Claro

Interrupção da Claro em Itatiba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itatiba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itatiba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itatiba, São Paulo 01/15/2026 21:25

janeiro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itatiba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itatiba e locais próximos:

  • Felipinn_2k22 Felipe Bento Santana (@Felipinn_2k22) relatou um problema de Valinhos, São Paulo

    @WerickSouza7 @ClaroBrasil Pensei que era só eu que tava sem serviço

  • alvesdc33 Diego (@alvesdc33) relatou um problema de Valinhos, São Paulo

    Caraca, já tem mais de 24 horas que registrei em todos os meios possíveis o vazamento de dados que a @ClaroBrasil fez logo em seguida de eu assinar um contrato com eles e nada. @celsorussomanno por favor, me ajuda, não aguento mais #patrulhadoconsumidor #defesadoconsimidor #lgpd

  • ViitorQueiroz8 Vitor Queiroz (@ViitorQueiroz8) relatou um problema de Vinhedo, São Paulo

    Hoje tá difícil sem 4g sem ligação sem nada, Vinhedo e Valinhos -SP sem rede nenhuma me ajuda aí @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AstAntiFasc Patrick 🐊☭🚩 (@AstAntiFasc) relatou um problema

    @Lili_fala @ClaroBrasil @ClaroBrasil é horrível!!! Nunca mais contrato nada deles!!! Péssimos!!!

  • LodovicoMichel Lodovico🚩 (@LodovicoMichel) relatou um problema

    @ClaroBrasil ainda estou aguardando um contato ou solução pro chip sem funcionar.

  • _rangel_andrade GEGEL (rangel andrade) (@_rangel_andrade) relatou um problema

    Alô @claronxtbrasil ou @ClaroBrasil eu preciso falar com vocês E NAO QUERO ZAP. Porém todos seu telefones no site me direcionam para um vendedor! Olha sinceramente que ***** a Nextel fez a ser vendida! Vcs são muito ruins!

  • Vanessaaa0702 Vanessa Oliveira (@Vanessaaa0702) relatou um problema

    Não dá para ter uma conversa civilizada com a @ClaroBrasil, ligo e ligo e nunca resolvem nada, me mandam ir na loja, eu vou e mesmo assim não resolvem, ligo e cada um fala uma coisa! Pqp que odiooo de vocess, esse atendimento só piora!!!!!!

  • KekoMartins9 Keko Martinsᶜʳᶠ (@KekoMartins9) relatou um problema

    @ClaroBrasil Dois dias se passaram e continu sem conseguir falar com ninguém , ninguém me liga ninguém me responde terrível atendimento

  • heph29 Paulo Henrique S O (@heph29) relatou um problema

    Essa interne da @TIMBrasil está uma *****!! Vou mudar pra @ClaroBrasil !!😡🤬

  • Saulo_Maciel Saulo (@Saulo_Maciel) relatou um problema

    @KarinaLMoreno @ClaroBrasil então eu não to sozinho. pq aqui to na wi-fi da empresa pq to completamente sem serviço

  • mrmfilho Mauro Rodrigues (em 🏡) (@mrmfilho) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil @NETatende continuam me ligando cobrando um tal de Adão!!! Será que podem descadastrar meu telefone? Ou vou ter que abrir uma reclamação sobre!!!

  • raissa_rossi Raíssa Rossi (@raissa_rossi) relatou um problema

    Sério, o serviço que a @ClaroBrasil tem prestado de internet tá vergonhoso e revoltante! Tô desde ontem à noite praticamente sem internet, pois ela oscila entre péssima e não funciona. É um absurdo pagar por isso! Deveria ser de graça, já que tá esse lixo! 😡

  • pauloribeirorio Paulo Vinicius (@pauloribeirorio) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil respondem minha DM e me liguem logo para resolvermos o problema