Interrupção da Claro in Pontal, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Pontal, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pontal, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pontal, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pontal e locais próximos:

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  Carlos R Zamoner (@carlosrzamoner) relatou um problema há 37 minutos de Sertãozinho, São Paulo

  @ClaroBrasil 60 dias sem o telefone fixo. Me ajuda aí !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vinicius (@oviniciuseq) relatou um problema há 51 segundos

  @ClaroBrasil @CopadoBrasil Tá pra nascer uma empresa que despreza mais os clientes. Retiram uma linha do meu plano sem solicitação, e ainda é impossível de resolver o problema. Enquanto isso fico sem o serviço.

• 
  Bárbara Paludeti (@bpaludeti) relatou um problema há 2 minutos

  eu fucei na belíssima porcaria de site da @ClaroBrasil e não consegui descobrir quantos canais tem o meu pacote de tv por assinatura. simples assim. tem planos melhores e mais baratos pra quem é cliente novo e não consigo ter essa simples informação #TROUXA

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 3 minutos

  @tatymirianrs @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 5 minutos

  @tatymirianrs @ClaroBrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.

• 
  Eduardo Medeiros (@hellatoons) relatou um problema há 7 minutos

  @elcerdo @ClaroBrasil @TIMBrasil Bloqueia os números. Nunca mais me ligaram 🥰

• 
  lua (@luanamedeiross7) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil vamo resolver meu problema ou nem?

• 
  Pedro Antunes (@PedroSantunes) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil @CopadoBrasil Cuidado com a @ClaroBrasil l, pois já tem um mês estão me enrolando para resolver um problema com qualidade dos serviços contratados. Já tem reclamações, mas sem sucesso e ainda em alguns casos estão tentando nos intimidar com cobranças e etc! #vergonhaClaro

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  Fabricio Gomes (@Fabricio_AAPP) relatou um problema há 20 minutos

  Mandei via DM o problema @ClaroBrasil .

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  $$ ↘ Aиdєяรσи ↙ $$ (@Andyzeraa1) relatou um problema há 21 minutos

  @xandfps @ClaroBrasil a pior é pouco xand estou a muito tempo com perda de pacotes e eles não arruma ! descaso total !

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  📁 (@Iaurlips) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil por favor me ajudem, sou cliente claro e tenho dúvidas e ninguém me atende