jdylan4) relatou um problema
@ClaroBrasil Qual parte vc precisa "entender melhor"? O app da @globoplay simplesmente é horrível. Trava, "gagueja", perde sinal, etc. Isso sem contar a estrutura e navegação q são péssimas.
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Tárek
(@tarek_jc) relatou um problema
@uglypuckie_ Conseguiu resolver? To com o mesmo problema há vários dias. A página de suporte é a única que não carrega @ClaroBrasil
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##₩##$##
(@Ws_Gremio) relatou um problema
Em contrapartida, não sou cliente da @ClaroBrasil e me ligam muitas vezes. Já recebi mensagem que iam parar e nada. Isso irrita demais. Do nada começa a ligar e oferecer produto, chato demais.
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Dani 🌻
(@imsunlix) relatou um problema
@ClaroBrasil Parece que tô implorando um favor pra alguém que me odeia. Que tipo de atendimento é esse? Nenhuma operadora nesse país presta, credo
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R.O.C.A 🏳
(@rocanarede) relatou um problema
@ClaroBrasil @brunogagliasso @gioewbank Estou tentando, sem sucesso, mudar meu plano para o Combo Multi e cancelar outro serviço no mesmo endereço. Nenhum canal de atendimento resolve. É "Claro" que a empresa e seus contratados são apenas fachada de marketing, sem compromisso!
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Sandra Souto
(@SandraS50673818) relatou um problema
@ClaroBrasil não consigo logar na clarotvmais,cliente há décadas. Após digitar dados,msg que estão em bco. Dps que serviço inacessível,tente +tarde.Nao permite código. Chat ******** que pede modelo tv, sistemas,nova senha!!! E, cai o chat!!!!SOCORRO.
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Luluka Canhota
(@LucianaMansur14) relatou um problema
@ClaroBrasil como faço pra cancelar meu plano 4g pós? Estou tentando há mais de 1 semana e desligam a ligação e enviam link de acesso. Ninguém atende a bos7a do telefone? Não tem mais atendente real??? Vou ter q ir nima loja cancelar? Me enviem como faço para cancelar pelo app.
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Lucas Santos
(@Lucas80492) relatou um problema
@ClaroBrasil to sem sinal na minha tv e o app minha claro residencial não funciona! Ajuda nois aee pfvr!!