Interrupção da Claro em Mococa, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mococa, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mococa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mococa, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mococa e locais próximos:
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Filipe
(@BrittoFilipe) relatou um problema
de
Mococa, São Paulo
@ClaroBrasil Enviei e expliquei o problema pra vocês. Fico no aguardo.
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Filipe
(@BrittoFilipe) relatou um problema
de
Mococa, São Paulo
@ClaroBrasil Boa tarde, estou um problema aqui para acessar alguns canais do Claro TV+ antigo Now Online, vocês podem me ajudar?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Caio Lúcio
(@caiollage) relatou um problema
Bom dia @ClaroBrasil preciso trabalhar e estou sem internet. Canal de wpp fala que vocês estão com falha no sistema. Favor solucionar o problema e não reponder com “nos mande o seu cpf por dm” vocês tem a minha DM e já podem solucionar. Desde já agradeço e passar bem
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Wolfz - Caster
(@uWolfz) relatou um problema
@ncomini_ Que jeito, a DESGRAÇA da @ClaroBrasil resolve cair as 2 DA MANHÃ É o pior combo possível
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Nelson Ramos
(@OMisterN) relatou um problema
@marcogomes @ClaroBrasil Logo no início da Oi em São Paulo tive um problema sério com eles. Cheguei a ter mais de 20 protocolos abertos e nada. A única coisa que funcionou foi fazer uma reclamação na Anatel. Depois disso a Oi me ligou e resolveu na hora. Talvez esse método funcione pra você também.
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Ke🍷|ᶬᣝᶯᶥᶯʱᵒᴸᶥʳᣝ
(@maninho_lira) relatou um problema
Porque a “maior cobertura” não funciona na poha da linha 4 amarela @TIMBrasil Na primeira oportunidade vou trocar você pela @ClaroBrasil muito melhor
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💀
(@th3parabellum) relatou um problema
de
Teresina, Piauí
@ClaroBrasil O problema é a rede na cidade, oscila entre 3G e 3G em algumas áreas.
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Alexandre Dias .'.🇧🇷
(@alexjd2005) relatou um problema
Nunca, em tempo algum, *** nenhuma justificativa, contrate a @ClaroBrasil para NADA! A única resposta que possuem para QUALQUER problema é AGUARDE!
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Greg
(@gregoridalzotto) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil, estou tentando pelo "Vendedor OnLine" adquirir 200 linhas móveis para minha empresa, mas o BOT tá mau treinado. Alguém pode me ajudar? Liguei no 0800 mas não tô disposto a esperar na linha pra me tornar cliente.
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untitled
(@belluscca) relatou um problema
@ClaroBrasil desde ontem com o sinal *****, tanto na internet fixa quanto na móvel... Tô entrando no site da Vivo pra ver quanto tá o plano da fibra deles, é o jeito.
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Marcus Vieira
(@eumarcusvieira) relatou um problema
@ClaroBrasil 10 dias para recuperar um número? Gente preciso de um suporte decente, os canais de atendimento de vocês são horríveis, não recebo resposta das minhas solicitações. E já são quase 10 DIAS para resolver meu problema.
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thai
(@thai_louren) relatou um problema
Além de não resolverem meu problema, me deixam sem Internet e sem nenhum benefício pela qual eu pago todo mês!! E mais um dia vindo reclamar da @ClaroBrasil, difícil viu