Interrupção da Claro em Botucatu, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Botucatu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Botucatu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Botucatu, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Botucatu e locais próximos:
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Jose Eduardo Da Silva
(@das193193) relatou um problema
de
Botucatu, São Paulo
@ClaroBrasil : Todo santo dia , fica intermitente , rede totalmente instável . Não da para confiar mais ..
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Polyanna
(@Polysoueu) relatou um problema
@ClaroBrasil Não adianta chamar quem reclama aqui pra falar no DM porque o problema persiste. A internet , o sistema ,os aplicativos todos estão instáveis, não funcionam. Está difícil....
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Xaxá Conxis
(@Igor_Xaxa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Bom dia, @ClaroBrasil, pelo jeito seus técnicos estão com dificuldade de resolver o problema aqui! Vamos para o 3' dia sem serviço e nem protocolo de atendimento vocês estão dando. O problema alegado agora é que "a Claro está sem sistema e não podemos fazer nada!" Sério? 3 dias?!
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Tales Bontempo
(@tabocu) relatou um problema
@luizacorrieri @ClaroBrasil Todas as lojas estão paradas. Tentei bloquear o chip, tentei comprar um novo. Troquei pra vivo e tô esperando a portabilidade. Sobre o whatsapp eu já vi esse problema, sem chance do suporte resolver. Dependendo você acha algum vídeo/link ensinando a contornar o problema.
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victoria
(@viceboli) relatou um problema
@ClaroBrasil serviço horrível
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☘️Hwei Chow☘️
(@HweiChow) relatou um problema
Caramba @NETatende @ClaroBrasil! Ainda com sistema fora do ar? Mais de 24h sem sistema e eu sem conseguir resolver meu problema! O equipamento tá aqui parado tem DOIS MESES e ninguém retira, ninguém dá baixa no contrato e as cobranças chegam perfeitamente! Vão me ressarcir? NÃO!
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Marcio Luiz Dionisio⚫🌪️🔴
(@marcioLD10) relatou um problema
@ClaroBrasil, desde ontem pela manhã com problemas no sinal da TV em Curitiba, na central de antendimento não repassam nenhuma info. Qual previsão de normalizar? Tenho um processo com a Ouvidoria, e não consigo contato...
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Pídio Alves Oficial
(@Pidio_Alves) relatou um problema
ACIONEM O @ProconRJ (ou o de sua cidade) contra está safadeza que a @ClaroBrasil está fazendo com o cliente. Sistema a 03 dias fora do ar e não não aparece um representante para esclarecer os fatos. Eu e muitas pessoas tivemos prejuízos... DENUNCIEM! Eu já fiz minha denúncia!
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sekata
(@seccatta) relatou um problema
meu pai no sítio, incomunicável, não consegue ligar a internet pq a @ClaroBrasil não quer colocar pós pago no celular dele toda operadora tem serviço ruim, mas a claro surpreende
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Rafael Mattos
(@RafaelCMattos) relatou um problema
@Nestor_Maia @ClaroBrasil Bizarro. E o atendimento ao cliente péssimo.
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Têncinha ᴼᶜᵗᵃ
(@hortenciats) relatou um problema
Falo bem abessa da @ClaroBrasil mas hoje resolveram me sacanear. Desde as 8h que a minha Internet não funciona e o app não abre pelo wifi