Interrupção da Claro em Japaratuba, Sergipe
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Japaratuba, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Japaratuba, Sergipe
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Japaratuba e locais próximos:
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Sergipano
(@Arnon39369910) relatou um problema
de
Japaratuba, Sergipe
Recebo ligações da @ClaroBrasil cerca 03 a 05 vezes ao dia. Só pela insistência, jamais serei seu cliente. Brevemente acionarei a @AnatelGovBR.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Odair Nascimento
(@JackSagitta) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que além de não entregarem a velocidade de internet fixa contratada, até pra atender o funcionário que tá instalando a internet eles demoram milênios. Se arrependimento matasse eu tava ferrado
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Bruce…
(@SquamataBruce) relatou um problema
@ClaroBrasil como assim eu agendo um serviço de mudança de endereço, recebi confirmação e o técnico simplesmente não aparece? #ClaroNet péssimo serviço hein!
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Fernando H. Toloi 😷👍
(@fernandotoloihq) relatou um problema
@CiclistaBinotti @ClaroBrasil @NEToficial Eles chegaram a trocar depois de muita reclamação. Porém quando chegou VIVO Fibra no bairro, foi adeus para NET no mesmo dia.
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Sidnei Giacomozzi
(@ssidzera) relatou um problema
A @ClaroBrasil tentava a todo o custo vender o pacote de canais de TV que é algo totalmente ultrapassado e chato, mas a @oi_oficial tentar a todo o custo vender o pacote de internet a Fibra para o cliente que já tem o serviço deles e bem pior, bem pior! #CHEGA
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Καρολίνα ⛈️
(@caroldejesussto) relatou um problema
Nunca consegui usar Tidal, e napster nunca consegui tocar as musicas direito quando eu tinha Vivo. Oi @ClaroBrasil os gifs no twitter não são ilimitados? Pois minha Internet acabou e renova só amanhã, apesar que foi debitado hoje do meu #nubank @Anitta coloca descomplica no flex
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Dorothy ✈️ 😎
(@Anholeto) relatou um problema
@ClaroBrasil como faço pra alguém me atender, wathsapp não responde, atendimento idem, ouvidoria ocupada, total desrespeito ao consumidor,depois que Net virou Claro virou um lixo
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Rogério Mu
(@mu_rogerio) relatou um problema
@murillovalee @ClaroBrasil Não se engane. Eles te chamam na DM pr esconder o lixo do serviço prestado.
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Glauco Tonon
(@glaucotonon) relatou um problema
tente cancelar algum produto da @ClaroBrasil (mesmo que mantenha outros, inclusive com upgrade) e verá como são tratados os clientes da empresa. Desde as 16:25 pendurado em uma “conversa” via whatsapp. Negócio é cancelar tudo é migrar pra concorrente.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@DebatesdaTv @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.
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Tatiane Araújo
(@TatiAraujoos) relatou um problema
Só para checar uma coisa aqui, tem alguém mais de BH com problemas na internet (WI-FI) da Claro Net? Pq hj aqui ficou o dia inteiro instável, caindo toda hora, tá difícil assim hein @ClaroBrasil