Interrupção da Claro em Pontal, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pontal, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pontal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pontal, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pontal e locais próximos:
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Carlos R Zamoner
(@carlosrzamoner) relatou um problema
de
Sertãozinho, São Paulo
@ClaroBrasil 60 dias sem o telefone fixo. Me ajuda aí !
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andrecorreiah
(@andre_correiah) relatou um problema
de
Sertãozinho, São Paulo
@ClaroBrasil ajuda aí, este app não abre nem com reza brava...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bruno paz
(@sigapaz) relatou um problema
@ClaroVideo @ClaroBrasil desde outubro quando fiz um plano pós pago de vocês, nuncaaaa consegui acessar ao aplicativo. Me pede dados e falha sempre, não prossegue. Quem resolve é a @AnatelGovBR ???
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Tulio Rodrigues
(@PoetaTulio) relatou um problema
@FoureauxFla @ClaroBrasil Pior operadora de serviços.
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Priss Guerrero
(@prissguerrero1) relatou um problema
@washingtonlins @ClaroBrasil vou cancelar e trocar para vivo que tá fazendo marketing aqui na rua se não resolverem. pq 360 nao tenho condições de pagar.
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adoçante de avental
(@pinranhx) relatou um problema
@ClaroBrasil Serviçinho ***** o de vcs hein
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luiza ferreira
(@ferreiraluizaaa) relatou um problema
A @ClaroBrasil ta uma m**da mesmo!!!!!! TODO “fim” de mês simplesmente resolve cancelar meu 3g como se o plano não cobrisse. FALA SÉRIO VIU
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Robson Olindo
(@Robson_Olindo) relatou um problema
Pois é muito vergonhoso passar por isso, sem nenhum aviso prévio, de me comunicar que existe uma possível suspeita de fraude e que eu deveria ir em loja resolver, acho que eles pensam vamos fazer mais um cliente de babaca e deixar ele correr atrás para resolver @ClaroBrasil
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Vitor
(@UglyVitor) relatou um problema
3 dias já sem internet @ClaroBrasil pelo amor de deus entregue o básico do seu serviço
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paduan #PAS 🙄🤙🍺
(@paduanapenas) relatou um problema
@ClaroBrasil @Daniottiii Tamo junto meu chapa mas tá tranquilão o wifi ta pocando como nunca esteve
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Júlio
(@JuliaoBig) relatou um problema
A ***** da @ClaroBrasil não funciona hoje. Comprei um chip, cadastrei, coloquei crédito e simplesmente não liga ou recebe msg.
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alienado
(@raulcarvalho) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda pelo amor de Deus! Já tentei todas as formas e a minha TV continua com a mensagem “Erro de MDU”