Claro

Interrupção da Claro em Macatuba, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Macatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Macatuba, São Paulo 03/21/2026 18:30

março 21: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macatuba e locais próximos:

  • mifernand3s ؘ (@mifernand3s) relatou um problema de Lençóis Paulista, São Paulo

    comprei um iPhone 14 pro max na Claro p meu esposo de presente, veio com defeito, não carregava. Solicitamos a troca e adivinha? Produto novo, com o mesmo problema 👎🏻 @ClaroBrasil muito chateada…

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • RicoMMachado Ricardo Machado (@RicoMMachado) relatou um problema

    @ClaroBrasil SEM CONDIÇÕES DE ASSISTIR TV. EMPRESA ORDINÁRIO E PORCA. PRESTANDO UM SERVIÇO PORCO. NA TORCIDA PARA VER SUA FALÊNCIA!

  • vinioliveiira27 Vinícius de Oliveira (@vinioliveiira27) relatou um problema

    @ClaroBrasil e aí, que tal responder e resolver meu problema de 5 meses atrás?

  • lsnsant Santana (@lsnsant) relatou um problema

    @ClaroBrasil comprei uma maquininha do @mercadopago através do link de vocês e recebi o produto. O problema agora é com o chip da Claro, enviado por vocês já instalado na máquina, que não consigo usar a rede móvel por ele estar inativo. Coloquei no celular e nada adiantou.

  • iwesleyguedes Wesley Guedes (@iwesleyguedes) relatou um problema

    Que internet ruim é essa @ClaroBrasil? Agora virou foi rotina, ou tá sem sinal ou tá com internet lenta. Arruma isso aí, caramba! Faz um mês já que tá com esses problemas. Eu pago pra ter um serviço decente, já que não tem, a fatura deveria vir proporcional ao serviço prestado.

  • lbarbosaum ن Leandro Barbosa (@lbarbosaum) relatou um problema

    @ClaroBrasil Aí já é muita cara de ***... Na estou sem o serviço desde 11/10 e mandaram fatura? Já falaram que minha fatura seria zerada! E outra coisa já pedi o cancelamento do telefone.

  • taynaralais Tay da Saúde Pública 💉 (@taynaralais) relatou um problema

    @vickfly_ @ClaroBrasil Mulher, mais alguém da tua casa usa claro e tá com problema?

  • JessycaRosa6 Jessyca Rosa (@JessycaRosa6) relatou um problema

    @Rainbowmps @Carvalho_A_Helo @ClaroBrasil A PIOR! sofrendo todo dia aqui!

  • priscyllamss Priscylla Silva (@priscyllamss) relatou um problema

    Pior coisa que fiz foi a portabilidade pra @ClaroBrasil Estou a dias com um problema e não consigo falar com um HUMANO, nenhuma das opções de WhatsApp ou App resolvem meu problema e nem me dão a opção de falar com alguém

  • paati_brandao Patrícia 💎 (@paati_brandao) relatou um problema

    A @ClaroBrasil nao serve pra estrada, nunca funciona, nunca tem sinal. É péssima

  • larizsantana laris (@larizsantana) relatou um problema

    pior atendimento possível @ClaroBrasil, aguardo um retorno do meu caso ! iniciaram o atendimento na dm e até agora nada, enquanto isso a cobrança indevida de R$140,00 só cresce..