Interrupção da Claro em Itaocara, Rio de Janeiro

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaocara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaocara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaocara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaocara e locais próximos:

• Renato Arley (@renatoarley) relatou um problema 44 minutos atrás de Cambuci, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Sinal da operadora no 5° distrito de Cambuci (Frecheiras) - RJ está muito ruim H+ e não navega direito. O Sinal da Claro aqui era 4G o que aconteceu? Ao invés de melhorar, piora? Tá complicado!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• LF Divulga e Vende (@LuizFernandooLF) relatou um problema 4 minutos atrás

  A ouvidoria da @ClaroBrasil acabou de me mandar um e-mail conclusivo, me informando que não conseguiu ligar para os números que estão com problemas.como assim? Eles queriam mesmo falar comigo? Então porquê não me ligaram no outro número que informei? Eles cancelaram não foi a toa

• Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil Eu contratei um serviço de internet e na contratação solicitei que a conta viesse em débito autor. Hoje chegou a primeira conta por e-mail e não está em débito automático

• Ruuan (@Ruuank_) relatou um problema 8 minutos atrás

  mais um dia, mais problemas com a @ClaroBrasil, ta pra nascer uma empresa de internet pior

• Gio (@_giovana_gomes_) relatou um problema 10 minutos atrás

  Passo 3 meses com a fatura certa e no quarto a @ClaroBrasil aumenta o valor, sempre essa falta de respeito com o cliente, não cumprem o contratado

• gabriela (@gabiSlife2) relatou um problema 11 minutos atrás

  @ClaroBrasil poderiam me ajudar a resolver um problema? Já tentei tudo quanto é canal de atendimento e NADA

• Helena (@ahmariani) relatou um problema 11 minutos atrás

  @ClaroBrasil Meu sinal de Internet foi reduzido e a TV cortada *** a alegação de que estou com fatura pendente. Porém isso não procede, inclusive no App consta como paga. Não consegui resolver o problema problema por nenhum canal de atendimento. Podem me ajudar?

• lui (@oguime_) relatou um problema 12 minutos atrás

  Mais um dia passando nervoso com a @ClaroBrasil que continua cobrando boleto meu dps do cancelamento e ainda mandou eu ligar na Anatel se to achando ruim kkkkkk sinceramente por esse e outros motivos q eh uma: *****

• ؘ (@cqssia) relatou um problema 15 minutos atrás

  preciso devolver o aparelho porque vou me mudar e o atendimento da @ClaroBrasil é uma ***** que nunca deixa eu falar com um atendente ;)

• Lucas Schuch (@LucasSchuch) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil Pelo amor de Deus desliguem esse robô. Vocês tão lendo que uma pessoa precisa de ajuda com o serviço de vocês ali, ou não? 😠

• Danilo Gomes (@danilobgomes) relatou um problema 19 minutos atrás

  @ClaroBrasil É IMPOSSÍVEL falar com um atendente? Preciso ficar esperando uma resposta de vocês a cada 3 dias falando que vão resolver e não resolverem nada? Site só dá erro, não tem opção de atendente e tudo automatizado. Isso é fugir da responsabilidade de atendimento.