Claro

Interrupção da Claro em Itu, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itu, São Paulo 04/01/2026 06:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itu e locais próximos:

  • ribcaio02 Caio Ribeiro (@ribcaio02) relatou um problema de Itu, São Paulo

    E pra variar vamos fechar o dia com problemas na @ClaroBrasil. Eu não sei pq eu ainda insisto em contratar serviços dessa empresa. #Claro #servicopessimo

  • AndreVenegas André Venegas (@AndreVenegas) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @analesnovski @ClaroBrasil O app da @AnatelGovBR não funciona mais? Também estou procurando uma opção à Claro

  • ciapatico Edu Ciapatico - #Lula2022 (@ciapatico) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil desabilitaram meu sinal, com o pagamento efetuado, não reabilitaram e não me atendem! quero cancelar

  • pitacosdobem Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

  • ademar1movitz Ademar Alexmovitz (@ademar1movitz) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    Vc tem um plano da @ClaroBrasil que te dá opção de comprar aparelho pelo site. O problema que o site não deixa vc finalizar a compra e te manda ir numa loja. Então pra que serve o site?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Thiago_Maraqui Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    @ClaroBrasil manutenção externa e to sem minha net residencial, aí tento usar a do celular.... pow!!! Dentro de casa essa ***** fica sem sinal !!!! O que adianta fazer promoção se essa ***** vive dando *** !!!

  • thadiacarolina Thadia C. Santini (@thadiacarolina) relatou um problema

    @m_drzewinski @ClaroBrasil A @TimBrasilSaac é ainda pior, liga em média 10x ao DIA, manda torpedos a todo momento. Quando vc atende, fica mudo e desligam. Eu estou muito incomodada com isso e não sei o que fazer.

  • nbranco09 Verdecaco (@nbranco09) relatou um problema

    @TeresaCristina @ClaroBrasil Por movimentação baixa não tem fundamento. Somente quando o CPF tem restrição é que pode ser recusado o serviço.

  • giogabx Gabriella (@giogabx) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu JURO que JAMAIS na vida irei contratar qualquer serviço de vocês só por causa desse telemarking extremamente abusivo que torra a paciência do país inteiro 🙏

  • _GustavoTobias Gustavo Desidério ‼️ (@_GustavoTobias) relatou um problema

    @ClaroBrasil @m_drzewinski @AnastacioLucas3 Minha mãe está com o mesmo problema, poderia resolver ?

  • anacfvc Ana (@anacfvc) relatou um problema

    @TeresaCristina @ClaroBrasil O meu foi melhor: um dia minha linha ficou s/ sinal. Liguei e fiz reclamação. Não voltava. Descobri que o atendente CANCELOU a linha que tinha há 17 anos e já tinha sido vendida. Disseram q n poderiam fazer nd pq n podiam cancelar a linha do cara sem autorização dele 🤡

  • dbertoliart Sr. Bertoli Pompeu (@dbertoliart) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é um primor: tenho problemas de internet há 20 dias, aqui eles mandam chamar na DM mas lá te mandam um boleto e nunca mais respondem... No telefone vc so fica na URA, que pede pra voce acessar o site!! Hã isso msm, Comofaz gente? #ficaligado #claroquelixo

  • claudiadugim Claudu |elu-delu| delulu (@claudiadugim) relatou um problema

    @TeresaCristina @ClaroBrasil É assim mesmo. Eu não tenho cartão de crédito por opção, e sou tratado da mesma maneira por empresas prestadoras de serviço.

  • Rafa_T93 Rafael de Moraes (@Rafa_T93) relatou um problema

    Dica importante, se você trabalha home office, foge da @ClaroBrasil , nunca, nunca mesmo contrate esse serviço porco de internet que eles tem.

  • Fourestgremio Tiago (@Fourestgremio) relatou um problema

    1 semana se passou e a @ClaroBrasil segue servindo um serviço porco em Ijui, Somente com 3G… pq não mandar uma explicação pra os clientes? Problema em antenas ou manutenção de serviço??