Claro

Interrupção da Claro em Macatuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Macatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Macatuba, São Paulo 01/21/2026 17:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macatuba e locais próximos:

  • mifernand3s ؘ (@mifernand3s) relatou um problema de Lençóis Paulista, São Paulo

    comprei um iPhone 14 pro max na Claro p meu esposo de presente, veio com defeito, não carregava. Solicitamos a troca e adivinha? Produto novo, com o mesmo problema 👎🏻 @ClaroBrasil muito chateada…

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Piizinhoo Pierre com 2 Rs e E no final (@Piizinhoo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Mas reduziu a ponto de eu não conseguir rodar um vídeo em 1080p Internet de 240MB Cobrança de serviço que eu não tenho Procedimento interno Vários contatos com eles O problema não é meu e reduziram drasticamente minha conexão Tá difícil, @ClaroBrasil. Ajuda aí, @proconspoficial

  • SILVFIL JORGE SILVA♿1️⃣9️⃣5️⃣9️⃣ (@SILVFIL) relatou um problema

    @ClaroBrasil QUALIDADE TV PIOR QUE BOX, TEL FIXO CHIADEIRA, NÃO ENTREGAM INTERNET CONTRATADA, SINAL PARA 3 LINHAS MÓVEL UM LIXO. OBRIGANDO FIDELIDADE. PAGAMENTO EM DÉBITO. E AINDA FALAM EM 5G COM ESSA INCOMPETÊNCIA. NÃO DÃO SOLUÇÃO RÁPIDA, EXCLUEM NOSSOS POSTS.

  • Denilove Denise (@Denilove) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou com problema na conta. Veio valor a mais e a culpa não é mi há, alguém pode resolver, por favor.

  • beglote amAda? (@beglote) relatou um problema

    Se um dia elogiei a Internet da @ClaroBrasil nao me lembro Tá cada dia pior

  • hey_sy Sy já desistiu de ler (@hey_sy) relatou um problema

    @Piizinhoo @ClaroBrasil Abre protocolo na Anatel, normalmente resolvem rapidinho depois disso. O cara até liga pra resolver o seu problema

  • mariannahindaia Marianna Hindaiá (@mariannahindaia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Só comentei que tava ruim kkkk

  • Denilove Denise (@Denilove) relatou um problema

    Qdo era Nextel, não tinha problema, agora com a @ClaroBrasil não tenho sossego, cada hora é um problema, meu Deus, vcs são fogo viu pq assumem um compromisso que não podem cumprir, só problemas, problemas e mais problemas, sem solução. Pelo amor não

  • catarinissima cat (@catarinissima) relatou um problema

    O atendimento de vcs por chat precisa melhorar viu @claronxtbrasil @ClaroBrasil

  • bielkeep Gabriel Ribeiro (@bielkeep) relatou um problema

    @ClaroBrasil em linha com a atendente! Arrogante, por sinal. Solicitei cancelamento do plano, e mesmo após ligações reportando problema(s), (durante uma mês praticamente), hoje decidem reportar problema na região, problemão na vdd, um mês de caos! #Thread

  • rainhadochiste MARINS, Lu (@rainhadochiste) relatou um problema

    é isso então, reclamação junto a Anatel (pela Portaria nº 2123) para a @ClaroBrasil q está me deixando sem atendimento para multiplos problemas, sendo q na teoria o suporte ao cliente é 24hs. e não pagamos pouco pra isso. um salve especial pra amiga @popdesign pela dica