Status do serviço de Claro em Itapevi, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itapevi, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapevi, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapevi, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itapevi, Cotia, e Vargem Grande Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Itapevi	Telefone	há 7 dias
Cotia	Internet	há 10 dias
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 23 dias
Cotia	Telefone	há 2 meses
Osasco	Televisão	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapevi, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapevi e locais próximos:

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  Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema há 4 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo

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  TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema há 7 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 9 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema há 11 minutos de Barueri, São Paulo

  Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

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  Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema há 12 minutos de Jandira, São Paulo

  @AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.

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  𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 • (@benantemarcelo) relatou um problema há 17 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né

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  Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema há 21 minutos de Barueri, São Paulo

  @karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...

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  Jheniffer (@_JhenifferC) relatou um problema há 22 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal horrível pelo amor

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  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 25 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos

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  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 31 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...

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  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 31 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

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  Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema há 33 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  A @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação

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  NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 38 minutos de Barueri, São Paulo

  Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 41 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

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  AJOTTA (@euajotta) relatou um problema há 45 minutos de Barueri, São Paulo

  Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

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  nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema há 46 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

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  Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema há 48 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Atendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 49 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Quem é cliente @ClaroBrasil já acorda no ódio

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  Impeachmentador (@_fabiomedeiros_) relatou um problema há 55 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  O app de música da @ClaroBrasil demora um século para liberar o álbum do artista que você ama. Pense bem antes de optar por esse serviço. KD a minha Marisa Monte...

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  india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema há 58 minutos de Barueri, São Paulo

  Mais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  @rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 3 minutos

  Você abre uma reclamação na @AnatelGovBR contra a @ClaroBrasil e nada? Técnico vem na sua casa e colocar em nota PROBLEMA EXTERNO e a empresa simplesmente ignora Técnico diz que são mais de CINQUENTA RECLAMAÇÕES todas as semanas (ou dia) e nada muda.

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  Maicão (@Maicao91) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Vocês estão agindo de Má fé , com o Cliente , como que eu não posso reduzir meu plano já estou ativo há mais de dois anos no Pós Pago , gastando uma fortuna porém quero reduzir meu planto e não posso sou obrigado a usar o que vocês querem além de ter aumentando

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  Mestrhainá ✊🏾 (@thainarocha) relatou um problema há 10 minutos

  O pior atendimento técnico é o da @ClaroBrasil. Péssimo! Nem telefone, whatsapp, chat, e nem site ou IA. Pelo visto só as reclamações no @proconspoficial e @AnatelGovBR resolverão

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  Xandy (@xandytuita) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil me responde na DM desde ontem que preciso de ajuda mais não me respondem, que chato isso

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  Juan Charliston 🐉 (@JuanCharliston) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil Ainda bem que sou cliente da @ClaroBrasil

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  Bru (@bruunogouvea) relatou um problema há 18 minutos

  Eu já estou 2 dias sem internet em casa e eu trabalho de Home Office. A @ClaroBrasil toda hora muda o prazo de resolução e o prédio inteiro sofrendo com isso. Eles estão DOIDOS por um processo! Já fiz minha reclamação na @AnatelGovBR

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  julinha (@juliaslibrary) relatou um problema há 18 minutos

  @Nomobz @ClaroBrasil E o pior é que eu trabalho em casa, tô sem conseguir fazer quase nada e esgotando meu bônus da Tim...

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  Rapha (@Kvalki) relatou um problema há 28 minutos

  Difícil usar a rede móvel de vocês @ClaroBrasil o dia todo oscilando e desativando e me deixando sem sinal

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  sla prr (@Gregory_gx) relatou um problema há 30 minutos

  @AndreBroseghini @ClaroBrasil Olá bom dia, tudo bem? Vi que tem tido bastante dificuldade com a sua operadora atual, eu trabalho com a operadora Vivo, e posso ajudar com boas ofertas e serviço de qualidade.

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  julinha (@juliaslibrary) relatou um problema há 30 minutos

  Sinceramente, @ClaroBrasil eu te odeio. Quase dois dias sem Internet, ligando e os coitados dos atendentes sabendo o tanto quanto eu: que o sistema diz que tem uma falha na região. Aparentemente a ideia da operadora é me f*der, porque toda hora muda a previsão de reparo