Interrupção da Claro em Itu, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itu, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salto |
Apagão total | |
| Salto |
Internet | |
| Cabreúva |
Telefone | |
| Itu |
Internet | |
| Itu |
Internet | |
| Salto |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itu, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itu e locais próximos:
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André Venegas
(@AndreVenegas) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@analesnovski @ClaroBrasil O app da @AnatelGovBR não funciona mais? Também estou procurando uma opção à Claro
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Edu Ciapatico - #Lula2022
(@ciapatico) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@ClaroBrasil desabilitaram meu sinal, com o pagamento efetuado, não reabilitaram e não me atendem! quero cancelar
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Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️
(@pitacosdobem) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade
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Ademar Alexmovitz
(@ademar1movitz) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
Vc tem um plano da @ClaroBrasil que te dá opção de comprar aparelho pelo site. O problema que o site não deixa vc finalizar a compra e te manda ir numa loja. Então pra que serve o site?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Barbara Ferreira
(@barbara041077) relatou um problema
@ClaroBrasil Meu problema é da rua inteira estamos sem TV e Internet simples assim
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@TouringTony @ClaroBrasil Olá, Tony. Além do atendimento ao consumidor pelos canais já conhecidos, as prestadoras devem disponibilizar também um canal especializado, que são as ouvidorias.
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Cato
(@catobr) relatou um problema
@whotiolu @ClaroBrasil Boa sorte aí na resolução.
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Bruno Fucci
(@brunofj) relatou um problema
@mcanejo @ClaroBrasil A solução é reclamar via Anatel, no site deles. Sempre resolve
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caio
(@lovato1992dl) relatou um problema
a internet da @ClaroBrasil tá horrível meu deus, que ódio
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Cato
(@catobr) relatou um problema
Estou tantando de todas as formas falar com a @ClaroBrasil pra resilver meu problema de celular impossibilitado de fazer ligações e usar dados e não consigo de forma alguma.
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Marcos Brandão
(@mtbrandao72) relatou um problema
Acredite quem quiser. Meu pai falecei em 06/10/2022. Até hoje, 02/03/2023, eu não consegui cancelar sua linha de telefone celular da @ClaroBrasil ! Já liguei, já mandei alguns e-mail´s, já conversei várias vezes por mensagens aqui do tt mesmo...
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LG9
(@laaisghenov) relatou um problema
Tô na loja da @ClaroBrasil e tá LOTADA de gente reclamando que a fatura não chega e tem que vir aqui buscar.... Meus amores, vocês estão precisando de ajuda pra essa gestão? Não é possível uma coisa dessa não...
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Sr.Arcobaleno
(@Sr_Arcobaleno) relatou um problema
Estou abrindo reclamação no @proconspoficial contra a @ClaroBrasil por conta de uma ***** que eles fizeram com minha Internet e por causa disso me fudi no trabalho hoje. Nunca me senti tão adulto.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@TouringTony @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se mesmo após reclamar na prestadora e na ouvidoria o problema persistir, você pode registrar uma reclamação na Anatel.