Interrupção da Claro em Ouro Branco, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ouro Branco, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouro Branco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (65%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (9%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ouro Branco, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Conselheiro Lafaiete.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Conselheiro Lafaiete |
Internet | |
| Congonhas |
Telefone | |
| Congonhas |
Apagão total | |
| Ouro Branco |
||
| Congonhas |
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ouro Branco, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ouro Branco e locais próximos:
-
Hugo Cordeiro™
(@hugocordeiro13) relatou um problema
de
Congonhas, Minas Gerais
E eu que fui trazer um cliente novo pra @ClaroBrasil via portabilidade, mas fizeram sobreposição no meu chip claro ativo há 12 anos (sem perguntar) e meu número foi simplesmente desativado. Ganharam um cliente, mas perderam um de 12 anos. Parabéns aos envolvidos 🤦
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Danilo R. alencar
(@DanRAlencar) relatou um problema
@Davinho10_1 @ClaroBrasil Cara, eu liguei no suporte combo, aí a atendente reiniciou o serviço e depois de umas 3 horas voltou. Agora um dos Chips já me mandou uns 50 SMS. Kkkk
-
Felipe sem RET
(@Fellpsft) relatou um problema
@brennolellis @ClaroBrasil ta uma ***** msm
-
Maria Elena
(@naotomedicada) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil minha Internet já está funcionando há 4 horas e eu não consigo falar com um atendente para cancelar a visita do técnico. Não consegui via telefone, nem app, nem whatsapp. Se ele aparecer não pagarei a visita, não.
-
Alu
(@Alu83725125) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Não consigo fazer o meu cadastro na minha Claro a internet está terrível. E não sei mais a quem recorrer. O SAC não atende direito já que ficamos dependentes aquela gravação horrível
-
Fernanda Junqueira
(@fefejunqueira) relatou um problema
A @oi_oficial já era ruim depois que a @ClaroBrasil a comprou, ficou pior ainda. Quero saber o que vcs fizeram com meus mais de 44.000 minutos para chamadas p/ celular de TODO O BRASIL. Vocês comeram com farinha? Vou registrar reclamação na @AnatelGovBR. Tem otário aqui não!
-
Willams
(@Willams84979723) relatou um problema
@ClaroBrasil venho expressar meu descontentamento com o sinal de internet móvel da Claro na localidade onde resido. Já abri vários chamados na central de atendimento e ninguém resolve absolutamente nada. Extremamente chateado e arrependido por ter migrado pra @ClaroBrasil
-
Regina Magnabosco
(@R_Magnabosco) relatou um problema
Existe algum ser humano para atender o cliente @ClaroBrasil ou são só robôs? Os robôs estão me jogando de um pra outro e nenhum entende nem resolve o que preciso.
-
📚Everton Leite🌎
(@profevertonleit) relatou um problema
outra operadora que será feita quarta dia 18 de maio. Pois mesmo ligando para @ClaroBrasil a mesma não solucionou o problema da oscilação de sinal.
-
Zé Alfredo
(@numtembiscoito) relatou um problema
@ClaroBrasil Relaxa... Hoje mesmo eu já fiz o cancelamento do serviço. Tchau.
-
⭐
(@NikNunes_) relatou um problema
O que aconteceu com a internet da @ClaroBrasil que não funciona no celular? 4G não pega!