Interrupção da Claro em Itaocara, Rio de Janeiro

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaocara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaocara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaocara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaocara e locais próximos:

• Renato Arley (@renatoarley) relatou um problema um minuto atrás de Cambuci, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Sinal da operadora no 5° distrito de Cambuci (Frecheiras) - RJ está muito ruim H+ e não navega direito. O Sinal da Claro aqui era 4G o que aconteceu? Ao invés de melhorar, piora? Tá complicado!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Afonso Magalhães (@amagalhaes2003) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil @iampauloandre Hoje o padrão de qualidade esta no mais alto nivel internet fora, app Minha Claro não funciona, 10621 não conclui o atendimento e o site não completa o login, Parabéns @ClaroBrasil estão fazendo valer o nome da empresa.É Claro que não funciona.

• já o que? (@quejascqueoque) relatou um problema 7 minutos atrás

  @bferrari contrtei 1 plno da @ClaroBrasil e dias dpois ligarm p cancelar. dsliguei o telefone s confirmar o cancelament. Dias dpois instalaram. O técnico disse q era outra empresa cncelando p eu cntratar outra operadora. Até hj me pergunto COMO a Claro deixou meus dados vazarem dssa forma?

• SOU EU (@soueuhein) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil Só não se refira a esse problema como sendo "do titular", porque vocês colocaram o nome de uma vítima de um golpe no SERASA e não respondem a contato algum. Como vocês aceitam que faça conta sem comprovação?? Bizarro!

• weslei (@fernandexweslei) relatou um problema 10 minutos atrás

  @yurilbarreto @ClaroBrasil a claro consegue ser pior que a vivo

• Luciano Leite (@LuciannoLeite) relatou um problema 11 minutos atrás

  @ClaroBrasil E quem já é cliente Claro, faz como?

• Bea (@AguiarBiaa) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil @paulasantosBR Pena que vocês só falam! Contratei um serviço de vocês e todos os meus dados foram vazados. Fiquei mais de duas semanas recebendo mensagens e ligações se passando por vocês

• Maxwell Costa (@omaxcosta) relatou um problema 14 minutos atrás

  no valor promocional que eu contratei, ela não consegue resolver a instalação, MASSSS, se eu pagar 20 reais a mais ela consegue marcar para amanhã a instalação. É sério isso, @ClaroBrasil ? Que tipo de atendimento ao cliente é esse?

• lalirith (@rara_idade) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil Olha, esse negócio nunca funciona. Tenho várias DM e tenho uns 20 protocolos para resolver todos os problemas que vocês causaram e nada. Estou apenas esperando a fatura para ver o tamanho da Má Fé e levar para a justiça. Mas para juntar mais material, vou lá de DM novamente.

• calaboquitos (@suavxs) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil é péssima; mandou comentário pra ir pra dm e nunca mais apareceu. E agora vem com uma mensagem nada a ver com o assunto.. me poupe

• SOU EU (@soueuhein) relatou um problema 16 minutos atrás

  @bferrari E essas operadoras não têm segurança nenhuma, no fim das contas. Fizeram conta no nome do meu marido, sujaram o nome dele, já tentei ligar, já coloquei reclamação no Reclame Aqui, e a @ClaroBrasil nao responde e não tá nem aí. Enquanto isso, o estelionatário fazendo até acordo...