Claro

Interrupção da Claro em Itaocara, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaocara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaocara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itaocara, Rio de Janeiro 01/24/2026 18:30

janeiro 24: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaocara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaocara e locais próximos:

  • renatoarley Renato Arley (@renatoarley) relatou um problema de Cambuci, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Sinal da operadora no 5° distrito de Cambuci (Frecheiras) - RJ está muito ruim H+ e não navega direito. O Sinal da Claro aqui era 4G o que aconteceu? Ao invés de melhorar, piora? Tá complicado!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • SJack76387085 LuJack (@SJack76387085) relatou um problema

    @TonWiltonFontes @DefecatingB iiiiiih @ClaroBrasil se fu. Vai começar a perder clientes. Sem contar que é uma ***** de empresa. Qdo fui no Brasil fiquei um tempão esperando a ligação de um atendente para comprar conexão de internet… e até hj não me responderam.

  • LSirot Adolpho L. Sirotá (@LSirot) relatou um problema

    @RenatoTaroco @ClaroBrasil Lamentável esse cidadão, pior é quem o contrata! Cabe a nós consumidores fazer nossas escolhas!

  • willian28279264 WILLIAN DIREITA BRASIL2️⃣2️⃣ (@willian28279264) relatou um problema

    @RenatoTaroco @ClaroBrasil serio isso vo cancelar meu dois chips da claro.

  • Condizion0 Condizion (@Condizion0) relatou um problema

    Alguém aí com problemas na internet da @ClaroBrasil ? Toda hora caindo e no celular tá um lixo

  • Julianabiscuits Juliana Linhares 🇧🇷 (@Julianabiscuits) relatou um problema

    @ClaroBrasil Todo o brasileiro? @PauloVieiraReal debochou e menosprezou em rede nacional metade de um país. Vocês apoiam esse tipo de divisão?

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @guscard0s0 @ClaroBrasil Olá, Gustavo! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.

  • JOREU_ patriota conservadora 🇧🇷 (@JOREU_) relatou um problema

    @ClaroBrasil cadê a excelência no atendimento ridículo de vocês?

  • PatriotaLivre27 Patriota Livre (@PatriotaLivre27) relatou um problema

    @rumosdabolsa @TerraBrasilnot @ClaroBrasil pior q vão

  • gridfields Grid Infields (@gridfields) relatou um problema

    @ClaroBrasil pare de me ligar. Não sou e nem serei sua cliente. Me ame menos.

  • SupptitKely srt pititi (@SupptitKely) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma 💩 meu telefone era oi mas depois que a claro comprou e agora finalizou.. ficou horrível a internet é péssima, do nada o chip fica sem sinal, 🥴 Já deu até saudade da @oi_oficial porque pelo menos com eles minha internet bombava sempre sem problemas