Claro

Interrupção da Claro em Mococa, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mococa, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mococa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mococa, São Paulo 01/03/2026 00:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mococa, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mococa e locais próximos:

  • BrittoFilipe Filipe (@BrittoFilipe) relatou um problema de Mococa, São Paulo

    @ClaroBrasil Enviei e expliquei o problema pra vocês. Fico no aguardo.

  • BrittoFilipe Filipe (@BrittoFilipe) relatou um problema de Mococa, São Paulo

    @ClaroBrasil Boa tarde, estou um problema aqui para acessar alguns canais do Claro TV+ antigo Now Online, vocês podem me ajudar?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • pedroleite82 Pedro Leite (@pedroleite82) relatou um problema

    Sou cliente da @ClaroBrasil há anos e não faço ideia do que é prezão, ou qual serviço estou adquirindo com minhas recargas. Admito minha total incapacidade de entender mesmo que do modo mais superficial possível a relação comercial que eu mantenho com esta empresa. Ajuda, Anitta!

  • __daays2 D✨ (@__daays2) relatou um problema

    @rodrigopqsimm @ClaroBrasil ***** toda hora mn botei até no modo avião essa *****

  • Emanuellegii Gi ⁷ 🫧🪼 (@Emanuellegii) relatou um problema

    @evermorezcla29 @ClaroBrasil Acabei de ir lá no post no insta, não acredito que fizeram isso O pior que tô olhando a semana inteira e em nenhum momento subiu esses ingressos pra resgate, ainda por cima 30k

  • adnetx netto 🇮🇹 (@adnetx) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi, Claro! Será que vocês podem ter a decência de me passar o protocolo de atendimento solicitado via DM?

  • CintiaAndrade cintia andrade (@CintiaAndrade) relatou um problema

    @Gominho @ClaroBrasil Olha, o jeito é indo pessoalmente em uma loja claro, aqui tb foi uma NOVELA pra cancelar a tv por assinatura, todas as ligações caiam misteriosamente quando eu falava que era pra cancelar, site não abria página de cancelamento.. enfim, boa sorte

  • rodantethuthu Rogério Bandeira (@rodantethuthu) relatou um problema

    @ClaroBrasil tenho conta a vários anos duas contas, precisei cancelar uma e me cobram multa! A partir do próximo mês já migrarei para outra!

  • mazdioz Matt fã da habibyoncé (@mazdioz) relatou um problema

    @ClaroBrasil Irmã, o seguinte: fiz um plano com vocês, o chip chegou, não funciona. Não tenho o número, vou à loja da Claro e eles falam que não podem resolver porque foi feito pelo telefone. No telefone, não reconhecem meu CPF (tenho conta de internet há 2 anos) e eu tô aqui atona esperando.

  • naluisa__ nanalu (@naluisa__) relatou um problema

    Vendedor da claro me vendeu um pacote e a @ClaroBrasil nao me entregou o prometido e agora quando reclamei eles “não localizaram a ligação”. Conveniente né? E vamos de reclamação na anatel..

  • Cris_souzalves Alves 🌻 (@Cris_souzalves) relatou um problema

    @Gominho @ClaroBrasil Muito ruim, e fora q ainda é internet de cabo na maioria dos bairros do Rio

  • orempullermel mel (@orempullermel) relatou um problema

    como pode a @ClaroBrasil ter um aplicativo tão ruim e um atendimento pior ainda? fazendo consumidor de ****** que ÓDIO