Interrupção da Claro in Pontal, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Pontal, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pontal, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pontal, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pontal e locais próximos:

• 
  andrecorreiah (@andre_correiah) relatou um problema há 24 minutos de Sertãozinho, São Paulo

  @ClaroBrasil ajuda aí, este app não abre nem com reza brava...

• 
  Carlos R Zamoner (@carlosrzamoner) relatou um problema há 54 minutos de Sertãozinho, São Paulo

  @ClaroBrasil 60 dias sem o telefone fixo. Me ajuda aí !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 2 minutos

  @LukinhaGamess @ClaroBrasil Olá, Lukinha! O consumidor tem o direito a não discriminação quanto às condições de acesso e utilização do serviço. Mas, para isso, é preciso que existam as condições técnicas necessárias para a instalação desse serviço na sua casa.

• 
  Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 3 minutos

  Sabe aquelas empresas ordinárias que você sabe que tiram onda com a sua cara? A @ClaroBrasil é claramente uma delas. Eu estou há quase uma hora tentando ligar a ***** da TV pra ver o jornal e esse provedor de ***** não funciona

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 5 minutos

  @LukinhaGamess @ClaroBrasil Quando a operadora está prestando o serviço em um endereço vizinho, ela deve provar a inviabilidade técnica no endereço solicitado. Se não há capacidade disponível na rede da prestadora, a mesma não é obrigada a atender o pedido.

• 
  Fabio (@fabiocabralx) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil não consigo acessar minha conta movel! O site não abre a página em nenhum navegador, e o app não funciona a recuperação de senha (serviço indisponível).

• 
  R.O.N ||| ••RT NO FIXADO••||| (@ronrtr) relatou um problema há 6 minutos

  10 horas já nesse de atendimento horroroso que a @ClaroBrasil tem e não ajuda em nada, quero saber o que aconteceu com as opções do 10699? Eu ainda tenho meu contrato? Isso aqui de ir pro Procon de novo.

• 
  Bia Goulart (@Beatriz91099328) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Vocês me bloquearam, mas não resolveram meu problema. Continua invadindo minha privacidade

• 
  Marcelaal (@Marcelaal11) relatou um problema há 12 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil Preciso de um atendimento sobre meu plano e os atendentes não resolvem

• 
  Michel ⓟ (@Mitchelldias) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Ajuda aí no claro flex

• 
  caio (@httpc410) relatou um problema há 15 minutos

  @nando_reis ajuda aq amigooo!!! EU PRECISO DE UMAS PULSEIRAS PRO TRU SHOOOOOW! @ClaroBrasil ajuda a amg aquiiii

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  luquitas (@eulucasborges_) relatou um problema há 16 minutos

  Depois de 2 semana sem conseguir fazer cadastro no app/site da @ClaroBrasil Liguei pro atendimento e pedi ajuda, sabe o que a moça falou: Deleta e instala e vai tentando que as vezes funciona! KKKRY