Status do serviço de Claro em Pontal, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Pontal, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Pontal, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pontal, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
9 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pontal, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pontal e locais próximos:
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andrecorreiah (@andre_correiah) relatou um problema de Sertãozinho, São Paulo@ClaroBrasil ajuda aí, este app não abre nem com reza brava...
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andrecorreiah (@andre_correiah) relatou um problema de Sertãozinho, São Paulo@ClaroBrasil ahh claro ajuda eu aí .....tá ruim essa sua área de cobertura heim...o pior que a gente liga pra falar com atendente além da demora quem atende é robôs......ajuda eu aí
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Carlos R Zamoner (@carlosrzamoner) relatou um problema de Sertãozinho, São Paulo@ClaroBrasil 60 dias sem o telefone fixo. Me ajuda aí !
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Outro (@filhodegal) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil segue em descaso com a praça seca! Alegando diversas coisas que divergem entre técnicos de rua e atendimento do suporte técnico! Empresa que não valoriza clientes e tem um péssimo atendimento! Mais de 15 protocolos, 4 protocolos da Anatel, 3 da ouvidoria e nada!
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Bree (@mariguilherme) relatou um problema@DrixZimon @ClaroBrasil eu odiava, fui pra vivo e foi bem pior kkkk voltei, passo raiva mas ao menos tenho sinal
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Pires (@piires1914) relatou um problema@ClaroBrasil @PaulaBurity inuteis do ******* resolve problema de ngm
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pai da Flor (@jnpolegarJs) relatou um problema@ClaroBrasil vocês são um lixo
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@FabiOBrSCCP @ClaroBrasil @AnatelGovBR Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.
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You're my purpose ♥ (@66martinsErika) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil Desde abril já tive mais de 10 protocolos e visitas técnicas por falta de internet. Agora estou há 3 dias sem conexão e ninguém resolve. Pago por um serviço que não funciona e ainda sou ignorada até no Reclame Aqui. Total descaso com o cliente.
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@PedroHenriufcu @ALINeSILVA8384 @ClaroBrasil O seu é fibra também? Pq estou desde terça e sou de Santa Catarina. Mas já vi gente de outras regiões com fibra e com o mesmo problema
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J.R (@jamrodrigosep) relatou um problema@ClaroBrasil quando o cliente fica sem o serviço contratado, vocês fazem o desconto devido na fatura? Estou sem internet e tv desde ontem , preciso da internet pra trabalhar...ai fica difícil...
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Redslenny 🇺🇦 (@MissRedslenny) relatou um problemaGraças ao NÃO atendimento da @ClaroBrasil, eu vou ter que gastar minha tarde indo em uma loja desses lazarentos para resolver um problema que não foi causado por mim. Ódio! ÓDIO!
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cabelos de ouro (@manuemcrise) relatou um problema@ClaroBrasil pqp que atendimento ruim