Claro

Interrupção da Claro em Itu, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Itu vêm de códigos postais 13300.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itu, São Paulo 02/05/2026 12:05

fevereiro 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itu, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itu.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilItu Internet
BrazilItu Internet
BrazilSalto Apagão total
BrazilSalto Internet
BrazilCabreúva Telefone
BrazilItu Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itu e locais próximos:

  • pitacosdobem Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

  • ribcaio02 Caio Ribeiro (@ribcaio02) relatou um problema de Itu, São Paulo

    E pra variar vamos fechar o dia com problemas na @ClaroBrasil. Eu não sei pq eu ainda insisto em contratar serviços dessa empresa. #Claro #servicopessimo

  • AndreVenegas André Venegas (@AndreVenegas) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @analesnovski @ClaroBrasil O app da @AnatelGovBR não funciona mais? Também estou procurando uma opção à Claro

  • ciapatico Edu Ciapatico - #Lula2022 (@ciapatico) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil desabilitaram meu sinal, com o pagamento efetuado, não reabilitaram e não me atendem! quero cancelar

  • ademar1movitz Ademar Alexmovitz (@ademar1movitz) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    Vc tem um plano da @ClaroBrasil que te dá opção de comprar aparelho pelo site. O problema que o site não deixa vc finalizar a compra e te manda ir numa loja. Então pra que serve o site?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fabiobolinha Fabio. (@fabiobolinha) relatou um problema

    @AnatelGovBR a @ClaroBrasil e a @vivobr são duas porcarias. Estou saindo da Vivo pois fiquei 1 semana e dois dias sem resposta para um problema. A Claro está demorando 1 semana e agora falaram que tenho de esparar quase 5 dias para receber um chip. Cade o respeito ao consumidor?

  • uairochinha uai, rochinha (@uairochinha) relatou um problema

    Como pode a internet da @ClaroBrasil ser a maior ***** já vista? Não pode chover que essa ***** para de funcionar

  • lucas_correeia TUMTCHACHATUMTCHATUM (@lucas_correeia) relatou um problema

    Serviço horrível @ClaroBrasil domingo de manhã e você vai fazer a internet cair? Tenho cara de palhaço, não é? Aguardando o retorno da internet.

  • fonsecaSaa sandália (@fonsecaSaa) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma piada né? Cobra uma fortuna pra entregar um serviço podre e assistência zero

  • fabiobolinha Fabio. (@fabiobolinha) relatou um problema

    @AnatelGovBR Vocês tem de permitir outras operadoras para acabar com esse monopólio e péssimo atendimento da @vivobr e da @ClaroBrasil É uma falta de respeito. Pagamos e somos tratados como trouxas? Vou levar isso a canais de comunicação maiores. Essa palhaçada tem de acabar

  • junenartavicius Julia Nenar (@junenartavicius) relatou um problema

    A @ClaroBrasil subliminarmente me impedindo de reclamar do sinal horrível que está a internet residencial porque simplesmente não consigo nem postar aqui sem cair a conexão 🤡

  • ellenxte ellen crara (@ellenxte) relatou um problema

    Meu deus eu to com vontade de me churrascar é simplesmente IMPOSSÍVEL conseguir um atendimento da @ClaroBrasil mais de 12h sem internet e não consigo resolver pq eles são INACESSÍVEIS

  • isbxxt Luíza (@isbxxt) relatou um problema

    to desde o dia 11 sem wifi e sem televisão, estou surtando, que ódio da claro PQP lixos @ClaroBrasil pagamos 400 reais pra nada lixo lixo

  • lucas_correeia TUMTCHACHATUMTCHATUM (@lucas_correeia) relatou um problema

    Serviço horrível @ClaroBrasil domingo de manhã e você vai fazer a internet cair? Tenho cara de palhaço, não é? Aguardando o retorno da internet.

  • bruna_eretiano Bruna Eretiano (@bruna_eretiano) relatou um problema

    @ClaroBrasil @BiaNubes Boa noite. Preciso que essa situação seja resolvida com máxima urgência. Já estou há 3 semanas sem celular por falha no desbloqueio do IMEI, mesmo após cumprir tudo que a Claro pediu: delegacia, documentos, nota fiscal, fotos e solicitações oficiais. @ClaroBrasil FALTA RESPEITO