Interrupção da Claro em Ouro Branco, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ouro Branco, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouro Branco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ouro Branco, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ouro Branco e locais próximos:
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Hugo Cordeiro™
(@hugocordeiro13) relatou um problema
de
Congonhas, Minas Gerais
E eu que fui trazer um cliente novo pra @ClaroBrasil via portabilidade, mas fizeram sobreposição no meu chip claro ativo há 12 anos (sem perguntar) e meu número foi simplesmente desativado. Ganharam um cliente, mas perderam um de 12 anos. Parabéns aos envolvidos 🤦
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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David M. Alvarenga
(@davidalvarenga) relatou um problema
@ClaroBrasil Não caia no papo da Claro! Pior operadora que não atende nem 5% daquilo que é contratado. E se você reincidir contrato pelo péssimo serviço, o lesado é somente nós, clientes! Então, de verdade mesmo. Não assinem! Vão passar raiva e ter prejuízo igual eu tive!
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felipe⭐
(@felipando123) relatou um problema
véi a @ClaroBrasil simplesmente cortou meu sinal. Todas as faturas estão em dia, eu tento ligar lá pra resolver esse problema e não consigo falar com um atendente humano, eles me jogam pra atendente virtual e quando coloco pra falar com um humano, eles cortam a ligação
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DanDan🦊
(@DanielCEC1921) relatou um problema
Alguém pode me passar o contato do PROCON? Por que a @ClaroBrasil está é de sacanagem. Anos cliente dessa operadora, e toda vez que tenho problemas é uma dificuldade para ter ao menos uma resposta. Desde segunda-feira dia 13/02/2023 esperando um técnico para trocar o aparelho...
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Larissa M.
(@larissajmar) relatou um problema
@ClaroBrasil se essa desgraça dessa conta ainda estivesse no débito automático eles tavam pegando dinheiro meu de serviço que não uso em uma casa que não moro mais só por pura desonestidade. além da internet ser lamentável ainda fazem isso. evitem @ClaroBrasil
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irremediável
(@RemediSemO) relatou um problema
Ainda bem que meu @SpotifyBrasil tem 1.000+ músicas salvas pra ouvir offline. Lindo, nunca errou, faz a boa ai com a @ClaroBrasil pra noix
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Tuca Hernandes
(@tucahernandes) relatou um problema
@la_gomes @ClaroBrasil O problema é bloqueio todos que ligam. Mas sempre surge um novo número, pro mesmo propósito...
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Fabio Farro ♋ 🕷️
(@FabioFarro) relatou um problema
@larissajmar @ClaroBrasil (Cont.) Onze meses depois, descobri que havia uma dívida de dois meses de atraso [jul/21 e ago/21] em uma conta no meu CNPJ após receber uma ligação querendo agendar a devolução do equipamento no endereço que eu morava com a minha ex. (Cont.)
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Gleison
(@gtsantosart) relatou um problema
A @ClaroBrasil é simplesmente a pior operadora do Brasil, minha mãe não pode fazer uma recarga que uma promoção é ativa magicamente!!!!
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João Victor Lima 🎩
(@joaobyebye) relatou um problema
@ClaroBrasil to tentando fazer uma portabilidade da concorrente de E-SIM para E-SIM CLARO, e toda vez nao da ceetoooooo!!! Me ajuda! Quero voltar para o Claro Flex, não aguento mais o concorrente
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vtᶜʳᶠ
(@vtQueirozz) relatou um problema
@ClaroBrasil atendimento de vocês eh horrível, parabens