Claro

Interrupção da Claro em Jales, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jales, São Paulo 01/15/2026 11:50

janeiro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MariPerorck Marianna Perorck (@MariPerorck) relatou um problema

    @AnaCarolEst @pedrobmarconi @ClaroBrasil Coitada, eu ainda me iludo achando que vou ter pelo menos um atendimento decente... vou abrir um processo msm!

  • ariielam arii (@ariielam) relatou um problema

    @oxegiulia @ClaroBrasil Amiga e vc foi p quem?? Me ajuda kk

  • brunuai brunu (@brunuai) relatou um problema de Uberlândia, Minas Gerais

    mais uma noite que a @AlgarTelecom entrega uma internet lixo pra os assinantes. a @ClaroBrasil e a @vivobr tem que tomar mesmo todos os bairros de Uberlândia com seus cabeamentos pra termos opção de escolha

  • AnaCarolEst Carol Esteves (@AnaCarolEst) relatou um problema

    @privgk_txt Corre da @ClaroBrasil . Cancelaram minha tv sem eu solicitar e não retornam com meu serviço de tv

  • felipeessv Felipe ✧ (@felipeessv) relatou um problema

    @alematoshs @ClaroBrasil Irmão, mais um dia sem estudar.... isso pq vieram consertar alguma coisa. Aproveitei a ligação de reclamação da noite pra adiantar esse assunto inclusive

  • vittorocha13 Rocha 🙅🏾‍♂️🚫 (@vittorocha13) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é a pior operadora que existe, que ódio

  • MariPerorck Marianna Perorck (@MariPerorck) relatou um problema

    @pedrobmarconi @ClaroBrasil Não, pior que eu ja to em outra, cancelei contrato com eles em março e ainda tão me cobrando, isso é um absurdo, mds

  • Pelladan_ Pelladan (@Pelladan_) relatou um problema

    ia ter live, mas a ***** DA @ClaroBrasil (ANTIGA NET) Não tá cooperando. Meu upload tá menos de 1Mb.... QUE BELEZA. Paga o rolê pra não funcionar. Claro e seu serviço

  • heliosnoplural hélios puig (@heliosnoplural) relatou um problema

    Desconheço serviço mais caro e pior do que o da @ClaroBrasil e tendo em conta que a claro comprou a net, explicado o porquê de eu estar sem internet sem ter chuva nem vento onde eu moro. Claro é horrível.

  • KAUttNovo1 Řoňeňem (@KAUttNovo1) relatou um problema

    @CuscuzYellow @ClaroBrasil @luanatoro Tô na mesma situação que vc, sinal que é problemas deles mesmo, então tega ☝🏻