Interrupção da Claro em Itapemirim, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itapemirim, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapemirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapemirim, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapemirim e locais próximos:
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Patricia Moreno
(@PatriciaMoreno0) relatou um problema
de
Marataízes, Espírito Santo
@ClaroBrasil eu gostaria muito de saber o pq de tanto procedimento para um cancel. de contrato? Estou desde o dia 13/01 na tentativa de cancelar o meu e qd chego no último rep de aten ele ainda vem me perguntar pq eu quero cancelar,não deveria ter um histórico de contatos?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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distraídos venceremos
(@arturbenchimol) relatou um problema
o atendimento da @ClaroBrasil é terrível. detesto ter que ligar para eles.
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Manuela
(@ManuMCPamplona) relatou um problema
@ClaroBrasil é uma má vontade em loja física e em todos os canais de atendimento. Não há um lugar pra reclamar. Há 32 dias eu quero apenas passar a titularidade do plano para ativar o passaporte América e nada!
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
@ClaroBrasil continuo sem o serviço móvel e sem retorno! @AnatelGovBR @consumidor_gov
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Rafael Vito Batista
(@RafaelVBatista) relatou um problema
@ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil…. La se foi 1 mês e ninguém conseguiu resolver o meu problema! Estão de parabéns!
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PRISCILA PAULA
(@originalpri) relatou um problema
@ClaroBrasil Ontem meu celular parou de funcionar as 16:30.Liguei na central de atendimento e disseram que dentro de 48 horas úteis alguém do setor técnico entrará em contato. Muito fácil desligar uma linha sem explicar o motivo. Mas para religar demoram horrores. Um absurdo!
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Yolanda Maria
(@yooolss) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil quando um produto é instalado de forma errada, o cliente não pode ser penalizado. A solução, quando oferecida, precisa beneficiar o cliente, não prejudicá-lo.
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Neto Br.
(@netoobrasill) relatou um problema
Já bloqueei o número aí esse demônios me ligam de outro número, sim sou um bom cliente no meu timbeta gasto em torno de 360 por mês mas não quero você @ClaroBrasil vocês estão me assediando
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?igor
(@poxafabres) relatou um problema
3 dias de sinal instável da @ClaroBrasil … ?
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Lucas Toledo
(@LucasToledoSEP) relatou um problema
A @ClaroBrasil me liga todos os dias e diz que "vi aqui que você usa muita Internet na sua casa". Perguntei à atendente como eles tem acesso a esses dados e ela desconversou. Eu não sou cliente claro. Então me responde, Claro Brasil, como vocês acessam meus dados de conexão?
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Yolanda Maria
(@yooolss) relatou um problema
@ClaroBrasil Mas não respondem quando retorno. E nas lojas ninguém dá solução.