Interrupção da Claro em Areal, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Areal, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Areal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Areal, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Areal e locais próximos:
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Preciso real de ajuda pois sempre tem algo deste tipo fora a arrogante e maneira que os atendentes fazem. Com sarcasmo ou zombar do cliente além de imoral acaba sendo criminoso!
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🔥Cássio1227🔥★彡
(@CmBFR20) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
Nunca vi um serviço de Internet tão horrível enquanto o da NET, vulgo @ClaroBrasil
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Vulgo Malvadão ⚡
(@WeesAssiis) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vocês são a pior operadora da vida TNC
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
Reclamei com um valor a @ClaroBrasil sobre a quebra de contrato da parte deles cobrando valores diferentes...resultado fingiram cancelar o plano e agora bloqueiou meu chip🙄 @AnatelGovBR ou @ProconRJ analisa essa questão por favor cansado dessas covardias 😓
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Adriano Aires Ribeiro
(@aartoquio2020) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Maria Helena Mello
(@Mhelenamello) relatou um problema
@betinholhes @ClaroBrasil Também estamos! O app é um lixo!
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Adm. Watiley Zanelato Dondoni 🥊
(@WZDondoni) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês estão perdendo muitos clientes por aqui. A rede de internet está uma 💩. Muitos migrando pra @vivobr . @MPF_PGR avisa a Anatel por favor. Acredito ser algo deliberado.
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Newerth_En_James
(@Renato_SCurvelo) relatou um problema
@ClaroBrasil @bruxxism O site e o app de vocês estão com problema? Não consigo usar o suporte e nem visualizar faturas. O Suporte apresenta o seguinte erro: "Ocorreu um erro inesperado! Por favor, tente mais tarde."
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Thiago C.
(@thiagoch8) relatou um problema
@Pierremoura__ @ClaroBrasil O app não tá funcionando. Daqui a pouco cancelo esse lixo.
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becca poynter 👽
(@ifucbecca) relatou um problema
a @ClaroBrasil poxa que pena esta sem Internet? pois vai ficar, até amanhã meio dia. mas você trabalha home office? o problema é teu!
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kardashian disfarçada
(@tatimatheucci) relatou um problema
@ClaroBrasil Bora resolver meu problema querida? Preciso estudar e por incrível que pareça eu uso a internet para isso
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Rafael, o Pb
(@rrafael_pb) relatou um problema
@ClaroBrasil estou a 24 horas sem internet em casa e não consegui contato com suporte por nenhum dos seus canais disponíveis, me sinto desrespeitado como cliente
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alasca
(@mejahre) relatou um problema
@ClaroBrasil lixo!
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Stephany
(@acessosstephany) relatou um problema
@ClaroBrasil Alô claro quando que vocês vão resolver meus diversos problemas que venho tendo com vocês !!!!!!!!!?????????? estou a quase um ano tentando resolver e só ficam abrindo protocolo e nunca resolvem !!!!! RESOLVEM MEU PROBLEMA
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Csl
(@Csl27317737) relatou um problema
@ClaroBrasil Inhauma ta sem Internet ! Ajuda ai !