Interrupção da Claro em Álvares Machado, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Álvares Machado, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Álvares Machado e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 01: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Álvares Machado, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Presidente Prudente.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Presidente Prudente |
Internet | |
| Presidente Prudente |
||
| Presidente Prudente |
Apagão total | |
| Presidente Prudente |
Telefone | |
| Presidente Prudente |
Telefone | |
| Presidente Prudente |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Álvares Machado, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Álvares Machado e locais próximos:
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Victor
(@victor_guillen_) relatou um problema
de
Álvares Machado, São Paulo
Que ótimo a operadora @ClaroBrasil que tem a sua finalidade básica em realizar ligações não funciona. Algum advogado sabe se posso cancelar um plano com fidelidade sem pagar a multa por conta da falta de cobertura/infraestrutura da operadora?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hu
(@HuCorreia) relatou um problema
Pior operadora pra celular do Brasil é a @ClaroBrasil. Eu só uso essa ***** pq minha família usa.
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Vivianne
(@VillelaVivianne) relatou um problema
Depois que a @ClaroBrasil assumiu a @nextel o serviço ficou uma *****. Que empresa mais lixo!!!!
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Roberto Del Frari
(@FrariRoberto) relatou um problema
@ClaroBrasil sem sinal a horas e sem atendimento descente.
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🐙x💜 • 𝓃𝑒𝑔𝒶 🐅
(@012nega_alves) relatou um problema
Q @magazineluiza é outra tbm, cancelou todos os meu pedidos !! Pq? Mandaram email p confirmação, mas como o serviço porco da @ClaroBrasil esta sem internet em casa não consegui ver! Agr atrasou meu lado em dobro!! É difícil ser pobre neste país
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Fernando Barbosa
(@fernandobpsilva) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem um atendimento péssimo 😡😡😡😡😡😡😡
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@Luigi_sep1914 @AnatelGovBR @ClaroBrasil Olá! Informamos que o Decreto 6.523/08 fixou normas gerais sobre o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Ao optar pelo contato com o atendente no menu eletrônico, o tempo máximo para iniciar o atendimento não deve ultrapassar 60 segundos.
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𝖄𝖆𝖓🇪🇸
(@yanzr7) relatou um problema
@theozvlr @ClaroBrasil Boa tarde, tudo bem? Vamos ajudar. Por favor, nos informe por DM se o problema é com a internet móvel ou residencial. Para agilizar, informe o CPF do titular, telefone com DDD e CEP. Fico no aguardo.
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Os sofrimentos do jovem B.
(@kartaphilos2) relatou um problema
Difícil pagar os boletos dos meus velhos assim @ClaroBrasil. Pra tirar um boleto do site precisa de toda uma confirmação por mensagem. Não tem atendimento online no site. E o atendimento do TT te larga sozinho na DM.
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🐙x💜 • 𝓃𝑒𝑔𝒶 🐅
(@012nega_alves) relatou um problema
Qi patifaria da @ClaroBrasil eu pago um absurdo num serviço porco, problemas na região? Ok previsão pras dez ate agr nada ai liga diz q ate as 18hrs de hj o problema é, necessito da internet para trabalhar, meu filho pra ver o ead, eai ? Qm paga meu dia n trabalhado?
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xermi
(@xermi) relatou um problema
@ClaroBrasil Sim, imaginei que eu não tinha consumido tudo. Mas então preciso de ajuda técnica, pois o 4G não está funcionando. Ele aparece, tem sinal, mas não recebo mensagens no Whatsapp, e tb não consigo atualizar nenhum feed de aplicativos.