Interrupção da Claro em Itapevi, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Carapicuíba, Barueri, Osasco, Taboão da Serra, Santana de Parnaíba e Vargem Grande Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Carapicuíba |
Internet | |
| Barueri |
Internet | |
| Osasco |
Internet | |
| Taboão da Serra |
Apagão total | |
| Osasco |
Internet | |
| Santana de Parnaíba |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:
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india ᶜʳᶠ
(@cmpontess) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Mais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****
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guH
(@Guuhss16) relatou um problema
de
Cotia, São Paulo
Plmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma
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rafa 🍓
(@a_rafaela_alves) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????
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Jheniffer
(@_JhenifferC) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil sinal horrível pelo amor
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Aryosvaldo Barbosa
(@ary56) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.
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Ernani Junior
(@iamernani) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.
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Marcelo Martins
(@celotins) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
@celobaseggio @ClaroBrasil Em São Paulo toda esta sem rede
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Fabio
(@fmoschetti) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil meu Deus do céu hoje vocês estão testando muito a minha paciência minha internet caindo toda hora aí quando eu ligo para o atendimento das 1052 não encontre o meu CPF aí eu ligo no 0800 ela manda eu fazer a mesma coisa que eu tô fazendo o dia inteiro
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Luciano Santos
(@Lucianosdasilva) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻
(@cris_amarantte) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.
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T.O.M
(@DeejayTom) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil Continua instável... Resolvam
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[email protected]
(@CMelo68) relatou um problema
de
Itapevi, São Paulo
@ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??
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nouçaiara
(@iaramiranda__) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada
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Carlos Carlos
(@LuisCar47772980) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻
(@cris_amarantte) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
A @ClaroBrasil tá de brincadeira! Deixando todos sem telefone e internet móvel logo pela manhã. Palhaçada. Pagamos um serviço absurdamente te caro para isso? E ainda ficam mandando parabenizamos pelo dia do consumidor!
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Junior de Itapevi
(@LuizRobertoJun1) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.
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Mara 🔇
(@MarahBatista) relatou um problema
de
Carapicuíba, São Paulo
A @ClaroBrasil é o tipo de serviço que a gente não faz questão de ter, porque não pode ameaçar chover que não funciona
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Andrew Menezes ♪ ♫
(@dremuss_) relatou um problema
de
Cotia, São Paulo
@ClaroBrasil quem está com problemas de sinal ou falta de rede! Basta reiniciar seus smartphones!!!!
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻
(@cris_amarantte) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.
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Aryosvaldo Barbosa
(@ary56) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Herbert Leonel de Matos Guedes
(@hlmguedes) relatou um problema
Eu fiquei por 23 anos na @TIMBrasil. Infelizmente eu estava pagando um valor muito superior correspondente a um plano 5x melhor. Para eu não sair me oferecerem tudo de melhor por um valor muito abaixo. É um absurdo essa forma de tratar ao cliente. Agora eu sou @ClaroBrasil .
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FABIO BILLY
(@FABIOBILLY2) relatou um problema
@ClaroBrasil Já abri uma reclamação na Anatel. Só pra deixar ciente.
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Lenin Bruno
(@walterrrminhoca) relatou um problema
@ClaroBrasil Contratamos um combo "claro residencial" com um plano de celular, mas não conseguimos acompanhar nada do processo de instalação. A instalação estava marcada pra hoje, mas até agora mada. Não conseguimos entrar em nenhuma área do cliente, seja pelo site ou App.
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Sergio Edu
(@serggio_edu) relatou um problema
@ClaroBrasil PÉSSIMA EMPRESA ATENDIMENTO,HORRÍVEL, MA VONTADE, ENROLAÇÃO, NÃO RECOMENDO JAMAIS.
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Thyy
(@Thy4g00) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiz o pagamento da fatura em atraso mas ainda nao liberaram os serviços de internet e ligações
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Thalles werlley
(@thalleswerlley1) relatou um problema
Mais um dia sem internet em casa @ClaroBrasil, n vem 1real de desconto por ficar sem serviço várias vezes no mês. AGORA ATRASA 1 DIA PRA VC VER QUANTO VEM A MAIS NA FATURA!... Super justo né...
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carlas_133
(@133Carlas) relatou um problema
@ClaroBrasil A claro tá sendo o auge da minha decepção. Fiz portabilidade pra fugir do tormento que é a Tim e o chip nunca chegou aqui em casa. Disseram pra eu ir numa loja Claro buscar:moça,eu moro longe que só a gota das lojas claro. Vcs me disseram que iam entregar aqui e agora vem com iss
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João v2004
(@v_Jhon_v) relatou um problema
Qual a pior empresa que você já conheceu? E pq é a @ClaroBrasil?
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Mamãe da Lua 💗🌜
(@JessicaBgs_) relatou um problema
@ClaroBrasil Ainda bem que a internet voltou antes de vocês me responderem né? SLA péssimo.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@EDJANE92 @proconspoficial @ClaroBrasil Olá, Edjane! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.