Claro

Interrupção da Claro em Mococa, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mococa, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mococa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mococa, São Paulo 10/20/2025 10:00

outubro 20: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mococa, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mococa e locais próximos:

  • BrittoFilipe Filipe (@BrittoFilipe) relatou um problema de Mococa, São Paulo

    @ClaroBrasil Boa tarde, estou um problema aqui para acessar alguns canais do Claro TV+ antigo Now Online, vocês podem me ajudar?

  • BrittoFilipe Filipe (@BrittoFilipe) relatou um problema de Mococa, São Paulo

    @ClaroBrasil Enviei e expliquei o problema pra vocês. Fico no aguardo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gueeefalcao Guilherme Falcão (@gueeefalcao) relatou um problema

    @taisasgarbi @ClaroBrasil poxa @ClaroBrasil :~ ajuda minha amiga

  • iampedroivo Pedro Oliveira (@iampedroivo) relatou um problema

    -> @ClaroBrasil tentei mandar mensagem e DM, e aparentemente só respondem algumas pessoas especificas. irei aguardar o suporte e minha situação se resolver na próxima 1h, caso contrário irei cancelar minha solicitação. Aguardo contato.

  • junior_jdi Herculano Junior 🇧🇷 (@junior_jdi) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda!! DM

  • AureliaFreitas Aurélia "Bolsonaro" Freitas 💛💚💙🇧🇷 (@AureliaFreitas) relatou um problema

    @ClaroBrasil sou cliente faz muito tempo, mas estou MUITO DECEPCIONADA com o que a CLARO se tornou. Tiram SARRO da cara do cliente o tempo todo. Coloquei um crédito indevido no meu CONTROLE e não consegui usar. Agora a @ClaroBrasil diz que os créditos espiraram. Como é isso????

  • momonicama moni q (@momonicama) relatou um problema

    @BruAXavier @ClaroBrasil Nossa bru achei q o problema fosse comigo, tb nunca debitam meu plano

  • DalvanFreire Dalvan Freire (@DalvanFreire) relatou um problema

    @ClaroBrasil parem de me ligar pelo amor de Deus! Não quero nenhum serviço no momento. Já bloqueei vários números, parem de me perturbar. Obrigado!

  • R3nanPinheiro Renan D Pinheiro (@R3nanPinheiro) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil , q continua com seu sistema uma verdadeira bagunça. A nova agora é q ligo no 10621 e meu cadastro "não existe" kkkkk Pior é a minha mulher, q não consegue cadastrar no minha claro residencial, pq o sistema não acha o CPF. Mas liga no 10621 ela tem 2 contratos

  • Mbvalle100 Não vai ter golpe! (@Mbvalle100) relatou um problema

    @ClaroBrasil a loja de Belo Horizonte, da R. Espírito Santo, 1000, NÃO TEM BANHEIRO para os clientes que ficam esperando um atendimento, diga-se de passagem, sofrível!

  • alex_xx__x ally (@alex_xx__x) relatou um problema

    app da @ClaroBrasil é uma *****. simplesmente nao loga na conta NUNCA e esse problema ta ha meses. palhaçada serviço ruim

  • fcs1979 Fernanda Costa🎓 (@fcs1979) relatou um problema

    @chicobarney @ClaroBrasil @NETatende Tá complicado ser cliente da ClaroNet