Claro

Interrupção da Claro em Guaiçara, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guaiçara, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaiçara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guaiçara, São Paulo 12/13/2025 14:45

dezembro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaiçara, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaiçara e locais próximos:

  • humbertofilho37 Humberto (@humbertofilho37) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @MarcioGreporter @ClaroBrasil Márcio, nesse momento a única ajuda que eu pooso te dar é aconselhar a mudar para a operadora que é a menos pior que é a ViVo, a cobertura dela é a melhor, mas quando vc precisa de alguma coisa é igual as demais ou seja uma porcaria

  • lins_claudio claudio miranda (@lins_claudio) relatou um problema de Lins, São Paulo

    @silvajunior @ClaroBrasil Maracujina ajuda kkkk

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • XtremeGames20 Xtreme Games (@XtremeGames20) relatou um problema

    @ClaroBrasil Essa claro não cale nada. Dica disparando essas mensagens automáticas aqui no feed pra em DM. É tudo lorota, não respondem nada! Empresa lixo! Vamos ver como o bot vai responder dessa vez...

  • jukarasek Jú Karasek 🐊 (@jukarasek) relatou um problema

    @mandsoliveira @ClaroBrasil nem me fala, eu fico sem bem no dia q tenho q dar vídeo aula ainda... semana passada liguei e reclamei duas vezes. hj caiu rápido, nem deu tempo de reclamar. certo q eles estão com problema lá.

  • biarm98 Bia (@biarm98) relatou um problema

    @ClaroBrasil e @claronxtbrasil é uma péssima operadora para tudo! Nunca resolvem problema nenhum. Você liga, manda e-mail e nada.

  • hurricaneerik H U R R I C A N E (@hurricaneerik) relatou um problema

    @burndean @ClaroBrasil amg, usa o site reclama aqui que realmente funciona. Aqui no twitter eles não vão atender esse tipo de problema. Tira prints ou foto do roteador, escreve um texto no reclame aqui, cobra o tempo que ficou sem o serviço etc etc.

  • whitez3ra Ventura 🇨🇵 (@whitez3ra) relatou um problema

    @ClaroBrasil a net da claro é simplesmente instável demais e eu não recomendo a ninguém! Plena terça-feira desde 12h caindo sem parar por ''problemas na região'', sempre vem com essa, impressionante. A gente que trabalha e precisa dela é adeus, sempre deixa na mão.

  • emilyrodriguez_ EMILY (@emilyrodriguez_) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    eu tô passada q a @ClaroBrasil só vai fazer a instalação da minha Internet qnd a antiga dona do ape devolver os aparelhos 🤡🤡🤡 o q eu tenho a ver que o agendamento p retirar os aparelhos é dia 06/11? eu que lute uma semana sem Internet, obrigada pelo excelente serviço viu claro

  • jeeppa jeppa übermensch 🇵🇸🇨🇺 (@jeeppa) relatou um problema

    passando aqui para orientar meus seguimores não assinarem a Claro Flex, o aplicativo não funciona e se você precisa de internet móvel pra trabalhar vai ficar improdutivo, obrigado @ClaroBrasil #ClaroFlex por proporcionar um serviço tão lixo quanto as outras operadoras

  • gabmcesario Gabriela Cesario (@gabmcesario) relatou um problema

    se tiver algo mais difícil do que falar com a @ClaroBrasil eu desconheço...isso que eu não quero nem é cancelar, só quero atualizar o cadastro

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @RAFA8328 @ClaroBrasil Olá, Rafael! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e regulação do setor.

  • claraiofodase 𝖈𝖑𝖆𝖗𝖆𝖎𝖔 (@claraiofodase) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixo de empresa