Status do serviço de Claro em Macaé, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Macaé, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
1 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaé, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:
-
Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro@ClaroBrasil como fica uma pessoa que passou horas pra contratar a ***** do wifi, conseguiu e no final tá aqui igual um ****** esperando os técnicos que estavam na rua de trás as 14:45 mas na minha rua só amanhã
-
Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro@ClaroBrasil fora o atendimento que é feito pra "ajudar" não sei quem pelo whatsap. Mano que merdaaaa
-
Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de JaneiroVão arrumar minha internet nunca ne? @ClaroBrasil @NETatende
-
Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro@ClaroBrasil cadê a opção de troca de pontos por conectividade no app do Claro Clube? Sumiu? Por que? A opção de compra avulsa está lá… ou seja, gastar dinheiro mais ok, mas exercer o direito de trocar os ponto não? Que legal… agora, já sofri o dano. Mas, o PROCON vai resolver.
-
Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Minha internet está ruim a 3 dias já e nada de responderem na DM
-
Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro@ClaroBrasil que *****! Que *****! Vocês não estão servindo pra ***** nenhuma.
-
Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de JaneiroPrezada @ClaroBrasil eu não tenho essa coisa chata de claro radar que fica enchendo o saco o dia inteiro dizendo quem tentou me ligar! Isso é um pé no saco! Já pedi para cancelar uma vez…
-
Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro@ClaroBrasil e o pior em o Atendente Jorge falou que; no pior dos casos "só amanha" Ou seja pague e eu faço o que eu quiser nessa *****. Seu dinheiro não vale tanto assim.
-
lulinha (@luizasonssa) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de JaneiroEu nunca vi nada tão bizarro quanto o segurança de dados da @ClaroBrasil. É a milésima vez que tentam dar golpe utilizando as EXATAS informações do meu contrato. Sabem quando peço cancelamento. Sabem quando peço instalação. Como pode isso? Irei processar! Chega.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Eduardo (@Parmalat100) relatou um problemaOntem assinei a TV da @ClaroBrasil 75 reais para poder assistir os jogos da libertadores, fazer algo de maneira legal, so que além do atendimento péssimo pois demorei o dia todo para ativar, a qualidade de sinal que entrega é tipo 244p, no iptv eu pagaria 25 e seria full hd.
-
Sarah 📖 (@Sahmedeiros_) relatou um problemaA @ClaroBrasil não contente em deixar o dia inteiro o cliente sem internet, vai deixar a noite tambem. LINDO PRA QUEM PRECISA DA ***** DA INTERNET PRA TRABALHAR NE
-
Kubonee 🇧🇷 (@Kubonee805) relatou um problemaTmj @ClaroBrasil internet de vcs é uma *****
-
Alziro Zarur (@alziro_zarur) relatou um problemaAlguém conhece atendimento em suporte técnico pior do que a @ClaroBrasil ? Três dias sem internet em casa e a gente sequer consegue falar pelo app ou login. O jeito é mudar de operadora. Que coisa!!!😡
-
AmanteDaMorena (@_Thiiag0h_) relatou um problema@milenafsdantas @ClaroBrasil Eu uso Oi, e nunca tive problema, nunca caiu, nunca reclamei e bem boa
-
F♡bi ⁷ 🪭VAI VER O BTS (@eualegrefabi) relatou um problema@ClaroBrasil O que acontece c a rede móvel hoje ??? To desde manhã sem dados móveis e ta tudo certo com a minha linha.
-
MagmaDiver no Caos (@xMagmaDiverx) relatou um problema@ClaroBrasil tem algum canal de atendimento para eu falar com uma PESSOA? 10621 não funciona. Preciso falar com um ser humano responsável na Claro. E aí?
-
Fusca Azul ******** (@fuscazuul) relatou um problema@ClaroBrasil To com problemas com vcs ha 20 dias e ngm resolve, @ClaroBrasil vcs são brincantes mesmo
-
Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema@ClaroBrasil vi que recentemente instalaram 2 torres nas proximidades da minha casa. Eu gostaria de testar a rede móvel de vocês, seria possível a emissão de um eSIM como degustação por 30 dias pra ver como funciona, antes eu sei que não pegava bem! Quem sabe eu não porto depois!
-
Dan Augusto Alves (@xDaniBoyx) relatou um problema@ClaroBrasil Pessoal Campinas SP, Jardim Chapadao, mudamos o plano cai toda hora, totalmente instável e por precisar por trabalho, tá complicado... não adianta avisar por DM aqui no X que só quem assina consegue ver. Porém informando a região, totalmente instável.