Claro

Interrupção da Claro em Jales, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jales, São Paulo 01/21/2026 10:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil Mas esse o problema, liguei para vocês para eles darem uma sugestão onde podemos nos encaixar, simplesmente atendente não fez tanta questão, para achará melhor solução para ambos

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • BrunnaSalesdas1 Ⓑ︎Ⓡ︎Ⓤ︎🦄 (@BrunnaSalesdas1) relatou um problema

    @vitorvhns @ClaroBrasil Achei que essa ***** só tava acontecendo comigo 😩

  • unlostgirlx p (@unlostgirlx) relatou um problema

    @ClaroBrasil não resolveram NADA nem pela dm, nem pelo telefone, nem por lugar algum e eu com 2 semanas sem internet vou cancelar tudo que eu tenho na claro e abrir reclamação no procon porque paguei tudo e adiantado, sendo que não estou com serviço nem de internet e nem de televisão

  • morosisth2 harubis (@morosisth2) relatou um problema

    @kuuderekisser @sun4naxa @ClaroBrasil ? só Deus sabe oxi ajuda

  • carlos_roma_jr Carlos Roma Jr. (@carlos_roma_jr) relatou um problema

    Mais de 28 dias para ligar um ponto de internet em Santos e não conseguiram. Hoje minha paciência chegou ao limite. @ClaroBrasil vou procurar uma loja para contratar o serviço que seu concorrente não sabe prestar.

  • razenhiryu Lukai (@razenhiryu) relatou um problema

    Onze dias sem internet. A única resposta da Ouvidoria da @vivobr é: vou abrir um chamado pra Regional e colocar seu chamado como prioridade. ONZE DIAS SENDO ENROLADO. Mudem pra @ClaroBrasil, o plano de fibra é mais barato e o atendimento é bem melhor.

  • marcusvaleriojr Dudu (@marcusvaleriojr) relatou um problema

    Eu paguei meus boletos da @ClaroBrasil e estou ainda sem rede e com a linha bloqueada

  • blogdoEnriquez Gonzalo Enríquez BRASIL SOBERANO🇧🇷 (@blogdoEnriquez) relatou um problema

    Na @ClaroBrasil @clarobelem o atendimento é um dos piores que experimentei. A falta de competência e capacidade de resolver problemas, tira clientes das lojas. Parece que estamos pedindo favores e não pagando assinaturas.

  • hey_itan Fruta Gogóia (@hey_itan) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda a configurar o esim, sistema tá com instabilidade!

  • andre_correiah andrecorreiah (@andre_correiah) relatou um problema de Sertãozinho, São Paulo

    @ClaroBrasil ahh claro ajuda eu aí .....tá ruim essa sua área de cobertura heim...o pior que a gente liga pra falar com atendente além da demora quem atende é robôs......ajuda eu aí

  • blogdoEnriquez Gonzalo Enríquez BRASIL SOBERANO🇧🇷 (@blogdoEnriquez) relatou um problema

    @ClaroBrasil É indignante a atitude de técnicos da Claro. Não conseguem resolver problemas básicos de clientes, quero ter acesso a internet com meu móvel, mesmo esteja pagando um plano dos mais caros, uma das linhas não consegue acessar internet, precisamente a minha linha titular.