Interrupção da Claro in Itapevi, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vargem Grande Paulista, Cotia, Osasco, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 11 dias
Cotia	Telefone	há 1 mês
Osasco	Televisão	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:

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  nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema há 5 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

• 
  Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema há 12 minutos de Barueri, São Paulo

  @allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄

• 
  Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema há 14 minutos de Barueri, São Paulo

  Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

• 
  Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema há 17 minutos de Osasco, São Paulo

  É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

• 
  Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐 (@eridelvallee) relatou um problema há 29 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 29 minutos de Barueri, São Paulo

  Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????

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  Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema há 31 minutos de Jandira, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.

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  Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 33 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora

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  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 37 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?

• 
  Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema há 37 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

• 
  𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 • (@benantemarcelo) relatou um problema há 39 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né

• 
  [email protected] (@CMelo68) relatou um problema há 40 minutos de Itapevi, São Paulo

  @ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??

• 
  Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema há 41 minutos de Osasco, São Paulo

  Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

• 
  Fabio (@fmoschetti) relatou um problema há 41 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil meu Deus do céu hoje vocês estão testando muito a minha paciência minha internet caindo toda hora aí quando eu ligo para o atendimento das 1052 não encontre o meu CPF aí eu ligo no 0800 ela manda eu fazer a mesma coisa que eu tô fazendo o dia inteiro

• 
  Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema há 45 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.

• 
  Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 45 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.

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  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 49 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

• 
  guH (@Guuhss16) relatou um problema há 52 minutos de Cotia, São Paulo

  Plmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma

• 
  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 56 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

• 
  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 57 minutos de Barueri, São Paulo

  @julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  sanic pelado de tênis cansado de correr the hotdog (@gocosta12) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil qual o número pra atendimento humano de vcs? Estou sem internet em casa desde de manhã e o chatbot de vcs me joga que vai vir alguém verificar só no sábado, e nem dá pra reclamar pra ele

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  Sn (@SilasNetto2) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil pelo amr de Deus, para de ser ruim

• 
  Loba (@MFCansada) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil vamo melhorar o atendimento viu, tô a 1 hora tentando cancelar um plano da minha avó e não consigo

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  CriCa Custodio (@cricacustodio) relatou um problema há 9 minutos

  Alô alô @ClaroBrasil sem internet e tv desde de cedo em Taboão da Serra - SP e não voltou no horário da previsão q vcs passaram. Está acontecendo algo mais sério na região? Até a internet móvel está oscilando sem parar e dificultando mais ainda a vida de quem trabalha. Ajuda aí!

• 
  Lucas 🎮 | 🇧🇷 ⚽ (@LKBR86) relatou um problema há 10 minutos

  Estou pagando por um serviço da Claro há mais de um mês, já fui cobrado, ninguém sabe resolver o problema e o suporte não responde. Parabéns @ClaroBrasil .

• 
  Jhoseff Bulhões (@Jhoseffbulhoes) relatou um problema há 12 minutos

  Por favor @ClaroBrasil ajuda no sinal da internet aqui na região do bairro Parati. O sinal de vocês via fibra está horrível. Ajuda aí!

• 
  João (@jaoabreu_) relatou um problema há 12 minutos

  Dona @ClaroBrasil, me ajuda numa parada aqui

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  João (@v1cto0r) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil ajuda aí pô, nada tá funcionando! tnc

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  Paulorgs1977 (@paulorgs1977) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil verifiquei com a minha operadora atual e o serviço de SMS está funcionando normalmente. Por que não recebo o código para confirmar a portabilidade para a Claro? Vocês estão com algum problema para enviar? Pq na operadora atual, Tim, está normal.

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  cássia (@thisisaplan) relatou um problema há 14 minutos

  eu pago caro nessa ***** de plano pra ser tratada como um lixo, vocês tenham mais respeito com o consumidor de vocês... @ClaroBrasil