Status do serviço de Claro em Macaé, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:

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  Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema há 6 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil cadê a opção de troca de pontos por conectividade no app do Claro Clube? Sumiu? Por que? A opção de compra avulsa está lá… ou seja, gastar dinheiro mais ok, mas exercer o direito de trocar os ponto não? Que legal… agora, já sofri o dano. Mas, o PROCON vai resolver.

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  Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema há 18 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Minha internet está ruim a 3 dias já e nada de responderem na DM

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  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 24 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil e o pior em o Atendente Jorge falou que; no pior dos casos "só amanha" Ou seja pague e eu faço o que eu quiser nessa *****. Seu dinheiro não vale tanto assim.

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  lulinha (@luizasonssa) relatou um problema há 31 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Eu nunca vi nada tão bizarro quanto o segurança de dados da @ClaroBrasil. É a milésima vez que tentam dar golpe utilizando as EXATAS informações do meu contrato. Sabem quando peço cancelamento. Sabem quando peço instalação. Como pode isso? Irei processar! Chega.

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  Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema há 37 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Vão arrumar minha internet nunca ne? @ClaroBrasil @NETatende

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  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 40 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil que *****! Que *****! Vocês não estão servindo pra ***** nenhuma.

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  Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema há 47 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Prezada @ClaroBrasil eu não tenho essa coisa chata de claro radar que fica enchendo o saco o dia inteiro dizendo quem tentou me ligar! Isso é um pé no saco! Já pedi para cancelar uma vez…

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  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 48 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como fica uma pessoa que passou horas pra contratar a ***** do wifi, conseguiu e no final tá aqui igual um ****** esperando os técnicos que estavam na rua de trás as 14:45 mas na minha rua só amanhã

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  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 49 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil fora o atendimento que é feito pra "ajudar" não sei quem pelo whatsap. Mano que merdaaaa

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝔩𝔲𝔪𝔞 (@LumaSanfer) relatou um problema há 5 minutos

  usando internet móvel dentro de casa porque tem tres dias que a @ClaroBrasil não funciona direito lixo mesmo viu

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  Não entro em uber celta (@Jobson_jobinho) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil eu só queria saber quando vcs vão tirar meu nome do Serasa sendo q foi culpa da incompetência de alguns funcionários de vcs ?? Em fevereiro eu liguei pedindo pra cancelar, a pessoa não cancelou Tive q ligar em abril pra pedir dnv pra cancelar

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  ansiosa pra apertar o 13 (@jbzrrr) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Já são mais de 7 dias tentando resolver a situação. Entro em contato por telefone, e-mail, nada de resolverem meu problema e muito menos de gerarem protocolos de atendimento, o que é meu direito. Irei acionar a justiça e farei uma reclamação formal na Anatel.

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  BRUNO (@brunosvoid) relatou um problema há 10 minutos

  UM LIXO o atendimento da @ClaroBrasil, desde sabado tentando falar com um atendente e simplesmente NÃO EXISTO como cliente deles. Sinceramente viu...

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  Fabz - KH4 VIVASSO! (@Fabz_Gz) relatou um problema há 10 minutos

  Não desejo nem pra pessoa que menos gosto ter o serviço vagabundo da @ClaroBrasil . Pura que pariu em um mês ter diversas vezes ausência de sinal.

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  Genilson corinthiano (@corintianogp) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil péssimo atendimento

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  C.L. (@guiltyascynn) relatou um problema há 13 minutos

  @itsfirmino @ClaroBrasil tive esse problema com a vivo e ngm sabia explicar o porquê, só resolveu qdo falei com a anatel

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  klaudjio (@klaudjio1) relatou um problema há 16 minutos

  Mudei pra @ClaroBrasil pq minha outra operadora estava muito ruim. Muito que bem...meu número agora não faz ligação e nem recebe e no atendimento pelo chat informou que preciso aguardar 30 horas úteis...🤡

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  Jordan Belfort (@JBelfortttt) relatou um problema há 16 minutos

  Brasil não é pra amador, contratei serviço da @ClaroBrasil para mais um cabo de rede e veio dois pilantra falando que o chamado estava errado e cobraram por fora um serviço que é gratuito

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  ansiosa pra apertar o 13 (@jbzrrr) relatou um problema há 18 minutos

  6 dias sem Tv e nada da @ClaroBrasil resolver meu problema.