Interrupção da Claro em Macaé, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Macaé, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Macaé.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Macaé |
Apagão total | |
| Rio das Ostras |
Telefone | |
| Macaé |
Telefone | |
| Macaé |
Internet | |
| Macaé |
Telefone | |
| Macaé |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaé, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:
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Luqzao
(@oliveira1ucas) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Minha internet está ruim a 3 dias já e nada de responderem na DM
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Gleyson Meireles
(@Gleyson_D_) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que *****! Que *****! Vocês não estão servindo pra ***** nenhuma.
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Felipe Viana
(@felipefav) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Prezada @ClaroBrasil eu não tenho essa coisa chata de claro radar que fica enchendo o saco o dia inteiro dizendo quem tentou me ligar! Isso é um pé no saco! Já pedi para cancelar uma vez…
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Luqzao
(@oliveira1ucas) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Vão arrumar minha internet nunca ne? @ClaroBrasil @NETatende
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcus Molina
(@marcusmolina85) relatou um problema
E a @ClaroBrasil q está me cobrando um débito que foi pago em dezembro de 2020 e eu n consigo resolver esse problema via telefone e muito menos em loja física.
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alvaro moura
(@alvaro_moura_nt) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil por entrar em contato e tentar resolver o problema da internet caindo.
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Twitch.tv/PedroHavark
(@PedroHavark) relatou um problema
@ClaroBrasil Mais uma vez? Tô a semana toda ligando, passando dados pra vcs em rede social e vcs sempre deixam na mão, 2 semanas já sem internet, 4 dias marcados pra instalação que vcs desmarcaram e adiaram, oq adianta passar os dados se vcs n resolvem nd?
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Fellipe Weno 🇧🇷
(@fweno84) relatou um problema
@ClaroBrasil Abri um chamado na Anatel sobre isso. Fiquei 1:30 no atendimento de vcs pra 5 atendentes fingirem que estavam fazendo algo. Ninguem pode me explicar porque se são 84 reais de Dependentes, por que no documento fiscal consta 55 reais.
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Chuck, O Cristão...
(@ChuckOcristao) relatou um problema
@flaviofachel @ClaroBrasil @proconspoficial Sim, Onde você faz reclamação aparece essa mesma, Fachel, porém pelo fato de você ser verificado aí sim eles podem colocar um atendente de fato para verificar! O que não é meu caso.
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flaviofachel 🇧🇷📺
(@flaviofachel) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema não é comigo: é com a outra pessoa que estava na conversa (@ChuckOcristao). Dá uma olhada na troca de postagens.
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flaviofachel 🇧🇷📺
(@flaviofachel) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema não é comigo. É com a outra pessoa que estava na conversa. Dá uma olhada.
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Fellipe Weno 🇧🇷
(@fweno84) relatou um problema
@ClaroBrasil Gravei a ligação. Quando disse "Ta bom, então diz pra mim ONDE EU ACHO esses App Digitais? Me fala só um!". Nem o atendimento sabe o que são esses Apps Digitais. Nunca fui informado sobre esses serviços ou como utiliza-los. Isso se chama má fé. Parabéns, por tornar o País Melhor!
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Jean
(@Jean466012041) relatou um problema
@ClaroBrasil Problema sanado até então, obrigado!
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juu 🌈
(@caminhao_lixo) relatou um problema
@maria7coeli @ClaroBrasil abre reclamação na Anatel