Claro

Interrupção da Claro em Itu, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Itu vêm de códigos postais 13300.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itu, São Paulo 02/05/2026 18:50

fevereiro 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itu, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itu.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilItu Internet
BrazilItu Internet
BrazilSalto Apagão total
BrazilSalto Internet
BrazilCabreúva Telefone
BrazilItu Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itu e locais próximos:

  • ribcaio02 Caio Ribeiro (@ribcaio02) relatou um problema de Itu, São Paulo

    E pra variar vamos fechar o dia com problemas na @ClaroBrasil. Eu não sei pq eu ainda insisto em contratar serviços dessa empresa. #Claro #servicopessimo

  • AndreVenegas André Venegas (@AndreVenegas) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @analesnovski @ClaroBrasil O app da @AnatelGovBR não funciona mais? Também estou procurando uma opção à Claro

  • ademar1movitz Ademar Alexmovitz (@ademar1movitz) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    Vc tem um plano da @ClaroBrasil que te dá opção de comprar aparelho pelo site. O problema que o site não deixa vc finalizar a compra e te manda ir numa loja. Então pra que serve o site?

  • pitacosdobem Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

  • ciapatico Edu Ciapatico - #Lula2022 (@ciapatico) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil desabilitaram meu sinal, com o pagamento efetuado, não reabilitaram e não me atendem! quero cancelar

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LacToNooB Toucan Rider ! (@LacToNooB) relatou um problema

    @CancerJack @ClaroBrasil Resolvem Rapidão. Depois da sua reclamação, em um dia pelo menos eles irão te ligar. Assim. Foi comigo, mas na Vivo. Nada de robô, nada de espera. O setor jurídico vai te procurar para resolver.👍

  • thacerta Tha Certa ❤️🚩🌵 (@thacerta) relatou um problema

    3 dias sem internet, 3 dias em que meu trabalho é prejudicado e 3 dias que a @ClaroBrasil só me enrola e não resolve meu problema, paciência no limite, o negócio é cancelar e aderir a uma nova operadora.

  • MartinelloSC Martinello (@MartinelloSC) relatou um problema

    @ClaroBrasil quando que clientes @oi_oficial móvel poderão usar a rede clato no DDD 48 em Santa Catarina?

  • PauloTeixeiraNt Paulo (@PauloTeixeiraNt) relatou um problema

    @eumnls @ClaroBrasil ... a atendente informou que esse serviço ficaria bloqueado por 1 ano e que ela não podia fazer NADA. Foi um absurdo. Não tive outra alternativa a não ser trocar de operadora. Fiz portabilidade pra Vivo.

  • marinaimone Marina Aimone (@marinaimone) relatou um problema

    @ClaroBrasil cobra um valor absurdo pro serviço ser uma porcaria. Sério, já foi o tempo que era boa!

  • GostosaOtaka Otaka_cheirosa (@GostosaOtaka) relatou um problema

    @ClaroBrasil @JapzLk Tentei entrar em contato pelo WhatsApp e diz que o sistema tá com falha, já faz mais de uma semana que tento compra pacote de Internet pro mês e não consigo, aí só resta compra pro dia e quando compro diz que não foi possível, e só chega no dia seguinte. O que está havendo..?

  • GabsFariagm Gabs 👁 (@GabsFariagm) relatou um problema

    mlk pprt eu to ficando sem internet direto, todo dia fica caindo por mais de hr, pqp @ClaroBrasil sua Internet ta uma ***** em

  • brunocopetti_ Bruno Copetti 🇪🇪 (@brunocopetti_) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá uma ***** esses dados móveis né

  • DanielPaim14 DE.PÊ (@DanielPaim14) relatou um problema

    @ClaroBrasil vai se fuder, internet lixo interrompeu meu Harry Potter 🤬

  • eumnls medu$a (@eumnls) relatou um problema

    Antes de outubro de 2021 o serviço funcionava PERFEITAMENTE. Depois disso, NUNCA MAIS. Nenhum procedimento resolve e eu simplesmente não sei mais o que fazer!!! Bora resolver, @ClaroBrasil????????