Status do serviço de Claro em Dourados, Mato Grosso do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Dourados, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Dourados, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dourados, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
22 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Dourados, Mato Grosso do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Dourados e locais próximos:
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Não é José Carlos (@zecamferreira) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do SulInternet da @ClaroBrasil é um lixo
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Luciano Rocha (@lucianorochaddo) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul@fabiolacidral @ClaroBrasil As ligações que a gente atende e desliga na nossa cara, estou com um problema no claro Flex e já liguei 4 vezes, ou o sistema tá inoperante ou estão com problemas no claro Flex, descontaram o valor do plano e até hoje o plano não entrou, isso já tem 2 semanas
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Maycon H. Novaes (@mayconnovaes) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do Sul@ClaroBrasil Me ajuda.... Tá difícil 😞😞😞 fui tratado sem o menor cuidado, apos 3 anos
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Não é José Carlos (@zecamferreira) relatou um problema de Dourados, Mato Grosso do SulA Internet/TV da @ClaroBrasil é a pior coisa que existe
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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charles saleh (@charlessaleh) relatou um problema@ClaroBrasil fui fazer uma ligação semana passada deu isso, hoje novamente “Esse tipo de ligação não está incluso no plano.” Já liguei no SAC e me pediram pra reiniciar o celular ou aguardar 2 horas, bom o tempo já passou e o problema continua. Vai resolver ? Ou vou mudar de op
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Alexandre Alves (@alealvesandrade) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Fala que a Resolução nº 632/2014 da Anatel garante que toda oferta tem que estar disponível também para cliente antigo. Se o atend. insistir, pede o protocolo, avisa que vai abrir reclamação na Anatel e de fato o faça. Alguns dias você estará com a nova oferta.
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narri (@narri_chede) relatou um problemaeu queria TANTO q a ***** da .@ClaroBrasil parasse de me ligar todo santo dia, e n adianta bloquear o número pq ligam de outro
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Wesley Scaldini (@wesleyscaldi84) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Essa e a coisa mais absurda que eu já vi esses planos fazerem, ao invés de dar moral pra já é cliente antigo eles tratam mal os antigos e dão moral para os novos, que loucura
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Marcos Araujo (@MarcosAraujo_SP) relatou um problema@ClaroBrasil estamos sem internet desde ontem 21/8/26 , toda sem tem manutenção na rede o serviço está muito ruim , cep 04253000 , @anatelgovbr2026 favor verificar.
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𝗣𝗲𝗱𝗿𝗼 𝗖𝗮𝘀𝘁𝗿𝗼 (@pedrocastro) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Pago 139,00 por uma local de 1Gb ha mais de 18 anos, nunca tive problema. Nunca usei de nenhuma operadora fora do celularz vc está sendo roubado.
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AL (@kittyhannahm) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Aconteceu o mesmo comigo na Claro. Pagava 240 em 3 planos de celular, daí pedi o plano mais em conta, disseram que como minha familia era cliente a 14 anos n tinha o q fazer, cancelei e fiz um novo(150 agora). Descaso total, pena q é a única q funciona aqui.
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Kam(om)ila (@deepergurl) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Legalmente falando, não existe isso de promoção para novos clientes. A promoção pode ser aderida por qualquer cliente, eles agem como não, mas é direito seu.
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Luciana Prado (@lpc1980) relatou um problema@ForaDiContexto @ClaroBrasil Não consigo assistir nada na TV do quarto pq o wi-fi não funciona. Sábado passado, o técnico veio só tomar um café. Reclamei na ouvidoria e marcaram uma nova visita para amanhã, até ontem eu não estava conseguindo ver nada, agora estou assistindo ao Corujão sem interrupções
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francisco ciência (@fulanovascaino) relatou um problema*************** @ClaroBrasil UM VENTINHO DE ***** E VOCÊS PASSAM A ***** DO DIA INTEIRO OSCILANDO