Status do serviço de Claro em Goianésia, Goiás

Problemas nas últimas 24 horas em Goianésia, Goiás

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goianésia, Goiás e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Goianésia, Goiás

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Goianésia e locais próximos:

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  Capitão Castro (@afcastropmgo) relatou um problema há 8 minutos de Goianésia, Goiás

  @vivobr porque em Assunção de Goiás, Distrito distante de Brasília onde já está o 5G, ainda sequer vocês disponibilizaram o acesso aos dados móveis? Quiçá fosse o ETERNET ou o - 1G. Me ajuda aí a entender essa celeuma, só quero ajudar por ser usuário da @vivobr e @ClaroBrasil .

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Felipe Costa (@Filpc) relatou um problema há 3 minutos

  E a @ClaroBrasil que desativou o meu Google One do nada e os atendentes não fazem ideai o que é serviço no SAC @thassius

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  Marcelo GG (@Marcelo93416238) relatou um problema há 5 minutos

  @iamoureuxz_ @ClaroBrasil Estou sem internet desde ontem a tarde. Não tem como falar com ninguém. Sempre a mesma msg. Sua região problema, equipe na manutenção. Era pra voltar às 20 de ontem. Depois as 8 de hoje, depois às 18, agora só amanhã às 6h..

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  codeina60mg (@jaothebarro) relatou um problema há 7 minutos

  @irwsayh @ClaroBrasil a empresa dos caras é um conglomerado de pessoas sem capacidade cognitiva, simplesmente assim e o pior de tudo é estar acorrentado à esta ***** pq nao tem mais vaga pra nenhuma outra internet aqui na rua

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  Marcelinho o Libertário 🐍 (@marcelinAncap) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Já resolvi o problema (comprei um chip da TIM)

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  punhetinha games (@mlzxw) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil servico de vcs é um lixo espero ver todo mundo dessa empresa passando fome

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  Leo Neto (@leopoldonetto) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil, desde o fim de 2025 tento fazer downgrade do meu plano e cancelar linhas secundárias. Loja física e atendimento por telefone diziam que não faziam o procedimento. Depois de várias tentativas e erros no app, finalmente consegui alterar o plano. Mesmo com o downgrade, reduziram minha franquia de dados, minha internet continuava sem fibra e as cobranças permaneciam em torno de R$ 340/mês. Foram vários contatos, agendamentos e reagendamentos até finalmente instalarem a fibra. Depois da instalação, as cobranças continuaram praticamente iguais. Em novo atendimento, fui informado de que meu pacote passaria a custar R$ 229,90 e que as linhas secundárias seriam canceladas. Isso não aconteceu. Há algumas semanas disseram que analisariam tudo e entrariam em contato. Nada. Hoje recebi novas informações: uma linha seria cancelada, outra exigiria ida à loja física e, novamente, prometeram contato para “ajustar os valores”. São meses de informações contraditórias, dificuldade para cancelar serviços e cobranças que não refletem o plano informado. @ClaroBrasil, quero uma solução definitiva: correção das faturas, estorno do que foi cobrado indevidamente e cancelamento das linhas já solicitado há meses.

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  Marcos Mello (@Mark_19812019) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil estou a ponto de fazer uma reclamação na @Anatel pois estou com problemas no acesso do app minha claro móvel que nem abre a dias, abri chamado na central que disse me ligarem em até 2 dias e até agora nada.

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  desmistificar. (@PorraPaula_) relatou um problema há 15 minutos

  Cada dia que passa que eu não consigo cancelar a Internet da @ClaroBrasil, é mais dinheiro que eu ganho no processo.

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  Thiago Assis (@ThyAssis) relatou um problema há 17 minutos

  E aí @vivobr, tô a 1 dia e meio sem conexão de 5G com contas todas em dia, já liguei pra vcs e não resolveram ***** nenhuma. Se amanhã na parte da manhã eu não tiver conexão vou cancelar essa ***** de serviço e ir pra @ClaroBrasil, tô cansado desse serviço de ***** de vcs.

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  Mary 🌈🔥⚡ (@maryteodoro_) relatou um problema há 22 minutos

  e aí @ClaroBrasil que dia irão voltar com a minha internet? quase 12 horas e nada. meu 5G também tá casa dia pior. como faz?