Status do serviço de Claro em Jales, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jales, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jales, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jales, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
11 de set., 12:20 BRT	0	0
11 de set., 12:40 BRT	0	0
11 de set., 13:00 BRT	0	0
11 de set., 13:20 BRT	0	0
11 de set., 13:40 BRT	0	0
11 de set., 14:00 BRT	0	0
11 de set., 14:20 BRT	0	0
11 de set., 14:40 BRT	0	0
11 de set., 15:00 BRT	0	0
11 de set., 15:20 BRT	0	0
11 de set., 15:40 BRT	0	0
11 de set., 16:00 BRT	0	0
11 de set., 16:20 BRT	0	0
11 de set., 16:40 BRT	0	0
11 de set., 17:00 BRT	0	0
11 de set., 17:20 BRT	0	0
11 de set., 17:40 BRT	0	0
11 de set., 18:00 BRT	0	0
11 de set., 18:20 BRT	0	0
11 de set., 18:40 BRT	0	0
11 de set., 19:00 BRT	0	0
11 de set., 19:20 BRT	0	0
11 de set., 19:40 BRT	0	0
11 de set., 20:00 BRT	0	0
11 de set., 20:20 BRT	0	0
11 de set., 20:40 BRT	0	0
11 de set., 21:00 BRT	0	0
11 de set., 21:20 BRT	0	0
11 de set., 21:40 BRT	0	0
11 de set., 22:00 BRT	0	0
11 de set., 22:20 BRT	0	0
11 de set., 22:40 BRT	0	0
11 de set., 23:00 BRT	0	0
11 de set., 23:20 BRT	0	0
11 de set., 23:40 BRT	0	0
12 de set., 00:00 BRT	0	0
12 de set., 00:20 BRT	0	0
12 de set., 00:40 BRT	0	0
12 de set., 01:00 BRT	0	0
12 de set., 01:20 BRT	0	0
12 de set., 01:40 BRT	0	0
12 de set., 02:00 BRT	0	0
12 de set., 02:20 BRT	0	0
12 de set., 02:40 BRT	0	0
12 de set., 03:00 BRT	0	0
12 de set., 03:20 BRT	0	0
12 de set., 03:40 BRT	0	0
12 de set., 04:00 BRT	0	0
12 de set., 04:20 BRT	0	0
12 de set., 04:40 BRT	0	0
12 de set., 05:00 BRT	0	0
12 de set., 05:20 BRT	0	0
12 de set., 05:40 BRT	0	0
12 de set., 06:00 BRT	0	0
12 de set., 06:20 BRT	0	0
12 de set., 06:40 BRT	0	0
12 de set., 07:00 BRT	0	0
12 de set., 07:20 BRT	0	0
12 de set., 07:40 BRT	0	0
12 de set., 08:00 BRT	0	0
12 de set., 08:20 BRT	0	0
12 de set., 08:40 BRT	0	0
12 de set., 09:00 BRT	0	0
12 de set., 09:20 BRT	0	0
12 de set., 09:40 BRT	0	0
12 de set., 10:00 BRT	0	0
12 de set., 10:20 BRT	0	0
12 de set., 10:40 BRT	0	0
12 de set., 11:00 BRT	0	0
12 de set., 11:20 BRT	0	0
12 de set., 11:40 BRT	0	0
12 de set., 12:00 BRT	0	0
12 de set., 12:20 BRT	0	0

12 de setembro: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jales, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jales e locais próximos:

dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema há 20 minutos de Jales, São Paulo
@ClaroBrasil Mas esse o problema, liguei para vocês para eles darem uma sugestão onde podemos nos encaixar, simplesmente atendente não fez tanta questão, para achará melhor solução para ambos
dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema há 22 minutos de Jales, São Paulo
@ClaroBrasil obrigada pelo atendimento péssimo! #malatendimento #clarobrasil
dirlene cristina (@dirla30) relatou um problema há 26 minutos de Jales, São Paulo
@ClaroBrasil você liga na claro, perguntando se eles tem alguma proposta melhor, porque sua fatura está muito alta, atendente numa má vontade pedindo pra cancelar… ou ir para concorrente…. É isso mesmo #clarobrasil obrigada pela atenção

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 5 minutos
A #Anatel devia fechar a @ClaroBrasil . Não é possível uma empresa prestar um serviço tão ruim.
ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 9 minutos
@KikaSanFrei @ClaroBrasil Pois é. Estou pensando em cancelar a internet e ficar só com a TV a cabo. Cansei de reclamar na Claro. Agora fui para o Reclame Aqui.
Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil eu estou com todas ás minhas contas em dia, e mesmo assim estou sem internet, que sistema mais triste é esse que vocês tem em. Atendimento pessimo na loja física. E os numeros de telefone não funcionam!
Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema há 16 minutos
@_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Não, não funciona. Eles fazem ligações com um monte de números de celulares diferentes, pra depois se fazer de doido e dizer q não eram números oficiais da empresa...
gabriel (@bielnevidaa) relatou um problema há 21 minutos
5g horrível da claro vai toma no cyyy @ClaroBrasil
Glauco🇧🇷🇺🇸 (@glaucosiqueiras) relatou um problema há 22 minutos
@flaviogarag @ClaroBrasil @ClaroBrasil aproveitando a mensagem do Flávio. Vocês tem que rever esse conceito de todo dia incomodar as pessoas oferecendo plano. Dessa maneira o cliente fica **** e nunca procura vocês.
juridico ningning piriguete ✨ (@felipewhois) relatou um problema há 24 minutos
Vou ter que apelar, mas @ClaroBrasil vocês acham ok o cliente de vocês ficar sem internet desde quinta passada? Sou o que, palhaço?
Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 30 minutos
@GucciJetsetter @ClaroBrasil Pior tá sendo eles darem um prazo de 12 horas chega no prazo +12 e assim sucessivamente. Um problema na sua região. Palhaços
BK (@lombardixx) relatou um problema há 32 minutos
eu fico tão perplexa porque eu sou CLIENTE da @ClaroBrasil há anos e esses porras ficam me ligando cerca de 10x POR DIA (isso fora do horário comercial tb tá?) pra me ofertar alguma coisa
Luli (@crisdemarchii) relatou um problema há 33 minutos
@ClaroBrasil estou sem sinal desde cedo, desligando e ligando da tomada e sinal não volta. Liguei no 10621 e me disseram que só resolverão o problema amanhã. E agora ?