Claro

Interrupção da Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Dourados, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dourados e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul 02/14/2026 19:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Dourados, Mato Grosso do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Dourados e locais próximos:

  • mayconnovaes Maycon H. Novaes (@mayconnovaes) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil Me ajuda.... Tá difícil 😞😞😞 fui tratado sem o menor cuidado, apos 3 anos

  • lucianorochaddo Luciano Rocha (@lucianorochaddo) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul

    @fabiolacidral @ClaroBrasil As ligações que a gente atende e desliga na nossa cara, estou com um problema no claro Flex e já liguei 4 vezes, ou o sistema tá inoperante ou estão com problemas no claro Flex, descontaram o valor do plano e até hoje o plano não entrou, isso já tem 2 semanas

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • PernetaPontoCom Conrada :l (@PernetaPontoCom) relatou um problema

    no momento to odiando a @ClaroBrasil com todas as minhas forças, se eu morrer de infarto hoje é culpa dessa *****, resolveram fazer manutenção na minha area e deixar as pessoas sem internet sem nem avisar, eu tava no meio do episódio da minha série, que falta de respeito pqp

  • meiraisp Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema

    @vanna1217 @ClaroBrasil Olá, Melvanna! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação d…

  • meiraisp Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema

    @Cleiber1981 @ClaroBrasil Olá, Cleiber! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 dias corridos. O período já passou? Se não, sugerimos que você aguarde o fim do prazo.

  • meiraisp Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema

    @vanna1217 @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?

  • will_staticx Willians (@will_staticx) relatou um problema

    @ClaroBrasil e nem é pelo valor é sim pela sacanagem de me deixarem sem linha!!!!! Estou digitando aqui é tremendo de raiva. Nem comecei a usar o serviço de vcs ainda é já estou passando raiva desse jeito

  • _karina_neves_ Karina Neves 🇧🇷🏴#Vacinadaaaaa (@_karina_neves_) relatou um problema

    @ClaroBrasil bom dia. A Claro está me cobrando uma conta em atraso. Acontece que eu nunca fiz plano da Claro. Como resolvemos? Obrigada!

  • mauro_palestra Mauro Palestraⓟ (@mauro_palestra) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pode me ajudar ou não? Não responderam mais. Que descaso com o cliente. @ClaroBrasil

  • alex_xx__x ally (@alex_xx__x) relatou um problema

    @ClaroBrasil amo vcs melhor serviço <3

  • Paulode38018225 Paulo de Oliveira (@Paulode38018225) relatou um problema

    @ClaroBrasil Prot. 2022.01/00005738425. atend. Ligou dia 20/01/22, as 14:41 após contato fique s sinal de internet. Percebi que atend. não entendeu a reclamação, não leu os complementos add no site, disse que vai analisar a retornar. Faltou empatia e comprometimento. descaso total. 😱

  • diegonunes Diego Nunes (Wise) 👨‍💻 (@diegonunes) relatou um problema

    Que desgraça é ligar pro suporte combo multi da @ClaroBrasil 7 min da URA automática falando sem parar opções inúteis até um atendente que parece q tá numa caverna de tão ruim que tá o equipamento dele atender e desligar a ligação alegando que não está me ouvindo