Interrupção da Claro em Itapevi, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itapecerica da Serra, Barueri, Osasco e Cotia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Itapecerica da Serra |
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| Barueri |
Internet | |
| Osasco |
Internet | |
| Barueri |
Internet | |
| Osasco |
Internet | |
| Cotia |
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:
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gabrieLinn da quebrada 🧜🏻♀️
(@delgadogabi) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO
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André Calisto Pinheiro
(@AndreCalisto13) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda aí pow !!! Essas instabilidades nos aplicativos Minha Claro e Claro Flex já estão dando nos nervos !!!
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Marcelo 🇾🇪
(@mgoncalves1982) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil
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pablo wendell tavare
(@pablowendellsk8) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!
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Marlon Andrade
(@LonAndrade) relatou um problema
de
Embu, São Paulo
Atendimento da @ClaroBrasil via @WhatsApp ta meio lento hoje kkkkkk
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TIO SOARES
(@Soares7996) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.
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Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐
(@eridelvallee) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?
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Cris Gomez🎀
(@eicrisgomez) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui
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Clau Martins
(@clau_martins22) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬
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NA-BRI-SA
(@Sabri_inah) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!
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Fábio Freire
(@ih_fabio) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
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Direto de Paris
(@reinforzato) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês
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Laila
(@laiilamolnar) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS
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Clau Martins
(@clau_martins22) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?
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🇧🇷Adail Trindade🇧🇷
(@adailtrindade) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!
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Laila
(@laiilamolnar) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil lixo
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Costa Filho
(@CostaFilhoAdv) relatou um problema
de
Jandira, São Paulo
@ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.
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Claudio Martins
(@cmartins1981) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo
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Marlon Andrade
(@LonAndrade) relatou um problema
de
Embu, São Paulo
Impossível resolver um problema com a @ClaroBrasil, de verdade nem sei como vou fazer a portabilidade do número…
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Fábio Freire
(@ih_fabio) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mohag
(@gaaciel_) relatou um problema
Meu sonho seria quebrar o contrato com a @ClaroBrasil Wifi péssimo, se eu botar pra baixar qualquer coisa ja era, não posso assistir nada nem jogar nada enquanto está baixando algo, a Internet fica PODRE!! Download vai pra 10mb e o upload vai pra 0,3, RIDÍCULO
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Marcos
(@marcos_acampos) relatou um problema
@ClaroBrasil To perdendo Liverpool x Manchester United porque a porcaria do app clarotv+ não funciona. Não tem ngm para dar suporte! Que lixo de atendimento e de serviço!
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Jotha Lee
(@jotha_lee) relatou um problema
Apagão da @ClaroBrasil em várias cidades de Minas desde as 17h. Em Divinópolis, onde moro, tá virando rotina. Sorte que meu plano de internet do telefone é outra operadora. Mas na minha casa, que é Claro, sem internet e sem TV. A @ClaroBrasil tá ruim das pernas, viu.
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Ju 🇧🇷
(@cadejuliana) relatou um problema
Tem 11 minutos que o atendente @ClaroBrasil tá verificando se a minha linha foi reativada. Escrevendo aqui e ligação caiu. Eu realmente não sei o que é essa falta de vontade com atendimento ao público
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Cellynha Brandes
(@BrandesMarcely) relatou um problema
Boa tarde @ClaroBrasil gostaria de saber até que horas ficarei sem internet de novo???? Domingo passado fiquei sem e hoje tbm! Esses dias será descontado na minha fatura??? Pois não posso pagar por um serviço que não foi prestado né??? Cadê a Internet????? Tô de saco cheio!
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Giovani Carlo
(@GiovaniCarlo) relatou um problema
@ClaroBrasil #clarotv+ claro tv mais , depois que atualizou seu App ficou pesado e lento, cada vez que provedor altera IP da rede desconecta também, voltem a versão anterior, está horrível a estabilidade desta versão .
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piu piu
(@fortunaato30) relatou um problema
A @ClaroBrasil e seu péssimo serviço. Para resolver o nosso problema é uma lentidão mas para ficar ligando perturbando o nosso dia é toda hora.
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Marcos
(@marcos_acampos) relatou um problema
To perdendo Liverpool x Manchester United porque o app da @ClaroBrasil é um lixo e não funciona. Além disso, ninguém atende no suporte deles.
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Beto Chaves
(@betochaves10) relatou um problema
Vai fazer 48h sem internet, e a @ClaroBrasil não soluciona, e fica mudando o prazer de solução de 6 em 6h.
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Tania tmf
(@tmf1405) relatou um problema
@ClaroBrasil E a 💩 do app da #clarotvmais com problema desde 6a feira. Acabando a fidelidade do meu plano vou cancelar o único serviço que ainda resta pra ser cancelado.