Interrupção da Claro in Itapevi, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

Internet (64%)
Wi-fi (11%)
Apagão total (10%)
Televisão (6%)
Telefone (6%)
E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vargem Grande Paulista, Cotia, Osasco, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 12 dias
Cotia	Telefone	há 1 mês
Osasco	Televisão	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:

Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 1 minuto de São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.
Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema há 2 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
Atendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil
Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 18 minutos de São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?
#ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45. (@RBetosep1914) relatou um problema há 19 minutos de Osasco, São Paulo
Era tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.
Lai (@_laitdp) relatou um problema há 20 minutos de Itapevi, São Paulo
Pior que eu não consigo nem ligar nessa ***** de operadora porque simplesmente o meu celular está BLOQUEADOOOOOOOO @ClaroBrasil
Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 21 minutos de Barueri, São Paulo
Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.
Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema há 21 minutos de Barueri, São Paulo
@karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...
Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 22 minutos de São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 25 minutos de Carapicuíba, São Paulo
O jeito é registrar uma reclamação da @ClaroBrasil no @consumidor_gov . Ai resolve rapidinho
Fabyane (@fabyaneoliveira) relatou um problema há 29 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
O que está acontecendo com a rede da @ClaroBrasil ?? Estou com problemas desde as 10h
Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema há 39 minutos de Osasco, São Paulo
O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦
🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 40 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?
Everton (@EvertonNiza) relatou um problema há 40 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente
Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 40 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos
Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema há 46 minutos de Carapicuíba, São Paulo
@ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn
Lai (@_laitdp) relatou um problema há 46 minutos de Itapevi, São Paulo
@ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?
André Calisto Pinheiro (@AndreCalisto13) relatou um problema há 49 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda aí pow !!! Essas instabilidades nos aplicativos Minha Claro e Claro Flex já estão dando nos nervos !!!
Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 50 minutos de Carapicuíba, São Paulo
Quem é cliente @ClaroBrasil já acorda no ódio
Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 52 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...
Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema há 58 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

ANA (@anacarolin_ee) relatou um problema há 42 segundos
@livdinne @ClaroBrasil @Bradesco Coloca a claro no não me perturbe, é site que dá pra bloquear um bucado de prestador de todo tipo de serviço. Desde que bloqueei a claro, nunca mais os outros aperrearam também.
Carla L13⭐ (@ribeirindia) relatou um problema há 7 minutos de Itupiranga, Pará
Agora a @ClaroBrasil diz que não consegue entrar em contato comigo, por isso não faz o cancelamento do meu plano. Eu já enviei número de contato para ligarem e resolverem isso e nada! EU NÃO VOU PAGAR POR UM SERVIÇO QUE NÃO TÔ USANDOOOO!!!
Marcus Molina (@marcusmolina85) relatou um problema há 7 minutos
E a @ClaroBrasil q está me cobrando um débito que foi pago em dezembro de 2020 e eu n consigo resolver esse problema via telefone e muito menos em loja física.
𒐫Ana 𒐫 (@Ana93325181) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Se eu for demitida vou processar vocês. Estou em home office e a internet cai em plena segunda feira a tarde, com previsão pra voltar somente às 20h? Estão de sacanagem cmg. Vocês não trabalham, mas tem gente que tem compromisso. Resolvam essa *****!
Paula (@paulinhacdb) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil aqui em Brasília está sem sinal de internet desde de manhã e com o sinal 4g péssimo. Previsão de retorno: 19h. Como trabalhar de home office assim? Cadê as providências?
Renato Pezzotti (@renatopezzotti) relatou um problema há 13 minutos
@LucasSchuch @ClaroBrasil Não é possível. Vendem 'empatia' e agora querem que eu leve a certidão de óbito da minha própria mãe pra passar nervoso numa loja física. Não tem problema. Amanhã estarei lá com a declaração. Fazer o que, né? Bom que daí tb cancelo a linha, que está no meu nome...
sandynne (@livdinne) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil por favor, não tenho interesse nos seus serviços, poderiam excluir meu número da sua lista? e @Bradesco já sou cliente, se eu quiser um cartão eu mesma solicito, podem parar de ligar já obg
I.Franco (@2igorleotte) relatou um problema há 17 minutos
Tá uma canalhice esse serviço de Tv da @ClaroBrasil !!
🌻🌹🤡🧐 (@nunuse) relatou um problema há 18 minutos
@HBOMaxSuporte Inclusive continuo aguardando responda da @ClaroBrasil. Pq eles não leem o que a gente escreve e responde no automático. Na mensagem que mandei explico que no site não funciona. Na resposta eles mandam eu consultar o site. Kkkkkkk.
Rodrigo S. Cordeiro (@rodrigosc1901) relatou um problema há 18 minutos
Qual o seu problema @ClaroBrasil?? Eu só quero trocar o nome e a senha do meu wi-fi, mais todas as formas que tentei só apresentam erro! 😤😠😡🤬