Interrupção da Claro em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recreio dos Bandeirantes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisão | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recreio dos Bandeirantes e locais próximos:
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Ramon
(@ramon_srs) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@GabrielPaglia12 @ClaroBrasil Eles estão de sacanagem. Serviço tem piorada a cada e não fazem NADA para consertar, só pioram. Ainda cobram um valor altíssimo e amarram o contratante que por lei não podem fazer, caso quisermos cancelar sem pagar multa
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Rafaela Silveira
(@silveirafinha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ainda aguardando a resolução do meu problema, esperando a ligação até hj, já constaram que eu não tenho nenhum débito, mas não cancelam minha linha, no atendimento por telefone pendem para eu ligar daqui a 6 horas pq o sistema está instável é muita palhaçada
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Isabela
(@xisnagirl) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
minha internet atinge 100% muito rápido @ClaroBrasil é uma ***** 😡😡😡😡
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eu_mesma
(@andrea_mmf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@pedagobiia @ClaroBrasil Essa semana toda tá uma droga
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Dani 🦁
(@Dannyrezendde) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou a 30 minutos tentando falar com um atendente e me joga para o aplicativo, preciso falar com o atendimento humano! Como eu faço?
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rn
(@ryancvc_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil ficou uma ***** da noite pro dia ou é algo pessoal comigo Não é possível, irmão! Que atendimento ruim, solucionam meu problema e tem atendente que desliga na cara Boa segunda pra nós 🙃
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🏅
(@Jotateey) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tudo péssimo!!!!!!!
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Leo Santos♥️🖤🤍💜
(@Lukileo8210) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@maurocezar @ClaroBrasil Um dos motivos de ter saído fora dela, apesar das outras também 😤 Difícil saber qual a pior.
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τrєм вαrвiє 🎀
(@hpicinatti_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
EU ODEIO A @vivobr É A PIOR OPERADORA DO RJ, VOU MUDAR PRA @ClaroBrasil
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Valle
(@gxbrielvalle) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
***************, @ClaroBrasil. Internet lixo do *******
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Solange Ventura 🐙🚩❤️1️⃣3️⃣ #LulaSim
(@Solanggi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Oi, @ClaroBrasil!! Quero resolver minha pendência com vocês pra cancelar o serviço! Ainda aguardo o envio da fatura de junho!! Já notifique na DM e nadica de nada até agora!!! 😡😡😡😡
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Luis Jr. 🇺🇦
(@O_spoudaios) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Porcaria de @ClaroBrasil. Sinal horrível.
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Joyce Franco
(@SantJordao) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Drumond_Simone @ClaroBrasil Olha também já tive muiiiitos problemas com a Claro... Cansa!!!!
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Rafaela Silveira
(@silveirafinha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Simplismente impossível falar com um atendente da @ClaroBrasil, eles só transferem, transferem, transferem e não resolvem nada, não informam protocolo, nada nada, eu só quero cancelar minha linha, de novo, pq já está cancelada a 4 meses e vcs me mandam um boleto do nada
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🏅
(@Jotateey) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
pior prestadora de serviços do reclame aqui,fazendo jus ao título @ClaroBrasil parabéns 👏🏾👏🏾
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— felipe bɑfrɑn
(@eufelipebf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
alô @ClaroBrasil o sinal está horrível desde ontem, quando não fica fora de serviço, fica no 3G que não carrega nada
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Marcus
(@mvsimas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@CarlosPatrickP @ClaroBrasil Fiz portabilidade para a @TIMBrasil . Espero que não tenha feito *****.
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Yago Santos De Oliveira
(@yagoyso) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .
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Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple
(@DesirreAndrade) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@eunolimite @cartasdogabs @ClaroBrasil Pior que não. To realmente sem sinal.
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Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple
(@DesirreAndrade) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@cartasdogabs @ClaroBrasil Amigo, é a pior operadora. Eu tô inconformada, acho que amanhã eu quebro algo naquela loja e colocarei na justiça.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcelinho
(@Marcelinho_Fe) relatou um problema
E eu que paguei minha conta da @ClaroBrasil e ainda assim eles cortaram minha internet? Aí pede pra eu ligar no 10621 e adivinha? Simplesmente não funciona. Vocês são PÉSSIMOS!
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Breno Alves
(@brenofern99) relatou um problema
@EduardoMadruga @ClaroBrasil @claronxtbrasil Os plano da Claro têm um sistema de franquia. Se vc consumir um certo teto de dados, a internet é reduzida drasticamente. Dá pra ver o status da sua franquia no site "minhaclaro". Eu tinha o mesmo problema, mas assim que descobri essa parada mudei pra Cabo, que não tem franquia
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Nay Tisdale
(@naybolognesi) relatou um problema
@decrislosau @ClaroBrasil olha isso.... que absurdo!!! @ClaroBrasil vcs deviam ter vergonha de um serviço vergonhoso que nem esse, não tem ninguém pra falar bem, meu deus
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Pedro
(@Pedroiwnl13) relatou um problema
@ClaroBrasil que serviço horrível de atendimento por whatzap
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Breno Alves
(@brenofern99) relatou um problema
@EduardoMadruga @ClaroBrasil @claronxtbrasil Não to defendendo não kkkk Eu cancelei meu plano no mesmo dia que descobri essa parada de franquia. É algo que nem avisam pro cliente. Eu descobri justamente pq tava pagando uma net de 250mb e recebendo muito pouco
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Fernanda Abreu - TL 48
(@FernandaAbreud3) relatou um problema
@TeresaCristina @ClaroBrasil Tiveram a audácia de modificarem o vencimento do fixo que era da Oi e já tinha feito portabilidade para tim e geraram uma conta do resquício qdo a linha ainda era dela. Quando consultei, a fatura já estava vencidada com alguns dias de atraso o que não deveria ter acontecido +
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Graci Tiago
(@GraciTiago) relatou um problema
@TeresaCristina @ClaroBrasil Ainda bem que eu não troquei minha internet pela da Claro, eu vi muita gente falando essas coisas! Sou cliente só do fixo no meu escritório e vivo com medo de dar problema
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Fernanda Abreu - TL 48
(@FernandaAbreud3) relatou um problema
@TeresaCristina @ClaroBrasil A Oi é bem pior. Tenho certeza. Tínhamos internet velox de só 15 megas e nunca se movimentaram para pôr fibra na região. A internet deu *** e o telefone ficou mudo há 3 semanas e, ao ligar para lá, o atendente simplesmente falou que não mandam mais técnico para consertar +
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Chemi
(@chemi_over) relatou um problema
@MarceloNassip @ClaroBrasil Triste a vida cliente, faz só uns meses que tô tentando e não consigo
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Deise Dantas
(@DeiseLSDantas) relatou um problema
Empresa deprimente, atendimento ridículo, mas amanhã vai aceitar meu dinheiro de boa. Empresa de ***** @ClaroBrasil lixo.