Claro

Interrupção da Claro em Pontal, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Pontal, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pontal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Pontal, São Paulo 01/15/2026 13:10

janeiro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Pontal, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sertãozinho.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilPitangueiras E-mail
BrazilPitangueiras Telefone
BrazilPontal Telefone
BrazilPontal Apagão total
BrazilSertãozinho Internet
BrazilSertãozinho Apagão total

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pontal, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pontal e locais próximos:

  • andre_correiah andrecorreiah (@andre_correiah) relatou um problema de Sertãozinho, São Paulo

    @ClaroBrasil ajuda aí, este app não abre nem com reza brava...

  • carlosrzamoner Carlos R Zamoner (@carlosrzamoner) relatou um problema de Sertãozinho, São Paulo

    @ClaroBrasil 60 dias sem o telefone fixo. Me ajuda aí !

  • andre_correiah andrecorreiah (@andre_correiah) relatou um problema de Sertãozinho, São Paulo

    @ClaroBrasil ahh claro ajuda eu aí .....tá ruim essa sua área de cobertura heim...o pior que a gente liga pra falar com atendente além da demora quem atende é robôs......ajuda eu aí

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • GOIANARTE1 GOIANARTE (@GOIANARTE1) relatou um problema

    @ClaroBrasil QUE ***** EM .. EM 3 REDES A MESMA ***** DE RESPOSTA PARA ENGANAR OTÁRIOS E ESCONDER A VOSSA FALTA DE LEGALIDADE E RESPEITO PELOS CLIENTES SERVIÇOS DE ***** É O QUE VOCES PRESTAM

  • chriscanto Christiane Canto (@chriscanto) relatou um problema

    @ClaroBrasil Só uma palavra pra definir essa operadora: LIXO

  • obruno___ Bruno (@obruno___) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem sinal, modem piscando vermelho, app não carrega a página de suporte nem o site faz login….

  • alailton19 José Alailton (@alailton19) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Raymon_Pizzi Tá em manutenção não, tá a 4 dias em manutenção??? Nenhum serviço até agora passou tanto tempo assim meu amigo, podia ter inventado outra desculpa

  • mandysantos90 mandy🕸️ (@mandysantos90) relatou um problema

    @ClaroBrasil Reclamação feita no Bacen e Procon-SP feita com sucesso :)

  • BackLauda Nick_Lauda_BACK (@BackLauda) relatou um problema

    Bom dia @anatel . A operadora @ClaroBrasil , presta um péssimo serviço no sul de Minas. Tenho constantemente reclamado junto a mesma, sem soluções, apenas respostas vazias e ensaiadas!!! Oferecer serviço e não realizar está em desacordo com a legislação. Gostaria de solução.

  • edinaldo_olive Edinaldo Oliveira (@edinaldo_olive) relatou um problema

    Durante todo o ano de 2022 a @TIMBrasil está fazendo o seu máximo para perder um cliente com mais de 10 anos adimplência. A minha paciência está esgotando. @vivobr @ClaroBrasil sou todo ouvido a proposta de bons planos para portabilidade.

  • scatolinni1 Gabriel Scatolini (@scatolinni1) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu Wi-Fi residencial não funciona desde as 22 h queria informação de que horas acaba a manutenção em Brasília ?

  • Raymon_Pizzi Raymon (@Raymon_Pizzi) relatou um problema

    @Sinho_joga10 @ClaroBrasil Estou com memo problema quero meu dinheiro que tá na claro pay @ClaroBrasil

  • _reinaldoreal Reinaldo (@_reinaldoreal) relatou um problema

    Tô com a barriga doendo de fome e a @ClaroBrasil não devolve nosso dinheiro preso no #claropay Deveríamos ser indenizados por esse dano a nossa moralidade, dignidade e materialidade. Indenização já!! @celsorussomanno