Claro

Interrupção da Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Dourados, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dourados e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul 10/29/2025 10:05

outubro 29: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Dourados, Mato Grosso do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Dourados e locais próximos:

  • mayconnovaes Maycon H. Novaes (@mayconnovaes) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil Me ajuda.... Tá difícil 😞😞😞 fui tratado sem o menor cuidado, apos 3 anos

  • lucianorochaddo Luciano Rocha (@lucianorochaddo) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul

    @fabiolacidral @ClaroBrasil As ligações que a gente atende e desliga na nossa cara, estou com um problema no claro Flex e já liguei 4 vezes, ou o sistema tá inoperante ou estão com problemas no claro Flex, descontaram o valor do plano e até hoje o plano não entrou, isso já tem 2 semanas

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gisamlima Gih Lima 💉😷🦋 (@gisamlima) relatou um problema

    @vivobr gostaria de saber porque meu nome consta no @tonaserasa se nunca fui cliente de vcs ? Sou cliente @ClaroBrasil desde meu primeiro celular!

  • jmodricx lia. 🌪 (@jmodricx) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil me ajuda a te ajudar troquei de operadora e agora não chegam 1 sms se quer dos apps

  • alucinio Amauri Lucinio (@alucinio) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil segue com sinal intermitente na região do Shopping Jaraguá em Indaiatuba, todo dia tem interrupção. Será que @vivobr não consegue passar um cabo de fibra óptica por lá?

  • otiocheff TJ (@otiocheff) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu queria muito que as pessoas pegassem a vz disso e todas as vezes que vcs não prestarem o serviço de maneira correta arcarem com o erro de vcs, pq se a gente fica sem pagar vcs não pensam duas vezes em prejudicar o cliente. Quem faz a empresa somos nós então tenham respeito.

  • MarcossPauloMP 𝐌𝐚𝐫𝐜𝐨𝐬 𝐏𝐚𝐮𝐥𝐨 (@MarcossPauloMP) relatou um problema

    A Nextel já era ruim mas a @claronxtbrasil @ClaroBrasil conseguiu piorar o que já era ruim. Está horrível! Vc liga o atendente diz que resolveu e na verdade não resolveu nada. O sistema vive fora. Acho que chegou a hora de mudar de operadora. Que luta senhor!

  • lemonblog Sasdelli (@lemonblog) relatou um problema

    @paramountplusbr Assino @paramountplusbr pela @ClaroBrasil e até hoje nada dos episódios de Lower Decks e o app da Net Claro Paramount ta sempre desatualizado, vocês nunca respondem e eu pago o mesmo que os outros

  • ailtonvieira16 Ailton Vieira (@ailtonvieira16) relatou um problema

    @ClaroBrasil realmente e uma grande fraude além de nao respeitar o cliente não ter um canal onde vc posso conversar com alguém, aí vc pensa po já que o cara tá aqui vamos instalar e aí o que que essa ***** de empresa faz instala sua internet com tecnologia de 2g bando de...

  • lukepontolucas Senhor de si (@lukepontolucas) relatou um problema

    Gente, cada dia uma reclamação diferente da @ClaroBrasil o 5G fake deles não funciona. Não tive paz pra faver uma reunião hj! Eu só não reclamo da claro o dia que não preciso usar nada dela!

  • otiocheff TJ (@otiocheff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Abertura de mercado cria competitividade isso aumenta a possibilidade de qualidade dos serviços das empresas. Agora vcs compraram a NET, a Nextel, a ***** toda e o serviço não funciona. Tá ruim mano isso não tá maneiro não.

  • LariTonoli LariTonoli (@LariTonoli) relatou um problema

    @profdiego11 @ClaroBrasil Tbm fiquei 5 meses pra conseguir cancelar o claro móvel