Claro

Interrupção da Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Dourados, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dourados e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul 03/12/2026 12:30

março 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Dourados, Mato Grosso do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Dourados e locais próximos:

  • lucianorochaddo Luciano Rocha (@lucianorochaddo) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul

    @fabiolacidral @ClaroBrasil As ligações que a gente atende e desliga na nossa cara, estou com um problema no claro Flex e já liguei 4 vezes, ou o sistema tá inoperante ou estão com problemas no claro Flex, descontaram o valor do plano e até hoje o plano não entrou, isso já tem 2 semanas

  • mayconnovaes Maycon H. Novaes (@mayconnovaes) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil Me ajuda.... Tá difícil 😞😞😞 fui tratado sem o menor cuidado, apos 3 anos

  • zecamferreira Não é José Carlos (@zecamferreira) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul

    Internet da @ClaroBrasil é um lixo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • acrmuniz Comunista Delirante 🇧🇷🏴🚩 (@acrmuniz) relatou um problema

    Os serviços da Net depois que foi adquirida pela @ClaroBrasil pioraram muito, vira e mexe ficamos sem sinal sem motivo algum, s chuva ou vento, e nunca nos dão respaldo! Como tenho combo (TV, Internet e Telefone) fico totalmente sem serviço!

  • arcanjor arcanjor 🇧🇷◼🇧🇷♥️⬅️ (@arcanjor) relatou um problema

    Há 3 semanas o aparelho da TV a cabo parou. Não manda sinal pra TV. Liguei pra reclamar (1h de orelha queimando) e a dona @ClaroBrasil queria R$ 90 pra mandar um técnico aqui em casa. Mandei cancelar tudo. 10 anos como cliente e ser feito de troxa nesse nível é demais 🤡

  • antonioluizbr Luiz Antônio Ramos (@antonioluizbr) relatou um problema

    @oi_oficial É uma *****, não resolvem ***** nenhuma... Por isso prefiro a @ClaroBrasil no quesito banda larga. vsf Oi. #oi #Claro

  • todoquengado arruaça (the hwa sa) (@todoquengado) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês me chamaram duas vezes para conversar e nunca me respondem!!

  • campbell_ariane DoceCampbell (@campbell_ariane) relatou um problema

    Amanhã vou perder meu dia pra ir na loja da maravilhosa @ClaroBrasil, porquê não resolvem meu problema desde o dia 28/04👍🥹

  • Makaveli071 MINOTAURO DE BORGES 🤲 (@Makaveli071) relatou um problema

    @ClaroBrasil O meu problema é vcs terem me vendido a ***** de um ******* de um número de alguém que com certeza tá com o nome no @spcbrasil e eles não param de me ligar

  • guga_jrr Gustavo (@guga_jrr) relatou um problema

    Internet ***** da *****... @ClaroBrasil eu deveria ter no mínimo um desconto de um dia por estar sem internet na minha fatura. Só não cancelo por causa da multa, se não... Mas já fiquem com a dica, Net da claro = desserviço!!!

  • RFFerrara Rodrigo F. Ferrara (@RFFerrara) relatou um problema

    @Ideias_Radicais @ClaroBrasil Juizado de Pequenas Causas. Não precisa de advogado e resolve rápido. Tô com problema de cobrança indevida, tb. Tem q processar mesmo.

  • dioharah 𝓓𝓲𝓸𝓱 🧜🏾‍♀️ (@dioharah) relatou um problema

    @taytayago @ClaroBrasil essa daí é a pior operadora, recorde de reclamações

  • PabloCa84413044 Pablo Castro (@PabloCa84413044) relatou um problema

    @ClaroBrasil DM da claro tbm não funciona. O 0800 tb não. Sei lá.vendem uma coisa e na prática não é nada disso.