Interrupção da Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Dourados, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dourados e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Dourados, Mato Grosso do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Dourados e locais próximos:
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Luciano Rocha
(@lucianorochaddo) relatou um problema
de
Dourados, Mato Grosso do Sul
@fabiolacidral @ClaroBrasil As ligações que a gente atende e desliga na nossa cara, estou com um problema no claro Flex e já liguei 4 vezes, ou o sistema tá inoperante ou estão com problemas no claro Flex, descontaram o valor do plano e até hoje o plano não entrou, isso já tem 2 semanas
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Maycon H. Novaes
(@mayconnovaes) relatou um problema
de
Dourados, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil Me ajuda.... Tá difícil 😞😞😞 fui tratado sem o menor cuidado, apos 3 anos
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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PaleoRob
(@PaleoRob65) relatou um problema
@hbomaxbr_portal @ClaroBrasil Eu sou um que está com esse problema. Não sei se alguém já conseguiu resolver
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◤✠◢ Rick Alves ◤✠◢
(@RckGiraf) relatou um problema
É impossível ter algum tipo de suporte do atendimento da @ClaroBrasil
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Marcio
(@Mriosfernandes) relatou um problema
@ClaroBrasil Já informei, aguardo resolução.
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Dih
(@romeu_dih) relatou um problema
@ClaroBrasil Abri uma reclamação no Procon para contestar uma dívida, no dia 28/01 a Claro me ligou informando que todos os débitos foram zerado e dentro de 5 dias qualquer restrição no Serasa seria retirada. Porém até hoje ainda consta pendência da Claro no Serasa.
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PaleoRob
(@PaleoRob65) relatou um problema
@_realfernando @hbomaxbr_portal @ClaroBrasil Meu problema começou ontem. Complicado
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J Silva
(@JSilva67748755) relatou um problema
@ClaroBrasil Internet ruim de doer essa da claro!
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༺𝓣𝓲𝓪𝓰𝓸 𝓜𝓪𝓻𝓴 ༻ #PrefiroCiro
(@oficial_tiagomm) relatou um problema
@fala_arnaldo @ClaroBrasil aqui pra mestre a @mhnet deu ruim demorou quatro dias pra trocar um conector e ainda cobraram visita técnica. Quatro dias sem internet. Ainda mais desanimador é a cobertura 4G da Tim. Há um buraco no sinal bem o de eu moro…
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André Carvalho
(@AndreCarvalhoCE) relatou um problema
Alô, @HBOMaxSuporte , centenas de usuários da @ClaroBrasil sem acesso ao HBO Max e vocês ficam jogando a responsabilidade de um lado para o outro. Será que teremos que recorrer à @AnatelGovBR para resolver o problema?
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Gabriel Leuck
(@Leuckkk) relatou um problema
@hbomaxbr_portal @ClaroBrasil É uma locura assinar um plano de internet q venha canais de strieming, quando da ***** ninguém consagra resolver, nem mesmo a Strieming. Pq esse povo não contrata separadamente?
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AS2
(@SpinolaAndreia) relatou um problema
@Marques_Eduardo @HBOMaxSuporte Acabei de ligar no atendimento da claro 10699 e falaram que está com problema técnico…mas ngm sabe informar direito…a @ClaroBrasil não se pronuncia oficialmente e nem responde nas redes sociais…uma vergonha