Interrupção da Claro em Mococa, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Mococa, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mococa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mococa, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mococa e locais próximos:

• Filipe (@BrittoFilipe) relatou um problema 2 minutos atrás de Mococa, São Paulo

  @ClaroBrasil Enviei e expliquei o problema pra vocês. Fico no aguardo.

• Filipe (@BrittoFilipe) relatou um problema 9 minutos atrás de Mococa, São Paulo

  @ClaroBrasil Boa tarde, estou um problema aqui para acessar alguns canais do Claro TV+ antigo Now Online, vocês podem me ajudar?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Fiw 🚩🇧🇷 (@fflorentino) relatou um problema 2 minutos atrás

  @leonardo1opes @ClaroBrasil Enquanto isso, eu que nem sou cliente, estou recebendo dezenas de ligações por dia da @ClaroBrasil simplesmente porque a atendente achou legal seguir em assediando quando reclamei que não era a pessoa que eles estavam procurando.

• Paula (@bangtan_0393) relatou um problema 8 minutos atrás

  @GustavoStopa @ClaroBrasil descobriu como tira essa *****? não aguento mais menu @ClaroBrasil o tempo inteiro to quase trocando de operadora

• Fabrício Zanette (@ZanetteFabricio) relatou um problema 8 minutos atrás

  @ClaroBrasil Continuo com o mesmo problema. Nada da ClaroTV consegue ser transmitido ao Chromecast. O youtube funciona normalmente, mas o app ClaroTV não.

• neurodivergente (@crenteautista) relatou um problema 9 minutos atrás

  @leonardo1opes @ClaroBrasil Fui cliente por uns 10 anos e o presente que recebi foram duas contas residenciais em meu nome em um estado que nunca pisei. Só foi resolvido depois de reclamar na Anatel.

• gróki, PHD em X (@tavares_regison) relatou um problema 11 minutos atrás

  @DuquesaDetax @vivobr Dito isso, não tenho celular e acabei de cancelar a @ClaroBrasil em td

• oGold (@oGoldao) relatou um problema 11 minutos atrás

  Como é insuportável falar com a @vivobr no whatsapp, o app não funciona, fico num loop infinito, no whatsapp tento trocar meu plano e se negam a trocar, só posso aumentar valor, não diminuir. Pqp viu. Alô @ClaroBrasil @TIMBrasil me salva dessa operadora!

• João Marques (@jlmarques_) relatou um problema 13 minutos atrás

  Absurdo o atendimento que a @ClaroBrasil oferece aos clientes

• Diego Sousa (@diegosoousaa) relatou um problema 16 minutos atrás

  Como pode a @ClaroBrasil ser uma operadora tão ruim? Eu piso os pés no metrô e fico totalmente sem sinal, indisponível. Se acontecer alguma coisa não posso me comunicar com ninguém, e além disso, cobra um absurdo de plano e não tenho opção de reduzir o valor.

• Natasha Santana (@Nsantana94) relatou um problema 20 minutos atrás

  Oi @ClaroBrasil Estou há 5 dias sem a ***** da minha internet. Toda hora vocês dão um prazo diferente que não é cumprido. Quero saber se vão resolver a ***** do meu problema ou se vou ter que processar vocês.

• Advogado de CER (@MiDIMashup) relatou um problema 24 minutos atrás

  @leonardo1opes @ClaroBrasil o relacionamento do cliente da claro nem Maria da Penha resolve. eles fazem de tudo pra acabar com a tua paciência.