Status do serviço de Claro em Itu, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itu e locais próximos:

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  André Venegas (@AndreVenegas) relatou um problema há 23 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @analesnovski @ClaroBrasil O app da @AnatelGovBR não funciona mais? Também estou procurando uma opção à Claro

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  Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema há 32 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

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  Caio Ribeiro (@ribcaio02) relatou um problema há 35 minutos de Itu, São Paulo

  E a @ClaroBrasil continua com o seu serviço e atendimento de 💩💩💩 Atendentes despreparados, preço alto pelo péssimo serviço prestado! #Claro #ClaroBrasil #ClaroServiçoPessimo

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  Caio Ribeiro (@ribcaio02) relatou um problema há 37 minutos de Itu, São Paulo

  E pra variar vamos fechar o dia com problemas na @ClaroBrasil. Eu não sei pq eu ainda insisto em contratar serviços dessa empresa. #Claro #servicopessimo

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  Edu Ciapatico - #Lula2022 (@ciapatico) relatou um problema há 37 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil desabilitaram meu sinal, com o pagamento efetuado, não reabilitaram e não me atendem! quero cancelar

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  Ademar Alexmovitz (@ademar1movitz) relatou um problema há 53 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  Vc tem um plano da @ClaroBrasil que te dá opção de comprar aparelho pelo site. O problema que o site não deixa vc finalizar a compra e te manda ir numa loja. Então pra que serve o site?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Raphael Pinto (@pinto_raphael) relatou um problema há 3 minutos

  @galegonomics @MissRedslenny @ClaroBrasil N é obrigatório ter o protocolo se vc conseguir comprovar q tentou entrar em contato já serve. Sempre faço isso e nunca tive problemas sempre sou atendido diretamente pelo protocolo gerado na ANATEL

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Cadê os técnicos???? Ontem veio sozinho, no fim da tarde e não fez o serviço. Mandem mais de um, já avisei q é difícil acessar o local de cabeamento. Mandem os técnicos.

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  Guilherme (@guilhermeciampi) relatou um problema há 6 minutos

  Parabéns @ClaroBrasil, atendimento péssimo. Meu plano venceu, agora estão me cobrando um plano com o dobro do valor, diz que não posso mudar porque está em carência, porém eu entro no app e não existe contrato disponível. Agora tenho que pagar um valor que não tenho condições?

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  Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil , de novo duas TVs abertas sem sinal! O que acontece? Será que só vão funcionar na base da reclamação? Pô!!!

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  Destroyzer (@destroyzerbr) relatou um problema há 7 minutos

  Sinto que voltei aos anos 2000 ao tentar usar o site Minha @ClaroBrasil . Eu não consigo fazer nenhum ajuste de forma digital, a não ser abrir uma solicitação (chamado) que é aberto e preciso aguardar retorno de (???) dias. Péssimo.

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  Alexandre Rodrigues (@bananasongs) relatou um problema há 8 minutos

  Falar com a @ClaroBrasil via telefone é um desafio de paciência. Ligações que caem, esperas infinitas, solicitações não atendidas. Péssimo atendimento.

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  COWBOY CARTER 1996 𐚁 (@Ederodrigues_) relatou um problema há 9 minutos

  JUROO em pleno sábado com problema na internet com a alegação de problema de rede na região. Um problema que constantemente está acontecendo e eles não fazem nada , absolutamente nada e as vezes tenho que correr pra empresa a tarde por conta disto na semana @ClaroBrasil , tá ****

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  Macaco Luffy (@omacacoluffy) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil @JoaoXFernando Acho que não tem muito o que fazer né. O responsável pelo Airbnb disse que ligou na claro e o problema é na região. Luz PON apagada e a LOS piscando em vermelho, já reiniciei modem algumas vezes e não mudou nada. Nao basta não ter internet em casa, qnd vou pra outro canto tbm fico sem. Infelizmente em casa não tenho opção alternativa de imediato, mas, devido ao ocorrido na última semana trocar a internet do prédio virou prioridade, enquanto as concorrentes oferecem fibra (de verdade), nós temos cabo o espetacular cabo coaxial, que vira essa zona na passagem dos cabos (e são só 3 andares)

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  letícia (@ll16sv) relatou um problema há 11 minutos

  Eu só queria ver o jogo e essa operadora de VAGABUNDOS com sinal ***** vtnc @ClaroBrasil

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  izabella (@metrometrica) relatou um problema há 13 minutos

  @gabefrasson_ @ClaroBrasil eles não respondem a dm! estou aguardando uma solução ainda pra minha situação e eles se RECUSAM a cancelar meu contrato