Claro

Interrupção da Claro em Mococa, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mococa, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mococa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mococa, São Paulo 02/25/2026 16:30

fevereiro 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mococa, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mococa e locais próximos:

  • BrittoFilipe Filipe (@BrittoFilipe) relatou um problema de Mococa, São Paulo

    @ClaroBrasil Boa tarde, estou um problema aqui para acessar alguns canais do Claro TV+ antigo Now Online, vocês podem me ajudar?

  • BrittoFilipe Filipe (@BrittoFilipe) relatou um problema de Mococa, São Paulo

    @ClaroBrasil Enviei e expliquei o problema pra vocês. Fico no aguardo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • 027DamN SK DamN 4️⃣0️⃣4️⃣✈️ (@027DamN) relatou um problema

    Nunca usem o serviço da @ClaroBrasil pior internet, contrata 300 mega e recebe 100 B por segundo, é bizarro o quanto o serviço é triste

  • Washing13186529 WashingtonFernandes (@Washing13186529) relatou um problema

    @godoysworld @ClaroBrasil Fora de casa, inclusive, meu celular é inútil se eu não puder me conectar a uma rede de Wi-Fi.

  • gablonia gabi (@gablonia) relatou um problema

    Que dificuldade de fazer uma portabilidade hein @ClaroBrasil, atendimento ruim, tô quase mudando de Internet porque vocês não conseguem resolver

  • chrno_schweppes ርዠշռፀ, ፀ ለռjፀ ծፀs ዠΣռէለi is sensitivo 👻 (@chrno_schweppes) relatou um problema

    @ClaroBrasil e aí, bom dia. Cadê minha internet? Cês tão com problema na rede?

  • jesenska__ Carolina 🌧️☕ (@jesenska__) relatou um problema

    @LeilaGermano @ClaroBrasil Liga pra central de atendimento e pede pra reagendarem a instalação. Se ninguém reagendar ou aparecer pra instalação, liga com o protocolo desse atendimento pra ouvidoria.

  • gentevazia gente vazia (@gentevazia) relatou um problema

    @LeilaGermano @ClaroBrasil Claro eu não contrato nunca mais. Só dor de cabeça.

  • gilcarvalhooo Gil Carvalho (@gilcarvalhooo) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil sou eu novamente. Só passando pra dizer que nunca mais vcs pegarão um real meu. Pior atendimento do Brasil. Uma incompetência desgraçada e sem limites. Que vão todos para o inferno.

  • bulcao_cesar a triste vida do acadêmico gangsta... (@bulcao_cesar) relatou um problema

    9 minutos de delay.... Com certeza a @ClaroBrasil merece o prêmio Tá Lento 2022....

  • yyasminleal yasmin (@yyasminleal) relatou um problema

    a @ClaroBrasil não reconhece o meu cpf em nenhum dos seus canais de atendimento robotizados mesmo eu tenho plano há quase 3 anos. Seria possível eu conseguir falar com uma pessoa?

  • Anderso21843088 Anderson Braga (@Anderso21843088) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pra que?? Vcs precisam melhorar o serviço, não tem 5 nem 4G