Interrupção da Claro em Itu, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itu, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Itu |
Internet | |
| Itu |
Internet | |
| Salto |
Apagão total | |
| Salto |
Internet | |
| Cabreúva |
Telefone | |
| Itu |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itu, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itu e locais próximos:
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Ademar Alexmovitz
(@ademar1movitz) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
Vc tem um plano da @ClaroBrasil que te dá opção de comprar aparelho pelo site. O problema que o site não deixa vc finalizar a compra e te manda ir numa loja. Então pra que serve o site?
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André Venegas
(@AndreVenegas) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@analesnovski @ClaroBrasil O app da @AnatelGovBR não funciona mais? Também estou procurando uma opção à Claro
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Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️
(@pitacosdobem) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade
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Caio Ribeiro
(@ribcaio02) relatou um problema
de
Itu, São Paulo
E pra variar vamos fechar o dia com problemas na @ClaroBrasil. Eu não sei pq eu ainda insisto em contratar serviços dessa empresa. #Claro #servicopessimo
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Caio Ribeiro
(@ribcaio02) relatou um problema
de
Itu, São Paulo
E a @ClaroBrasil continua com o seu serviço e atendimento de 💩💩💩 Atendentes despreparados, preço alto pelo péssimo serviço prestado! #Claro #ClaroBrasil #ClaroServiçoPessimo
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Edu Ciapatico - #Lula2022
(@ciapatico) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@ClaroBrasil desabilitaram meu sinal, com o pagamento efetuado, não reabilitaram e não me atendem! quero cancelar
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bia
(@biassumpkirsten) relatou um problema
Nunca, em toda a minha vida, fui tão maltratada por um funcionário. Como cliente da @ClaroBrasil estou horrorizada como foi tratada pela atendente no telefone que gritou comigo, me chamou de mau pagadora e ainda desligou o telefone na minha cara sem me dar o protocolo +
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bia
(@biassumpkirsten) relatou um problema
E depois de tudo isso ainda tive que ligar novamente para tentar resolver meu problema, o outro atendente me informou que não conseguia ter o protocolo nem a gravação da ligação porque ela não gerou e não me informou, já que eu não tenho mais contrato com a @ClaroBrasil
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biarw
(@biarw) relatou um problema
ATENDIMENTO LIXO @ClaroBrasil MEU PACOTE CONTEMPLA O DISCOVERY + E ELES SIMPLESMENTE ALEGAM QUE EU NÃO CONTRATEI. ABSURDO
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Kim Capillé 🇺🇦
(@KimCapille) relatou um problema
@menexca @ClaroBrasil @ClaroBrasil tem um serviço péssimo! Aqui em casa quando isso aconteceu não pagamos. Porque se estamos sem usar o serviço, porque irei pagar por ele?
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CãoDuque
(@DuqueCao) relatou um problema
@ClaroBrasil Gostaria de saber o que está acontecendo com sinal de Internet da Claro no bairro sagrada família em BH/MG. O dia todo sem Internet, o app da claro não funciona e o telefone de reclamação nem chama!!
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Zerei o carisma ♒🌞😻
(@Rogeriathompson) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
A Tim tá muito ruim. Tô passando pra @ClaroBrasil mas parece q tá pior. Ligo e não consigo resolver nada. Vou acabar perdendo meu número da Tim e ficando sem número nenhum. Que serviço ruim q nós temos de operadoras de celular.
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Isso_e_politica
(@Isso_e_politica) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu vi, me agrada? Não. Eu havia agendado no app, embora discorde do prazo de atendimento, afinal são 72 horas sem o serviço. Mas melhor, sabendo que este prazo será cumprido. Grato.
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Lelê
(@leleceluta) relatou um problema
Pqp eu não consigo pedir um suporte técnico nessa @ClaroBrasil que ***** vocês fizeram com o atendimento hein? Preciso de suporte técnico para TV e não vai por lugar nenhum
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eudelner2
(@eudelner2) relatou um problema
@ClaroBrasil que ***** de atendimento em. Não consigo chegar no representante pra reclamar pq vocês ficam derrubando a ligação ou enviando ***** de SMS com aquele atendimento visual podre
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Intelectualmente discreto
(@ogabrieluai) relatou um problema
@ClaroBrasil O que rolou é o sistema de vocês simplesmente não funciona. Já alterei minha senha 2 vezes e tudo que acontece é dizer que meu CPF/email/senha tá errado