Interrupção da Claro em Areal, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Areal, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Areal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Areal, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Petrópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Teresópolis |
Internet | |
| Teresópolis |
Internet | |
| Teresópolis |
Telefone | |
| Teresópolis |
Internet | |
| Três Rios |
Apagão total | |
| São José do Vale do Rio Preto |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Areal, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Areal e locais próximos:
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
Reclamei com um valor a @ClaroBrasil sobre a quebra de contrato da parte deles cobrando valores diferentes...resultado fingiram cancelar o plano e agora bloqueiou meu chip🙄 @AnatelGovBR ou @ProconRJ analisa essa questão por favor cansado dessas covardias 😓
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Preciso real de ajuda pois sempre tem algo deste tipo fora a arrogante e maneira que os atendentes fazem. Com sarcasmo ou zombar do cliente além de imoral acaba sendo criminoso!
-
Adriano Aires Ribeiro
(@aartoquio2020) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa
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Vulgo Malvadão ⚡
(@WeesAssiis) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vocês são a pior operadora da vida TNC
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.
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🔥Cássio1227🔥★彡
(@CmBFR20) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
Nunca vi um serviço de Internet tão horrível enquanto o da NET, vulgo @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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надежда
(@naddolci) relatou um problema
Então é isso. O dia sem a internet da @ClaroBrasil e ainda bem que eu não fiz portabilidade do meu celular… eu sequer sei o motivo de estar sem internet, sendo que ontem fiquei sem sinal a tarde inteira. Serviço 💩 não deu nem 1 mês de assinatura ainda
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Milena Vital
(@MilenaVitaal) relatou um problema
Segunda vez que tenho problema com a @ClaroBrasil, com cobrança indevida. Alegando que tem uma conta em aberto, sendo que foi paga no dia. Péssimo controle. Não assinem claro TV
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Kaleb Santos
(@Kalebverycool) relatou um problema
Nossa que problemão olha, a @ClaroBrasil simplesmente me deixou sem internet, sem ligações e sem opções, sumiu com meu crédito e eu que entenda 👍🏻, vlw olha, nunca tive esse problema quando era a @Oi
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Naldo Beni 🌊🥥
(@aleeh23) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?
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Bruna irmã da Brenda
(@brunadifarias) relatou um problema
Pior troca que eu fiz na vida foi ter saido da @vivobr pra ir pra @ClaroBrasil
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ViviSonoIo @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@vanna1217 @ClaroBrasil @OdioDaClaro Olá! O consumidor deve receber a velocidade acordada em contrato. Caso não esteja sendo entregue a velocidade contratada, registre uma reclamação em sua prestadora e anote o protocolo de atendimento.
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Jacalilith🐊
(@OfLilithh) relatou um problema
Assistência da Internet da @ClaroBrasil é ruim pra todo mundo ou só comigo? Depender da @ClaroBrasil pra trabalhar é suicídio profissional. 😡
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ViviSonoIo @ClaroBrasil Olá, Viviani. Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.
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Rafael Moraes
(@RM_Eletricista) relatou um problema
Alguém de SP está sem rede móvel da @ClaroBrasil ? Hey, CLARO, dê um retorno aí??? #internet #Claro