Status do serviço de Claro em Itapevi, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itapevi, Cotia, Vargem Grande Paulista, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
Itapevi	Telefone	há 4 minutos
Cotia	Internet	há 4 dias
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 16 dias
Cotia	Telefone	há 2 meses
Osasco	Televisão	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:

• 
  Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema há 4 minutos de Osasco, São Paulo

  @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

• 
  João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 7 minutos de Osasco, São Paulo

  Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

• 
  Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema há 13 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?

• 
  stormtrooper vesgo🐥 (@troopervesgo) relatou um problema há 20 minutos de Cotia, São Paulo

  Oi @TIMBrasil lixo do *******! Tudo bem? 2 dias sem internet e telefone em caucaia do alto - Cotia? Acaba logo com essa *****! Sem contar que aqui ainda é rede H Por culpa da incapacidade de vcs, tive que comprar um chip da @ClaroBrasil , que é outro lixo, mas funciona em cotia!!

• 
  Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema há 23 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  A @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação

• 
  stormtrooper vesgo☢ (@troopervesgo) relatou um problema há 25 minutos de Cotia, São Paulo

  A ***** da @ClaroBrasil interrompendo a musica do @nineinchnails pra empurrar a ***** de planos deles...enfia no seu **!!!!!

• 
  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 35 minutos de Jandira, São Paulo

  @ClaroBrasil poxaaa cadê o sinal do meu celular. Ta **** ser cliente de vocês em. Meu 4G ou 5G não está dando nem sinal de vida

• 
  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 39 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo

• 
  AJOTTA (@euajotta) relatou um problema há 39 minutos de Barueri, São Paulo

  Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

• 
  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 40 minutos de Osasco, São Paulo

  Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk

• 
  stormtrooper vesgo🐥 (@troopervesgo) relatou um problema há 41 minutos de Cotia, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema nao é com vcs (ainda)

• 
  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 41 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

• 
  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 41 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

• 
  Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema há 45 minutos de Jandira, São Paulo

  @AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.

• 
  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 46 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

• 
  Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema há 50 minutos de Barueri, São Paulo

  @crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!

• 
  Edson Junior (@EdsonJu69388565) relatou um problema há 50 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil CLAROOOO 6 DIAS SEM INTERNET RESIDENCIAL! ISSO É HUMILHANTE, E NÃO VENHAM JOGAR A RESPONSABILIDADE PARA TERCEIROS. EMPRESA LIXOOOOOOOOOOOOOOO ATENDIMENTO PODREEEEEEE APPS INÚTEIS EU ODEIO TANTO VCS QUANTO A @EnelClientesBR

• 
  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 50 minutos de Jandira, São Paulo

  Oie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até

• 
  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 51 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

• 
  Eduardo Araujo (@FolksEdu) relatou um problema há 53 minutos de Embu, São Paulo

  @uWolfz @ClaroBrasil Cai fora da claro, eles ainda usam cabo coaxial por isso o upload é baixo. Outro problema é que nesse cabo eles mandam sinal de TV/Internet/Telefone e nisso a Internet perde muita qualidade. E pode denunciar eles tem que entregar pelomenos 10% de upload relativo ao download

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

• 
  Diego☢️ (@die6079) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Hoje, 11 Nov 25 às 18:25Hs, recebi mais uma ligação deste ***** de operadora #claro que nem cliente eu sou ; para oferecer seus produtos de *****!!! Toda vez que me ligarem eu vou postar aqui!!! E não adianta direct pedindo as info. @AnatelGovBR @ReclameAQUI

• 
  JôSilva1989 (@joselmaingrid) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Olá ..vcs tem algum problema , dês de ontem q estou ligando e ninguém atende , estou sem internet pra nada, fico na linha e desliga @proconspoficial @AnatelGovBR

• 
  jorge Peres (@EgrojSerep82) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil kd meus créditos respomdi vocês no privato até agora não resolveram meu problema vou buscar solução de outra maneira!

• 
  @ApenasCabral (@Apenascabral) relatou um problema há 9 minutos

  A @ClaroBrasil está de sacanagem? Desde das 05grs d amanhã sem Internet e eles sabendo do motivo não resolvem. Os técnicos já filmaram e mostraram o problema. E ninguém faz nada.

• 
  Ricardo (@ric_vas2007) relatou um problema há 9 minutos

  @genumano @ClaroBrasil Sinal de TV fica fora TODOS os dias! Mas cobrança mensal é 100%, essa nunca falha...

• 
  felipe (@feIipe_andrade) relatou um problema há 9 minutos

  Oi @ClaroBrasil! Vocês ganharam um cliente de graça

• 
  Well (@welligtonmends) relatou um problema há 11 minutos

  minha operadora sempre foi Tim, aí na semana passada a @ClaroBrasil me liga me oferecendo um plano interessante, desde então tô no processo de portabilidade, mas nossa,quase desistindo, que atendimento ruim esse da @ClaroBrasil, 25min de ligação pra desbloquear o chip provisório

• 
  D☭sassoss☭go 🇯🇴 (@mussamber) relatou um problema há 13 minutos

  Fui cliente da @ClaroBrasil por 4 anos. Quando o plano não serviu mais, migrei pra o pré-pago. Dois dias depois, a Claro CANCELOU MEU CHIP. Ligo e ninguém resolve. Um absurdo depois de anos de fidelidade. #ClaroNaoResolve

• 
  FABRÍCIO TRINDADE (@TrindadeFts) relatou um problema há 14 minutos

  E o pior, a @vivo cancelou a visita técnica de amanhã, serão 5 dias, mas a fatura chegou kkkk e pior, perguntei para os vizinhos que tem a @ClaroBrasil estão funcionando! Kkkk Incompetência que chama né