Claro

Interrupção da Claro em Itaocara, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaocara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaocara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itaocara, Rio de Janeiro 01/12/2026 09:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaocara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaocara e locais próximos:

  • renatoarley Renato Arley (@renatoarley) relatou um problema de Cambuci, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Sinal da operadora no 5° distrito de Cambuci (Frecheiras) - RJ está muito ruim H+ e não navega direito. O Sinal da Claro aqui era 4G o que aconteceu? Ao invés de melhorar, piora? Tá complicado!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AlvesFonseca_ Lucas Alves (@AlvesFonseca_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Até pouco tempo eu usava o 4g na frequência de 850mhz, porém agora o sinal está horrível. O sinal 4g em 1800mhz apareceu recentemente, mas não é possível se conectar. Se fosse possível corrigir isso para eu ter uma melhor conexão

  • proconspoficial Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema

    @giseliahits @ClaroBrasil @AnatelGovBR Olá. Lamentamos a situação relatada e reconhecemos que se trata de um momento sensível. Em relação ao desligamento do serviço durante período de experiência, é importante esclarecer que:

  • Rdeadass1 Roger, come on 🇵🇸 (@Rdeadass1) relatou um problema

    pelo visto, não foi só o ano que passou... o wifi da @ClaroBrasil não funciona mais desde 2025, um inferno de internet, arrependimento e estresse diário

  • Llucianealves ʟᴜᴄɪᴀɴᴇ ᴀʟᴠᴇs 🅱+ (@Llucianealves) relatou um problema

    @vittorfernando @ClaroBrasil Entra no app da Anatel que resolve rapidinho. Eu quis trocar de plano, a claro não liberava. Fiz uma reclamação na @AnatelGovBR rapidinho resolve

  • AlvesFonseca_ Lucas Alves (@AlvesFonseca_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olá na minha cidade, o sinal da claro está horrível. Não estou conseguindo me conectar no 4g na frequência de 1800mhz o sinal está ótimo mas não é possível se conectar. Eu moro em uma fazenda próximo a cidade de Mossâmedes-Go CEP 76150-000, e uso um amplimax fit 4g.

  • ComentoRealitys Eduardo Miranda (@ComentoRealitys) relatou um problema

    Eu era cliente da @vivobr a muitos anos e sempre assinei a GloboPlay normalmente ali, esse ano está com problema tomem cuidado. Estava a 4 dias tentando ativar e NÃO CONSEGUIA, cansei. Bem vinda @ClaroBrasil

  • lucasavelinoc Lucas Avelino (@lucasavelinoc) relatou um problema

    @vittorfernando @ClaroBrasil Deixa na reclamação todos seus numeros

  • FarneseLuiz brahmeiro da república (@FarneseLuiz) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quero renovar meu plano e não consigo por nada ... Claro é uma *****

  • proconspoficial Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema

    @giseliahits @ClaroBrasil @AnatelGovBR • A empresa não pode cobrar por período em que o serviço não foi utilizado, independentemente do motivo do desligamento. • Eventual cláusula contratual não pode afastar esse direito básico.

  • wagnerhreis17 Wagner Henrique 🇭🇳 (@wagnerhreis17) relatou um problema

    @ClaroBrasil Espero que respondam pelo menos. Pois o atendimento pelo celular é pessimo.