Claro

Interrupção da Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Dourados, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dourados e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul 01/31/2026 22:35

janeiro 31: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Dourados, Mato Grosso do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Dourados e locais próximos:

  • mayconnovaes Maycon H. Novaes (@mayconnovaes) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil Me ajuda.... Tá difícil 😞😞😞 fui tratado sem o menor cuidado, apos 3 anos

  • lucianorochaddo Luciano Rocha (@lucianorochaddo) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul

    @fabiolacidral @ClaroBrasil As ligações que a gente atende e desliga na nossa cara, estou com um problema no claro Flex e já liguei 4 vezes, ou o sistema tá inoperante ou estão com problemas no claro Flex, descontaram o valor do plano e até hoje o plano não entrou, isso já tem 2 semanas

  • zecamferreira Não é José Carlos (@zecamferreira) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul

    Internet da @ClaroBrasil é um lixo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • perfildois22 perfil2 (@perfildois22) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil No twitter começaram a me ignorar, no WhatsApp também, so me restou uma reclamação na Anatel. Funcionou, rapidinho recebi email da Claro (e com uma enrolada tentando não cancelar, tive que literalmente citar a lei e o numero que me permite cancelar a qualquer momento). Cancelaram

  • Nadine34502160 seveN (@Nadine34502160) relatou um problema

    @ma_spievak @odanielscott @ClaroBrasil Anatel já foi boa assim, hoje não é mais não. Fiz uma reclamação e eles não fizeram nada

  • doia_bsb Doia (@doia_bsb) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil @ClaroBrasil fazendo muito bem seu papel de péssimo serviço e atendimento.

  • profvitoria1535 Alê Ribeiro (@profvitoria1535) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil Operadora quando gera problema o melhor caminho é fazer portabilidade para outra. Ainda temos um mercado com 3 operadoras fortes. Melhor trocar.

  • Thais_alcamin Thais Alcamin (@Thais_alcamin) relatou um problema

    Emmy passou e eu adoraria assistir as séries da @StreamMaxBR mas ela e a @ClaroBrasil não estão se entendendo. Sou cliente Claro e não consigo logar na Max....🙃

  • llynnehsilva llynneh (@llynnehsilva) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil A Claro na minha opinião é o pior pós...(Contrato)

  • Fabrcio31913705 Wubba lubba dub dub (@Fabrcio31913705) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil Vai na internet, em sites de reclamações eu fiz isso deu certo e mudei para Vivo, com o atendimento 100%

  • LuisJorgeG5550 Luis Jorge Guimarães de Oliveira (@LuisJorgeG5550) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil NÃO PAGA E MUDA PARA OUTRA ***** QUALQUER.

  • diegobmeirelles Diego Meirelles 🇧🇷 (@diegobmeirelles) relatou um problema

    @lokiwfeyson @odanielscott @ClaroBrasil Passei uns 4 meses pagando saldo residual do cancelamento. Quando parei de pagar, negativaram meu CPF. Ainda bem que guardei todos os protocolos! Porém encontrei um terceirizado que resolveu meu problema em alguns dias. No entanto eu indicaria empresas que prestam serviços adic..

  • MedeirosAl538 Fabiola Medeiros Alves de Araújo (@MedeirosAl538) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil Tive problemas com a Claro e Tim, a Anatel resolveu. Num instante eles entram em contato.