Claro

Interrupção da Claro em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recreio dos Bandeirantes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 11/19/2025 07:05

novembro 19: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Nova Iguaçu e Rio de Janeiro.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilNova Iguaçu Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recreio dos Bandeirantes e locais próximos:

  • hpicinatti_ τrєм вαrвiє 🎀 (@hpicinatti_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    EU ODEIO A @vivobr É A PIOR OPERADORA DO RJ, VOU MUDAR PRA @ClaroBrasil

  • ryancvc_ rn (@ryancvc_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil ficou uma ***** da noite pro dia ou é algo pessoal comigo Não é possível, irmão! Que atendimento ruim, solucionam meu problema e tem atendente que desliga na cara Boa segunda pra nós 🙃

  • O_spoudaios Luis Jr. 🇺🇦 (@O_spoudaios) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Porcaria de @ClaroBrasil. Sinal horrível.

  • springqueenrj HAHAHaiane 🥲 (@springqueenrj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Menos de 15 dia com a @ClaroBrasil e a bonita já me deixou 24h sem internet e tv. Minha tomar já tá arrombada de tanto que já tirei e coloquei esse ***** na tomada.

  • SantJordao Joyce Franco (@SantJordao) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Drumond_Simone @ClaroBrasil Olha também já tive muiiiitos problemas com a Claro... Cansa!!!!

  • silveirafinha Rafaela Silveira (@silveirafinha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ainda aguardando a resolução do meu problema, esperando a ligação até hj, já constaram que eu não tenho nenhum débito, mas não cancelam minha linha, no atendimento por telefone pendem para eu ligar daqui a 6 horas pq o sistema está instável é muita palhaçada

  • eufelipebf — felipe bɑfrɑn (@eufelipebf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    alô @ClaroBrasil o sinal está horrível desde ontem, quando não fica fora de serviço, fica no 3G que não carrega nada

  • DesirreAndrade Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple (@DesirreAndrade) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @eunolimite @cartasdogabs @ClaroBrasil Pior que não. To realmente sem sinal.

  • tonicantie Antonio (@tonicantie) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu mando mensagem no chat, no WhatsApp, liga pro atendimento e ninguém resolve alô @ClaroBrasil tá difícil

  • gxbrielvalle Valle (@gxbrielvalle) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    ***************, @ClaroBrasil. Internet lixo do *******

  • Jotateey 🏅 (@Jotateey) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tudo péssimo!!!!!!!

  • yagoyso Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .

  • Jotateey 🏅 (@Jotateey) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    pior prestadora de serviços do reclame aqui,fazendo jus ao título @ClaroBrasil parabéns 👏🏾👏🏾

  • jlmarques_ João Marques (@jlmarques_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @edusarsur @ClaroBrasil Sim, horrível

  • cristianecarn Cristiane 🤘 (@cristianecarn) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Como disse na DM, está complicado demais trabalhar com a Claro, continuo com o mesmo problema

  • silveirafinha Rafaela Silveira (@silveirafinha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Simplismente impossível falar com um atendente da @ClaroBrasil, eles só transferem, transferem, transferem e não resolvem nada, não informam protocolo, nada nada, eu só quero cancelar minha linha, de novo, pq já está cancelada a 4 meses e vcs me mandam um boleto do nada

  • Lukileo8210 Leo Santos♥️🖤🤍💜 (@Lukileo8210) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @maurocezar @ClaroBrasil Um dos motivos de ter saído fora dela, apesar das outras também 😤 Difícil saber qual a pior.

  • ramon_srs Ramon (@ramon_srs) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @GabrielPaglia12 @ClaroBrasil Eles estão de sacanagem. Serviço tem piorada a cada e não fazem NADA para consertar, só pioram. Ainda cobram um valor altíssimo e amarram o contratante que por lei não podem fazer, caso quisermos cancelar sem pagar multa

  • marsouzx 𝓜𝓪𝓻𝓿𝓲𝓷 (@marsouzx) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil tá acabando com a minha sanidade mental esse mês. Poxa claro me ajuda a te ajudar

  • DesirreAndrade Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple (@DesirreAndrade) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @cartasdogabs @ClaroBrasil Amigo, é a pior operadora. Eu tô inconformada, acho que amanhã eu quebro algo naquela loja e colocarei na justiça.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AloisioBunn Aloisio Bunn (@AloisioBunn) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Fernanda_Gentil A CLARO TE COLOCA NO SERASA POR SERVIÇOS QUE NUNCA CONTRATOU...

  • Spider_galvan Hobbit-aranha Flopado (@Spider_galvan) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal

  • v_lverd L (@v_lverd) relatou um problema

    @ClaroBrasil ruim viu... Péssimo atendimento, péssimo sistema, olha, a ineficiência do serviço de vcs é extraordinária. Que arrependimento de ter trazido meu número. Há mais de uma semana tentando resolver um problema simples e a gente é colocado num labirinto no atendimento.

  • VitorrAugusto_ Vitinho da Burô (@VitorrAugusto_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil por que tão ruim? Juro, do que adianta pagar a mensalidade e vocês continuarem uma completa *****, não funciona nada nesse caraio

  • RozanaM3 Rozana M (@RozanaM3) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde! Informações enviadas. Vocês estão brincando com o nome da cliente!!! Uma falta de respeito!!!!

  • AloisioBunn Aloisio Bunn (@AloisioBunn) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Fernanda_Gentil COLOCARAM MEU NOME NO SERASA DE UMA CONTA DE TELEFONE FIXO QUE NUNCA TIVE, NO FONE 30030222 SÓ ATENDE O ELETRÔNICO QUANDO VAI PASSAR PARA ATENDENTE DIZ PARA LIGAR MAIS TARDE, NÃO CONSIGO FALAR COM NINGUÉM, OU ME RETORNAM OU VAMOS PARA A JUSTIÇA.

  • barros_betina Betina Braga Barros 🇧🇷 (@barros_betina) relatou um problema

    @ClaroBrasil o número 10621 não funciona.

  • mateusdutr4 dutra 13 🚩 (@mateusdutr4) relatou um problema

    @ClaroBrasil Uma pena que no mundo real o atendimento não chegue nem perto do que é nas redes sociais. Ja fiz minha portabilidade para outra operadora, obrigado.

  • matchachaah Sah (@matchachaah) relatou um problema

    @suply_06 @ClaroBrasil Eu não consigo ligar porque meu telefone não funciona 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

  • FISHNTH FISHNOTHING 🩻 (@FISHNTH) relatou um problema

    @NEToficial @ClaroBrasil eu não estou conseguindo trabalhar. Não estou conseguindo fazer stream na @Twitch porque a rota de vocês está ruim com os servidores da Amazon há mais de uma semana. Estou tendo que recorrer a uso de VPN para mudar minha rota. Isso é ridículo! Arrumem!