Claro

Interrupção da Claro em Macaé, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Macaé vêm de códigos postais 27900.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Macaé, Rio de Janeiro 03/14/2026 16:00

março 14: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Macaé, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Macaé.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilMacaé Internet
BrazilMacaé Apagão total
BrazilRio das Ostras Telefone
BrazilMacaé Telefone
BrazilMacaé Internet
BrazilMacaé Telefone

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:

  • felipefav Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    Prezada @ClaroBrasil eu não tenho essa coisa chata de claro radar que fica enchendo o saco o dia inteiro dizendo quem tentou me ligar! Isso é um pé no saco! Já pedi para cancelar uma vez…

  • oliveira1ucas Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    Vão arrumar minha internet nunca ne? @ClaroBrasil @NETatende

  • Gleyson_D_ Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil como fica uma pessoa que passou horas pra contratar a ***** do wifi, conseguiu e no final tá aqui igual um ****** esperando os técnicos que estavam na rua de trás as 14:45 mas na minha rua só amanhã

  • Gleyson_D_ Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil e o pior em o Atendente Jorge falou que; no pior dos casos "só amanha" Ou seja pague e eu faço o que eu quiser nessa *****. Seu dinheiro não vale tanto assim.

  • oliveira1ucas Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Minha internet está ruim a 3 dias já e nada de responderem na DM

  • Gleyson_D_ Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil que *****! Que *****! Vocês não estão servindo pra ***** nenhuma.

  • felipefav Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil cadê a opção de troca de pontos por conectividade no app do Claro Clube? Sumiu? Por que? A opção de compra avulsa está lá… ou seja, gastar dinheiro mais ok, mas exercer o direito de trocar os ponto não? Que legal… agora, já sofri o dano. Mas, o PROCON vai resolver.

  • Gleyson_D_ Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil fora o atendimento que é feito pra "ajudar" não sei quem pelo whatsap. Mano que merdaaaa

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • zemaribeiro Zema Ribeiro (@zemaribeiro) relatou um problema

    se eu ganhasse um real a cada vez que a @ClaroBrasil me liga, pagaria minha conta de telefone, a de @dianamelo_ma e a do enteado, além da internet residencial e ainda teria troco. detalhe: sou cliente @vivobr

  • gabrielgsr_ gabriel 🦅 (@gabrielgsr_) relatou um problema

    MORRA @ClaroBrasil NAO AGUENTO MAIS ESSA INTERNET HORRÍVEL

  • marceloandreal 💎MARCELO sou eu. SOMOS TODOS BOLSONARO🇧🇷🇧🇷 (@marceloandreal) relatou um problema

    @ClaroBrasil quero cancelar minha linha ,já coloquei dados na dm e fico aguardando retorno da @ClaroBrasil

  • baddiepeh Elphie (@baddiepeh) relatou um problema

    Q ***** em dona @ClaroBrasil não tem uma pessoa para atender no chat é tudo IA e é simplesmente péssima, nao ajuda em nada, nao resolve nada. Uma grande *****

  • luyaquecusto planejadeira ✠ (@luyaquecusto) relatou um problema

    meu deus como pode o atendimento da @ClaroBrasil ser o pior dos piores

  • gikigiio black (@gikigiio) relatou um problema

    @ThisIsTNA @ClaroSports @ClaroBrasil Ajuda a gente 😭😭😭😭😭

  • luiza_pess Luiza (@luiza_pess) relatou um problema

    Hoje a @ClaroBrasil ta de parabéns, se superou no péssimo serviço prestado, internet uma porcaria 😡😡

  • pvcavalcante Pv (@pvcavalcante) relatou um problema

    Serviço da @ClaroBrasil tá cada dia pior, pqp!

  • PequenaSassy Gabizinha (@PequenaSassy) relatou um problema

    Esse tempo de espera é um absurdo. Antes vc conseguia agendar a visita técnica para o mesmo dia ou para outro dia. Agora sou obrigada a esperar quase 48 horas. Sou cliente a mais de 10 anos. Mas vou cancelar minha claro residencial @ClaroBrasil

  • grok Grok (@grok) relatou um problema

    @Shoto21710657 @mathftl @ClaroBrasil Olá! De acordo com o Downdetector e relatórios recentes, não há interrupções generalizadas na Claro Fibra em 4 de novembro de 2025. Pode ser um problema local – tente reiniciar o modem ou verificar cabos. Se persistir, contate o suporte da Claro pelo app ou 1052.