Claro

Interrupção da Claro em Promissão, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Promissão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Promissão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Promissão, São Paulo 02/16/2026 17:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Promissão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Promissão e locais próximos:

  • lins_claudio claudio miranda (@lins_claudio) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @silvajunior @ClaroBrasil Maracujina ajuda kkkk

  • humbertofilho37 Humberto (@humbertofilho37) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @MarcioGreporter @ClaroBrasil Márcio, nesse momento a única ajuda que eu pooso te dar é aconselhar a mudar para a operadora que é a menos pior que é a ViVo, a cobertura dela é a melhor, mas quando vc precisa de alguma coisa é igual as demais ou seja uma porcaria

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Rosental Rosental (@Rosental) relatou um problema

    @AnatelGovBR @ClaroBrasil Obrigado. Acho que depois de muito sofrimento estamos chegando a um acordo para resolver o problema. A dificuldade era superar os robôs e chegar a seres humanos. Agradeço muito sua resposta. Feliz Natal!

  • Bronks__ Bronks 《•》 (@Bronks__) relatou um problema

    @sh1mosk @ClaroBrasil @onavarromagno Estou passando pelo mesmo problema em Florianópolis. Está ficando sem sinal total dos serviços constantemente, e no app "minha claro residencial" vão dando prazos de normalização, que não são cumpridos e vão aumentando os prazos. E sim, ja entrei em contato via DM

  • JPdoWhats João Paulo Borges (@JPdoWhats) relatou um problema

    Está impossível cancelar internet da @ClaroBrasil @NETatende . Estou há dias tentando, já foram 3 ligações e nada. Agora o número 10621 não completa ligação. Haja paciência!

  • MariaEd99796018 Maria Eduarda (@MariaEd99796018) relatou um problema

    @eusamantalima @ClaroBrasil *****, @ClaroBrasil tu tá de sacanagem né, mano? Vamos ajudar a coleguinha aí pra não ter problema comigo vamo?

  • lhpsilva88 Luis (@lhpsilva88) relatou um problema

    @anterogreco @ClaroBrasil Abandona isso Anterao…. É um atraso de vida

  • chrismclloney christopher (@chrismclloney) relatou um problema

    Estou sem acesso a nada desde domingo e a @ClaroBrasil se fazendo de sonsa, tô ligando pra cancelar e uma enrolação

  • Teilor Teilor (@Teilor) relatou um problema

    IFood simplesmente não carrega com o celular conectado no Wi-Fi da @ClaroBrasil. Já tentei alterar DNS no modem e não resolveu. Alguém com o mesmo problema?

  • GiovanaMor2015 Giovana Moreira (@GiovanaMor2015) relatou um problema

    @ClaroBrasil Acho um absurdo o que vocês fazem com o cliente, sou cliente a anos e só me iludiram falando que eu conseguiria recuperar meu número antigo mais de duas semanas tentando recuperar para no final falar que não tem como

  • thuani_wagener Thuani L. S. Wagener (@thuani_wagener) relatou um problema de Palmeira das Missões, Rio Grande do Sul

    @lboamorim @ClaroBrasil Já fiz 2 vezes. Quando consigo cancelar um, eles solicitam outro 🤡

  • 50Rosanaborges Rosana Borges (@50Rosanaborges) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @anterogreco @ClaroBrasil Esse povo não decepciona nunca.