Interrupção da Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Dourados, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dourados e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Dourados, Mato Grosso do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Dourados e locais próximos:
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Maycon H. Novaes
(@mayconnovaes) relatou um problema
de
Dourados, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil Me ajuda.... Tá difícil 😞😞😞 fui tratado sem o menor cuidado, apos 3 anos
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Luciano Rocha
(@lucianorochaddo) relatou um problema
de
Dourados, Mato Grosso do Sul
@fabiolacidral @ClaroBrasil As ligações que a gente atende e desliga na nossa cara, estou com um problema no claro Flex e já liguei 4 vezes, ou o sistema tá inoperante ou estão com problemas no claro Flex, descontaram o valor do plano e até hoje o plano não entrou, isso já tem 2 semanas
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Não é José Carlos
(@zecamferreira) relatou um problema
de
Dourados, Mato Grosso do Sul
A Internet/TV da @ClaroBrasil é a pior coisa que existe
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Não é José Carlos
(@zecamferreira) relatou um problema
de
Dourados, Mato Grosso do Sul
Internet da @ClaroBrasil é um lixo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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O_Thiago
(@mcard_thi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Operadoras de comunicação prometem tudo e entregam abaixo do "básico" (entendendo que é um serviço nada barato). Podem dar as mãos @ClaroBrasil e @vivobr Não recomendo a ninguém.
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?igor
(@poxafabres) relatou um problema
3 dias de sinal instável da @ClaroBrasil … ?
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Neto Br.
(@netoobrasill) relatou um problema
Já bloqueei o número aí esse demônios me ligam de outro número, sim sou um bom cliente no meu timbeta gasto em torno de 360 por mês mas não quero você @ClaroBrasil vocês estão me assediando
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cavaleira, mulher guerreira
(@karenfavacho) relatou um problema
a @ClaroBrasil morre de ligar pra gente, mas quando a gente vem no atendimento presencial a gente precisa reservar um dia todo pra resolver alguma coisa
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Lucas Toledo
(@LucasToledoSEP) relatou um problema
A @ClaroBrasil me liga todos os dias e diz que "vi aqui que você usa muita Internet na sua casa". Perguntei à atendente como eles tem acesso a esses dados e ela desconversou. Eu não sou cliente claro. Então me responde, Claro Brasil, como vocês acessam meus dados de conexão?
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kamilla
(@millataide) relatou um problema
@kaniestrausckiz @ClaroBrasil consumidor gov, tem aplicativo e é rápido pra fazer a reclamação, só vai bb
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PRISCILA PAULA
(@originalpri) relatou um problema
@ClaroBrasil Preciso de uma solução URGENTE! Estou perdendo horas de trabalho por conta de um problema que ninguém da central de atendimento soube explicar.COMO RESOLVER ???
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Miguel
(@o_miguer) relatou um problema
Tomar no ** @ClaroBrasil 2 meses tentando cancelar a ***** da linha de telefone fixo que ninguém usa e os cara não fazem nada, só dizem que fazem. Desserviço demais.
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paula
(@cavacovegano) relatou um problema
@ClaroBrasil completamente decepcionada com o atendimento de vcs, quando é pra vender é rapidinho ne
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Yolanda Maria
(@yooolss) relatou um problema
@ClaroBrasil, sigo sem solução! Vocês dizem que vão entrar em contato e solucionar o caso mas nada é feito. Como pode um serviço tão ruim sendo oferecido e aprovado pela @AnatelGovBR ?