Interrupção da Claro em Jales, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:
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dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção
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dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil
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dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil Mas esse o problema, liguei para vocês para eles darem uma sugestão onde podemos nos encaixar, simplesmente atendente não fez tanta questão, para achará melhor solução para ambos
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leandro R. Tessler 🇧🇷🇮🇱🇫🇷🐊🐊🐊🐊
(@leandrotessler) relatou um problema
@mcanejo @ClaroBrasil Os protocolos são gerados automaticamente cada vez que você entra em contato com eles . Na página minhaclaro procure por Atendimento/Histórico de Atendimento. É meio chato de encontrar mas está lá.
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Filipe Savioli
(@filipesavioli) relatou um problema
@ClaroBrasil Apenas um follow up aos que pensam em migrar para a @ClaroBrasil paga de preocupada, vai na DM, pede os dados e não entra em contato. Reafirmando sempre o excelente nível de atendimento ao cliente (contém ironia)!
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Kayany Targaryen 🖤
(@_kayanyrinald) relatou um problema
Incrível como tudo acontece, não me responderam e agora somos eu e o meu marido com o mesmíssimo problema na recarga dos créditos @ClaroBrasil eu só queria um dia de paaaaaaz
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Ray
(@Rmgl17) relatou um problema
Essa parceria @globoplay é @ClaroBrasil e a mais pura chateação tô desde setembro pagando e eles não liberam o serviço vsf que ooodio " e todo mês a msm mentira vamos abater na sua fatura o valor dos meses não usados" até hj nada
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Kim Capillé 🇺🇦
(@KimCapille) relatou um problema
@menexca @ClaroBrasil Absurdi demais! Eles fazem o que querem porque sabem que o cliente nao tem outta opcao se nao eles
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Ramon Santana
(@ramonsmds) relatou um problema
@PedroDiSouza Eu! Hoje a internet tá muito ruim, não estou conseguindo usar alguns apps, em alguns pontos o sinal não pega. @ClaroBrasil precisamos que você resolva
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beables
(@FlickaTalks) relatou um problema
nada melhor que ser roubada pela @ClaroBrasil. Não recomendo pra ninguém, tá pior que o governo que rouba escondido
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Lívia Aguiar
(@aguiar_livia) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando contato com vc pra resolver um problema e não consigo. Como faz?
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Mia
(@miaestaexausta) relatou um problema
@lahmsten @ClaroBrasil Estou na mesma situação, Breno! Aqui o único cabeamento disponível no prédio é da Claro. Pior que estavam tratando com o meu namorado, pedindo diversas informações absurdas…aí ele me contou e eu pedi pra ele parar de enviar. Mas até aí, ele já enviou várias coisas para golpista
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L. O.
(@lozahar) relatou um problema
@ClaroBrasil oi pessoal, a conexão está muito ruim