Status do serviço de Claro em Canela, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Canela, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canela, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Canela, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Canela e locais próximos:

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  AndreAzza com dois z de zebra (@_andreazza_) relatou um problema há 13 minutos de Canela, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Não adianta mandar DM. Melhorem o serviço de vocês, coloquem mais antenas.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  sally/luisa ✨ (@Tratiezone) relatou um problema há 2 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo ano passado, um mês e meio de atraso, resolvi abrindo chamado no procon exigindo o cancelamento e o reembolso total pelo período sem internet (tá na lei q vc n paga pelo período que ficou sem serviço)

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  Viva Clarice (@vivaclariceviva) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Ou seja, a Claro descreve na fatura um serviço que não contratei e que a operadora não fornece pra mim. Aí você liga pra Ouvidoria e a resposta é igual. Por que a Claro mudou a discriminação do serviço que contratei? Transparência zero.

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  Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil mais uma vez, essa ***** de sinal de Internet fixa caiu ! PQP, que serviço de *****.

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  Eli Proença (@eliproencadc) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Estou tentando com vocês tanto pelo whatsapp como por telefone e não consigo. Não sou cliente dessa empresa faz muito tempo e recebi uma fatura com vencimento dia 05/09, quero que isso seja cancelado. POR FAVOR entrem em contato comigo URGENTE

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  deborah (@debeeiz) relatou um problema há 10 minutos

  @shimizuon @bzhrr @ClaroBrasil Já tive muitooo problema com a claro e realmente só ouvidoria resolve! Quando a atendente dizia “em 48h será resolvido”, dava 49h eu já ligava pra ouvidoria e denunciava ter passado do prazo. Tenha o protocolo sempre anotado que na ouvidoria eles resolvem!

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  v (@xvaleriaz) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil lixo inferno fudidos

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  suco de maracujá (@mfredako) relatou um problema há 24 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil A assistência é terrível, passei 3 semanas sem internet, marquei pelo menos 5 visitas diferentes e ninguém apareceu. Troquei pela Vivo e resolveram tudo no mesmo dia. Cancelei a Claro com o maior prazer.

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  Fabs (@fabrishoww) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil isso caracteriza descumprimento de contrato, vou cancelar essa ***** e contratar @vivobr

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  🇧🇷Celso Ricardo🇮🇹 (@cricardomartins) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil Cliente com mais de 20 anos , esperando mais de 30 dias a entrega do Novo Box sem Alexa, também resposta da ouvidoria, não tive outra alternativa, registro na ANATEL executado. Vamos ver se agora vai!!!

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  may (@cxlleritri) relatou um problema há 29 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Abre procon, quando a tim ficava de palhaçada comigo era direto la. Principalmente por ficar semanas sem rede e eles nao quererem descontar o valor no boleto