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Claro

Interrupção da Claro in Itapevi, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vargem Grande Paulista, Cotia, Osasco, Carapicuíba, e Barueri.

CityProblem TypeReport Time
Vargem Grande Paulista E-mail há 10 dias
Cotia Telefone há 1 mês
Osasco Televisão há 2 meses
Carapicuíba Internet há 2 meses
Barueri Internet há 2 meses
Osasco Internet há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:

  • CostaFilhoAdv
    Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema de Jandira, São Paulo

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.

  • mgoncalves1982
    Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

  • ih_fabio
    Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

  • itsalecho
    Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

  • ReneFraga
    Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?

  • Sabri_inah
    NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

  • clau_martins22
    Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

  • clau_martins22
    Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬

  • ih_fabio
    Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

  • LonAndrade
    Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema de Embu, São Paulo

    Atendimento da @ClaroBrasil via @WhatsApp ta meio lento hoje kkkkkk

  • LonAndrade
    Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema de Embu, São Paulo

    Impossível resolver um problema com a @ClaroBrasil, de verdade nem sei como vou fazer a portabilidade do número…

  • delgadogabi
    gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO

  • eicrisgomez
    Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

  • Soares7996
    TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.

  • eridelvallee
    Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐 (@eridelvallee) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?

  • pablowendellsk8
    pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!

  • adailtrindade
    🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!

  • benantemarcelo
    𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 • (@benantemarcelo) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né

  • reinforzato
    Direto de Paris (@reinforzato) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês

  • cmartins1981
    Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Marques_Eduardo
    Eduardo Marques (@Marques_Eduardo) relatou um problema

    @ClaroBrasil até quando vou continuar sendo feito de palhaço! Todo dia os meus serviços deixando de funcionar. Rede oscila constantemente. No momento estou sem Internet, telefone fixo e tv. Quero desconto na minha conta que foi prometido. Trabalho em casa e estou sendo lesado.

  • arqteturas
    Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Obrigada @ClaroBrasil por não me deixar trabalhar, Internet horrível desde ontem

  • wjdhwks
    tali (@wjdhwks) relatou um problema

    @ClaroBrasil Minha internet não para de cair, é normal passar duas semanas seguidas sem funcionar? Porque se for vou trocar essa *****

  • arianemonteiror
    Ariane Monteiro (@arianemonteiror) relatou um problema

    @RomuloJusto98 @ClaroBrasil Não faça mesmo, só sabem encher o saco, quando da problema fingem que o cliente nem existe, só querem o dinheiro mesmo. @ClaroBrasil nunca mais!

  • Marques_Eduardo
    Eduardo Marques (@Marques_Eduardo) relatou um problema

    @AnatelGovBR @ClaroBrasil até quando vou continuar sendo feito de bobo! Todo dia meus serviços deixam de funcionar. Rede oscila sempre. No momento estou sem Internet, telefone fixo e tv. Quero desconto na minha conta que foi prometido. Trabalho em casa e estou sendo lesado.

  • RoniiPetersonn
    Roni Peterson ® (@RoniiPetersonn) relatou um problema

    @ClaroBrasil minha rede de internet móvel está a 1h, liga e nada de resolver.

  • JosimarBTS
    Josimar Silva (@JosimarBTS) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil Número do contrato: 003392961223-3604782, estão fazendo contratos em nome de outras pessoas e quando reclamamos a @ClaroBrasil responde: "NÃO FORAM ENCONTRADOS EVIDENCIA DE CONTRATAÇÃO INDEVIDA, RECLAMAÇÃO IMPROCEDENTE. "

  • endless_timelin
    Amanda (@endless_timelin) relatou um problema

    eu sou de pgua, teve um tempo q só tinha internet de 1mb disponível lá em casa e nem nessa época eu passava tanta raiva quando hoje em dia com a @ClaroBrasil pior internet q eu já vi na minha vida

  • FCocchiarelli
    Felipe Cocchiarelli (@FCocchiarelli) relatou um problema

    faça um acordo com o Capeta, mas nunca faça um acordo com a @ClaroBrasil .

  • bbw_paula
    Paula Coelho (@bbw_paula) relatou um problema

    @ClaroBrasil penso que assim como eu todos clientes pagam e esperam pelo serviço correspondente, afinal ninguem ta esmolando favor da claro é uma relação de prestação de serviço de empresa e cliente mediante pgto, ok Obrigada!!!!!