Interrupção da Claro em Pradópolis, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pradópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pradópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pradópolis, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pradópolis e locais próximos:
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Carlos Rda Silva
(@carlos_rda) relatou um problema
de
Barrinha, São Paulo
@ClaroBrasil @Max33Verstappen @SChecoPerez Alguém pur favor me ajuda estou tentando pagar minhas faturas e não estou conseguindo é só TV e movel pôr favor me ajuda
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Carlos Rda Silva
(@carlos_rda) relatou um problema
de
Barrinha, São Paulo
@ClaroBrasil @SChecoPerez Pôr favor me ajuda a consegui minha fatura
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Carlos Rda Silva
(@carlos_rda) relatou um problema
de
Barrinha, São Paulo
@ClaroBrasil Senhores pôr favor olha bloquearam minha linha eu já tinha pago dia 19)10 estou querendo passar pra débito automático mais tá difícil pôr favor me ajuda
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vestibulanda Bastarda
(@maricolonese) relatou um problema
A @TIMBrasil acaba de perder um cliente de 2 anos para a @ClaroBrasil. Parabéns pelo serviço *****!
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Thiago Palacio 🐽
(@thiagopalacio) relatou um problema
@ClaroBrasil Cancelaram meu contrato sem meu consentimento e estou no 4 dias sem os serviços! Ouvidoria não conseguimos falar, atendimento não tem condições de fazer nada e tenho que esperar 5 dias úteis? @proconspoficial não é possivel, é a segunda vez que fazem isso!!
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Glaucia Ferraro
(@glaumourosa) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo visto cai também no golpe do robô que diz que vai resolver teu problema e some
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Eu sou de exaustas
(@lory_lorenn) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil, tô sem sinal o dia todo! Não consigo nem ligar pro atendimento, pois sem sinal!!!
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Anderson Dusik
(@AndersonD_S_) relatou um problema
@BielLexOfficial @proconspoficial @ClaroBrasil Importante: A Anatel não trata individualmente cada reclamação recebida em seus canais de atendimento, mas toma iniciativas que melhoram a qualidade do setor
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Assenheimer 🇧🇼
(@gabroeI) relatou um problema
@alucinacido @ClaroBrasil Nem tenho problema quanto à telefonia, mas a vontade é mudar pra @FlukeOperadora só de birra
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RC 🇳🇬 🇵🇾
(@himynmisrc) relatou um problema
@ClaroBrasil Deus tá vendo vocês me cobrando fatura em duplicidade e dificultando que eu possa resolver o problema pelas centrais de atendimento. ein
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Lígia G. Rocha
(@ligiagrocha) relatou um problema
Não roda um vídeo pra minha filha assistir @ClaroBrasil . Quantos técnicos eu já recebi aqui em casa?! Quantas vezes o modem foi trocado?! Tô cansada de precisar reclamar, só quero um wi-fi que preste!!! É pedir muito?! Estava respondendo uma cliente da minha loja e não carregava
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Glaucia Ferraro
(@glaumourosa) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil pelo visto cai também no golpe do robô que diz que vai resolver teu problema e some
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Davi Sousa
(@davihu4) relatou um problema
@ClaroBrasil E essa internet ***** de vocês que caiu do nada há meia hora e não voltou? E os números de atendimento residencial não funcionam. Vocês fodem com a internet do cliente e evitam que ele entre em contato pra resolver as cagadas de vocês, parabéns