Status do serviço de Claro em Itapevi, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itapevi, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
22 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itapecerica da Serra, e Cotia.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 10 dias |
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Internet | há 19 dias |
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Internet | há 26 dias |
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Telefone | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:
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[email protected] (@CMelo68) relatou um problema de Itapevi, São Paulo@ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??
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Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Jandira, São Paulo@ClaroBrasil poxaaa cadê o sinal do meu celular. Ta **** ser cliente de vocês em. Meu 4G ou 5G não está dando nem sinal de vida
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NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema de Barueri, São PauloDesde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!
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João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema de Osasco, São PauloVocê vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.
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Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.
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𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 • (@benantemarcelo) relatou um problema de Taboão da Serra, São Pauloquase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né
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Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Barueri, São PauloE quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil
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Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐 (@eridelvallee) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?
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Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São PauloPromoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.
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Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema de Jandira, São Paulo@ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.
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Eduardo Araujo (@FolksEdu) relatou um problema de Embu, São Paulo@uWolfz @ClaroBrasil Cai fora da claro, eles ainda usam cabo coaxial por isso o upload é baixo. Outro problema é que nesse cabo eles mandam sinal de TV/Internet/Telefone e nisso a Internet perde muita qualidade. E pode denunciar eles tem que entregar pelomenos 10% de upload relativo ao download
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Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?
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stormtrooper vesgo☢ (@troopervesgo) relatou um problema de Cotia, São PauloA ***** da @ClaroBrasil interrompendo a musica do @nineinchnails pra empurrar a ***** de planos deles...enfia no seu **!!!!!
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rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema de Barueri, São PauloVocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????
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Fabio (@fmoschetti) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo@ClaroBrasil meu Deus do céu hoje vocês estão testando muito a minha paciência minha internet caindo toda hora aí quando eu ligo para o atendimento das 1052 não encontre o meu CPF aí eu ligo no 0800 ela manda eu fazer a mesma coisa que eu tô fazendo o dia inteiro
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Fabyane (@fabyaneoliveira) relatou um problema de Taboão da Serra, São PauloO que está acontecendo com a rede da @ClaroBrasil ?? Estou com problemas desde as 10h
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Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.
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Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema de Barueri, São Paulo@crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!
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Luis (@Homisecsyuau) relatou um problema de Embu, São Paulo@ClaroBrasil a pior rede para sinal temos um sítio onde cai uma gota do céu o sinal cai pagamos 500 reais por mês e ficamos 5 a 8 dias sem sinal!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ismael Dias (@Ismael_n_dias) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Tenta cancelar e vão te segurar 1 hr na linha te oferecendo ate o ku da mãe deles.
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Marcelo Breveglieri (@MarceloBreve) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Eu nunca entendi essa tática das empresas no tratamento dos seus clientes...
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Renata Dos Santos (@dos_renata65718) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Aqui em casa revezamos o cpf todo ano sendo um cliente novo kkk
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Kam(om)ila (@deepergurl) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Legalmente falando, não existe isso de promoção para novos clientes. A promoção pode ser aderida por qualquer cliente, eles agem como não, mas é direito seu.
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angelo (@ang9lo) relatou um problema@ClaroBrasil Vocês não valem nada pô. Pra contratar é muito fácil. Pra cancelar qualquer serviço extra desligam na cara falam que o sistema tá fora. Tentei 6 vezes ontem ajustar meu pacote pra continuar com vocês mas. Desisti e pedi portabilidade pra vivo. Nunca mais com vocês
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Julio Cavallari | univoice.marketing (@juliocavallari) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Tem resolução da ANATEL que obriga eles a cobrarem o mesmo que cobram de novos clientes, desde que você, assim como novos clientes, se enquadre em todos os requisitos para a promoção Aqui em casa sempre ficamos de olho quando tem uma promoção nova
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LYKOS (@Observador888) relatou um problema@ClaroBrasil @Regateiro Será que o starlink ,não funciona melhor ?
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LeandroMelo( 🇧🇷🇮🇱🇺🇸🕊️) (@leandrobmelo) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Aqui em São Bernardo passo pelo mesmo problema, igualzinho a você, só que uma tal de Athontelecom , até o valor é igual, e querem que eu inclua outro novo plano, pra pagar menos, só que fidelizar por mais 1 ano, um roubo, enquanto isso a Anatel dorme em berço esplêndido.
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Diego F (@Diegorfelix) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil A @TIMBrasil é exatamente igual. E o serviço aquela porcaria extrema.
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Misty Day (@MistyDa69336217) relatou um problema@Comentando96 @Regateiro @ClaroBrasil Fato, aqui onde moro é 109,90 por 600MB, e nunca tive problema