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Claro

Interrupção da Claro in Areal, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Areal, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Areal, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de março: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Areal, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Petrópolis.

CityProblem TypeReport Time
Três Rios Apagão total há 3 anos
São José do Vale do Rio Preto Internet há 3 anos
Areal E-mail há 4 anos

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Areal, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Areal e locais próximos:

  • JoelSchwartzman
    Joel Schwartzman (@JoelSchwartzman) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @leonelbizu @ClaroBrasil Todas as operadoras fazem isso! Eu trabalhei na OI, e ficava **** com isso! Elas fazem do cliente, seu empregado,para diminuir o custo com mão de obra!

  • kakadoMuaythai
    kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.

  • aartoquio2020
    Adriano Aires Ribeiro (@aartoquio2020) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa

  • WeesAssiis
    Vulgo Malvadão ⚡ (@WeesAssiis) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vocês são a pior operadora da vida TNC

  • CmBFR20
    🔥Cássio1227🔥★彡 (@CmBFR20) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    Nunca vi um serviço de Internet tão horrível enquanto o da NET, vulgo @ClaroBrasil

  • kakadoMuaythai
    kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Preciso real de ajuda pois sempre tem algo deste tipo fora a arrogante e maneira que os atendentes fazem. Com sarcasmo ou zombar do cliente além de imoral acaba sendo criminoso!

  • kakadoMuaythai
    kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    Reclamei com um valor a @ClaroBrasil sobre a quebra de contrato da parte deles cobrando valores diferentes...resultado fingiram cancelar o plano e agora bloqueiou meu chip🙄 @AnatelGovBR ou @ProconRJ analisa essa questão por favor cansado dessas covardias 😓

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mlqfernando
    𝕱𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖔 𝕺𝖑𝖎𝖛𝖊𝖎𝖗𝖆 (@mlqfernando) relatou um problema

    o atendimento da @ClaroBrasil está uma droga, faz três dias que tento falar com alguém e nada

  • lucasn_monteiro
    Lucas (@lucasn_monteiro) relatou um problema

    @Guga_laurindo @ClaroBrasil Eles são fodas, uma *****

  • Gustavo78960588
    Gustavo Coutinho (@Gustavo78960588) relatou um problema

    @ClaroBrasil atendimento péssimo, horas aguardando para ser transferido a um atendente e nada, um descaso...

  • JoaSaldias
    JS (@JoaSaldias) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Hoje a @ClaroBrasil me ligou pra me oferecer um novo plano, agradeci o contato e não contratei o benefício… más aproveitei o atendimento para comentar sobre um problema que estava tendo com minha linha e simplesmente me deixaram falando sozinho! Atendimento nota 0!!!

  • malideia
    Marcos SEP - Sjp ⓟ (@malideia) relatou um problema

    @rborin1978 @ClaroBrasil Ridículo o atendimento. Eles colocam semi analfabetos pra atender, a impressão que dá é que você ta falando com aqueles caras da cadeia que ligam querendo crédito pra celular.

  • rodrigomathias_
    Rodrigo Mathias (@rodrigomathias_) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou mandando essas mensagens indignado pq nem ligar pra vocês do meu celular eu consigo. E liguei há 33 minutos e ainda estou na Ura. Se vocês fossem razoáveis nessa experiência de cancelamento poderia voltar a fazer negócio, mas agora nunca mais.

  • josuuuca
    Josué (@josuuuca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olá @ClaroBrasil tudo bem? Tem uma URA de vcs me ligando oferecendo serviço de telefonia. O problema é que o número para qual vcs estão ligando foi adquirido recentemente na @vivobr. Assim que adicionei o chip em meu celular começaram as ligações do seu robozinho maldito..

  • raizacajuina
    caju afruta nordestina 🧜‍♀️ (@raizacajuina) relatou um problema

    A @ClaroBrasil me lançou mais uma fatura no débito automático sem devolver minha rede 🤡🤡🤡🤡🤡 #estousendoroubada

  • slowonder
    Belovend (@slowonder) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é simplesmente a empresa mais desorganizada com que já tive o desprazer de tratar.

  • ZecaPeixoto
    Zeca Peixoto 🚩✊🏼🚩🚩🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema

    Já vi atendimento *****, mas igual o da @ClaroBrasil é impossível