Claro

Interrupção da Claro em Jales, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jales, São Paulo 01/08/2026 15:00

janeiro 08: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil Mas esse o problema, liguei para vocês para eles darem uma sugestão onde podemos nos encaixar, simplesmente atendente não fez tanta questão, para achará melhor solução para ambos

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bianca_vand Bea (@bianca_vand) relatou um problema

    Poxa @ClaroBrasil Ajuda a tia a trabalhar, to caindo de 5 em 5 minutos, poxaaa 🤡

  • gaboscardin Gabriel Boscardin (@gaboscardin) relatou um problema

    @luisegslv @ClaroBrasil Serviço de *****! @ClaroBrasil

  • sarubo Sarubo (@sarubo) relatou um problema

    Devem tirar a rede da @ClaroBrasil do ar aqui na região da avenida paulista pra enfiar no **, não é possível

  • Wiser_rod 🟣Rod (@Wiser_rod) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Eu precisava ter uma resposta mais rápida de vocês. Já mandei meu problema no DM de voces. Preciso de uma resposta pra poder trabalhar.

  • anarco_sapatona ⛓ sapapunk (@anarco_sapatona) relatou um problema

    a quantidade de reclamação na página deles do tt só me faz ter mais certeza q meu caso é outro q vai ser ignorado a fatura vcs não ignoram, mto menos meu telefone q vcs ligam o dia todo, bem engraçado @ClaroBrasil

  • kindermann1138 Leandro Kindermann (@kindermann1138) relatou um problema

    @ClaroBrasil Faz pelo menos uma semana que a internet está instável aqui na região e do fim de semana pra cá, todo dia durante a tarde fica muito lenta e com aviso de instabilidade no app. O que está acontecendo?

  • davi_leste Davi 🇯🇲 (@davi_leste) relatou um problema

    @anapatriciamg @Anitta @ClaroBrasil Uma ***** de serviço!!

  • TelmoJunior3 Telmo Júnior (@TelmoJunior3) relatou um problema

    @livwantspotato Nunca me incomodei com a @ClaroBrasil, fica a dica

  • cinthyaprof Cinthya🏳️‍🌈🇧🇷🖤 (@cinthyaprof) relatou um problema

    @ClaroBrasil não tenho interesse de receber ligações de vcs... Como faz para bloquear hein??? Nunca fui cliente,é não tenho intenção de ser!!!

  • chrno_schweppes ርዠշռፀ, ፀ ለռjፀ ծፀs ዠΣռէለi ''SHH'' (@chrno_schweppes) relatou um problema

    Preciso de ajuda urgente @ClaroBrasil