Status do serviço de Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Dourados, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 12 de mai., 20:06 BRT.

Internet (100%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Dourados vêm de códigos postais 79800 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Dourados, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dourados, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
14 de mai., 22:00 BRT	0	0
14 de mai., 22:20 BRT	0	0
14 de mai., 22:40 BRT	0	0
14 de mai., 23:00 BRT	0	0
14 de mai., 23:20 BRT	0	0
14 de mai., 23:40 BRT	0	0
15 de mai., 00:00 BRT	0	0
15 de mai., 00:20 BRT	0	0
15 de mai., 00:40 BRT	0	0
15 de mai., 01:00 BRT	0	0
15 de mai., 01:20 BRT	0	0
15 de mai., 01:40 BRT	0	0
15 de mai., 02:00 BRT	0	0
15 de mai., 02:20 BRT	0	0
15 de mai., 02:40 BRT	0	0
15 de mai., 03:00 BRT	0	0
15 de mai., 03:20 BRT	0	0
15 de mai., 03:40 BRT	0	0
15 de mai., 04:00 BRT	0	0
15 de mai., 04:20 BRT	0	0
15 de mai., 04:40 BRT	0	0
15 de mai., 05:00 BRT	0	0
15 de mai., 05:20 BRT	0	0
15 de mai., 05:40 BRT	0	0
15 de mai., 06:00 BRT	0	0
15 de mai., 06:20 BRT	0	0
15 de mai., 06:40 BRT	0	0
15 de mai., 07:00 BRT	0	0
15 de mai., 07:20 BRT	0	0
15 de mai., 07:40 BRT	0	0
15 de mai., 08:00 BRT	0	0
15 de mai., 08:20 BRT	0	0
15 de mai., 08:40 BRT	0	0
15 de mai., 09:00 BRT	0	0
15 de mai., 09:20 BRT	0	0
15 de mai., 09:40 BRT	0	0
15 de mai., 10:00 BRT	0	0
15 de mai., 10:20 BRT	0	0
15 de mai., 10:40 BRT	0	0
15 de mai., 11:00 BRT	0	0
15 de mai., 11:20 BRT	0	0
15 de mai., 11:40 BRT	0	0
15 de mai., 12:00 BRT	0	0
15 de mai., 12:20 BRT	0	0
15 de mai., 12:40 BRT	0	0
15 de mai., 13:00 BRT	0	0
15 de mai., 13:20 BRT	0	0
15 de mai., 13:40 BRT	0	0
15 de mai., 14:00 BRT	0	0
15 de mai., 14:20 BRT	0	0
15 de mai., 14:40 BRT	0	0
15 de mai., 15:00 BRT	0	0
15 de mai., 15:20 BRT	0	0
15 de mai., 15:40 BRT	0	0
15 de mai., 16:00 BRT	0	0
15 de mai., 16:20 BRT	0	0
15 de mai., 16:40 BRT	0	0
15 de mai., 17:00 BRT	0	0
15 de mai., 17:20 BRT	0	0
15 de mai., 17:40 BRT	0	0
15 de mai., 18:00 BRT	0	0
15 de mai., 18:20 BRT	0	0
15 de mai., 18:40 BRT	0	0
15 de mai., 19:00 BRT	0	0
15 de mai., 19:20 BRT	0	0
15 de mai., 19:40 BRT	0	0
15 de mai., 20:00 BRT	0	0
15 de mai., 20:20 BRT	0	0
15 de mai., 20:40 BRT	0	0
15 de mai., 21:00 BRT	0	0
15 de mai., 21:20 BRT	0	0
15 de mai., 21:40 BRT	0	0
15 de mai., 22:00 BRT	0	0

16 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Dourados, Mato Grosso do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Dourados.

City	Problem Type	Report Time
Dourados	Internet	há 3 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Dourados, Mato Grosso do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Dourados e locais próximos:

Luciano Rocha (@lucianorochaddo) relatou um problema há 15 minutos de Dourados, Mato Grosso do Sul
@fabiolacidral @ClaroBrasil As ligações que a gente atende e desliga na nossa cara, estou com um problema no claro Flex e já liguei 4 vezes, ou o sistema tá inoperante ou estão com problemas no claro Flex, descontaram o valor do plano e até hoje o plano não entrou, isso já tem 2 semanas
Maycon H. Novaes (@mayconnovaes) relatou um problema há 35 minutos de Dourados, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil Me ajuda.... Tá difícil 😞😞😞 fui tratado sem o menor cuidado, apos 3 anos
Não é José Carlos (@zecamferreira) relatou um problema há 46 minutos de Dourados, Mato Grosso do Sul
A Internet/TV da @ClaroBrasil é a pior coisa que existe
Não é José Carlos (@zecamferreira) relatou um problema há 53 minutos de Dourados, Mato Grosso do Sul
Internet da @ClaroBrasil é um lixo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 7 minutos
@luis_araujo_ @ClaroBrasil Eu acho é que eles tão com problema com o terceirizado da infra externa (legal e/ou financeiro). Pq é muito problema com a internet e em várias regiões do país e ao mesmo tempo, principalmente fibra…
marivilhosa (@marisdecarvalho) relatou um problema há 8 minutos
A @ClaroBrasil na minha região tá HORRÍVEL! Parou de funcionar por volta de 18h e até agora NADA. Com previsão de retorno pra 05 da manhã. Semana passada ficamos dois dias sem internet e TV… estão oferecendo NIO, não queria trocar, mas não tô vendo jeito 🫠
ex-***** (@auror77770) relatou um problema há 11 minutos
eu tenho uma teoria que os filhodapoota da @vivobr e @ClaroBrasil fazem estes app de ***** de propósito, para dificultar as solicitações. Não é possível!
clown br🫆 (@JuanSoaresCRF) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Eu to indo na loja central da claro agora e quero saber aonde e esse local que a 4 dias ta em manutenção por falta de luz, pegou fogo la blz e um problema mais avisa, agora 4 dias por falta de luz e sacanagem, quero resolver hoje, ou entrarei na justiça por danos morais
L.O 💢 (@layanatoliveira) relatou um problema há 12 minutos
Extremamente estressante ser cliente @ClaroBrasil .
Hugo Carvalho 🐓⚡9 ¾ (@hugoccarvalho) relatou um problema há 19 minutos
Eu já vi ter problemas com uma empresa depois de um certo tempo de uso, agora problemas pra COMEÇAR A USAR O SERVIÇO é ****. Eu tô tentando instalar o residencial da @ClaroBrasil faz 3 semanas, já foram 6 visitas técnicas, e nada ainda. Cada hora, um problema da manutenção deles.
__Gabi__ (@Gabrielle_Fer) relatou um problema há 20 minutos
A @ClaroBrasil acabou com o pouco que restava da minha paz. Serviço de internet e tv fora do ar desde a manhã de ontem! Não indico para ninguém.
tem vaga no teu emprego mano? (@macrinosujo) relatou um problema há 21 minutos
O atendimento da @TIMBrasil é nojento, essa tática de fazer o cliente desistir de tanto esperar deveria ser crime passível de multa! Estou à QUATRO HORAS tentando mudar o meu plano e não consigo! Vou mudar para a @ClaroBrasil que pelo menos o plano é mais barato...
leandra 💋🪩 (@leandravieira) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil OPERADORA LIXO
𝔏𝔬𝔯𝔡 ℜ𝔢𝔡  (@lordinred_) relatou um problema há 23 minutos
Vou cancelar minha assinatura da Internet @ClaroBrasil Agora! Levei um esporro da minha chefe por conta dessa ***** que vive caindo. @AnatelGovBR me ajuda? Quero meus direitos. Eu tô cansado além de ter que pagar a mais pra ter Wi-Fi na casa toda... péssimo péssimo.