Status do serviço de Claro em Itapevi, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Taboão da Serra, Osasco, Itapevi, Cotia, e Vargem Grande Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Taboão da Serra	Internet	há 3 dias
Osasco	Internet	há 10 dias
Itapevi	Telefone	há 24 dias
Cotia	Internet	há 28 dias
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 1 mês
Cotia	Telefone	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:

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  Jaque ✨blink18-EXU! 🔱 (@cheshirejaque) relatou um problema há 1 minuto de Osasco, São Paulo

  Cancelei a @ClaroBrasil residencial no dia 05/10. Fui entregar o equipamento e foi informado que o serviço ainda está ativo, pois segundo eles, eu desisti do cancelamento no dia 15/10. Que tipo de absurdo é esse @ClaroBrasil? Se eu receber 1 real de cobrança eu processo vocês.

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  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 5 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

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  Mizael (@MizaelOsasco) relatou um problema há 7 minutos de Osasco, São Paulo

  Mudei da @vivo meu plano de R$371,00 foi para R$418,00 , se eu não fosse cliente Vivo e fosse assinar hoje o mesmo plano que eu tenho eu iria pagar R$292,00, mas foi bom fui para @ClaroBrasil e vou pagar bem menos com internet e + canais de Tv e ainda inclui meu plano de celular

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 15 minutos de Jandira, São Paulo

  Oie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 17 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo

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  NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 21 minutos de Barueri, São Paulo

  Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 23 minutos de Barueri, São Paulo

  @julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.

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  João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 25 minutos de Osasco, São Paulo

  Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 31 minutos de Osasco, São Paulo

  @helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.

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  Eduardo Araujo (@FolksEdu) relatou um problema há 32 minutos de Embu, São Paulo

  @uWolfz @ClaroBrasil Cai fora da claro, eles ainda usam cabo coaxial por isso o upload é baixo. Outro problema é que nesse cabo eles mandam sinal de TV/Internet/Telefone e nisso a Internet perde muita qualidade. E pode denunciar eles tem que entregar pelomenos 10% de upload relativo ao download

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 35 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 37 minutos de Osasco, São Paulo

  Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 40 minutos de Osasco, São Paulo

  TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO

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  Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema há 41 minutos de Osasco, São Paulo

  @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 42 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

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  [email protected] (@CMelo68) relatou um problema há 46 minutos de Itapevi, São Paulo

  @ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??

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  Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema há 49 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

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  Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema há 50 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo

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  Luis (@Homisecsyuau) relatou um problema há 55 minutos de Embu, São Paulo

  @ClaroBrasil a pior rede para sinal temos um sítio onde cai uma gota do céu o sinal cai pagamos 500 reais por mês e ficamos 5 a 8 dias sem sinal!

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  Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema há 59 minutos de Osasco, São Paulo

  É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Michel Douglas (@MichelDouglas60) relatou um problema há 9 minutos

  @Rafagluz1910 @ClaroBrasil E eu que contratei o Premier pela claro, passou uma semana, não tive acesso, liguei pra cancelar não cancelaram e ainda estão me cobrando o valor da assinatura. Esse é o nível das empresas do Brasil !

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  Cacau 🪭 (@caroldanellif) relatou um problema há 9 minutos

  @milenafsdantas @ClaroBrasil Quando eu tava na Claro era 1 reclamação na Anatel por mês. Quando consegui sair, comemorei

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  Seje Menas (@fractalland2) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Não estou conseguindo nem entrar nesse link. Não adianta, não é caso de vir por exemplo fazer visita técnica. O problema é aí, não aqui.

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  Eduardo (@Parmalat100) relatou um problema há 15 minutos

  Ontem assinei a TV da @ClaroBrasil 75 reais para poder assistir os jogos da libertadores, fazer algo de maneira legal, so que além do atendimento péssimo pois demorei o dia todo para ativar, a qualidade de sinal que entrega é tipo 244p, no iptv eu pagaria 25 e seria full hd.

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  pirigotti (@_xrigsx_) relatou um problema há 16 minutos

  Fiquei quatro anos com serviço de internet de empresa pequena e tive problema apenas UMA vez, aí em oito meses de empresa grande já to há quatro dias sem conseguir carregar um vídeo ou simplesmente abrir um site (e com mais gente reclamando da lentidão). Como faz, @ClaroBrasil?

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  maiki (@oimaiki) relatou um problema há 17 minutos

  Queria saber da @ClaroBrasil se é normal aumentar a tarifa do cliente sem que ele saiba o motivo? O brasileiro sofre golpe a todo momento, eu fico chocado.

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  gviana (@gviana87) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil que história é essa de serviço completo (Internet, móvel e TV) ficar indisponível por até 7 dias e ainda sofrer aumento de R$89.90 por causa de atualização do sistema?

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  Edilson Gracci (@EdilsonGracci) relatou um problema há 19 minutos

  Muitos anos que eu não reclamo da Internet da @ClaroBrasil, viu!? Mas em especial hoje, ela tá uma *****!!

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  vandemir cunha (@vandemircunha) relatou um problema há 20 minutos

  Estamos há 3 dias sem internet da @ClaroBrasil Um descaso total com o cliente.

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  Nickolas (@whitez3ra) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Vou cancelar, vocês são péssimos