Claro

Interrupção da Claro em Areal, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Areal, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Areal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Areal, Rio de Janeiro 12/12/2025 14:25

dezembro 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Areal, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Areal e locais próximos:

  • aartoquio2020 Adriano Aires Ribeiro (@aartoquio2020) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa

  • kakadoMuaythai kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    Reclamei com um valor a @ClaroBrasil sobre a quebra de contrato da parte deles cobrando valores diferentes...resultado fingiram cancelar o plano e agora bloqueiou meu chip🙄 @AnatelGovBR ou @ProconRJ analisa essa questão por favor cansado dessas covardias 😓

  • kakadoMuaythai kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Preciso real de ajuda pois sempre tem algo deste tipo fora a arrogante e maneira que os atendentes fazem. Com sarcasmo ou zombar do cliente além de imoral acaba sendo criminoso!

  • kakadoMuaythai kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.

  • WeesAssiis Vulgo Malvadão ⚡ (@WeesAssiis) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vocês são a pior operadora da vida TNC

  • CmBFR20 🔥Cássio1227🔥★彡 (@CmBFR20) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    Nunca vi um serviço de Internet tão horrível enquanto o da NET, vulgo @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • whitexwolfnc v (@whitexwolfnc) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil pelo péssimo serviço prestado!

  • luizgomesrs Luiz Gomes (@luizgomesrs) relatou um problema

    @ClaroBrasil e o PIOR pós venda da história, é impressionante meu irmão! Os caras finalizaram uma reclamação na ouvidoria comigo mandando msg dizendo que estava com problema KKKKKKKK que absurdo! Com empresa assim só tocando um processo mesmo para resolverem algo!

  • maumichelin Mauricio Michelin (@maumichelin) relatou um problema

    Fazer igual todo mundo que é assinante da @ClaroBrasil e desabafar aqui, por que meu deus que serviço horroroso. Gasto mais 4g dentro de casa do que Wi-fi.

  • jiggaiv4 carol (@jiggaiv4) relatou um problema

    @ClaroBrasil já troquei de operadora... não resolveram meu problema em absolutamente nada, seus atendentes são horríveis.

  • Magnoflaniel MagnoFlaᶜʳᶠ (@Magnoflaniel) relatou um problema

    @ClaroBrasil @silvajunior Pare de me ligar tbm que droga

  • _jpslima João (@_jpslima) relatou um problema

    @Luisa52291823 @ClaroBrasil Precisa de assistente nao amor. Dependendo do seu caso eles resolvem por DM mesmo. Alô @ClaroBrasil resolve o problema da moça aí.

  • marceloz_jr Mzj (@marceloz_jr) relatou um problema

    @ClaroBrasil bem que o @elonmusk poderia investir um troco e ensinar a vocês o que é internet, porque o produto péssimo que vocês entregam em!!!

  • dailtoncp Dailton Pires (@dailtoncp) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi @ClaroBrasil. Meu problema não foi com vocês dessa vez. Já tive no passado tb quando vcs tentaram extorquir minha mãe. Golpe em idosos. Bem feio mesmo. Mas dessa vez é com outra empresa q tá na justiça. Podem ficar de boa.

  • dailtoncp Dailton Pires (@dailtoncp) relatou um problema

    @DPrefeiTop @proconspoficial @ClaroBrasil Boa sorte. Eu tive um problema com um produto. Foi reclame aqui, proteste, Procon. Ignoraram todos. Agora foi pra justiça.

  • leouxc ⚡️L (@leouxc) relatou um problema

    Agora td dia a poha da internet fica oscilando ou vai de vez @ClaroBrasil Vcs tem o pior serviço de internet dessa ***** de Brasil