Interrupção da Claro em Goianésia, Goiás
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Goianésia, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goianésia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Goianésia, Goiás
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Goianésia e locais próximos:
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Capitão Castro
(@afcastropmgo) relatou um problema
de
Goianésia, Goiás
@vivobr porque em Assunção de Goiás, Distrito distante de Brasília onde já está o 5G, ainda sequer vocês disponibilizaram o acesso aos dados móveis? Quiçá fosse o ETERNET ou o - 1G. Me ajuda aí a entender essa celeuma, só quero ajudar por ser usuário da @vivobr e @ClaroBrasil .
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Martin Flores
(@martinrjflores) relatou um problema
O incrível caso dos técnicos da @ClaroBrasil que quanto mais trabalham pior fica o serviço. Internet oscilando faz semanas e hoje desde as 4 da manhã que não funciona. @ClaroBrasil mas para enviar a fatura o sistema funciona né!?
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Daniel Silveira
(@Rep_dansilveira) relatou um problema
@ClaroBrasil @waglhp Estou há semanas tentando atendimento e não consigo. Telefone, só canal de vendas. App nunca encontra minhas informações, as vezes nem p acesso inicial, daí não consigo resolver nada, nem pedir visita técnica. Nem a ouvidoria dá p contatar, pq bloqueiam o campo p escrever a msg
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Bárbara
(@h0ranscker) relatou um problema
@ClaroBrasil ainda não resolvi meu problema e estou esperando a horas a resposta na DM
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@kami_pulinha @ClaroBrasil Olá, Paulinha! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Rafael Marantes
(@RafaelMarantes) relatou um problema
tudo na @ClaroBrasil é um inferno! Até pagar a fatura é impossível! Mais uma vez: comprar a NET só para fuder com um serviço excelente
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#Exausta
(@CarolRosello) relatou um problema
@ClaroBrasil @olleoalves Pode escolher mas contratar não vai rolar, pq o SITE NÃO FUNCIONA DE JEITO NENHUM!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@AlineAq57751680 @matheuspacheco @ClaroBrasil Olá, Aline! Reforçamos que o primeiro passo é acionar a sua prestadora e buscar resolver a situação diretamente com ela. Se reclamar com a empresa não for suficiente para resolver o problema, acione a ouvidoria da operadora.
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babi
(@ttdababs) relatou um problema
1h na fila de espera da @ClaroBrasil, nenhum problema resolvido e um problema novo
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@juniorornon @ClaroBrasil Olá, Júnior! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Leandro Verçoza
(@LeaVer) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro agora dando desculpa até para registrar reclamação na ouvidoria. INCRÍVEL! Estou desde o dia 17/12 sem poder fazer ligações para celular, tenho uma lista de protocolos e ninguém resolve essa droga, só registram no sistema como resolvido. Claro já era, empresa incompetente!