Claro

Interrupção da Claro em Presidente Venceslau, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Presidente Venceslau, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Venceslau e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Presidente Venceslau, São Paulo 12/19/2025 11:10

dezembro 19: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Presidente Venceslau, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Presidente Venceslau e locais próximos:

  • YmaraF Ymara Ribeiro🐊🍁 (@YmaraF) relatou um problema de Presidente Venceslau, São Paulo

    @nesimachado @ClaroBrasil Aqui as operadoras concorrem pelo menos pior. Todas são péssimas.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Pryanikkrutoy Aleksandr Pryakhin (@Pryanikkrutoy) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agora na hora de solicitar mudança de endereço, não anda processo e atendentes desligam na nossa cara. Criam um pouco de vergonha e serviço descente. @ClaroBrasil é um desserviço!

  • AlxwtnbDevUX É AlexanDER não Alexandre! (@AlxwtnbDevUX) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não recebi um e-mail phishing, geralmente vai para caixa de spam, só queria confirmar. Não sou cliente! Obrigado!

  • jeffblack412 Jefferson Gabriel (@jeffblack412) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fiz uma portabilidade da @TIMBrasil para a @ClaroBrasil a 2 meses. A #TIM continua me cobrando pelo número que não é mais deles.... Pior que só mandam ligações de gravações e não consigo retornar.

  • guilherminagui7 guilhermina gui (@guilherminagui7) relatou um problema

    @ClaroBrasil como que eu vou assistir a minha série o sinal tá uma ***** eu vou assistir c.. ***** a net virou a Claro ficou uma *****

  • Gaelandrade_ Gabe (@Gaelandrade_) relatou um problema

    @TechTudo Tem fidelidade de 12 meses, prazo de aprovação da assinatura e não está disponível para Tv Box como Fire TV, Apple tv e Google tv enfim não mudando essas observações vai continuar na ***** e não vai nem chegar a ser considerado um serviço de streaming de tv ! @ClaroBrasil

  • ValeriaAlenca16 Valeria A. (@ValeriaAlenca16) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já respondi. Melhorou? Não. São 19:30. Vcs estão de brincadeira. Uma empresa desse tamanho não pode fazer isso com o cliente. Um absurdo.

  • CGomesjunior EuGomes (@CGomesjunior) relatou um problema

    Culpa dessa *****. @ClaroBrasil eu não quero pagar pelo erro de outros, eu não vou pagar.

  • maurolucio maurolucio (@maurolucio) relatou um problema

    @ClaroBrasil Consegui ativar o chip ligando no atendimento. Se as imagens dos documentos não eram obrigatórias, porquê dificultar o processo dessa forma?

  • CntiaCassiano2 Cíntia Cassiano (@CntiaCassiano2) relatou um problema

    @ClaroBrasil @HBOMaxBR Qual é o problema de VCS? Não te atendimento em lugar nenhum, será que resolve na Anatel?

  • artedanimattos Daniele Mattos (@artedanimattos) relatou um problema

    @ClaroBrasil Assine Claro, mas não desde que não precise de assistência técnica 2 agendamentos NÃO finalizados, um agendamento confirmado que o técnico NÃO VEIO!!!! E dane-se você e seu aparelho com problema. Não somos palhaços!