Interrupção da Claro em Presidente Venceslau, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Presidente Venceslau, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Venceslau e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Presidente Venceslau, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Presidente Venceslau e locais próximos:
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Ymara Ribeiro🐊🍁
(@YmaraF) relatou um problema
de
Presidente Venceslau, São Paulo
@nesimachado @ClaroBrasil Aqui as operadoras concorrem pelo menos pior. Todas são péssimas.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jhannyrr
(@hannydelaz) relatou um problema
@ClaroBrasil sem net há 2h, ajuda aq
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Samantha Quadrat
(@SamanthaQuadrat) relatou um problema
@radiestesista @ClaroBrasil Nunca falha!
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Felipe Ferreira
(@Lipe_psi) relatou um problema
Sou cliente a mais de 10 anos! @ClaroBrasil vou reclamar de vocês no Procon e @ReclameAQUI ! Não adianta vocês virem me pedir dados na DM pois já cansei de mandar e até agora ninguém me ajudou
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Ana Carolina
(@ana_baience) relatou um problema
@ClaroBrasil O técnico marca, aí vcs ligam falando que o problema é na região, que ele está resolvendo, cancelam a visita e vão dando prazos mentirosos pro restabelecimento do serviço, há 2 dias nisso, precisando me deslocar para trabalhar na casa da minha mãe @AnatelGovBR
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ROSE MARY🚩🚩🚩🚩🇧🇷
(@ROSEMAR47933936) relatou um problema
@ClaroBrasil @lucioluiz90 @Vickcardozo Claro eu só consigo sinal p navegar fora da minha área.agoraesmo estou indo p santa cruz outro bairro .e guando chego lá ficou sem sinal.Ja liguei p Anatel quero cancelar pois n pagarei o que não tenho!
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Ana Carolina
(@ana_baience) relatou um problema
Não é possível q a @ClaroBrasil esteja prestando um serviço tão ruim da Net, são mais de 2 dias sem internet... Não sou obrigada a cumprir uma fidelidade de um serviço que não está sendo prestado, pra cancelar ainda querem cobrar multa? To anotando todos protocolos @AnatelGovBR
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Ancelmestre
(@Ancelmestre) relatou um problema
minha mãe foi assaltada ontem a noite na esquina da minha casa... os bandidos levaram um celular e 60 reais hj na loja da @ClaroBrasil, minha mãe sendo cliente a mais de 5 anos teve que pagar 35 reais em um chip novo pra conseguir permanecer com o mesmo numero...
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Canela d’Ema
(@ashlleey__) relatou um problema
Mais de uma semana tentando instalar internet da @ClaroBrasil. Sábado passado deram prazo de 48 horas pra instalação, que não foi realizada, e agora dizem que precisa de uma liberação no sistema, mesmo o prédio já tendo aptos com internet há tempos. Péssimo serviço.
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Clésio Levi
(@clesiolevi) relatou um problema
@ClaroBrasil Aqui não investiram nem um real. O sinal cada vez pior
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Bob Gonzaga
(@bob_gonzaga) relatou um problema
@ClaroBrasil 9 ligações ontem, 2 hoje... podem me ligar o quanto quiserem, NUNCA mais irei comprar qualquer serviço que seja da claro net, vocês são uns safados, sempre colocando uma coisinha ali outra aqui na fatura, mesmo depois de algumas vezes no Procon continuaram com isso, CANALHAS.