Claro

Interrupção da Claro em Itu, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Itu vêm de códigos postais 13300.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itu, São Paulo 01/27/2026 15:55

janeiro 27: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itu, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itu.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilItu Internet
BrazilItu Internet
BrazilSalto Apagão total
BrazilSalto Internet
BrazilCabreúva Telefone
BrazilItu Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itu e locais próximos:

  • AndreVenegas André Venegas (@AndreVenegas) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @analesnovski @ClaroBrasil O app da @AnatelGovBR não funciona mais? Também estou procurando uma opção à Claro

  • pitacosdobem Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • evefavretto Everton Favretto (@evefavretto) relatou um problema

    Ai ai a Claro migrou a linha Nextel Happy que eu tenho na marra pro Flex...e cagou meu login do Minha Claro no processo Ai ai @ClaroBrasil

  • fernandavreis Fernanda Reis (@fernandavreis) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou há dois dias sem internet residencial. Já tentei solucionar problema ligando, pelo aplicativo, pelo whatsapp e agora aqui. Nada resolvido. Empresa ótima em encher a paciência para aumentar o valor da conta ligando e mandando mensagem mas para resolver o problema, nada.

  • whit3zin_ . (@whit3zin_) relatou um problema

    @ClaroBrasil TE ODEIO COISA CHATA INTERNET RUIM FICA CAINDO

  • Julio_Cesarel Julio Cesar .·. (@Julio_Cesarel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Enviar msg privada para a @ClaroBrasil não resolve meu problema, então vou expor aqui. Faz 2 semanas que reclamo que alguns canais o som não está ativo nos canais de filmes. será que conseguem resolver isso na boa ???

  • rcesarc Rodrigo César (@rcesarc) relatou um problema

    Pq será que qdo vc fala com a @ClaroBrasil eles não entendem o q vc fala, acham q vc não sabe reiniciar a porcaria do decoder e ainda ameaçam com cobrança de visita técnica caso seja “improdutiva”? Toda vez vem essa fala em tom de ameaça. Cliente desde 1999. Isso cansa, abusivo.

  • SilviLeonel Silviane Leonel (@SilviLeonel) relatou um problema

    ATENÇÃO!! Não adquiram #Clarobox !! É uma porcaria, não funciona, não configura, não tem YouTube, não tem Disney+... Péssimo!!! Uma semana de uso e o som não funciona... 24 horas pra arrumar?? Fala sério @ClaroBrasil

  • Felipeefmoreira Felipe Eduardo (@Felipeefmoreira) relatou um problema

    Me ajuda @ClaroBrasil @NETatende mandei mensagem com todas as informações pessoais e a dúvida na DM.

  • igor818 Igor Richard (@igor818) relatou um problema

    @ClaroBrasil velocidade contratada 250mb, velocidade entregue 15mb… é por isso que não queria o serviço de vocês

  • OlhosDeAnjo101 Calebe Original (@OlhosDeAnjo101) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil e @NetClaro_ por me disponibilizarem a pior experiência possível com a minha conexão wi-fi , mal começou a chover e não consigo nem ver vídeos no YouTube a 144p sem travar, mesmo estando quase abraçado com o roteador.

  • tuiterdogabs nancy boy (@tuiterdogabs) relatou um problema

    @alancmachado_ @ClaroBrasil Aqui nunca caiu kkkkk