Interrupção da Claro em Itu, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itu, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itu e locais próximos:
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Edu Ciapatico - #Lula2022
(@ciapatico) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@ClaroBrasil desabilitaram meu sinal, com o pagamento efetuado, não reabilitaram e não me atendem! quero cancelar
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André Venegas
(@AndreVenegas) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@analesnovski @ClaroBrasil O app da @AnatelGovBR não funciona mais? Também estou procurando uma opção à Claro
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Ademar Alexmovitz
(@ademar1movitz) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
Vc tem um plano da @ClaroBrasil que te dá opção de comprar aparelho pelo site. O problema que o site não deixa vc finalizar a compra e te manda ir numa loja. Então pra que serve o site?
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Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️
(@pitacosdobem) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabi Pesce
(@gabli) relatou um problema
@ClaroBrasil minha fatura consta em atraso, mas foi efetuado o pagamento bem antes do prazo. Como faço???
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HOJOSSAURUS
(@SandroHojo) relatou um problema
Anda tendo vários problemas com a @ClaroBrasil - apesar de acreditar que em grande parte dos casos, seja culpa aqui do prédio onde moro... Mas nâo posso negar que SEMPRE sou muito bem tratado pelos atendentes - por telefone ou nas midias sociais! Obrigado gente!
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Arquilho 🇧🇷🏴
(@arquilho) relatou um problema
@ClaroBrasil ABSURDO! Cancelei o contrato com a Claro a 4 meses por motivo de mudança. Como tinha pouco tempo para entregar o apartamento foi orientado pelo atendimento Claro a devolver os equipamentos na loja mais próxima. Mesmo após a devolução tenho recebido mensagens de cobrança...
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Simone Barreto
(@simonebto) relatou um problema
Não basta sofrer a perda de uma mãe. É preciso viver dias moídos como no filme #eudanielblake e ter um ataque de fúria no meio de uma loja da @ClaroBrasil para cancelar uma conta. Ou ter que ouvir do telemarketing da @folha a oferta de desconto depois de dizer que sua mãe morreu.
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Yuri Pallaro (MaxPalaro) 🇧🇷
(@MaxPalaroYT) relatou um problema
@ClaroBrasil @OTonnyGamer Esse robô é uma das coisas mais patéticas que existem. É basicamente um produto que eles gastaram dinheiro pra falar pros clientes “Nós ligamos tão pouco pra vocês que colocamos uma máquina sem alma pra resolver os seus problemas”
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Priscila L
(@YellowSauro) relatou um problema
@AnatelGovBR a @ClaroBrasil não está prestando serviço ao cliente, alguém que possa me auxiliar?
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Samuel França
(@samuelFranadeAl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Esta fora do ar há dias , aparece código 06 e todas contas estão pagas. O sistema de atendimento quando liga cai , o aplicativo derruba, não deixa entrar. Iai vão resolver quando, pelo visto não sou o único
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Filipe Fernandes (I am 😷 under that 🪣)
(@ocefpaf) relatou um problema
@NEToficial / @ClaroBrasil paguei minha fatura dia 13 mas não paro de receber a cobrança e no app fala que tá pendente. Diz que vence dia 20 / 10. Mandar múltiplas cobranças vocês conseguem, descontar as quedas de serviço não né.
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NET
(@NEToficial) relatou um problema
@kellyesm_1 Olá Kelly, tudo bem? A sua região está passando por problemas técnicos e já estamos resolvendo, ok? Você pode acompanhar o status da manutenção pelo App Minha Claro Residencial. Previsão de retorno é para às 15h30. Permaneço à disposição através da @ClaroBrasil.
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caio
(@naoosquero) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda em nome de jesus