Status do serviço de Claro em Areal, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Areal, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Areal, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Areal, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
14 de jul., 15:20 BRT	0	0
14 de jul., 15:40 BRT	0	0
14 de jul., 16:00 BRT	0	0
14 de jul., 16:20 BRT	0	0
14 de jul., 16:40 BRT	0	0
14 de jul., 17:00 BRT	0	0
14 de jul., 17:20 BRT	0	0
14 de jul., 17:40 BRT	0	0
14 de jul., 18:00 BRT	0	0
14 de jul., 18:20 BRT	0	0
14 de jul., 18:40 BRT	0	0
14 de jul., 19:00 BRT	0	0
14 de jul., 19:20 BRT	0	0
14 de jul., 19:40 BRT	0	0
14 de jul., 20:00 BRT	0	0
14 de jul., 20:20 BRT	0	0
14 de jul., 20:40 BRT	0	0
14 de jul., 21:00 BRT	0	0
14 de jul., 21:20 BRT	0	0
14 de jul., 21:40 BRT	0	0
14 de jul., 22:00 BRT	0	0
14 de jul., 22:20 BRT	0	0
14 de jul., 22:40 BRT	0	0
14 de jul., 23:00 BRT	0	0
14 de jul., 23:20 BRT	0	0
14 de jul., 23:40 BRT	0	0
15 de jul., 00:00 BRT	0	0
15 de jul., 00:20 BRT	0	0
15 de jul., 00:40 BRT	0	0
15 de jul., 01:00 BRT	0	0
15 de jul., 01:20 BRT	0	0
15 de jul., 01:40 BRT	0	0
15 de jul., 02:00 BRT	0	0
15 de jul., 02:20 BRT	0	0
15 de jul., 02:40 BRT	0	0
15 de jul., 03:00 BRT	0	0
15 de jul., 03:20 BRT	0	0
15 de jul., 03:40 BRT	0	0
15 de jul., 04:00 BRT	0	0
15 de jul., 04:20 BRT	0	0
15 de jul., 04:40 BRT	0	0
15 de jul., 05:00 BRT	0	0
15 de jul., 05:20 BRT	0	0
15 de jul., 05:40 BRT	0	0
15 de jul., 06:00 BRT	0	0
15 de jul., 06:20 BRT	0	0
15 de jul., 06:40 BRT	0	0
15 de jul., 07:00 BRT	0	0
15 de jul., 07:20 BRT	0	0
15 de jul., 07:40 BRT	0	0
15 de jul., 08:00 BRT	0	0
15 de jul., 08:20 BRT	0	0
15 de jul., 08:40 BRT	0	0
15 de jul., 09:00 BRT	0	0
15 de jul., 09:20 BRT	0	0
15 de jul., 09:40 BRT	0	0
15 de jul., 10:00 BRT	0	0
15 de jul., 10:20 BRT	0	0
15 de jul., 10:40 BRT	0	0
15 de jul., 11:00 BRT	0	0
15 de jul., 11:20 BRT	0	0
15 de jul., 11:40 BRT	0	0
15 de jul., 12:00 BRT	0	0
15 de jul., 12:20 BRT	0	0
15 de jul., 12:40 BRT	0	0
15 de jul., 13:00 BRT	0	0
15 de jul., 13:20 BRT	0	0
15 de jul., 13:40 BRT	0	0
15 de jul., 14:00 BRT	0	0
15 de jul., 14:20 BRT	0	0
15 de jul., 14:40 BRT	0	0
15 de jul., 15:00 BRT	0	0
15 de jul., 15:20 BRT	0	0

15 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Areal, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Areal e locais próximos:

Adriano Aires Ribeiro (@aartoquio2020) relatou um problema há 9 minutos de Petrópolis, Rio de Janeiro
@romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa
BIRIBA ★彡 (@Maaxcosta11) relatou um problema há 12 minutos de Petrópolis, Rio de Janeiro
Mais alguém com problema no 4G da @ClaroBrasil ?
kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema há 14 minutos de Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Preciso real de ajuda pois sempre tem algo deste tipo fora a arrogante e maneira que os atendentes fazem. Com sarcasmo ou zombar do cliente além de imoral acaba sendo criminoso!
kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema há 16 minutos de Petrópolis, Rio de Janeiro
Reclamei com um valor a @ClaroBrasil sobre a quebra de contrato da parte deles cobrando valores diferentes...resultado fingiram cancelar o plano e agora bloqueiou meu chip🙄 @AnatelGovBR ou @ProconRJ analisa essa questão por favor cansado dessas covardias 😓
🔥Cássio1227🔥★彡 (@CmBFR20) relatou um problema há 20 minutos de Petrópolis, Rio de Janeiro
Nunca vi um serviço de Internet tão horrível enquanto o da NET, vulgo @ClaroBrasil
kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema há 21 minutos de Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.
Coração Gelado (@arroba_rose) relatou um problema há 25 minutos de Petrópolis, Rio de Janeiro
A tranquilidade de escolher uma operadora que funciona bem em todos os lugares e não uma bomba de operadora que tem sinal péssimo... Obrigada @ClaroBrasil #bbb26
Joel Schwartzman (@JoelSchwartzman) relatou um problema há 28 minutos de Petrópolis, Rio de Janeiro
@leonelbizu @ClaroBrasil Todas as operadoras fazem isso! Eu trabalhei na OI, e ficava **** com isso! Elas fazem do cliente, seu empregado,para diminuir o custo com mão de obra!
Vulgo Malvadão ⚡ (@WeesAssiis) relatou um problema há 41 minutos de Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vocês são a pior operadora da vida TNC
Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 54 minutos de Petrópolis, Rio de Janeiro
@dyddhegmailcom @ClaroBrasil Estou passando pelo mesmo problema 😔

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Liliane Teixeira (@lilistx) relatou um problema há 10 minutos
4 meses tendo problema com a @ClaroBrasil!!! Nunca vi atendimento ao cliente tão ineficiente e canal online que não leva você a lugar nenhum! Cansei de perder meu tempo e minha paciência. Como a própria atendente sugeriu, vou resolver meu problema, mudando de operadora!
Samuel Fernandes (@samukafilho) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil Pior que ficar sem Internet é receber resposta de ia no atendimento 🙄
Sailor 🎀 (@Sailorpatience) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Por favor, respondam a dm Preciso resolver um problema que foi erro de vocês.
Paula (@PaulaMorPer) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil preciso cancelar e não consigo.
Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil vocês são um bando de lixo, desumanos, incompetentes. Mesmo entregando o atestado de óbito da minha, essa desgraça da empresa insiste nas ligações, até qdo?
Silvia Carvalho (@siilcarvalho) relatou um problema há 16 minutos
Um absurdo o que a @ClaroBrasil faz. Pago 500,00 em um plano com Internet, TV e dois celulares. Mas para eles é pouco, já que hoje estou sem Internet nos celulares e em um dos pontos de TV, sendo que o sinal na região está ok. A solução apresentada? Contratar mais um serviço.
mari (@sweetmner) relatou um problema há 20 minutos
seria interessante obter um retorno e qualquer posicionamento de vocês em algum lugar, pois em todos os meios que tentei o meu problema não foi solucionado @ClaroBrasil
Tiago da S Ribeiro (@tiagosribeiro) relatou um problema há 22 minutos
@Dudu @ClaroBrasil Pedi transferência de residência e eles disseram que não poderiam efetuar pq o armário em frente ao novo prédio estaria lotado. Mudei de operadora. Depois, ficaram entrando em contato pra fazer uma assinatura com eles… Acho que não existe pior…
Will  (@William__Santos) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil pra eu cancelar o pacote mundo, o que preciso fazer?
Pietra 👻 VAI VER O BTS (@jonnietoys) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil claro seu wi-fi tá um lixo, desde que eu adquiri o plano residencial ele não funciona, mas o que tá acontecendo agora é sacanagem, ficar sem plano e com o plano e a mesma coisa, cai toda hora e se não cai é uma lentidão. E não é cobertura wi-fi pq eu tenho extensor