Interrupção da Claro em Areal, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Areal, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Areal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Areal, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Teresópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Teresópolis |
Internet | |
| Teresópolis |
Internet | |
| Teresópolis |
Telefone | |
| Teresópolis |
Internet | |
| Três Rios |
Apagão total | |
| São José do Vale do Rio Preto |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Areal, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Areal e locais próximos:
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Vulgo Malvadão ⚡
(@WeesAssiis) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vocês são a pior operadora da vida TNC
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.
-
Adriano Aires Ribeiro
(@aartoquio2020) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Biazita gomes
(@biazitagomes) relatou um problema
@jojopancada @ClaroBrasil Vou fazer isso. É a única saída. Eles sequer atendem nos canais de atendimento
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Rina Magnani
(@rinoca_) relatou um problema
@ClaroBrasil como podem ser tão incompetentes? Estou tentando cancelamento do serviço que nem uso mais desde 26/01/2023, tenho uma dezena de numero de protocolos de contato que eu fiz, mas eles são incapazes de realizar na ***** do sistema qualquer solicitação. #anatel me salva
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Izabel
(@izabelferrao) relatou um problema
Já ligue mais de 4x pra @ClaroBrasil pedindo para EXCLUÍREM o login do App claro residencial porque eu NÃO TENHO ACESSO é PRECISO CRIAR OUTRO PORQUE QUEM PAGA A PORR@ DESSA CONTA A MAIS DE 7 ANOS SOU EU e simplesmente eles não fazem nada. E AÍ CLARO??? Como VOCÊS VÃO RESOLVER?
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Crystuh
(@crystuh) relatou um problema
@ClaroBrasil - bloqueiam sua linha por falha deles e vc não consegue ligar nem no 0800 pra tentar resolver, pq afinal bloquearam inclusive para 0800, e tbm bloqueiam impedindo o usuário de voltar a usar o pré-pago, parabéns @ClaroBrasil capitalismo é isso mesmo
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Matheus Zxya ⚡
(@matheuszxya) relatou um problema
@clarobrasil to tomando ddos desde ontem cedo e seis fala q eh problema na regiao? literalmente seis ta mentindo pra nao dar um roteador novo. toma no ** golpistas. e seis vao pergunta como sei? um mlk mandou meu ip no chat do csgo e minha internet caiu instantânea. obrigado.
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🪐Oahu
(@KaiOahu) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiquei mais de meia hora na linha para cancelar o serviço e desligaram a ligação na minha cara. Devo pedir o cancelamento no @proconspoficial ?
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A lambisgoia
(@adonaReis) relatou um problema
Primeira vez que pus 🖕🏾 aqui e foi pra @ClaroBrasil e suas respostas automaticas no direct, sem ler o que escrevemos, ver as imagens comprovando o erro deles. Tô chata já c isso, mas tentarei fazer dessa a derradeira vez que eu reclamo em tudo que é rede da @ClaroBrasil 😡😡😡😡
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Santi, com L🚩
(@SandroSanti74) relatou um problema
Acho que o jeito é entrar com processo judicial contra a @netatende/@ClaroBrasil. Das últimas 5x em que entrei em contato, as 5 caíram depois de me deixarem mais de 20' pendurado em cada uma delas. É muito clara a má fé desse lixo de empresa. C/C: @proconspoficial
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𝐜𝐚𝐫𝐨𝐥
(@itscarolborz) relatou um problema
a @ClaroBrasil como sempre com um atendimento horrível, to a mais de uma semana tentando resolver um problema e simplesmente ninguém resolve.
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Linda Marqs
(@LindaMarqs) relatou um problema
Ser cliente @ClaroBrasil é comprar pacote de dados, não receber, pedir cancelamento, ele ser cobrado na fatura e o protocolo de atendimento não ser localizado pelo sistema para estorno 😡