Claro

Interrupção da Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Dourados, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dourados e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul 03/19/2026 13:35

março 19: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Dourados, Mato Grosso do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Dourados e locais próximos:

  • zecamferreira Não é José Carlos (@zecamferreira) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul

    Internet da @ClaroBrasil é um lixo

  • lucianorochaddo Luciano Rocha (@lucianorochaddo) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul

    @fabiolacidral @ClaroBrasil As ligações que a gente atende e desliga na nossa cara, estou com um problema no claro Flex e já liguei 4 vezes, ou o sistema tá inoperante ou estão com problemas no claro Flex, descontaram o valor do plano e até hoje o plano não entrou, isso já tem 2 semanas

  • mayconnovaes Maycon H. Novaes (@mayconnovaes) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil Me ajuda.... Tá difícil 😞😞😞 fui tratado sem o menor cuidado, apos 3 anos

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Santanaalexus Alexandre Santana (@Santanaalexus) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Acordo, arrumo a casa e resolvo sentar no sofá e assistir um filme. A @ClaroBrasil além de discordar, ainda coloca um prazo absurdo pra resolver o problema. E isso já é a terceira vez no mês.

  • brunagadea Bruna Gadea (@brunagadea) relatou um problema

    Numa era de internet, nada como ter a @ClaroBrasil como provedor de internet, com mais de 24horas de manutenção do serviço durante a semana.

  • RangelHelan Helan Rangel 🫧 (@RangelHelan) relatou um problema

    o atendimento da claro é um lixo, tudo que eles puderem fazer para dificultar a vida do cliente, vão fazer. A Claro é ridícula, operadora LIXO @ClaroBrasil vai tomar no cú 🤬🤬🤬🤬

  • viniciusscerq VINICIUS (@viniciusscerq) relatou um problema

    desde JUNHO essa porcaria da @ClaroBrasil vive bloqueando meu chip, me deixando sem ligação e sem 4G, mesmo com todas as contas pagas em dia. Ligo naquele atendimento de *****, dizem que tá tudo certo, desbloqueiam e em menos de uma semana bloqueia de novo. Cansei dessa palhaçada

  • MariDsilver Mariana Dorneles (@MariDsilver) relatou um problema

    O serviço da @clarobrasil tá insuportável. Cai todo santo dia — internet, TV e telefone. Já deu, tá na hora de trocar de operadora!

  • inlarissasmind Larissa (@inlarissasmind) relatou um problema

    @mdnghtsx @ClaroBrasil Ai voce liga pro Procon da sua cidade e marca horário, se voce quiser resolver no nome da sua mae da pra pegar uma procuração que ela declara que voce vai representar ela e ai ru abre a reclamação. Ja tive que fazer isso pra minha mãe

  • spockdesaias Carol 🦋 (@spockdesaias) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já mandei diversas vezes. Vcs falam que vão pedir pra parar e nunca para

  • ZeBrinquin Dilon (@ZeBrinquin) relatou um problema

    Não entendo como a @ClaroBrasil consegue mandar um técnico para instalar internet na minha rua, mas na hora de fazer a manutenção, se exime com uma mensagem pronta falando que há problemas de segurança pública e não pode fazer nada. Será que o @ProconRJ resolve?

  • DorfLandim x (@DorfLandim) relatou um problema

    @ClaroBrasil três dias pra resolver um problema simples e ninguém te atendeu! @AnatelGovBR frouxa!

  • RangelHelan Helan Rangel 🫧 (@RangelHelan) relatou um problema

    Essa claro tá afim de tirar minha sanidade mental , q vontade de ir na loja sair quebrando tudo igual uma Maluco eu to revoltado operadora lixo🤢🤮 @ClaroBrasil seus lixos fdp