Interrupção da Claro em Mococa, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mococa, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mococa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mococa, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mococa e locais próximos:
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Filipe
(@BrittoFilipe) relatou um problema
de
Mococa, São Paulo
@ClaroBrasil Boa tarde, estou um problema aqui para acessar alguns canais do Claro TV+ antigo Now Online, vocês podem me ajudar?
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Filipe
(@BrittoFilipe) relatou um problema
de
Mococa, São Paulo
@ClaroBrasil Enviei e expliquei o problema pra vocês. Fico no aguardo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dante Krause
(@Dante_RaffaK) relatou um problema
@ClaroBrasil estou indignado com vocês 1. Passam a informação de que a Internet fica lenta. Na verdade bloqueia 2. 54 reais em 6gb de internet. Vocês acham que o consumidor é rico para pagar isso em só 6gb? Eu mau comecei com vocês e ja vou cancelar por causa de mentiras
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Dirla Lino Pereira
(@DirlaLino) relatou um problema
Eles alegam estorno de 450 de Fev... Não houve e tenho provas sobre tal, em estrato do Banco Itaú... Apenas quero uma solução... Resolvam pelo amor de Deus a questão das ligações! Ninguém atende... Assim que terminar a ligação eu falo o tempo de espera!! @ClaroBrasil a pior...
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vini
(@vinni440) relatou um problema
@pe_depedro @ClaroBrasil Claro nunca falhou comigo e me deu 1000 reais de desconto no meu celular
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Marcio Coxa
(@marcio_1942) relatou um problema
@deisetrimer Eu já desisti de reclamar, já tentei várias operadoras, o serviço prestado é péssimo, o pior sem dúvida é a @ClaroBrasil
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Its Pilarski, not Pilastra
(@itspilarski) relatou um problema
@ClaroBrasil o atendimento de vocês no whatsapp está com erro? Pq tô tentando falar com alguém a mais de uma hora e falam pra eu responder e finalizam o atendimento MESMO EU RESPONDENDO. Tô assim 🤡 Será que por aqui vocês podem me ajudar??
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thaís
(@thaiscvo) relatou um problema
tentar cancelar um plano da @ClaroBrasil é simplesmente impossível. a secretária eletrônica te direciona pra uma linha que ninguém atende, mas pra cobrar e oferecer produto sempre tem um atendente disponível
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Jônatas
(@Jnatas80298036) relatou um problema
@ClaroBrasil obrigado está tudo bem na verdade sou cliente @TIM_AJUDA e o sistema da claro me liga oferecendo plano telefônico o problema não é a ligação sim o fato d dizer q sou cliente d outra operadora no momento não poder usar o plano a inteligência artificial dizer q ok e ligar novamente
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MSc. Esquilinha 🐿
(@deborahps) relatou um problema
a dona @NETatende @ClaroBrasil @NEToficial tem q entender q quando o cliente perde tempo ligando, ele NÃO quer falar com o robô, mas com algum ser humano capaz de resolver o BO... ninguém quer fazer amizade ligando pra SAC nenhum 😡
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henri
(@henrisaraiva) relatou um problema
Tô tentando entrar em contato com a @claronxtbrasil @ClaroBrasil aqui de Portugal, mas nem o site consigo acessar. Preciso resolver um problema URGENTE
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lowprofilenovaera2022
(@baddgirlalone) relatou um problema
250mega de internet em casa, nunca fui triste. @ClaroBrasil tá de parabéns, instalação rápida e cumprindo o prometido.