Interrupção da Claro em Japaratuba, Sergipe

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Japaratuba, Sergipe

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Japaratuba, Sergipe

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Japaratuba e locais próximos:

• Sergipano (@Arnon39369910) relatou um problema 28 minutos atrás de Japaratuba, Sergipe

  Recebo ligações da @ClaroBrasil cerca 03 a 05 vezes ao dia. Só pela insistência, jamais serei seu cliente. Brevemente acionarei a @AnatelGovBR.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Fabs Resende (@FabsFrigga) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil @marciacrys é muito simples, ponham no sistema a opção de "cliente não quer oferta de serviços".. CANSEI de pedir para pararem de me ligar, até o que dia que cancelei a linha..

• Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ti871002 @ClaroBrasil Olá! Sugerimos que você tente cancelar o seu contrato por telefone sem falar com o atendente. Essa forma de cancelamento automático deve estar disponível no primeiro conjunto de opções que você ouve ao ligar para a central telefônica da sua prestadora.

• Jas (@jastrombekvitor) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil vcs são um lixo 👍

• Rubens Lima (@rubaofl) relatou um problema 7 minutos atrás

  é passar a chuva q a internet fica pior, ta dificil hein @ClaroBrasil

• Gabriel Oliveira (@oliveiragsc) relatou um problema 9 minutos atrás

  Não havia tido nenhum problema com a @ClaroBrasil desde que contratei. Mas um SABADO INTEIRO SEM INTERNET é sacanagem. E sem previsão pra volta. Agora quero ver como vai vir a fatura, será que vai descontar as horas de trabalho que perdi?

• Fabio Cestari (@FCestariS) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil Continuando, hoje meu segundo ponto de tv foi tb cancelado, ao ligar para o atendimento não consigo informações, sempre que transferido para o setor de cancelamento, após explilcar o caso há a queda da ligação. O q está ocorrendo, há ñ mais consideração com cliente?

• Fernanda Lohn (@FLohn) relatou um problema 13 minutos atrás

  @hakunamalife @ClaroBrasil Anota os protocolos e abre reclamação na Anatel. Eu cancelei um chip na loja em agosto de 2021 e só resolvi o problema da conta com a @ClaroBrasil este mês. E olha que foi luta viu. Mas depois da Anatel eles que começaram a me ligar para resolver.

• flávia (@flagoncalvesss) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil empresa que faz o cliente de ******! desde às 9 da manhã até agora sem sinal de nada, 3ª vez que adiam a previsão de normalização, não movem um dedo pra resolver a situação.

• Adriano Paulino (@adrianopaulino_) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ainda estou sem acesso ao @HBOMaxBR . Alguma previsão de normalizar o acesso ao serviço?

• Fabio Cestari (@FCestariS) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil minha insatisfação é total, mais de 30 ligações para o atendimento com média de 20-24 min (este é o tempo de passar pela ura, ser transf e a ligação cair). Insatisfeito, frustrado, refém, raiva, @ClaroBrasil