Status do serviço de Claro em Itapevi, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Taboão da Serra, Osasco, Itapevi, Cotia, e Vargem Grande Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Taboão da Serra	Internet	há 20 horas
Taboão da Serra	Internet	há 13 dias
Osasco	Internet	há 20 dias
Itapevi	Telefone	há 1 mês
Cotia	Internet	há 1 mês
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:

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  Fabio (@fmoschetti) relatou um problema há 1 minuto de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil já sei que o atendimento no 1052 não funciona vse dúvida olha a DM, aliás se não for pedir demais poderia responder também a DM do trouxa aqui.

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  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 4 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 6 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …

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  Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema há 7 minutos de Osasco, São Paulo

  Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

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  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 9 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

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  Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 11 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.

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  Jheniffer (@_JhenifferC) relatou um problema há 15 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal horrível pelo amor

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  stormtrooper vesgo🐥 (@troopervesgo) relatou um problema há 24 minutos de Cotia, São Paulo

  Oi @TIMBrasil lixo do *******! Tudo bem? 2 dias sem internet e telefone em caucaia do alto - Cotia? Acaba logo com essa *****! Sem contar que aqui ainda é rede H Por culpa da incapacidade de vcs, tive que comprar um chip da @ClaroBrasil , que é outro lixo, mas funciona em cotia!!

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  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 28 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

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  Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema há 32 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

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  João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 33 minutos de Osasco, São Paulo

  Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

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  Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema há 34 minutos de Barueri, São Paulo

  @karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...

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  André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema há 44 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.

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  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 49 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 50 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 52 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 53 minutos de Osasco, São Paulo

  @helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.

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  Lai (@_laitdp) relatou um problema há 56 minutos de Itapevi, São Paulo

  @ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?

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  Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema há 57 minutos de Osasco, São Paulo

  @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 58 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  . (@brxnxvxanx) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Poderia me informar se o problema da internet é nacional? No meu app consta que houve rompimento de fibra na minha região (Macapá-Amapá) mas estou vendo reclamaçõea do Brasil inteiro.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@luana_souza34) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil todos os dias com manutenção na rede não dá claro. Ajuda né

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  Sara Alves 🏐⚽️🔑 (@twiteira2017) relatou um problema há 4 minutos

  @Porcaodazonasul @ClaroBrasil 🤡🤡🤡🤡🤡 nossa ta um saco. O pior que o meu é combo com celular + tv + Internet em casa. Tudo parado. Ainda bem que eu tenho dois chip. Um da Tim e esta funcionando.

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  glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil preciso de uma resolução, s acesso a nada e sem qualquer tipo de suporte . Esse dia das mães pra mim foi a gota d'água.

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  Lu Soares 🗞 (@iamLuizaSoares) relatou um problema há 7 minutos

  E a @ClaroBrasil nada de resolver meu problema

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  EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema há 9 minutos

  Oi @ClaroBrasil será que dá pra continuar o atendimento no privado? Já tem mais de um a hora que respondi o que vocês pediram!

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  V ✨ (@Viicktrss) relatou um problema há 10 minutos

  @lucaspatric10 @ClaroBrasil Internet do bodinho a melhor solução, tirei a claro pq todo diaaa 21h ficava sem

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  Duvet (@Amorafmoura) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil cadê meu sinal de tv...cadê o técnico...cadê a consideração cliente..ah é vcs não tem...

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  Rodrigo Chagas (@Roh_Chagas03) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Eu to sem internet tem 2 dias ja. Um prazo atrás do outro que é me dado por algum tipo de falha. Os meus vizinhos estão com a mesma reclamação e nada é feito. Tá **** @ClaroBrasil

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  HydeandSeek (@_hyde_andseek) relatou um problema há 13 minutos

  Pessoal acabo de voltar da loja da @ClaroBrasil , novo chip, celular velho e esperando a solução do seguro da @Chubb e @MercadoLivre. Quem tiver preocupação e quiser podem me bloquear, mas AGORA, a partir de 14:35 sou eu e o VAGABUNDO, ficou com um peso de papel. Nunca imaginei que iria sofre esse tipo de roubo, dentro do ônibus, mas estava chegando em casa e peguei pra poder ver se precisava ir no mercado ou farmacia e foi quando arrancou da minha mão, felizmente estou bem Valeu a todos pela preocupação.