Interrupção da Claro em Promissão, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Promissão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Promissão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

março 03: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Promissão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Promissão e locais próximos:

• claudio miranda (@lins_claudio) relatou um problema 3 minutos atrás de Lins, São Paulo

  @silvajunior @ClaroBrasil Maracujina ajuda kkkk

• Humberto (@humbertofilho37) relatou um problema 4 minutos atrás de Lins, São Paulo

  @MarcioGreporter @ClaroBrasil Márcio, nesse momento a única ajuda que eu pooso te dar é aconselhar a mudar para a operadora que é a menos pior que é a ViVo, a cobertura dela é a melhor, mas quando vc precisa de alguma coisa é igual as demais ou seja uma porcaria

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• rivadávia corrêa jr. (@jr_rivadavia) relatou um problema 2 minutos atrás

  @ClaroBrasil Sra. Vitória, atendeu ao protocolo 480022438327598, por telefone, afirmou que voltaria a ligar, hoje, 27, p/manhã, não o fez. Resposta da Anatel diferente do telefonema. Continuamos sem solução. Péssimo atendimento Claro/Net. @ramsescosta75

• Cultura Pop A Rigor (@CulturaPopRigor) relatou um problema 8 minutos atrás

  No inicio da pandemia, a gente trocou a @oi_oficial, que estava com um péssimo serviço, para a @ClaroBrasil, que por dois anos foi muito boa mesmo, ótima velocidade, sem quedas... MAS, de umas semanas pra cá parece revival da Oi, não tem um dia que a internet não cai

• Tio Patinha$ (@patrick_yuki) relatou um problema 11 minutos atrás

  @ClaroBrasil sabe o que é pior? É perder todo esse tempo e não resolver nada. Poderia estar estudando, trabalhando, mas fico igual um trouxa aqui no telefone pra tentar resolver e nada acontece. Que tipo de empresa vcs são? Respeito nenhum com clientes.

• Katia Monteiro (@ksouzamonteiro) relatou um problema 12 minutos atrás

  @Tatapml @ClaroBrasil Eles oferecem plano toda hora até pra quem já é cliente. Sem contar que passam seu contato para outras empresas

• Velha Era Sua Avo (@velhaerasuaavo) relatou um problema 12 minutos atrás

  Vc agenda um serviço para às 12h. O cara chega antes e vc não está, óbvio. Vc liga na central e eles confirmam o agendamento para às 12h. Vc fica esperando🤡. Às 13h o agendamento é encerrado. Ou seja, o cara esperou até às 13hs pra encerrar. Está certo isso @ClaroBrasil ???

• Tio Patinha$ (@patrick_yuki) relatou um problema 15 minutos atrás

  É uma ***** tentar resolver negócio com a @ClaroBrasil já faz tempo que tou tentando resolver uma falha de vc, e vcs só dificultam. Se nao resolver eu troco de operadora e nao pago.

• Nanda Lima (@ramos_feeh) relatou um problema 17 minutos atrás

  O pagamento da fatura foi feito e minha rede não foi estabelecida @ClaroBrasil e já consta no sistema deles pois acabei de ligar no 1052 pra me certificar 😗

• Carolina May (@carolmayr) relatou um problema 19 minutos atrás

  É muita incompetência. Fiz um combo com internet residencial e uma linha de celular da @ClaroBrasil Aí desbloqueei o chip. Deixei uns dias no tablet do meu filho e pelo app veio um aviso de atraso na fatura. Só q não dava pra pagar o celular pq era um combo residencial.

• Mauricio (@mauriciobenba) relatou um problema 19 minutos atrás

  @velhaerasuaavo @ClaroBrasil @ClaroBrasil na hora de vender tudo é maravilhoso. Quando precisa de um atendimento decente é um lixo!

• Sra lenda 🌻 (@notdayleniis) relatou um problema 22 minutos atrás

  @ClaroBrasil Estou desde as 09:00 da manha com o telefone do meu serviço fora do ar. Pedem pra retorna depois de 2horas e essa é a 3 vez que retorno e falam pra eu retorna daqui 2horas de novo, assim não da pra trabalhar !