Interrupção da Claro em Promissão, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Promissão, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Promissão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Promissão, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Promissão e locais próximos:
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claudio miranda
(@lins_claudio) relatou um problema
de
Lins, São Paulo
@silvajunior @ClaroBrasil Maracujina ajuda kkkk
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Humberto
(@humbertofilho37) relatou um problema
de
Lins, São Paulo
@MarcioGreporter @ClaroBrasil Márcio, nesse momento a única ajuda que eu pooso te dar é aconselhar a mudar para a operadora que é a menos pior que é a ViVo, a cobertura dela é a melhor, mas quando vc precisa de alguma coisa é igual as demais ou seja uma porcaria
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Silasantsil
(@silasantsil) relatou um problema
@ClaroBrasil Desde o dia 16/03/2022 o SINAL DE REDE E DE INTERNET, estão HORRÍVEIS. Tá sendo um sufoco só pra conseguir mandar esse tweet. Aí eu me pergunto, como é que vocês querem por cobertura 5G, se não dão conta nem do que já tem, 3G e 4G???? (Niterói, Rio de Janeiro)
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Nize Tamagochi
(@IzeTamagochi) relatou um problema
@olhar_38 @ClaroBrasil Tá ruim demais
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ptelha @ClaroBrasil @NETatende Oi, Breno! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Luiz a Sonsa 🎾
(@luiz_bfelipe) relatou um problema
Sem internet de novo essa semana obrigado a @ClaroBrasil se não tiver desconto na fatura a reclamação vem.
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Bertony Furtado
(@bertony_furtado) relatou um problema
Estou com problemas com a claro residencial! Cancelei em dezembro e ainda estão me cobrando. Vou ter que abrir uma ação contra! Afff que falta de descaso @ClaroBrasil
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tchu tchuca
(@_Telles_Lrss) relatou um problema
De saco cheio dessa operadora!! @ClaroBrasil pago internet pra nunca ter sinal e quando tem nada carrega. Hj mesmo vou pedir portabilidade, CANSEI. Operadora q não entrega metade do q promete!!!
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Marcele Gloriana | 📖:História da Beleza no Brasil
(@Columbine_) relatou um problema
Se eu infartar hoje, vocês saibam que foi culpa da @ClaroBrasil @NETatende . Não consigo assistir 3min de vídeo sem a internet cair. Aí tento acessar o app pra marcar uma visita técnica e a suspeita é que invadiram minha conta. É horrível ser refém de um serviço péssimo e caro.
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juju
(@jujucarramao) relatou um problema
Mais um mês me estressando com o serviço péssimo da @ClaroBrasil, ou seja, chegou a hora de cancelar de vez isso aqui
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k.⧗ | ke 🦂🐸
(@caosvirginiano) relatou um problema
ai você pensa que o qr code pra pagar o boleto por pix da @ClaroBrasil seria uma ajuda e tanto até descobrir que é uma dor de cabeça porque dias e dias pós pagamento eles seguem ligando várias vezes ao dia pra perguntar pq a fatura ainda não foi paga :)
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Coutenge - Projetos & Construções
(@coutenge) relatou um problema
@ClaroBrasil me.cobram algo já pago, tô um mês.tentando resolver minha fatura e nada.. ótimo serviço