Interrupção da Claro em Pontal, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pontal, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pontal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Pontal, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sertãozinho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pitangueiras |
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| Pitangueiras |
Telefone | |
| Pontal |
Telefone | |
| Pontal |
Apagão total | |
| Sertãozinho |
Internet | |
| Sertãozinho |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pontal, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pontal e locais próximos:
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andrecorreiah
(@andre_correiah) relatou um problema
de
Sertãozinho, São Paulo
@ClaroBrasil ajuda aí, este app não abre nem com reza brava...
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Carlos R Zamoner
(@carlosrzamoner) relatou um problema
de
Sertãozinho, São Paulo
@ClaroBrasil 60 dias sem o telefone fixo. Me ajuda aí !
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andrecorreiah
(@andre_correiah) relatou um problema
de
Sertãozinho, São Paulo
@ClaroBrasil ahh claro ajuda eu aí .....tá ruim essa sua área de cobertura heim...o pior que a gente liga pra falar com atendente além da demora quem atende é robôs......ajuda eu aí
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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A. Alexandre
(@DIAntonioAle) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato
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rúbia
(@sorrisodoluan) relatou um problema
de
Quatro Barras, Paraná
minha internet não vai desde que cheguei no parana, me ajuda ai @ClaroBrasil
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Igor Caetano
(@igorcmgomes) relatou um problema
@TozzaFla @ClaroBrasil Ta uma ***** aqui também, pqp
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tadeu w.
(@tadeuwaw) relatou um problema
@ClaroBrasil Mensagem recebida e respondida mas sem nenhuma posição de solução.
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Fernando Marangoni
(@facmarangoni) relatou um problema
@ClaroBrasil para variar, problemas na internet detectado pelo próprio app de vocês. Não é a 1ª vez. Amanhã, se o problema não for resolvido, será solicitado cancelamento. Chega de pagar por um péssimo serviço que vocês são nota 10 em prestar. Pior empresa do Brasil!
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C.
(@bruxafrustrada) relatou um problema
A @CLAROBRASIL TEM O PIOR SERVIÇO DE TODOS E EU NÃO RECOMENDO A NINGUÉM, SÃO SIMPLESMENTE OS MAIS TERRÍVEIS. EU VOU DAR MINHA VIDA PRA NINGUÉM QUE ME CONHEÇA USAR O SERVIÇO DESSA OPERADORA NUNCA MAIS
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karina
(@wwomanleague) relatou um problema
@ClaroBrasil seguimos esperando que nem trouxas e nenhum técnico, pela terceira vez, quero cancelar @proconspoficial @AnatelGovBR
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Renato Cosenza
(@renato_cosenza) relatou um problema
Ei @HBOMaxBRa, a série A Casa do Dragão está travando no NOW da @ClaroBrasil. Paguei HBO pra ver esta e outra séries e não consigo. Vou cancelar vocês e pagar a concorrência. Por falar em outras séries, cadê Band of Brothers ?
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Osiro
(@Osiro1976) relatou um problema
Depois de 21 anos utilizando o serviço de internet fixa da Net e posteriormente @ClaroBrasil, fui agraciado pela limitação de uso de dados, prática esta, proibida pela @ANEEL_govbr desde 2016. Reclamei uma vez, mas o problema voltou no dia seguinte. Solução: trocar de operadora.
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Pedro Augusto
(@PedroAug2305) relatou um problema
@ClaroBrasil desde ontem sem Internet, diversas pessoas reclamando do mesmo problema, e a solução de vocês é postar publicidade de influencer dançado, parabéns!! Prêmio de péssimo atendimento ao cliente vai direto a vocês!