Interrupção da Claro em Itaocara, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaocara, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaocara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaocara, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaocara e locais próximos:
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Renato Arley
(@renatoarley) relatou um problema
de
Cambuci, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Sinal da operadora no 5° distrito de Cambuci (Frecheiras) - RJ está muito ruim H+ e não navega direito. O Sinal da Claro aqui era 4G o que aconteceu? Ao invés de melhorar, piora? Tá complicado!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabx
(@lopesxgab) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vocês não tem vergonha de ter aplicativos e sites tão ruins não???? Além de tudo isso ser péssimo o atendimento tbm deixa a desejar
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LULA LÁ ⭐
(@franvillasboas) relatou um problema
@ClaroBrasil Vão me ajudar na espera do telefone por 40min e desligar depois, né? Pode deixar que a Anatel já recebeu reclamação dessa empresa que é criminoso o que vcs fazem.
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Dudu Leocadio 🐮💎
(@leocadio_dudu) relatou um problema
Esses robôs que não conseguem entender uma simples palavra, chamada CANCELAMENTO @ClaroBrasil ajuda aí mona
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Maxwell Souza
(@SouzaPMax) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é tão ruim, mas tão ruim que ela coloca uma atendente virtual para te ligar só para dizer: Hum nosso sistema caiu, retornamos depois. Kkkkk 🤡🤡
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eron, a capivara fotógrafa
(@eronpix) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil para o Claro Flex é uma cilada, porque tudo do plano é resolvido pelo aplicativo, mas se você estiver sem Internet também não consegue usar o aplicativo e também não consegue resolver absolutamente nada.
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Duquesa ❤️🔥✨
(@irslasena) relatou um problema
@ClaroBrasil internet aqui no meu país Roraima horrível 😪, assinei um plano de um ano! Decepcionada
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Gabx
(@lopesxgab) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Tá na copa mas não consegue resolver os problemas dos clientes né????!!!
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Delano Sodré
(@delanosodre) relatou um problema
Sou cliente @ClaroBrasil , de internet, telefone, Tv, 3 linhas móveis… tudo certo, exceto pelas 50 ligações diárias da própria @ClaroBrasil oferencendo os mesmos serviços. UM SACO!
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Henrique Marques
(@euHenriqueM) relatou um problema
pois, eles falam que pode ser meu roteador da @TPLINK , @ClaroBrasil , é melhor fica empurrando o problema ao inves de resolver ? creio que o tanto de reclamação e serviços nao resolvidos com evidencias, cabe eu procurar meus direitos legais, certo ?
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Marcelo Filgas
(@FilgasMarcelo) relatou um problema
O pior de tudo e que a conta da @ClaroBrasil que está pra vencer é maior só que a anterior ou seja era o mínimo eles remanejarem a conta de out para Nov, @anatel consegue me ajudar nesse tema? Se não resolver mudarei para a @vivobr absurdo