Interrupção da Claro em Macaé, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Macaé vêm de códigos postais 27900.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Macaé, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Macaé.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Macaé |
Internet | |
| Macaé |
Apagão total | |
| Rio das Ostras |
Telefone | |
| Macaé |
Telefone | |
| Macaé |
Internet | |
| Macaé |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaé, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:
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Gleyson Meireles
(@Gleyson_D_) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil fora o atendimento que é feito pra "ajudar" não sei quem pelo whatsap. Mano que merdaaaa
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Gleyson Meireles
(@Gleyson_D_) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como fica uma pessoa que passou horas pra contratar a ***** do wifi, conseguiu e no final tá aqui igual um ****** esperando os técnicos que estavam na rua de trás as 14:45 mas na minha rua só amanhã
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Felipe Viana
(@felipefav) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil cadê a opção de troca de pontos por conectividade no app do Claro Clube? Sumiu? Por que? A opção de compra avulsa está lá… ou seja, gastar dinheiro mais ok, mas exercer o direito de trocar os ponto não? Que legal… agora, já sofri o dano. Mas, o PROCON vai resolver.
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Luqzao
(@oliveira1ucas) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Minha internet está ruim a 3 dias já e nada de responderem na DM
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Gleyson Meireles
(@Gleyson_D_) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que *****! Que *****! Vocês não estão servindo pra ***** nenhuma.
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Luqzao
(@oliveira1ucas) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Vão arrumar minha internet nunca ne? @ClaroBrasil @NETatende
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Felipe Viana
(@felipefav) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Prezada @ClaroBrasil eu não tenho essa coisa chata de claro radar que fica enchendo o saco o dia inteiro dizendo quem tentou me ligar! Isso é um pé no saco! Já pedi para cancelar uma vez…
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Gleyson Meireles
(@Gleyson_D_) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil e o pior em o Atendente Jorge falou que; no pior dos casos "só amanha" Ou seja pague e eu faço o que eu quiser nessa *****. Seu dinheiro não vale tanto assim.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪
(@nicolaspmoller) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Não, eu desejo falar com um atendente que não seja um robô. Passaram abril inteiro como se março tivesse atrasado, botando os juros na fatura. Não consegui falar com ninguém, e por isso não foi paga a fatura. É uma vergonha eu não conseguir atendimento durante 1 MÊS!!
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LucianoPrado
(@LucianoPrado55) relatou um problema
@delucca @ClaroBrasil Você está longe de ser o único. Gente próxima, que nunca adquiriu produtos ou serviços da Claro, tem ganho uma boa grana da Claro por tais abusos.
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serjo (prof de francês vem de zap)
(@castrosgcn) relatou um problema
@ClaroBrasil mandei e acho uma pena que a unica maneira de ser atendido é após fazer reclamação publica aqui
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🫰🏾🫰🏾🫰🏾Tatiana 🍜👊🏾🫰🏾🫰🏾
(@Lindatath) relatou um problema
quero saber por cargas de agua a @ClaroBrasil ta me mandando fatura no email, sendo que nao sou cliente claro , que fraude é essa? alguns anos atras, alguem usou meu CPF e foi muita dor de cabeça resolver e agora isso, vou ter que fazer outro B.O e processo? #ODIO
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Marli Gonçalves
(@MarliGo) relatou um problema
@ClaroBrasil - socorro!!! Há dias com problemas no SMS! Qual a explicação?
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carol
(@marcelinocarol_) relatou um problema
Comequié @ClaroBrasil dias com a Internet ruim e agora nada funciona
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Jacque Brigagão❤🚩🇧🇷Lula13
(@Jacquebri) relatou um problema
@delucca @ClaroBrasil A @ClaroBrasil meteu uma assinatura HBO no meu pacote. Reclamei. Ficaram de cancelar e reembolsar...vamos ver...
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gabes 🏳️🌈
(@pinagabss) relatou um problema
dentre as escolhas ruins q eu fiz na vida, escolher a @ClaroBrasil foi a pior delas
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👨🏾💻 ♏ ✊🏾
(@robotstxts) relatou um problema
1 ano usando o 4G da @TIMBrasil sem problemas irritantes referente a sinal. 1 dia tendo que usar o 4G da @ClaroBrasil pq a Tim deu *** pra carregar, e já estou condenando a empresa inteira pq de 100 em 100 metros o sinal simplesmente morre.
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Nanda
(@nandasm01) relatou um problema
VTNC @ClaroBrasil a gente liga na ouvidoria p resolver um problema e sai de lá com outro maior! Vou processar vcs pelo nervoso q eu to passando resolver isso!