Claro

Interrupção da Claro em Pradópolis, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Pradópolis, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pradópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Pradópolis, São Paulo 01/31/2026 11:35

janeiro 31: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pradópolis, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pradópolis e locais próximos:

  • carlos_rda Carlos Rda Silva (@carlos_rda) relatou um problema de Barrinha, São Paulo

    @ClaroBrasil @Max33Verstappen @SChecoPerez Alguém pur favor me ajuda estou tentando pagar minhas faturas e não estou conseguindo é só TV e movel pôr favor me ajuda

  • carlos_rda Carlos Rda Silva (@carlos_rda) relatou um problema de Barrinha, São Paulo

    @ClaroBrasil Senhores pôr favor olha bloquearam minha linha eu já tinha pago dia 19)10 estou querendo passar pra débito automático mais tá difícil pôr favor me ajuda

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CLEBER_CARNEIRO  Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema

    PRECISO PAGAR A FATURA DA @ClaroBrasil E APP NÃO FUNCIONA #claro

  • _gabinaldo gabriel g. (@_gabinaldo) relatou um problema

    9 horas para reestabelecer um serviço caro desses, parabens @ClaroBrasil

  • thiaguinhotom Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

  • TatiAraujoos Tatiane Araújo (@TatiAraujoos) relatou um problema

    Segundo esse atendente o problema que estava fazendo eu receber boletos com valores errados era como o plano foi montado por isso o fixo não estava isento como combinado em abril e em junho qndo fui na loja contestar o valor e o claro box estava acima do valor… (+) @ClaroBrasil

  • rscarneiro1981 Raphael Carneiro (@rscarneiro1981) relatou um problema

    @ClaroBrasil O problema é que não tem Claro TV na lista do app HBO Max. Sumiu da lista, tem todos os outros.

  • Nandilope Nandita (@Nandilope) relatou um problema

    @ClaroBrasil enviem reforço de sinal. A Net tá horrível. Obrigada

  • Baionder Baião (@Baionder) relatou um problema

    @maxwellmbm @ckjmadogarbo @ClaroBrasil sabia dessa ***** não

  • jacks_sccp Jacqueline Fernandes (@jacks_sccp) relatou um problema

    @ClaroBrasil especializada em não atender bem o cliente.. Não explicam nada direito.. E só empurram as coisas na gente pra forçar a fidelidade..

  • renanzcvr Renan::24/45 (@renanzcvr) relatou um problema

    @Feeh_Galo @_hugomendes13 Alô @ClaroBrasil derruba o sinal do André Cury, nunca pedi nada

  • bengwings dra stranja (@bengwings) relatou um problema

    @mauricioweckx @ClaroBrasil não consegui 😔 fica um jogando pro outro. A hbo fala que não pode acessar informação da claro, a claro faz a sonsa e fala que nunca tive assinatura sendo que eu tava usando até ontem. Tô revoltada