Claro

Interrupção da Claro em Presidente Venceslau, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Presidente Venceslau, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Venceslau e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Presidente Venceslau, São Paulo 09/18/2025 10:35

setembro 18: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  4. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Presidente Venceslau, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Presidente Venceslau e locais próximos:

  • YmaraF Ymara Ribeiro🐊🍁 (@YmaraF) relatou um problema de Presidente Venceslau, São Paulo

    @nesimachado @ClaroBrasil Aqui as operadoras concorrem pelo menos pior. Todas são péssimas.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ValTranseunte PresidaBond,Vagabond (@ValTranseunte) relatou um problema

    O @ProconRJ deveria fazer um acompanhamento desses protocolos de atendimento das empresas. É extremamente desgastante tentar resolver qualquer problema, repetir 200 vezes o mesmo assunto com os atendentes. 5 meses tentando me livrar da @ClaroBrasil e não consigo!

  • maguiar11 Gustavo A (@maguiar11) relatou um problema

    @assimdisseojoao @ClaroBrasil @TheCrepitos Claro sendo Claro, com serviço lixo

  • FlaviaCSchmied Flávia Schmied (@FlaviaCSchmied) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil estou tentando cancelar meu plano desde o dia 23 de janeiro e nada!!! não é possível que não seja possível cancelar!

  • anapperes Ana Carolina Peres (@anapperes) relatou um problema

    @ClaroBrasil mudei meu plano de internet para 350mg por 100,00 e estou sendo cobrada por um serviço de proteção digital no valor de 7,00 sendo que não pedi. Favor cancelar.

  • resistencesol Poliana Cansada 🌵🤸🧘‍♀️ (@resistencesol) relatou um problema

    @ClaroBrasil É um abuso! Vocês cancelaram meu celular na tentativa que eu pague um serviço que não contratei. Não consigo contato com nenhum canal para que não consiga protocolo e possa denunciar +uma vez à @AnatelGovBR

  • Krulloso o tal do krull (@Krulloso) relatou um problema

    @ClaroBrasil quero saber se vão descontar esses dias que minha Internet não funciona e o atendimento não resolve. palhaçada

  • luketatanabad lucca (@luketatanabad) relatou um problema

    INTERNET DA CLARO TÁ UM LIXO E ELES N RESOLVEM NADA @ClaroBrasil

  • Dennis_STW D𓀒ebnis (@Dennis_STW) relatou um problema

    @ClaroBrasil A INTERNET DE VOCÊS É HORRÍVEL, só dá estresse e raiva. Já cansei de tantas partidas perdidas por conta de vocês que inventaram de trocar o roteador e fizeram uma internet regular virar uma internet lixo

  • Aline07091279 Aline (@Aline07091279) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi Claro, não adianta me ligar 7 vezes ao dia com diferentes telefones e oferendo propostas mais caras se não consigo resolver nemhum problema com a central de atendimento... vcs ja usaram o app residencial???? É um absurdo a qtde de erros q ele dá.

  • lurodrigues1928 Luiz Rodrigues (@lurodrigues1928) relatou um problema

    Oi, dona @ClaroBrasil então não obtive nenhuma resposta, sobre a reclamação que fiz do upload. Inhaiiii!?