Interrupção da Claro em Ouro Branco, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Ouro Branco, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouro Branco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ouro Branco, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ouro Branco e locais próximos:

• Hugo Cordeiro™ (@hugocordeiro13) relatou um problema 3 minutos atrás de Congonhas, Minas Gerais

  E eu que fui trazer um cliente novo pra @ClaroBrasil via portabilidade, mas fizeram sobreposição no meu chip claro ativo há 12 anos (sem perguntar) e meu número foi simplesmente desativado. Ganharam um cliente, mas perderam um de 12 anos. Parabéns aos envolvidos 🤦

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Maraujo (@matheuzinhoac) relatou um problema 2 minutos atrás

  Contratei a internet da @ClaroBrasil quinta passada, marcaram a instalação pra segunda, disse que não ia ter ngm em casa e que era pra mudar o dia, adivinha o que aconteceu? Vieram e não tinha ngm, já vai dar uma semana e não eu ainda tô sem net... dá pra cancelar? @ClaroBrasil

• Luciano de Andrade (@andradeLDE) relatou um problema 3 minutos atrás

  Estou aguardando uma solução para demanda que dei entrada na ouvidoria da @ClaroBrasil O protocolo foi: 29972053. O mesmo foi vinculado numa reclamação com a @AnatelGovBR . Aguardo solução

• Carol Algumacoisa (@aoutra_carol) relatou um problema 6 minutos atrás

  Pior erro da vida: trocar da Vivo pra @ClaroBrasil meu deeeeeus que Internet de *****. Impossível trabalhar!

• gabriela (@missedinah) relatou um problema 9 minutos atrás

  parabéns pra vcs que não consigo resolver um problema SIMPLES @ClaroBrasil

• 🌈Jessy (@crsjessy) relatou um problema 10 minutos atrás

  A @ClaroBrasil qnd é pra fazer instalação da Internet eles mandam os técnicos rapidinho pra começar receber... Agora... pra resolver problemas... os técnicos demoram 200 anos pra vir e se vierem ainda

• Caroline Ishida Date (@CarolineIshida) relatou um problema 12 minutos atrás

  Inclusive, quando eu quis contratar a internet residencial da @ClaroBrasil , foi impossível porque existe essa poltergeist no meu endereço. E nunca vai resolver o problema dessa poltergeist? Sério?

• Rose Almeida (@roseenha) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil horrorizada, cada dia mais. Agora vocês deram simplesmente pra entupir meu correio de voz sem ao menos ligar. Vou fazer portabilidade pra NUNCA MAIS OUVIR FALAR EM VOCÊS. E vou protocolar reclamação na @AnatelGovBR também. Respeitem seus clientes.

• Alberto Vosgerau 🇧🇷 (@albertovosgerau) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil Eu já tive experiências com empresas lixo de internet, mas a @ClaroBrasil é outro nível.

• Laínne R. (@RamosLainne) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil que serviço de ***** prestado na unidade do shopping Bay Market Niterói. TERCEIRA VEZ QUE VENHO E NÃO TROCAM MEU APARELHO PORQUE O GERENTE NÃO ESTA NA LOJA. 17 hr da tarde ele não ta, 13 hr ele nao ta.

• I am Vicente (@VicenteSouEu) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil Mesmo com promessa feita no site da @AnatelGovBR continuo com a cobrança errada,dia 20 vence minha conta e não consigo pagar o valor correto,ai irão cancelar meu sinal e começara o estresse todo novamente,quem pode ajudar ? Protocolo 202205134698580 038224887063388