Interrupção da Claro em Álvares Machado, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Álvares Machado, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Álvares Machado e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
-
Telefone (6%)
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Televisão (3%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Álvares Machado, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Presidente Prudente.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Presidente Prudente |
Apagão total | |
| Presidente Prudente |
Telefone | |
| Presidente Prudente |
Telefone | |
| Presidente Prudente |
Televisão | |
| Presidente Prudente |
Internet | |
| Presidente Bernardes |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Álvares Machado, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Álvares Machado e locais próximos:
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Victor
(@victor_guillen_) relatou um problema
de
Álvares Machado, São Paulo
Que ótimo a operadora @ClaroBrasil que tem a sua finalidade básica em realizar ligações não funciona. Algum advogado sabe se posso cancelar um plano com fidelidade sem pagar a multa por conta da falta de cobertura/infraestrutura da operadora?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thai.
(@thaiizesantos) relatou um problema
Oq mais estressa nessa @ClaroBrasil é que é uma empresa safad4 , o sinal da tv é uma porcaria e se vc chama o técnico você paga 200 reias!? apois vou cancelar linda
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Marcella
(@__marcellac) relatou um problema
To sem internet e a previsão pra retorno é amanhã MEIO DIA kkkkkkk o trabalhador de home office que se fode né @ClaroBrasil o serviço mais porco prestado em território brasileiro
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Anderson Junyo
(@AndersonJunyo) relatou um problema
Parabéns, @ClaroBrasil Vocês conseguiram vender um serviço, criar expectativa, e depois simplesmente desistir do cliente. O que vem depois? Vender Wi-Fi e entregar fumaça?
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Príncipe ᶜʳᶠ 🇧🇷
(@andyprincipe) relatou um problema
@ClaroBrasil já fazem 5 dias, desde que publiquei aqui uma reclamação, me pediram alguns dados, e nada, absolutamente nada foi informado a respeito, sigo sem sinal de Internet (Fibra) mesmo estando em dia. De verdade é um desrespeito com o consumidor e passível de ação judicial.
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Natália
(@naatcosta) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que bloqueou meu celular mesmo com a fatura paga e nem pro atendimento ao cliente eu consigo ligar? 🤡🤡🤡🤡
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jordana
(@whosdana) relatou um problema
@ClaroBrasil to com problemas no meu sinal da internet a mais de 2h já, como proceder?
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Jean Beck 🦃
(@jeanmuncao) relatou um problema
Porque atendimento de telefonia é tão ruim, para você adquiria seja lá qual for o serviço é tudo fácil, para solucionar problemas é sempre tão difícil, quero ser atendido por um ser humano @ClaroBrasil ja to ficando sem paciência
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Ryoga
(@RyogachanMick) relatou um problema
Estou indo pra um mês sem internet da @ClaroBrasil por eles estarem alegando “motivos de segurança” para não repararem o serviço. Curioso que não moro perto de favela, todas os outros serviços de luz e até internet continuam trabalhando normalmente e só eles que ficam nessa.
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Anderson Junyo
(@AndersonJunyo) relatou um problema
Inacreditável! A @ClaroBrasil me vendeu um produto, prometeu continuidade e agora simplesmente diz que não pode mais seguir com o serviço. Falta de respeito total com o cliente. Cadê o compromisso com quem confia na marca?
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Iago
(@iagobr) relatou um problema
Todo dia, essa 💩 de internet da @ClaroBrasil está com um problema técnico na minha região. A gente paga assinatura mensal pra ter internet por algumas horas do dia, apenas. Porque nem descontar esse tempo sem internet, eles descotam. Salafrários!