Status do serviço de Claro em Macaé, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Macaé, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
11 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaé, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:
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Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro@ClaroBrasil cadê a opção de troca de pontos por conectividade no app do Claro Clube? Sumiu? Por que? A opção de compra avulsa está lá… ou seja, gastar dinheiro mais ok, mas exercer o direito de trocar os ponto não? Que legal… agora, já sofri o dano. Mas, o PROCON vai resolver.
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Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro@ClaroBrasil que *****! Que *****! Vocês não estão servindo pra ***** nenhuma.
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Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro@ClaroBrasil fora o atendimento que é feito pra "ajudar" não sei quem pelo whatsap. Mano que merdaaaa
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Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de JaneiroPrezada @ClaroBrasil eu não tenho essa coisa chata de claro radar que fica enchendo o saco o dia inteiro dizendo quem tentou me ligar! Isso é um pé no saco! Já pedi para cancelar uma vez…
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Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro@ClaroBrasil e o pior em o Atendente Jorge falou que; no pior dos casos "só amanha" Ou seja pague e eu faço o que eu quiser nessa *****. Seu dinheiro não vale tanto assim.
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Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de JaneiroVão arrumar minha internet nunca ne? @ClaroBrasil @NETatende
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Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Minha internet está ruim a 3 dias já e nada de responderem na DM
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Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro@ClaroBrasil como fica uma pessoa que passou horas pra contratar a ***** do wifi, conseguiu e no final tá aqui igual um ****** esperando os técnicos que estavam na rua de trás as 14:45 mas na minha rua só amanhã
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lulinha (@luizasonssa) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de JaneiroEu nunca vi nada tão bizarro quanto o segurança de dados da @ClaroBrasil. É a milésima vez que tentam dar golpe utilizando as EXATAS informações do meu contrato. Sabem quando peço cancelamento. Sabem quando peço instalação. Como pode isso? Irei processar! Chega.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vn ᶜʳᶠ (@vnrevel) relatou um problema@ClaroBrasil vamos normalizar esse sinal aí. ou as horas de falta de serviço e falha de vocês vai seguir a lei e NÃO cobrar pelas horas com falha no sinal de internet?
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𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑𝖊 (@massaro1969_) relatou um problemae aí, @ClaroBrasil quando vai resolver o meu problema?
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Loren (@lorenasc) relatou um problema@patyparraeppgg @ClaroBrasil Tive problemas com a claro também e fiz uma reclamação na anatel. Resolveram rapidinho
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𝒩𝒾𝒸 (@venusnaoterra) relatou um problema@ShirleyDurans @ClaroBrasil O sistema é péssimo
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Marcel C (@mhczza) relatou um problema@patyparraeppgg @ClaroBrasil Não sei se já fez, mas só quem resolve os problemas na Claro é a Ouvidoria. Os atendentes das centrais de atendimento não resolvem nada, sequer tentam entender o problema
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calado (@nicolecalado) relatou um problemaÉ só a @ClaroBrasil mesmo que diz que o prestador tem UMA HORA de tolerância de atraso hahahahaha palhaçada
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Bruce (@brucebr01) relatou um problemaSemanas que a internet cai de madrugada e durante o dia, sabadão todo sem internet com previsão pra voltar amanhã! como trampa? nunca assinem a @ClaroBrasil empresa totalmente irresponsável!
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a Ana (@aAnaCamila) relatou um problema@ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil corrigir valores é uma coisa, adicionar serviços não contratados é outra bem diferente! Nunca contratei tv/streaming! Vocês não tem planos somente pra wifi mais? Que isso? Sem aviso nenhum? Esse carrossel todo aqui vai em breve virar um cancelamento e processo
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victor (@Vmesquita7) relatou um problema@ClaroBrasil Mais um final de semana sem a ***** do wi fi de vcs. Vai ser toda semana isso agora, seus vagabundos? Eu tô pagando por um serviço que eu não utilizo. Vou processar vcs, tô cansado dessa *****
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Rafael 🇺🇦 (@RafaelSSouza) relatou um problema@ClaroBrasil Dois dias com a internet instável. No app ficam dizendo que estavan trabalhando, mas que já resolveram... e a internet continua com problemas