Claro

Interrupção da Claro em Macaé, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Macaé, Rio de Janeiro 12/23/2025 10:50

dezembro 23: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Macaé, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Macaé.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilMacaé Apagão total
BrazilRio das Ostras Telefone
BrazilMacaé Telefone
BrazilMacaé Internet
BrazilMacaé Telefone
BrazilMacaé Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:

  • oliveira1ucas Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Minha internet está ruim a 3 dias já e nada de responderem na DM

  • Gleyson_D_ Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil que *****! Que *****! Vocês não estão servindo pra ***** nenhuma.

  • felipefav Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    Prezada @ClaroBrasil eu não tenho essa coisa chata de claro radar que fica enchendo o saco o dia inteiro dizendo quem tentou me ligar! Isso é um pé no saco! Já pedi para cancelar uma vez…

  • oliveira1ucas Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    Vão arrumar minha internet nunca ne? @ClaroBrasil @NETatende

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • marcusmolina85 Marcus Molina (@marcusmolina85) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil q está me cobrando um débito que foi pago em dezembro de 2020 e eu n consigo resolver esse problema via telefone e muito menos em loja física.

  • alvaro_moura_nt alvaro moura (@alvaro_moura_nt) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil por entrar em contato e tentar resolver o problema da internet caindo.

  • PedroHavark Twitch.tv/PedroHavark (@PedroHavark) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mais uma vez? Tô a semana toda ligando, passando dados pra vcs em rede social e vcs sempre deixam na mão, 2 semanas já sem internet, 4 dias marcados pra instalação que vcs desmarcaram e adiaram, oq adianta passar os dados se vcs n resolvem nd?

  • fweno84 Fellipe Weno 🇧🇷 (@fweno84) relatou um problema

    @ClaroBrasil Abri um chamado na Anatel sobre isso. Fiquei 1:30 no atendimento de vcs pra 5 atendentes fingirem que estavam fazendo algo. Ninguem pode me explicar porque se são 84 reais de Dependentes, por que no documento fiscal consta 55 reais.

  • ChuckOcristao Chuck, O Cristão... (@ChuckOcristao) relatou um problema

    @flaviofachel @ClaroBrasil @proconspoficial Sim, Onde você faz reclamação aparece essa mesma, Fachel, porém pelo fato de você ser verificado aí sim eles podem colocar um atendente de fato para verificar! O que não é meu caso.

  • flaviofachel flaviofachel 🇧🇷📺 (@flaviofachel) relatou um problema

    @ClaroBrasil O problema não é comigo: é com a outra pessoa que estava na conversa (@ChuckOcristao). Dá uma olhada na troca de postagens.

  • flaviofachel flaviofachel 🇧🇷📺 (@flaviofachel) relatou um problema

    @ClaroBrasil O problema não é comigo. É com a outra pessoa que estava na conversa. Dá uma olhada.

  • fweno84 Fellipe Weno 🇧🇷 (@fweno84) relatou um problema

    @ClaroBrasil Gravei a ligação. Quando disse "Ta bom, então diz pra mim ONDE EU ACHO esses App Digitais? Me fala só um!". Nem o atendimento sabe o que são esses Apps Digitais. Nunca fui informado sobre esses serviços ou como utiliza-los. Isso se chama má fé. Parabéns, por tornar o País Melhor!

  • Jean466012041 Jean (@Jean466012041) relatou um problema

    @ClaroBrasil Problema sanado até então, obrigado!

  • caminhao_lixo juu 🌈 (@caminhao_lixo) relatou um problema

    @maria7coeli @ClaroBrasil abre reclamação na Anatel