Claro

Interrupção da Claro em Pontal, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Pontal, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pontal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Pontal, São Paulo 02/04/2026 12:00

fevereiro 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Pontal, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sertãozinho.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilPitangueiras E-mail
BrazilPitangueiras Telefone
BrazilPontal Telefone
BrazilPontal Apagão total
BrazilSertãozinho Internet
BrazilSertãozinho Apagão total

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pontal, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pontal e locais próximos:

  • andre_correiah andrecorreiah (@andre_correiah) relatou um problema de Sertãozinho, São Paulo

    @ClaroBrasil ajuda aí, este app não abre nem com reza brava...

  • carlosrzamoner Carlos R Zamoner (@carlosrzamoner) relatou um problema de Sertãozinho, São Paulo

    @ClaroBrasil 60 dias sem o telefone fixo. Me ajuda aí !

  • andre_correiah andrecorreiah (@andre_correiah) relatou um problema de Sertãozinho, São Paulo

    @ClaroBrasil ahh claro ajuda eu aí .....tá ruim essa sua área de cobertura heim...o pior que a gente liga pra falar com atendente além da demora quem atende é robôs......ajuda eu aí

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • taoschuuya cami 🥂 THREAD DE BSD NO FIX (@taoschuuya) relatou um problema

    imagina criar uma empresa para oferecer o pior serviço de internet que eu já tive isto é @ClaroBrasil

  • Nakinhaaa_ 나단 🇧🇪 (@Nakinhaaa_) relatou um problema

    @ClaroBrasil minha fatura esta paga porém minha internet não foi renovada, espero que meu problema seja solucionado logo logo

  • ShanayChalababa Consultoria (@ShanayChalababa) relatou um problema

    @bellanna @ClaroBrasil ...o departamento de cobrança de faturas em atraso.

  • ana_star1981 AnaStar🌟 (@ana_star1981) relatou um problema

    @GeoVello @ClaroBrasil Deus que me perdoa, moço vai no procon ou tira de débito automático que vc só vai ferrar com eles. Eu odeio a claro com toda minha alma. Eles nunca nos respondem. São horríveis.

  • alvesdarocha César Rocha (@alvesdarocha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @stock_car Ô @ClaroBrasil dessa vez o problema é com a Internet móvel, poderiam ver o INBOX POR FAVOR???? Meu plano era pra renovar hj e estou SEM INTERNET, consumi nada e diz q já consumi tudo, dá pra resolver isso?? Preciso do 4g pra trabalharrrr

  • kdpmbs Karla de Paula (@kdpmbs) relatou um problema

    @clarobrasil cadê o atendente???? Cadê minha internet??? Esse canais interativos não estão resolvendo meu problema!!! #claro

  • Sezembro Flavio Lucas (@Sezembro) relatou um problema

    A @EnelClientesBR e a @ClaroBrasil estão em uma disputa para saber qual é a PIOR empresa em Niterói.

  • dddd22swssa . (@dddd22swssa) relatou um problema

    @psycho_lili @ClaroBrasil vai tomar no seu ** @ClaroBrasil ************** não tem uma ***** de internet que presta ************** canalhas serviço porco esse o da internet de vocês nunca resolvem problema nenhum tomara que exploda todos os servidores e vocês vão a falência desgraçados

  • janderlanio JANDER FRANCO ⚫️⚪️ (@janderlanio) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi não funciona a internet de vcs. O estou usando neste momento o Wi-Fi compartilhado da minha mãe porque o 4G não funciona. Meu cpf é 00912628367

  • alinestins aline (@alinestins) relatou um problema

    pelo que percebi uma galera, inclusive eu, estamos sem internet, sem tv, obg @ClaroBrasil pelo péssimo serviço