Interrupção da Claro em Ouro Branco, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ouro Branco, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouro Branco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 31: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ouro Branco, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Congonhas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Congonhas |
Telefone | |
| Congonhas |
Apagão total | |
| Ouro Branco |
||
| Congonhas |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ouro Branco, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ouro Branco e locais próximos:
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Hugo Cordeiro™
(@hugocordeiro13) relatou um problema
de
Congonhas, Minas Gerais
E eu que fui trazer um cliente novo pra @ClaroBrasil via portabilidade, mas fizeram sobreposição no meu chip claro ativo há 12 anos (sem perguntar) e meu número foi simplesmente desativado. Ganharam um cliente, mas perderam um de 12 anos. Parabéns aos envolvidos 🤦
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ariadne Aquino
(@ariadneaquin0) relatou um problema
Mano, não dá pra ver o BBB com @ClaroBrasil pq o Wi-Fi simplesmente para de funcionar aí eu troxa compro pacote de dados e não carrega o app do globoplay, sinal lixo 🤡
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ManoWalter
(@waltermbb2003) relatou um problema
@ClaroBrasil o serviço de vocês é uma *****!!!!
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Arara no Pudim tarado por vacina
(@twnelsongn) relatou um problema
@ClaroBrasil Senhores, os sistemas de atendimento ao cliente de vocês está péssimo. Nenhuma das vias oferecidas atende o problema que tenho. Por favor entrem em contato pelo meu celular 11 99225-8444.
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Rui Mascarenhas 🏠
(@ruizzera) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil vcs podem me ajudar a cancelar a linha telefônica da minha esposa? Estamos fora do Brasil e não conseguimos ligar na central de vcs. E o atendimento pelo app não apresenta função de cancelamento. Obrigado
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Paulinha Carlos
(@apaulinhacarlos) relatou um problema
Difícil falar com a @ClaroBrasil vários telefones e whats de contato e nenhum consegue resolver meu problema
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lev
(@cryfornini) relatou um problema
na moral essa @ClaroBrasil é pior que ex namorado abusivo, que espírito obsessor. quando você pensa que se livrou dela ela te manda uma cobrança.
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Paola #AstraZeneca1e2 #Pfizer3
(@PaolaScorpio) relatou um problema
@AnarcoFino Aqui é a Oi. A @ClaroBrasil se recusa a me contatar, porque estou desde janeiro tentando resolver o problema da fatura a maior sem me dar ao trabalho de processá-los. Está bem difícil, viu?
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Ariadne Aquino
(@ariadneaquin0) relatou um problema
@ClaroBrasil Ajuda enviando sinal de qualidade!
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Mariana
(@ma_ri_riv) relatou um problema
Aí eu vou ter que ligar de novo, fazer todo o processo de novo, pq a empresa sequer se dá o trabalho de avisar o cliente ou de resolver o problema. Será que é pra continuar na @oi_oficial? Ou ir pra @ClaroBrasil???
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Paivo
(@paiva_thiago) relatou um problema
Tenho um plano pós pago da @ClaroBrasil (na verdade era Nextel, mas como todo serviço de tv/Net/telefone que adquiro no BR, a claro comprou). Não cancelei no Brasil por achar que conseguiria utilizar horas antes de comprar o chip do novo número em Portugal. Não consegui 🤡