Interrupção da Claro em Jales, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:
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dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil Mas esse o problema, liguei para vocês para eles darem uma sugestão onde podemos nos encaixar, simplesmente atendente não fez tanta questão, para achará melhor solução para ambos
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dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção
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dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ocyaradamasio @Fredeescossia @ClaroBrasil Olá, Ocyara! Você já entrou em contato com a sua prestadora? Primeiro, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se reclamar com a empresa não for suficiente, acione a ouvidoria da prestadora. Não se esqueça de anotar o número de protocolo do atendimento!
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Elton Cesar Paulo ⓟ
(@eltoncpaulo) relatou um problema
@RosaVyanna @ClaroBrasil Disseram que resolveram o problema, como sai e ainda não voltei, não consegui testar.
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Thiago Diogo
(@ThiagoDiogo20) relatou um problema
@ClaroBrasil jamais comprem claro internet não funciona para home office
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Rô
(@roalvesrj) relatou um problema
Eae? Quem resolve essa ***** @ClaroBrasil ? @AnatelGovBR @ProconRJ Se realmente tem algum problema, essa joça desta operadora está ocultando informação, o que é CRIME !!!
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Carlos Cruz
(@CarlosC16152921) relatou um problema
@aakarinaka @OdioDaClaro @ClaroBrasil Falha!!!
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matthNaro
(@matthNaro) relatou um problema
Boa tarde senhora @ClaroBrasil queria tirar uma duvida, o que vocês ganham ligando toda hora para as pessoas? Sério, eu não consigo entender, vocês estão conseguindo ser a operadora mais chata e insuportável. Eu como cliente, estou a um passo de simplesmente abandonar vocês.
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ArlequinaVingativa
(@ArlequinaVinga3) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou desde ontem tentando falar c vcs na DM e até agora nenhuma resposta - meu sinal de Wi-Fi está péssimo 👎🏻
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Maria Joana
(@JoanaCaeetano) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é a operadora mais chata que existe eu nao aguento mais bloquear números deles, euuuuu não queroooo serviço nenhum senhor será q é difícil entenderrrrr
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é Paulinho
(@naoepaulo) relatou um problema
Eu não aguento mais a @ClaroBrasil me ligando a todo momento para me oferecer o serviço deles. Já pedi inúmeras vezes que não me ligassem, mas não adianta. SOCORRO QUE CHATOOOS
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cadelinha da rory
(@kremorta) relatou um problema
A chuva tá lá no Rio Grande do Sul e aqui já caiu a Internet da @ClaroBrasil maravilha viu tão de parabéns pela incompetência, como eu já disse só não cancelei essa ***** ainda pq na minha região não tem outra operadora