Claro

Interrupção da Claro em Itapevi, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itapevi, São Paulo 02/12/2026 07:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Carapicuíba, Barueri, Taboão da Serra e Santana de Parnaíba.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilOsasco Televisão
BrazilCarapicuíba Internet
BrazilBarueri Internet
BrazilOsasco Internet
BrazilTaboão da Serra Apagão total
BrazilOsasco Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:

  • laiilamolnar Laila (@laiilamolnar) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil lixo

  • laiilamolnar Laila (@laiilamolnar) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

  • pablowendellsk8 pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!

  • YuriBekouf Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦

  • Sabri_inah NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

  • ReneFraga Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.

  • victorraca Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    Atendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil

  • Alessan1679 Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...

  • clau_martins22 Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬

  • adailtrindade 🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!

  • RBetosep1914 #ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45. (@RBetosep1914) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Era tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.

  • AndreCalisto13 André Calisto Pinheiro (@AndreCalisto13) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda aí pow !!! Essas instabilidades nos aplicativos Minha Claro e Claro Flex já estão dando nos nervos !!!

  • clau_martins22 Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

  • DalmoPolishop Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?

  • fabyaneoliveira Fabyane (@fabyaneoliveira) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    O que está acontecendo com a rede da @ClaroBrasil ?? Estou com problemas desde as 10h

  • Soares7996 TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.

  • adailtrindade 🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

  • RoberthMoraes_ Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    @ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn

  • DalmoPolishop Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • myselffelipe Felipe Oliveira (@myselffelipe) relatou um problema

    @onebertop @ClaroBrasil Uma ***** amigo

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @brnwowzk1 @ClaroBrasil Se necessário, procure também a ouvidoria, que deve assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas pelos canais de atendimento.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @pris_mathias @ClaroBrasil Olá, Priscilla! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 dias corridos. O período já passou? Se não, sugerimos que você aguarde o fim do prazo.

  • kstwarts nana 🦇 (@kstwarts) relatou um problema

    Só queria que a @ClaroBrasil instalasse minha internet. Estou tendo muitos problemas :/

  • pricardoxavier Paulo Xavier (@pricardoxavier) relatou um problema

    @ClaroBrasil não adianta reagendar visita com técnico que já agiu de má fé na visita anterior...o cara não vai vir, tanto q ele cancelou a visita....ele retirou o claro tv box indevidamente e não vai voltar .. enquanto isso vcs q vao ficando mal e o cliente aqui insatisfeito

  • djalma_dutra DJALMA DUTRA FILHO (@djalma_dutra) relatou um problema

    @ClaroBrasil sendo a @ClaroBrasil mais um dia… ou seja, enganando seus clientes!! Vc se planeja para chegar mais cedo em casa, para assistir jogo da Copa do Mundo e @ClaroBrasil não presta o serviço dela… 🤡… mas no fim do mês a fatura está cheia…

  • lucasbelitardo_ Lucas Belitardo (@lucasbelitardo_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Internet CLARO não funciona.

  • BruunoGF Bruno Figueiredo (@BruunoGF) relatou um problema

    @DJEduMendes_ @ClaroBrasil Ihh o bot metendo o papinho. Toma vergonha nessa cara e resolve o Problema do Edu da Galera !

  • bcalvessilva Bruno Alves (@bcalvessilva) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou na torcida para cancelar meu plano controle, me tranferem pra central net combo e a atendente sempre diz que está sem sistema! Tome vergonha Claro e mude meu plano para pré-pago!

  • luhtestoni Luh Testoni (@luhtestoni) relatou um problema

    Alô @josevitor , será que rola entrar com uma ação contra a @ClaroBrasil já que eles continuam me cobrando um serviço que eu nunca contratei?