Interrupção da Claro em Itapevi, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
outubro 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (13%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cotia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barueri |
Internet | |
| Osasco |
Internet | |
| Cotia |
Apagão total | |
| Barueri |
Apagão total | |
| Barueri |
||
| Santana de Parnaíba |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:
-
Laila
(@laiilamolnar) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil lixo
-
NA-BRI-SA
(@Sabri_inah) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!
-
Yuri Bekouf
(@YuriBekouf) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦
-
Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?
-
Dalmo do Amaral
(@DalmoPolishop) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...
-
Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
-
#ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45.
(@RBetosep1914) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Era tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.
-
Renê Fraga
(@ReneFraga) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.
-
Fabyane
(@fabyaneoliveira) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
O que está acontecendo com a rede da @ClaroBrasil ?? Estou com problemas desde as 10h
-
Dalmo do Amaral
(@DalmoPolishop) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos
-
🇧🇷Adail Trindade🇧🇷
(@adailtrindade) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!
-
André Calisto Pinheiro
(@AndreCalisto13) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda aí pow !!! Essas instabilidades nos aplicativos Minha Claro e Claro Flex já estão dando nos nervos !!!
-
Vitoria Torraca
(@victorraca) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
Atendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil
-
Alessandro Gomes
(@Alessan1679) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...
-
🇧🇷Adail Trindade🇧🇷
(@adailtrindade) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?
-
TIO SOARES
(@Soares7996) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.
-
Laila
(@laiilamolnar) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS
-
Rei Ayanami
(@RoberthMoraes_) relatou um problema
de
Carapicuíba, São Paulo
@ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn
-
Clau Martins
(@clau_martins22) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?
-
Clau Martins
(@clau_martins22) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Ciro Targaryen 12 🌹
(@deimon100) relatou um problema
@ClaroBrasil @TNTbr Slk so serie ruim kkkkkk
-
Diotrephes1
(@Diotrephes12) relatou um problema
Internet da claro tava ruim aqui em casa, reiniciei o modem e simplesmente não pega mais sinal. Vocês estão de brincadeira @ClaroBrasil
-
JúLio 🇭🇺
(@drjuliao) relatou um problema
@fala_re @C6Bank Vc fala isso pq nunca teve problema com a @ClaroBrasil
-
Marcio Rodrigues
(@msrodrigues1980) relatou um problema
@ClaroBrasil @TNTbr Oi @ClaroBrasil contratei o serviço de vocês, mas estou passando trabalho para conseguir o chip. Tô quase arrependido, pois simplesmente não conseguem resolver a minha situação
-
Felipe Morandin
(@felipemorandin) relatou um problema
@fsfonte @ClaroBrasil Né?! Pra tweeter essa reclamação demorou.. 🙄
-
Thiago Dutra
(@thisantosrj) relatou um problema
... Não é possível que os ***** reguladores @anatel_informa e àqueles que tentam promover a defesa do consumidor @ProconRJ não façam nada que realmente puna severamente uma empresa como a @ClaroBrasil, que segue prestando um serviço de péssima qualidade a muuuuuitas pessoas...
-
Marina
(@MarinaNua) relatou um problema
Não façam contratos com a @ClaroBrasil gente. O sinal é PÉSSIMO e cai direto.
-
Thiago Miller Moreno
(@ThiagoMiller7) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil , sábado à noite sem serviço, hj sem serviço, assim fica difícil continuar cliente né, últimos 3 dias, 2 fora de serviço. Me@ajuda aí
-
lua 🌙 | 📖: a vida invisível de addie larue
(@semprecomvce) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil bem não. eu tô há dias querendo mudar a titularidade da conta e alterar o endereço pq iria me mudar, a mudança já aconteceu, me falaram que no novo endereço não tem cabeamento e eu quis cancelar pq não vou usar e nem usei o serviço nessas últimas semanas. irei encaminhar por dm
-
RafaHm93
(@Rafael_H1993) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende as vezes para para pensar pq mantenho o serviço?? Vou baixar um vídeo da faculdade e não baixa... Coloco no dados @TIMBrasil e já está quase no final... irônico isso não é mesmo 😒