Claro

Interrupção da Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Dourados, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dourados e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul 01/23/2026 11:55

janeiro 23: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Dourados, Mato Grosso do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Dourados e locais próximos:

  • zecamferreira Não é José Carlos (@zecamferreira) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul

    A Internet/TV da @ClaroBrasil é a pior coisa que existe

  • mayconnovaes Maycon H. Novaes (@mayconnovaes) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil Me ajuda.... Tá difícil 😞😞😞 fui tratado sem o menor cuidado, apos 3 anos

  • lucianorochaddo Luciano Rocha (@lucianorochaddo) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul

    @fabiolacidral @ClaroBrasil As ligações que a gente atende e desliga na nossa cara, estou com um problema no claro Flex e já liguei 4 vezes, ou o sistema tá inoperante ou estão com problemas no claro Flex, descontaram o valor do plano e até hoje o plano não entrou, isso já tem 2 semanas

  • zecamferreira Não é José Carlos (@zecamferreira) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul

    Internet da @ClaroBrasil é um lixo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bingamento • Bingo • (@bingamento) relatou um problema

    @ClaroBrasil Voltou a rede 🙌🏻🙌🏻🙏🏻🕊

  • JComent23 SEM ANISTIA (@JComent23) relatou um problema

    @ClaroBrasil Enviei vários prints com vários números da Claro, todos bloqueados, mas a empresa tem milhares, né. Já proibi ligações no site Não perturbe, vou fazer na Anatel e Procon tb. Nunca tive chip Claro, nem pretendo ter. Mercenários e chatos. Além da Tim Tb ser, é menos pior

  • bornfreebitch ㅤㅤ ㅤ (@bornfreebitch) relatou um problema

    quiseram reajustar preço da internet de 104 p 114 (sendo que era fidelidade e não durou 1 ano) mas continua caindo/lentidão. FOI PAGA ONTEM sem atraso, nada. não está chovendo na minha cidade e nem ventando. tô desistindo @ClaroBrasil

  • _lima75 João Luís Lima (@_lima75) relatou um problema

    @ClaroBrasil E @ClaroBrasil como sempre ninguém responde porque toda semana estamos sem Internet no centro histórico de porto alegre ninguém e responsável por isso. E o consumidor que pague com o descaso da @ClaroBrasil com o cliente.

  • rigueiromari Mariane (@rigueiromari) relatou um problema

    @dudas_mello @ClaroBrasil Pior que aqui no prédio, não tem muita escolha. Porque se não eu já estava na vivo

  • belditakk beldita ☆ (@belditakk) relatou um problema

    o app da @ClaroBrasil é o pior q existe como pode a gente nao conseguir ver nada

  • luca______s ela veio (@luca______s) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou há um mês tentando atendimento e não consigo nem efetuar uma ligação. Estou sem dados móveis. Quando vou conseguir fazer isso?

  • danivieira01 Dani (@danivieira01) relatou um problema

    Podemos considerar @ClaroBrasil como a pior fornecedora de internet? Bangu sem área Wifi péssimo, oscilando, claro já foi claro

  • goethesversion natasha (@goethesversion) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu fiz a solicitação de internet essa semana e agora já apareceram duas pessoas dizendo que são do atendimento técnico e que a rede ta saturada, dizendo que o contrato tem que ser cancelado, recebi contato de outra operadora. gostaria de esclarecer isso, por favor.

  • eifagner jurídico something beautiful (@eifagner) relatou um problema

    @ClaroBrasil nunca maissss fica com o diabo 🙏🏻