Claro

Interrupção da Claro em Itu, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itu, São Paulo 03/30/2026 02:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itu e locais próximos:

  • ademar1movitz Ademar Alexmovitz (@ademar1movitz) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    Vc tem um plano da @ClaroBrasil que te dá opção de comprar aparelho pelo site. O problema que o site não deixa vc finalizar a compra e te manda ir numa loja. Então pra que serve o site?

  • ciapatico Edu Ciapatico - #Lula2022 (@ciapatico) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil desabilitaram meu sinal, com o pagamento efetuado, não reabilitaram e não me atendem! quero cancelar

  • ribcaio02 Caio Ribeiro (@ribcaio02) relatou um problema de Itu, São Paulo

    E pra variar vamos fechar o dia com problemas na @ClaroBrasil. Eu não sei pq eu ainda insisto em contratar serviços dessa empresa. #Claro #servicopessimo

  • pitacosdobem Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

  • AndreVenegas André Venegas (@AndreVenegas) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @analesnovski @ClaroBrasil O app da @AnatelGovBR não funciona mais? Também estou procurando uma opção à Claro

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Agate_Miele 🌻 mulher nerviosa 🌻 (@Agate_Miele) relatou um problema

    @_SilenceWllFall @ClaroBrasil Menina a minha não conecta por nada. Mas vai quase todo dias as 22 e só volta 20-30 min depois. Hj não houve esperar ou reiniciar o roteador q fizesse voltar. (E minha série faltando 2 capítulos pra terminar a temporada, não tem como ver no 3g)

  • Louding_1997_ Desde_1997 (@Louding_1997_) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu pós pago sem internet a 2dias! E pior que dia 01 foi pago 2vzs sem querer!!! Iai como vamos resolver?

  • mhgold_rj Marcos Gomes (@mhgold_rj) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem Internet desde ontem. Nem pelo zap consigo ajuda. Complicado!

  • Agate_Miele 🌻 mulher nerviosa 🌻 (@Agate_Miele) relatou um problema

    Desde ontem 10 da noite sem internet em casa graças a @ClaroBrasil Não aguento mais esse serviço *****. Fiquei sem o fim da série, nem filminho e o pacote de dados do celular zerado

  • _SilenceWllFall ExCapivara (@_SilenceWllFall) relatou um problema

    @Agate_Miele @ClaroBrasil Tá um lixo, aqui cai, fica lenta, não conecta.

  • alison_salles Alison Rodrigues 🇧🇷 (@alison_salles) relatou um problema

    @ClaroBrasil oferece serviços de internet por cabo e quando o cabo não funciona o técnico arrumo o cabo e a @ClaroBrasil cobra pela manutenção do próprio cabo!!! Só no Brasil mesmo …

  • Rick_Serra ricardo dantas (@Rick_Serra) relatou um problema

    @ClaroBrasil Há dias o sinal de Internet fixa da Claro está intermitente. Com isso obriga o cliente a usar os dados móveis em substituição. Isso , além de inconveniente, aumenta os custos para o cliente e aumenta os lucros da Claro.

  • Juantoledoh toleddo (@Juantoledoh) relatou um problema

    @naotomedicada @ClaroBrasil Isso é a realidade de quem tem claronet, e ainda por cima até o telefone residencial para de funcionar junto. A solução é substituir por uma empresa de confiança e que valorize o cliente !!!

  • AndersonCar2020 Anderson Cardoso 🌹 (@AndersonCar2020) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil , vocês me convenceram a comprar um plano cujo vencimento está para o dia 15, só que minha fatura ainda não está disponível. Eu quero saber quando vai ficar disponível, porque eu não vou pagar multa por atraso.

  • santino_yuri Yuri Santino (@santino_yuri) relatou um problema

    Claro sua filha da **** os meu créditos não duraram nem 1 mês viada!! Que ***** e essa? Tu tá achando que tu e quem? Tá achando que eu tô arrumando dinheiro no lixo? Sua filha de uma ****!!! @ClaroBrasil