Claro

Interrupção da Claro em Itaocara, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaocara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaocara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itaocara, Rio de Janeiro 10/19/2025 22:40

outubro 19: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaocara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaocara e locais próximos:

  • renatoarley Renato Arley (@renatoarley) relatou um problema de Cambuci, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Sinal da operadora no 5° distrito de Cambuci (Frecheiras) - RJ está muito ruim H+ e não navega direito. O Sinal da Claro aqui era 4G o que aconteceu? Ao invés de melhorar, piora? Tá complicado!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Avinclescrvg Arthur Vincles ✠¹⁸⁹⁸ (@Avinclescrvg) relatou um problema

    @ClaroBrasil que dificuldade pra conseguir atendimento pelo celular… parecem até a Tim no atendimento!!!

  • pokinhafps pokinha 🏳️‍⚧️ (@pokinhafps) relatou um problema

    eu odeio a @ClaroBrasil com todas as minhas forças q internet ruim do ******* **** que pariu

  • CainaCavalcant Cainã Cavalcante (@CainaCavalcant) relatou um problema

    @ClaroBrasil empresa lixo!!!

  • leodabney LEON DABNEY (@leodabney) relatou um problema

    A @ClaroBrasil ta pedindo para que a gente cancele os serviços mesmo, sem internet móvel, sem televisão e sem internet cabeada em plena quarta-feira dia útil. Alo @vivobr, vamos conversar! Manda as promo pro cliente levar todos esses serviços.

  • MarceloNavegOn Marcelo Andrade (@MarceloNavegOn) relatou um problema

    @ClaroBrasil O problema é que toda hora eles ligam de número diferentes

  • marciomiabreu mm's com LULA 1️⃣3️⃣⭐ (@marciomiabreu) relatou um problema

    Alguém aqui da ilha de São Luís recomenda um serviço de internet residencial bom? Tenho @ClaroBrasil, mas não compensa mais continuar com um serviço caro e de péssima qualidade.

  • japonelvis Cristiano Takashi (@japonelvis) relatou um problema

    Com a @ClaroBrasil nada é tão ruim que não possa piorar. Que saudades da @vivobr pena que ela não dá bola pra mim. 😔

  • euducwb EDUARDHO 💀⚫🔴 (@euducwb) relatou um problema

    @Siloosho @ClaroBrasil onde moro tinha a "exclusividade" da Claro, dai entrou outras, acho que terei que ver isso, tem uma que nunca ouvi falar, mas se não tiver problemas pq não? Irei fazer uma pesquisa no condomínio.

  • Amorinha1979 Aline (@Amorinha1979) relatou um problema

    @Omardeideais @ClaroBrasil Liga para a ouvidoria, mas tem que ter o protocolo do atendimento

  • HiQuEpLuCk Hique Romanine (@HiQuEpLuCk) relatou um problema

    @ClaroBrasil Além do serviço ruim e instável, hoje me deparo com a queda de todos os serviços da Claro, JUSTO NO DIA EM QUE PRECISO ENTREGAR UM PROJETO IMPORTANTE NO MEU TRABALHO! E qual a previsão de retorno? 20:30! Já deve ser a centésima vez que reclamo por aqui!