Interrupção da Claro em Presidente Venceslau, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Presidente Venceslau, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Venceslau e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Presidente Venceslau, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Presidente Venceslau e locais próximos:
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Ymara Ribeiro🐊🍁
(@YmaraF) relatou um problema
de
Presidente Venceslau, São Paulo
@nesimachado @ClaroBrasil Aqui as operadoras concorrem pelo menos pior. Todas são péssimas.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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PresidaBond,Vagabond
(@ValTranseunte) relatou um problema
O @ProconRJ deveria fazer um acompanhamento desses protocolos de atendimento das empresas. É extremamente desgastante tentar resolver qualquer problema, repetir 200 vezes o mesmo assunto com os atendentes. 5 meses tentando me livrar da @ClaroBrasil e não consigo!
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Gustavo A
(@maguiar11) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil @TheCrepitos Claro sendo Claro, com serviço lixo
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Flávia Schmied
(@FlaviaCSchmied) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil estou tentando cancelar meu plano desde o dia 23 de janeiro e nada!!! não é possível que não seja possível cancelar!
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Ana Carolina Peres
(@anapperes) relatou um problema
@ClaroBrasil mudei meu plano de internet para 350mg por 100,00 e estou sendo cobrada por um serviço de proteção digital no valor de 7,00 sendo que não pedi. Favor cancelar.
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Poliana Cansada 🌵🤸🧘♀️
(@resistencesol) relatou um problema
@ClaroBrasil É um abuso! Vocês cancelaram meu celular na tentativa que eu pague um serviço que não contratei. Não consigo contato com nenhum canal para que não consiga protocolo e possa denunciar +uma vez à @AnatelGovBR
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o tal do krull
(@Krulloso) relatou um problema
@ClaroBrasil quero saber se vão descontar esses dias que minha Internet não funciona e o atendimento não resolve. palhaçada
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lucca
(@luketatanabad) relatou um problema
INTERNET DA CLARO TÁ UM LIXO E ELES N RESOLVEM NADA @ClaroBrasil
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D𓀒ebnis
(@Dennis_STW) relatou um problema
@ClaroBrasil A INTERNET DE VOCÊS É HORRÍVEL, só dá estresse e raiva. Já cansei de tantas partidas perdidas por conta de vocês que inventaram de trocar o roteador e fizeram uma internet regular virar uma internet lixo
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Aline
(@Aline07091279) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi Claro, não adianta me ligar 7 vezes ao dia com diferentes telefones e oferendo propostas mais caras se não consigo resolver nemhum problema com a central de atendimento... vcs ja usaram o app residencial???? É um absurdo a qtde de erros q ele dá.
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Luiz Rodrigues
(@lurodrigues1928) relatou um problema
Oi, dona @ClaroBrasil então não obtive nenhuma resposta, sobre a reclamação que fiz do upload. Inhaiiii!?