Claro

Interrupção da Claro em Itu, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itu, São Paulo 03/20/2026 05:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itu e locais próximos:

  • ribcaio02 Caio Ribeiro (@ribcaio02) relatou um problema de Itu, São Paulo

    E a @ClaroBrasil continua com o seu serviço e atendimento de 💩💩💩 Atendentes despreparados, preço alto pelo péssimo serviço prestado! #Claro #ClaroBrasil #ClaroServiçoPessimo

  • ciapatico Edu Ciapatico - #Lula2022 (@ciapatico) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil desabilitaram meu sinal, com o pagamento efetuado, não reabilitaram e não me atendem! quero cancelar

  • ribcaio02 Caio Ribeiro (@ribcaio02) relatou um problema de Itu, São Paulo

    E pra variar vamos fechar o dia com problemas na @ClaroBrasil. Eu não sei pq eu ainda insisto em contratar serviços dessa empresa. #Claro #servicopessimo

  • pitacosdobem Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

  • AndreVenegas André Venegas (@AndreVenegas) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @analesnovski @ClaroBrasil O app da @AnatelGovBR não funciona mais? Também estou procurando uma opção à Claro

  • ademar1movitz Ademar Alexmovitz (@ademar1movitz) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    Vc tem um plano da @ClaroBrasil que te dá opção de comprar aparelho pelo site. O problema que o site não deixa vc finalizar a compra e te manda ir numa loja. Então pra que serve o site?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • justosJustus Paulo Angotti (@justosJustus) relatou um problema

    @claricekrohn @ClaroBrasil Também estou revoltado com isso. Vou cancelar

  • lekoere Leandro Fontayne 🐼🚩 (@lekoere) relatou um problema

    @ClaroBrasil Me garantiram se eu comprasse as parcelas iriam vim junto na minha fatura da claro junto com o valor do meu plano , fui todo feliz e do nada uma mulher me liga falando que a a ura estava com problema, sempre fui claro , mas não pode enganar os teus clientes né!!

  • FerdiBuono F (@FerdiBuono) relatou um problema

    24 de Dezembro e eu tendo que ligar na @ClaroBrasil pra resolver um problema de fatura que já estava resolvido. Que delícia.

  • kafs13 Kamila Fernandes ☮ (@kafs13) relatou um problema

    Outrora na tentativa de resolver minha saga com a @ClaroBrasil a mocinha me disse que era um problema que somente o meu celular estava passando o qual iria ser resolvido em até 4 Horas, já passaram 72h, estou me sentindo a Gada Bozonara da Claro

  • HateScreaming Amy (@HateScreaming) relatou um problema

    @gibsondesigner @ClaroBrasil Aqui ta assim também. Internet só funciona se contratar plano semanal ou mensal. Faz reclamação no app da anatel. Não resolveram mas me deram um plano mensal e 60 pila em credito. Quando acabar o plano vou reclamar de novo se nao tiverem corrigido

  • nilopauli nilo pauli (@nilopauli) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil DE QUE ADIANTA MANDAR MSG SE VOCES NUNCA ARRUMAM NADA SEMANA QUE VEM VOU ATRAZ DE OUTRO PROVEDOR

  • G_Torres6 G Torres (@G_Torres6) relatou um problema

    @UbisoftBrasil Galera da Ubisoft tinha que conversar com a @ClaroBrasil porque a internet deles n funciona no jogo, sempre dá erro 2-0x0002001 e só funciona se for colocado o celular no 4g e conectar o mesmo pelo USB para rotear a internet. Ou usando uma VPN paga. Muita gente tem esse problema.

  • Dido_Armani Adilson Armani 🇧🇼 (@Dido_Armani) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nao tenho Iphone, tenho um LG K42. Mas tenho um chip da claro. Nao tenho do que reclamar. Alias, muito satisfeito. Bom preço e muita velocidade na internet. Empresa que cumpre. Quando tem problema reclamam e esta correto. Quando é bom tem que elogiar.

  • ArthurMinniti Arthur Minniti  (@ArthurMinniti) relatou um problema

    @ClaroBrasil @oEduardoMoreira Faz dias que ele está aguardando uma solução.

  • Mah140891 Maria Madalena Santos (@Mah140891) relatou um problema

    @ClaroBrasil em Santa Isabel (07500-000) inteira estamos sem rede da Claro! Tá Fodah… em plena véspera de natal? TNC! Ai ligo para vcs como se as duas linhas da minha casa é da claro? Ligo com o **… só se for!