Interrupção da Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Dourados, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dourados e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Dourados, Mato Grosso do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Dourados e locais próximos:
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Não é José Carlos
(@zecamferreira) relatou um problema
de
Dourados, Mato Grosso do Sul
Internet da @ClaroBrasil é um lixo
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Maycon H. Novaes
(@mayconnovaes) relatou um problema
de
Dourados, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil Me ajuda.... Tá difícil 😞😞😞 fui tratado sem o menor cuidado, apos 3 anos
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Luciano Rocha
(@lucianorochaddo) relatou um problema
de
Dourados, Mato Grosso do Sul
@fabiolacidral @ClaroBrasil As ligações que a gente atende e desliga na nossa cara, estou com um problema no claro Flex e já liguei 4 vezes, ou o sistema tá inoperante ou estão com problemas no claro Flex, descontaram o valor do plano e até hoje o plano não entrou, isso já tem 2 semanas
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vitao D'Mata
(@vitaodmata) relatou um problema
Ola @ClaroBrasil vcs poderiam me fazer um Grande favor de NUNCA mais me ligarem? Terei de denuncia-los na @AnatelGovBR ?
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Cecília Oliveira 🏆🏆
(@Cissa_LO) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Sem internet e multicanal… me ajuda aí @NETatende @ClaroBrasil ..
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Carol G. 🏳️🌈
(@carolgsantos_) relatou um problema
Obrigada @ClaroBrasil por não conseguir resolver meu problema... Assim que possível eu vou desvincular meu número com vcs, pq sem condições. Atendimento péssimo!
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Eduardo Marcos filho
(@EduardoMarcosfi) relatou um problema
@segregustavo @vivobr @ClaroBrasil E nem adianta trocar para Tim. Na minha humilde opinião, o "menos pior" são os serviços da Vivo.
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Luana Camará
(@_luanacamara) relatou um problema
@ClaroBrasil Já mandei os meus dados. Aguardo o atendimento de vocês.
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Kim Archetti
(@kimarchettipro) relatou um problema
Estou tentando cancelar a @ClaroBrasil já faz horas e quando digo que quero cancelar fica tocando uma musiquinha e ninguém me atende! Gravei todas as chamadas! Como devo proceder @proconpr ? @procon
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Bru 💜 TOGEPI
(@brulealpereira) relatou um problema
A gente tenta, mas a equipe da @ClaroBrasil não ajuda! Fatura em duplicidade, entrei em contato a respeito do reembolso desde o dia 4, mas meu protocolo só foi aberto no dia 10. Hoje dia 25, tenho que ouvir que não adianta pedir reembolso novamente agora +
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eu sofro, mas eu sou fabulosa
(@comtesset) relatou um problema
agora a @ClaroBrasil manda recarregar o chip de um celular pré pago. tá uma coisa tão grande de incompetência que a gente fica quase na dúvida se é só incompetência o problema
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v de valença
(@marinhovitu) relatou um problema
@RafaRodrix @ClaroBrasil Faz anos que a Claro liga pra mim de número desconhecido, sendo que meu número é Tim há muito mais tempo. Aí toda vez que eu reclamo vem o bot mandar falar com eles e nunca resolve... É um inferno essa empresa
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Kelly Almeida
(@k_aalmeidas) relatou um problema
@ClaroBrasil o que está acontecendo com o serviço de internet fixa e now em São Cristóvão/RJ? Desde o dia 20/04 oscilando e não temos uma explicação para a falta do serviço...