Interrupção da Claro em Mococa, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mococa, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mococa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mococa, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mococa e locais próximos:
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Filipe
(@BrittoFilipe) relatou um problema
de
Mococa, São Paulo
@ClaroBrasil Enviei e expliquei o problema pra vocês. Fico no aguardo.
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Filipe
(@BrittoFilipe) relatou um problema
de
Mococa, São Paulo
@ClaroBrasil Boa tarde, estou um problema aqui para acessar alguns canais do Claro TV+ antigo Now Online, vocês podem me ajudar?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Maj. Tom 🇧🇷 - Tomás T. Urbano
(@Gordenorme) relatou um problema
@Ivokleber @vivobr A @ClaroBrasil lançou uma linha de celular no meu nome quando eu tinha só o plano de internet fixa. Levei 3 meses pra cancelar e até hoje não me mandaram os dados do vendedor estelionatário que fez esse esquema. É barato? É. Pode sair caro? Pode
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Glauco Morais
(@GlaucoMorais) relatou um problema
@ClaroBrasil como é difícil cancelar um serviço de vocês. Sinceramente...
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Fernanda Junqueira
(@fefejunqueira) relatou um problema
Gente, socorro. Alguém está sem sinal na @oi_oficial que agora é @ClaroBrasil? Alguém ajuda, por favor.
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auth
(@o_authuser) relatou um problema
@ClaroBrasil @Anitta @TNTbr Eu tô prontíssimo pra cancelar meu plano. Não para de cair a internet, todo dia lenta e caindo pqp. IMPOSSÍVEL.
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Guilherme Netto
(@NomadusNetto) relatou um problema
@ClaroBrasil @oi_oficial caiu o satélite? O vento de ontem em BH tirou a terra do eixo? Tô sem rede desde as 9h da manhã...não mando mensagem...não ligo...sem rede móvel...a não ser que eu coloque no modo avião e volte. Dura 15 segundos e cai de novo? O que fazer?
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Alex Meira
(@lekomeira) relatou um problema
Alguém mais de BH e região metropolitana com problema no sinal da @ClaroBrasil no celular?
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Andrea Dorea
(@DeaDorea) relatou um problema
@celsodossi @ClaroBrasil Estou há 1 mês sem internet no celular. Simplesmente não funciona.
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Mr.Braga
(@Mr_braga11) relatou um problema
problemas técnicos na minha região e a desculpa pra corta minha internet @ClaroBrasil ?!
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Helder Rivas
(@HelderRM) relatou um problema
Quando faz ***** a gente xinga? Sim, e muito. Mas quando acertam tem que reconhecer também. Parabéns @ClaroBrasil pelo atendimento e resolução de problemas sem necessidade de mais reclamações com o serviço e financeiro. Foram muito bem mesmo e obrigado por isso.
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Vecna São-paulino
(@lovregrad) relatou um problema
Infelizmente @ClaroBrasil tá com muita gente despreparada pra auxiliar no serviço técnico. Como pode a pessoa me perguntar se eu consigo fazer ***** de velocidade, se eu tou sem internet? Ou perguntar se é só um site que não funciona, se disse q as luzes do moldem tão desligadas?