Claro

Interrupção da Claro em Areal, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Areal, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Areal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Areal, Rio de Janeiro 11/25/2025 04:30

novembro 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Areal, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Areal e locais próximos:

  • kakadoMuaythai kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.

  • aartoquio2020 Adriano Aires Ribeiro (@aartoquio2020) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa

  • WeesAssiis Vulgo Malvadão ⚡ (@WeesAssiis) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vocês são a pior operadora da vida TNC

  • kakadoMuaythai kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    Reclamei com um valor a @ClaroBrasil sobre a quebra de contrato da parte deles cobrando valores diferentes...resultado fingiram cancelar o plano e agora bloqueiou meu chip🙄 @AnatelGovBR ou @ProconRJ analisa essa questão por favor cansado dessas covardias 😓

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • tiagobalogh Tiago (@tiagobalogh) relatou um problema

    Ahh @ClaroBrasil como vc consegue prejudicar tanto nossa vida. Todo fim de semana internet caindo... inclusive no fds da Black Friday quando preciso trabalhar.... mas o pagamento tá cobrando automático todo mes sem falta. Isso não falha né?

  • rodriguessferr fernandinha (@rodriguessferr) relatou um problema

    NENHUMA operadora é pior que do que a @ClaroBrasil Nao comprem nunca o modem movel Tudo um lixo Serviço lixo

  • Wallace_Mote Wallace Moté 🇮🇹 (@Wallace_Mote) relatou um problema

    Adoro como o Minha Claro Móvel **NUNCA** funciona. Seja pelo site ou pelo app, só dá pra fazer login com o método lá de usar a rede móvel, que não permite acessar quase nada sobre o plano. Obrigado por nada @ClaroBrasil

  • mattfr2000 Matheus 🔰🔰🔰🚫 (@mattfr2000) relatou um problema

    @UdiaNews247 @ClaroBrasil Mudei de um plano da Claro pra outro dela e ta muito ruim, todo dia agora 😡

  • AndreVieiraES Andre Vieira (@AndreVieiraES) relatou um problema

    @directvgobrasil Não funciona, 3 meses tentando reativar a conta (só debitou o primeiro mês) e nada, suporte ridículo de ruim, nunca retornaram seja por e-mail telefone ou sinal de fumaça. Agora estou na expectativa da @ClaroBrasil lançar um streaming decente e acabar com esta m3rd@ de directv.

  • calbueno Cal Bueno (@calbueno) relatou um problema

    Mais uma vez ligando na @ClaroBrasil pra cancelar o bendito telefone que eu não pedi, a gente é muito palhaço nesse país.

  • marcio_fim Marcio Fim (@marcio_fim) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    fui na loja da @ClaroBrasil. Pensei, Black Friday... disposto a gastar 2.500,00 no MOTO G 100. Descobri que na Claro custa 2.700,00, mais caro q em qqer loja. Mesmo tendo meu cadastro na tela, pediu meu RG pra tirar uma cópia e fazer um desconto. Sou cliente há 17 anos. Desisti.

  • AndyDoFliper Andy do Fliper (@AndyDoFliper) relatou um problema

    Eu estive tendo problemas de conflito em todos cadastros de telefonia que tentava fazer Até perdi meu número TIM, Vivo, só dor de cabeça Tentei @ClaroBrasil ... Mesmo problema Daí liguei pro suporte Sem meme, em menos de 1min resolveram um pesadelo de MESES To feliz d+ vtnc

  • devaneiosdeCami Pisciana cansada (@devaneiosdeCami) relatou um problema

    Passei ódio com a pior prestadora de energia que o DF já teve a @neoenergiabsb Passei ódio com a internet da @ClaroBrasil que caiu e não voltava nunca Perdi o jogo quase todo E o Flamengo ainda perdeu 😭😭😭😭😭😭

  • AndyChrono ⏳ Andy Chrono ⌛ (@AndyChrono) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil @NETatende sempre da problema, não importa o quanto reclame, vou ter q procurar novamente procon e anatel