Claro

Interrupção da Claro em Peruíbe, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Peruíbe, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Peruíbe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Peruíbe, São Paulo 03/12/2026 13:45

março 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Peruíbe, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Peruíbe e locais próximos:

  • _minorith 🍁 Paulinha (@_minorith) relatou um problema de Peruíbe, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil, tá difícil fazer essa portabilidade pra vcs, hein? O chip foi extraviado, aí me disseram que consigo um novo em qualquer loja.. vou na loja e não dá pq tô fora da cidade do meu DDD. Ligo no atendimento e tão sem sistema pelo 2° dia seguido 🤡

  • helldazesg ☣️ chernogirl ☣️ (@helldazesg) relatou um problema de Peruíbe, São Paulo

    "cliente claro seu sinal poderá ser cortado" @ClaroBrasil como que cês vão cortar meu sinal se eu tenho crédito no celular que botei final do mês passado e ainda tô usando???? que cês querem de mim mais????

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _ccaiolima caio (@_ccaiolima) relatou um problema

    Meu modem parou do NADA e a @ClaroBrasil simplesmente quer que eu aguarde até a manhã 20h para voltar a trabalhar, sendo que se fosse feita uma manutenção/troca periódica dos equipamentos não ocorreria esse problema

  • MrJonhyTorres MrAesires 🐻🎮 (@MrJonhyTorres) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Já estou sem internet a Dois dias, o serviço da claro (@ClaroBrasil) no RJ é péssimo, todo mês sempre tem um problema NOVO e o cliente é que se fode! Só olhar no Twitter a quantidade de reclamações de falta de sinal. #Anatel #procon

  • ygorf1806 Ygor Freire (@ygorf1806) relatou um problema

    @RioOpenOficial @ClaroBrasil @santanderbrasil voces vao trazer o top 1 do mundo e mantem a mesma estrutura ultrapassada de 5 anos atrás, quando traziam só top 50. ao contrário da galera, sei que o problema maior nem sao os cambistas, mas é muita gente procurando e pouco ingresso disponível. melhorem e aumentem o torneio.

  • kinhokgp kinhokgp #BREAKMEN (@kinhokgp) relatou um problema

    A internet tá horrível hj @ClaroBrasil oq tá acontecendo?

  • oklaudinho Claudinho (@oklaudinho) relatou um problema

    Obrigado @vivobr e @oi_oficial pela atenção dada. Acabei de cancelar meu plano com vocês e já fechei com a @ClaroBrasil!

  • PauloUberaba Paulo com Ciro e Ana 1️⃣2️⃣🌹🇧🇷🏳️‍🌈 (@PauloUberaba) relatou um problema

    @pborborema @ClaroBrasil Pega o protocolo que o robô te der... E abra uma reclamação na Anatel. Só assim eu resolvi meus problemas na Algar que vinham se arrastando a 1 mês. Estão roubando os cabos de cobre pela cidade e eu vinha ficando sem telefone fixo. Mudaram tudo pra fibra óptica, até os fixos.

  • neidine_wma Neide (@neidine_wma) relatou um problema

    @LeilaGermano @ClaroBrasil Aqui em casa só resolveu com reclamação na Anatel. Impressionante a rapidez, correção e estorno do valor pago indevidamente

  • belinda_brito Belinda Brito (@belinda_brito) relatou um problema

    @RioOpenOficial @ClaroBrasil @santanderbrasil Rio open , tá difícil ein. Código claro não funciona. Vocês estão péssimos.

  • HNZ_viana viana (@HNZ_viana) relatou um problema

    Tem umas coisinhas tão bobas que estragam meu dia. @ClaroBrasil seu serviço é mt ruim

  • pborborema Pedro Borborema 🖖🌹🇧🇷 (@pborborema) relatou um problema

    Estou HÁ DOIS DIAS sem nenhum sinal em dois números de celular e o telefone fixo, apesar das contas em dia, mas a @ClaroBrasil não me deixa falar com um único atendente. O redirecionamento para o atendimento web não funciona, pq é feito por robô! É um loop infinito sem solução!