Interrupção da Claro em Itu, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itu, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itu e locais próximos:
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Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️
(@pitacosdobem) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade
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Ademar Alexmovitz
(@ademar1movitz) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
Vc tem um plano da @ClaroBrasil que te dá opção de comprar aparelho pelo site. O problema que o site não deixa vc finalizar a compra e te manda ir numa loja. Então pra que serve o site?
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André Venegas
(@AndreVenegas) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@analesnovski @ClaroBrasil O app da @AnatelGovBR não funciona mais? Também estou procurando uma opção à Claro
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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O Piloto
(@UniversoGigante) relatou um problema
@ClaroBrasil passando p dizer q sou o 1o. de pelo menos 8 pessoas conhecidas q deverão cancelar com vcs nos prx dias, como fiz hj. Há mais 5 meses contratei seus serviços, mas não consigo usar… Procurei o suporte inúmeras vzs, na última foi dada a solução de ligar para o 1052,
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GigaMonster
(@gigamonster011) relatou um problema
Você contrata a internet pra jogar videogames e ela não funciona. E a @ClaroBrasil ainda fala que é a melhor pra isso. Que vergonha. Será que se eu acionar o reclame aqui vou poder cancelar ou vão corrigir o problema?
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Rodrigo Marcicano
(@RoMarc80) relatou um problema
Boa noite @ClaroBrasil, estou muito decepcionado tanto com o atendimento on-line quanto das lojas físicas. Fraturei a fíbula e por isso estou acompanhando de 7 pinos o que tem dificultado a minha locomoção. Mas dificuldade mesmo é acessar as lojas físicas da Claro.
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Alexandre Machado
(@ale_machadop) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim
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maycon 🍂
(@maycofrr) relatou um problema
@ClaroBrasil respondi a mensagem que mandaram e nunca mais responderam de novo 🫠
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Rodrigo Marcicano
(@RoMarc80) relatou um problema
meu problema segue sem solução. Vou ter que voltar uma terceira vez para São Roque, espero que meus pinos aguentem. Tenho duas linhas @ClaroBrasil, internet Claro e estava pensando em assinar a TV, mas estou decepcionado e frustrado demais com toda essa situação de desrespeito.
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Guiga
(@bomdiaguilherme) relatou um problema
@japensoucharles @ClaroBrasil Eu tenho uma internet daqui da minha cidade, chama Weclix e funciona muito bem! Nunca tive problemas. Saiu do ar pouquíssimas vezes e logo voltou sem que eu precisasse reclamar. Mas e os outros serviços (tv e tel fixo - q minha mãe insiste em ter rs)?
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Professor petista sim
(@OutroSocialista) relatou um problema
de
Seropédica, Rio de Janeiro
Tá parecendo a @PrimeVideoBR , que você assina o serviço de streaming e quando vai assitir um filme, é preciso pagar por aquele filme. Não adiantou nada eu adquirir um smartphone com tecnologia 5G né, @ClaroBrasil ? Acho que vou mudar para outro.
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Dario Nicolau
(@Darin_Cbesta) relatou um problema
Enfim, depois de passar raiva com 3 atendente da @ClaroBrasil resolvi pesquisar no Google. Resolvi meu problema com 5 min.. wi-fi funcionando e sem estresse
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Glauber
(@japensoucharles) relatou um problema
@bomdiaguilherme @ClaroBrasil telefone fixo não tem jeito, mas acho que tv deve ter serviço IPTV