Interrupção da Claro em Areal, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Areal, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Areal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Areal, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Areal e locais próximos:
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.
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Vulgo Malvadão ⚡
(@WeesAssiis) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vocês são a pior operadora da vida TNC
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Preciso real de ajuda pois sempre tem algo deste tipo fora a arrogante e maneira que os atendentes fazem. Com sarcasmo ou zombar do cliente além de imoral acaba sendo criminoso!
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Adriano Aires Ribeiro
(@aartoquio2020) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
Reclamei com um valor a @ClaroBrasil sobre a quebra de contrato da parte deles cobrando valores diferentes...resultado fingiram cancelar o plano e agora bloqueiou meu chip🙄 @AnatelGovBR ou @ProconRJ analisa essa questão por favor cansado dessas covardias 😓
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🔥Cássio1227🔥★彡
(@CmBFR20) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
Nunca vi um serviço de Internet tão horrível enquanto o da NET, vulgo @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Raphael Augusto
(@Puxero22) relatou um problema
A ***** da @ClaroBrasil não deixa eu comprar um pacote extra de internet, dizendo que preciso gastar todo meu pacote de dados. Que dados? Operadora desgraçada
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💚💛🇧🇷💛💚
(@CanaldoRafinhaF) relatou um problema
A @ClaroBrasil desde ontem vem dando problemas, na tarde de ontem e hoje sem sinal de TV e internet, e ligar no Sac é impossível, a @AnatelGovBR precisa olhar isso com mais carinho, vou processar a Claro por todo esse transtorno ao cliente.
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Joubert Augusto
(@JoubertAugusto1) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde, alguém poderia me ajudar? Estou com problemas referente a forma que é cobrado meu consumo de internet. Tenho 60gb de internet na franquia principal e 50gb de extraplay...+
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Adailton Soares
(@_Dadin22) relatou um problema
@ClaroBrasil hoje é o quarto dia que comecei a tt com vc para solucionar meu problema e até o momento nem você nem o atendimento do 10621, 1052 e nem por e-mail é possível resolver! para o atendimento da Claro ser ruim ainda precisa melhorar.
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Ruan Torres
(@ruantorres_) relatou um problema
@ClaroBrasil tirou meu bônus de internet do nada, falei com quatro atendentes e nada. E eu ainda pago em débito automático. Complicado continuar sendo cliente assim.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@JohnatanMacedo1 @ClaroBrasil Olá, Johnatan! Vimos que a operadora já o respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.
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CP_Luiz
(@cp_luiz) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema de rotas com a Twitch que ocorre a mais de um mês permanece, conforme eu expliquei várias vezes anteriormente. Fiz um ***** fazendo transmissão via VPN e não tenho problemas de rota, mas com VPN desligada é simplesmente impraticável
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Erick Carvalho
(@erickhc) relatou um problema
@patriota @ClaroBrasil Eu processei a @ClaroBrasil exatamente por isso, e nunca mais tive esse problema. Se quiser, te mando a petição inicial do processo, podes fazer a reclamação diretamente ao Juizado Especial, sem necessidade de advogado.
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cami
(@Luisphalange) relatou um problema
@ClaroBrasil ja mandei inbox com meus dados pra vcs me ajudarem. Meu celular parou de fazer ligação, mandar sms e não funciona dados móveis Nem pra vcs consigo ligar Ajuda
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Miih 🤙🏼🪢
(@YMM4SS) relatou um problema
E eu que acabei de descobrir que a @ClaroBrasil suspendeu minha linha do N A D A!!! Lá vai eu anexar mais um protocolo para o documento do procon. É uma pena! Uma rede telefônica que está a muitos anos no mercado não ter nenhuma responsabilidade com seus clientes.