Status do serviço de Claro em Macaé, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:

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  lulinha (@luizasonssa) relatou um problema há 17 segundos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Eu nunca vi nada tão bizarro quanto o segurança de dados da @ClaroBrasil. É a milésima vez que tentam dar golpe utilizando as EXATAS informações do meu contrato. Sabem quando peço cancelamento. Sabem quando peço instalação. Como pode isso? Irei processar! Chega.

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  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 3 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil fora o atendimento que é feito pra "ajudar" não sei quem pelo whatsap. Mano que merdaaaa

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  Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema há 8 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Vão arrumar minha internet nunca ne? @ClaroBrasil @NETatende

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  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 25 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil que *****! Que *****! Vocês não estão servindo pra ***** nenhuma.

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  Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema há 31 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil cadê a opção de troca de pontos por conectividade no app do Claro Clube? Sumiu? Por que? A opção de compra avulsa está lá… ou seja, gastar dinheiro mais ok, mas exercer o direito de trocar os ponto não? Que legal… agora, já sofri o dano. Mas, o PROCON vai resolver.

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  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 35 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil e o pior em o Atendente Jorge falou que; no pior dos casos "só amanha" Ou seja pague e eu faço o que eu quiser nessa *****. Seu dinheiro não vale tanto assim.

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  Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema há 37 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Prezada @ClaroBrasil eu não tenho essa coisa chata de claro radar que fica enchendo o saco o dia inteiro dizendo quem tentou me ligar! Isso é um pé no saco! Já pedi para cancelar uma vez…

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  Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema há 48 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Minha internet está ruim a 3 dias já e nada de responderem na DM

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  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 50 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como fica uma pessoa que passou horas pra contratar a ***** do wifi, conseguiu e no final tá aqui igual um ****** esperando os técnicos que estavam na rua de trás as 14:45 mas na minha rua só amanhã

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Juan Charliston 🐉 (@JuanCharliston) relatou um problema há 5 minutos

  @TIMBrasil Ainda bem que sou cliente da @ClaroBrasil

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  Marise (@aMarisecomS) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil te mandei uma DM. Me ajuda!

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  Clóvis Filho (@realclovisfh) relatou um problema há 9 minutos

  Eu agradeço a @ClaroBrasil e a @NetflixBrasil pela atualização na TV, mas o problema é justamente no meu PC, que por está sendo monitorado sem minha autorização, demora a carregar qualquer vídeo, post, em qualquer site, até mesmo aqui no @XBR . Isso é lamentável mesmo.

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  Rodrigo 🇭🇺 (@rsantizabel) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Liguei novamente, explicando a situação, e não tive sucesso. Fui a uma loja física assim que desliguei o telefone, para resolver e... precisaria esperar 24 horas para cancelamento da ordem de serviço. Ou seja, ida ao shopping, estacionamento... à toa. +

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  KXAZZA 💚🐷 (@Allan14SEP) relatou um problema há 9 minutos

  Não tem um dia que a internet da @ClaroBrasil não caia aqui em casa, ***** TODO DIA!!! Que internet *****

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  Maicão (@Maicao91) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil que falta de total comprometimento com o Cliente , nível baixíssimo do atendimento no Rio de Janeiro no Bangu Shopping , muita falta de informação não conseguimos nem efetuar um pagamento de conta de telefone

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  ‎° ✿ ⋆.ೃ࿔ ☺︎ (@aninihe) relatou um problema há 12 minutos

  a @ClaroBrasil é um inferno, além de fazer cobrança indevida, vc simplesmente não consegue falar com ninguém real, sempre um robô que não te ajuda em ***** nenhuma PQP

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  HELCIO ANDRADE (@HELCIOANDR73180) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Voltou o sinal do ClaroFlex, o probLema é que não consigo entrar em contato e nem ter acesso para mudar minha senha. Cliquei no link " Enviar uma mensagem privada" e nada aconteceu, continuei aqui...

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  Criança Cúbica (@cubica90927) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil A minha Claro box tv não está funcionando há dias. Não temos acesso aos canais de tv nem aos serviço de streaming. O pagamento está em dia e não há problemas com a internet. Solicitamos visita técnica, mas nenhum técnico apareceu em nenhuma das datas agendadas.

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  Bru (@bruunogouvea) relatou um problema há 16 minutos

  Eu já estou 2 dias sem internet em casa e eu trabalho de Home Office. A @ClaroBrasil toda hora muda o prazo de resolução e o prédio inteiro sofrendo com isso. Eles estão DOIDOS por um processo! Já fiz minha reclamação na @AnatelGovBR