Claro

Interrupção da Claro em Itu, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itu, São Paulo 03/21/2026 07:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itu e locais próximos:

  • ademar1movitz Ademar Alexmovitz (@ademar1movitz) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    Vc tem um plano da @ClaroBrasil que te dá opção de comprar aparelho pelo site. O problema que o site não deixa vc finalizar a compra e te manda ir numa loja. Então pra que serve o site?

  • pitacosdobem Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

  • AndreVenegas André Venegas (@AndreVenegas) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @analesnovski @ClaroBrasil O app da @AnatelGovBR não funciona mais? Também estou procurando uma opção à Claro

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • juniorornon Júnior Mota (@juniorornon) relatou um problema

    @ClaroBrasil qual a previsão de restabelecimento da rede de vcs? O que causou? Troquei de telefone hoje é passei 4 horas na loja para conseguir fazer um E-sim, vcs estão desde 24/12 com problemas e não informaram os clientes? A @AnatelGovBR sabe disso?

  • carol_anna07 Carol (@carol_anna07) relatou um problema

    Estou sem conseguir acessa o app da Minha Claro Residencial e, consequentemente, faturas e serviços. Banda larga com instabilidade e lentidão, rede móvel tb. @ClaroBrasil, bora resolver isso daí?

  • juniorornon Júnior Mota (@juniorornon) relatou um problema

    @AnatelGovBR boa noite, estão tendo ciência que a @ClaroBrasil está com problemas desde o dia 24/12?

  • meiraisp Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema

    @Rodriggo021 @ClaroBrasil Olá, Rodrigo! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação …

  • elanacapitulino Elana (@elanacapitulino) relatou um problema

    17 minutos em espera no atendimento da @ClaroBrasil e nada de uma atendente aparecer para cancelar esse plano #atendimentoclaro #claroBrasil #claro

  • _____lrss Larissa!🐼 (@_____lrss) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nunca usem essa empresa!!!!! Só fe enrolam e nunca resolve problema nenhum.

  • meiraisp Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema

    @acrbarros @ClaroBrasil @NEToficial Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?

  • julianoximenes Juliano Ximenes (@julianoximenes) relatou um problema

    @rafahlummertz @OdioDaClaro @ClaroBrasil Péssimo

  • tha_gus thais ✨ (@tha_gus) relatou um problema

    caramba o ano vai acabar mesmo e eu não liguei pra @ClaroBrasil pra resolver o problema da internet

  • GuigaBandeira 💨VENTO DE MONTEVIDEO 🏆🏆🏆 (@GuigaBandeira) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu nunca vou te perdoar canalhas, CADE O SINAL DE INTERNET