Status do serviço de Claro em Itapevi, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itapevi, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de mai., 12:44 BRT.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Taboão da Serra, Osasco, Itapevi, Cotia, e Vargem Grande Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 20 horas |
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Internet | há 13 dias |
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Internet | há 20 dias |
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Telefone | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
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há 2 meses |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:
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Fabio (@fmoschetti) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo@ClaroBrasil já sei que o atendimento no 1052 não funciona vse dúvida olha a DM, aliás se não for pedir demais poderia responder também a DM do trouxa aqui.
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Laila (@laiilamolnar) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS
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Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
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Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema de Osasco, São PauloInfelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.
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Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
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Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.
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Jheniffer (@_JhenifferC) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil sinal horrível pelo amor
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stormtrooper vesgo🐥 (@troopervesgo) relatou um problema de Cotia, São PauloOi @TIMBrasil lixo do *******! Tudo bem? 2 dias sem internet e telefone em caucaia do alto - Cotia? Acaba logo com essa *****! Sem contar que aqui ainda é rede H Por culpa da incapacidade de vcs, tive que comprar um chip da @ClaroBrasil , que é outro lixo, mas funciona em cotia!!
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🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?
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Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!
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João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema de Osasco, São PauloVocê vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.
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Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema de Barueri, São Paulo@karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...
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André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.
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🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!
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Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo@ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.
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ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Osasco, São Paulo@helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.
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Lai (@_laitdp) relatou um problema de Itapevi, São Paulo@ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?
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Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo@borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.
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Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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. (@brxnxvxanx) relatou um problema@ClaroBrasil Poderia me informar se o problema da internet é nacional? No meu app consta que houve rompimento de fibra na minha região (Macapá-Amapá) mas estou vendo reclamaçõea do Brasil inteiro.
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸 (@luana_souza34) relatou um problema@ClaroBrasil todos os dias com manutenção na rede não dá claro. Ajuda né
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Sara Alves 🏐⚽️🔑 (@twiteira2017) relatou um problema@Porcaodazonasul @ClaroBrasil 🤡🤡🤡🤡🤡 nossa ta um saco. O pior que o meu é combo com celular + tv + Internet em casa. Tudo parado. Ainda bem que eu tenho dois chip. Um da Tim e esta funcionando.
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glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de uma resolução, s acesso a nada e sem qualquer tipo de suporte . Esse dia das mães pra mim foi a gota d'água.
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Lu Soares 🗞 (@iamLuizaSoares) relatou um problemaE a @ClaroBrasil nada de resolver meu problema
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EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problemaOi @ClaroBrasil será que dá pra continuar o atendimento no privado? Já tem mais de um a hora que respondi o que vocês pediram!
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V ✨ (@Viicktrss) relatou um problema@lucaspatric10 @ClaroBrasil Internet do bodinho a melhor solução, tirei a claro pq todo diaaa 21h ficava sem
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Duvet (@Amorafmoura) relatou um problema@ClaroBrasil cadê meu sinal de tv...cadê o técnico...cadê a consideração cliente..ah é vcs não tem...
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Rodrigo Chagas (@Roh_Chagas03) relatou um problema@ClaroBrasil Eu to sem internet tem 2 dias ja. Um prazo atrás do outro que é me dado por algum tipo de falha. Os meus vizinhos estão com a mesma reclamação e nada é feito. Tá **** @ClaroBrasil
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HydeandSeek (@_hyde_andseek) relatou um problemaPessoal acabo de voltar da loja da @ClaroBrasil , novo chip, celular velho e esperando a solução do seguro da @Chubb e @MercadoLivre. Quem tiver preocupação e quiser podem me bloquear, mas AGORA, a partir de 14:35 sou eu e o VAGABUNDO, ficou com um peso de papel. Nunca imaginei que iria sofre esse tipo de roubo, dentro do ônibus, mas estava chegando em casa e peguei pra poder ver se precisava ir no mercado ou farmacia e foi quando arrancou da minha mão, felizmente estou bem Valeu a todos pela preocupação.