Status do serviço de Claro em Itapevi, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itapevi, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
- Internet (67%)
- Telefone (33%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
8 de julho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Osasco, Carapicuíba, e Taboão da Serra.
| City | Problem Type | Report Time |
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Telefone | há 24 dias |
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Internet | há 27 dias |
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Internet | há 28 dias |
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Televisão | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:
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Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema de Jandira, São Paulo@AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.
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Laila (@laiilamolnar) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS
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pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!
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Luis (@Homisecsyuau) relatou um problema de Embu, São Paulo@ClaroBrasil a pior rede para sinal temos um sítio onde cai uma gota do céu o sinal cai pagamos 500 reais por mês e ficamos 5 a 8 dias sem sinal!
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Marcelo Martins (@celotins) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo@celobaseggio @ClaroBrasil Em São Paulo toda esta sem rede
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Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.
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T.O.M (@DeejayTom) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo@ClaroBrasil Continua instável... Resolvam
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Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Jandira, São PauloOie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até
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ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de São Roque, São Paulo@ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo
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Impeachmentador (@_fabiomedeiros_) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloO app de música da @ClaroBrasil demora um século para liberar o álbum do artista que você ama. Pense bem antes de optar por esse serviço. KD a minha Marisa Monte...
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Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo@ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?
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Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema de Embu, São PauloImpossível resolver um problema com a @ClaroBrasil, de verdade nem sei como vou fazer a portabilidade do número…
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gabrieLinn da quebrada 🧜🏻♀️ (@delgadogabi) relatou um problema de Osasco, São PauloTÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO
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Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo@ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo
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Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema de Jandira, São Paulo@ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.
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AJOTTA (@euajotta) relatou um problema de Barueri, São PauloDesisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!
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Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema de Barueri, São PauloSó agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui
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Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema de Taboão da Serra, São PauloAtendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil
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Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo@ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn
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ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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renata (@goldengstringgg) relatou um problemap me mandar a fatura pelo zap eh pura eficiência agr p resolver essa internet lixo nao resolve neah @ClaroBrasil
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durabzin (@felipedurab) relatou um problemaA raiva da seleção é tão grande que nem me deixou sentir raiva do LIXO da @ClaroBrasil que deixou a internet de casa cair no fim de um jogo de copa, é uma empresa de ***** que eu sempre recomendo para todo mundo que evitem e que se possivel troquem de operadora
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Magno Morais (@magnoamorais) relatou um problema@ClaroBrasil Gostaria de informar que, por uma cobrança abusiva de visita técnica, deixarei de ser cliente de vocês após 19 anos. Não vejo a hora de encerrar o período de carência e tirar todo meus produtos de vocês. Chega! Não vai fazer diferença pra vocês, mas será um a menos.
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Ana Rita Leite Feito (@RitaFeito) relatou um problemaA @ClaroBrasil é péssima empresa. Estou sem Internet desde ontem 3/7/26. Depois de muitos contatos, contatos um técnico que vem em casa em 6/7 e Não se importam c o cliente. Num país onde a elite política tem comportamento ilícito, não são punidas, grandes empresas fazem o mesmo
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Walmart G Way 🏳️⚧️| ENCOMEDAS ABERTAS (@nameupdated) relatou um problema@_danizocaa @ClaroBrasil Puts, pior que já me aconteceu algo assim uns meses atrás, tomei 13 dias pq a net deu uma caída numa sem class se n me engano, mesmo recorrendo com os ticket da riot não deu em nada :/ eles te respondendo aí espero que consiga resolver o problema.
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Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema@ClaroBrasil , como o serviço de vocês é *****... Hoje eu precisando trabalhar, essa porcaria ja caiu ! 3 vezes... 3, nessa *****...
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Daniel Pontes (@P97684505Daniel) relatou um problema@ClaroBrasil Como é que é, Claro? Mandaram mensagem na DM solicitando meus dados para prosseguir atendimento e somem? Empresa de ***** BOICOTEM ESSA *****, ELES NÃO TEM NENHUM COMPROMISSO COM OS CLIENTES.
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Willian Tomé (@tomewillian2) relatou um problema@ClaroBrasil vocês possuem o pior serviço ao consumidor, chamei a Claro pra na do Instagram e fiquei sem atendimento 😡
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Titan (@Titan777max) relatou um problema@ClaroBrasil @vivobr Obrigada, sou sua mais nova cliente, assim que cheguei na loja da claro já fui muito bem atendida e com rapidez pois todas as mesas tinham funcionários atendendo e impedindo de formar fila (coisa que nunca vi na vivo mesmo sendo cliente a 10 anos) e já fiz minha portabilidade.
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Aurora ⭐ (@aurora_schmidt_) relatou um problema@ClaroBrasil tenho internet e meu 5g não funciona da um jeito