Interrupção da Claro em Presidente Venceslau, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Presidente Venceslau, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Venceslau e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 01: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Presidente Venceslau, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Presidente Venceslau e locais próximos:
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Ymara Ribeiro🐊🍁
(@YmaraF) relatou um problema
de
Presidente Venceslau, São Paulo
@nesimachado @ClaroBrasil Aqui as operadoras concorrem pelo menos pior. Todas são péssimas.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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georgia
(@ittsgeorgia) relatou um problema
eu e minha mãe não conseguimos completar ligações e não temos sinal de internet tem 5 dias, vocês pediram para mandar os dados pela dm e nunca me responderam, na conta vai vir o valor descontado desses dias? @ClaroBrasil ah e também não conseguimos receber ligações
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DindaDê🚩
(@FaroDenise) relatou um problema
@giamorim_14 @ClaroBrasil Estou igual!! Zero paciência. Igual ao atendimento da @ClaroBrasil
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Clau Martins
(@claudete0906) relatou um problema
Pela 4ª vez eu liguei fiquei pendurada e a ligação caiu!!!🤬🤬🤬 E não retornaram quero cancelar!!!!!! Empresa de ***** @ClaroBrasil @NEToficial
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B.G
(@bruu_vin) relatou um problema
Amo que a @ClaroBrasil acabou de ser multada e segue prestando um serviço péssimo de internet em Manaus e ainda colocam uma central de atendimento que não responde aos comando das teclas no celular para fazer o cliente de ******
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Lucas Della Pacce
(@lucasdellapacce) relatou um problema
@ClaroBrasil mudei meu controle pra um pós pago e desde então minha Internet móvel não funciona mais 🤡🤡
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Lunna Guedes
(@lunnaguedes) relatou um problema
@LucianaCla_LUZ @ClaroBrasil Bom dia Lu, meu celular não resistiu ao esbarrão e queda. Mais hilário era eu procurando um daqueles pininho para tentar remover o chip. Pior, não faço idéia de onde esteja o infeliz... Mas na loja da Claro devem ter... assim espero! rs
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🇧🇷🇧🇷ronaldo gabrielli🇧🇷🇧🇷
(@rpgdog1) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma empresa que desrespeita seu próprio cliente! Pela segunda vez agendei a retirada dos equipamentos de tv na minha casa, fiquei esperando e não vieram. Perdi tempo e dinheiro! Fujam da claro, não presta. Te atendem bem até venderem, depois é só bucha!
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Paulo Henrique Santos
(@PauloHe95516756) relatou um problema
@ClaroBrasil Velocidade do 5G kkkk, minha rede não tá funcionando nem o 4G em pleno 2022, trocando de operadora em breve
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Guilherme Soares Calazans
(@gscalazans_) relatou um problema
Se você precisa de uma internet de @#_$@ a @ClaroBrasil não serve, a mais de 20 dias tendo problema, ligo e marco a visita aí vocês cancelam ela do nada, que falta de respeito. Será que vai dar certo hj??
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Gabriel
(@KingMaia_) relatou um problema
Eu juro por Deus até o fim do mês eu to cancelando meu plano de internet N é possível um serviço ser tão ruim quanto o de vcs @ClaroBrasil