Interrupção da Claro em Jales, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (11%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:
-
dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil
-
dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
de
Jales, São Paulo
@ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Bibi 🖤
(@MdaLunna) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil a espera de vocês resolverem meu problema !
-
Cellynha Brandes
(@BrandesMarcely) relatou um problema
@ClaroBrasil a PIOR operadora do Brasil! Estou com problema no fio da minha internet. Já foi verificado. Não está passando sinal direito. Solicitei um suporte técnico e me NEGARAM! DESDE ONTEM SOLICITANDO E NAO AGENDAM TÉCNICO PRA MINHA RESIDÊNCIA. AH! A MINHA CONTA CHEGOU!
-
Amanda
(@mostremais) relatou um problema
@ClaroBrasil eu não sei mais o que fazer pra ter o contato de vcs, o telefone que mandam ligar não dá certo pq aparentemente vcs desligaram minha linha sem explicação! 🙄 vcs fazem de tudo para não falarmos com gente e o app não ajuda em nada! Eu tô esgotada.
-
Pablo RJ
(@Pablo_CRF) relatou um problema
@ClaroBrasil claro tv + sempre com problemas. Péssimo serviço. Péssimo aplicativo. Não recomendo.
-
Iuri Kist
(@IuriKist) relatou um problema
@ClaroBrasil ClaroTV+ é provavelmente o pior aplicativo de streaming p/ smartv que existe! O jogo, além de ter MTO delay, trava várias vezes e volta e meia a qualidade da imagem reduz… E hoje decidiu que simplesmente não vai funcionar! Volta a tb a cabo q era melhor…
-
Artur Henrique
(@tuutSPFC) relatou um problema
Cara a internet residência da @ClaroBrasil é horrível, no mês já fiquei 4 dias sem internet agora acabou de cair de novo e tá falando que só volta as 5 horas da manha, eu vou cancelar essa ***** e recomendo quem tem cancelar tbm.
-
Cellynha Brandes
(@BrandesMarcely) relatou um problema
@ClaroBrasil a PIOR operadora do Brasil! Estou com problema no fio da minha internet. Já foi verificado. Não está passando sinal direito. Solicitei um suporte técnico e me NEGARAM! DESDE ONTEM SOLICITANDO E NAO AGENDAM TÉCNICO PRA MINHA RESIDÊNCIA. AH! A MINHA CONTA CHEGOU!
-
Artur Henrique
(@tuutSPFC) relatou um problema
Cara a internet residência da @ClaroBrasil é horrível, no mês já fiquei 4 dias sem internet agora acabou de cair de novo e tá falando que só volta as 5 horas da manha, eu vou cancelar essa ***** e recomendo quem tem cancelar tbm.
-
filho do rei de Ketu🏹👑
(@caponebd) relatou um problema
O jeito é voltar pra @ClaroBrasil pq a @vivobr ta horrível, vive metendo manutenção, é mais caro mas não entrega nada… ou seja, não vale a pena
-
jurídico hugo gonzalez ☘️
(@glutathiane) relatou um problema
É inacreditável. Ontem a @ClaroBrasil veio fazer uma manutenção na rede do condomínio. A equipe saiu daqui às 15h e DESDE ENTÃO estamos sem internet em todo prédio. E quando solicitado reparo, não aceitam: "o problema é no prédio". Sério. Inacreditável o serviço LIXO prestado