Interrupção da Claro em Jales, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (9%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:
-
dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção
-
dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil Mas esse o problema, liguei para vocês para eles darem uma sugestão onde podemos nos encaixar, simplesmente atendente não fez tanta questão, para achará melhor solução para ambos
-
dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
José Norberto Flesch
(@jnflesch) relatou um problema
Ontem a internet em casa estava péssima porque a região estava 'passando por problemas técnicos'. Hoje a região continua passando por problemas técnicos, @ClaroBrasil? Alguém sabe qual é a concorrente que não tem regiões passando por problemas técnicos?
-
Imunimafa
(@Maferusca) relatou um problema
@sapatardia @ClaroBrasil Por experiência, liga e diz que quer contratar, quando tiver na linha falando com a atendente diz que quer cancelar, pq daí, pelo que eu entendi, eles nao podem derrubar e nao seguir. Se não der certo, vai direto na Anatel, que por la eles resolvem logo.
-
Prazer, Thiago
(@ThiTeza) relatou um problema
A @ClaroBrasil está, de longe, com o PIOR atendimento ao cliente que eu já vi na vida e já tive linhas telefônicas de TODAS as operadoras no Brasil. Vou ter que migrar de operadora pra ter o que eu preciso... é MUITA sacanagem
-
Fabiana Leonardi
(@Fabileonardi) relatou um problema
@jnflesch @ClaroBrasil A @vivobr anda com muitos problemas técnicos em Ubatuba! Triste!
-
Priscila Bertozzi
(@PriBertozzi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@jnflesch @ClaroBrasil Aqui foi um dia terrível tb.
-
ke
(@kmaxdoo) relatou um problema
@jnflesch @ClaroBrasil Aqui em Recife tb! Tá péssimo, internet caindo o tempo todo.
-
giovincenzo red 𝐓aylor version
(@giovincenzo3) relatou um problema
@jnflesch @ClaroBrasil Eu estou sem serviço desde ontem flesch essa claro só sabe cobrar agora qualidade
-
Imunimafa
(@Maferusca) relatou um problema
@sapatardia @ClaroBrasil entendi, achei que era pra opção de cancelar, pq nessa opção nunca atendem mesmo...rs
-
▼érica▼keks▼sapa tardia▼
(@sapatardia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
tá pra ser criada empresa mais ebrolada para conseguir ibdo do q a @ClaroBrasil. Eu quero cancelar o meu contrato para que a Renata transfira o dela para cá. MAS ONDE EU VEJO COMO CANCELAR??? Eu tento ligar no 10621 e não completa, no app não tem opção. CARAMBA NET CLARO
-
isapffela
(@isbltm) relatou um problema
QUE CARALHOS a @ClaroBrasil fica me ligando sempre Nunca nem fui cliente e eles me enchendo mais saco que a vivo