Status do serviço de Claro em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recreio dos Bandeirantes e locais próximos:

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  fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema há 13 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil além de ter um serviço de *****, tem profissionais de ***** também: ontem me vem um ***** de um técnico que liga a TV da minha casa sem permissão, pra ficar acompanhando o super mundial enquanto fingia que trabalha. E o resultado?

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  fabricio (@Letsquelets0) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @devinil_ @alemdecarinhosa @ClaroBrasil 🤡🤡🤡 ou seja, eu como cliente antigo que “teria” mais benefícios tava pagando mais caro que os outros e com menos benefícios, acredito q empresa de telecom todas são assim, mas de fato a vivo é melhorzinha, minha Mãe tem e nunca passou perrengue, só é a mais cara

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  Marcelinho 👑 (@Lek_cirilo) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil uma vergonha!!! Tô desde 18hs tentando resolver problemas da internet da minha loja. Um atendimento PÉSSIMO! Não adianta me chamar na DM não!!! Meu contato (21)98132-8055

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Fiz uma recarga na loja Riachuelo às 17:19, mas até agora o saldo não entrou. Claro é só problema.

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  HCosta (@Avan__RJ) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil com sua banda larga em coaxial que não funciona só perdendo cliente. Minha rua com fibra já disponível a dois anos aqui no Rio de Janeiro e não liberam a migração dos clientes. Tô saindo. Banda larga coaxial nunca mais.

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  Eduardo Mendonça (@eamendonca) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sinal da @ClaroBrasil instável na zona norte do Rio depois do temporal. Vários canais fora do ar.

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  🇱 🇺 🇨 🇨 ✞ ᵐᵃʸʰᵉᵐ (@luccleal) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil deveria tomar vergonha na cara e parar de cobrar fatura errado. Você liga contestando e ainda cortam o sinal do cliente. O desrespeito é bizarro

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  fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil fala que manda reset na ***** do modem, e não muda ***** nenhuma. Manda um técnico? Pior ainda, porque não existe um que preste. E enquanto tá batendo quase 300 reais de conta, ***************!!!!!!!!!!!

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  Henrique (@Henrikipedia83) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Recomendo muito a contratação da @ClaroBrasil pela qualidade inegável do serviço. Mas o pós atendimento da Claro é péssimo. Contratei a claro tv Box e dizem que pra trocar de pacote é só ir no claro residencial. Beleza. Tem a opção de trocar de pacote la mas diz que pra essa tecnologia é incompatível e pede pra ligar na central. Aí que ta o problema. A Claro tem uma central de atendimento que os atendentes parecem que nunca leram sobre os produtos! Tu fala A, os caras entendem B e te respondem C.

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  Samila Lustosa ✠ 🤘⚡ (@lustas) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Mais um dia acordando sem serviço nenhum da @ClaroBrasil. Incrível a incapacidade de manter o os sinais estáveis na Tijuca.

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Mais uma vez a @ClaroBrasil decepciona. Do nada cai a internet no meio da minha partida! Ainda bem que mês que vem saio desse lixo!

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  Rafa (@Rf_Ssantos) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Alô @tvglobo o que está acontecendo com o sinal de vocês??? Toda hora está travando a programação e não estou conseguindo assistir. E a @ClaroBrasil não sabe passar NENHUM tipo de informação acerca da falha no sinal, eles dizem estar normal rio

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  LizMartins (@lizmbsilva) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Pior atendimento ao cliente. Desrespeito, incompetência e desorganização.

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  Elisa lourenço (@Elisaloure52580) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @odanielscott @ClaroBrasil Esta acontecendo a mesma coisa comigo, e o pior e que ,a @ClaroBrasil não esta fornecendo o serviço contratado, aqui em casa fico mais tempo sem Internet do que com,esta na hora de um boicote

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  Adriana 🔴⚫ (@AdriDricaDidica) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @ClaroBrasil . O atendimento de vcs por telefone é péssimo. Fiquei mais de 42 minutos e foram duas ligações. Simplesmente me abandonaram na linha. Agora vou até a loja física CANCELAR todo meu pacote e migrar para outra operadora. Vcs tem ZERO consideração pelo cliente.

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  Thai 🦥 (@Thaii_nar) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O que está acontecendo com o sinal da @ClaroBrasil no Rio de Janeiro?? Diversos pontos e lugares que o sinal está ruim ou simplesmente não existe... Tô falando de Zona Sul até região metropolitana, tá osso...

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  Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil ligando, oferecendo ofertas de plano de Internet, e eu há 16 dias sem sinal de telefone fixo, tv e INTERNET pode isso????? Quem ajuda????? #pracaseca

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  Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O serviço da @ClaroBrasil está péssimo na Praça Seca. Todos os domingos pela manhã estamos sem Internet, sem sinal de tv. E neste está fora também. Como resolver isso???? @ProconRJ #bdrj não é um serviço barato

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  leoa🌻dame un grrr (@lionesssr) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  como é que faz uma denuncia direto na @AnatelGovBR ? Preciso registrar o que a @ClaroBrasil está fazendo comigo. O serviço está pago e não está funcionando.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Dindi 🦚 (@advotriz) relatou um problema há 6 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil é HORRIVEL. Marquei visita tecnica pra mudança de endereço ontem entre 8h e 12h não apareceram, não deram nenhuma NENHUMA satisfação. Remarquei pra proxima semana (ou seja, por causa disso ficarei 1 semana sem internet e terei prejuizos profissionais

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  @aaugustomenezes.bsky.social (@AAugustoMenezes) relatou um problema há 7 minutos

  Quando a gente quer cancelar a desgraça de um plano na @ClaroBrasil, eles colocam a gente pra ficar conversando com robô por 12 horas e quando não tem mais jeito nos mandam conversar com uma pessoa por mais 20 horas. Uma desgraça!

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  H A L E L É I A | LUIA (@Haaleluia) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Vou te chamar na porrada isso sim. Lixo do *******.

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  Ze (@bagulhoso1) relatou um problema há 14 minutos

  Estou aguardando solução de vocês desde 12 de julho. Com meu E-sim já enviei DM. Para vocês! Aqui o atendimento está precário lamentável @ClaroBrasil

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  ana (@ierovengenz) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil dois dias com sinal de internet e tv oscilando, tirando a semana passada e a retrasada que aconteceu a mesma coisa, tá difícil, cobrar vocês fazem direito, mas o serviço que é bom, nada né?

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  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 19 minutos

  Após a reclamação tudo volta ao normal, realmente preciso de uma visita a justiça e não técnica. @ClaroBrasil

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  Chita (@Chitaminette) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil A solução não está com o técnico que fez a visitou hoje. A troca do cabo será marcada em até 72 horas. O próprio técnico solicitou um reparo agora eu tenho que aguardar ligação que vai agendar + uma visita. Até lá ficarei sem internet

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  eduardoamaral (@eduardoamaral87) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Como nem o robô me respondeu mais mesmo depois de diversas tentativas, precisei deixar aquilo de lado momentaneamente, afinal tinha que trabalhar. Mais tarde resolvi ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil, e o problema só foi piorando.+

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  Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema há 22 minutos

  @igorosimoes Menino, todo dia e tipo, parece que tem um horário específico. Sempre a noite, fica numa palhaçada. E pelo que tô vendo nos comentários é da @ClaroBrasil né? Eu até pensei em cancelar e trocar... Mas tô com medo de ter dor de cabeça com a outra

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  spacial cat (@spacial_caat) relatou um problema há 23 minutos

  @luluazinhan @ClaroBrasil Assina alguma internet menor sem tanto “nome”. Também trabalho de home office e depois de muita dor de cabeça com a vivo foi a solução que encontrei, eles são bem mais preocupados em agradar o cliente