Interrupção da Claro em Ouro Branco, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ouro Branco, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouro Branco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (65%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (10%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (5%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ouro Branco, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ouro Branco e locais próximos:
-
Hugo Cordeiro™
(@hugocordeiro13) relatou um problema
de
Congonhas, Minas Gerais
E eu que fui trazer um cliente novo pra @ClaroBrasil via portabilidade, mas fizeram sobreposição no meu chip claro ativo há 12 anos (sem perguntar) e meu número foi simplesmente desativado. Ganharam um cliente, mas perderam um de 12 anos. Parabéns aos envolvidos 🤦
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Douglas Messi
(@EuDouglas16) relatou um problema
Namoral, o serviço da @ClaroBrasil É PESSIMO!!
-
Júnior Tormente
(@JuniorTormente) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR fui obrigado a ir a uma das lojas pra resolver o problema mas de 2 esperando pra resolver e até agora nada fizeram a portabilidade mas ficou na nuvem sem nenhum cadastro tive q fz tudo na loja e ainda estou esperando pra resolver o problema
-
Barba Branca 💥
(@giovane_gg) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero ver qual vai ser a solução, já respondi.
-
fabio heleno
(@fabio2031) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil Está fora do ar não consigo fazer a recarga no meu celular vocês estão com alguma estabilidade no sistema?
-
Conexões de Máfia - 30/04 ⛓️
(@_mth1l) relatou um problema
@ClaroBrasil não cansa de ser a pior empresa desse país, pqp vai se foder q empresa de filha da **** mano
-
Davidson Antonio
(@Anton16Davidson) relatou um problema
@ClaroBrasil Essa ***** dessa operadora tá **** essa ***** meu chip só pega pra ligação agora internet nada nessa *****
-
BIO 💪🦁
(@Biomalato) relatou um problema
Um bocado de jogos bons para assistir hoje e a senhora @ClaroBrasil ,@NETatende de palhaçada com a cara do cliente 😡🤬
-
fernando moreira
(@jofermo31) relatou um problema
@ClaroBrasil estou a mais de uma hora sem internet liguei pra pedir reforço de sinal e nada de voltar. Só visita agendada pra amanhã cedo, aí nesse meio tempo a internet volta e fica tudo bem. Só o trabalho que vc perdeu não volta. Vontade de cancelar tudo
-
Lah Saturn 🪐
(@notmelahsaturn) relatou um problema
pensando aqui, o pior bolo que me deram na vida: a @ClaroBrasil que não veio instalar minha internet e ainda teve a pachorra de dizer que eu não havia marcado nada.
-
MGFDR
(@MGFDR3) relatou um problema
Boa tarde @ClaroBrasil! Gostaria de saber se é habitual uma operadora deixar um cliente sem internet e TV por 08 dias, por causa de um “erro sistêmico”? Liguei na central (03 x) e na ouvidoria (03x) e nada. Talvez a @vivobr nos trate melhor. Tire essa dúvida, por favor.