Interrupção da Claro em Itapemirim, Espírito Santo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Itapemirim, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapemirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

fevereiro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapemirim, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapemirim e locais próximos:

• Patricia Moreno (@PatriciaMoreno0) relatou um problema 24 minutos atrás de Marataízes, Espírito Santo

  @ClaroBrasil eu gostaria muito de saber o pq de tanto procedimento para um cancel. de contrato? Estou desde o dia 13/01 na tentativa de cancelar o meu e qd chego no último rep de aten ele ainda vem me perguntar pq eu quero cancelar,não deveria ter um histórico de contatos?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• RP8 (@raul_p8) relatou um problema 5 minutos atrás

  @falamoura @FigueirenseFC @ClaroBrasil Mds, só tive problema com a Claro.

• Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸 (@msergiomuller) relatou um problema 8 minutos atrás

  @mariozinholago @1Nedicr56 @ClaroBrasil Uns 15 anos atrás, pedi uma portabilidade de número, consegui através da ANATEL, antes disso fui numa loja da Claro tentando resolver minha falta de sinal, o atendente estava enrolando um cliente dizendo que estava dando mais sinal na TORRE! Apertando F5 no comutador!

• Yolanda Maria (@yooolss) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil mais um dia sem internet e sem nenhuma solução de vocês. Todos os telefones de atendimento não me atendem e ninguém entra em contato.

• Marcelo Braga (@marcelobragasjc) relatou um problema 10 minutos atrás

  Hj a @ClaroBrasil está me dando a oportunidade de ficar 100% incomunicável, sem a minha anuência, é CLARO ... o serviço é tão bem feito, que nem com a ouvidoria eu posso falar, já que estou a 7 dias com as linhas suspensas. Pense bem antes de vir para a @ClaroBrasil.

• Victor Pomim (@pomimvictor) relatou um problema 11 minutos atrás

  Errata: Resolveram meu problema aqui pela DM do twitter mesmo, a única maneira que eu conseguia estabelecer o contato com eles. Agradeço a prestatividade, e espero que consigam atingir as expectativas com os futuros clientes. Obrigado @ClaroBrasil, se adaptaram e resolveram!

• Richard (@richard_sccp) relatou um problema 12 minutos atrás

  Bom dia menos para os atendentes de telemarketing da @ClaroBrasil que não resolve meu problema da minha conta

• Zeila Noleto (@zeila_noleto) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil @HBOMaxBR Não sou assinante da Claro e estão me cobrando uma conta de telefone fixo que nunca tive e meu nome está no Serasa e não consigo falar com 300 números de vocês . Vou entrar na justiça , JUSTIÇA .

• LINA (@_linacaroline) relatou um problema 15 minutos atrás

  @_Iika_ @ClaroBrasil Já estou escrevendo uma disertassão de mestrado lá! hahaahahahahha E guardando so prints, pois né, nunca se sabe

• Pão de queijo sabor misto quente (@joasqn_) relatou um problema 20 minutos atrás

  @fagenga_ @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo quando contratei, o pior é que pagamos um valor para esses contatos que seria de "instalação" e depois contatamos a claro e falaram que não eles, ou seja perdi o valor. Achei que era só comigo...

• carlos (@carlozom) relatou um problema 21 minutos atrás

  @ClaroBrasil vocês podem me deixar ter internet em casa? Nao aceitam meu comprovante de residência, nao atendem no número de vocês e estou desde o dia 06 em análise com o meu pedido. Que serviço péssimo