Interrupção da Claro em Macaé, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaé, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:
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Luqzao
(@oliveira1ucas) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Vão arrumar minha internet nunca ne? @ClaroBrasil @NETatende
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Gleyson Meireles
(@Gleyson_D_) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que *****! Que *****! Vocês não estão servindo pra ***** nenhuma.
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Felipe Viana
(@felipefav) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Prezada @ClaroBrasil eu não tenho essa coisa chata de claro radar que fica enchendo o saco o dia inteiro dizendo quem tentou me ligar! Isso é um pé no saco! Já pedi para cancelar uma vez…
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Luqzao
(@oliveira1ucas) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Minha internet está ruim a 3 dias já e nada de responderem na DM
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mauro Simões
(@maumodovar) relatou um problema
@ClaroBrasil Já liguei para vocês e meu problema só será resolvido às 22h de amanhã, ou seja, fico incomunicável por mais de 24h (nem parece que estamos em 2022).
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Socialista de android Antifacista
(@Livingstonn) relatou um problema
@JosyBaldu @ClaroBrasil Registra uma reclamação na Anatel. Por incrível que pareça, é eficiente
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Letícia Pureza 🦋
(@leticiapurezaa) relatou um problema
de
Volta Redonda, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me ajuda com essa internet aí né, pelo amor de Deus! Que raios essa internet está em 3G hoje, misericórdia
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José Filho
(@z_filho10) relatou um problema
@carlalteixeira @ClaroBrasil aconteceu exatamente com isso comigo, ai eu liguei pra lá e a mulher disse que tava com problema. Hoje de manha amanheci com a fatura no email
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baby vamp ☠
(@burnbruns) relatou um problema
@ClaroBrasil residencial, mas o problema foi de uma semana atrás. tb ja mandei detalhes na DM (há uma semana atrás)
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Sid 🇪🇪
(@osidraian) relatou um problema
@ClaroBrasil LIXO, o pior atendimento e o pior suporte ao cliente possível.
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Emanuel Ferreira
(@emanuelfbh) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso trabalhar e preciso do meu telefone ligado. @AnatelGovBR me ajuda
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Maicon Hinrichsen
(@m_hinrichsen) relatou um problema
Tchê, incrível como uma empresa do tamanho da @ClaroBrasil consegue ser tão lixo! Nada mais que lixo! Serviço de fibra residencial lixo, atendimento lixo! Agendam visita técnica e o profissional não aparece! Como faz?
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Emanuel Ferreira
(@emanuelfbh) relatou um problema
@ClaroBrasil Não tem negociação disponível nesse site .@AnatelGovBR me ajuda !!!
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Mauro Simões
(@maumodovar) relatou um problema
Definitivamente não estou tendo sorte com o meu celular aqui em São Paulo. Em um primeiro momento descubro que o 4g da @vivobr não funciona na área da minha casa e, quando faço finalmente a portabilidade para a @ClaroBrasil, percebo que meu número de celular simplesmente mudou.