Claro

Interrupção da Claro em Itu, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itu, São Paulo 04/01/2026 13:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itu e locais próximos:

  • pitacosdobem Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

  • ademar1movitz Ademar Alexmovitz (@ademar1movitz) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    Vc tem um plano da @ClaroBrasil que te dá opção de comprar aparelho pelo site. O problema que o site não deixa vc finalizar a compra e te manda ir numa loja. Então pra que serve o site?

  • AndreVenegas André Venegas (@AndreVenegas) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @analesnovski @ClaroBrasil O app da @AnatelGovBR não funciona mais? Também estou procurando uma opção à Claro

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • UniversoGigante O Piloto (@UniversoGigante) relatou um problema

    @ClaroBrasil passando p dizer q sou o 1o. de pelo menos 8 pessoas conhecidas q deverão cancelar com vcs nos prx dias, como fiz hj. Há mais 5 meses contratei seus serviços, mas não consigo usar… Procurei o suporte inúmeras vzs, na última foi dada a solução de ligar para o 1052,

  • gigamonster011 GigaMonster (@gigamonster011) relatou um problema

    Você contrata a internet pra jogar videogames e ela não funciona. E a @ClaroBrasil ainda fala que é a melhor pra isso. Que vergonha. Será que se eu acionar o reclame aqui vou poder cancelar ou vão corrigir o problema?

  • RoMarc80 Rodrigo Marcicano (@RoMarc80) relatou um problema

    Boa noite @ClaroBrasil, estou muito decepcionado tanto com o atendimento on-line quanto das lojas físicas. Fraturei a fíbula e por isso estou acompanhando de 7 pinos o que tem dificultado a minha locomoção. Mas dificuldade mesmo é acessar as lojas físicas da Claro.

  • ale_machadop Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

  • maycofrr maycon 🍂 (@maycofrr) relatou um problema

    @ClaroBrasil respondi a mensagem que mandaram e nunca mais responderam de novo 🫠

  • RoMarc80 Rodrigo Marcicano (@RoMarc80) relatou um problema

    meu problema segue sem solução. Vou ter que voltar uma terceira vez para São Roque, espero que meus pinos aguentem. Tenho duas linhas @ClaroBrasil, internet Claro e estava pensando em assinar a TV, mas estou decepcionado e frustrado demais com toda essa situação de desrespeito.

  • bomdiaguilherme Guiga (@bomdiaguilherme) relatou um problema

    @japensoucharles @ClaroBrasil Eu tenho uma internet daqui da minha cidade, chama Weclix e funciona muito bem! Nunca tive problemas. Saiu do ar pouquíssimas vezes e logo voltou sem que eu precisasse reclamar. Mas e os outros serviços (tv e tel fixo - q minha mãe insiste em ter rs)?

  • OutroSocialista Professor petista sim (@OutroSocialista) relatou um problema de Seropédica, Rio de Janeiro

    Tá parecendo a @PrimeVideoBR , que você assina o serviço de streaming e quando vai assitir um filme, é preciso pagar por aquele filme. Não adiantou nada eu adquirir um smartphone com tecnologia 5G né, @ClaroBrasil ? Acho que vou mudar para outro.

  • Darin_Cbesta Dario Nicolau (@Darin_Cbesta) relatou um problema

    Enfim, depois de passar raiva com 3 atendente da @ClaroBrasil resolvi pesquisar no Google. Resolvi meu problema com 5 min.. wi-fi funcionando e sem estresse

  • japensoucharles Glauber (@japensoucharles) relatou um problema

    @bomdiaguilherme @ClaroBrasil telefone fixo não tem jeito, mas acho que tv deve ter serviço IPTV