Claro

Interrupção da Claro em Jales, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jales, São Paulo 11/30/2025 11:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil Mas esse o problema, liguei para vocês para eles darem uma sugestão onde podemos nos encaixar, simplesmente atendente não fez tanta questão, para achará melhor solução para ambos

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Paola_poh Paola Gomes (@Paola_poh) relatou um problema

    Assim como eu reclamo, tbm elogio! Fiquei sem internet o dia todo ontem, tinha que trabalhar e não pude. Agendei visita técnica e já sinalizei que, provavelmente, algo tinha queimado. Hoje, domingo, pontualmente, o técnico da @ClaroBrasil resolveu o problema. Atendimento top.

  • lucasarchanjo Archanjo Marrocos 🇲🇦 (@lucasarchanjo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês fizeram um reajuste errado, chamei vcs aqui e depois de muita luta reduziram e não fizeram o estorno. Vou olhar minha conta está mais alta do que a última reclamação. Terça vou no procon.

  • confabilando esse perfil torce pra argentina (@confabilando) relatou um problema

    to de novo sem internet @ClaroBrasil, 3x na semana e temos um novo recorde de serviço lixo

  • MarcusSantos__ Marcus ¹³ ᶜᵃᵐ🧣 (@MarcusSantos__) relatou um problema

    Cada dia que passa mais vou tendo a certeza que a @ClaroBrasil tem o pior serviço de internet. Toda semana tem uma manutenção diferente, mas a conta não para de chegar. 🤬

  • taurininho Vitor Chagas 🧐 (@taurininho) relatou um problema

    Mano, graças a oxalá eu vou reaver a minha linha de telefone, depois de meses sem número decelular, quase que incomunicável, tudo pago mas a @ClaroBrasil não consegue desbloquear minha linha e resolver logo o problema, que dificuldade mano! Ser pobre é uma desgraça, que ódio

  • YanPrado Yan Prado (@YanPrado) relatou um problema

    De novo o LIXO da @ClaroBrasil caindo a ***** da internet fibra. ***************, viu. Ainda ligamos e ficam “nossa é problema na região”. Meu filho: é só no meu prédio. Toma vergonha e vem consertar teus erros, empresa desgraçada.

  • diogomarcondes Diogo Marcondes (@diogomarcondes) relatou um problema

    @ClaroBrasil TV+ poderia resolver os problemas do meu pacote. Tento acessar canais do meu pacote e aparece que não estão inclusos. Tem acontecido com frequência, especialmente com os canais ESPN

  • anabeatrizaz_ Mirabel (@anabeatrizaz_) relatou um problema

    De que adianta transmitir o show do Jão pela Claro tv se na hora de loggar diz serviço indisponível hein? @ClaroBrasil

  • RegisSouza13BH Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @diasjoaoluiz @ClaroBrasil Um verdadeiro absurdo o que temos que passar pra ter um serviço que a gente PAGA por ele. **** viu...

  • lucasarchanjo Archanjo Marrocos 🇲🇦 (@lucasarchanjo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já tem todos os meus dados e reclamações na DM a meses! Na nossa última conversa vcs falaram que estava em análise o estorno, mas veio o valor maior do que na última reclamação. Terça vou no procon. Pq já tem 2 meses de faturas pagas em valores errados!