Status do serviço de Claro em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recreio dos Bandeirantes e locais próximos:

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  Lucas de Almeida (@lucasbbongusto) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Quando enfim consigo um dia para trabalhar em casa a @ClaroBrasil da problema com a Internet de casa. Pqp, que ódio

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  Gilmara (@moreiragilmara) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil depois de dois meses ligando quase todos os dias e passando horas no atendimento de vocês, quando finalmente alguém atende: serviço em manutenção.

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  Paula Ranieri Assessoria (@paularanieri) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil queria entender porque mais uma vez os bairros do Méier e Lins de Vasconcelos estão sem o sinal de internet. Um plano caríssimo pra ficar sem o sinal e sem a menor satisfação. Que serviço ruim

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  Gerson Junior (@gersongomesjr) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como é ruim o serviço da @ClaroBrasil !!! Pqp !!!!

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  leoa🌻dame un grrr (@lionesssr) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  como é que faz uma denuncia direto na @AnatelGovBR ? Preciso registrar o que a @ClaroBrasil está fazendo comigo. O serviço está pago e não está funcionando.

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  Adriana 🔴⚫ (@AdriDricaDidica) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @ClaroBrasil . O atendimento de vcs por telefone é péssimo. Fiquei mais de 42 minutos e foram duas ligações. Simplesmente me abandonaram na linha. Agora vou até a loja física CANCELAR todo meu pacote e migrar para outra operadora. Vcs tem ZERO consideração pelo cliente.

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  Outro (@filhodegal) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil segue em descaso com a praça seca! Alegando diversas coisas que divergem entre técnicos de rua e atendimento do suporte técnico! Empresa que não valoriza clientes e tem um péssimo atendimento! Mais de 15 protocolos, 4 protocolos da Anatel, 3 da ouvidoria e nada!

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  Kauã Eduardo 💎 (@ass_rck) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil ta uma ***** hoje, o robo deles nao consegui responder no wpp, e ligando tu nao consegui falar com nenhum atendente

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  GIRL FROM CPX (@Beta_Meireles) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil Atendimento da loja do Partage Shopping em São Gonçalo uma MERDAAAAA!

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  fabricio (@Letsquelets0) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @devinil_ @alemdecarinhosa @ClaroBrasil Eu nunca tive problema, uso há uns 10 anos. Porém, eu tinha um plano que eu pagava X valor desde esses 10 anos, semana passada liguei lá dizendo que queria um plano melhor mas que está com um preço muito acima do mercado, eles me ofereceram algo melhor quase pela metade do preço+

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  LizMartins (@lizmbsilva) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Pior atendimento ao cliente. Desrespeito, incompetência e desorganização.

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  Lá. (@larequepariu) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil VOCÊS VÃO RESOLVER O MEU PROBLEMA SÓ QUANDO EU COLOCAR VOCÊS NA JUSTIÇA? É isso?

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  Mel com Dendê (@IamiRane) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou com problemas e não consigo entrar em contato com vcs Será q dá pra colaborar?

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!

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  Joaber Manhães Sales (@joabersales) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil serviço péssimo. Operação da empresa parada e nao consigo contato com ninguém desta ***** operadora.

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  Samila Lustosa ✠ 🤘⚡ (@lustas) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil vai me ressarcir a taxa de cancelamento da Uber q eu tive q pagar por só ter recebido a notificação de que um motorista tinha aceitada qd eu já estava no taxi e 2 quarteirões do local de partida? Depois de quase 10 min tentando pedir 1 carro com o sinal ***** de vcs.

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  André (@andrteixeira03) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Agora todo mês a @ClaroBrasil vai ter problemas no fornecimento de conexão com a internet, é isso mesmo? Inadmissível passar todo o expediente sem wi-fi. O prazo de até 17h pra reestabelecer a conexão, é uma piada de mau gosto.

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  Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O serviço da @ClaroBrasil está péssimo na Praça Seca. Todos os domingos pela manhã estamos sem Internet, sem sinal de tv. E neste está fora também. Como resolver isso???? @ProconRJ #bdrj não é um serviço barato

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  Paula Ranieri Assessoria (@paularanieri) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Terceiro dia com a internet residencial no bairro do Lins aparecendo quando quer e a @ClaroBrasil sem se mexer em regularizar os serviços. Mas a boleta já está aqui para pagamento. Quando vou ter o pronto restabelecimento do serviço, Claro?

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Levi (@levisback) relatou um problema há 3 minutos

  @fmaryrs @ClaroBrasil fazer a portabilidade é rápido. Eu usava internet dela em casa, um lixo, toda hora ficava oscilando, coloquei da Oi que inclusive já faliu pela 10ª, hoje virou Nio, mas msm assim a internet continua perfeita.

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  ANTI RATAZANAS DO PQ. SAO JORGE! (@JoaoPau25941981) relatou um problema há 5 minutos

  @fabio_kfouri @ClaroBrasil E o serviço 5G o melhor do mercado é o da Vivo pq é a operadora q tem a maior cobertura!!!se vc for até a loja da vivo eles fazem uma portabilidade....CUIDADO COM AS PEGADINHAS!!!Eles adoram fazer pacotao!!!

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  cansada, mas nao pra shows (@BReexausta) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil tive a redução do valor da internet aprovada, mas não refletiu na fatura e o atendimento de vcs não me responde. preciso que ajustem o qt antes, por gentileza.

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  Todo dia passando raiva com o SPFC (@nathyomessias) relatou um problema há 6 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo, pqp! ***** que eu ainda tenho uns meses de fidelidade!

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  Daniele Garcia (@danielegarcia) relatou um problema há 6 minutos

  Mais um dia a Claro com o Wi Fo ruim, e segue com a TV ruim. Trabalhar assim fica complicado né @ClaroBrasil Agora vai eu, atrasar meu pagamento.

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  Diias (@Webeertdiias) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil é uma decepção cara, atendimento nota zero. Tenham os produtos mas s3 precisar de atendimento ou presencial prepare-se. Papo de revotril!

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  Dindi 🦚 (@advotriz) relatou um problema há 7 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil é HORRIVEL. Marquei visita tecnica pra mudança de endereço ontem entre 8h e 12h não apareceram, não deram nenhuma NENHUMA satisfação. Remarquei pra proxima semana (ou seja, por causa disso ficarei 1 semana sem internet e terei prejuizos profissionais

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  cammy (@holyrandom) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil já entrei em contato com os robôs de vocês via telefone 5 vezes, não vou ficar entrando em contato via dm pra limpar a barra de vocês. eu uso a internet pro trabalho e posso perder cliente por isso. vou mudar de operadora.

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  ANTI RATAZANAS DO PQ. SAO JORGE! (@JoaoPau25941981) relatou um problema há 11 minutos

  @fabio_kfouri @ClaroBrasil ENTAO É UMA *****!!!Baixa o speed test e faz o ***** de velocidade pra tu ve....NAO CHEGA NEM A METADE DA INTERNET Q VC CONTRATOU!!!ISSO É FATO!!!USAVA ISSO COMO ARGUMENTO DE VENDA!!!

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  Gab (@Gabisitas) relatou um problema há 13 minutos

  Aloooo @ClaroBrasil o meu problema com o chip vai ser resolvido quando????