Claro

Interrupção da Claro em Itaocara, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaocara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaocara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itaocara, Rio de Janeiro 11/22/2025 13:45

novembro 22: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaocara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaocara e locais próximos:

  • renatoarley Renato Arley (@renatoarley) relatou um problema de Cambuci, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Sinal da operadora no 5° distrito de Cambuci (Frecheiras) - RJ está muito ruim H+ e não navega direito. O Sinal da Claro aqui era 4G o que aconteceu? Ao invés de melhorar, piora? Tá complicado!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Rafael_HSLM Rafael Lima (@Rafael_HSLM) relatou um problema

    Atualização 20/11/2022: 4 dias sem internet móvel e nenhuma resposta ou solução da @ClaroBrasil Somente mensagens automáticas. @proconspoficial Vocês já viram quantos clientes da @oi_oficial estão sendo prejudicados? As linhas migradas apresentam o mesmo problema.

  • diegojsilva__ Diego J. Silva 🥋 (@diegojsilva__) relatou um problema

    @ClaroBrasil @chicobarney E eu sigo esperando a resolução do meu problema que persiste a TRÊS DIAS e vocês não tomam nenhuma providência!!

  • Sr_Zonta ZNTrader (@Sr_Zonta) relatou um problema

    @ClaroBrasil LIXO

  • deecrf DTRI (@deecrf) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é a pior empresa de internet que existe!!! Funcionários que não tem nenhuma informação e supervisores que não se esforçam o mínimo para atender o consumidor!! Um absurdo esperar 2 meses pra ter internet sendo que eu nem moro em área de risco!!! @ProconRJ

  • babi_barbarella Bárbara Camargo (@babi_barbarella) relatou um problema

    Já liguei, já falei por whatsapp, já usei app da @ClaroBrasil , e nada! Próximo passo reclamação pra Anatel, nao tem jeito.

  • wildsonm Wildson Mario (@wildsonm) relatou um problema

    @ClaroBrasil algum problema com a plataforma claro tv mais? Estou querendo assinar mais tá difícil viu!!

  • ProducoesLucia LuciaProduções (@ProducoesLucia) relatou um problema

    @ClaroBrasil @sportv A claro Net (antes fosse só net) desligou o . Para resolver o problema do sinal que pago eles não oferecem, reclamei e fui informada que tenho que pagar a visita técnica. Resumindo eu tenho que pagar o erro deles ????? Sendo que pago por un serviço que eles não prestam ?????????

  • Patr1cK_CruZ Patrick Cruz 🔰 🇺🇦 2️⃣2️⃣ (@Patr1cK_CruZ) relatou um problema

    @ClaroBrasil Na verdade eu não sou assinante , mas vocês tem a opção la para não assinantes com sistema de assistir videos , eu fiz o cadastro tudo mas depois o login não funciona

  • babi_barbarella Bárbara Camargo (@babi_barbarella) relatou um problema

    Usem drogas mas nao usem @ClaroBrasil ... O dia todo sem internet e sem conseguir resolver o problema, até app da claro já baixei...

  • Marcio1975 Ⓜⓐⓡⓒⓘⓞᶜᶠᶜ (@Marcio1975) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @ClaroBrasil sem sinal pra variar, que serviço de Merlin