Claro

Interrupção da Claro em Jales, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jales, São Paulo 01/30/2026 15:35

janeiro 30: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil Mas esse o problema, liguei para vocês para eles darem uma sugestão onde podemos nos encaixar, simplesmente atendente não fez tanta questão, para achará melhor solução para ambos

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Pedro_Alan Pedro Alan (@Pedro_Alan) relatou um problema

    @ClaroBrasil e @AnatelGovBR continuo sem solução para meu problema.

  • imkahc karla (@imkahc) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mais um dia, em três dia seguidos, que o sinal dessa ***** de Wi-Fi, TV e telefone cai. Agora vocês arrumaram um modem que só funciona no Wi-Fi lixo de vocês. A conta do mês já veio direitinho… inacreditável

  • Raphaelgomes71 Raphael (@Raphaelgomes71) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Dg_gomez Manda para mim também pq essa ***** caiu aqui

  • krchn_k Keth (@krchn_k) relatou um problema

    @ClaroBrasil por favor, galera. O que se passa? Eu to sem 5g ainda. Vocês não conseguiram resolver o problema. Desse jeito terei que trocar de operadora

  • rafa_ferreira19 🍏 (@rafa_ferreira19) relatou um problema

    @ClaroBrasil ridículo esse serviço de esim

  • allanbrito_ Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Acesso ao app estando fora do país dando erro e bloqueando login. Não estou conseguindo assistir o jogo do Flamengo

  • Guiiizinho013 Projeto de Mia Colucci (Gui) (@Guiiizinho013) relatou um problema

    @ClaroBrasil Essa internet de vocês é um lixo completo!! NET CLARO É A PIOR REDE DE INTERNET DO BRASIL

  • cadejuliana Ju 🇧🇷 (@cadejuliana) relatou um problema

    @ClaroBrasil ME AJUDE. Tem 1 mês que eu tô sem rede porque eu cancelei meu plano. Eu cancelei o plano e nao a linha. Agora, fui tentar contratar um novo plano e a minha linha é de dependente. Como se eu sou a titular tem anos???????

  • immrds mário ⏩️🌙💋 (@immrds) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso ajuda!! fui pagar o boleto de outubro e paguei o de setembro, que já estava pago. fiz o PIX duas vezes para o mesmo boleto.

  • eddsan__ ed (@eddsan__) relatou um problema

    ***** @ClaroBrasil ***************, não aguenta 5 minutos sem dropar a internet, que baguio lixo