Interrupção da Claro em Areal, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Areal, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Areal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Areal, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Petrópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Teresópolis |
Internet | |
| Teresópolis |
Internet | |
| Teresópolis |
Telefone | |
| Teresópolis |
Internet | |
| Três Rios |
Apagão total | |
| São José do Vale do Rio Preto |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Areal, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Areal e locais próximos:
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🔥Cássio1227🔥★彡
(@CmBFR20) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
Nunca vi um serviço de Internet tão horrível enquanto o da NET, vulgo @ClaroBrasil
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Adriano Aires Ribeiro
(@aartoquio2020) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Preciso real de ajuda pois sempre tem algo deste tipo fora a arrogante e maneira que os atendentes fazem. Com sarcasmo ou zombar do cliente além de imoral acaba sendo criminoso!
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Joel Schwartzman
(@JoelSchwartzman) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@leonelbizu @ClaroBrasil Todas as operadoras fazem isso! Eu trabalhei na OI, e ficava **** com isso! Elas fazem do cliente, seu empregado,para diminuir o custo com mão de obra!
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.
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Vulgo Malvadão ⚡
(@WeesAssiis) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vocês são a pior operadora da vida TNC
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
Reclamei com um valor a @ClaroBrasil sobre a quebra de contrato da parte deles cobrando valores diferentes...resultado fingiram cancelar o plano e agora bloqueiou meu chip🙄 @AnatelGovBR ou @ProconRJ analisa essa questão por favor cansado dessas covardias 😓
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Comunista de iPhone
(@CBovox) relatou um problema
@ClaroBrasil porque não consigo registrar uma reclamação na ouvidoria de vocês? A tela fica carregando e não vai, desde hoje pela manhã. Seria uma estratégia para impedir um registro junto a Anatel ou @proconspoficial ?
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gabriel
(@gabrielestaoff) relatou um problema
cheguei em casa precisando estudar e a internet ta sem sinal. @ClaroBrasil no suporte diz que não tem problema nenhum na minha área. E aí?
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Brunno boca de 🐬
(@apenasbrunno) relatou um problema
@ClaroBrasil cadê a solução do meu problema com o crédito?
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g. 🍄
(@inuyakgm) relatou um problema
@ClaroBrasil já que resolver o meu problema, e fazer a internet voltar, vcs não vão fazer, poderiam pelo menos me dar o protocolo de atendimento pra poder entrar na Anatel com reclamação
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ᶜʳᶠ
(@ceelinCRF) relatou um problema
queria mt entender pq dentro de casa meu 4g fica essa ***** horrível vsf @ClaroBrasil
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andrei
(@andreiisz) relatou um problema
@ClaroBrasil empresa lixo do *******
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Ricardo Lamers - Bolsonaro 22 🇧🇷
(@lamers_r) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Acabo de sair MAIS UMA vez da loja da @ClaroBrasil, e posso afirmar que essa empresa não tem nenhum respeito com seus clientes, é um absurdo o descaso com o cliente.
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Lucs
(@lucsgiovani) relatou um problema
@ClaroBrasil Problema era abaixar o valor do meu plano pois antes era linha pós e tv, mas agora que cancelei a tv queria que abaixassem o valor. só que Para abaixar eu tenho que ter fidelidade de mais 1 ano sendo que já estou mais de 2 com vocês
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Jonathan Kamada
(@jonathantsk2) relatou um problema
Internet sem funcionar desde cedo, péssima qualidade!!! Não estou conseguindo cancelar. @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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paulinha 🌻
(@paulinhabrbs) relatou um problema
hoje a @ClaroBrasil arruinou o meu dia. já faz mais de 3 horas que estou sem sinal de Internet. não consegui trabalhar, perdi o atendimento online com a psicóloga e provavelmente não conseguirei dar a aula particular que está marcada para as 20h. 3 horas seguidas tentando+