Claro

Interrupção da Claro em Promissão, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Promissão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Promissão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Promissão, São Paulo 03/07/2026 21:25

março 07: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Promissão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Promissão e locais próximos:

  • lins_claudio claudio miranda (@lins_claudio) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @silvajunior @ClaroBrasil Maracujina ajuda kkkk

  • humbertofilho37 Humberto (@humbertofilho37) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @MarcioGreporter @ClaroBrasil Márcio, nesse momento a única ajuda que eu pooso te dar é aconselhar a mudar para a operadora que é a menos pior que é a ViVo, a cobertura dela é a melhor, mas quando vc precisa de alguma coisa é igual as demais ou seja uma porcaria

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • milagdeus GomesdeDeus (@milagdeus) relatou um problema

    @ClaroBrasil liga oferecendo serviço. informo que não tenho interesse pq já me ofereceram e não cumpriram. A funcionária começa a falar e esquece de por no mudo, enquanto conversa com o outro funcionário dão risada da minha espera. Ela volta e percebe que eu ouvi. desliga o tel +

  • ErickWillen Erick Willen 🇾🇪🏃‍♂️🏅 3/45 (@ErickWillen) relatou um problema

    @marioadolfo @ClaroBrasil Lendo isso na Darcy, perto do Amazonas, num wi-fi, pq o 4g da claro n tá pegando 🤡 Na h. Calderaro, próx ao Check Up, é ruim tbm

  • IsabelaCarolin_ Isabela Santos (@IsabelaCarolin_) relatou um problema

    Vou protocolar a reclamação e vocês vão se resolver na justiça! @ClaroBrasil

  • JadsonBz Jadson Bezerra (@JadsonBz) relatou um problema

    @ClaroBrasil a pior empresa que tem hoje no mercado seu sinal de internet móvel e horroroso e cobra uma fortuna, uma porcaria de serviço prestado.

  • kurdt51 Sebastián Aránguiz (@kurdt51) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pior é eu falar pra técnica "quer q aperte o botão de reset do modem?" e ela responder não é um botão, é um "buraquinho"

  • lulasbrissa Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

  • kurdt51 Sebastián Aránguiz (@kurdt51) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já liguei pra agendar a visita de um técnico mas Claro faz de tudo pra não mandar um, primeiro vem o atendimento pelo whatsapp que fala que vai realizar as configurações, nada funciona e avisam que o técnico vem a tarde

  • dilribeiro DilRibeiro 🎧 ❤️ (@dilribeiro) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sinc dizendo que o plano não é compatível, ou seja, se você quiser 5G SA esqueça usar o Apple Watch, serviço que a @vivobr oferece de graça, a propósito. Uma vergonha! Tenham a decência de dizer: não vamos ativar o 5G SA para pessoas físicas e pronto.

  • jessicazague Jéssica Santos 🎗 (@jessicazague) relatou um problema

    @TheDarthLady @ClaroBrasil Uma ***** 🫠🫠🫠

  • sigacalvi calvi (@sigacalvi) relatou um problema

    Será que dá pra @ClaroBrasil parar de me ligar e mandar e-mail? Eu não quero voltar a ser cliente de vocês. Demorei pra me livrar do péssimo serviço de vocês é não quero voltar nunca mais!