Interrupção da Claro em Jales, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:
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dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção
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dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil
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dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil Mas esse o problema, liguei para vocês para eles darem uma sugestão onde podemos nos encaixar, simplesmente atendente não fez tanta questão, para achará melhor solução para ambos
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝐁𝐫𝐞𝐧𝐨 𝐁.
(@_brenosco) relatou um problema
@ClaroBrasil até agora não foi ativado meu chip, não consigo fazer ligações! Pqp! Já estou tendo problema sendo um cliente novo! Me ajuda ai @AnatelGovBR
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célio
(@celiosk) relatou um problema
namoral @ClaroBrasil você é muito lixo
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Flavio Roberto Mota
(@flaviormota) relatou um problema
Eu já falei o lixo que é a internet da @ClaroBrasil ? Toda manhã a internet não funciona. Mesmo reiniciando o modem, etc. Vc liga e nunca te atendem, só mensagem gravada. Aí te pedem para usar o app, vc usa e nada. Qd vc pede atendimento, eles querem te cobrar. E não resolvem.
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𝓒𝓪𝓷𝓬𝓮𝓵𝓪𝓭𝓲𝓷𝓱𝓪 🍒
(@lin_e_S2) relatou um problema
Pronto, não demorou nem um mês pra voltar com o desrespeito com o cliente, né @ClaroBrasil ? Vocês trabalham da pior forma, não é possível uma coisa dessas. É muita incompetência. Cada fatura vem um valor diferente, cara. Que absurdo ! CLARO? Não indico pra NINGUÉM!
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Iagolindoso
(@Iagolindoso1) relatou um problema
Se você gosta de jogar nunca coloque internet da @ClaroBrasil na sua casa. Taxa de upload ridícula.
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jacobi
(@jacobii97) relatou um problema
@ClaroBrasil vai te a ***** bando de *****, enfia a antena do meu roteador no ** que é melhor que servir essa internet ***** de voces
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Fedro
(@FedroPelix) relatou um problema
Rapaz, vocês acreditam que um vendedor da @TIMBrasil me ligou falando que era da @ClaroBrasil e alegando que o plano de 200mb que eu contratei da Claro não está disponível na minha casa e que eles ainda me deram duas opções: receber o plano com 20mb ou cancelar o contrato hahahah
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Fernanda
(@feluzbraga) relatou um problema
@shizuoigamif @ClaroBrasil @AnatelGovBR Sim, o problema é que aproveitamos o numero na clinica que compramos, e tava com eles…e fizeram esse rolo todo e estamos sem telefone fixo lá por incompetência e falta de carater deles
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Opium Jones
(@opiumjones) relatou um problema
Bom dia sem internet pq agora a @ClaroBrasil corra o sinal com 2 dias de atraso na fatura… Alguém indica um gato net em Araraquara para eu colocar para mae por favor?
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Ronaldo Uehara
(@Rhullez) relatou um problema
Me ajuda @ClaroBrasil ! Todo dia a partir das 10hrs da manhã minha Internet não para de travar, não consigo assistir nada e muito menos jogar com 1000ms de latência.