Interrupção da Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Dourados, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dourados e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

março 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Dourados, Mato Grosso do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Dourados e locais próximos:

• Luciano Rocha (@lucianorochaddo) relatou um problema 58 segundos atrás de Dourados, Mato Grosso do Sul

  @fabiolacidral @ClaroBrasil As ligações que a gente atende e desliga na nossa cara, estou com um problema no claro Flex e já liguei 4 vezes, ou o sistema tá inoperante ou estão com problemas no claro Flex, descontaram o valor do plano e até hoje o plano não entrou, isso já tem 2 semanas

• Maycon H. Novaes (@mayconnovaes) relatou um problema 4 minutos atrás de Dourados, Mato Grosso do Sul

  @ClaroBrasil Me ajuda.... Tá difícil 😞😞😞 fui tratado sem o menor cuidado, apos 3 anos

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Pixu (@pixu_pizzol) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil o verdadeiro lixo! Sempre dando dor de cabeça e sempre o mesmo inferno p/ resolver!

• Raphael (@oliveiraphaell) relatou um problema 10 minutos atrás

  Não sei como eu sou cliente a tanto tempo dessa operadora ***** que é a @ClaroBrasil esse lix@ sempre perde o sinal, só vive no 3G, acho que passou da hora de mudar de operadora 🤷🤦

• Lidia ✨ (@lidiaviana) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil Meus ajudem! Estou com as 4 linhas bloqueadas sem poder ligar nem pra vcs Algum chat que eu tenha atendimento humano? Já chamei no direct e nada.. me ajudem por favor

• Der Totenkopfring.🃏𝕏 (@aneldecaveira) relatou um problema 13 minutos atrás

  Alô, @ClaroBrasil! Cadê minha internet, *****? 3 dias de oscilação… Limite de plano de dados do celular que acaba do nada e volta… Queria ver se vocês seriam lenientes comigo se eu deixasse de pagar a mensalidade com a mesma freqüência que o serviço de vocês me deixa na mão.

• Mario TLutfi (@lutfi_mariot) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil tenho que tornar público. Ao tentar mudar meu plano de internet, vi que há um número telefônico de prefixo 081 EM MEU NOME, COM MEU CPF. Nunca tive tal número e por isso fiz contato com a Claro que simplesmente não aclara muito menos não cancela.

• Fabiana Santos (@fabisorf) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ClaroBrasil Meu pai tem 92anos é cliente de vcs há mais de 20anos , e há 5 meses esta com problema hoje liguei nesse ******* de suporte da claro smart home e fiquei mais de quase 1hora e meia e vcs não resolvem ***** nenhuma? Só falam que o caso esta na anatel e é pra aguardar!!

• MJ❜ (@mjosealvarezg) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ClaroBrasil já se passou mais de um dia sem internet! É inaceitável essa falta de serviço. Exigimos uma resposta imediata sobre quando o serviço será restabelecido! Precisamos da internet para trabalhar e não podemos mais esperar.

• ؘ (@mariaclarakkj) relatou um problema 23 minutos atrás

  @ClaroBrasil lixo cadê meu sinal

• bianka (@eubiankasantos) relatou um problema 23 minutos atrás

  @ClaroBrasil pior empresa de internet, me pediram 7 dias utéis para assim pode instalar a internet na minha casa. Fez eu perder amanhã inteira esperando eles, pra avisar q n poderiam instalar na minha residencia hoje. Alias eles foram me avisar isso somente 11:30 da manhã.

• Lidia ✨ (@lidiaviana) relatou um problema 25 minutos atrás

  @ClaroBrasil me ajuda!!!! Enviei msg no direct