Claro

Interrupção da Claro em Presidente Venceslau, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Presidente Venceslau, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Venceslau e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Presidente Venceslau, São Paulo 01/18/2026 09:10

janeiro 18: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Presidente Venceslau, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Presidente Venceslau e locais próximos:

  • YmaraF Ymara Ribeiro🐊🍁 (@YmaraF) relatou um problema de Presidente Venceslau, São Paulo

    @nesimachado @ClaroBrasil Aqui as operadoras concorrem pelo menos pior. Todas são péssimas.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • helenarecife Helena (@helenarecife) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil é uma porcaria pra quem trabalho remoto sofre. pensando em cancelar

  • ary56 Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.

  • renandestroy R (@renandestroy) relatou um problema

    Não adianta, já reclamei com a @ClaroBrasil e nada resolve! 4 reclamações e não resolve meu problema de conexão com a internet. Alguém sabe se a @vivobr oferece uma boa qualidade de internet? Ou me indiquem alguma que preste...

  • _Denise_antunes Denise Antunes (@_Denise_antunes) relatou um problema

    Gostaria de deixar registrado e agradecer a @ClaroBrasil por todo suporte q tive no meu problema

  • lbarbosaum ن Leandro Barbosa (@lbarbosaum) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais uma noite sem poder trabalhar, ver tv, jogar vídeo game, escutar uma música. Todo mês falham no serviço.

  • Thiagogalo09 Thiago Constantino (@Thiagogalo09) relatou um problema

    @ClaroBrasil Depois que essa empresa assumiu os serviços da NET aqui em Belo Horizonte, o serviço virou uma PORCARIA. Simplesmente a PIOR INTERNET QUE EU já vi, É MUITO RUIM. Não assinem essa *****. obs.: Até pra enviar esse TWIT ta dificil. #CLAROBRASIL #INTERNETDACLAROBRASIL

  • l_azerenta Derrotada (@l_azerenta) relatou um problema

    Operadora lixo essa @ClaroBrasil, desliga na minha cara, não faz minha portabilidade, demora para enviar um chip, vou fazer uma reclamação no @proconspoficial e na @intelbrasil pra ver se pelo menos ele cumprem com a palavra e os prazos, só tive prejuízo até agora

  • lyly_velloso Lyly Velloso (@lyly_velloso) relatou um problema

    @ClaroBrasil já liguei duas vezes para o atendimento e duas funcionárias pediram pra aguardar 1 min e encerram a ligação. Quero saber o motivo do aumento do meu plano sem eu saber

  • rodrigomerli Rodrigo Merli (@rodrigomerli) relatou um problema

    Solução em 24h mais razoável seria procurar a @vivobr ou @ClaroBrasil ?

  • dreamboatquwwn julia (@dreamboatquwwn) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é uma *****, contratei a internet deles justamente pq incluía o claro tv+ (o antigo now), dizia que tava incluso quando cliquei pra contratar e hoje instalaram e não incluíram o now no meu contrato