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Claro

Status do serviço de Claro em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recreio dos Bandeirantes, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

23 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recreio dos Bandeirantes e locais próximos:

  • lelouRN
    Lucas (@lelouRN) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Atendimento da @ClaroBrasil é só com robô mesmo? Não consigo falar com um atendente? Já enviei email pra troca da titularidade, já passaram do prazo e nada.

  • andrteixeira03
    André (@andrteixeira03) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Agora todo mês a @ClaroBrasil vai ter problemas no fornecimento de conexão com a internet, é isso mesmo? Inadmissível passar todo o expediente sem wi-fi. O prazo de até 17h pra reestabelecer a conexão, é uma piada de mau gosto.

  • RodrigoBonacor1
    Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil péssimo atendimento pelo WhatsApp. O robô de vocês toda hora volta para o menu anterior. 30 minutos tentando suporte técnico para no fim não resolver nada.

  • luiiz6x1
    calma sorriso (@luiiz6x1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Iae @ClaroBrasil 3 dias sem TV, não tem técnico pra vir ver um simples aparelho de TV ????????? Sempre marcamos pro dia seguinte e ninguém vem Empresa de *****, serviço de *****

  • _nori05
    #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @facetocallhome Desde sempre é um lixo. @ClaroBrasil

  • Santanaalexus
    Alexandre Santana (@Santanaalexus) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Acordo, arrumo a casa e resolvo sentar no sofá e assistir um filme. A @ClaroBrasil além de discordar, ainda coloca um prazo absurdo pra resolver o problema. E isso já é a terceira vez no mês.

  • miriamsena
    Mila🐱🐶🦊🐯🐰🐾🍀🪻🌻🌼❣️ (@miriamsena) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Todo santo dia tem problemas na região????? Todo dia ficamos sem sinal no prédio!? Quando vocês vão tomar medidas pra que isso nao aconteça!???? Ja estamos buscando outras empresas porque já passou dos limites.

  • _nori05
    #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!

  • gersongomesjr
    Gerson Junior (@gersongomesjr) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Como é ruim o serviço da @ClaroBrasil !!! Pqp !!!!

  • _nori05
    #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @mysticalwho Então vai trocar seis por meia dúzia. Estou há dias sem um serviço no mínimo ruim. O wi-fi da @ClaroBrasil praticamente não existe.

  • Wellersoares
    Wellerson🦅 (@Wellersoares) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil tá me tirando pra ***** todo mês agora. Fiz download de todas músicas no ytb, tenho evitado de ver vídeos fora do Wi-Fi e uso meu plano praticamente pra Waze, conversas e no máximo ver status/stories e mesmo assim 12Gb acabam lá pro dia 20 do mês

  • PaolaAnastacio
    paolinha 🦋 (@PaolaAnastacio) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Já em contato com 7º atendente da @ClaroBrasil, e nenhum deles soluciona o meu problema. Operadora FDP!!!!

  • Beta_Meireles
    GIRL FROM CPX (@Beta_Meireles) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil Atendimento da loja do Partage Shopping em São Gonçalo uma MERDAAAAA!

  • elymaracardoso
    Elymara Cardoso modo BBB, me deixe (@elymaracardoso) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil é uma *****!!! Só isso mesmo! O sinal é péssimo. A internet não funciona. A velocidade (por mais que você contrate o melhor pacote) é horrível! QUE RANÇO! Mas no comercial diz que é a melhor.. tá bom. #claro

  • darionessa
    Vanessa Dario 🇦🇷⭐️⭐️⭐️ (@darionessa) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Desde que a NET se juntou com a @ClaroBrasil que foi só ladeira abaixo! Incrível como decaiu o serviço deles

  • MiguelCRFrj
    Ⓜ️igu£L (@MiguelCRFrj) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @antoniotabet @ClaroBrasil Cara, acho que depende muito do lugar. Mas sem dúvidas é a Vivo. Zero problemas. Pelo menos onde moro.

  • barbosaguito20
    Diego "Noobzera" Barbosa (@barbosaguito20) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Parabéns, @ClaroBrasil por mais um serviço ***** prestado...conseguiu no meio da semana deixar sem NENHUM serviço funciondo

  • NogueirCristina
    Vasco da rocha (@NogueirCristina) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou a 24hs sem internet e ligopara resolver, me dizem que vão mandar um técnico, isso porque em menos de 1 mês já veio um técnico aqui e trocou o modem e nada resolvido e sinal que me mandaram um modem com problemas. Na hora de pagar em tenho que pagar sem reclama

  • eamendonca
    Eduardo Mendonça (@eamendonca) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Sinal da @ClaroBrasil instável na zona norte do Rio depois do temporal. Vários canais fora do ar.

  • larequepariu
    Lá. (@larequepariu) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil VOCÊS VÃO RESOLVER O MEU PROBLEMA SÓ QUANDO EU COLOCAR VOCÊS NA JUSTIÇA? É isso?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • RodrigoVargasRJ
    Rodrigo Vargas (@RodrigoVargasRJ) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Fidelização de cliente é a uma ***** no Brasil. Clientes novos têm mais benefícios do que clientes antigos e que pagam suas contas em dia.

  • _thiamat
    Fernando Negrini (@_thiamat) relatou um problema

    Nossa a @ClaroBrasil anda bem ruim de sinal na minha cidade e todo dia quase tem instabilidade. Acho que voubter que voltar a avaliar o mercado e escolher outra operadora.

  • mat_ferreiras
    math (@mat_ferreiras) relatou um problema

    @ClaroBrasil SERVIÇO PÉSSIMOOOOOOOOOOOO!!!

  • MiguelGoerck
    Miguel Goerck (@MiguelGoerck) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Primeira lição vc acaba de aprender! É praticamente impossível cancelar assinatura da Claro. Tomara que vc não precise

  • RodrigoMB_RJ
    Rodrigo Miranda (@RodrigoMB_RJ) relatou um problema

    @ClaroBrasil E eu querendo assinar a internet.. Mas quando olho as letras miúdas, dá até medo !!! Pois todos os streamings ditos são com comercial. E olha que já sou cliente a muito tempo e nunca nem me ofereceram nada. Estou pensando seriamente partir pra concorrente !!!

  • jcbmadeira
    Tchê Loko (@jcbmadeira) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil De tempos em tempos é preciso atualizar o plano, nem sempre as vantagens são repassadas automaticamente. Faço essa verificação há anos em todos os serviços desde que fui cancelar o Terra, pagando 29,90 e novos pagavam 9,90. Todos são a mesma coisa.

  • LucasFaria005
    CRF Lucas Faria (@LucasFaria005) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Dica: tudo que seja assinatura dps de 1 ano liga dizendo que quer cancelar e tu vai ver a parcela cair em 30%

  • hstylsts
    wonna 🪩 (@hstylsts) relatou um problema

    @Regateiro @ClaroBrasil eu contratei o wifi da @ClaroBrasil e os técnicos vieram aqui, instalaram, nunca funcionou e ao mandar um zap pro técnico ele mandou um áudio dizendo Eu Acho Melhor Você Cancelar Pois Vai Pagar A Toa o técnico que removeu o modem disse “Procura internet de bairro que é vantagem”

  • fimdejogo
    Fim de Jogo (@fimdejogo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pra mim, é falar aqui pedindo dados pra resolver problemas e não dar mais resposta

  • centlls
    loiola (@centlls) relatou um problema

    muito ***** o suporte incrível da @ClaroBrasil, não consigo usar a minha internet móvel e ninguém do suporte resolve o meu problema porq o bot crm não me direciona para uma pessoa e quando eu ligo para o número do suporte, a chamada não finaliza