Interrupção da Claro em Ouro Branco, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ouro Branco, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouro Branco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ouro Branco, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ouro Branco e locais próximos:
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Hugo Cordeiro™
(@hugocordeiro13) relatou um problema
de
Congonhas, Minas Gerais
E eu que fui trazer um cliente novo pra @ClaroBrasil via portabilidade, mas fizeram sobreposição no meu chip claro ativo há 12 anos (sem perguntar) e meu número foi simplesmente desativado. Ganharam um cliente, mas perderam um de 12 anos. Parabéns aos envolvidos 🤦
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bru 💜 TOGEPI
(@brulealpereira) relatou um problema
A gente tenta, mas a equipe da @ClaroBrasil não ajuda! Fatura em duplicidade, entrei em contato a respeito do reembolso desde o dia 4, mas meu protocolo só foi aberto no dia 10. Hoje dia 25, tenho que ouvir que não adianta pedir reembolso novamente agora +
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não é o caio
(@fakedocaioba) relatou um problema
@ClaroBrasil SO NAO ME LIGA IRMÃO, NUNCA PEDI NADA
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omundodaGrazi
(@Grazi_RCarneiro) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero saber mesmo é qndo vcs vão ter respeito pelos clientes? Pago uma conta de 180 reais, todo mês, sem atraso, tenho 2 linhas nela, simplesmente vocês cancelam uma sem aviso, sem motivo. E se ñ bastasse tudo isso, me dão um prazo de dias para desbloquear🤡
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Cecília Oliveira 🏆🏆
(@Cissa_LO) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Sem internet e multicanal… me ajuda aí @NETatende @ClaroBrasil ..
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Kim Archetti
(@kimarchettipro) relatou um problema
Estou tentando cancelar a @ClaroBrasil já faz horas e quando digo que quero cancelar fica tocando uma musiquinha e ninguém me atende! Gravei todas as chamadas! Como devo proceder @proconpr ? @procon
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Hatshepsut
(@iaravasconcelo) relatou um problema
A @ClaroBrasil É A PIORRRRRRRRR DE TODAS EM TODOS OS SENTIDOS, PÉSSIMO PRODUTO, NÃO CUMPREM NADA DO QUE PROMETEM E ALÉM DISSO O ATENDIMENTO E PÉSSIMO!!!! NUNCA CONTRATEM ESSE SERVIÇO! NUNCA
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M α r c σ s ,
(@marcoospauloo) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são as piores operadores de celular, telefone fixo e tv que existe. Mais de uma hora esperando atendimento telefônico, e a ligação cai. Minha fatura aparece em aberto meses no sistema,
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O Cruzeiro... 4/63
(@efehbastos) relatou um problema
Aí liguei de novo na @ClaroBrasil pra pegarem os equipamentos hoje, e me disseram que não tinha agendamento e não está cancelado. Já estou no telefone a 50 minutos pra resolver essa *****, fora a MANHÃ TODA que perdi no dia 18.
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Spada Gamer
(@spadagamer1) relatou um problema
@brolynhoFGC @ClaroBrasil Dica rápida pra resolver qq B.O com telecom, pega esse número de protocolo q gerou, baixa o app da Anatel, faça uma reclamação lá usando esse protocolo e espere a mágica acontecer nos próximos dias ... É funcional demais isso.
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Wellington Aguiar
(@wellington05_) relatou um problema
@efehbastos @ClaroBrasil Abre uma reclamação na @AnatelGovBR pelo aplicativo que resolvem em menos de 24 horas 🤝🏻