Interrupção da Claro em Japaratuba, Sergipe
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Japaratuba, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Japaratuba, Sergipe
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Japaratuba e locais próximos:
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Sergipano
(@Arnon39369910) relatou um problema
de
Japaratuba, Sergipe
Recebo ligações da @ClaroBrasil cerca 03 a 05 vezes ao dia. Só pela insistência, jamais serei seu cliente. Brevemente acionarei a @AnatelGovBR.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jon
(@JonRoosevelt) relatou um problema
Tentando cancelar minhas duas linhas da @ClaroBrasil há quase 1 mês. Estou no exterior, portanto não posso usar o telefone. Tento pelo chat no site, todos os atendentes encerram o atendimento. Nem a ouvidoria deu jeito. Acho que o negócio é deixar a fatura sem pagar.
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Israel Costa
(@IsraSama) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Segunda vez na semana que por um "problema técnico na região", fico sem Internet. É uma palhaçada não poder contar com a Internet da Claro para trabalhar. Na hora da venda, me falaram que era a melhor, a melhor pro vendedor apenas neh? #claroquemeenganou
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Fora Palhaço 🤡
(@veragott) relatou um problema
@ClaroBrasil ai da bem q meu celular é TIM pq internet da Claro toda madrugada sai do ar, além de oscilar o dia todo. Recomendo a quem não tem que não compre. É muito ruim
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Yas
(@Yaas_Almeidaa) relatou um problema
Ódio da @ClaroBrasil , internet lixo, só serve para consumir meus créditos mesmo🤬
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Guilherme Lopes
(@guilhermelopsf) relatou um problema
Cadê @ClaroBrasil vai de novo deixar cliente na mão?
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Momento de muita emoção em que eu finalmente consegui cancelar a internet da @ClaroBrasil Obrigada pela orientação @proconpr 🙌🙌🙌
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nah 🍷
(@_nathalio) relatou um problema
oi @NETatende @ClaroBrasil vamo responder a dm ou resolver o problema MAIS UMA VEZ
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Thiago
(@Neizinho_tiks) relatou um problema
A ouvidoria da @ClaroBrasil tem a mesma utilidade do telefone fixo atualmente. Enquanto não resolvem os problemas o cliente é cobrado indevidamente.
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Ottorama
(@ottoramaoficial) relatou um problema
@ClaroBrasil prestando aquele serviço de qualidade. Acordei sem internet com previsão pra voltar às 9h. Agora a previsão é pras 11h. E assim vão empurrando e estrangulando o dia das pessoas.
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Cristian Xavier ⌚
(@xcristian82) relatou um problema
@ClaroBrasil tá ooso a sua conectividade da cidade de Resende RJ ... @vivobr aceita um cliente arrependido ?