Claro

Interrupção da Claro em Francisco Morato, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Francisco Morato vêm de códigos postais 07900.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Francisco Morato, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Francisco Morato e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Francisco Morato, São Paulo 12/17/2025 17:00

dezembro 17: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Francisco Morato, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Francisco Morato e Santana de Parnaíba.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilFrancisco Morato Internet
BrazilSantana de Parnaíba Internet
BrazilJundiaí Internet
BrazilFranco da Rocha Telefone
BrazilFranco da Rocha Internet
BrazilJundiaí Apagão total

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Francisco Morato, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Francisco Morato e locais próximos:

  • mathiascaio Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo

  • Sandro23Costa Sandro Costa (@Sandro23Costa) relatou um problema de Francisco Morato, São Paulo

    @TechTudo Estou sem conseguir trabalhar graças a @ClaroBrasil, preciso receber mensagem/ligação no celular pra liberar acesso ao trabalho Preciso de solução urgente. E vai ter desconto na fatura? #clarosemsinal #claro

  • AdeTrader Trader Ciclista 🇧🇷 (@AdeTrader) relatou um problema de Atibaia, São Paulo

    @ClaroBrasil parem de me cobrar. Eu nem sou mais cliente de vcs. Fica mandando SMS pedindo para entrar num tal de claronegocie sendo que não sou mais cliente há meses.

  • aquariosecreto - (@aquariosecreto) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Já estou a 1 mes e 2 dias, tentando fazer q portabilidade pra @ClaroBrasil e simplesmente ninguém ajuda. detalhe: NEM ME ENVIARAM O CHIP AINDA!. Umas 3x foi na loja da claro e toda, TODA VEZ eles mudam o dia da portabilidade, eu achando q iria me dar bem, só dor de cabeça.

  • cupcakemuser lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema de Caieiras, São Paulo

    Tô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO

  • mathiascaio Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391

  • claudiabrombal Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil que legal vcs darem problema direto...cansativo isso de querer tirar um lazer e assitir algo e não poder pq sempre estão com problema na rede

  • umbigoderobo Umbigo de Robô (@umbigoderobo) relatou um problema de Mairiporã, São Paulo

    @mariozinholago @ClaroBrasil Que maravilha! Solução inútil no país de BOLSONARO INÚTIL !

  • vzanella70 Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros

  • fabricioatibaia Prof. Fabricio Alvarenga (@fabricioatibaia) relatou um problema de Atibaia, São Paulo

    @ClaroBrasil que pede para mandar informações na DM e te ignora? Seria possível vcs resolverem o problema ou não?!?

  • talesa_christ Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .

  • Jonas1638timao Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema de Bairro Vila Ida, São Paulo

    É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

  • Ramon_Aguiar7 Ramonzito (@Ramon_Aguiar7) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    PQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas

  • bossupbrand BOSS UP BRANDING (@bossupbrand) relatou um problema de Atibaia, São Paulo

    Ainda bem que hoje é meu último dia como cliente @ClaroBrasil

  • RafaMassoni Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians

  • Maupinheiroo Mauro Pinheiro (@Maupinheiroo) relatou um problema de Mairiporã, São Paulo

    @ClaroBrasil estou com problema no meu número a dias e isso está causando sérios problemas, uso o número para trabalhar.

  • wcunhas um quase anitter (@wcunhas) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil eu teria vergonha de oferecer este lixo de serviço que vcs oferecem. Pago por 125 mbps de internet e vcs só entregam 13 mbps Um verdadeiro lixo

  • Nog_Fernando Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema de Cajamar, São Paulo

    Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.

  • claudiabrombal Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Já entrei em contato com os canais de atendimento e a previsão de retorno é para 23:30h. Patético da parte da empresa...erro recorrente. Lamentável isso

  • fabricioatibaia Prof. Fabricio Alvarenga (@fabricioatibaia) relatou um problema de Atibaia, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tentando resolver meu problema faz 6 meses ou mais Alguém aí pode resolver Já mandei meus dados no DM Já expliquei seiscentas vezes Alguém aí pode ajudar?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cicinho27 RC💢 (@cicinho27) relatou um problema

    @ClaroBrasil o serviço de ***** do ******* , eu já estou a 16 minutos na linha esperando um atendente dessa ***** de empresa incompentente... Da pra resolver , e vai pedir DM na casa do ******* .... Eu tô na linha e tocando música a 17 minutos ,

  • ixerolim :) (@ixerolim) relatou um problema

    Minha internet @ClaroBrasil ta tão ruim que nem o próprio aplicativo abre direito

  • cadecassio cass Roy (@cadecassio) relatou um problema

    **** da vida que não tem @vivobr no meu endereço e eu vou precisar mudar pra @ClaroBrasil. Pior internet da vida. Nem mudei já to chorando :(

  • VamoBombar ARKI (@VamoBombar) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estão cobrando valor a maior na fatura e não consigo acessa o site e o app pra verificar os lançamentos e o pior que está em débito em conta!

  • lopes_em_ctba CEO de MEI (@lopes_em_ctba) relatou um problema

    @RicardoNauts @gtotoro_ @ClaroBrasil Na casa da minha mãe é claro e é bem ruim kkkk, ainda bem que consegui me livrar.

  • rhyttmix ice (@rhyttmix) relatou um problema

    @ClaroBrasil mas eu não quero agora, só quero ter uma ideia de quanto custa etc. e quando tento fazer isso, eles já querem ativar o serviço sem eu saber o valor

  • Dovick15 мαятιиѕ  (@Dovick15) relatou um problema

    @ClaroBrasil arrumem essa porcaria de aplicativo, vai fazer duas semanas que essa ***** está fora do ar só funcionou um dia e depois parou, bando de irresponsáveis, nem as próprias pessoas dessa empresa consegue arrumar essa *****

  • luciano_lamego LUCIANO LAMEGO (@luciano_lamego) relatou um problema

    @traumann @ClaroBrasil E pagamos tv por assinatura pra assistirmos comerciais de Claro numa famosa rede de TV. Tata Werneck que nos perdoe mas ninguém aguenta.

  • ex__carioca Use PFF2 em lugares fechados! (@ex__carioca) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou com problema e apenas é com vcs e o Twitter. Todo dia, mas todo dia, eu estou aqui tuitando e do nada, as páginas do site não abrem. Youtube abre, Gmail abre, Youtube abre. Twitter fica "fora" e depois volta. Preciso de solução.

  • danjustino Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊 (@danjustino) relatou um problema

    É isso mesmo? A @ClaroBrasil ainda não reestabeleceu os serviços? Tentei realizar recarga em três apps diferentes e nada feito... WTF?