Claro

Interrupção da Claro em Promissão, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Promissão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Promissão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Promissão, São Paulo 12/24/2025 13:25

dezembro 24: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Promissão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Promissão e locais próximos:

  • humbertofilho37 Humberto (@humbertofilho37) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @MarcioGreporter @ClaroBrasil Márcio, nesse momento a única ajuda que eu pooso te dar é aconselhar a mudar para a operadora que é a menos pior que é a ViVo, a cobertura dela é a melhor, mas quando vc precisa de alguma coisa é igual as demais ou seja uma porcaria

  • lins_claudio claudio miranda (@lins_claudio) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @silvajunior @ClaroBrasil Maracujina ajuda kkkk

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • KardashianKenn Zap zum zum zum (@KardashianKenn) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Mds, a @ClaroBrasil com o sinal péssimo 😢

  • DallagaDiego Diego Dallagnolo (@DallagaDiego) relatou um problema

    @gtotoro_ @ClaroBrasil Parabéns, você acaba de virar proprietário de uma linha de atendimento da claro feelings

  • eaetenorio tenorio SHH.. 🇮🇹 (@eaetenorio) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu wi-fi tá com 5 mega e meu plano é de 250 mega, tá com problema na região ???

  • Patrik_Cg Freitas (@Patrik_Cg) relatou um problema

    Tmnc em @ClaroBrasil meu 4g tá uma *****

  • dentistinhabb juliette 🧚🏻‍♀️ (@dentistinhabb) relatou um problema

    Tu liga para CANCELAR a @ClaroBrasil "Oi o q seria?" "Eu quero cancelar minha conta" "Vou te passar ao setor responsável" PQP TU CLICOU NA OPÇÃO CANCELAMENTO TE PASSARAM PRA Q SETOR?????

  • fabio_mbo Fábio Borella 🇪🇪 (@fabio_mbo) relatou um problema

    @_genobre @ClaroBrasil Só resolvem se fizer uma reclamação na Anatel. Aí resolvem rapidinho

  • 0800dx day (@0800dx) relatou um problema

    faz mais de semana que eu não consigo acessar o Minha Claro, ***** Claro, td hora aparece aviso de "erro inesperado" @ClaroBrasil, se fosse uma vez ou outra, ok, mas esse aplicativo fica instável periodicamente, eu tô de saco cheio, já

  • AevronAmour oervan (@AevronAmour) relatou um problema

    @kuisa_ @NEToficial @ClaroBrasil É sempre uma incompetência sem tamanho, o suporte é uma *****

  • samzambelli_ S e b a s t i a n a (@samzambelli_) relatou um problema

    Só quero terminar de passar nervoso com a minha série logo @ClaroBrasil

  • Kel_LA12 Raquel 🎧 (@Kel_LA12) relatou um problema

    @capivariaz @ClaroBrasil Não tem . Os canais de atendimento não funcionam há 10 dias e eles não deram nenhuma satisfação