Interrupção da Claro em Presidente Venceslau, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Presidente Venceslau, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Venceslau e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Presidente Venceslau, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Presidente Venceslau e locais próximos:
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Ymara Ribeiro🐊🍁
(@YmaraF) relatou um problema
de
Presidente Venceslau, São Paulo
@nesimachado @ClaroBrasil Aqui as operadoras concorrem pelo menos pior. Todas são péssimas.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alexandre 🇾🇪
(@XandeQuerinoT) relatou um problema
A @ClaroBrasil é tão ruim que estou o dia inteiro tentando fazer a portabilidade pra ser cliente deles e não consigo, desisto
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miss choker 🧜♀️
(@mschoker_) relatou um problema
@ClaroBrasil eu não tô aguentando mais a Internet de vocês. Pago sempre certinho, tenho um pacote de boa velocidade, não entrega nem a metade e cai O TEMPO TODO Tão por 1 fio de perder uma cliente
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Gabriella Tento
(@gabriella_acp) relatou um problema
@ClaroBrasil dia inteiro sem Internet. Vocês alegam estar com problemas técnicos na região, prometem resolver 14h30min, depois 17h30min e agora, 21h30min. Que é essa?
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Irvanio Santos
(@irvanio) relatou um problema
@ClaroBrasil @Edvaldo52909584 Vou cancelar minhas contas da Claro Celular e fixo, da Estácio vou pedir transferência para outra instituição, o que pago, e não é barato, não é para pagar uma pessoa que fala mal do BRASIL dentro e fora do país...! Lamentável...mas, se temos que ter celular que seja de outra!!!
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Bruno 🌈
(@bfelicios) relatou um problema
Cobrar a fatura dias antes do vencimento a dona @ClaroBrasil @NETatende sabe, agora cadê sinal de internet?! Desde as 6 da manhã com problema no sinal e previsão de retorno só às 23h!
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marcelau
(@celofnx) relatou um problema
eae @ClaroBrasil vo manda o papo aqui, vcs fizeram alguma ***** na fiação da rua do @fallxtime e agora isso me afetou, como? Não interessa, só preciso que vocês arrumem a cagada que vocês fizeram (mais uma para variar) e assim acabar com todos os problemas.
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Vanusa Gadelha
(@gadelha_vanusa) relatou um problema
Eu vou começar a marcar a @ClaroBrasil aqui toda vez que eu tiver problema. Assim, vai ser mais fácil de lembrar o dia da falta de serviço. Agora, eu vou cobrar na fatura do final do mês, viu? Porque com uma idosa em casa e a tramissão da Globo picada o dia inteirinho. Aguardem!
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Teixeiradaniele
(@Teixeiradanie20) relatou um problema
@elfhcrown @ClaroBrasil Nao, eu ate conseguia sim fazer a chamada e colocar meu CPF, o problema era pra sair da musiquinha mesmo
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Victor Hugo
(@vhugo7) relatou um problema
@ClaroBrasil como faz pra cancelar um plano de vocês ? Uma semana já que tento e tá sempre sem sistema ??? Vocês estão sobrevivendo como ? Quando eu ligo pra tentar fazer um plano novo, tem sistema , estranho né ? Alô @ProconNatal me ajuda aqui !
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Gabriel Fricke
(@gabrielfricke) relatou um problema
Mais um mês e mais um problema com a @ClaroBrasil. Cobrança indevida. Posto aqui pra mais gente ter essa ciência sobre isso. A propósito, no Twitter eles me mandam DM, dizem que vão me procurar e nunca procuram