Status do serviço de Claro em Pontal, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Pontal, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pontal, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pontal, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pontal e locais próximos:

• 
  andrecorreiah (@andre_correiah) relatou um problema há 12 minutos de Sertãozinho, São Paulo

  @ClaroBrasil ahh claro ajuda eu aí .....tá ruim essa sua área de cobertura heim...o pior que a gente liga pra falar com atendente além da demora quem atende é robôs......ajuda eu aí

• 
  andrecorreiah (@andre_correiah) relatou um problema há 27 minutos de Sertãozinho, São Paulo

  @ClaroBrasil ajuda aí, este app não abre nem com reza brava...

• 
  Carlos R Zamoner (@carlosrzamoner) relatou um problema há 42 minutos de Sertãozinho, São Paulo

  @ClaroBrasil 60 dias sem o telefone fixo. Me ajuda aí !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Mau mau (@mau_martinelli) relatou um problema há 10 minutos

  É simplesmente impossível cancelar a @ClaroBrasil, ao ligar no 10621, eles te mandam pro aplicativo, onde PASMEM não tem opção de cancelar plano.

• 
  𝑀𝒶𝓇𝒾𝒶 𝒜𝓁𝒾𝒸𝑒 (@malisereia) relatou um problema há 13 minutos

  Preciso de ajuda aaa @ClaroBrasil

• 
  Lívia P.A (@liviaparriao) relatou um problema há 13 minutos

  Vou ter que mudar a linha do meu filho @ClaroBrasil ? Porque é a segunda vez que nem ligação ele ta recebendo. Isso é um problema de voces.

• 
  Príncipe ᶜʳᶠ 🇧🇷 (@andyprincipe) relatou um problema há 20 minutos

  @RockyFla18 @ClaroBrasil Tá um lixo!! E os técnicos que fazem as visitas, mais preguiçosos, que carioca em dias nublados...

• 
  Edilaine Albuquerque (@edilainealbuq) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil mais uma vez deixando a desejar... desde ontem perdendo trabalhos pq a Internet não funciona... no atendimento sempre dizem que tem manutenção na região e cada hora adiam o retorno do serviço.

• 
  isa (@odeiopudimmm) relatou um problema há 22 minutos

  4 dias sem sinal de internet no condomínio e a @ClaroBrasil apenas atualiza o prazo de 12 em 12 horas sem nenhuma explicação. e o pior: não respeitam a Resolução nº 632/2014 da Anatel sobre o direito ao cancelamento do contrato sem incidência de multa por quebra de fidelidade

• 
  Zan 🍓🏳️‍🌈 (@eamareles) relatou um problema há 29 minutos

  O @ClaroBrasil perdi a apresentação dos personagens arruma essa ****** já tive de reiniciar 3 vezes essa *****

• 
  jessica conceição santos freitas (@jessica58465011) relatou um problema há 32 minutos

  @ClaroBrasil Estamos sem internet na região da Tijuca -RJ há mais de 24 horas…Qual o prazo para a resolução desse problema?@ClaroBrasil

• 
  David Bezerra🇧🇷 (@DavidBezerra_13) relatou um problema há 32 minutos

  @ClaroBrasil Uma verdadeira piada, pede para mandar mensagem no DM, mas não ativa, é só enganação não conseguimos falar com eles, muito menos resolver o problema, Claro nunca mais.

• 
  Ha_quel 🙅🏻‍♀️ (@Quel_ah) relatou um problema há 35 minutos

  Como que se fala com algum atendente humano na @ClaroBrasil ? O 10621 manda uma tela e mesmo clicando em continuar a conversa não funciona pq a ligação cai.