Status do serviço de Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Dourados, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Dourados vêm de códigos postais 79800 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Dourados, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dourados, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
31 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Dourados, Mato Grosso do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Dourados.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 19 dias |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Dourados, Mato Grosso do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Dourados e locais próximos:
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Não é José Carlos (@zecamferreira) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do SulInternet da @ClaroBrasil é um lixo
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Não é José Carlos (@zecamferreira) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do SulA Internet/TV da @ClaroBrasil é a pior coisa que existe
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Luciano Rocha (@lucianorochaddo) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul@fabiolacidral @ClaroBrasil As ligações que a gente atende e desliga na nossa cara, estou com um problema no claro Flex e já liguei 4 vezes, ou o sistema tá inoperante ou estão com problemas no claro Flex, descontaram o valor do plano e até hoje o plano não entrou, isso já tem 2 semanas
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Maycon H. Novaes (@mayconnovaes) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul@ClaroBrasil Me ajuda.... Tá difícil 😞😞😞 fui tratado sem o menor cuidado, apos 3 anos
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Raphael Dias (@raphaelsdiaz) relatou um problema@ClaroBrasil Já fiz isso pelo messenger do Facebook e vocês informaram que o atendimento já está sendo tratado pela ouvidoria, mas no caso não está pois estou com minha linha cancelada desde quinta feira e ninguém entra em contato comigo para realizar a reativação dela. Não sei o que fazer
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Nelly Falcao (@FalcaoNelly) relatou um problema@ClaroBrasil uma vez por semana fico sem internet e sem tv. Tenho claro há muitos anos,.mas estou propensa a mudar pra outra operadora. A claro tá muito ruim.
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Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema@ClaroBrasil ainda no aguardo de um atendimento da mensagem enviada anteriormente.
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Adriana Balsanelli (@abalsanelli) relatou um problemaDesde 26/05 estou sem internet móvel nas duas linhas do meu plano da @Clarobrasil. Já foram mais de 2h de atendimento, 4 protocolos, incluindo ouvidoria e nenhuma solução. Uso as linhas para trabalho e estou tendo prejuízos profissionais. Anatel acionada.
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chirrin chirrion 🪄 (@DanielMarques28) relatou um problema@ClaroBrasil QUE ***** DE ATENDIMENTO!
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aaaananaa (@anapalhacinho) relatou um problema@ClaroBrasil fiz portabilidade dia 26/05 e parei de usar a linha em 29/05, mas estão cobrando a fatura cheia até 15/06, não usei o serviço e no contrato não tem nada dizendo que podem cobrar o ciclo inteiro após portabilidade, bora cobrar só o valor do que eu utilizei
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gabinha (@beeckg_) relatou um problema@ClaroBrasil 3ª vez dentro de 1 semana que eu to tendo que chamar um técnico pra resolver minha internet, pq cada um diz que é um problema diferente, mas NGM RESOLVE!
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jornal. on LINE ao vivo . (@leite_edmu52040) relatou um problema@ClaroBrasil ola gostaria de providencia pois a claro tv. O aparelho de vcs estão ruim. Precisa de manutenção
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ale (@alessteles) relatou um problema@ClaroBrasil vocês poderiam me ajudar? Após a portabilidade minha linha está registrando apenas a rede em 3G. Preciso que verifiquem o provisionamento de 4G/5G da linha, antes da portabilidade estava normal!
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Vanessa Silberschlag (@vanessasilber) relatou um problemaTodo dia a @ClaroBrasil enchendo o saco e não funciona… até quando vou pagar pra não assistir? Vai ter desconto na fatura?