Claro

Interrupção da Claro em Jales, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jales, São Paulo 12/11/2025 13:05

dezembro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • qgdatecnologia2 Q.G. da Tecnologia (@qgdatecnologia2) relatou um problema

    Pedi que a ouvidoria me retornasse nesse dia para vermos se ficou tudo ok de fato. Resumo da opera, o pessoal terceirizado da rede externa no município de Ananindeua no Pará é muito mau caráter, mentirosos e incompetentes. Muito triste para @ClaroBrasil Big F

  • VirglioAugusto1 Virgílio Augusto Justino Neto (@VirglioAugusto1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Só me resta fazer uma reclamação no Procon

  • ruaanfilho Ruh ❤ (@ruaanfilho) relatou um problema

    Internet da @ClaroBrasil segue uma *****

  • glauber_rp A vizinha macetada (@glauber_rp) relatou um problema

    @ClaroBrasil To esperando meu problema no envio de sms ser resolvido desde o dia 5. :)

  • LuizOta6 Luiz_Ota (@LuizOta6) relatou um problema

    Eu vivo falando bem da @ClaroBrasil para as pessoas e eles dão uma dessa comigo. Contratei o pacote, fatura só viria em janeiro e veio em dezembro, adicionaram uma assinatura na qual n pedi, e estão me cobrando isso e n deixam cancelar.

  • gogetasccp 𝐕70 #MarioeOrlandoEnternos (@gogetasccp) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NEToficial, mandei minha reclamação na dm e vcs n me retornaram,pqp já estou imaginando o transtorno se caso consigui um emprego

  • gogetasccp 𝐕70 #MarioeOrlandoEnternos (@gogetasccp) relatou um problema

    Nunca assinam a @ClaroBrasil e a @NEToficial, serviços porcos, como odeia essa operadora

  • paula_gandarez Paula Gandarez (@paula_gandarez) relatou um problema

    Sério, nunca tenho @ClaroBrasil na vida

  • vlu10757375 vlu🇧🇷 (@vlu10757375) relatou um problema

    No APP. Desde dezembro? Não informam nada aos assinantes? Sei que , em novembro, descobri uns penduricalhos não minha fatura e esses, nunca assinei. @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • aylapersi Ayay (@aylapersi) relatou um problema

    Que descaso com o cliente @ClaroBrasil 💩💩💩💩💩💩de operadora 🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢