Interrupção da Claro em Ouro Branco, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ouro Branco, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouro Branco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ouro Branco, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Conselheiro Lafaiete.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Conselheiro Lafaiete |
Internet | |
| Congonhas |
Telefone | |
| Congonhas |
Apagão total | |
| Ouro Branco |
||
| Congonhas |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ouro Branco, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ouro Branco e locais próximos:
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Hugo Cordeiro™
(@hugocordeiro13) relatou um problema
de
Congonhas, Minas Gerais
E eu que fui trazer um cliente novo pra @ClaroBrasil via portabilidade, mas fizeram sobreposição no meu chip claro ativo há 12 anos (sem perguntar) e meu número foi simplesmente desativado. Ganharam um cliente, mas perderam um de 12 anos. Parabéns aos envolvidos 🤦
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Belisca Doído
(@AndersaoOficial) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil ninguém mesmo vai resolver meu problema? R$ 300,00 de diferença de uma fatura para outra e vocês acham normal?
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Vandy 🐢❤️🔥🦋
(@vandysts) relatou um problema
Cada dia que passa, a internet da @ClaroBrasil está pior. Como pode?
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Wonderland ❀
(@alicecapuxim) relatou um problema
@ClaroBrasil meus queridos, tem como vocês consertarem logo o problema técnico da área? desde quinta-feira sem internet e só prorrogando o prazo de reparo. vão descontar os dias sem internet da mensalidade? duvido! perdendo dia de trabalho com essa palhaçada
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B.A
(@belle_arraes) relatou um problema
@ClaroBrasil minha internet que é de 120m tá horrível, não deve tá nem 50m 😔
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🇾🇪 Nayara Correa ˢᵖᶠᶜ
(@nah__1992) relatou um problema
Eu trabalho com duas coisas pra conseguir pagar minhas contas e não ter ninguém enchendo o meu saco e a @ClaroBrasil passa o dia inteiro me ligando oferecendo plano. EU ODEIO o serviço de vocês, parem de me ligar, PAREM!
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Karen Nissen
(@karennissen) relatou um problema
@ClaroBrasil @Kadu_RS Passei todos os dados e escrevi todo o histórico do problema, que se arrasta desde o dia 15/07, por DM. Agora é só a @ClaroBrasil se manifestar.
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Estefani Kenor Jorge
(@JorgeKenor) relatou um problema
Impossível conseguir atendimento humano na @ClaroBrasil . O site não funciona, o app não funciona… tá difícil heim Dona Claro! 😒
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Wericson Silva
(@Wericson_CEC) relatou um problema
Passo raiva diariamente com a @ClaroBrasil e com a @vivobr. A OI já não "existe" mais, será que a @TIMBrasil é uma operadora boa? Alguém aí que é cliente dela pode me dizer?
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Karen Nissen
(@karennissen) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu fiz um pedido para troca de plano pelo aplicativo e até agora não foi realizada. Estou nesse momento no telefone tentando resolver o problema é o próprio técnico disse que no aplicativo não tem a opção de contratar o pacote de TV cujo aparelho conecta via internet, sem cabo.
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André Vasconcelos
(@andre_epv) relatou um problema
@ClaroBrasil Msg totalmente descolada da minha reclamação q se tratava da Internet q cai dezenas de vezes por dia e na msg vcs perguntam das minhas 2 linhas pós. E a Internet continua caindo. Há anos reclamo da qualidade do serviço, dessa vez tomei a decisão.