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Claro

Interrupção da Claro in Areal, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Areal, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Areal, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de março: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Areal, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Petrópolis.

CityProblem TypeReport Time
Três Rios Apagão total há 3 anos
São José do Vale do Rio Preto Internet há 3 anos
Areal E-mail há 4 anos

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Areal, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Areal e locais próximos:

  • kakadoMuaythai
    kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Preciso real de ajuda pois sempre tem algo deste tipo fora a arrogante e maneira que os atendentes fazem. Com sarcasmo ou zombar do cliente além de imoral acaba sendo criminoso!

  • GuilhermeBomBa
    Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @dyddhegmailcom @ClaroBrasil Estou passando pelo mesmo problema 😔

  • Maaxcosta11
    BIRIBA ★彡 (@Maaxcosta11) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    Mais alguém com problema no 4G da @ClaroBrasil ?

  • kakadoMuaythai
    kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.

  • aartoquio2020
    Adriano Aires Ribeiro (@aartoquio2020) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa

  • JoelSchwartzman
    Joel Schwartzman (@JoelSchwartzman) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @leonelbizu @ClaroBrasil Todas as operadoras fazem isso! Eu trabalhei na OI, e ficava **** com isso! Elas fazem do cliente, seu empregado,para diminuir o custo com mão de obra!

  • CmBFR20
    🔥Cássio1227🔥★彡 (@CmBFR20) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    Nunca vi um serviço de Internet tão horrível enquanto o da NET, vulgo @ClaroBrasil

  • WeesAssiis
    Vulgo Malvadão ⚡ (@WeesAssiis) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vocês são a pior operadora da vida TNC

  • kakadoMuaythai
    kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    Reclamei com um valor a @ClaroBrasil sobre a quebra de contrato da parte deles cobrando valores diferentes...resultado fingiram cancelar o plano e agora bloqueiou meu chip🙄 @AnatelGovBR ou @ProconRJ analisa essa questão por favor cansado dessas covardias 😓

  • arroba_rose
    Coração Gelado (@arroba_rose) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    A tranquilidade de escolher uma operadora que funciona bem em todos os lugares e não uma bomba de operadora que tem sinal péssimo... Obrigada @ClaroBrasil #bbb26

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Nana_licia
    Nana ⚓ (@Nana_licia) relatou um problema

    @ClaroBrasil liga pra te cobrar e não pra resolver seu problema. Sacananagem

  • consonlho
    Maicon ☀️ 🇵🇹 (@consonlho) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil 👏👏👏! Conseguiram! Estou indo para a @vivobr porque cansei de reclamar e os atendentes me informarem uma coisa e depois não cumprirem! Fazendo reclamação agora no @proconspoficial e consultar uma advogada para medidas processuais.

  • larialari
    larissa (@larialari) relatou um problema

    Valeu @NEToficial @ClaroBrasil mais de 24h sem internet/tv e sem solução tb, só aquele papo de sem sinal na sua região, desligue o modem e aguarde 10 segundos… e nada!

  • Elooh_Casamali
    Eloo Casamali:3 (@Elooh_Casamali) relatou um problema

    Obrigado pelo atendimento @ClaroBrasil !! De todas as ligações que eu fiz, a ÚLTIMA MOÇA DA CENTRAL QUE ME ATENDEU hoje foi a que melhorou 100% meu dia, além de simpática, resolveu meu problema. Não lembro o nome dela, mas adorei.

  • _AsFernandas
    Fernanda Maria (@_AsFernandas) relatou um problema

    @ClaroBrasil DM nada.... internet é movel, DDD 11, Vocês aumentaram o preço da conta, quase nunca uso,ai quando preciso não tem internet.

  • bottcherg_
    Guimeme (@bottcherg_) relatou um problema

    @ClaroBrasil vai resolver o problema ou não? horrível o atendimento hein pelo amor de deus

  • 76ershotspur
    Lucas (@76ershotspur) relatou um problema

    @ClaroBrasil desde domingo com a internet instável, me ajuda aí

  • gamonteles
    blessinho ≈(❤ω❤) (@gamonteles) relatou um problema

    6° dia seguido de problemas não solucionados pela @ClaroBrasil : internet instável, não respondem dm, não atendem ligações... logo, não solucionam NADA. Será que vão querer o processo?

  • mcflygab
    gab (@mcflygab) relatou um problema

    quando peço abono do valor referente aos dias que fiquei sem o serviço, eles dizem que o pedido entrará em análise e NUNCA abonam o valor e tô há meses ligando pra reclamar da mesma coisa e nunca acontece ***** nenhuma, o consumidor que se lasque né @ClaroBrasil

  • fucklifekindly
    Juliana Costa (@fucklifekindly) relatou um problema de Seropédica, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @jakxxxb Olha.. será que a @vivobr tbm tem esse atendimento rápido assim?