Interrupção da Claro em Jales, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:
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dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil
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dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção
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dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil Mas esse o problema, liguei para vocês para eles darem uma sugestão onde podemos nos encaixar, simplesmente atendente não fez tanta questão, para achará melhor solução para ambos
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cadu F.
(@xcaduf) relatou um problema
A ***** da @ClaroBrasil cortou o sinal aqui, desde as 14:00, o problema já ser resolvido até as 16:30, já são 20:50 e NADA. Que *****.
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Saoko
(@arilsonsousa3) relatou um problema
@ClaroBrasil Nunca responderam uma simples pergunta que eu fiz em 2017, e vão resolver meu problema??? Mas enfim ne
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ruth
(@rutenss) relatou um problema
todo dia quando tá no fim da noite entre 22 e 23h a querida @ClaroBrasil come minha internet magicamente de graça já teve vezes que eu tava com os dados DESLIGADOS e eles mandaram mensagem falando q eu tinha acabado de usar 50% da minha internet, baita serviço lixo 👍
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timas #PERSONANONGRATA | OLHE O FIXADO
(@otomais) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil ajuda o pai aqui por favor. Internet de supostos 400 MB recebendo a 300 kbps. Sacanagem viu
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Willians
(@will_staticx) relatou um problema
@ClaroBrasil tô de saco cheio de vcs cortando minha internet!!! Pago a conta em dia todo mês! Eu cumpro minha parte mas vocês não! Como faz??? Preciso processar para me desfazer de vocês sem pagar pela fidelidade de um serviço lixo?
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Vitor
(@bem10ocupado) relatou um problema
@gabrielcrepaldd @ClaroBrasil Ping aqui tá ****, instável pra *****
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Raquel Oliveira 💙🧜🏾♀️
(@raquelolls) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil um dia que a gente atrasa a fatura vem juros. O dia de hoje que eu tô sem internet e os funcionários de vocês desligam na nossa cara e ficam sem sistema pra resolver meu problema vocês vão me reembolsar?
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Cadu F.
(@xcaduf) relatou um problema
@ntlju @ClaroBrasil Mas é que a ***** da Net foi pra Claro e o que era ruim ficou HORRÍVEL
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Luisa
(@Luisa52291823) relatou um problema
@qengrass @ClaroBrasil Eu não consigo falar com o atendimento ao cliente. A razão é uma cobrança indevida.
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Tha Certa ❤️🚩🌵
(@thacerta) relatou um problema
Meu home office foi prejudicado dois dias seguidos pela @ClaroBrasil , conexão hoje caiu de vez e não voltou, liguei e até amanhã ficarei sem internet (somente do celular, que não dá pra trabalhar) Na hora de cobrar são ótimos, na hora de prestar um serviço descente, nada! Pqp!