Claro

Interrupção da Claro em Poá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Poá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Poá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Poá, São Paulo 03/11/2026 21:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Poá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul e Guarulhos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Caetano do Sul Internet
BrazilGuarulhos Internet
BrazilGuarulhos Internet
BrazilGuarulhos Internet
BrazilGuarulhos Internet
BrazilArujá Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Poá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Poá e locais próximos:

  • gpvivianne Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

  • Ericsonrp Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

  • Sko3Por5 xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

  • gabsfconatti Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄

  • Alesson_Serafim EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

  • gpvivianne Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São Paulo

    Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

  • caionomundao Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

  • vinnimertens Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta

  • Alesson_Serafim Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

  • _ItsMariiana Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

  • CeciliaChiara Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

  • PauloSi69137313 BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

  • _ItsMariiana Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

  • S_PretoeBranco filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento

  • _ItsMariiana Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

  • Alesson_Serafim Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

  • vitorkawabata vk (@vitorkawabata) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

  • LeeooSantoos inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯

  • gpvivianne Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São Paulo

    E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

  • Gleiceacampos Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sosjorginho Jorge (@sosjorginho) relatou um problema

    @ClaroBrasil A CONEXÃO TÁ CAINDO VÁRIAS VEZES POR DIA DESDE O FINAL DO ANO PASSADO. HOJE NÃO ESTÁ FUNCIONANDO. TEMOS ESCRITÓRIO EU CASA E DEPENDEMOS DA INTERNET PARA TRABALHAR. GOSTARIA DE UMA AJUDA.

  • lnsdias Alien nativo do planeta Terra🤖🐊👽🌎🛸🦕🦖 (@lnsdias) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pra quê? Se eu ligo pra minha mãe (cliente de vocês) DO MEU TELEFONE FIXO e a rede da claro falha direto impedindo de eu falar com ela, significa que vocês não sabem trabalhar mesmo! E não é só com a minha mãe não tá, qualquer telefone da claro em que eu ligo, é essa palhaçada!

  • whynomura 𝔞 𝔅𝔯𝔞𝔟𝔞 (@whynomura) relatou um problema

    Que lixo de internet é essa @ClaroBrasil ?? Meu pacote é de 10gb, só usei 2gb até agora, mas pela lentidão parece que já usei tudo, que infernoooo

  • thatif_jordao Thati Ferrinho Jordão (@thatif_jordao) relatou um problema

    no meu atendimento. Fui orientada pelo atendente da ouvidoria a realizar um b.o. online sobre essa situação. Olha a que ponto chegamos @ClaroBrasil . Olha o tipo de funcionário que contratam.

  • vitormarttins VM 🤴🏾 (@vitormarttins) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil minha internet está horrível e preciso acompanhar os participantes do #BBB22

  • ejlopes78 Ely Jader Lopes (@ejlopes78) relatou um problema

    @gustavozupak @ClaroBrasil Zupa, infelizmente quem depende da conectividade pra trabalhar precisa de contingência, eu sou cliente Claro há Mili anos e contratei um plano de internet da Vivo, um acaba sendo backup do outro.

  • tienrianri Fabio H. (@tienrianri) relatou um problema

    @gustavozupak @ClaroBrasil o serviço da Claro é péssimo. aqui é instabilidade todo dia. assim que puder, migro pra Vivo.

  • allanlimars Allan Lima. 😎 (@allanlimars) relatou um problema

    @Thaayangelo @ClaroBrasil @AnatelGovBR Antes de tudo, tenta resolver com a ajuda da Anatel. Não conseguindo. Procura a Defensoria Pública.

  • joicemara Joice Maravilha! 🍕🌭🍔🧇🍱🍚 (@joicemara) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    @kikasinhorelli @ClaroBrasil Nem fale...aqui tem por causa de mainha...mas tá muito ruim

  • m_souzza7 Mbapptheus (@m_souzza7) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais um dia na mão por causa de sua internet. Até quando? Agora recebo a notícia que vou ficar sem até ter uma visita técnica, que só ocorrerá AMANHÃ. Ou seja, um dia inteiro sem internet? É sacanagem com o cliente, não é?