Interrupção da Claro em Passo Fundo, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Passo Fundo vêm de códigos postais 99000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Passo Fundo, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Passo Fundo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Passo Fundo, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Passo Fundo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Passo Fundo |
Internet | |
| Passo Fundo |
Internet | |
| Passo Fundo |
Televisão | |
| Passo Fundo |
Apagão total | |
| Passo Fundo |
Wi-fi | |
| Passo Fundo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Passo Fundo, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Passo Fundo e locais próximos:
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Jefo Lima
(@jefozera) relatou um problema
de
Passo Fundo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Não adianta. Nunca foi resolvido. Já foi aberta até reclamação na Anatel e nada funciona. A opção é cancelamento e trocar de operadora. Porque atualmente não tem como existir um produto pior que possuo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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MGFDR
(@MGFDR3) relatou um problema
Boa tarde @ClaroBrasil! Gostaria de saber se é habitual uma operadora deixar um cliente sem internet e TV por 08 dias, por causa de um “erro sistêmico”? Liguei na central (03 x) e na ouvidoria (03x) e nada. Talvez a @vivobr nos trate melhor. Tire essa dúvida, por favor.
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bea
(@trizkkkjk) relatou um problema
eu tenho o protocolo de CANCELAMENTO da internet, e @ClaroBrasil diz que cancelou e hoje me mandaram a fatura INTEGRAL agora tão me mandando para tudo que é telefone e não resolvem. será que eu vou ter que meter processo no c desse povo? eu nunca tive NADA de bom vindo a claro
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D.Clean
(@CostaDenio) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendimento tão porcaria quanto o serviço desta operadora...
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Mauren
(@maurenjorge) relatou um problema
Dito isso, obrigada @ClaroBrasil por ter resolvido meu problema de forma ágil e competente. Vieram no domingo mesmo e deu tudo certo.
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Gabi 🐳
(@gabrielancias) relatou um problema
Após cancelar a terrível Oi fibra que a cada 3 dias 1 não funcionava lá em casa, tive a infeliz ideia de mudar para a @ClaroBrasil que depois de 20 dias contratada decidiu cancelar meu contrato e quando eu liguei pedindo informação me passaram que não sabiam me explicar +
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Salamandra Sam
(@queensalamandra) relatou um problema
@ClaroBrasil Ligam todo dia, dizendo que ganharei meu fixo de graça, além de mais internet e abatimento na fatura. Mas, só se levar meu número para a claro móvel. Condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, é crime.
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Marcelo Maciel 🌎
(@_marcelomaciel_) relatou um problema
@ClaroBrasil E pq eu tenho certeza de que foi a @ClaroBrasil que vazou esse banco de dados? Pq esse foi o único episódio em que o meu telefone foi atrelado à este cliente, não existe outra possibilidade do meu telefone ter sido atrelado ao nome dele.E como outras empresas me ligam atrás dele?
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Ahmad
(@AhmadxBeydoun) relatou um problema
@davidsom95 @ClaroBrasil TODOS OS PROTOCOLOS SAO FECAHDOS DE FORMA ABSURDAS SABEM QUE O SISTEMA NAO SABE DEFINIR O USO E NAO USO DESSES APPS... TODOS CONSOMEM DA FRANQUIA A ENGENHARIA TECNICA MANDA LIGAR E DESLIGAR O CEL E SE NAO FUNCIONAR O PROBLEMA É SEU CEL OU CHIP... SO ABSURDOS
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fernando moreira
(@jofermo31) relatou um problema
@ClaroBrasil estou a mais de uma hora sem internet liguei pra pedir reforço de sinal e nada de voltar. Só visita agendada pra amanhã cedo, aí nesse meio tempo a internet volta e fica tudo bem. Só o trabalho que vc perdeu não volta. Vontade de cancelar tudo
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Gabi 🐳
(@gabrielancias) relatou um problema
mas pra ligar eles tem que ir e o aparelho não pode estar lá, mas ADIVINHA a ***** do aparelho ainda esta lá porq eu NÃO SOLICITEI CANCELAMENTO a querida @ClaroBrasil cancelou porque quis e eu que atendo online estou tendo que me virar porq nem quando eu explico que toda a