Claro

Interrupção da Claro em Itapevi, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itapevi, São Paulo 11/30/2025 19:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itapecerica da Serra, Barueri, Osasco e Cotia.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilItapecerica da Serra E-mail
BrazilBarueri Internet
BrazilOsasco Internet
BrazilBarueri Internet
BrazilOsasco Internet
BrazilCotia Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:

  • mundodoFlavio Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

  • euajotta AJOTTA (@euajotta) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

  • PoetaAndeiro Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema de Jandira, São Paulo

    @AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.

  • MarahBatista Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    A @ClaroBrasil é o tipo de serviço que a gente não faz questão de ter, porque não pode ameaçar chover que não funciona

  • Soares7996 Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

  • ROGERIOVISCARDI ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk

  • ROGERIOVISCARDI ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo

  • MarahBatista Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    A @ClaroBrasil cobra por um serviço que não funciona. Agora pede pra reativar o sinal pra ver se eles fazem 🙄

  • mundodoFlavio Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Jandira, São Paulo

    @ClaroBrasil poxaaa cadê o sinal do meu celular. Ta **** ser cliente de vocês em. Meu 4G ou 5G não está dando nem sinal de vida

  • MarahBatista Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    Já acordei no ódio. A @ClaroBrasil me cobrando um serviço que foi cancelado há meses 😤

  • fmoschetti Fabio (@fmoschetti) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @ClaroBrasil já sei que o atendimento no 1052 não funciona vse dúvida olha a DM, aliás se não for pedir demais poderia responder também a DM do trouxa aqui.

  • Homisecsyuau Luis (@Homisecsyuau) relatou um problema de Embu, São Paulo

    @ClaroBrasil a pior rede para sinal temos um sítio onde cai uma gota do céu o sinal cai pagamos 500 reais por mês e ficamos 5 a 8 dias sem sinal!

  • MarahBatista Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    E quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil

  • mundodoFlavio Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Jandira, São Paulo

    Oie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até

  • MizaelOsasco Mizael (@MizaelOsasco) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Mudei da @vivo meu plano de R$371,00 foi para R$418,00 , se eu não fosse cliente Vivo e fosse assinar hoje o mesmo plano que eu tenho eu iria pagar R$292,00, mas foi bom fui para @ClaroBrasil e vou pagar bem menos com internet e + canais de Tv e ainda inclui meu plano de celular

  • ROGERIOVISCARDI ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

  • lelosp O advodaddy (@lelosp) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Estou tomando ranço da @ClaroBrasil, além do péssimo sinal e cobertura, ex no meu escritório não tem sinal, agora ativou sem minha autorização serviço de caixa postal no custo de R$ 5,99. Eu não solicitei nada. Maldita hora que eu sai da @TIMBrasil e fui para essa operadora.

  • AnaLuizyDias Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de Embu, São Paulo

    Boa Noite, @ClaroBrasil ! Tudo bem? Trabalharam bem hoje? Sabe quem não conseguiu trabalhar hoje? foi eu, aliás hoje foi o dia inteiro de instabilidade na rede de internet, vocês podem me ajudar ou vou ter que explicar para para o meu gestor que vou ficar sem trabalhar.

  • cheshirejaque Jaque ✨blink18-EXU! 🔱 (@cheshirejaque) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Cancelei a @ClaroBrasil residencial no dia 05/10. Fui entregar o equipamento e foi informado que o serviço ainda está ativo, pois segundo eles, eu desisti do cancelamento no dia 15/10. Que tipo de absurdo é esse @ClaroBrasil? Se eu receber 1 real de cobrança eu processo vocês.

  • FolksEdu Eduardo Araujo (@FolksEdu) relatou um problema de Embu, São Paulo

    @uWolfz @ClaroBrasil Cai fora da claro, eles ainda usam cabo coaxial por isso o upload é baixo. Outro problema é que nesse cabo eles mandam sinal de TV/Internet/Telefone e nisso a Internet perde muita qualidade. E pode denunciar eles tem que entregar pelomenos 10% de upload relativo ao download

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • joaomanfroi joao vitor (@joaomanfroi) relatou um problema

    @ClaroBrasil por que está dizendo que meu chip não está inserido? Ci mais de um celular com o mesmo problema, sem sinal o dia inteiro em Curitiba

  • userlinkhere Léo (@userlinkhere) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NEToficial Quem pode análise um problema de ROTA que está ocorrendo em minha conexão? Fazem 10 dias e o processo já foi aberto na @AnatelGovBR . O atendimento não sabe o que é uma ROTA de internet e os técnicos que fazem a visita técnica também não.

  • helenagober HidroxiHeleninha 💉💉💉 (@helenagober) relatou um problema

    @borbs @ClaroBrasil A Tim fez isso comigo. Qdo sujaram meu nome processei e ganhei pq tinha todos os protocolos comprovando que tinha cancelado o serviço

  • kyobr Felipe 'Guguelmin' Gugelmin (@kyobr) relatou um problema

    Que legal, a @ClaroBrasil diz no atendimento telefonico que vai me deixar sem Internet até amanhã 10h. Que se dane quem precisa trabalhar, né?

  • Ale_dima Di Marino (@Ale_dima) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil impossível contato! Para me cobrar errado ou a mais é um pulo! Como cancelar minha assinatura se estou a quase 30 min e não me atendem?

  • caduedurf Eduardo (@caduedurf) relatou um problema

    @TIMBrasil qual o seu problema? 30min no telefone e ninguém atende? Vocês erram e eu que tenho que ficar 30min telefone? Todo mês errando a fatura, alterando meu pacote, mesmo fidelizado. Pqp vou pra @ClaroBrasil assim tenho menos dor de cabeça

  • flavinha_79 Flavia Salgado (@flavinha_79) relatou um problema

    @ClaroBrasil E mais uma vez novamente de novo vcs me mandam aviso de visita agendada SEM isto ter sido solicitado! ÇoKorro! Para o atendimento ser PÉSSIMO precisa melhorar muito!

  • SuelyCouto Suely Couto (@SuelyCouto) relatou um problema

    @juutz_ @ClaroBrasil Pior operadora tenho problemas desde 22 de novembro de 2021 .Todo mes a mesma coisa valor da conta. Hoje fiquei dia inteiro e agora estou sem internet e TV. SOU JORNALISTA PERDI UM DIA DE TRABALHO POR CONTA DESSA OPERADORA QUE ESTA CHEIA DE RECLAMAÇOES E DIVIDAS

  • B0neco_wilson Wilson Siqueira (@B0neco_wilson) relatou um problema

    Meu Deus do céu, que ódio da @ClaroBrasil Não bastava ter sido obrigado a gastar R$90 numa fatura de 30, fiquei 18 min na linha p cancelar meu controle e a mulher cancelou meu chip (q é meu numero do whats) com 30 reais de saldo. CLARAMENTE, EU DISSE Q QUERIA SEGUIR COM O NUMERO

  • eimaricotha mari (@eimaricotha) relatou um problema

    Eu assinei a @ClaroBrasil pra minha casa na semana passada e ja estou arrependida. Tanta burocracia pra no final ter um atendimento péssimo