Claro

Interrupção da Claro em Jales, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jales, São Paulo 02/03/2026 18:50

fevereiro 03: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil Mas esse o problema, liguei para vocês para eles darem uma sugestão onde podemos nos encaixar, simplesmente atendente não fez tanta questão, para achará melhor solução para ambos

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • vulgomelo_ Mariana (@vulgomelo_) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil ta funcionando a manivela hoje em? Nunca vi mais lenta

  • kayoskada Kayo Skada (@kayoskada) relatou um problema

    Minha live n dura nem 1 minuto sem cair, sério namoral @ClaroBrasil o serviço de vcs é o mais porco que eu já vi na vida, a internet de milicia tem um atendimento melhor

  • renatoraf Renato Bastos 🧢 (@renatoraf) relatou um problema

    A @ClaroBrasil @claronxtbrasil tá pior que o Neymar nessa #WorldcupQatar2022 #CopaDoMundo2022 ... só cai!! Um minuto de jogo e dois sem sinal! Dureza!!

  • HaphaelCDs Haphael Santos (@HaphaelCDs) relatou um problema

    @ClaroBrasil E nada de solução.

  • vikttrmusic ViKTTR (@vikttrmusic) relatou um problema

    Atendimento ***** hein @vivobr tô tentando fazer portabilidade pra vocês e nenhum atendente sabe o que tá fazendo. Vou mudar pra @ClaroBrasil mesmo. Vlw por nada

  • CostaDenio D.Clean (@CostaDenio) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom dia! Pois eh, a "experiência" que estou tendo com vcs eh a pior possível, onde o serviço funciona onde e quando quer! Sugiro que estendam esse atendimento humanizado ao 1052 onde, invariavelmente desligam o telefone na nossa cara..

  • samirpierott ❎Samir Pierott Torres ≛≣❎ (@samirpierott) relatou um problema

    @ClaroBrasil, ajuda aí. Preciso ativar um chip em outro DDD mas o pessoal da loja própria do Shopping Nova América não me ajudou. Me ajuuddaaaa

  • emanuel_mourao Emmanuel Mourão (@emanuel_mourao) relatou um problema

    Como a @ClaroBrasil nunca me decepciona, acabo de ficar sem Internet e TV. Daqui a pouco tem um jogão e talvez não possa ver. Obrigado, @ClaroBrasil

  • marinereu Mariana Nereu ✊ (@marinereu) relatou um problema

    Tá pra existir atendimento pior que o da @ClaroBrasil. Que lixoooooo de operadora.

  • portelascaroli1 Carol Santana (@portelascaroli1) relatou um problema

    Que estressante ser cliente @ClaroBrasil, eles me mandaram um produto da qual eu n pedi! E eu já gastei minha manhã toda tentando cancelar, não consigo, me passam telefones que não existem. Já fui até na loja física ngm me ajuda, pior q nem cancelar essa bixiga eu consigo !!