Claro

Interrupção da Claro em Canela, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Canela, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canela e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Canela, Rio Grande do Sul 12/11/2025 22:40

dezembro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Canela, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Canela e locais próximos:

  • _andreazza_ AndreAzza com dois z de zebra (@_andreazza_) relatou um problema de Canela, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Não adianta mandar DM. Melhorem o serviço de vocês, coloquem mais antenas.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • iann_silveira Iann With An I (@iann_silveira) relatou um problema

    PIOR OPERADORA DO MUNDO É A @ClaroBrasil NÃO EXISTE ISSO!!!!!! Péssima

  • yanca_karolinas yanca ☭ (@yanca_karolinas) relatou um problema

    E eu que fiz recarga e a @ClaroBrasil simplesmente demorou mais de 2 horas pra renovar meu pacote de internet. DUAS HORAS. Imagina se eu tivesse precisando. Descaso demais. E eu sou cliente tem bem uns 15 anos, troco de número mas não de operadora. E agora essa moda.

  • vinicianelli Vinicius Cianelli (@vinicianelli) relatou um problema

    @ClaroBrasil quero q vcs vão pro inferno! Nunca resolvem nada

  • nctisz mimi (@nctisz) relatou um problema

    a estabilidade da @ClaroBrasil em relaçao a internet é 0

  • amndfurtado amnd (@amndfurtado) relatou um problema

    Pq é tão difícil oferecer um atendimento de qualidade, @ClaroBrasil ? Até quando eu quero contratar os seus serviços, todo o processo vira uma dor de cabeça. pensei em contratar vocês, mas, pelo visto, não querem novos clientes

  • alivemeeseek sórdida (@alivemeeseek) relatou um problema

    Cansada da @ClaroBrasil pior coisa que eu fiz foi assinar esse plano

  • _jaycosta_ Jay 🖤 (@_jaycosta_) relatou um problema

    @JacyCarvalho @ClaroBrasil Um protocolo e uma reclamação. Meu chefe passou por isso, entreguei na loja e recebemos cobrança 3 meses depois, um desgaste impossível

  • bdiasdasilva Bruno Dias 🇧🇷 (@bdiasdasilva) relatou um problema

    Uns 30 dias que voltei a ser cliente @ClaroBrasil e as raivas já começaram. Vc compra um pacote de TV, somem com parte dos canais (alguns pagos a mais), liga para reclamar e o atendente diz que o sistema está fora do ar e que não pode fazer nada.

  • bahmonserrate Bá Monserrate (@bahmonserrate) relatou um problema

    @lizandradee @ClaroBrasil @claronxtbrasil Entendi, bom saber mesmo. E neste caso nem tem atraso nenhum mesmo. Ligações todo dia e mais de uma vez por dia. Obrigada!

  • mnpina77 MNPina77 (@mnpina77) relatou um problema

    Ia mudar o plano pré para pós na @vivobr Tava 15G por $50,99 Gerou n° d pedido Mais tarde chega email pra eu terminar a compra Mas tava 15G por $57,00 Atendent disse q foi system error e não pode me fazer o plano no valor inicial Vou levar 4 linhas pra @ClaroBrasil por causa d $6