Status do serviço de Claro em Sertãozinho, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Sertãozinho, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sertãozinho, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sertãozinho, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sertãozinho e locais próximos:

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  Carlos Rda Silva (@carlos_rda) relatou um problema há 4 minutos de Barrinha, São Paulo

  @ClaroBrasil @TwitchBR Vamos gente me ajuda a resolver meus débito tam fazendo de tudo pra mim encerrar minha conta

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  Carlos Rda Silva (@carlos_rda) relatou um problema há 10 minutos de Barrinha, São Paulo

  @ClaroBrasil Senhores me ajuda adoro pagar minhas dividas em dia

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  Carlos R Zamoner (@carlosrzamoner) relatou um problema há 13 minutos de Sertãozinho, São Paulo

  @ClaroBrasil 60 dias sem o telefone fixo. Me ajuda aí !

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  Carlos Rda Silva (@carlos_rda) relatou um problema há 15 minutos de Barrinha, São Paulo

  @ClaroBrasil @SChecoPerez Pôr favor me ajuda a consegui minha fatura

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  andrecorreiah (@andre_correiah) relatou um problema há 29 minutos de Sertãozinho, São Paulo

  @ClaroBrasil ahh claro ajuda eu aí .....tá ruim essa sua área de cobertura heim...o pior que a gente liga pra falar com atendente além da demora quem atende é robôs......ajuda eu aí

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  Carlos Rda Silva (@carlos_rda) relatou um problema há 45 minutos de Barrinha, São Paulo

  @ClaroBrasil Senhores pôr favor olha bloquearam minha linha eu já tinha pago dia 19)10 estou querendo passar pra débito automático mais tá difícil pôr favor me ajuda

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  andrecorreiah (@andre_correiah) relatou um problema há 59 minutos de Sertãozinho, São Paulo

  @ClaroBrasil ajuda aí, este app não abre nem com reza brava...

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  Carlos Rda Silva (@carlos_rda) relatou um problema há 60 minutos de Barrinha, São Paulo

  @ClaroBrasil @Max33Verstappen @SChecoPerez Alguém pur favor me ajuda estou tentando pagar minhas faturas e não estou conseguindo é só TV e movel pôr favor me ajuda

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  PAULI NILO (@nilopauli) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil essa internet ta um lixo APOS AS 17H TA QUASE ZERADA E OSCILA COMO MONTANHA RUSSA E SO MANDAN ESSE DROGA DE PACOTES DE SEI LA O QUE - ALGUEM ARRUMA ESSA DROGA

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  Marcelo GG (@Marcelo93416238) relatou um problema há 2 minutos

  @iamoureuxz_ @ClaroBrasil Estou sem internet desde ontem a tarde. Não tem como falar com ninguém. Sempre a mesma msg. Sua região problema, equipe na manutenção. Era pra voltar às 20 de ontem. Depois as 8 de hoje, depois às 18, agora só amanhã às 6h..

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  Édipo Barreto (@edipo_barreto) relatou um problema há 4 minutos

  É uma tortura psicológica cancelar um serviço (ou precisar de qualquer coisa não prevista na 'jornada do usuário' dessas merdas de atendimento virtual/robô/ia). Não tem telefone, não dá pra falar com atendente, se quiser fazer on-line, tá fora do ar de propósito, né @ClaroBrasil?

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  𝒩𝒾𝒸 (@venusnaoterra) relatou um problema há 8 minutos

  @osmarRjunior @ClaroBrasil O motoboy é terceirizado = serviço *****

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  luydg (@crf_luy) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil minha internet móvel não está funcionando e o app da erro quando tento entrar, me ajuda

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  doida das ideias (@vixikah) relatou um problema há 11 minutos

  @DonaRebuceteio @ClaroBrasil Eu tive uma dor de cabeça tremendo tbm com a Claro amg, entrei com processo na Anatel e Procon, e mesmo dps do acordo a Claro ainda ficou me enchendo o saco. Sabe oq eu fiz? Fiz portabilidade do meu número pra Brisanet e pronto, problema resolvido.

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  Roger Goll (@rogergoll) relatou um problema há 13 minutos

  @cartapecuaria @ClaroBrasil Pra essas empresas você não é o cliente. É só um consumidor. O cliente é o investidor . O investidor só quer saber se teve mais lucro hoje. Junte isso ao poder de lobby dessas empresas e a qualidade é quase irrelevante.

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  Leo Neto (@leopoldonetto) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil, desde o fim de 2025 tento fazer downgrade do meu plano e cancelar linhas secundárias. Loja física e atendimento por telefone diziam que não faziam o procedimento. Depois de várias tentativas e erros no app, finalmente consegui alterar o plano. Mesmo com o downgrade, reduziram minha franquia de dados, minha internet continuava sem fibra e as cobranças permaneciam em torno de R$ 340/mês. Foram vários contatos, agendamentos e reagendamentos até finalmente instalarem a fibra. Depois da instalação, as cobranças continuaram praticamente iguais. Em novo atendimento, fui informado de que meu pacote passaria a custar R$ 229,90 e que as linhas secundárias seriam canceladas. Isso não aconteceu. Há algumas semanas disseram que analisariam tudo e entrariam em contato. Nada. Hoje recebi novas informações: uma linha seria cancelada, outra exigiria ida à loja física e, novamente, prometeram contato para “ajustar os valores”. São meses de informações contraditórias, dificuldade para cancelar serviços e cobranças que não refletem o plano informado. @ClaroBrasil, quero uma solução definitiva: correção das faturas, estorno do que foi cobrado indevidamente e cancelamento das linhas já solicitado há meses.

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  Jack Dany-se defende o SUS (@DanyCaavalcanti) relatou um problema há 17 minutos

  ***** @ClaroBrasil internet oscilando mais q a ***** do clima, pqp to estressada ja

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  mnz ☆ (@DonaRebuceteio) relatou um problema há 17 minutos

  só Deus sabe o tanto de perrengue, estresse, desgaste financeiro e emocional que estou passando por conta de plano móvel da @ClaroBrasil estou sem internet há semanas por erro da empresa que nunca resolve o problema apenas me cobra mais e mais dinheiro.