Claro

Interrupção da Claro em Patrocínio Paulista, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Patrocínio Paulista, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Patrocínio Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Patrocínio Paulista, São Paulo 01/02/2026 11:20

janeiro 02: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Patrocínio Paulista, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Patrocínio Paulista e locais próximos:

  • thiaagocabral cabralzera t (@thiaagocabral) relatou um problema de Franca, São Paulo

    @ClaroBrasil que isso uai, tão funcionando em Franca não? Ta impossível fazer até ligação, wtf

  • DannyMe10490129 Danny Mendes (@DannyMe10490129) relatou um problema de Franca, São Paulo

    @ClaroBrasil Fiz a contratação da Internet residencial faz duas semana e até hoje não tive como entra no app da Claro residencial e nem no now e nem no Discovery alguem pra resolver meu problema?

  • loohfontinelli looh ✨ (@loohfontinelli) relatou um problema de Franca, São Paulo

    @ClaroBrasil minha filha, seu 4G tá horrível! Da um jeito né? 🙄

  • diliwsantos ODIRLEY SANTOS (@diliwsantos) relatou um problema de Franca, São Paulo

    Como pode uma empresa de serviço de internet como a @ClaroBrasil prestar tão horrorosos dividir aos seus clientes ???

  • fgimeness Flavia G. (@fgimeness) relatou um problema de Franca, São Paulo

    A @ClaroBrasil é um lixo Vou cancelar tds meus planos e ir pra vivo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • willian_ro Will (@willian_ro) relatou um problema

    @Davi_F_Pinheiro @ClaroBrasil Acabei de fazer a reclamação na Anatel. Obrigado pela dica

  • __vanrch Vanessa 🧺 (@__vanrch) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs deveriam instruir melhor a parte de atendimento. Funcionária mal educada, que pergunta mil vezes meu cpf e outros dados e ainda diz q está inválido pq eu to passando errado. Ainda teve a cara de *** de encerrar a ligação e desligar na minha cara.

  • rafaaroma Rafael Roma (@rafaaroma) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil ajuda ae carai. 3 meses com intermitencia na Internet e vocês não resolvem.

  • Youngbiazzy Bia Rocha (@Youngbiazzy) relatou um problema

    @weltondoamaral @ClaroBrasil Nossa uma *****! Toda vez ter q ligar lá por causa disso é um **!!

  • ane_lility Anie (@ane_lility) relatou um problema

    Minha mãe está a mais de meia hora tentando falar na @ClaroBrasil para cancelar ou diminuir meu combo mas ficam me trocando de setor se nem ai menos uma resposta!!!

  • dieforjuju 𝒋𝒖𝒍𝒊𝒂 ᶜʳᶠ (@dieforjuju) relatou um problema

    estou a uma hora tentando ser atendida pelo atendimento automático da @ClaroBrasil juro estou quase surtando

  • gabrielmaia137 Maia (@gabrielmaia137) relatou um problema

    Poxa @ClaroBrasil mais de uma semana tentando cancelar seu serviço e vocês se recusando? Assim nao da ne

  • luizhmanfro Luiz Manfro (@luizhmanfro) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil, tá difícil ser cliente da operadora. Passei numa loja para retirar uma linha de um combo (para poder cancelar pois não ia mais usar) e fazer a portabilidade da minha linha principal para a Claro. O atendente disse que estava feito e que eu poderia cancelar a...

  • no_context_pk Pedro Papel (@no_context_pk) relatou um problema

    e da @ClaroBrasil ganhei no meu aniversário, tcham tcham tcham: internet caída!!! e eu trabalho de home office!!! @AnatelGovBR sério não tem como cancelar o plano sem pagar a rescisão? não tem UMA SEMANA que contratei o plano e já me deixou na mão duas vezes

  • Glauber1804 Glauber (@Glauber1804) relatou um problema

    @ascatia @OdioDaClaro @ClaroBrasil É DAI PRA PIOR sao grossos , tem pessima educaçao e quando vc precisa resolver alguma coisa nao aparece 1