Claro

Interrupção da Claro em Jales, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jales, São Paulo 12/12/2025 20:55

dezembro 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil Mas esse o problema, liguei para vocês para eles darem uma sugestão onde podemos nos encaixar, simplesmente atendente não fez tanta questão, para achará melhor solução para ambos

  • dirla30 dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema de Jales, São Paulo

    @ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ispqno ixquentadim (@ispqno) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é pior que ex, quando quer ter um remember, ou não superou. Para de me ligar embustienta, supera pelo amor de Deus. Tóxica.

  • amyrdfo Bola Amyr Fontenele Lula da Silva (@amyrdfo) relatou um problema de Granja, Ceará

    @ClaroBrasil já tentei ligações, solicitações através do app, WhatsApp e nada. O mais interessante é que se atraso fatura, num instante são milhares de ligações por dia. Alô, @AnatelGovBR , consumidor sendo obrigado a manter assinatura sem querer!

  • FLORDELIRIO15 Bella Bolsonaro🇧🇷👍🏻😎 (@FLORDELIRIO15) relatou um problema

    @ClaroBrasil @thienebarbara Relatei meu problema no privado e até agora não me responderam. Tenham mais respeito com seus clientes.

  • Paula42686551 Paula (@Paula42686551) relatou um problema

    Sem rede uma semana. desliga e religar o cel o tempo tdo pra ter sinal, Assim não dá né @ClaroBrasil ??😥😥

  • ispqno ixquentadim (@ispqno) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é pior que ex, quando quer ter um remember, ou não superou. Para de me ligar embustienta, supera pelo amor de Deus.

  • aboutmariduarte Mari Duarte (@aboutmariduarte) relatou um problema

    Pior que é uma ligação atrás da outra oferencendo a mesma coisa que eu já neguei mais de uma vez. Ta complicado viu @ClaroBrasil?

  • biahtayna Bea. 🦋 (@biahtayna) relatou um problema

    O que vai completar 1 semana sem internet. E além de pagar a visita técnica ainda vou ter que pagar minha fatura normalmente, sem nem ter usado durante 1 semana. Que porcaria de serviço, hein @ClaroBrasil

  • leofcaon Caon (@leofcaon) relatou um problema

    Internet da rvt instalada @ClaroBrasil nunca mais 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

  • fermesquiita Fernanda Mesquita (@fermesquiita) relatou um problema

    Outra coisa que vai me infartar logo menos: O LIXÃO DA @ClaroBrasil !!! eu achava que a @TIMBrasil era ruim, MAS A CLARO CONSEGUE GANHAR DISPARADO !!!!!! ATENDIMENTO LIXO !!!! RANÇO x.x

  • Suelen36752260 Súhh (@Suelen36752260) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já respondi aguardando solução.