Status do serviço de Claro em Ouro Branco, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Ouro Branco, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouro Branco, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ouro Branco, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ouro Branco e locais próximos:

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  Hugo Cordeiro™ (@hugocordeiro13) relatou um problema há 1 minuto de Congonhas, Minas Gerais

  E eu que fui trazer um cliente novo pra @ClaroBrasil via portabilidade, mas fizeram sobreposição no meu chip claro ativo há 12 anos (sem perguntar) e meu número foi simplesmente desativado. Ganharam um cliente, mas perderam um de 12 anos. Parabéns aos envolvidos 🤦

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcos Mello (@Mark_19812019) relatou um problema há 4 minutos

  Problema no acesso ao app minha claro persiste e ninguém da @ClaroBrasil pra dar uma explicação ou satisfação ao cliente. Alô @Anatel e @ProconRJ

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil se vocês não vão resolver meu problema avisa por favor to casando de envia mensagem e ser ignorado

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  Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema há 5 minutos

  Recebi um email da @ClaroBrasil que não sei se é golpe ou real. Pior é que, se for real, também é problema pq EU NÃO SOU CLIENTE DA CLARO e estou processando por uma cobrança indevida de anos atrás.

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  Paula Odilon . (@paulaodilon) relatou um problema há 6 minutos

  a @ClaroBrasil é a PIOR empresa desse país!! Celular é uma *****, roubam seus créditos. Tv por assinatura é uma ***** pq nunca pega. Internet residencial que nunca funciona e inventam mil desculpas. Mas a continha nunca deixa de chegar na data certa e ficam cobrando! LIXOOOOO!!!

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  Lucas Villela (@mandeprolu) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Como faço para vocês pararem de ligar para meu contato? Todos os dias há ligações. Situação já está insuportável. Não sou cliente e não quero ser.

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  Wıl (@wilsilvac12) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil amei que me deixaram falando sozinho e eu no meio de uma emergência 🤡

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  Édipo Barreto (@edipo_barreto) relatou um problema há 9 minutos

  É uma tortura psicológica cancelar um serviço (ou precisar de qualquer coisa não prevista na 'jornada do usuário' dessas merdas de atendimento virtual/robô/ia). Não tem telefone, não dá pra falar com atendente, se quiser fazer on-line, tá fora do ar de propósito, né @ClaroBrasil?

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  André Vitor (@andrevrcardoso) relatou um problema há 12 minutos

  Provavelmente botar a @ClaroBrasil na justiça vai ser a melhor opção mesmo. Pelo menos é bom que eles prestando um péssimo serviço cai um dinheirinho

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  iLaryê (@LarySecretx) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Parabéns pelo suporte HORRÍVEL que vcs prestam p situações aparentemente atípicas como a minha. Se oferecem um serviço de ativação e DESATIVAÇÃO, a opção de desativar DEVE funcionar, do contrário eu NUNCA TERIA ATIVADO esta *****! #Claro

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  André Vitor (@andrevrcardoso) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Voces são uns lixos! Nunca vi uma empresa cancelar um plano sem solicitação do cliente Vou esperar até quinta pra voltar ao normal. Como voces sao uma empresa suja e não vão resolver, vou procurar meus direitos de forma jurídica Já entrei em contato e nada adiantou