Claro

Interrupção da Claro em Mococa, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mococa, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mococa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mococa, São Paulo 11/29/2025 03:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mococa, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mococa e locais próximos:

  • BrittoFilipe Filipe (@BrittoFilipe) relatou um problema de Mococa, São Paulo

    @ClaroBrasil Enviei e expliquei o problema pra vocês. Fico no aguardo.

  • BrittoFilipe Filipe (@BrittoFilipe) relatou um problema de Mococa, São Paulo

    @ClaroBrasil Boa tarde, estou um problema aqui para acessar alguns canais do Claro TV+ antigo Now Online, vocês podem me ajudar?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sokyef SoKy ⚡️ チアゴ (@sokyef) relatou um problema

    A @ClaroBrasil consegue ficar cada vez pior...

  • Andreiabfig Andreia B F (@Andreiabfig) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agendei, dia 01, técnico para dia 03 (das 8 as 11). No próprio dia 01 entraram em contato e constataram o problema no wi-fi (pagamos 50megas e recebemos 800 kbps) … confirmada a vista - 1/x

  • calladofabio Fabio Callado 🇧🇷 (@calladofabio) relatou um problema

    outra coisa não, mas o atendimento 1052 da @ClaroBrasil é muito ruim. nunca vi tanta gente mal educada junto

  • paulordamasceno paulo damasceno (@paulordamasceno) relatou um problema

    @rollavaleria @Diego1Amorim @ClaroBrasil Então temos que escutar cada ***** deles!!!

  • eucpgomes CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil vive o seu pior momento de internet aqui em casa. Roteador sendo reiniciado todo santo dia e assistir qualquer coisa em streaming é um parto cesariana. Se liga, só fazem o "reforço de sinal". Se pede um técnico pra ver se está tudo certo te ameaçam com cobrança

  • angeloarruda Arq. Ângelo Arruda (@angeloarruda) relatou um problema

    @ClaroBrasil não há nada pior do que o aplicativo da Net claro. Nada funciona nunca.

  • buonaseranataxa apertada (@buonaseranataxa) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda. Vocês estão cobrando valor diferente do contrato da minha banda larga. Ja chamei voces na DM do meu perfil off mas ngm responde, vou seguir pro Reclame Aqui, la deve ser mais rápido

  • Lilian07 Lilian Nascimento 🏊‍♀️✨🔴⚫ (@Lilian07) relatou um problema

    @ClaroBrasil com Now fora do ar. Mas, antes disso não carregava os filmes. Quero usar meus pontos pra comprar filmes e o site não funciona, quero ver programas do GNT e a semanas não atualiza. Em resumo: eu pago por algo que NUNCA está 100%. Um descaso com assinantes.

  • MarighettiLuiz Luiz Roberto Marighetti (@MarighettiLuiz) relatou um problema

    Tá difícil, a @ClaroBrasil reajustou o valor da internet residencial. Ok, mas toda semana, ao menos dois dias essa ***** cai. Serviço nem um pouco confiável

  • CristianoAMJ Cristiano Alves MJ 🌎 (@CristianoAMJ) relatou um problema

    @RickSouza @ClaroBrasil A Claro até que era boa, mas agora tá ficando pior que a vivo, esse tal Claro Flex da @ClaroBrasil , é um maneira mais fácil de fazer os clientes sofrer, basta ver pelas avaliações do app na loja de aplicativo.