Claro

Interrupção da Claro em Itatiba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itatiba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itatiba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itatiba, São Paulo 01/24/2026 10:05

janeiro 24: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itatiba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itatiba e locais próximos:

  • matera_renato Renato Matera-olho no visor1️⃣3️⃣🚩🇵🇸🇾🇪 (@matera_renato) relatou um problema de Valinhos, São Paulo

    Estou há 3 dias sendo solenemente ignorado pela @ClaroBrasil Minha Internet está uma carroça com rodas quadradas. Já fiz 3 agendamentos de visita técnica (2 pelo app e 1 por telefone)e nas 3 vezes, pouco antes do horário limite para o atendimento, as visitas simplesmente sumiram+

  • alvesdc33 Diego (@alvesdc33) relatou um problema de Valinhos, São Paulo

    Caraca, já tem mais de 24 horas que registrei em todos os meios possíveis o vazamento de dados que a @ClaroBrasil fez logo em seguida de eu assinar um contrato com eles e nada. @celsorussomanno por favor, me ajuda, não aguento mais #patrulhadoconsumidor #defesadoconsimidor #lgpd

  • Felipinn_2k22 Felipe Bento Santana (@Felipinn_2k22) relatou um problema de Valinhos, São Paulo

    @WerickSouza7 @ClaroBrasil Pensei que era só eu que tava sem serviço

  • ViitorQueiroz8 Vitor Queiroz (@ViitorQueiroz8) relatou um problema de Vinhedo, São Paulo

    Hoje tá difícil sem 4g sem ligação sem nada, Vinhedo e Valinhos -SP sem rede nenhuma me ajuda aí @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Ruu0k_ Renato Glasc (@Ruu0k_) relatou um problema

    @ClaroBrasil como faço pra resolver o problema da minha internet q não carrega??? Isso pq ainda tenho crédito sobrando, é só registrar reclamação q vc prejudicam o plano? Queria entender

  • CommieQuieto Henrique | Hello Bees! (@CommieQuieto) relatou um problema

    @ClaroBrasil ???? o problema não é particular meu é do site de vcs

  • LucasSchuch Lucas Schuch (@LucasSchuch) relatou um problema

    @renatopezzotti @ClaroBrasil Ou ainda pior. Virão com uma resposta de bot: oi renato, pra gente entender melhor seu problema manda o CPF por DM.

  • albertovosgerau Alberto Vosgerau 🇧🇷 (@albertovosgerau) relatou um problema

    Nada como mais um dia de trabalho arruinado porque a @ClaroBrasil é incapaz de fornecer um serviço que preste.

  • illumitat ane k 🐝 (@illumitat) relatou um problema

    @HelemAzevedo @ClaroBrasil É bem isso mesmo! Essa empresa é um lixo, só te colocam pra falar com robô. Continuam me cobrando um boleto que foi pago no dia, enviei comprovante duas vezes e até na DM, falei com atendente que foi a mesma coisa que falar com a parede. Cansei! Vou meter processo e já era.

  • eucedrico CEDRICO 愛 (@eucedrico) relatou um problema

    Vou ficar o dia todo com a rede do celular sem serviço? @ClaroBrasil

  • daischroder Daiane Schröder (@daischroder) relatou um problema

    Falamos tanto na "indústria do dano moral". Quando vamos falar sobre a INDÚSTRIA DA INSCRIÇÃO INDEVIDA NO SERASA??? No crime de EXTORSÃO praticado pela @ClaroBrasil no qual, ou você PROCESSA O LIXO DA CLARO, ou você fica no serasa ILICITAMENTE?

  • renatopezzotti Renato Pezzotti (@renatopezzotti) relatou um problema

    @LucasSchuch @ClaroBrasil Ou seja: se eu não perguntasse, não ia acontecer nada. Ninguém responde o e-mail, ninguém entra em contato - a gente continua te cobrando, então *******. "O dinheiro não é meu mesmo". Que vergonha.

  • PedroPaul0 Pedro Paulo (@PedroPaul0) relatou um problema

    @pallomasabrina @ClaroBrasil Rapaz, pior é a cara de *** dos prestadores de serviço me ligar e dizer que o problema foi resolvido!

  • Jeffsantos111 Jefferson Santos (@Jeffsantos111) relatou um problema

    Qual a pior operadora de telefonia de São Paulo ? @ClaroBrasil