Interrupção da Claro in Ouro Branco, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Ouro Branco, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouro Branco, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ouro Branco, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ouro Branco e locais próximos:

• 
  Hugo Cordeiro™ (@hugocordeiro13) relatou um problema há 45 minutos de Congonhas, Minas Gerais

  E eu que fui trazer um cliente novo pra @ClaroBrasil via portabilidade, mas fizeram sobreposição no meu chip claro ativo há 12 anos (sem perguntar) e meu número foi simplesmente desativado. Ganharam um cliente, mas perderam um de 12 anos. Parabéns aos envolvidos 🤦

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  pururu kaka pururu kaka (@whyhariel) relatou um problema há 7 minutos

  já reclamei na @AnatelGovBR e ainda insistem nesse papinho? quero que efetuem essa alteração com urgência, estou pagando pelo serviço, o mínimo é acatar a decisão e vontade do cliente. @ClaroBrasil fico no aguardo, meus dados já sabem! quanto tempo vai levar até efetivar?

• 
  Perkon (@DiasMonteiroO) relatou um problema há 8 minutos

  Estou há 1h30 tentando entrar em contato com a @ClaroBrasil para retiraram esse: 🔸Aplicativos Digitais - Claro Banca Premium 🔸Aplicativos Digitais - Livros Digitais Light - Skeelo QUE NÃO PEDI... e eles têm todo um sistema para burocratizar o atendimento com o cliente.

• 
  Morrendo aos poucos (@crisedos24) relatou um problema há 8 minutos

  +5 dias uteis pra Claro tentar resolver meu problema, serio ta tenso demais @ClaroBrasil

• 
  ʅҼ.ʅα (@psicanalulista) relatou um problema há 9 minutos

  Às 19h o prazo vai ter sido alterado pras 23h. Sabe como eu sei? Porque é A QUINTA VEZ que isso acontece em menos de 6 meses. Por mais que vocês odeiem a operadora de internet que têm hoje, jamais troquem pela @ClaroBrasil - com certeza ela é muito pior

• 
  Paula naethe (@paula_naethe) relatou um problema há 11 minutos

  E aí @ClaroBrasil ? Não adianta falar pra eu mandar DM pra resolver o problema, se vcs não olham!

• 
  Grasiela Marcondes (@GrasielaMarcon1) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil E aí vc solicita portabilidade do número para Claro, o chip nunca chegou, e eles fazem a portabilidade te deixando incomunicável, e ninguém resolve nada.....

• 
  Cesar (@cesar_leite) relatou um problema há 13 minutos

  Como consigo falar com o atendimento da @ClaroBrasil? As formas automatizadas de atendimento não ajudam...

• 
  Huygan (@huyganunite) relatou um problema há 16 minutos

  Existem poucas experiências mais desprazerosas na vida que cancelar qualquer coisa na @ClaroBrasil. Mais rápido e fácil resolver um puzzle do Zelda BTW, do que achar a opção de falar diretamente com um atendente no SAC deles

• 
  Perkon (@DiasMonteiroO) relatou um problema há 16 minutos

  A @ClaroBrasil é covarde. Cobram coisas que não pedi no Plano Controle. Ligo para relatar o problema e nenhum funciona. Ficam direcionando para o App que também é cheio de erro. Liguei para um tal de 10621. A URA mandou digitar CPF, eu digito e não reconhecem meu CPF kkkk

• 
  Catia (@Catia2Bio) relatou um problema há 20 minutos

  @DiasMonteiroO @ClaroBrasil Atendimento da claro é uma *****