Interrupção da Claro em Itapemirim, Espírito Santo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Itapemirim, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapemirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

novembro 24: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapemirim, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapemirim e locais próximos:

• Patricia Moreno (@PatriciaMoreno0) relatou um problema 56 minutos atrás de Marataízes, Espírito Santo

  @ClaroBrasil eu gostaria muito de saber o pq de tanto procedimento para um cancel. de contrato? Estou desde o dia 13/01 na tentativa de cancelar o meu e qd chego no último rep de aten ele ainda vem me perguntar pq eu quero cancelar,não deveria ter um histórico de contatos?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema 3 minutos atrás

  Tô esperando a resposta para solucionar o problema das ligações perturbando oferecendo planos de telefone @ClaroBrasil. Sem resposta automática vcs não tem capacidade de responder né?? Isso mostra a falta de Capacidade de vcs não resolverem um problema simples

• Fernando (@frrrnando) relatou um problema 3 minutos atrás

  @Felipe_P76 @ClaroBrasil Aqui, me mandaram promoção e ignoraram minha tentativa de aderir. Acionei a Anatel, a Claro me ligou pra tratar da queixa na Anatel, mudou o plano em sistema, marcou visita pra troca de modem, registrou valores e velocidade na resposta a Anatel e tão me cobrando 50% a mais...

• Felipe Pinheiro (SAF Vasco) (@Felipe_P76) relatou um problema 4 minutos atrás

  @frrrnando @ClaroBrasil Vão perder um cliente de quase 25 anos. TV a cabo acabou. Internet tem a rodo por aí agora, tudo fibra até o aparelho, na netclaro a fibra é até o poste. Mas é aquele negócio, trocar de empresa é apenas trocar quem vai te irritar, pq todas são iguais.

• rodrigo (@rodVEVO) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil PÉSSIMO APLICATIVO, PÉSSIMO ATENDIMENTO, PÉSSIMA OPERADORA

• Bheatrix (@BheatrixB) relatou um problema 5 minutos atrás

  Advinhem?! Acabei de descobrir que o meu problema é culpa da @ClaroBrasil que está com uma conexão fraquíssima hj e simplesmente o OBS não consegue carregar a taxa de upload suficiente pra live. É isso, até amanhã, pessoal.

• medu$a (@eumnls) relatou um problema 7 minutos atrás

  Antes de outubro de 2021 o serviço funcionava PERFEITAMENTE. Depois disso, NUNCA MAIS. Nenhum procedimento resolve e eu simplesmente não sei mais o que fazer!!! Bora resolver, @ClaroBrasil????????

• medu$a (@eumnls) relatou um problema 8 minutos atrás

  Se numa emergência, por necessidade eu preciso enviar um SMS, eu faço o que?????? Se eu pago um serviço que até então inclui a função de SMS, eu tô quase um ano sem essa funcionalidade POR QUE???? E NINGUÉM resolve!!! @ClaroBrasil

• PHMTS 🦁 (@PhillipeM93) relatou um problema 8 minutos atrás

  Mais uma vez que lixo de atendimento ao cliente ein @ClaroBrasil !! Vcs não se ajudam ..

• mishima (@mishima95910324) relatou um problema 18 minutos atrás

  Oh, @ClaroBrasil cria um aplicativo do Now pra Tv Samsung, nunca te pedi nada

• júlia (@xxxixaxx) relatou um problema 18 minutos atrás

  @ClaroBrasil depois de mais de meia hora esperando pra ser transferida pro setor de cancelamento, a atendente simplesmente ouviu minha reclamação e me desligou, nem ao menos cancelar com essa empresa de pura má fé eu consigo