Status do serviço de Claro em Álvares Machado, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Álvares Machado, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Álvares Machado, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Álvares Machado, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Álvares Machado e locais próximos:

• 
  Victor (@victor_guillen_) relatou um problema há 5 minutos de Álvares Machado, São Paulo

  Que ótimo a operadora @ClaroBrasil que tem a sua finalidade básica em realizar ligações não funciona. Algum advogado sabe se posso cancelar um plano com fidelidade sem pagar a multa por conta da falta de cobertura/infraestrutura da operadora?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Amanda Lüder (@luderamanda) relatou um problema há 4 minutos

  Entramos no 5º dia sem Wi-Fi na região! O que está acontecendo, @ClaroBrasil? Vocês pediram pra enviar DM com os dados, mas não respondem por lá… Quando alguém vai aparecer pra resolver o problema? Vão deixar os clientes da rua toda sem serviço por mais quanto tempo?

• 
  Cris Caetano (@criscaettano) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil o cúmulo do absurdo, fiz uma reclamação objetiva na Ouvidoria apenas sobre o valor do meu plano estar vindo errado na fatura. A Claro, sem NINGUÉM conversar comigo, troca o meu plano, faz uma suposta “compra” em meu nome, agenda visita técnica sem o meu conhecimento+

• 
  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Problema na internet residencial com prazo absurdo. Diz que a internet voltará 8h da manhã de amanhã, dizem que o problema é no condomínio, devem saber por telepatia pq não tem um carro sequer aqui.E não deixam mais agendar visita técnica. @ClaroBrasil é só ladeira abaixo mesmo!

• 
  Ivan🥇 (@ivamrj) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR Bom dia ! Estou com problemas na internet residencial e a previsão e até 18h quero ver no final do mês quanto vcs vão me cobrar !

• 
  Karen Azevedo (@AzevedoKaren32) relatou um problema há 8 minutos

  Em pleno domingo, dia de descanso, não posso usufruir de um serviço que ao todo, custa R$240,00 por mês. Mais um dia nessa luta com a internet residencial da @ClaroBrasil Todos os dias é uma justificativa nova. Região de Ramos, RJ.

• 
  Vitor Bertini (@vitorbertini) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Como a gente pode ser atendido pela @ClaroBrasil ? Três visitas agendadas, três cancelamentos e um aviso que a instalação foi um sucesso! Canais virtuais inúteis. 10621 = o pior atendimento possível!

• 
  Comum 🇧🇷🔥⭐️ (@Drugas88) relatou um problema há 20 minutos

  Agora a @ClaroBrasil justifica te deixar sem sinal de Internet indefinidamente por razões de "segurança pública". E o q o consumidor tem a ver com isso? A fatura ta chegando do msm jeito e o pior: não dão prazo, não d solução paralela e eu fico sem trabalhar. Cobrarei na justiça!

• 
  Bruno ⭐️⭐️ (@Brunoegrace) relatou um problema há 20 minutos

  @brunogarces @ClaroBrasil Garcês, eu estava com problema com a VIVO e o pessoal no condomínio com vários problemas com a claro. Coloquei a VERO, nunca mais tive problema.

• 
  Juliana França (@Juliana59566679) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Serviço porco o de vcs hein?! Meu sinal misteriosamente sumiu no mesmo momento em que vcs estavam instalando o ponto do meu vizinho. Pedi ao funcionário que confirmasse se ele não tinha desligado por acidente o meu, o que ele recusou. Agora esperando a assistência de vcs 🤡

• 
  carinavd 📖 (@carinavD) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil vcs estão falando q eu não paguei minha fatura (de março), eu paguei mas simplesmente não consigo mandar o comprovante pra vocês nem abrir protocolo de atendimento nem nada nesse inferno de site/app de vcs. não consigo atendimento. será q por aqui resolve?