Interrupção da Claro em Itatiba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itatiba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itatiba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itatiba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itatiba e locais próximos:
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Vitor Queiroz
(@ViitorQueiroz8) relatou um problema
de
Vinhedo, São Paulo
Hoje tá difícil sem 4g sem ligação sem nada, Vinhedo e Valinhos -SP sem rede nenhuma me ajuda aí @ClaroBrasil
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Diego
(@alvesdc33) relatou um problema
de
Valinhos, São Paulo
Caraca, já tem mais de 24 horas que registrei em todos os meios possíveis o vazamento de dados que a @ClaroBrasil fez logo em seguida de eu assinar um contrato com eles e nada. @celsorussomanno por favor, me ajuda, não aguento mais #patrulhadoconsumidor #defesadoconsimidor #lgpd
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Felipe Bento Santana
(@Felipinn_2k22) relatou um problema
de
Valinhos, São Paulo
@WerickSouza7 @ClaroBrasil Pensei que era só eu que tava sem serviço
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Viny santos
(@Vinysantos09) relatou um problema
@ClaroBrasil @Rodrigobotin @maurocezar Vdd na claro Nextel e pior ainda, todo mês tenho q dar meu email para eles manda a fatura ,ajuda aí claro, e difícil até pra pagar conta pqp
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Nah 💉🐊
(@NahDornelas13) relatou um problema
@ClaroBrasil estou desde as 10 da manhã sem internet aqui na zona sul de SP, trabalho home office e estou parada por conta de vcs! Liguei na central de atendimento e adivinha: SEM SISTEMA, não conseguem me ajudar! E o meu dia perdido, como fica?? #clarocaiu #semsinal
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ⓟinkfloydwaters
(@pinkfloydwaters) relatou um problema
Oi, @ClaroBrasil, a forma como vcs roubam clientes da @vivobr é legal. Prometeram 4 meses de carência(tenho prints e áudios das conversas) em um plano completo, logo no primeiro mês veio a fatura de 500 paus. Reclamei, liguei, e a solução que veio foi: reduza seu plano, processo?
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Marina Boiani
(@marinaboiani) relatou um problema
@ClaroBrasil Pra que?Para abrir novo protocolo e falar que não existe? A última vez que um SUPERVISOR falou com meu marido, disseram que mandariam alguém no dia e mandaram no endereço antigo! Vão resolver hoje meu problema? Agora dizem que estão sem sistema, há 3 dias sem?
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Sandro Veiga
(@SandroV94016624) relatou um problema
@maurocezar @ClaroBrasil Pior empresa do Brasil mas disparado.
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Wanderley
(@WanderLeley) relatou um problema
@ClaroBrasil Cheguei na loja às 15h, fui chamado às 15:35h e até agora (16:05h) não consegui atendimento.
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........
(@wal_carpinelli) relatou um problema
@maurocezar @ClaroBrasil Graças a Deus nunca tive essa *****, e sempre vi meus amigos reclamando da operadora, fato...
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Na volta a gente compra
(@ValeriaMelloB) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende
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Jota
(@rochaoodal) relatou um problema
Nesses últimos dias o sinal da claro tem ficado uma *****. @ClaroBrasil resolve essa ***** aí irmão!
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Preta, fala pra mim!🧠
(@pretasabida) relatou um problema
segunda vez que ligo pra @ClaroBrasil eles "fingem" que marcam visita tecnica e não tava marcada, depois que net virou Claro, acabou com serviço, uma *****!!!!! O povo pensa que a gente é palhaço, eu como sei dos meu direitos eu vou botar é pra lascar