Interrupção da Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Dourados, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dourados e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Dourados, Mato Grosso do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Dourados e locais próximos:
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Maycon H. Novaes
(@mayconnovaes) relatou um problema
de
Dourados, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil Me ajuda.... Tá difícil 😞😞😞 fui tratado sem o menor cuidado, apos 3 anos
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Luciano Rocha
(@lucianorochaddo) relatou um problema
de
Dourados, Mato Grosso do Sul
@fabiolacidral @ClaroBrasil As ligações que a gente atende e desliga na nossa cara, estou com um problema no claro Flex e já liguei 4 vezes, ou o sistema tá inoperante ou estão com problemas no claro Flex, descontaram o valor do plano e até hoje o plano não entrou, isso já tem 2 semanas
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Conrada :l
(@PernetaPontoCom) relatou um problema
no momento to odiando a @ClaroBrasil com todas as minhas forças, se eu morrer de infarto hoje é culpa dessa *****, resolveram fazer manutenção na minha area e deixar as pessoas sem internet sem nem avisar, eu tava no meio do episódio da minha série, que falta de respeito pqp
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@vanna1217 @ClaroBrasil Olá, Melvanna! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação d…
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@Cleiber1981 @ClaroBrasil Olá, Cleiber! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 dias corridos. O período já passou? Se não, sugerimos que você aguarde o fim do prazo.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@vanna1217 @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Willians
(@will_staticx) relatou um problema
@ClaroBrasil e nem é pelo valor é sim pela sacanagem de me deixarem sem linha!!!!! Estou digitando aqui é tremendo de raiva. Nem comecei a usar o serviço de vcs ainda é já estou passando raiva desse jeito
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Karina Neves 🇧🇷🏴#Vacinadaaaaa
(@_karina_neves_) relatou um problema
@ClaroBrasil bom dia. A Claro está me cobrando uma conta em atraso. Acontece que eu nunca fiz plano da Claro. Como resolvemos? Obrigada!
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Mauro Palestraⓟ
(@mauro_palestra) relatou um problema
@ClaroBrasil Pode me ajudar ou não? Não responderam mais. Que descaso com o cliente. @ClaroBrasil
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ally
(@alex_xx__x) relatou um problema
@ClaroBrasil amo vcs melhor serviço <3
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Paulo de Oliveira
(@Paulode38018225) relatou um problema
@ClaroBrasil Prot. 2022.01/00005738425. atend. Ligou dia 20/01/22, as 14:41 após contato fique s sinal de internet. Percebi que atend. não entendeu a reclamação, não leu os complementos add no site, disse que vai analisar a retornar. Faltou empatia e comprometimento. descaso total. 😱
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Diego Nunes (Wise) 👨💻
(@diegonunes) relatou um problema
Que desgraça é ligar pro suporte combo multi da @ClaroBrasil 7 min da URA automática falando sem parar opções inúteis até um atendente que parece q tá numa caverna de tão ruim que tá o equipamento dele atender e desligar a ligação alegando que não está me ouvindo