Interrupção da Claro em Itu, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itu, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itu e locais próximos:
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Edu Ciapatico - #Lula2022
(@ciapatico) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@ClaroBrasil desabilitaram meu sinal, com o pagamento efetuado, não reabilitaram e não me atendem! quero cancelar
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Ademar Alexmovitz
(@ademar1movitz) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
Vc tem um plano da @ClaroBrasil que te dá opção de comprar aparelho pelo site. O problema que o site não deixa vc finalizar a compra e te manda ir numa loja. Então pra que serve o site?
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Caio Ribeiro
(@ribcaio02) relatou um problema
de
Itu, São Paulo
E a @ClaroBrasil continua com o seu serviço e atendimento de 💩💩💩 Atendentes despreparados, preço alto pelo péssimo serviço prestado! #Claro #ClaroBrasil #ClaroServiçoPessimo
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André Venegas
(@AndreVenegas) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@analesnovski @ClaroBrasil O app da @AnatelGovBR não funciona mais? Também estou procurando uma opção à Claro
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Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️
(@pitacosdobem) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade
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Caio Ribeiro
(@ribcaio02) relatou um problema
de
Itu, São Paulo
E pra variar vamos fechar o dia com problemas na @ClaroBrasil. Eu não sei pq eu ainda insisto em contratar serviços dessa empresa. #Claro #servicopessimo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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little dobi your little fren
(@na8na10) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil tô sem Internet em casa ajuda
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digo
(@letsgodigo) relatou um problema
@ClaroBrasil Se eu responder aqui todo dia que a internet cair essa thread vai ser bem extensa, pelo jeito. Hoje já foi de novo. Faz 2 anos e meio que tenho o serviço de internet fixa de vocês e ele nunca foi tão ruim quanto está nessas últimas 3 semanas. Eu preciso trabalhar
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Osnir Cunha 🇧🇷
(@osnircunha) relatou um problema
@ClaroBrasil Enviei os detalhes via DM, mas conseguiu ser pior que o atendimento telefônico, pois nem resposta eu tive. Desse jeito fica difícil manter o relacionamento hein @ClaroBrasil
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☠️ Little Vanda ☠️
(@Vivika0) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil me ajuda aqui
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🧸 .
(@joaolukast) relatou um problema
Não existe suporte pior do que o da @ClaroBrasil
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Marcius Araújo
(@MarciusAraujo) relatou um problema
@GalvaniRenan Só quero meu Master League Offline de volta. Pra mim já estaria ótimo. Com @ClaroBrasil e @vivobr não da pra viver de online. Pacote de 300MB no cabo e a rede cai. Já até te perguntei algumas vezes(e sempre responde. Acho bacana demais isso) mas tem chance de adiantarem a ML?
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IvanRj
(@ivamrj) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Uma operadora picareta essa claro ! Péssimo atendimento,vocês são ridículos!
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thiDrive
(@thiago_moreiira) relatou um problema
@ClaroBrasil Conseguem me ajudar com um problema, por favor?
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Sarah
(@sahmedeiros_) relatou um problema
@ClaroBrasil Já abri reclamação interna tem mais de 7 dias, mas todo dia continuo recebendo ligação de cobrança além de não terem cancelado o plano de tv que eu tbm solicitei no dia 10. É muito descaso
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Quero meus 2 IPhones
(@Baiadosol72) relatou um problema
de
Belém, Pará
@bancopan @ClaroBrasil Faltam 6 dias para completar 1 mês com esse pendência e a @ClaroBrasil suspende o meu serviço e ligar várias vezes cobrando o que já foi pago