Claro

Interrupção da Claro em Itaocara, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaocara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaocara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itaocara, Rio de Janeiro 02/04/2026 11:35

fevereiro 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaocara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaocara e locais próximos:

  • renatoarley Renato Arley (@renatoarley) relatou um problema de Cambuci, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Sinal da operadora no 5° distrito de Cambuci (Frecheiras) - RJ está muito ruim H+ e não navega direito. O Sinal da Claro aqui era 4G o que aconteceu? Ao invés de melhorar, piora? Tá complicado!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _kevenlopes Keven Lopes (@_kevenlopes) relatou um problema

    Já não basta ter uma Internet residencial horrível. Agora tenho uma Internet horrível no celular. Complicado, @ClaroBrasil

  • OFalaamerico Lucas Rodrigues (@OFalaamerico) relatou um problema

    Sério serviço da @ClaroBrasil anda tão ruim que ter um plano de internet com eles nem faz sentido, fora do Wi-Fi meu celular não tem internet mesmo que apareça o 4G na telinha do cel, eai claro?

  • FelipeAgazzi Felipe Souza (@FelipeAgazzi) relatou um problema

    Como a @ClaroBrasil habilita uma linha de celular pós paga sem confirmar os dados do cliente??? Protocolo: 26802565

  • marircampos_ ▫️ᴍᴀʀɪ 🌻 (@marircampos_) relatou um problema

    🤡🤡🤡 ontem o problema veio a tona e cancelei o combo da @ClaroBrasil

  • juliogomesfilho Julio Gomes (@juliogomesfilho) relatou um problema

    Ué, eu pago a @ClaroBrasil todos os meses e isso não é suficiente para eu assistir a Atlético de Madrid x Manchester City na @TNTSportsBR??? Terei de assinar a HBO Max? Que palhaçada é essa? Assim fica impossível não cancelar a assinatura da Net/Claro, logicamente.

  • gabrieldk0 Gabriel Deça (@gabrieldk0) relatou um problema

    @ClaroBrasil favor me dar um plano com HBOMAX ilimitado porque não dá pra ficar sem ver essa prorrogação voltando do trabalho MUITO RUIM SER POBRE

  • oomenez Menez (@oomenez) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil me fazendo passar raiva novamente! Sem condições continuar com um serviço assim.

  • Dannyell_Mengo Daniel Da Silvaᶜʳᶠ (@Dannyell_Mengo) relatou um problema

    Essa internet móvel da @ClaroBrasil tá cada vez pior, velocidade patética, preço altíssimo por um serviço muito ruim

  • PauloCostaOfic2 PauloCosta_Oficial (@PauloCostaOfic2) relatou um problema

    @ClaroBrasil É um absurdo ficarmos sem sinal de TV por mais de 6 horas na região de Tamboré em Santana de Parnaíba SP. A previsão de retorno era para as 16 horas do dia de hoje( 12/04). Reprogramaram a volta do sinal para as 23hs30minut. Vou cancelar a assinatura.

  • StPalestra Robson S. | STPalestra 🇺🇦🇵🇹🇮🇹🇧🇷 (@StPalestra) relatou um problema

    Vou te falar...o atendimento da Nextel era ótimo. Nunca me deixou na mão e sempre me atenderam super bem. Aí mudou para @claronxtbrasil, da @ClaroBrasil e virou uma porcaria. Vc tenta ligar ñ consegue, tenta no atendimento eletrônico e não vai...👏 aos envolvidos.