Interrupção da Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Dourados, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dourados e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 01: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Dourados, Mato Grosso do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Dourados e locais próximos:
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Maycon H. Novaes
(@mayconnovaes) relatou um problema
de
Dourados, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil Me ajuda.... Tá difícil 😞😞😞 fui tratado sem o menor cuidado, apos 3 anos
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Luciano Rocha
(@lucianorochaddo) relatou um problema
de
Dourados, Mato Grosso do Sul
@fabiolacidral @ClaroBrasil As ligações que a gente atende e desliga na nossa cara, estou com um problema no claro Flex e já liguei 4 vezes, ou o sistema tá inoperante ou estão com problemas no claro Flex, descontaram o valor do plano e até hoje o plano não entrou, isso já tem 2 semanas
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Não é José Carlos
(@zecamferreira) relatou um problema
de
Dourados, Mato Grosso do Sul
Internet da @ClaroBrasil é um lixo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mia
(@miawr_) relatou um problema
@Melissarosseto @ClaroBrasil Gatinha, pega internet da algar, não dá problema nenhum, é 600mg pelo mesmo valor que a gente pagava e eles resolvem problemas em dois minuto
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Patrick
(@pxtrickeduardo) relatou um problema
@ClaroBrasil aguardando a dona Claro me responder no dm e resolver o meu problema
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loiras com Lula 1️⃣3️⃣
(@whystrc) relatou um problema
Nunca. Jamais. Em toda existência da humanidade se viu uma internet tão ruim quanto a da @ClaroBrasil
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Lorde Alan Daniel
(@Alandms) relatou um problema
@ClaroBrasil porque o serviço seus está tão ruim? meu deus, como caiu a qualidade do 4g da claro, serviço muito ruim
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FABIO BILLY
(@FABIOBILLY2) relatou um problema
@ClaroBrasil mudei de número já vai para 4 meses. Estou tentando mudar o número novo no app da claro e sempre dá, página inoperante. Só tô tendo aborrecimento com a Claro. A outro problema, quero a fatura do mês 11 separada do mês 10, já que essa já tá paga.
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Viviam Baptista
(@baptista_viviam) relatou um problema
@ClaroBrasil claro está uma ***** , tento resolver e nada , vou cancelar essa *****, ligar pra Anatel e abrir um processo,vocês estão lesando o cliente. Agora vai deixar de pagar a fatura rapidinho vocês cobram ,cortam o sinal.
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AleXandra com X. Obrigada, de nada. ☕
(@XandraLopesO) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Meu Deus, @ClaroBrasil,430,00 todo mês para ter que usar dados móveis pq a internet do combo cai mais que queda d'água. Nem adianta reclamar pq depois da reclamação passa 3 dias funcionando e depois volta pra mesma coisa. Sem contar que os 250 mega que contratei nunca ninguém viu
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O BEM VENCEU.
(@bruno_travassos) relatou um problema
Alo @ClaroBrasil, até quando vão deixar a gente sem televisão, telefone e Internet? Já pagamos e estamos sem serviço a semana inteira. Ninguém quer atender a gente. Vou ter que colocar vocês na Justiça?
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FISHNOTHING
(@FISHNTH) relatou um problema
@AnnyPichu @ClaroBrasil Eles têm que arrumar isso! É muita gente passando pelo mesmo problema e toda vez que você menciona algo sobre stream (quando o atendente entende do que vc ta falando né) eles sempre jogam a culpa no outro serviço. O jeito é ir usando o Cloudflare WARP e esperar a boa vontade.
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natinha 🐽
(@eunatalha) relatou um problema
a @ClaroBrasil tá me enrolando pra enviar a fatura do contrato antigo só pra receber com juros, cês acreditam? To desde terça a tarde solicitando a porcaria do boleto e até agora nada, já liguei na central e falam "vamos enviar por e-mail" e nunca chega. O vencimento é hoje...