Claro

Interrupção da Claro em Areal, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Areal, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Areal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Areal, Rio de Janeiro 01/02/2026 16:00

janeiro 02: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Areal, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Areal e locais próximos:

  • kakadoMuaythai kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.

  • aartoquio2020 Adriano Aires Ribeiro (@aartoquio2020) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • zebrafeia zebrafeia (@zebrafeia) relatou um problema

    @ClaroBrasil é a empresa mais desrespeitosa que eu já contratei um serviço na vida, descaso total com o cliente!

  • grupocguido Carlos ***** (@grupocguido) relatou um problema

    Parece que o serviço da @ClaroBrasil é assim 3 dias sem internet, aí o técnico vem, 1 dia com internet a passam mais 2 dias e novamente 2 dias sem internet. Qual o problema ninguém sabe. Informação: segunda-feira 10/10/2022 houve um problema na rede geral da Claro?!

  • wianbao CONY (@wianbao) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NEToficial Vou é trocar de operadora e fazer uma reclamação no procon. Sem condições de permanecer em um contrato que prejudica o cliente.

  • altemircezar Altemir Alves (@altemircezar) relatou um problema

    @ClaroBrasil Serviço de *****!!! Estou sem internet e TV no sábado, quando estou em casa! É pra fuder mesmo!

  • franciskano_ Franciskano (@franciskano_) relatou um problema

    Migrei minha vida completa da @ClaroBrasil para a @vivobr por ser mais barata só para descobrir que o 4G da Vivo é mais lento que o 3G da Claro. Como consolo a fibra ótica da Vivo é melhor.

  • BarbaraTurra1 BarbiTurrica 💊🔬 (@BarbaraTurra1) relatou um problema

    Toda hora eu tenho problema. Hoje por exemplo simplesmente não apareceram pra fazer a visita técnica. Agora experimenta atrasar o pagamento pra ver @ClaroBrasil

  • zebrafeia zebrafeia (@zebrafeia) relatou um problema

    Eu perdi a manhã inteira esperando a @ClaroBrasil vir resolver meu problema, depois de uma hora tentando falar com a atendente, ela me diz que ninguém viria é que minha visita técnica foi cancelada! Por quem? Só Deus sabe! O dia que perdi é só mais um prejuízo que eles me deram!

  • diegomunari Diego M. 🏄🤘🇪🇪🎮 (@diegomunari) relatou um problema

    Que arrependimento essa @ClaroBrasil ... Não funciona em lugar nenhum que preciso ...

  • mhjk86 manah (@mhjk86) relatou um problema

    @ClaroBrasil #clarolixo. Empresa lixo persegue as pessoas através de números de outra operadora. Está me deixando louca

  • lucaspw lucas (@lucaspw) relatou um problema

    simplesmente @ClaroBrasil o pior atendimento da história