Interrupção da Claro em Itapevi, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cotia, Osasco, Carapicuíba, Barueri e Taboão da Serra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cotia |
Telefone | |
| Osasco |
Televisão | |
| Carapicuíba |
Internet | |
| Barueri |
Internet | |
| Osasco |
Internet | |
| Taboão da Serra |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:
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gabrieLinn da quebrada 🧜🏻♀️
(@delgadogabi) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO
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pablo wendell tavare
(@pablowendellsk8) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!
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Clau Martins
(@clau_martins22) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?
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NA-BRI-SA
(@Sabri_inah) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!
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Fábio Freire
(@ih_fabio) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
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Laila
(@laiilamolnar) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil lixo
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Clau Martins
(@clau_martins22) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬
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TIO SOARES
(@Soares7996) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.
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Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐
(@eridelvallee) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?
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Fábio Freire
(@ih_fabio) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
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Marlon Andrade
(@LonAndrade) relatou um problema
de
Embu, São Paulo
Atendimento da @ClaroBrasil via @WhatsApp ta meio lento hoje kkkkkk
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Laila
(@laiilamolnar) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS
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André Calisto Pinheiro
(@AndreCalisto13) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda aí pow !!! Essas instabilidades nos aplicativos Minha Claro e Claro Flex já estão dando nos nervos !!!
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Claudio Martins
(@cmartins1981) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo
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Marlon Andrade
(@LonAndrade) relatou um problema
de
Embu, São Paulo
Impossível resolver um problema com a @ClaroBrasil, de verdade nem sei como vou fazer a portabilidade do número…
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🇧🇷Adail Trindade🇧🇷
(@adailtrindade) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!
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Cris Gomez🎀
(@eicrisgomez) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui
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Yuri Bekouf
(@YuriBekouf) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦
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Marcelo 🇾🇪
(@mgoncalves1982) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil
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Direto de Paris
(@reinforzato) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Viniço
(@Aatroxy) relatou um problema
@MiguelMillet @odanielscott @ClaroBrasil É bem comum e provável que é o mesmo plano. Eu tinha plano de internet residencial da claro. 500mb. Primeiros 2 anos paguei 120 reais , algo assim. De um ano pra cá subiu pra 150. A oi me ofereceu o mesmo plano por 89. Quando liguei pra cancelar a mulher+
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Roberto Guartieri
(@RGuartieri) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Esse plano de 55 é para pegar bobo. Tu faz o plano e nas letrinhas miúdas está escrito que esse preço e por tempo limitado, no máximo 3 meses depois sobe o que quiserem e quando tu tenta cancelar há uma cláusula de fidelidade de 1 ano.
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Leticia🇧🇷
(@Leticiland61) relatou um problema
@odanielscott @alex62marin @ClaroBrasil Seja bem-vindo ao clube. Vice e cliente antigo. Fidelizado. Esse valor e osra novos clientes. Todas as operadoras fazem isso.
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ASSIR PAIVA 🎼🚩🇧🇷🏃♂️🎸
(@AssirPaiva) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Cara, prepare-se. Se vc quiser negociar, muitas vezes só ser atendido pelo negociação , vc vai ter que rebolar. A Claro tornou-se uma empresa muito ruim nesse quesito. Pelo menos pra mim. E tem muita gente reclamando.
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Rodrigo Ferreira
(@rdfemartins) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Anatel, abre reclamação por lá que até o valor eles te devolvem
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Pedro Cunha 🇧🇷(Pedroca)🇧🇷
(@pedrocapipoca13) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Ligue pra Anatel e faça uma reclamação. Eles respondem rápido.
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Carlos🔴⚫️
(@DeLucas8201) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Estou tendo o mesmo problema pra cancelar o pleno residencial, por tel desligam quando vc escolhe a opção cancelar plano , já na loja física , que são poucas e sempre lotadas, exigem que vc leve os eqtos instalados em sua casa, caso contrário o atendente não consegue cancelar !
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J. MARQUES
(@prjorgemarques) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil BOTEI NA JUSTICA ESTA ***** DE OPERADORA E GANHEI. TENTARAM NEGOCIAR, NAO ACEITEI, TIVERAM QUE ME PAGAR UMA EM CIMA DA OUTRA. TUDO FEITO VIA FORUM!
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pump
(@pumpfps) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil De todas operadores não só de telefone como internet, o mais que me deu problemas EM TODOS os quesitos, foi a @ClaroBrasil, único ponto positivo são os técnicos, de resto....
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Paulo Henrique
(@paulohfgarcia) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Abre reclamação na ANATEL com o número do protocolo da sua ligação. Resolve em menos de 1 semana