Claro

Interrupção da Claro em Presidente Venceslau, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Presidente Venceslau, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Venceslau e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Presidente Venceslau, São Paulo 01/15/2026 11:15

janeiro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Presidente Venceslau, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Presidente Venceslau e locais próximos:

  • YmaraF Ymara Ribeiro🐊🍁 (@YmaraF) relatou um problema de Presidente Venceslau, São Paulo

    @nesimachado @ClaroBrasil Aqui as operadoras concorrem pelo menos pior. Todas são péssimas.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • crischwana Cris Schwambach (@crischwana) relatou um problema

    Aí você liga pra ouvidoria da @ClaroBrasil pra tentar resolver um simples cancelamento que segue tentando fazer desde o dia 4 e a atendente da OUVIDORIA tenta fazer você mudar de ideia e não cancelar o plano. Aulas de como não tratar o cliente.

  • ninaramos07 Karina (@ninaramos07) relatou um problema

    Segundou com a @ClaroBrasil sem funcionar. Internet em casa e no celular sem sinal. Valeu, Claro. A gente paga o valor sem nenhum desconto por um serviço que não funciona. RJ agradece.

  • luizrodolfotlb ㄥℜ (@luizrodolfotlb) relatou um problema

    @Saldaanha @ClaroBrasil Mano, eu tô sofrendo pra cancelar um plano deles on-line, mexer c operadora é a pior ***** que existe

  • jpedromiguel Pedro Miguel (@jpedromiguel) relatou um problema

    Qual é a pior operadora de telefonia do Brasil e por que é a @ClaroBrasil? 15 dias com telefone bloqueado por atraso sem dever, cobranças até 50% acima do contrato e atendimento horrível. Perdi mais uma manhã inteira e não deu em nada.

  • Purabucha78 Purabucha (@Purabucha78) relatou um problema

    @ClaroBrasil Parabéns xuxa👏👏👏👏 ótima matéria para ser exibida nas escolas. Pelo teu passado que eu sei , era pra ti ter amadurecido e aprendido a respeitar nossas crenças e principalmente as crianças... LIXO

  • Tat_Vasconcelos 🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.

  • NMoura90 Nerik_moura90 (@NMoura90) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não pago a claro para assistir esse lixo.

  • jsscmaria Jéssica Maria ✸ (@jsscmaria) relatou um problema

    @ClaroBrasil oi, gente. fiz pedido de portabilidade e um plano controle já tem uns dias e até agora não tive retorno. teve algum problema?

  • Thauan17_ Th (@Thauan17_) relatou um problema

    Pior operado e essa @ClaroBrasil lixo dms, passando raiva aq tnc

  • kthfelt analu (@kthfelt) relatou um problema

    eu tenho certeza que a @ClaroBrasil vendeu meus dados pra outras empresas pq nunca passei meu número novo pra ninguém e todo dia alguém me liga