Interrupção da Claro em Canela, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Canela, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canela e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Canela, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Canela e locais próximos:
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AndreAzza com dois z de zebra
(@_andreazza_) relatou um problema
de
Canela, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Não adianta mandar DM. Melhorem o serviço de vocês, coloquem mais antenas.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Comunista de iPhone
(@CBovox) relatou um problema
@ClaroBrasil porque não consigo registrar uma reclamação na ouvidoria de vocês? A tela fica carregando e não vai, desde hoje pela manhã. Seria uma estratégia para impedir um registro junto a Anatel ou @proconspoficial ?
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gabriel
(@gabrielestaoff) relatou um problema
cheguei em casa precisando estudar e a internet ta sem sinal. @ClaroBrasil no suporte diz que não tem problema nenhum na minha área. E aí?
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Brunno boca de 🐬
(@apenasbrunno) relatou um problema
@ClaroBrasil cadê a solução do meu problema com o crédito?
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g. 🍄
(@inuyakgm) relatou um problema
@ClaroBrasil já que resolver o meu problema, e fazer a internet voltar, vcs não vão fazer, poderiam pelo menos me dar o protocolo de atendimento pra poder entrar na Anatel com reclamação
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ᶜʳᶠ
(@ceelinCRF) relatou um problema
queria mt entender pq dentro de casa meu 4g fica essa ***** horrível vsf @ClaroBrasil
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andrei
(@andreiisz) relatou um problema
@ClaroBrasil empresa lixo do *******
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Ricardo Lamers - Bolsonaro 22 🇧🇷
(@lamers_r) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Acabo de sair MAIS UMA vez da loja da @ClaroBrasil, e posso afirmar que essa empresa não tem nenhum respeito com seus clientes, é um absurdo o descaso com o cliente.
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Lucs
(@lucsgiovani) relatou um problema
@ClaroBrasil Problema era abaixar o valor do meu plano pois antes era linha pós e tv, mas agora que cancelei a tv queria que abaixassem o valor. só que Para abaixar eu tenho que ter fidelidade de mais 1 ano sendo que já estou mais de 2 com vocês
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Jonathan Kamada
(@jonathantsk2) relatou um problema
Internet sem funcionar desde cedo, péssima qualidade!!! Não estou conseguindo cancelar. @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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paulinha 🌻
(@paulinhabrbs) relatou um problema
hoje a @ClaroBrasil arruinou o meu dia. já faz mais de 3 horas que estou sem sinal de Internet. não consegui trabalhar, perdi o atendimento online com a psicóloga e provavelmente não conseguirei dar a aula particular que está marcada para as 20h. 3 horas seguidas tentando+