Interrupção da Claro em Bairro dos Pederneiras, Presidente Venceslau, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Bairro dos Pederneiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bairro dos Pederneiras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

fevereiro 26: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Bairro dos Pederneiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bairro dos Pederneiras e locais próximos:

• Ymara Ribeiro🐊🍁 (@YmaraF) relatou um problema 10 minutos atrás de Presidente Venceslau, São Paulo

  @nesimachado @ClaroBrasil Aqui as operadoras concorrem pelo menos pior. Todas são péssimas.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Rafael Rez (@RafaelROliveira) relatou um problema 46 segundos atrás

  @ClaroBrasil adotando prática ilegal. Não permite cancelamento da assinatura por telefone, pede pro cliente acessar o site, diz que o sistema está fora do ar e o site não funciona.

• didio ✌🏽🌹🇧🇷 (@izidioliver) relatou um problema 2 minutos atrás

  @ClaroBrasil Estou sem conexão no meu claro. Mensagens: - "rede não cadastrada e SIM não aprovisionado". Já tentei pelos canais digitais e não obtive sucesso. Podem me ajudar por aqui? Grato

• Erick Germano (@JokerG28) relatou um problema 7 minutos atrás

  É a 3 vez essa semana que a @ClaroBrasil me liga oferecendo pacote de promoção, em que a promoção não tem nada de promoção e nenhum serviço bônus. Ai eu falo que sou assinante da @TIMBrasil e que tem 3 assinaturas acopladas ao pacote mais barato a moça só desiste de continuar, xD

• thali (@thalilopess) relatou um problema 7 minutos atrás

  Estou aguardando meu bolo e meus parabéns, hoje completo 7 meses sendo cobrada indevidamente pela @ClaroBrasil (vulgo pior empresa desse país) até reclamação na @AnatelGovBR ja fiz e não adianta nada!

• Daniel Machado🇺🇾🇧🇷 (@danielimprensa) relatou um problema 9 minutos atrás

  Sou assinante @ClaroBrasil Net há muitos anos. Mas tá complicado agora. Muitas ligações e nada de solução.

• @ialjunior (@ialjunior) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil Não adianta fazer recarga para ter muita Internet se não funciona bem e trava toda hora. Sou do Rio de Janeiro e na Central do Brasil, por exemplo, não funciona, dentro mtos outros locais

• OS REVOLTADOS (@OS_REVOLVOTADOS) relatou um problema 10 minutos atrás

  Alô @ClaroBrasil acho que essa empresa está com problemas, seus prestadores de serviço são uma *****!!! Já faz 5 dias pra enviar alguém pra resolver um problema de ponto ultra. Isso Tá parecendo fundo de quintal;que saudade da net!! Olha como seu prestador trata seus clientes.

• Rafael Rez (@RafaelROliveira) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil A APP não tem nem opção de cancelamento. Isso é prática criminosa Claro. O cliente deve poder cancelar pelo mesmo canal que contratou. @AnatelGovBR

• Elieth Vidal (@VidalElieth) relatou um problema 18 minutos atrás

  Parabéns pra @ClaroBrasil !!! Liguei solicitando suporte técnico e sai com um plano contratado sem minha autorização!! E já se vão duas semanas que o atendimento da Claro não resolve um problema que criou e eu sigo sem o serviço que eu realmente queria 🤡🤡🤡

• ga_ts/ (@devoltado) relatou um problema 30 minutos atrás

  @ClaroBrasil me ajuda por gentileza, fui vítima de fraude :)