Status do serviço de Claro em Macaé, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:

• 
  lulinha (@luizasonssa) relatou um problema há 14 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Eu nunca vi nada tão bizarro quanto o segurança de dados da @ClaroBrasil. É a milésima vez que tentam dar golpe utilizando as EXATAS informações do meu contrato. Sabem quando peço cancelamento. Sabem quando peço instalação. Como pode isso? Irei processar! Chega.

• 
  Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema há 17 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Vão arrumar minha internet nunca ne? @ClaroBrasil @NETatende

• 
  Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema há 19 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Minha internet está ruim a 3 dias já e nada de responderem na DM

• 
  Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema há 41 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil cadê a opção de troca de pontos por conectividade no app do Claro Clube? Sumiu? Por que? A opção de compra avulsa está lá… ou seja, gastar dinheiro mais ok, mas exercer o direito de trocar os ponto não? Que legal… agora, já sofri o dano. Mas, o PROCON vai resolver.

• 
  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 44 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como fica uma pessoa que passou horas pra contratar a ***** do wifi, conseguiu e no final tá aqui igual um ****** esperando os técnicos que estavam na rua de trás as 14:45 mas na minha rua só amanhã

• 
  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 46 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil fora o atendimento que é feito pra "ajudar" não sei quem pelo whatsap. Mano que merdaaaa

• 
  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 57 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil e o pior em o Atendente Jorge falou que; no pior dos casos "só amanha" Ou seja pague e eu faço o que eu quiser nessa *****. Seu dinheiro não vale tanto assim.

• 
  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 59 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil que *****! Que *****! Vocês não estão servindo pra ***** nenhuma.

• 
  Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema há 60 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Prezada @ClaroBrasil eu não tenho essa coisa chata de claro radar que fica enchendo o saco o dia inteiro dizendo quem tentou me ligar! Isso é um pé no saco! Já pedi para cancelar uma vez…

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Ferris Bueller (@RodrigoDaGamma) relatou um problema há 4 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil tenho este mesmo problema com a @vivobr, mas tô esperando só as férias de fim de ano para cancelar e trocar de operadora. cliente a mais de 10 anos.

• 
  Zé Mané (@Gustavo85902628) relatou um problema há 7 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Na Vivo é a mesma lenga lenga. Todo ano qdo vai vencer vou lá para cancelar e eles fazem o valor para novo assinante

• 
  Davi (@Daviage) relatou um problema há 9 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A Claro, pelo menos comigo, impediu que eu fizesse uma recontratação após cancelamento do serviço no mesmo endereço, disseram que teria que esperar 3 meses. Contratei de uma empresa local, fibra ótica com uma velocidade superior à que eu tinha na claro e 30% mais barato.

• 
  Jane Leles (@LelesJane) relatou um problema há 13 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Se eu fosse vc sairia fora dessa @ClaroBrasil , só me deu problemas . Qualquer outra é melhor

• 
  Dudu78 (@Eduardogreen78) relatou um problema há 17 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Tenho um contrato com a @ClaroBrasil há 10 anos migram meu plano para internet com mais velocidade chega só a metade, e essa metade não tem estabilidade alguma, como a internet uso para aulas online, é impossível o uso. Tive visita de técnicos supervisores e nada resolve

• 
  Luis (@syulrudy) relatou um problema há 17 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Amigo você faz assim pede outra vai pagar 59 por 6 meses. E só depois 99. Quando ativarem a outra você cancela a atual. Simples tem que saber jogar o jogo deles. Cliente fiel sempre se fo**

• 
  Alan (@AlanRomeo93) relatou um problema há 18 minutos

  @seuantialergico @ClaroBrasil E o pior é que não estornam o valor! A gente só saiu no prejuízo

• 
  igor (@igwrenaissance) relatou um problema há 19 minutos

  @gabrierro @ClaroBrasil O atendimento deles eh pessimo. eles fizeram uma oferta pra minha e nao cumpriram, minha irma ligou com o numero de protocolo e eles falaram q nao existia esse atendimento e ainda destrataram ela. Deram sorte que so fui saber depois pq trataria na msm moeda

• 
  Renata Moraes (@RenataFM) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil A vida do idoso já está muito difícil e as empresas só dificultam numa coisa básica: um novo cel. E os idosos querem ajuda presencial de alguem de uma loja. Pra q serve a loja física da @ClaroBrasil se nao atende na troca de um chip. Nao quero nada de graça, eu pago, mas como??

• 
  marcelo fernandes (@chelofernandes) relatou um problema há 22 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil É assim que a @ClaroBrasil faz. Eu tive que cancelar meu plano controle na mesma situação