Claro

Interrupção da Claro em Botucatu, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Botucatu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Botucatu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Botucatu, São Paulo 12/17/2025 20:40

dezembro 17: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Botucatu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Botucatu e locais próximos:

  • das193193 Jose Eduardo Da Silva (@das193193) relatou um problema de Botucatu, São Paulo

    @ClaroBrasil : Todo santo dia , fica intermitente , rede totalmente instável . Não da para confiar mais ..

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AlineEsteva 1978 ✌️👽 (@AlineEsteva) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso URGENTEMENTE mudar meu plano pós para o Pré... Ajuda aí 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 não consigo pelo site nem pelo WhatsApp

  • eiadenio eiadenio  (@eiadenio) relatou um problema

    @akisaskiju88 @ClaroBrasil Muda essa TV a cabo para TV Box da Claro, o sinal vem pela net. Anteriormente, o meu da Claro era o a cabo e sofria horrores com falta de sinal, nesse TV Box Claro nunca fiquei sem sinal e já tenho faz uns 4 anos. Agora a net da Claro eu troquei pq sem condições de dor de cabeça

  • gouvvea lucas (@gouvvea) relatou um problema

    @ClaroBrasil por favor sumam da minha vida eu nunca tive nada com vocês

  • 222henrique Denis (@222henrique) relatou um problema

    Atendimento da @ClaroBrasil , e uma porcaria

  • josejunior2536 Jota Presidente SCCP SBC (@josejunior2536) relatou um problema

    @ClaroBrasil agendei uma visita técnica sábado passado e não vieram e remarquei para hoje. O horário era até às 18 hrs.... E onde está o técnico? Tratam mal seus clientes... O cliente liga e ninguém sabe informar.... Descaso total

  • ar_Ideia23 ar_Ideia (@ar_Ideia23) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pq é impossível falar com o atendimento? Serviço péssimo! Meu Pai está sem conseguir usar o telefone graças à vocês! Vocês não respeitam o cliente, que paga pelo serviço!

  • klaytonclemente Klayton Clemente 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@klaytonclemente) relatou um problema

    Infelizmente temos internet da @ClaroBrasil sem sinal desde terça-feira dia 03/06, fizemos solicitação e nada de resolver, o técnico gente boa veio, mas não pôde resolver o problema devido ao horário, não tinha nenhum responsável pra autorizar a troca do equipamento. Que ódio.

  • coelholuannarj Coelho, L. (@coelholuannarj) relatou um problema

    @ClaroBrasil é só com reclamação na Anatel que vcs resolvem o problema, né?! Pois bem! Entrarei com uma imediatamente! É um absurdo ficar mais de 3 dia sem internet e tv, até o quarto andar do prédio funciona, pra cima que se lasque! Isso é um absurdo, um abuso!

  • jpapgui paula ♥️🖤 (@jpapgui) relatou um problema

    Todo sábado é esse inferno com a @ClaroBrasil Não consigo assistir um vídeo que seja!!! Já liguei,mandei reforço de sinal,a ***** toda e NADA. Vcs imploram pra geral cancelar né? Só pode!!!

  • PaulaFabricio Ana Paula Fabrício 🌿 (@PaulaFabricio) relatou um problema de Plataforma, Bahia

    24 hs sem TV @ClaroBrasil ! Agora a previsão que o serviço retorne às 23:30 hs. Muita falta de respeito com os clientes! Quero ver se vai ter desconto na fatura?