Interrupção da Claro em Areal, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Areal, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Areal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Areal, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Areal e locais próximos:
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.
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Adriano Aires Ribeiro
(@aartoquio2020) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa
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Vulgo Malvadão ⚡
(@WeesAssiis) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vocês são a pior operadora da vida TNC
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eduardo Treitler
(@edutreitler) relatou um problema
@ClaroBrasil que atendimento horrível o de vocês pelo telefone. Fui roubado nos meus pontos do clube claro e não consigo resolver por telefone, apenas pelo aplicativo. O mesmo que me passou pra trás. Parabéns pela incompetência
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Hansi odeia argentino
(@hansizzx) relatou um problema
@ClaroBrasil aq na minha casa a gnt tem 500 mb da sua internet mas consegue ser pior do q qnd a gnt tinha 240 da net vcs n tem vergonha n?
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tatik
(@tatikdiz) relatou um problema
@juhbsn @ClaroBrasil eu não aguento mais, aqui no prédio tá todo mundo com a internet instável faz mais de mês e só tem como contratar o serviço ***** deles pq não pega outro
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@marcusfabio @ClaroBrasil @NetflixBrasil Olá, Marcus! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.
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Jls
(@juhbsn) relatou um problema
@tatikdiz @ClaroBrasil Antes a gnt tinha Vivo, tava péssimo, péssimo. Aí trocamos pra Claro, ficou um tempo muito bom. Mas faz uns meses que chegou mais gente no prédio e botaram Claro e começou a ficar instável
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Larissa
(@Larissa50076677) relatou um problema
@ClaroBrasil se eu soubesse que contratar uma Internet PJ com vocês iam me dar tanta dor de cabeça eu nem tentava!! E olha que nem ligou ainda! Eu fiz o pedido online no site de vocês e já recebi ligação, WhatsApp, proposta por e-mail com nome de vendedor que nunca nem falei +
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Luna Lux 👸🔞
(@lunalux_ofc) relatou um problema
Instalação na minha rua, aonde o tecnico da @vivobr cortou meu sinal, depois desse dia nunca mais tive paz! @ClaroBrasil to aceitando proposta pra muda viu amor, minha DM ta aberta pra vocês, ja que os incompetentes da @vivobr tão me fazendo de troxa!
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Exaustinha ʕ•ᴥ•ʔ
(@bottwga) relatou um problema
@ClaroBrasil TEM A PIOR INTERNET E O PIOR SUPORTE DO UNIVERSO, NAO RECOMENDO A NINGUÉM ESSE LIXO
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Mari Tegon⚡️
(@maritegon) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A linha de telefone da minha mãe foi portabilizada de maneira fraudulenta para um outra OPERADORA QUE NEM OPERA NO BRASIL! A @ClaroBrasil não responde, a ouvidoria não atende e a reclamação na @AnatelGovBR já foi feita. Quero saber como foi possível fazer essa portabilidade!!!
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ؘ
(@bibieul) relatou um problema
@joaonugets @civilgbr @ClaroBrasil brisa aqui na área não da NENHUM problema, só vai