Status do serviço de Claro em Pontal, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Pontal, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pontal, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pontal, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pontal e locais próximos:

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  andrecorreiah (@andre_correiah) relatou um problema há 4 minutos de Sertãozinho, São Paulo

  @ClaroBrasil ahh claro ajuda eu aí .....tá ruim essa sua área de cobertura heim...o pior que a gente liga pra falar com atendente além da demora quem atende é robôs......ajuda eu aí

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  Carlos R Zamoner (@carlosrzamoner) relatou um problema há 45 minutos de Sertãozinho, São Paulo

  @ClaroBrasil 60 dias sem o telefone fixo. Me ajuda aí !

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  andrecorreiah (@andre_correiah) relatou um problema há 47 minutos de Sertãozinho, São Paulo

  @ClaroBrasil ajuda aí, este app não abre nem com reza brava...

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Flameless (@93Cheshire_Mid) relatou um problema há 6 minutos

  1)Eu odeio ter que usar o Twitter para isso, mas chegou o dia porque 0 suporte e só raiva. A @ClaroBrasil tem o PIOR atendimento e prestação de serviço que eu ja vi. Vamos ver se por aqui eles tem a decência de resolver. 1- Eu pago todas as minhas faturas pelo Minha Claro e olha

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  Junio Fr🅰️nco✊🏿✊🏿✌🏾💪🏾 (@Junio_Almeida) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil vão ter que devolver meu dia de trabalho pq tomei uma advertência devido a falta de fornecimento da Internet péssimo serviço mais uma vez na região do Barreiro.

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  sapatona louca senhorr 😱😱 (@sapatoria_) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil vocês não tem vergonha de ter um atendimento tão HORRÍVEL? estou tentando fazer uma simples mudança de endereço, o app não funciona, nem o site já liguei, já chamei no wpp, liguei e não resolvem

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  isa (@odeiopudimmm) relatou um problema há 12 minutos

  4 dias sem sinal de internet no condomínio e a @ClaroBrasil apenas atualiza o prazo de 12 em 12 horas sem nenhuma explicação. e o pior: não respeitam a Resolução nº 632/2014 da Anatel sobre o direito ao cancelamento do contrato sem incidência de multa por quebra de fidelidade

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  Kamila Brandão (@milla__brandao) relatou um problema há 14 minutos

  @NamharVascao @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel e no reclame aqui, 36h sem sinal, contas são pagas em dia em débito automático, e não te dão nem o motivo da falha técnica. Total falta de respeito com o cliente. Vai ver se eles vão dar desconto na fatura?

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  Faleirissimo (@faleiro_) relatou um problema há 14 minutos

  Tentando cancelar minha internet da @ClaroBrasil porém nao consigo falar com atendente, muito menos cancelar pelo aplicativo que eles tanto falam. Aí é dificil

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  Cilor isidor (@cilorando) relatou um problema há 15 minutos

  @mariguilherme @ClaroBrasil Esses aí já meteram um contrato de celular na net residencial dos meus pais q teria sido contratado por telefone. Pedi a gravação nada. Pedi pra cancelar nada. No fim pq saia mais barato q contratar um advogado fizeram acordo para pagar um mes desse celular para poder cancelar.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 17 minutos

  Quem for cliente de internet residencial via Fibra da @ClaroBrasil em Itapema e está sem sinal me avisa, por favor. Estou montando um dossiê pra enviar para a Anatel e Procon.

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  Fernando Spud (@se_spud) relatou um problema há 17 minutos

  Alô @ClaroBrasil estou tentando resolver um problema simples de manutenção da internet residencial,faz 12 dias ... E nada

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  Brenda (@_bezimmer) relatou um problema há 17 minutos

  nomeie algo que preste atendimento pior do que a @ClaroBrasil e falhe miseravelmente