Claro

Interrupção da Claro em Goianésia, Goiás

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Goianésia, Goiás

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goianésia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Goianésia, Goiás 01/16/2026 15:20

janeiro 16: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Goianésia, Goiás

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Goianésia e locais próximos:

  • afcastropmgo Capitão Castro (@afcastropmgo) relatou um problema de Goianésia, Goiás

    @vivobr porque em Assunção de Goiás, Distrito distante de Brasília onde já está o 5G, ainda sequer vocês disponibilizaram o acesso aos dados móveis? Quiçá fosse o ETERNET ou o - 1G. Me ajuda aí a entender essa celeuma, só quero ajudar por ser usuário da @vivobr e @ClaroBrasil .

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AguiarEnilde Enilde Aguiar (@AguiarEnilde) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso da ajuda de vcs. Estou há mais de uma semana tentando atendimento sem nenhum sucesso. 2 e-mails enviados sem solução para o meu problema. 15 minutos em ligação sem conseguir falar com um atendente.

  • cassius_pereira cassius h c pereira (@cassius_pereira) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mas a opção em português não funciona @ESPNBrasil Vi que no @StarPlusBR o áudio estava em português.

  • Hina_estefani Estefani ~ (@Hina_estefani) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vcs já tem todos os meus dados na DM, estou desde o mês passado reclamando da minha Internet e vcs não arrumaram, falam "agora foi" e nunca vai. Na hora de vender foi ótimo "30G de Internet, a única com 5G", de que me adianta tudo isso se não funciona, mesmo no tal 5G não carrega

  • JfcarolinoJfc35 José Francisco (@JfcarolinoJfc35) relatou um problema

    @ClaroBrasil , porque não consigo falar com vocês sobre cancelar um ponto de TV ? No site, por telefone e Whatsapp, só tem como como comprar produtos, o atendimento de vocês é péssimo!!

  • OdanielsXx É o Daniels...ッ (@OdanielsXx) relatou um problema

    Vai toma no ** mano 2hrs tentando fazer um plano pra mim e minha mãe na @ClaroBrasil e não consigo, quando eu achei q ia conseguir pq eu fiz mil coisas pra achar q ia dar certo o site simplesmente falou q "não era possível" ME AJUDA PELO AMOR DE DEUS @ClaroBrasil EU IMPLORO

  • Zischegg Bruno Zischegg Nunes (@Zischegg) relatou um problema

    Aí o técnico da @ClaroBrasil vai aqui e troca o modem e o divisor porque estavam ruins. Em menos de uma hora o novo estourou, cheiro de queimado e não funciona mais e eles falaram que só amanhã depois das 11 podem resolver. Oooo empresa miserável

  • BelaFla1 Bela 🦄 (@BelaFla1) relatou um problema

    Depois que a @NETatende foi pra @ClaroBrasil o serviço ficou PÉSSIMO são 4 dias sem internet eles ficam dando prazos que não são cumpridos e não dão uma satisfação pro consumidor parece até que eu não pago caro nesse serviço lixo

  • gomeesdiiego duo (@gomeesdiiego) relatou um problema

    Parei o carro em um lugar de táxi mas eu vi a câmera e tirei aí 2 horas depois a semob chegou e murou o povo, mas eu não pq meu carro graças a deus não tava lá está estacionado na @ClaroBrasil pois sou cliente e me achei no direito de usar o estacionamento hahah

  • calsekott0 CEO da Arquitetura (@calsekott0) relatou um problema

    mesmo a @ClaroBrasil já me ligando uma vez e insistindo em oferecer um pacote que eu não queria e me cobrando por isso, hoje eles ligaram DE NOVO pra me oferecer mais coisa, sendo que eles não resolveram o primeiro problema os caras n tem limite

  • Jonatasjholl Jonatas (@Jonatasjholl) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu Deus Paguei a fatura em atraso e até agora nada de reestabelecer o sinal... não consigo entrar em contato com vocês meu Deus em...