Status do serviço de Claro em Itapevi, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itapevi, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de mai., 12:44 BRT.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
12 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Taboão da Serra, Osasco, Itapevi, Cotia, e Vargem Grande Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 13 dias |
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Internet | há 20 dias |
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Telefone | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
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há 2 meses |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:
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NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema de Barueri, São PauloDesde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Osasco, São Paulo@helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.
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TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.
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Everton (@EvertonNiza) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente
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Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!
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🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!
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Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo@ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?
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guH (@Guuhss16) relatou um problema de Cotia, São PauloPlmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma
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Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.
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🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?
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Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema de Osasco, São PauloÉ internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil
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Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo@borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.
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Andrew Menezes ♪ ♫ (@dremuss_) relatou um problema de Cotia, São Paulo@ClaroBrasil quem está com problemas de sinal ou falta de rede! Basta reiniciar seus smartphones!!!!
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Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
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Marcelo Martins (@celotins) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo@celobaseggio @ClaroBrasil Em São Paulo toda esta sem rede
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Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema de Jandira, São Paulo@AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.
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Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.
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Laila (@laiilamolnar) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS
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𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 • (@benantemarcelo) relatou um problema de Taboão da Serra, São Pauloquase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né
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[email protected] (@CMelo68) relatou um problema de Itapevi, São Paulo@ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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André/Preto (@Andrevso) relatou um problema@OswaldoRMarques @ClaroBrasil Obrigado, não sabia disso. O canais de reclamação dos serviços hoje em dia são péssimos.
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FabiO CastrO (@FabiOBrSCCP) relatou um problema@GuiiGomez @ClaroBrasil Pensei que sou eu estava com esse problema. Desde sábado não consigo acessar esse droga de aplicativo
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ALINe SILVA (@ALINeSILVA8384) relatou um problema@vanpelt__ @ClaroBrasil Estou a 30 horas sem sinal,mandaram mensagem aqui no X e não me retornaram,dois técnicos vieram aqui trocar o box nem eles sabiam que a @claro estava ruim vergonha
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𝓷𝓪𝓽 (@DES0NEST0) relatou um problemacomo pode a vida adulta toda hora um problema bicho. voce pagar tudo certinho e mesmo assim toda hora um problema novo pra resolver ha meses com problema na internet aqui de casa e ha mais de 3 dias que estou sem wifi em casa mesmo pagando todo mes ne @ClaroBrasil
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Sara Alves 🏐⚽️🔑 (@twiteira2017) relatou um problemaE a minha região aqui em SP que esta sem sinal da @ClaroBrasil desde ontem a noite !!! 🤡🤡🤡🤡🤡 O pior é ligar pra eles e cada hora o prazo de normalização só aumenta. 🤡🤡🤡🤡🤡
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Erlon Lima (@eclistenes) relatou um problema@mmmathaus @ClaroBrasil Estou tendo o mesmo problema. Não estou devendo, tudo certo... E aja ligação.
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Yasuke | Data & IA 💻 (@Code_ktt) relatou um problema@_flordocerrado @ClaroBrasil Nada kkkk Depois dessa mensagem, a colega do atendimento resolveu me ajudar
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Sopra o pó de louro logo🌬️ 🍃 (@doutorbeijudo) relatou um problema@ClaroBrasil aqui não travou, aqui parou, tá uma palhaçada, o serviço da claro está indo ladeira abaixo
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Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema@ClaroBrasil @prefsp Desde ontem 09/05 as 9h sem acesso a internet e tv da claro box. Alegando problemas técnicos que iam se resolver as 01h da madrugada e postergaram para as 13h , e agora ? Contas em dia e um problema sem solução. Que vergonha @ClaroBrasil , que fibra é essa?
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Sara Alves 🏐⚽️🔑 (@twiteira2017) relatou um problema@Porcaodazonasul @ClaroBrasil 🤡🤡🤡🤡🤡 nossa ta um saco. O pior que o meu é combo com celular + tv + Internet em casa. Tudo parado. Ainda bem que eu tenho dois chip. Um da Tim e esta funcionando.