Interrupção da Claro em Itapemirim, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itapemirim, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapemirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapemirim, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapemirim e locais próximos:
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Patricia Moreno
(@PatriciaMoreno0) relatou um problema
de
Marataízes, Espírito Santo
@ClaroBrasil eu gostaria muito de saber o pq de tanto procedimento para um cancel. de contrato? Estou desde o dia 13/01 na tentativa de cancelar o meu e qd chego no último rep de aten ele ainda vem me perguntar pq eu quero cancelar,não deveria ter um histórico de contatos?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carlos Mouret
(@gehospi) relatou um problema
A @ClaroBrasil , sempre induz o consumidor ao erro, desligando o sinal do assinante, e quando este sen comunica com o atendimento telefônico, o assistente eletrônico o obriga a ter uma visita técnica. Infelizmente sempre fizeram isso. Façam suas denuncias a Anatel!
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Thiago
(@Neizinho_tiks) relatou um problema
@ANEEL_govbr pode me ajudar junto a @ClaroBrasil referente a oferta de serviço não cumprida? Absurdo o que fazem com os clientes, mesmo procurando os canais oficiais eles não resolvem nada simplesmente continuam cobrando algo que não foi combinado. Tenho toda documentação
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obliviate
(@amormeam) relatou um problema
pior que o @proconspoficial já entrou em contato com a @ClaroBrasil e até agora não resolveram nada. vergonha
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Diogo Lopes
(@Diogo_LC) relatou um problema
@claudiohporpino @ClaroBrasil É a menos ruim ainda kkkk
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Ana Yoshikawa
(@Pikisss) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil é horrível estou tentando falar com eles , estou a 10 min Esperando um atendente! Estão me cobrando um serviço que eu não usei 😤
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Thiago Silva 💉💉💉
(@trms1986) relatou um problema
Minha internet 3G da @ClaroBrasil morreu - 4G nunca funciona mesmo.
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MeuGume
(@CarolMegumi) relatou um problema
TODO DIA eu reclamando da @ClaroBrasil eu pago pra ter um serviço meia boca que quase nunca funciona e quando funciona, cai, parabéns pela coragem pq noção ta em falta
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Adriano
(@DricoBrito) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@JoaoMarcioC @ClaroBrasil O problema persiste o dia todo. Inferno!
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Giuliano Rodrigues
(@GRodrigues77) relatou um problema
@ClaroBrasil, o atendimento de vocês está cada vez pior. Estou há mais de uma semana tentando mudar o plano da minha mãe e, quando ligo, os atendentes me direcionam para o aplicativo que NUNCA funciona. Isto porque quero melhorar, imagina se fosse pra resolver um problema...
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Eliete Li
(@elieteli) relatou um problema
Boa noite @ClaroBrasil. Em 23 de fevereiro efetuei o pagamento antecipado da fatura que venceria em 10 de março. Fiz contato pela central de atendimento, enviei e-mail pelo site, encaminhei comprovante de pagamento por e-mail, recebi contato telefônico do atendimento desta rede,