Claro

Interrupção da Claro em Mococa, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mococa, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mococa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mococa, São Paulo 03/03/2026 19:00

março 03: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mococa, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mococa e locais próximos:

  • BrittoFilipe Filipe (@BrittoFilipe) relatou um problema de Mococa, São Paulo

    @ClaroBrasil Boa tarde, estou um problema aqui para acessar alguns canais do Claro TV+ antigo Now Online, vocês podem me ajudar?

  • BrittoFilipe Filipe (@BrittoFilipe) relatou um problema de Mococa, São Paulo

    @ClaroBrasil Enviei e expliquei o problema pra vocês. Fico no aguardo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Spitcorp spitcorp (@Spitcorp) relatou um problema

    Pq a @ClaroBrasil vem como um LEÃO pedindo CPF e telefone pra 'RESOLVER' meu problema, e NEM em contato entram. Se bem que nem conseguiriam resolver mesmo, como SEMPRE!🤡Só fazem pra aparecer!

  • bruneteoliveira Brunna de Oliveira (@bruneteoliveira) relatou um problema

    @NilmoSabino @ClaroBrasil Nunca tive problema grande não!!Quando acontece algo,resolvem rápido! 🙌🏻

  • beavillarino Beatriz Villarino 🌸 (@beavillarino) relatou um problema

    que beleza, hein @ClaroBrasil, a gente contrata um serviço de internet, o robô de vocês não processa o pedido, o instalador chega só falando problema, cobrando cabo de rede por fora, instalando a internet falando que não funciona e que a gente tem que comprar o repetidor de vocês

  • PiuzadaFFC Piles (@PiuzadaFFC) relatou um problema

    @ClaroBrasil na minha vida nunca mais

  • NilmoSabino Nilmo Sabino (@NilmoSabino) relatou um problema

    @bruneteoliveira @ClaroBrasil Prestam um péssimo serviço

  • Spitcorp spitcorp (@Spitcorp) relatou um problema

    @ClaroBrasil Única maneira de vcs me ajudarem é CANCELAR pra ONTEM minha assinatura. Já foi feito de TUDO aqui pra arrumar: troca de modem, fios, central... quando não preciso, BOMBA... e quando eu preciso, não ENTREGA o contratado!

  • theooliverrr Theo (@theooliverrr) relatou um problema

    @ClaroBrasil SUA INTERNET FIBRA É HORRÍVEL VIU, NÃO É POSSÍVEL QUE EU VOU FICAR PAGANDO 150 reis todo mês pra ficar caindo toda hora RESOLVE ISSO SE NÃO EU VOU TROCAR

  • ah_muqueque Sérgio (@ah_muqueque) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já entrei em contato inclusive via Tweeter e nada. Ecommerce ineficiente. Isto que estou querendo comprar, cliente a muitos anos e nunca atrasei uma conta.

  • te_arruda Ester Arruda (@te_arruda) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês poderiam entrar em contato comigo por outra rede ? Não vou colocar esses dados aqui no Twitter a onde qualquer um pode acessar, isso já deveria estar arrumado, não pago pra isso, isso é uma falta de respeito, deveria ter cancelado o pacote ja.

  • ferscklover FerLovesKeke 🦁🦋🇧🇷 (@ferscklover) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mas resolver o meu problema causado pela orientação equivocada da própria @ClaroBrasil, nada né...