Interrupção da Claro em Itapevi, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cotia, Osasco, Carapicuíba, Barueri e Taboão da Serra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cotia |
Telefone | |
| Osasco |
Televisão | |
| Carapicuíba |
Internet | |
| Barueri |
Internet | |
| Osasco |
Internet | |
| Taboão da Serra |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:
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AJOTTA
(@euajotta) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!
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ROGERIO VISCARDI
(@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!
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Jose Bernardo
(@BernardoProf) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
A @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação
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Bruno Gabriel
(@BrunoGabrieladv) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
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ROGERIO VISCARDI
(@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo
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João Fer - JHONE'S
(@jhone_fer) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.
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Flavio Siqueira 💚🐷
(@mundodoFlavio) relatou um problema
de
Jandira, São Paulo
Oie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até
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Crepaldi
(@gabrielcrepaldd) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!
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ROGERIO VISCARDI
(@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk
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Flavio Siqueira 💚🐷
(@mundodoFlavio) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.
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Flavio Siqueira 💚🐷
(@mundodoFlavio) relatou um problema
de
Jandira, São Paulo
@ClaroBrasil poxaaa cadê o sinal do meu celular. Ta **** ser cliente de vocês em. Meu 4G ou 5G não está dando nem sinal de vida
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stormtrooper vesgo🐥
(@troopervesgo) relatou um problema
de
Cotia, São Paulo
@ClaroBrasil O problema nao é com vcs (ainda)
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André Colossetti
(@Andrecolossetti) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.
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Anilton (com N, sem H)
(@simplesanilton) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?
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Edson Junior
(@EdsonJu69388565) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil CLAROOOO 6 DIAS SEM INTERNET RESIDENCIAL! ISSO É HUMILHANTE, E NÃO VENHAM JOGAR A RESPONSABILIDADE PARA TERCEIROS. EMPRESA LIXOOOOOOOOOOOOOOO ATENDIMENTO PODREEEEEEE APPS INÚTEIS EU ODEIO TANTO VCS QUANTO A @EnelClientesBR
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stormtrooper vesgo☢
(@troopervesgo) relatou um problema
de
Cotia, São Paulo
A ***** da @ClaroBrasil interrompendo a musica do @nineinchnails pra empurrar a ***** de planos deles...enfia no seu **!!!!!
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stormtrooper vesgo🐥
(@troopervesgo) relatou um problema
de
Cotia, São Paulo
Oi @TIMBrasil lixo do *******! Tudo bem? 2 dias sem internet e telefone em caucaia do alto - Cotia? Acaba logo com essa *****! Sem contar que aqui ainda é rede H Por culpa da incapacidade de vcs, tive que comprar um chip da @ClaroBrasil , que é outro lixo, mas funciona em cotia!!
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Eduardo Araujo
(@FolksEdu) relatou um problema
de
Embu, São Paulo
@uWolfz @ClaroBrasil Cai fora da claro, eles ainda usam cabo coaxial por isso o upload é baixo. Outro problema é que nesse cabo eles mandam sinal de TV/Internet/Telefone e nisso a Internet perde muita qualidade. E pode denunciar eles tem que entregar pelomenos 10% de upload relativo ao download
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Bruno Gabriel
(@BrunoGabrieladv) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
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Adriano Miguel
(@PoetaAndeiro) relatou um problema
de
Jandira, São Paulo
@AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Angelo Avellar
(@AngeloAvellar) relatou um problema
Tô o dia todo atualizando licenças de um cliente específico, a internet de casa caiu faltando menos de 10m pra terminar e enviar as licenças, com previsão de volta só amanhã de madrugada. @ClaroBrasil pq me odeias?
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Patygsp
(@geoPatty) relatou um problema
@ClaroBrasil VC É UM LIXO DE OPERADORA. ESTOU HÁ QUASE 30 DIAS SEM MINHA LINHA TELEFÔNICA MÓVEL. APÓS 15 ANOS DE CLIENTE FIEL, TIVE MINHA LINHA SUSPENSA POR TER SOLICITADO CANCELAMENTO DA FIBRA ÓTICA QUE FOI INSTALADA NA MINHA CASA EM FEV 2023 E FUNCIONOU APENAS POR 3 DIAS.
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Luana
(@LuanaConradoo) relatou um problema
Da um Help a sua cliente @ClaroBrasil
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Sol 🌞
(@soraiaserrao) relatou um problema
É DE UM ABSURDO ENORME O QUANTO A INTERNET DA @ClaroBrasil CAI AQUI NA MINHA REGIÃO NO AMAZONAS! VC PAGA PARA TER UM SERVIÇO, QUE NÃO É BARATO, E OS CARA TE ENTREGAM ISSO! É NO MÍNIMO 3 QUEDAS DE INTERNET POR DIA! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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adri
(@adrielbarb) relatou um problema
Não aguento mais ter problemas com a @ClaroBrasil de verdade @Anitta não vai gostar de saber disso.
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Patrícia Nascimento Binda
(@bindapatricia) relatou um problema
@ClaroBrasil o aplicativo de vocês é uma vergonha, e o atendimento simplesmente não existe. Não tem como iniciar um chat dentro do app de vocês, mal falar no 0800. Simplesmente uma raiva a cada semana com vocês!
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AKASHEIK 🇺🇸
(@akachief_) relatou um problema
a @ClaroBrasil faz ***** e quem tem que ir atrás do bglh e esquentar a cabeça sou eu, maneirin
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Jorge Alberto da Conceição
(@JorgeAl97139606) relatou um problema
@ClaroBrasil Aguardando solução
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Jonas
(@Jonas1638timao) relatou um problema
de
Bairro Vila Ida, São Paulo
É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?
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both the killer and the final girl
(@fentyissues) relatou um problema
@ClaroBrasil um bando de pilantras pq a gente recarrega 30 reais pro plano e eles comem 2 reais pra ***** de prezão e daí ou vc recarrega o mínimo pra conseguir o seu plano ou se fode com 100 mega por 2 reais