Interrupção da Claro em Poá, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Poá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Poá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Poá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Caetano do Sul |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Guarulhos |
Wi-fi | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Guarulhos |
Telefone | |
| Mogi das Cruzes |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Poá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Poá e locais próximos:
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Vivanne
(@gpvivianne) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻
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Mari
(@_ItsMariiana) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
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Vinn13
(@vinnimertens) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta
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Caio no Mundão 🌎✈️
(@caionomundao) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
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Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️
(@paulinholiver39) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
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Ceci Chiarastelli
(@CeciliaChiara) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .
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Gleice Campos✊🏾
(@Gleiceacampos) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.
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mat
(@hey_maath) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****
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Danilo
(@Dan1914barbosa) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!
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RaMoney
(@EduPigSk8) relatou um problema
de
Arujá, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold)
(@karinamarigold) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite
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Vivanne
(@gpvivianne) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
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k.
(@kewrelly) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!
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mat
(@hey_maath) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil
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xoxa capenga na Holanda
(@Sko3Por5) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss
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Danilo
(@Dan1914barbosa) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.
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inimigo do fim
(@LeeooSantoos) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Costa Filho
(@CostaFilhoAdv) relatou um problema
A empresa de telefonia celular CLARO presta um péssimo serviço na Baixada Santista. Já na descida não funciona e nas cidades funciona precariamente com a letra H+. Ou melhora os serviços ou vai perder mais um cliente. #Clarolixo @ClaroBrasil @claronxtbrasil @instituto_claro
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😷💉🏡Inesita💋👙🏖🌞🍻🥓🍤🍫🎶🎸🎤📽💃🏾🦉🐳🚲🚤
(@mariasinha28) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Ae vc passa 3 dias escolhendo filmes pra ver com sua mãe de 87 anos pra usar o tal do cupom de desconto. Ae descobre que tem que ser no app ou no nowonline. Ae demora horrores pra carregar na tv. Ae vc desiste. Liga na net Claro e a resposta: tá ruim mesmo não tem o que fazer.
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vitor sem C 🎪
(@vitorr_machado) relatou um problema
Mano a @ClaroBrasil @claronxtbrasil é um lixoo mesmo, estão sem sistema a semana toda e não consigo resolver o problema aq em casa, o engraçado é q o sistema funcionou pra atualizar e aumentar o meu contrato, mas pra vim instalar, não
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Lucas 🏆🏆🏆🐷
(@Luquinhamg) relatou um problema
@rsantos_34 @brunomassa @ClaroBrasil Atraso é de quantos segundos nos jogos ?
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PauloOnobre
(@PauloOnobre2021) relatou um problema
@brunomassa @ClaroBrasil O problema é na ESPN e também no Star Plus os outros canais da Claro estão funcionando perfeitamente.
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lfmr
(@nandurezende) relatou um problema
Tá difícil hein @ClaroBrasil ? Vários dias de atraso na instalação, e depois que instalaram o sistema já deixou de funcionar em menos de 6 horas
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leandro igor ✊🏾
(@leandroigorss) relatou um problema
@ClaroBrasil atendimento não funciona, app não funciona, modem da TV fica desligando sozinho, o técnico não responde e nem atende o celular. Belo serviço ein.
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𝔗𝔬𝔪𝔟𝔬𝔶 𝖇𝖑𝖊́ 𝖇𝖑𝖊́ 𝖇𝖑𝖊́ 👽⃤
(@tomboyblebleble) relatou um problema
@gtotoro_ @ClaroBrasil E eu que assinei com eles e antes de instalar ja tava com sistema fora do ar, não veio na hora marcada, não deixei nem subir e agora não consigo cancelar sendo que nem instalou (???)
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- Jé. 🇾🇪💛
(@jefreitas_94) relatou um problema
Não tenho cabeça para resolver problemas com vocês. Me deixem em paz por favor @ClaroBrasil !!!
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Espiã Latinoamericana criada por 🐺🐺
(@_afasia) relatou um problema
Ô @ClaroBrasil Laguna, uma cidade turística e os clientes sem sinal no centro da cidade! Não tem nem 3G, 4G então é lenda. Que vergonha, fiz a minha mãe q mora aqui virar cliente de vocês já q em Floripa o serviço é ok, mas devo desculpas pra ela, tadinha. Melhorem!