Interrupção da Claro em Mococa, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mococa, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mococa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mococa, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mococa e locais próximos:
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Filipe
(@BrittoFilipe) relatou um problema
de
Mococa, São Paulo
@ClaroBrasil Boa tarde, estou um problema aqui para acessar alguns canais do Claro TV+ antigo Now Online, vocês podem me ajudar?
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Filipe
(@BrittoFilipe) relatou um problema
de
Mococa, São Paulo
@ClaroBrasil Enviei e expliquei o problema pra vocês. Fico no aguardo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabizita
(@ElaGabiGabriela) relatou um problema
@ClaroBrasil @brunocmferreira Cade minha ajuda?
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Anielle Pereira
(@anielleps) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
1 mês tentando uma ajuda da @ClaroBrasil. UM MÊS! Ontem eu surtei e liguei pra ouvidoria. Deu certo! Baixaram o plano rapidinho (plano que não tinha a minha autorização, amigxs 😒) e fizeram anistia de duas faturas.
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Lula 2022 🏳️🌈⃤
(@euudvd) relatou um problema
@marcuspatriota @ClaroBrasil Oq deixaria o claro box melhor seria poder adquirir sem precisar pagar uma taxa terrível de R$399 só pela adesão e obrigatoriamente tendo q ser pago em 1x no primeiro mês, se n quiser pagar a taxa tem q comprar junto com a internet (q é péssima) @ClaroBrasil
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Hélia Barros
(@HeliaValeriaB) relatou um problema
@ClaroBrasil sinal da Internet instável há dias.. caindo direto!! O que está acontecendo???
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bea
(@itsbealc) relatou um problema
faz um mês que eu quero aumentar a ***** do meu plano de internet da claro e eles tem o pior atendimento do mundo, nunca consigo AAAAAAAAAAAA @ClaroBrasil
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Jota, Ele
(@joaolucasmdbv) relatou um problema
@yoporto @ClaroBrasil Eu não vou pagar essa fatura, vou deixar eles me colocarem no SPC. Não vou pagar por um serviço que não contratei. Fora o desrespeito dos atendentes comigo
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Guilherme Vieira
(@gvieira3) relatou um problema
@wqtorres @ClaroBrasil Hahaha. Eu fui na loja pra trocar o SIM Card da minha sogra. Sou cliente há anos da Claro, e acho que tive apenas uns 2 ou 3 problemas para resolver, que foram rapidamente solucionados.
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Yolanda Porto
(@yoporto) relatou um problema
@joaolucasmdbv @ClaroBrasil A Claro já me colocou no SPC por um plano que eu nunca assinei de um número de telefone que nunca sequer foi ativo.
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Evellyn gravi
(@gravi_evellyn) relatou um problema
Meu celular tá fora de área faz dois dias já, @ClaroBrasil ajuda a amiga aqui pf
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Flávinha
(@Tricolor_Santa_) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR no Direct tem o comprovante pago, referente ao resíduo final de contrato com essa. O vencimento é para dia 10/01/2022, mas, pago nesta data 06/01/2022. Espero não ter mais que vir aqui fazer nenhuma reclamação. Grata.