Claro

Interrupção da Claro em Jales, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jales, São Paulo 12/17/2025 13:35

dezembro 17: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • digsmartins digs (@digsmartins) relatou um problema

    @gustavuelo @ClaroBrasil amigo só se a visita for considerada improdutiva. ou seja, se o problema não for a claro e sim na sua casa/computador..

  • marcoscosta1966 marcos c costa (@marcoscosta1966) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tenho Claro. Sou morador de Salvador e posso afirmar, não há sinal decente dessa operadora em canto nenhum da cidade. Péssima cobertura. Avaliem muito bem. É muito ruim mesmo, repito.

  • adalbertoikeda Adalberto Ikeda (@adalbertoikeda) relatou um problema

    @ClaroBrasil caiu o sinal aqui em Cascavel PR! Tá dando rede indisponível desde as 17h!

  • Lunna_Fabris LUNNA FABRIS 🏳️‍⚧️ (@Lunna_Fabris) relatou um problema

    Já liguei SEIS VEZES VEZES NA @ClaroBrasil TENTANDO CANCELAR e não o fazem.

  • LilianCMac _coisas_da_lilian_🍀 (@LilianCMac) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pior empresa. Pior que pago.

  • Sara_Godinho_ Sara Godinho (@Sara_Godinho_) relatou um problema

    @ClaroBrasil @clarobrasil Empresa não cumpre com o que acerta com o cliente! Decepcionante!!!

  • welingtonjrb Welington (@welingtonjrb) relatou um problema

    @WillyanLp @ClaroBrasil Pois é eu tenho na verdade a anos e nunca tive problemas, primeira vez

  • willyancordeiro Willyan (@willyancordeiro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Da última vez foi mais de 1 dia sem sinal. Pra quem trabalha em casa isso é uma *****. Ligo na @ClaroBrasil e eles falam que avisam, via app, sobre a manutenção. Nunca chegou nada aqui.

  • arielcristinab ariela at midnight ⭐️ (@arielcristinab) relatou um problema

    minha internet voltou > ligaram da @ClaroBrasil pra cancelar a visita técnica que marquei pra amanhã > falei que ia manter porque a internet tá ruim há dias eo último técnico disse que precisaria de reparos no poste - ele não fez pq estava chovendo > cancelaram a visita

  • fmuriana fmuriana (@fmuriana) relatou um problema

    Fiz a portabilidade da Fluke pra Claro. O chip da Claro nunca chegou. Voltei ao meu plano da Fluke, mas meu número ficou num limbo. Estou com plano de internet, mas sem número. Agora vc imagine o tamanho da preguiça de tentar resolver esse BO com uma empresa como a @ClaroBrasil.