Claro

Interrupção da Claro em Mococa, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mococa, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mococa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mococa, São Paulo 01/08/2026 14:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mococa, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mococa e locais próximos:

  • BrittoFilipe Filipe (@BrittoFilipe) relatou um problema de Mococa, São Paulo

    @ClaroBrasil Boa tarde, estou um problema aqui para acessar alguns canais do Claro TV+ antigo Now Online, vocês podem me ajudar?

  • BrittoFilipe Filipe (@BrittoFilipe) relatou um problema de Mococa, São Paulo

    @ClaroBrasil Enviei e expliquei o problema pra vocês. Fico no aguardo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • RodolfoNalini Rodolfo Nalini (@RodolfoNalini) relatou um problema

    @socostamesmo @ClaroBrasil Não se paga multa quando o contratado não entrega o serviço previsto em contrato.

  • Folkeric9 Folkeric ❤️‍🔥 (@Folkeric9) relatou um problema

    @TI46O @ClaroBrasil Eu do Rio fui afetado tbm como pode operadora *****

  • chrno_schweppes ርዠշռፀ, ፀ ለռjፀ ծፀs ዠΣռէለi (@chrno_schweppes) relatou um problema

    Pior do que você ser cliente de algo há tanto tempo e não ter um mísero benefício, reconhecimento ou uma mixaria de desconto é esse lugar ficar te enchendo de mensagens e recados sobre pagamentos não vencidos parece que tá passando fome. Tá passando fome @ClaroBrasil ?

  • PereiraHel38376 🦚Helena Pereira🗝️ (@PereiraHel38376) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sem sinal de TV e sem prazo de resolução! 🤔

  • taci_comc Taci (@taci_comc) relatou um problema

    @ClaroBrasil Gente, e ai? Como faz pra trabalhar sem internet e pior, sem previsão de retorno? Vocês falaram que ia voltar as 2h, são 10h40 e agora nem previsão tem mais...

  • CorreiaNatanael Natanael Correia (@CorreiaNatanael) relatou um problema

    @ClaroBrasil está de sacanagem, 3 ligações e as 3 foram desligadas na minha cara, obrigado pelo excelente atendimento.

  • Lucas1515br Lucas (@Lucas1515br) relatou um problema

    @ClaroBrasil 24 horas sem nenhum serviço funcionando, me ajude se pô

  • na8na10 dobi (@na8na10) relatou um problema

    @ClaroBrasil por favor tem alguma previsão de voltar a internet pelo amor de deus cara nunca vi uma coisa dessa

  • JFV_SantistaSAF Power *****🚩 🐋 🇧🇷 (@JFV_SantistaSAF) relatou um problema

    @ClaroBrasil @clarobrasil Vocês me fizeram mandar mensagem formal às 7h (agora é 13h!), detalhando falha de 12h+ e a inoperância do 10621 (SAC da internet fixa). Eu JÁ ENVIEI TUDO na DM e no formulário. A internet CAIU, o SAC CAIU! Vocês não resolvem, mas a ANATEL resolve!

  • fsosil Fabio Soares (@fsosil) relatou um problema

    @ClaroBrasil 24 horas sem sinal de Internet, telefone e TV. Sem atualização no aplicativo. Uma vergonha. Um descaso com o cliente. Os atendentes não sabem informar nada. É a forma de fazer o cliente cancelar a assinatura e mudar para outra operadora. Ajuda a gente @AnatelGovBR