Interrupção da Claro em Itapevi, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Barueri, Taboão da Serra, Santana de Parnaíba e Vargem Grande Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Osasco |
Internet | |
| Taboão da Serra |
Apagão total | |
| Osasco |
Internet | |
| Santana de Parnaíba |
Internet | |
| Vargem Grande Paulista |
Internet | |
| Osasco |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:
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gabrieLinn da quebrada 🧜🏻♀️
(@delgadogabi) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO
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Marlon Andrade
(@LonAndrade) relatou um problema
de
Embu, São Paulo
Impossível resolver um problema com a @ClaroBrasil, de verdade nem sei como vou fazer a portabilidade do número…
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Renê Fraga
(@ReneFraga) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?
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pablo wendell tavare
(@pablowendellsk8) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!
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Alecho 🥕🐇
(@itsalecho) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!
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guH
(@Guuhss16) relatou um problema
de
Cotia, São Paulo
Plmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻
(@cris_amarantte) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.
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Cris Gomez🎀
(@eicrisgomez) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui
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Claudio Martins
(@cmartins1981) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo
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Fábio Freire
(@ih_fabio) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
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Aryosvaldo Barbosa
(@ary56) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.
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Marlon Andrade
(@LonAndrade) relatou um problema
de
Embu, São Paulo
Atendimento da @ClaroBrasil via @WhatsApp ta meio lento hoje kkkkkk
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Costa Filho
(@CostaFilhoAdv) relatou um problema
de
Jandira, São Paulo
@ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.
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Aryosvaldo Barbosa
(@ary56) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora
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𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 •
(@benantemarcelo) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né
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Marcelo 🇾🇪
(@mgoncalves1982) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil
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Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐
(@eridelvallee) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?
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nouçaiara
(@iaramiranda__) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada
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Fábio Freire
(@ih_fabio) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
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Direto de Paris
(@reinforzato) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dan Montalvão
(@dan_montalvaor) relatou um problema
@HBOMaxBR Estou sem conseguir acessar minha conta pelo provedor da @ClaroBrasil, um fica jogando a culpa no outro, R$34,90 jogados no lixo! Vou cancelar e vamos de pirataria mesmo
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sim
(@patopatinhop) relatou um problema
@ClaroBrasil EU PRECISO DE AJUDA DE VOCÊS. Vocês ficaram de me atender aqui no twitter e nunca me responderam. É um absurdo. Não tenho como entrar na minha conta
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Marcelo Santos
(@marcelosadv) relatou um problema
@ClaroBrasil brincando com a cara dos assinantes da @HBOMaxBR . Esperando uma solução e até agora nada! O streaming está inacessível por pura incompetência da @ClaroBrasil
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De Rienzo
(@joao_rienzo) relatou um problema
@etironi @ClaroBrasil “estamos com problema em logar no HBO Max, procure sua operadora” e etc etc
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BruDarta 🇧🇷⚖️➡️
(@Brudarta) relatou um problema
@ClaroBrasil estou na segunda ligação para o 10621, primeira foram 17 minutos de espera e decidi ligar novamente, já estou aguardando 15 minutos. Ninguém mais tem tempo para isso! Problema em um ponto de TV e sinal de internet minuto sim, horas não!
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C h a ⭐ T r i g u e i r o 📸📸📸
(@CHTFotografias) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@etironi @ClaroBrasil @HBOMaxSuporte Por pior q seja a Internet no Brasil, já passei por cada uma, hj a VIVO é a q tem melhor resposta, o problema das outras operadoras é a taxa d upload que é baixa, galera só olha pro download, eu uso Internet +p enviar, já tive Internet que levou 7h pra enviar 6GB de fotos
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Advogado de buteco
(@RodrigoBasgal) relatou um problema
@vivacqua @ClaroBrasil Corte injustificado de serviço de telefonia gera dano moral. Ache um advogado que dá pra ganha um dinheirinho.
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matheus 🏳️🌈
(@math_) relatou um problema
oiiii @HBOMaxBR @ClaroBrasil vamos arrumar ESSA ***** logo, por favor? preciso chegar em casa e assistir Euphoria
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papafox
(@CesarPapafox) relatou um problema
@etironi @ClaroBrasil @HBOMaxSuporte Kkkk . Claro só resolve problema de cliente com personalidade…
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Alexandre Reis
(@SenhorAlexandre) relatou um problema
@ClaroBrasil Já respondi mas até agora nada de resolver meu Problema! Segue se arrastando!