Status do serviço de Claro em Jales, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:

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  dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema há 31 minutos de Jales, São Paulo

  @ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção

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  dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema há 45 minutos de Jales, São Paulo

  @ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil

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  dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema há 49 minutos de Jales, São Paulo

  @ClaroBrasil Mas esse o problema, liguei para vocês para eles darem uma sugestão onde podemos nos encaixar, simplesmente atendente não fez tanta questão, para achará melhor solução para ambos

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Primeiro que já começa a ligação falando que esta mandando um link por SMS se eu estou ligando, é por que preciso falar com alguém, se não eu ligava no APP e eu mesmo resolvia, tem que ter uma opção logo de inicio de preciso falar com um atendente, nem que tenha que esperar algum tempo para ser atendido, porem iria esperar por escolha, e não ficar em um labirinto que vocês fazem, pra não atender o cliente. Só querem dinheiro em cima de dinheiro e o cliente que se **** no meio de tanto robô. É exaustivo. Obrigado @vivobr por ter um atendimento ao cliente mais fácil.

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  m. (@navajjtas) relatou um problema há 8 minutos

  A @ClaroBrasil é uma operadora inútil. Enviar fatura eles sabem, mas atender um cliente de mais de 5 anos, não.

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  Clarissa (@ClarissaMiranda) relatou um problema há 12 minutos

  @tgoalves @ClaroBrasil @WarnerChannelBR aqui já tem umas duas semanas... todo ano isso acontece, mas nunca ficou tanto tempo sem legenda assim, e é um problema da Claro, em outras operadoras isso não acontece

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  Marcos Felipe (@MarcosF05220156) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Está um pesadelo ter a CLARO como fornecedora de internet residencial. Moro no Tatuapé e, recentemente, fiquei 5 dias sem internet. Hoje novamente estou o dia inteiro sem internet e o pesadelo voltou: a Claro dá um prazo pra retornar e NUNCA CUMPRE. PÉSSIMOS!

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  y an (@ya200n) relatou um problema há 14 minutos

  obrigado @ClaroBrasil por cancelar toda tentativa de instalação de internet no meu endereço, nos vemos órgãos competentes a partir de agora

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  Samuel queiroz (@Samuell_9) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Não recomendo essa empresa para serviço de telefonia

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  izabella (@metrometrica) relatou um problema há 23 minutos

  @gabefrasson_ @ClaroBrasil eles não respondem a dm! estou aguardando uma solução ainda pra minha situação e eles se RECUSAM a cancelar meu contrato

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  nordestiny’s child (@lmbkzzy) relatou um problema há 24 minutos

  Gente, papo seríssimo: quais serviços de internet vocês indicam? O serviço da @ClaroBrasil é TENEBROSO. Desde julho do ano passado, eles me cobram por um aparelho que não está na minha residência. Pra piorar a situação, estou sem internet desde ontem, sendo que trabalho de casa.

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  nordestiny’s child (@lmbkzzy) relatou um problema há 26 minutos

  @melmorylane @ClaroBrasil Estou nessa situação. O serviço da CLARO é tenebroso. Vou buscar meus direitos e processar essa empresa dsgçda.

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  Adriana Balsanelli (@abalsanelli) relatou um problema há 30 minutos

  Desde 26/05 estou sem internet móvel nas duas linhas do meu plano da @Clarobrasil. Já foram mais de 2h de atendimento, 4 protocolos, incluindo ouvidoria e nenhuma solução. Uso as linhas para trabalho e estou tendo prejuízos profissionais. Anatel acionada.