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Claro

Interrupção da Claro in Jales, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:

  • dirla30
    dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil Mas esse o problema, liguei para vocês para eles darem uma sugestão onde podemos nos encaixar, simplesmente atendente não fez tanta questão, para achará melhor solução para ambos

  • dirla30
    dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção

  • dirla30
    dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • darkblueocean_
    tata (@darkblueocean_) relatou um problema

    O aplicativo da claro móvel é extremamente ruim e desatualizado, não consigo fazer nada. Sempre me encaminham para o site (q consegue ser ainda pior) oferecem promoções de serviços que não vão ser entregues e fazem o cliente de bobo. estou profundamente descontente. @ClaroBrasil

  • marcolima13
    Marco, velho e ranzinza. (@marcolima13) relatou um problema

    Acho q não existe internet pior que a da @ClaroBrasil desde ontem às 22h sem funcionar…preciso trabalhar, me ajuda aí pô.

  • naomesegue_ofc
    peia braba (@naomesegue_ofc) relatou um problema

    Fazem 2 meses mudei da @ClaroBrasil pra @sou_nomo. Se vc depende muito de sinal e conexão não faça isso. A nomo supera e muito a Claro em qualidade de atendimento, mas não entrega o produto principal, rede, eles usam a da @vivobr .

  • EdilsonJCorrea
    Edilson Corrêa (@EdilsonJCorrea) relatou um problema

    A @ClaroBrasil está com problema na rede?! Desde ontem não consigo fazer ligações!! Nem chama e já dá ligação encerrada. Pra que pago plano, se quando preciso não tenho o serviço contrato!!

  • rigoni_1983
    Henrique Rigoni (@rigoni_1983) relatou um problema

    Mais um dia sem sinal de Internet residencial da @ClaroBrasil… região de Barueri/SP. Mais alguém nessa situação? E aí Claro, alguma posição sobre quando teremos o restabelecimento do serviço?

  • andersonkorg
    Anderson Prestes (@andersonkorg) relatou um problema

    alou @ClaroBrasil , a conta do telefone fixo da minha mãe não chegou novamente. já tivemos esse problema antes. já falei que ela não sabe mexer com internet, por isso precisa da conta física. já reclamamos na Anatel outras vezes e vcs insistem.

  • raikaju
    esperanca_democratica (@raikaju) relatou um problema

    não satisfeita em oferecer um serviço de qualidade deplorável, a @ClaroBrasil faz cobranças indevidas e ainda paga sermão empresarial pro consumidor. Lixeira aberta e ação jurídica em curso. Francamente…

  • raikaju
    esperanca_democratica (@raikaju) relatou um problema

    não satisfeita em oferecer um serviço de qualidade deplorável, a @ClaroBrasil faz cobranças indevidas e ainda paga sermão empresarial pro consumidor. Lixeira aberta e ação jurídica em curso. Francamente…

  • ofalverde
    Val (@ofalverde) relatou um problema

    Cansado de ligar pra @ClaroBrasil pra resolver problemas que eles criam. Segundo produto que eu cancelo e eles nao cancelam

  • _suzysnts
    Suzy ✠ (@_suzysnts) relatou um problema

    ******* @ClaroBrasil quando vão resolver a ***** do meu problema??? 2 meses sem internet nas 3 linhas e o valor do plano sendo descontado rigorosamente da minha conta. **** que pariu do serviço porco!!