Interrupção da Claro em Jales, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:
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dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção
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dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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school kills artists
(@maybeitsgusta) relatou um problema
Ódio ** raiva ******* ***** desgraça de Net, essa ***** é cara pra krl e não funciona direito @ClaroBrasil vai toma no **
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100% MESTRE COWBOYA DO GOIÁS
(@nathanyaaa) relatou um problema
Bom mesmo é quando se contrata um passaporte mundo com a @ClaroBrasil, faz ativação, confia que vai funcionar e quando chega no país, não funciona nada e a única forma de comunicação com vocês é mediante ligação… #decepcionante
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100% MESTRE COWBOYA DO GOIÁS
(@nathanyaaa) relatou um problema
@ClaroBrasil aí como que liga? não tem como, uma vez que o passaporte em questão não funciona.
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Cristina Cearon
(@Crisathecrazy) relatou um problema
Entrei na loja da @ClaroBrasil às 17:48 pra comprar um aparelho e um chip pré pago. Aí me ofertaram uma conta pós dentro do meu combo e pá e pá. Aceitei, me pareceu uma boa oferta. São 19:02. Eu estou há mais hora tentando COMPRAR UM PRODUTO. Imagina se fosse um problema!
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Joilma com i
(@camargo_joilma) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi, lixo!!! Cliente NET mais de 15 anos, já era ruim, mudou pra claro só piorou, tive que cancelar o serviço, já entreguei o equipamento e vcs estão até agora me pedindo essas tralhaaas PQP e enviando proposta de negociação de dívidas sendo que não tem nada pendente infernoooooo
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🎪 - Marta. //// #TeamLinn 🧜♀️
(@eyesclair) relatou um problema
@ClaroBrasil minha Wi-Fi em casa está PÉSSIMO, cai toda hora, não carrega um vídeo direito tem ums 4 dias, fiz os passos do site e nada. @ClaroBrasil @ClaroBrasil
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Ma
(@mpugliero) relatou um problema
Mais um dia passando estresse com a @ClaroBrasil!!! Renovei meu contrato em fevereiro e mesmo assim insistem em aumentar a fatura. Acho que é mais fácil eles perderem um cliente do que fazerem as coisas direito
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leonardo S.
(@LeonardoNepo21) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês sumiram mais uma vez?? estou precisando de ajuda pra resolver problemas no meu plano e vocês nem aí. Agora há pouco estive em contato com a ouvidoria e, depois de ficar por mais de uma hora na ligação, acabou caindo e nem se quer retornaram
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A.L.E.X.I.A
(@alexandrogina) relatou um problema
@ClaroBrasil se ninguém tem coragem de falar EU TENHO: A sua 4G é ruim pra cacete em #SP no trajeto da #L9 Esmeralda da #ViaMobilidade , estou a 3 estações tentando postar isso.
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Luana Calil
(@calil_luana) relatou um problema
7 protocolos com a @ClaroBrasil pra resolver uma simples questão de transferência de titularidade. Atendimento péssimo! Descaso com cliente q tem mais de 10 anos de contrato!! Pelo visto, gostam de perder dinheiro.