Interrupção da Claro em Areal, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Areal, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Areal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Areal, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Teresópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Teresópolis |
Internet | |
| Teresópolis |
Internet | |
| Teresópolis |
Telefone | |
| Teresópolis |
Internet | |
| Três Rios |
Apagão total | |
| São José do Vale do Rio Preto |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Areal, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Areal e locais próximos:
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Preciso real de ajuda pois sempre tem algo deste tipo fora a arrogante e maneira que os atendentes fazem. Com sarcasmo ou zombar do cliente além de imoral acaba sendo criminoso!
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
Reclamei com um valor a @ClaroBrasil sobre a quebra de contrato da parte deles cobrando valores diferentes...resultado fingiram cancelar o plano e agora bloqueiou meu chip🙄 @AnatelGovBR ou @ProconRJ analisa essa questão por favor cansado dessas covardias 😓
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Adriano Aires Ribeiro
(@aartoquio2020) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa
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Vulgo Malvadão ⚡
(@WeesAssiis) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vocês são a pior operadora da vida TNC
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Victor Rios
(@rios_victoor) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá tão ruim que eu já estou cogitando a passar meu número para OI. Outra porcaria, mas pelo menos tem sinal dentro da cidade.
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Paulo
(@HSdias) relatou um problema
A @ClaroBrasil ta horrivel, instável desde ontem, vc tenta comprar pacote adicional de internet nao consegue, liga la a moça fala que demora pelo menos 24 hrs, liga na reclamação é 4 hrs, n tem um tempo certo, e ta assim desde ontem. Lamentável,preso somente no whats
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Gabriela 🇧🇷
(@hgabyalves) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá um *****, o app não funciona o *1052# não funciona Não consigo renovar meu pacote de internet, daí sou obrigada a quando sair usar o pacote diário e consumir o crédito que foi colocado para o pacote. Parabéns pelo péssimo serviço, mudando de operadora logo logo
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Lucas Mulini
(@mulini_vix) relatou um problema
Não vejo a hora de aprovarem as leis que proíbem empresas tanto de cobrança quanto de telemarketing qualquer a gerar infinitos números e ligar. Sabe pq? Já possuem recursos demais e pior não sabem usar, porque a porcaria cai na cara 19 vezes antes de dar certo @ClaroBrasil
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Pepepê
(@pepepejose2) relatou um problema
Já vai vários dias sem atendimento, serviço Now e decoder sem conexão de Internet da @ClaroBrasil Serviço de alta incompetencia e prejuízos ao consumidor.
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Gabriel Dauer
(@gfdauer) relatou um problema
Não tem nada que me tire mais do sério quanto problemas com a internet. Hoje eu dependo dessa ***** pra tudo e simplesmente não consigo resolver as coisas com a @ClaroBrasil, mas é a única opção com alta velocidade no prédio.
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S_Alexsandra 🏳️🌈
(@Alexsandra8sara) relatou um problema
@ClaroBrasil tá **** não consigo nem cadastrar um novo número!!! Alguma solução?
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Luiz Guilherme
(@Luiz0Guilherme) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil ? Alguma previsão confiável de quando teremos atendimento de volta?
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Andreza Novo
(@andrezanovo) relatou um problema
Tentando desde às 9h30 falar no atendimento da @ClaroBrasil e sem sucesso porque eles seguem sem sistema desde manhã. E a cada vez que ligo o prazo de retorno só aumenta 😔
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𝗥𝗮𝗳𝗮𝗲𝗹 𝗞𝗵𝗮𝗹𝗶𝗱
(@rafaelkhalid) relatou um problema
Qual o problema da @ClaroBrasil móvel hoje ? Não consigo acessar nada!