Interrupção da Claro in Jales, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:

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  dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema há 5 minutos de Jales, São Paulo

  @ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil

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  dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema há 23 minutos de Jales, São Paulo

  @ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção

• 
  dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema há 33 minutos de Jales, São Paulo

  @ClaroBrasil Mas esse o problema, liguei para vocês para eles darem uma sugestão onde podemos nos encaixar, simplesmente atendente não fez tanta questão, para achará melhor solução para ambos

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vinicius (@oviniciuseq) relatou um problema há 50 segundos

  @ClaroBrasil @CopadoBrasil Tá pra nascer uma empresa que despreza mais os clientes. Retiram uma linha do meu plano sem solicitação, e ainda é impossível de resolver o problema. Enquanto isso fico sem o serviço.

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  Bárbara Paludeti (@bpaludeti) relatou um problema há 2 minutos

  eu fucei na belíssima porcaria de site da @ClaroBrasil e não consegui descobrir quantos canais tem o meu pacote de tv por assinatura. simples assim. tem planos melhores e mais baratos pra quem é cliente novo e não consigo ter essa simples informação #TROUXA

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 3 minutos

  @tatymirianrs @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 5 minutos

  @tatymirianrs @ClaroBrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.

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  Eduardo Medeiros (@hellatoons) relatou um problema há 7 minutos

  @elcerdo @ClaroBrasil @TIMBrasil Bloqueia os números. Nunca mais me ligaram 🥰

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  lua (@luanamedeiross7) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil vamo resolver meu problema ou nem?

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  Pedro Antunes (@PedroSantunes) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil @CopadoBrasil Cuidado com a @ClaroBrasil l, pois já tem um mês estão me enrolando para resolver um problema com qualidade dos serviços contratados. Já tem reclamações, mas sem sucesso e ainda em alguns casos estão tentando nos intimidar com cobranças e etc! #vergonhaClaro

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  Fabricio Gomes (@Fabricio_AAPP) relatou um problema há 20 minutos

  Mandei via DM o problema @ClaroBrasil .

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  $$ ↘ Aиdєяรσи ↙ $$ (@Andyzeraa1) relatou um problema há 21 minutos

  @xandfps @ClaroBrasil a pior é pouco xand estou a muito tempo com perda de pacotes e eles não arruma ! descaso total !

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  📁 (@Iaurlips) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil por favor me ajudem, sou cliente claro e tenho dúvidas e ninguém me atende