Interrupção da Claro in Itapevi, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cotia, Vargem Grande Paulista, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
Cotia	Internet	há 2 dias
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 14 dias
Cotia	Telefone	há 1 mês
Osasco	Televisão	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:

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  Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema há 2 minutos de Embu, São Paulo

  Impossível resolver um problema com a @ClaroBrasil, de verdade nem sei como vou fazer a portabilidade do número…

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  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 7 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!

• 
  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 11 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

• 
  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 11 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...

• 
  Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema há 14 minutos de Embu, São Paulo

  Atendimento da @ClaroBrasil via @WhatsApp ta meio lento hoje kkkkkk

• 
  NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 16 minutos de Barueri, São Paulo

  Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

• 
  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 20 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

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  TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema há 21 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.

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  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 27 minutos de Barueri, São Paulo

  Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.

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  Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema há 28 minutos de Osasco, São Paulo

  O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦

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  Fabyane (@fabyaneoliveira) relatou um problema há 29 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  O que está acontecendo com a rede da @ClaroBrasil ?? Estou com problemas desde as 10h

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  pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema há 32 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!

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  Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema há 37 minutos de Barueri, São Paulo

  @karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...

• 
  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 37 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo

• 
  Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema há 46 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Atendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 47 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬

• 
  André Calisto Pinheiro (@AndreCalisto13) relatou um problema há 49 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda aí pow !!! Essas instabilidades nos aplicativos Minha Claro e Claro Flex já estão dando nos nervos !!!

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  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 55 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos

• 
  #ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45. (@RBetosep1914) relatou um problema há 57 minutos de Osasco, São Paulo

  Era tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.

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  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 60 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ®️ (@rafitaa30) relatou um problema há 1 minuto

  Mais um dia acordando sem internet da @ClaroBrasil. E vamos de reclamação na Anatel @AnatelGovBR

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  O seu maior acerto (@lazzneto) relatou um problema há 3 minutos

  Claro Flex É UMA ***** @ClaroBrasil

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  Maria Tereza (@MTForaJMB) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil seu atendimento pelo telefone é péssimo! Baixa qualidade de som e atendentes mal humoradas e sem o menor conhecimento de nada!

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  André Matos (@tuska1) relatou um problema há 5 minutos

  @bourogbeats @ClaroBrasil A @ClaroBrasil resolveu seu problema? Pq tá difícil ser cliente dessa operadora. Tô sem sinal desde a madrugada e já é a segunda vez só essa semana

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  Alex Grac (@algrac) relatou um problema há 5 minutos

  Bom, a @ClaroBrasil acha que meu tempo não vale nada em troca de uns tostões que eles esperam levar (pq cancelar eu vou, demore o tempo que for)... ok, vamos fazer justiça então:

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 7 minutos

  @vancolnaghi @ClaroBrasil Olá! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, entre em contato com a empresa e tente solucionar o problema diretamente com ela. Contudo, caso reclamar com a prestadora seja insuficiente para solucionar o seu problema, acione a ouvidoria da empresa.

• 
  Adrizinha (@Adriana85254093) relatou um problema há 10 minutos

  @Fiiote @ClaroBrasil Pior kkkk

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  cleito (@claytonbezerra) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @sah_mariano @ClaroBrasil Ai eles fazem de tudo para direcionar para atendimento via app que também não funciona. É desastroso

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  cleito (@claytonbezerra) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma piada, que serviço horroroso. To sem internet em casa e o app deles não está funcionando. Agora os benditos não tem atendimento via telefone. Estou já 1h sem conseguir trabalhar

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  Claudio (@cldlvr) relatou um problema há 21 minutos

  @sharshock @MrVanDep @ClaroBrasil caraca sharshock, que *****! recuperou teu canal? faz tempo q não assisto