Claro

Interrupção da Claro em Itapevi, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itapevi, São Paulo 12/09/2025 07:50

dezembro 09: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Itapecerica da Serra, Barueri e Cotia.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilOsasco Internet
BrazilItapecerica da Serra E-mail
BrazilBarueri Internet
BrazilOsasco Internet
BrazilBarueri Internet
BrazilOsasco Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:

  • LonAndrade Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema de Embu, São Paulo

    Atendimento da @ClaroBrasil via @WhatsApp ta meio lento hoje kkkkkk

  • AndreCalisto13 André Calisto Pinheiro (@AndreCalisto13) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda aí pow !!! Essas instabilidades nos aplicativos Minha Claro e Claro Flex já estão dando nos nervos !!!

  • RBetosep1914 #ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45. (@RBetosep1914) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Era tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.

  • LonAndrade Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema de Embu, São Paulo

    Impossível resolver um problema com a @ClaroBrasil, de verdade nem sei como vou fazer a portabilidade do número…

  • Soares7996 TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.

  • victorraca Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    Atendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil

  • clau_martins22 Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬

  • adailtrindade 🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

  • DalmoPolishop Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...

  • laiilamolnar Laila (@laiilamolnar) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil lixo

  • laiilamolnar Laila (@laiilamolnar) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

  • ReneFraga Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.

  • fabyaneoliveira Fabyane (@fabyaneoliveira) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    O que está acontecendo com a rede da @ClaroBrasil ?? Estou com problemas desde as 10h

  • pablowendellsk8 pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!

  • Sabri_inah NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

  • YuriBekouf Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦

  • Alessan1679 Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...

  • DalmoPolishop Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos

  • clau_martins22 Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

  • adailtrindade 🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gustavopotter21 Gustavo Vinicius (@gustavopotter21) relatou um problema

    @atramzo @ClaroBrasil Essa ***** de operadora quer acaba cmg em todos os sentidos, processo vai vim @ClaroBrasil vcs estão roubando de uma pessoa baixa renda, sem vergonha nenhuma

  • bazarreylu Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    @ClaroBrasil #,bdrj liguei para a claro net tv pedindo para cancelar o contrato desligaram o telefone na minha cara.

  • zinha1993 carolina (@zinha1993) relatou um problema

    Faz 3 dias que estou sem serviço nessa ***** de operada @ClaroBrasil

  • oalekiz alecs (@oalekiz) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi @ClaroBrasil vocês pediram meus dados, enviei por DM e não deram retorno. Então, obrigado por gerar mais um fato de que nenhum canal de atendimento funciona. Vem ai queixa na Anatel e processinho

  • KCheisson kbça cheisson (@KCheisson) relatou um problema

    @ClaroBrasil @marcospsm_ Kkkkkkkkkk quer o CPF de todo mundo, já sabe onde tá o problema vai e resolve kkkkk

  • felipesaoluiz Felipe São Luiz 💎 (@felipesaoluiz) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A internet móvel da @ClaroBrasil está cada vez pior. Olha que estou na cidade do Rio de Janeiro, imagina se tiver no interior. Qual melhor internet móvel?

  • tainovaque Tαi. ❥ (@tainovaque) relatou um problema

    Será que agora a Anatel vai resolver oque a @ClaroBrasil nunca resolve? Não vai ter jeito, vou precisar trocar mesmo de operadora, Deus me livre

  • escritaafetiva Escrita Afetivaa (@escritaafetiva) relatou um problema

    @ClaroBrasil estamos sem telefone e internet há 3 dias e sem conseguir contato com nenhum dos canais de atendimento, tudo fora do ar, apesar da conta ter sido cobrada em debjto automático

  • Larycscara Laryssa Scaramussa (@Larycscara) relatou um problema

    Poxa @ClaroBrasil toda semana sem sinal.. me ajuda aí

  • essebeh Bernardo 🍃 (@essebeh) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil , uma semana tentando resolver a ***** do problema da mudança de endereço 👏👏