Status do serviço de Claro em Itapevi, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itapecerica da Serra, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Itapecerica da Serra	Internet	há 7 dias
Itapecerica da Serra	Internet	há 16 dias
Cotia	Internet	há 23 dias
Barueri	Telefone	há 2 meses
Osasco	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 3 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 4 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Quem é cliente @ClaroBrasil já acorda no ódio

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  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 7 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

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  nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema há 15 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

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  T.O.M (@DeejayTom) relatou um problema há 21 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil Continua instável... Resolvam

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 22 minutos de Barueri, São Paulo

  @julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.

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  Fabyane (@fabyaneoliveira) relatou um problema há 27 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  O que está acontecendo com a rede da @ClaroBrasil ?? Estou com problemas desde as 10h

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 28 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 28 minutos de Jandira, São Paulo

  @ClaroBrasil poxaaa cadê o sinal do meu celular. Ta **** ser cliente de vocês em. Meu 4G ou 5G não está dando nem sinal de vida

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 30 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 31 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 36 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!

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  Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema há 40 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Atendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil

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  André Calisto Pinheiro (@AndreCalisto13) relatou um problema há 40 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda aí pow !!! Essas instabilidades nos aplicativos Minha Claro e Claro Flex já estão dando nos nervos !!!

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 44 minutos de Osasco, São Paulo

  @helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.

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  Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema há 45 minutos de Osasco, São Paulo

  É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

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  Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema há 45 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo

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  Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema há 51 minutos de Jandira, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 53 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  O jeito é registrar uma reclamação da @ClaroBrasil no @consumidor_gov . Ai resolve rapidinho

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  Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema há 54 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  desmistificar. (@PorraPaula_) relatou um problema há 10 minutos

  @Marcelo93416238 @ClaroBrasil Eu quero cancelar. Me mudei e nao consigo cancelar essa *****

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  gabxs 🇵🇸 ⚢ vai ver Jay Park₊AESPA₊SKZ² (@iamoureuxz_) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil E MAIS UMA VEZ eu tenho coisas da faculdade pra fazer a Internet de casa não está funcionando MUITO obrigada por oferecer esse serviço horrível, podem ter certeza que vocês perderam uma cliente

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  Leila Alves (@euleilaalves) relatou um problema há 18 minutos

  Fazia tempo que não reclamava nessa rede social, obrigada @ClaroBrasil você conseguiu essa proesa 🤡

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  𝕷𝖚𝖈𝖎𝖆𝖓𝖔 𝕬𝖓𝖉𝖗𝖆𝖉𝖊 🇧🇷 (@Luciano555) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Agora, um telefone do meu pacote, que necessita de internet pra trabalho, tá sem internet, e não consigo contato pelo 1052 e nem por WhatsApp. Onde recebo a mensagem: "Desculpa, houve uma falha no nosso sistema 😳 Volta mais tarde que eu consigo te ajudar!" @ClaroBrasil

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  Di (@_di_go) relatou um problema há 20 minutos

  @Conservacaorio @diego_vaz que tal uma fiscalização das calçadas na conde de Bonfim entre a Uruguai e a rua da cascata. Tá cada vez pior para o pedestre e aproveita e multa a @ClaroBrasil por destruir os desenhos das calçadas de pedras portuguesas nesse percurso.

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  Telespectadora (@asi_leticia) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil dificil a claro simplesmente não presta atendimento

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  Marco Guarizzo (@marcoguarizzo) relatou um problema há 22 minutos

  O delay do box da @ClaroBrasil TV é inacreditável. Para assistir futebol é terrível! Se oferecerem para trocar cabo por fibra, não aceitem. É furada!

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  Apenas ED 🍸 (@edelsonhames) relatou um problema há 22 minutos

  Mais alguém com problema pra assistir a novela #QuemAMACuida no @globoplay ? Dois dias tentando e não consigo. Aff! Já não basta o comercial da @ClaroBrasil que surge com o volume nas alturas, saco isso. A gente assistindo na boa e do nada um susto com o som alto do anúncio. 👎🏻

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  Marcelo Moreira (@mmoreirasp) relatou um problema há 23 minutos

  A @ClaroBrasil bloqueia intencionalmente o acesso aos sites nos quais as precisam usar para trabalhar e se recusa a resolver o problema. Empresa de última categoria ecque merece ser processada sem fim e banida.

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  Chatinha de esquerda 🦑 (@malupr) relatou um problema há 37 minutos

  @Marcelo93416238 @ClaroBrasil Eu vou começar a pedir desconto dos dias e horas que ela não funciona, pq se a gente atrasar toma multa ne? É um serviço péssimo.