Interrupção da Claro em Pontal, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pontal, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pontal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pontal, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pontal e locais próximos:
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Carlos R Zamoner
(@carlosrzamoner) relatou um problema
de
Sertãozinho, São Paulo
@ClaroBrasil 60 dias sem o telefone fixo. Me ajuda aí !
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andrecorreiah
(@andre_correiah) relatou um problema
de
Sertãozinho, São Paulo
@ClaroBrasil ajuda aí, este app não abre nem com reza brava...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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just a feioso
(@hobiqtie) relatou um problema
@ClaroBrasil depois da atualização o now não funciona, conserta isso aê por favor fi
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𝓜𝓪𝓽𝓱𝓮𝓾𝓼 𝓢𝓪𝓻𝓶𝓮𝓷𝓽𝓸
(@Mt_Sarmento) relatou um problema
Desconheço qualquer operadora, que tenha a pior cobertura de Internet 4G, que a @ClaroBrasil
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Fernanda
(@fferrnanda) relatou um problema
Estamos há semanas com a internet péssima. Marcamos visita técnica ontem, o problema não foi resolvido e a @ClaroBrasil quer cobrar NOVENTA REAIS por nova visita. E o dinheiro pelas horas de trabalho que estou perdendo? Vão me pagar?
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Rafael Claycon 🎲🧸
(@claycon_) relatou um problema
@oGigonca @vivobr @ClaroBrasil Migo, tá tudo certo com o teu chip? Tenho 12 GB na Claro pagando pouco e nunca me faltou sinal
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Crawling
(@clarisssun) relatou um problema
@ClaroBrasil e seu serviço espetacular! Minha franquia mensal (caríssima por sinal) acabou. Me ofereceram a opção de fazer uma recarga com 10g de internet. Fiz e agora não funciona e o atendente me disse que essa opção não pode ser efetuada p mim, basicamente eu perdi o valor pag
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K. Marques🐠
(@troukaah) relatou um problema
@ClaroBrasil VOCÊ É UM LIXO
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Raíssa Lima
(@limaraissaa) relatou um problema
Hoje depois de 5 dias e 45 minutos de chamada consegui cancelar meu plano da @ClaroBrasil, pois nesse momento é mais cômodo usar o Flex (uso só o que preciso). Depois disso, fiquei sem sinal, até então. Ou seja, preciso viajar amanhã e estou sem sinal. E agora @ClaroBrasil ?
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Erre Um Danx
(@DihFormiga) relatou um problema
@olgacsgo @ClaroBrasil Nuh, minha internet residencial é dessa *****, não recomendo tb, só tenho por falta de opção msm
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Crawling
(@clarisssun) relatou um problema
E disse que @ClaroBrasil não pode fazer nada. Pois bem, quero cancelar todos os serviços. Mas quem disse que agora atendem? 15 min na espera ouvindo musiquinha e derrubaram minha ligação... Francamente...
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ִֶָ
(@i2cjeon) relatou um problema
@ClaroBrasil a internet de vocês é uma *****, só pra falar mesmo... do que adianta pagar todo mês quase 500 pila pra ter uma internet que oscila o dia todo, hein?