Interrupção da Claro em Pontal, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pontal, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pontal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Pontal, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sertãozinho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pitangueiras |
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| Pitangueiras |
Telefone | |
| Pontal |
Telefone | |
| Pontal |
Apagão total | |
| Sertãozinho |
Internet | |
| Sertãozinho |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pontal, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pontal e locais próximos:
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andrecorreiah
(@andre_correiah) relatou um problema
de
Sertãozinho, São Paulo
@ClaroBrasil ahh claro ajuda eu aí .....tá ruim essa sua área de cobertura heim...o pior que a gente liga pra falar com atendente além da demora quem atende é robôs......ajuda eu aí
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Carlos R Zamoner
(@carlosrzamoner) relatou um problema
de
Sertãozinho, São Paulo
@ClaroBrasil 60 dias sem o telefone fixo. Me ajuda aí !
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andrecorreiah
(@andre_correiah) relatou um problema
de
Sertãozinho, São Paulo
@ClaroBrasil ajuda aí, este app não abre nem com reza brava...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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julieta maria
(@logoeujulia) relatou um problema
@jumenezes_ @ClaroBrasil Amiga, ir na loja é perda de tempo... não apareceram? Procon, judicializa e afins e FALA QUE VC QUER DESCONTO DOS DIAS QUE VC NAO TEVE ACESSO. Isso que vai resolver seu problema e mesmo que apareçam vc liga e fala que quer descontar o valor
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julia
(@jumenezes_) relatou um problema
@logoeujulia @ClaroBrasil O **** é que nem instalar eles instalaram amiga. Eu tentei ver com outras companhias mas na minha rua SÓ TEM netclaro e eu fico dependente deles. Que serviço fraco, na moral.
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Só +1 uruguaio 🇾🇪🇺🇾
(@Toggy_81) relatou um problema
@ClaroBrasil Esquece. Já dei todas as chances possíveis e imagináveis pra vcs. Paciência tem limite. Inclusive pra essas msg fake e vazias como se se importassem com alguma coisa. Estou de fato cancelando. Adeus e até nunca mais.
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Mauricio Fernandes
(@RoussefLula) relatou um problema
@donairene13 @ClaroBrasil É uma *****, Dona Irene. E o pior é que se vc for para a TIM ou para a VIVO, vai se deparar com a mesma *****. Estou recebendo cobranças indevidas da @ClaroBrasil e ninguém resolve. É a Telegang em ação, Dona Irene.
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jess
(@umajessik) relatou um problema
Aí gente, desgastou a minha paciência operadora de telefonia. Obrigada @ClaroBrasil por ser a pior escolha, por um atendimento ruim pós portabilidade, e um péssimo serviço prestado..
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😛
(@seabrinhajh) relatou um problema
1 semana passando raiva por conta da irresponsabilidade dessa operadora lixo que é a @ClaroBrasil, uma simples troca de chip não consegue ser feita e o plano PAGO sem ser usado!
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Leandro 🐷🇧🇷
(@leparma) relatou um problema
O que é mais fácil? O Palmeiras contratar um centro avante ou cancelar um contrato com a @ClaroBrasil ? Já me transferiram 3 vezes...
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Beto Miranda
(@betomiranda) relatou um problema
Tentando, pelo 2ª dia, cancelar serviços da @ClaroBrasil. Eles transferem a ligação. A partir daí ou fica absolutamente impossível ouvir o atendente ou "sistema" não funciona ou a ligação cai. Só hj fiz 3 ligações de mais de 30 minutos. Vou tentar ir a uma loja.
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edson liberato
(@edverdao) relatou um problema
@ClaroBrasil Minha fatura veio com valor alterado esse mês , liguei no 10621, e vcs ficaram de resolver o poblema e m 3 dias , e até agora nada ,fatura se encontra em atraso devido a falta de comprometimento de seu atendimento., Espero receber uma resposta o mais rápido possivel
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🚩 katia 🚩
(@minniecomunista) relatou um problema
Impressionante o péssimo atendimento da @ClaroBrasil com seus assinantes! Telefone ou no app cada um te responde de uma forma, confusão geral e vc pagando e não usufruindo do serviço!!!!! Já procurando outra operadora....