Claro

Interrupção da Claro em Canela, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Canela, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canela e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Canela, Rio Grande do Sul 01/15/2026 11:20

janeiro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Canela, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Canela e locais próximos:

  • _andreazza_ AndreAzza com dois z de zebra (@_andreazza_) relatou um problema de Canela, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Não adianta mandar DM. Melhorem o serviço de vocês, coloquem mais antenas.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Ferldecastilho Fernanda Lima de Castilho (@Ferldecastilho) relatou um problema

    @ClaroBrasil Essa resposta padrão de mídia social, como se fossem@ótimos e preocupados com o cliente não cola mais! Se quiserem resolver me chamem inbox e deixem um número pra contato que eu retorno

  • AlanPernanchini Alan Pernanchini (@AlanPernanchini) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil me ajuda a te ajudar!!! Pô não consigo um contato com o suporte e nada de sinal aqui em casa, será que devo deixar atrasar a fatura pra vocês me notarem? 😢

  • ViniciuVitti Vinicius (@ViniciuVitti) relatou um problema

    @CancerJack @ClaroBrasil Hoje, depois de tentar por horas cancelar o plano da @ClaroBrasil por app, internet ou whatsapp, vi que só era possivel por telefone. As duas ligações que consegui fazer com atendente da área de cancelamento caíram e eles nao me retornaram a ligação (por mais que eu pedisse).+

  • Geovanafisio G (@Geovanafisio) relatou um problema

    @tabatapoline @ClaroBrasil Aciona o Procon,tive problemas uma vez com a Operadora Oi ,só se resolveu depois que fui no Procon.

  • jf_junior94 Fernando Junior (@jf_junior94) relatou um problema

    @alonsocamello @ClaroBrasil Total! Essa semana eu fui até bem atendido na TIM, mas pra chegar no atendimento foram 8 minutos gastos

  • frrrnando Fernando (@frrrnando) relatou um problema

    @Felipe_P76 @ClaroBrasil Aqui, me mandaram promoção e ignoraram minha tentativa de aderir. Acionei a Anatel, a Claro me ligou pra tratar da queixa na Anatel, mudou o plano em sistema, marcou visita pra troca de modem, registrou valores e velocidade na resposta a Anatel e tão me cobrando 50% a mais...

  • vitormarsale OnlyFeio 🐙 (@vitormarsale) relatou um problema

    @ClaroBrasil ta **** eim! UM FUCKING MES SEM INTERNET e vocês nao fazem NADA!! ja fiz de tudo, liguei, fui na loja, fiz todos os procedimentos e ate agora nada! **** QUE PARIU EMPRESA RUIM DO *******

  • ramosbruno90 Bruno Ramos (@ramosbruno90) relatou um problema

    @GordonesLive @ClaroBrasil Parece que deu bizu na rede toda. Caiu aqui tbm no meio da videoaula que eu tava fazendo

  • Dxfranca Danilo França (@Dxfranca) relatou um problema

    @ClaroBrasil chega a ser irritante ficar 40 min na linha para cancelar um plano.

  • jf_junior94 Fernando Junior (@jf_junior94) relatou um problema

    @alonsocamello @ClaroBrasil mas pra ligar é fácil E olha que sou cliente tim