Claro

Interrupção da Claro em Jales, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jales, São Paulo 01/14/2026 14:50

janeiro 14: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil Mas esse o problema, liguei para vocês para eles darem uma sugestão onde podemos nos encaixar, simplesmente atendente não fez tanta questão, para achará melhor solução para ambos

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MencosMardes Marc¤s Mendes 💋 (@MencosMardes) relatou um problema

    @ClaroBrasil péssima. Sinal super instável, gostaria de entender. E olha que eu sou pós pago a mais de 2 anos e agora essa palhaçada dessa qualidade inferior.

  • AfonsoSerosnofa Sergio Afonso (@AfonsoSerosnofa) relatou um problema

    @ClaroBrasil @liamonte02 Vai acostumando temos combo completo da Claro net tresvdias que sinal ta instável sem internet sem TV sem roteador e sem tudo....o Watsap não te da sequência......a TIM tá me chamando

  • flavinha_torres flavonóides (@flavinha_torres) relatou um problema

    a @ClaroBrasil ta querendo ou se processada ou perder uma cliente, eu to POSSESSA

  • c4rl1z carla (@c4rl1z) relatou um problema

    e a @ClaroBrasil que quer me forçar um plano novo pq mudei de endereço e meu plano antigo não é mais comercializado?? problema seu amado quero meu plano antigo e atual

  • avilapatrick1 Patrick Doncic 🔥 (@avilapatrick1) relatou um problema

    Odeio a @ClaroBrasil Pprt operadora horrível !!

  • ressuscitadoo só me acorde em 2024 (@ressuscitadoo) relatou um problema

    @ClaroBrasil COMO É SER O PIOR SERVIÇO DE INTERNET DE UM PAÍS COMO O BRASIL?

  • LucasGuitel Lucas Guitel (@LucasGuitel) relatou um problema

    @ClaroBrasil empresa lixo. Fazem cagada e querem que o usuário resolva. O processo aí vai chegar.

  • artursandrade Artur Andrade (@artursandrade) relatou um problema

    @ClaroBrasil , continuo sem atendimento da parte de vcs. Pediram para eu entrar em contato pela DM, mas não me responderam ainda! Espero que a fatura não chegue no início do próximo mês!

  • gabibarrod Gabi (@gabibarrod) relatou um problema

    @ClaroBrasil fiz a mudança de pós para pré-pago, coloquei credito e mesmo assim não consigo sequer ligar para vocês, pois informa que estou sem rede. Não consigo fazer nada!!!!

  • Nena35Vanessa Vanessa Cristina (@Nena35Vanessa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já cansei de suas promessas em resolver meu problema e até agora nada!