Status do serviço de Claro em Pontal, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Pontal, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pontal, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pontal, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pontal e locais próximos:

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  andrecorreiah (@andre_correiah) relatou um problema há 28 minutos de Sertãozinho, São Paulo

  @ClaroBrasil ahh claro ajuda eu aí .....tá ruim essa sua área de cobertura heim...o pior que a gente liga pra falar com atendente além da demora quem atende é robôs......ajuda eu aí

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  andrecorreiah (@andre_correiah) relatou um problema há 44 minutos de Sertãozinho, São Paulo

  @ClaroBrasil ajuda aí, este app não abre nem com reza brava...

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  Carlos R Zamoner (@carlosrzamoner) relatou um problema há 48 minutos de Sertãozinho, São Paulo

  @ClaroBrasil 60 dias sem o telefone fixo. Me ajuda aí !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ♰ Lord Rogue ♰ 🌈⃤ (@Lord_Rogue_) relatou um problema há 5 minutos

  E lá vamos nos abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil na Anatel

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  RED Carlos Henrique ✝️🇭🇺 (@Coltenjj) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil vocês estão me deixando pelo 5 dia seguido sem acesso a internet estapolando e muito o prazo determinado da Anatel. Desde o dia 17 tentando resolver esse problema e simplesmente não me ajudam em nada e a Internet não é restabelecida.

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  Osmar Júnior ⚽ 36/45 (@osmarRjunior) relatou um problema há 13 minutos

  @venusnaoterra @ClaroBrasil “motoboy aleatório, por WhatsApp, perguntando se fiz o pedido e querendo meu endereço” vc acha isso normal? Não deveria ser por meio de uma equipe credenciada? Já era cliente e a @ClaroBrasil tem meus dados, se não fosse cliente a claro teria pegado meus dados durante o contato.

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  Cláudio Azevedo 🇺🇦 ⬛🟨⬜ (@Onor) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil estou tentado todos os canais de atendimento para pedir o restabelecimento do sinal de Internet fixa para o prédio Residencial Majesty, no Rio de Janeiro.

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  Édipo Barreto (@edipo_barreto) relatou um problema há 16 minutos

  É uma tortura psicológica cancelar um serviço (ou precisar de qualquer coisa não prevista na 'jornada do usuário' dessas merdas de atendimento virtual/robô/ia). Não tem telefone, não dá pra falar com atendente, se quiser fazer on-line, tá fora do ar de propósito, né @ClaroBrasil?

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  🔴🏆🏆ᶜʳᶠFlaMalvadaoᶜʳᶠ 🏆🏆⚫ (@FlaMalvadaoRj) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Seu serviço é uma *****. SEGUNDA FEIRA E A REDE TA EM MANUTENÇÃO! VPQP!

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  Roger Goll (@rogergoll) relatou um problema há 20 minutos

  @cartapecuaria @ClaroBrasil Pra essas empresas você não é o cliente. É só um consumidor. O cliente é o investidor . O investidor só quer saber se teve mais lucro hoje. Junte isso ao poder de lobby dessas empresas e a qualidade é quase irrelevante.

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  eugreg (@eugreg1914) relatou um problema há 21 minutos

  @espiritodporco @ClaroBrasil @vivobr Vivo ta igual ou pior

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  Marcelo GG (@Marcelo93416238) relatou um problema há 21 minutos

  @peterstanevan @ClaroBrasil Estou sem internet desde ontem a tarde. Não tem como falar com ninguém. Sempre a mesma msg. Sua região problema, equipe na manutenção. Era pra voltar às 20 de ontem. Depois as 8 de hoje, depois às 18, agora só amanhã às 6h..

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  iLaryê (@LarySecretx) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Parabéns pelo suporte HORRÍVEL que vcs prestam p situações aparentemente atípicas como a minha. Se oferecem um serviço de ativação e DESATIVAÇÃO, a opção de desativar DEVE funcionar, do contrário eu NUNCA TERIA ATIVADO esta *****! #Claro