Interrupção da Claro in Itapevi, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

Internet (64%)
Wi-fi (11%)
Apagão total (10%)
Telefone (7%)
Televisão (6%)
E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cotia, Vargem Grande Paulista, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
Cotia	Internet	há 3 dias
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 15 dias
Cotia	Telefone	há 1 mês
Osasco	Televisão	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:

Everton (@EvertonNiza) relatou um problema há 8 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente
Lai (@_laitdp) relatou um problema há 13 minutos de Itapevi, São Paulo
Pior que eu não consigo nem ligar nessa ***** de operadora porque simplesmente o meu celular está BLOQUEADOOOOOOOO @ClaroBrasil
Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 15 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos
Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema há 17 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
Atendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil
Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema há 22 minutos de Carapicuíba, São Paulo
@ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn
Lai (@_laitdp) relatou um problema há 30 minutos de Itapevi, São Paulo
@ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?
Fabyane (@fabyaneoliveira) relatou um problema há 31 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
O que está acontecendo com a rede da @ClaroBrasil ?? Estou com problemas desde as 10h
Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 31 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...
Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 37 minutos de Carapicuíba, São Paulo
Quem é cliente @ClaroBrasil já acorda no ódio
Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 40 minutos de Barueri, São Paulo
Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.
Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema há 40 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.
Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema há 42 minutos de Barueri, São Paulo
@karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...
Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 43 minutos de São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?
#ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45. (@RBetosep1914) relatou um problema há 44 minutos de Osasco, São Paulo
Era tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.
🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 46 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?
Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 48 minutos de São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 51 minutos de Carapicuíba, São Paulo
O jeito é registrar uma reclamação da @ClaroBrasil no @consumidor_gov . Ai resolve rapidinho
Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 54 minutos de São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.
Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema há 57 minutos de Osasco, São Paulo
O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦
André Calisto Pinheiro (@AndreCalisto13) relatou um problema há 57 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda aí pow !!! Essas instabilidades nos aplicativos Minha Claro e Claro Flex já estão dando nos nervos !!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Bárbara C (@b_castanheira) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil De novo essa *****? Vcs mandam a msg informando que o problema tava resolvido, e que ja tinham tirado a ***** da cobrança da visita tecnica da fatura e nao disponibilizam a correta? Ta dificil fazer a ***** do trabalho direito? Tem 20 dias essa reclamação. Que inferno isso
Yas (@yasmimrrezende) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil poderia explicar pq vossa internet está HORRÍVEL?
Simone Marçal (@simonemarcal) relatou um problema há 4 minutos
Você atende o celular. É da @ClaroBrasil . A pessoa diz que é sobre o seu contrato e pergunta se você está ciente. Respondo que só saberei se ela falar do que se trata. Ela desliga na minha cara. Isso porque sou cliente!!! Obrigada claro.
Gui ConGê 🏳️‍🌈 #FreeBritney (@Guiidearaujo) relatou um problema há 5 minutos
@GarofaloMatheus @ClaroBrasil O meu problema é um erro no site, tive que ligar lá e mudar a data da fatura para ver se o site deles volta a funcionar e eu posso pagar. Uma Cacá. Eu esqueci 1 vez de pagar uma fatura e foi um inferno, agora nunca mais esqueço, até pago antes quando o site deles funciona…
DJ GUSS (@djguss) relatou um problema há 6 minutos
Olá Dna @ClaroBrasil , depois de 12 dias com problemas na internet, hoje acordei com ela funcionando bem...espero que continue assim.
tainah com h (@t3inah) relatou um problema há 10 minutos
@devthspells_ @ClaroBrasil os cara é ruim demais **** ***** que raivaaaaaaaaa fora q eles me ligam o dia INTEIRO, quer que eu pague as conta com fotossintese *****? TO TRABALHANDO
Tio Kiko👼🏼 (@SalveKiko) relatou um problema há 11 minutos
Lixo da @ClaroBrasil net ta com problema denovo, semana que vem vo cancelar essa *****
Impeachment_Sim #ForaGenocida 70% (@fa_anargomes) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil, tentando atendimento por whats, app, telefone. Internet morreu aqui e nem consigo falar com vcs. Triste
Exu do Suco 🔪🧃 (@JaTemKizurco) relatou um problema há 16 minutos
Será que o chip chinês da vacina vai ajudar no meu 4g da @ClaroBrasil ? Pq o conexão lixo viu
Rafael Loureiro (@Rafa_Loureiro) relatou um problema há 21 minutos
Vergonha da @ClaroBrasil a dias tentando resolver um erro cometido pela mesma me deixou sem celular e me prejudicando no trabalho,sendo mau atendido no chat do app Claro Flex e mesmo fazendo uma reclamação na ouvidoria não foi solucionado ainda. @Tatawerneck ajuda ae