Claro

Interrupção da Claro em Macatuba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Macatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Macatuba, São Paulo 12/10/2025 19:10

dezembro 10: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macatuba e locais próximos:

  • mifernand3s ؘ (@mifernand3s) relatou um problema de Lençóis Paulista, São Paulo

    comprei um iPhone 14 pro max na Claro p meu esposo de presente, veio com defeito, não carregava. Solicitamos a troca e adivinha? Produto novo, com o mesmo problema 👎🏻 @ClaroBrasil muito chateada…

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • TamaraMonteiroS Tamara (@TamaraMonteiroS) relatou um problema

    @ClaroBrasil vergonha vocês estarem sem rede a essa hora, viu!? Ridículo

  • FeiGeoJeremias Pinscher🦑GEOL⚒️ (@FeiGeoJeremias) relatou um problema

    @ClaroBrasil Desde segunda feira o sinal de TV, internet e celular está horrivelmente ruim em Belém. Nessas horas não há desconto quando ficamos sem os serviços. Não consegui trabalhar hoje por falta de sinal.

  • NEToficial NET (@NEToficial) relatou um problema

    @Renandeaguiars Olá, Renan! Boa tarde!A sua região está passando por problemas técnicos, mas já estamos trabalhando no local para que seus serviços voltem a funcionar o mais rápido possível. Permaneço à disposição através da @ClaroBrasil.

  • herondino Marcelo Herondino 🇧🇷🇵🇹 (@herondino) relatou um problema

    @natulleza @ClaroBrasil O técnico veio. Tás sentada? Pois foi um técnico da própria empresa que veio ontem instalar o serviço para um cliente novo, desligou a minha fibra e ligou do novo. Inacreditável, né?

  • galodcr D̶a̶y̶a̶n̶e̶ ̶R̶ 🐔🐔🏆🏆 (@galodcr) relatou um problema

    Que saco @ClaroBrasil só fica sem sinal o tempo todo. 🤬🤬 Tem como cancelar portabilidade?

  • Harkoiris iris (@Harkoiris) relatou um problema

    Ela esquece que a internet só caiu pq ELA administra tão mal que fica pagando perto da data de vencimento da outra, aí vence, e essa ***** cai, óbvio, agora a rede da @ClaroBrasil tá instável e eles além de não me darem suporte pq não tem atendimento direito, eu quitei tudo e tô

  • alvineigra naná fora do hospício (@alvineigra) relatou um problema

    na moral a @ClaroBrasil tá o tempo todo sem serviço, que é isso????????

  • edbello1985 Estevão B. (@edbello1985) relatou um problema

    @ClaroBrasil @m_drzewinski @AnastacioLucas3 Que serviço ***** é esse atendimento da Claro via telefone. Um absurdo a falta de respeito com o cliente. É de dar raiva!

  • natulleza zeca pagodinha 🏳️‍🌈 (@natulleza) relatou um problema

    se a @ClaroBrasil tivesse que arcar com o nosso prejuízo toda vez que nos deixa sem sinal no meio do trabalho, aposto que ofereceriam um serviço melhor

  • planaria_mor Rossy de Baila 🏳️‍🌈 (@planaria_mor) relatou um problema

    @ofioquedesliga mas não adianta, nossos números há anos no cadastro do @proconspoficial do não me perturbe que dá MULTA - e mesmo assim eu recebo ligações TODOS os dias da @ClaroBrasil até de sábado e domingo - sendo q nem cliente deles eu sou