Interrupção da Claro em Pontal, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pontal, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pontal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Pontal, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sertãozinho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pitangueiras |
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| Pitangueiras |
Telefone | |
| Pontal |
Telefone | |
| Pontal |
Apagão total | |
| Sertãozinho |
Internet | |
| Sertãozinho |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pontal, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pontal e locais próximos:
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andrecorreiah
(@andre_correiah) relatou um problema
de
Sertãozinho, São Paulo
@ClaroBrasil ahh claro ajuda eu aí .....tá ruim essa sua área de cobertura heim...o pior que a gente liga pra falar com atendente além da demora quem atende é robôs......ajuda eu aí
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andrecorreiah
(@andre_correiah) relatou um problema
de
Sertãozinho, São Paulo
@ClaroBrasil ajuda aí, este app não abre nem com reza brava...
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Carlos R Zamoner
(@carlosrzamoner) relatou um problema
de
Sertãozinho, São Paulo
@ClaroBrasil 60 dias sem o telefone fixo. Me ajuda aí !
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thiago Correia
(@tcorreia02) relatou um problema
@ClaroBrasil mente no atendimento. O app fala que está tudo normal, a atendente do call center diz que vai mandar um técnico e a ouvidoria diz que não vai mandar ninguém pq o problema é na rede. LIXOS LIXOS LIXOS
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Palestra Itália
(@Omaiorcampeao) relatou um problema
@claronxtbrasil @ClaroBrasil pelo amor heim, não conseguir ligar pra resolver faturo e brincadeira que serviço ruim de vcs ... Que saudade de quando era apenas NEXTEL .
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𝕵𝖆𝖓𝖘𝖊𝖓
(@felipejansenn) relatou um problema
@ClaroBrasil @felipelemosc BOM DIA ************** MEU CHIP SIMPLESMENTE MORREU SEM EXPLICAÇÕES E DEPENDI DESSE HOMEM AI ME ROTEANDO, COLANDO HJ NA BASE DE VCS COM ALTAS RECLAMAÇÃO SE PREPAREM
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AleMachado🇨🇭Suíça🎯
(@AleMachadoReal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sabe o mais louco é que se você quiser comprar os fdp da @ClaroBrasil te respondem rapidinho, mas pra resolver um problema não. É uma raça.
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haphael
(@raphalos500g) relatou um problema
Um mês com a internet bem ***** aqui em casa, veio um técnico da @ClaroBrasil e a net caiu no mesmo dia. Hoje tive que agendar outro técnico porque ainda constava o problema. Claro eu te odeio
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Priscila Martins
(@EuPriMartinss) relatou um problema
Indignada com o atendimento dessas operadoras. Desde ontem à tarde estou tentando com a @ClaroBrasil para solucionar o problema de conexão da minha internet, e NINGUÉM faz nada. Sério isso @ClaroBrasil??? Eu tô pagando o serviço de vocês, não é de graça😡
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Rodrigo Oliveira
(@rodrigo430355) relatou um problema
@ClaroBrasil pq não chega o o código de ativação do plano de vcs que serviço *****
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Fernanda Teixeira
(@NanndaStar) relatou um problema
Mais uma vez a @ClaroBrasil tendo um PÉSSIMO atendimento, chocando o total de 0 pessoas...
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JULIANO 👉🇧🇷
(@JuCandidopinto) relatou um problema
Está cada vez mais difícil ser cliente @ClaroBrasil móvel, em São Paulo! Mais um dia sem internet/telefone
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Leonardo-OitoPatamar🇧🇷🔰
(@lbleite) relatou um problema
Na cidade que moro , a empresa de internet de fibra óptica teve a cara de *** de me cobrar R$2.500 de instalação externa.Cabo da central até a porta da minha casa,que não deve chegar a 500m. O pior,não tem outra,então ficarei sem internet em casa @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil