Claro

Interrupção da Claro em Itaocara, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaocara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaocara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itaocara, Rio de Janeiro 12/13/2025 08:30

dezembro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaocara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaocara e locais próximos:

  • renatoarley Renato Arley (@renatoarley) relatou um problema de Cambuci, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Sinal da operadora no 5° distrito de Cambuci (Frecheiras) - RJ está muito ruim H+ e não navega direito. O Sinal da Claro aqui era 4G o que aconteceu? Ao invés de melhorar, piora? Tá complicado!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cmbauke Carlos M Bauke (@cmbauke) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não permite abrir chamado por erro cobrança fatura, e a Ouvidoria só permite contato se tiver protocolo do chamado! Estou em looping, e pior depois de corrigir fatura mês passado, erraram de novo! @claro Não quer atender cliente! 😡😬🤬

  • Carolisbarth Carol Barth - Vulgo Carolis (@Carolisbarth) relatou um problema

    @jailaum @ClaroBrasil esse site deles ta uma ***** ta! to 2 dias tentando tirar fatura!

  • CurdoroyBoy voided (@CurdoroyBoy) relatou um problema

    @DeadByBHVR fiquei com vntd de jogar dbd, mas eai @ClaroBrasil se a internet não funciona…

  • edussales Edu Sales (@edussales) relatou um problema

    meta pra janeiro de 2022: me livrar da @ClaroBrasil pq toda semana essa ***** cai e atrapalha meu trabalho

  • silvaliziane_ alizi no pais das armadilhas (@silvaliziane_) relatou um problema

    Alguém já teve que ligar na Anatel para resolver problema com @ClaroBrasil ou outra operadora? Levam quanto tempo para resolverem?

  • LucasApparecid1 Mochileiro (@LucasApparecid1) relatou um problema

    @neorci @ClaroBrasil De tv eu não conheço, mas de internet aqui em Anápolis eu recomendo a telgo e a explorer net, pelo menos o atendimento e os preços pros pacotes me satisfazerem, obviamente as duas tem seus defeitos mas são melhores que muitas outras que tem aqui na cidade

  • Hrique_ Cesar Polvilho (@Hrique_) relatou um problema

    Eu caio na besteira de contratar o serviço terrível de Internet da @ClaroBrasil , OS CARA NÃO OFERECEM O MÍNIMO: NÃO TEM SUPORTE NÃO TEM QUALIDADE DE SINAL NÃO TEM ESTABILIDADE ELES TÃO CAGANDO SE DEPENDE DISSO PRA VIVER E SE VOCE TENTAR CANCELAR É COLOCADO NA FILA DE ESPERA.

  • realitieswhore realitieswhore (@realitieswhore) relatou um problema

    é esse o serviço que a @ClaroBrasil oferece?

  • oleandramaral ` (@oleandramaral) relatou um problema

    Pra me mandar spam a @ClaroBrasil é eficiente agora pra resolver meu problema que tá há mais de 10 dias "em tratativa" que é bom, nada...

  • euMateusl1 Matias (@euMateusl1) relatou um problema

    na moral @ClaroBrasil terceiro dia nessa palhaçada, tomar no ** de vcs esse internet de *****, metendo o loko falando q tem fatura em aberto sendo q todas estão pagas, inventa outra seus arrombados