Interrupção da Claro em Jales, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 01: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:
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dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção
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dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renato N Carvalho
(@renatoncarvalho) relatou um problema
@ocefpaf @ClaroBrasil Pega o número do protocolo. Entra no site da ANATEL e registra a reclamação. Só assim pra resolver.
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Juliana Prado
(@JullyPrado18) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso do meu sinal de rede! Fiz a troca do chip vcs me deram até 2hrs pra ter acesso e nada até agora! Liguei pra central e infm que preciso aguardar 12hrs. Só pode ser brincadeira!😡😡😡😡
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⚡
(@satansanto) relatou um problema
@brendabacaxi @ClaroBrasil Infelizmente odeio demais o logo deles, jamais conseguiria consumir qualquer serviço Vivo 😔
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raul maciel
(@raulpmaciel) relatou um problema
Há 15 dias tentando comprar um esim online na @ClaroBrasil. Já mudaram o site e segue disfuncional. Fui obrigado a pedir reembolso da assinatura @globoplay na loja da Apple, porque o plano não foi ativado após a compra. E há quem pense que privatização é solução pra tudo.
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mario
(@mjcfernandes_) relatou um problema
@ClaroBrasil Pra que mandam essa msg, pra fazer mais ainda o cliente de PALHAÇO?até agora sem resposta na DM
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Vinicius Ascencio
(@MarcusV70805754) relatou um problema
Boa sorte para quem deseja fazer uma portabilidade de número para a @ClaroBrasil NUNCA MAIS !!!
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Fernando Cardo
(@fernando__cardo) relatou um problema
Não me conformo como a @ClaroBrasil oferece os dados da minha mãe, de 74 anos, cliente da Net a mais de 10 anos. Ela tá recebendo contato de pessoas que se dizem “vendedores”. Um até cancelou a troca de endereço que pedimos em nome dela. Em qual ***** reclamamos de GLPD?
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Marco Barreto
(@marco_barreto64) relatou um problema
@ClaroBrasil boa noite. o conteúdo dos canais animal planet, discovery e natgeo de vcs está repetitivo e super enfadonho. vcs como distribuidora tem responsabilidades e poderiam entrar em contato e dizer que os clientes estão insatisfeitos, pois tb é um problema de vcs.
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Erick Bagoli
(@BagoliErick) relatou um problema
@ClaroBrasil Eai? Cadê o meu contato? Até agora nada. Que atendimento horrível!
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Nathalia
(@Nah_ultz) relatou um problema
Impressionada como a internet da @ClaroBrasil está horrível e ninguém resolve p mim. Pensando seriamente em trocar de operadora.