Interrupção da Claro in Macaé, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Macaé, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Macaé.

City	Problem Type	Report Time
Macaé	Internet	há 2 meses
Macaé	Apagão total	há 5 meses
Rio das Ostras	Telefone	há 1 ano
Macaé	Telefone	há 1 ano
Macaé	Internet	há 1 ano
Macaé	Telefone	há 2 anos

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:

• 
  Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema há 27 segundos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Prezada @ClaroBrasil eu não tenho essa coisa chata de claro radar que fica enchendo o saco o dia inteiro dizendo quem tentou me ligar! Isso é um pé no saco! Já pedi para cancelar uma vez…

• 
  Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema há 20 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Minha internet está ruim a 3 dias já e nada de responderem na DM

• 
  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 28 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil que *****! Que *****! Vocês não estão servindo pra ***** nenhuma.

• 
  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 31 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como fica uma pessoa que passou horas pra contratar a ***** do wifi, conseguiu e no final tá aqui igual um ****** esperando os técnicos que estavam na rua de trás as 14:45 mas na minha rua só amanhã

• 
  Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema há 48 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil cadê a opção de troca de pontos por conectividade no app do Claro Clube? Sumiu? Por que? A opção de compra avulsa está lá… ou seja, gastar dinheiro mais ok, mas exercer o direito de trocar os ponto não? Que legal… agora, já sofri o dano. Mas, o PROCON vai resolver.

• 
  lulinha (@luizasonssa) relatou um problema há 48 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Eu nunca vi nada tão bizarro quanto o segurança de dados da @ClaroBrasil. É a milésima vez que tentam dar golpe utilizando as EXATAS informações do meu contrato. Sabem quando peço cancelamento. Sabem quando peço instalação. Como pode isso? Irei processar! Chega.

• 
  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 50 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil fora o atendimento que é feito pra "ajudar" não sei quem pelo whatsap. Mano que merdaaaa

• 
  Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema há 52 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Vão arrumar minha internet nunca ne? @ClaroBrasil @NETatende

• 
  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 57 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil e o pior em o Atendente Jorge falou que; no pior dos casos "só amanha" Ou seja pague e eu faço o que eu quiser nessa *****. Seu dinheiro não vale tanto assim.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  gabi (@mag4lhaes) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil não me faça mudar de operadora pelo péssimo serviço de vcs

• 
  Fil CRF 🔴⚫🏆 ᶜʳᶠ (@fil_crf) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr não é possível q terei q abrir chamado ou entrar em contato c vcs TODOS OS DIAS p resolver ausência de sinal de telefonia celular e Internet móvel. O sinal não existe e a Internet, q antes era 4G+, agora não sai de E. Vou cancelar essa ***** e ir pra @ClaroBrasil

• 
  NERD Perdida 🤓🐷 (@MTLx4) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Boa tarde! O aplicativo da claro residencial tá com algum problema? Eu tou recebendo notificação sobre confirmação de visita técnica que eu não agendei. Recebi e-mail tbm como se eu tivesse solicitado e eu não solicitei.

• 
  Mr. Ro...mantic (@msenaac) relatou um problema há 14 minutos

  Suando de ódio tentando cancelar essa ***** de @ClaroBrasil Aí @carlosslim vai toma no seu **

• 
  Fluoxetinah - 🧜🏾‍♀️ - (@dooiszz) relatou um problema há 15 minutos

  Duas vezes a @ClaroBrasil me ligou para me dar um desconto na minha conta atrasada. A primeira eu recusei a segunda eu aceitei. O boleto nunca chega e a atendente diz que ninguém de la me ligou ontem? Cole claro, ta me fazendo pagar de doida e ainda com a conta atrasada?

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 20 minutos

  @chrisgrieff @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?

• 
  Clicerio Rebouças (@clicerio) relatou um problema há 24 minutos

  @MeusNervos @ClaroBrasil Já vi muita gente da Claro com esse problema. Inclusive aqui no RN

• 
  Bruna Yuri (@BrunaYuri1) relatou um problema há 24 minutos

  @ttbritto @ClaroBrasil E A GENTE NEM CLIENTE É! Kkkkkkkk Como é que vou querer ser cliente deles me diz

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  Serasa (@tonaserasa) relatou um problema há 27 minutos

  @shayenecardoso @ClaroBrasil @ProconRJ Oie, Shayene! O certo é que caso não reconheça a dívida deve entrar em contato com a credora em questão para obter maiores esclarecimentos e solução do caso. Mas, como a Claro não está conseguindo te ajudar, pode falar com meu especialista. Para falar com meu time, (+)

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 29 minutos

  @chrisgrieff @ClaroBrasil Se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.