Interrupção da Claro em Areal, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Areal, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Areal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Areal, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Areal e locais próximos:
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Vulgo Malvadão ⚡
(@WeesAssiis) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vocês são a pior operadora da vida TNC
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Preciso real de ajuda pois sempre tem algo deste tipo fora a arrogante e maneira que os atendentes fazem. Com sarcasmo ou zombar do cliente além de imoral acaba sendo criminoso!
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Joel Schwartzman
(@JoelSchwartzman) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@leonelbizu @ClaroBrasil Todas as operadoras fazem isso! Eu trabalhei na OI, e ficava **** com isso! Elas fazem do cliente, seu empregado,para diminuir o custo com mão de obra!
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🔥Cássio1227🔥★彡
(@CmBFR20) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
Nunca vi um serviço de Internet tão horrível enquanto o da NET, vulgo @ClaroBrasil
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
Reclamei com um valor a @ClaroBrasil sobre a quebra de contrato da parte deles cobrando valores diferentes...resultado fingiram cancelar o plano e agora bloqueiou meu chip🙄 @AnatelGovBR ou @ProconRJ analisa essa questão por favor cansado dessas covardias 😓
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Adriano Aires Ribeiro
(@aartoquio2020) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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John Santos
(@JohnSantosCW) relatou um problema
Estou desde dezembro tendo problemas com a @ClaroBrasil . Primeiro eu pedir para incluírem o meu plano móvel no multicombo que assinei,daí me colocaram uma linha nova nesse plano sem o meu consentimento, fiquei pagando por alguns meses uma linha que não usava e nem sabia que+
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SE COMEÇAR NESSE TOM, A GENTE VAI TER PROBLEMA.
(@A30Novo) relatou um problema
@ClaroBrasil, fui atendido hoje por um funcionário muito debochado e incapaz de exercer o cargo q ele está. Extremamente debochado, e de má vontade. Vcs deviam demitir esse kra. Liguei no ramal de reclamação, e fui atendido por um senhor chamado José e ele foi muito atencioso.
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@mrrafaelm @blogdoiphone Também acho que é na @ClaroBrasil o problema
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Fernando Chagas
(@fernandochagas) relatou um problema
@ClaroBrasil tá nem aí pros clientes. Resolvem nunca a situação de portabilidade da minha esposa à contento. Lastimável. Com a @embratel o papo era outro. Pena. Um salve para os "privatizacionistas".
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Samarissima
(@samarissima5) relatou um problema
ai juro que ***** não poder ter vivo aqui no condomínio e ter que depender da @ClaroBrasil
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Hoje é Dia D!
(@canalhojeediad) relatou um problema
@anatel e @ClaroBrasil o silêncio de vcs pra cima dl meu problema é ensurdecedor. Ninguém resolve NADA A claro finge que atende o cliente e a Anatel finge que fiscaliza. Bonitas, né?
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cynd
(@cyndbmr) relatou um problema
@alinneperry @ClaroBrasil claro tá na hora de melhorar esse atendimento, um dia cortaram minha net por nenhum motivo, sendo que estava tudo em ordem
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Bruna Rafaela
(@rafabiomar) relatou um problema
Tô perdendo parte do BBB porque a @ClaroBrasil não entrega a porcaria dos 10 canais que PAGUEI pelo PPV. De 10 canais tô só com 3. E esse é um problema recorrente, eu deveria pedir meu dinheiro de volta #BBB23
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Rafael Lisbôa
(@rafaelclisboa) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil, preferi cancelar a assinatura a ter que falar com vocês mais uma vez.
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Danilo Lataro
(@danilo_lataro) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil , cadê o 5G Standalone para quem paga uma fortuna pelo serviço? A Vivo e a Tim já tem.