Claro

Interrupção da Claro em Itatiba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itatiba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itatiba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itatiba, São Paulo 02/13/2026 08:15

fevereiro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itatiba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itatiba e locais próximos:

  • alvesdc33 Diego (@alvesdc33) relatou um problema de Valinhos, São Paulo

    Caraca, já tem mais de 24 horas que registrei em todos os meios possíveis o vazamento de dados que a @ClaroBrasil fez logo em seguida de eu assinar um contrato com eles e nada. @celsorussomanno por favor, me ajuda, não aguento mais #patrulhadoconsumidor #defesadoconsimidor #lgpd

  • Felipinn_2k22 Felipe Bento Santana (@Felipinn_2k22) relatou um problema de Valinhos, São Paulo

    @WerickSouza7 @ClaroBrasil Pensei que era só eu que tava sem serviço

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Cah_candreva Camz 📖: O Mar Sem Estrelas 🐝 (@Cah_candreva) relatou um problema

    @MadeinFortSalem @ClaroBrasil Meu maior arrependimento foi ter trocado minha Internet da Vivo pela da Claro 😣 Esse ano eu liguei umas 800 vezes na claro pra resolver problemas causados por eles

  • CreamsodAaaAr creamsodaa (@CreamsodAaaAr) relatou um problema

    @ClaroBrasil tô tentando há duas semanas emitir a segunda via de um boleto da Claro Móvel e o serviço está sempre indisponível, irei viajar e preciso ter algum meio de comunicação, já encaminhei DM com os dados da conta, só me mandem a conta para pagamento

  • lucimar__correa lucimarcorrea (@lucimar__correa) relatou um problema

    @ClaroBrasil nao custa nada responder quanto tempo vai voltar o atendimento. Só quero habilitar meu chip, mas acho q vou procurar outra operadora

  • brunaravila bruna (@brunaravila) relatou um problema

    @ClaroBrasil nessas horas de atendimento péssimo que bate o completo arrependimento de ter assinado contrato com vocês

  • Mariaelizar_ mareliza (@Mariaelizar_) relatou um problema

    eu vou ter um troço com a @ClaroBrasil fora do ar e quando eu ligo não resolve nada. eu só queria a droga do meu wi-fi

  • Vanildafag Nyda (@Vanildafag) relatou um problema

    @Mariaelizar_ @ClaroBrasil 2 dias fora do ar, sem satisfação ao cliente, tá muito estranho isso aí. ANATEL se fingindo de morta.

  • CarlHenrike Carlos Oliveira 🔴⚫💾 (@CarlHenrike) relatou um problema

    A @ClaroBrasil dizendo que está fazendo uma manuntenção na rede parece piada , que ***** de manuntenção e essa que esta durando há 4 dias. Devem ter feito uma mudança de ambiente muito mal planejada ou foram invadidos. E nem vem a publico justificar o problema.

  • Bernardo1976 Bernardo Costa Pinto (@Bernardo1976) relatou um problema

    @ClaroBrasil Essa claro é tão vergonhosa que nem responde aos clientes! @AnatelGovBR por favor, multe essa empresa Mexicana que presta um péssimo serviço no Brasil!

  • 1nferiores victor (@1nferiores) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda pra resgatar senha desde ontem tentando

  • ri_volponi MargueRita 🚩⚔🌊🎸♓🐷🌼 (@ri_volponi) relatou um problema

    Até quando ficaremos sem atendimento, @NEToficial @ClaroBrasil ??