Status do serviço de Claro em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recreio dos Bandeirantes, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
22 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recreio dos Bandeirantes e locais próximos:
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É CAROLINE, NÃO CAROLINA (@Aninhacamp22) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroObrigada @ClaroBrasil por cancelar meu serviço sem minha autorização
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Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroComo pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil
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Yasmin Ribeiro (@YasminPMR) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroNenhuma, nenhuma internet desse mundo é tão lixo igual a da @ClaroBrasil Internet só vive ruim , não é possível
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Henrique (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroRecomendo muito a contratação da @ClaroBrasil pela qualidade inegável do serviço. Mas o pós atendimento da Claro é péssimo. Contratei a claro tv Box e dizem que pra trocar de pacote é só ir no claro residencial. Beleza. Tem a opção de trocar de pacote la mas diz que pra essa tecnologia é incompatível e pede pra ligar na central. Aí que ta o problema. A Claro tem uma central de atendimento que os atendentes parecem que nunca leram sobre os produtos! Tu fala A, os caras entendem B e te respondem C.
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Astrogildo (@PolyvoxLR) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil vai esperar sentada eu trocar o box de cabo para totalmente de internet. A internet deles não funciona. Não teria nenhuma vantagem nem porque fazer isso. É uma redução da qualidade e disponibilidade pelo mesmo preço. Claro tv box esquece
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FAEL (@faellmoraes) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil me ajuda eu bloqueei meu chip sem querer, faz alguma coisaaaa n consigo desbloquear
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Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil tem que ser extinta do Brasil! Cai todo dia cara. No meio da partida, cai a internet. Pô cara, tá um saco, um lixo, praga ruim de internet e serviço horroroso!
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✠ Patty Pereira ✠ (@paty1812) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil 10 dias recebendo a mesma mensagem, pago um plano de TV e Internet muito caro pra ter um serviço de ***** igual esse !!
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Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil ta perdoada por não permitir que a gente volte tantos programas, porque tem alguns casos em que os canais simplesmente não liberam. É o caso da Globo por exemplo! Os canais do grupo Globo não liberam tantos programas para o recurso replay porque exige que o cara para assistir o programa, assine o serviço do Globo Play Premium.
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Biel ☄️ (@Bielbiel160) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroVou trocar de número @ClaroBrasil vcs são uma *****
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroO meu grande desejo é ver a @ClaroBrasil QUEBRADA! Lixo maldito!
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GIRL FROM CPX (@Beta_Meireles) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroAlô @ClaroBrasil Atendimento da loja do Partage Shopping em São Gonçalo uma MERDAAAAA!
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ANA OLIVEIRA (@ANAMOLIVER) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@odanielscott @ClaroBrasil E o pior a qualidade do serviço piora a cada dia. Quase 1 semana com sinal péssimo.
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RAPHAEL COUTO (@rcoutogames) 🇭🇺 ✝️ (@rcoutogames) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroTrabalho com tecnologia eu comecei com 16 anos tenho 44 hoje. Nunca tive problema com ativação de ADSL residencial porém recentemente na casa da minha namorada a @ClaroBrasil está dizendo que não passa o cabo no conduíte, caso o mesmo esteja poluído (com cabos que precisam +
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Kauã Eduardo 💎 (@ass_rck) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil ta uma ***** hoje, o robo deles nao consegui responder no wpp, e ligando tu nao consegui falar com nenhum atendente
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𝕊𝕒𝕘𝕚𝕥𝕒𝕣𝕚𝔸ℕ𝔼 (@AlmeidaXthati) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil pior atendimento
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HR Walker 👑🦅💙🤍 (@HrWalker_crf) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroAlô @ClaroBrasil minha internet móvel está horrível desde ontem. O que tá acontecendo???
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Maristela th❤💞 (@maristelath7) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil um absurdo quem mora no Rio ter programação de São Paulo, ligo e falam que é pela configuração da TV, sendo que antes assistia do rio agora so da São paulo ,ja foi melhor assim que acabar o contrato vou mudar de operadora horrível
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Elymara Cardoso modo BBB, me deixe (@elymaracardoso) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil é uma *****!!! Só isso mesmo! O sinal é péssimo. A internet não funciona. A velocidade (por mais que você contrate o melhor pacote) é horrível! QUE RANÇO! Mas no comercial diz que é a melhor.. tá bom. #claro
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Samila Lustosa ✠ 🤘⚡ (@lustas) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil vai me ressarcir a taxa de cancelamento da Uber q eu tive q pagar por só ter recebido a notificação de que um motorista tinha aceitada qd eu já estava no taxi e 2 quarteirões do local de partida? Depois de quase 10 min tentando pedir 1 carro com o sinal ***** de vcs.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Joao Paulo Silva (@joaoplda78) relatou um problema@Comentando96 @Regateiro @ClaroBrasil Geralmente esses provedores nanicos fazem CGNAT, para quem precisa de uma conexão entrantes e liberação de portas não funciona. Tem até uns grandes aí fazendo tb
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Rocky Silva - Twitch: RockySilvaBR 🧢🎮 (@RockySilvaBR) relatou um problema@renato6oliveira @Regateiro @ClaroBrasil Tive problema com a Vivo que depois de 3 meses com na tratando aumentou meu plano alegando reajuste para melhorar a qualidade... Mas não conheço esse RGC. Queria voltar a preço que eu tinha e não era promocional de 3 meses.
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Dan (@hatefuldann) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Rapaz, por lei eles não podem diferenciar os antigos dos novos. Se ofereceu plano pra novos, esse plano vale pros demais no momento da recontratação. Eu sempre fui pelos planos de clientes novos e nunca tive problemas, só invoca oCDC e Anatel que eles param com esse show
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SAYEG (@luis_sayeg) relatou um problemaTodo mês, há + d 2 anos, a @ClaroBrasil envia a fatura c valor errado. Todo “santo mês “ perco +/~ 40’ solicitando a correção. E aí @ClaroBrasil ??? Vamos colaborar e ajudar o cliente??? O aplicativo não atende essa demanda.
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Andre (@TheDreanT) relatou um problema@ClaroBrasil tem como resolver o problema da internet? 3 dias já e so postergando prazo no app... ja passei info no dm e vcs nao retornam.
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ZANON (@Alexandre_Zanon) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Aconteceu comigo. Liguei argumentação foi a mesma. Quando pedi pra cancelar me deram o desconto para igualar o valor.
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Gerson Jorge Lourenço Pereira (@gospefogoo) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Pra mim os vagabundos da @ClaroBrasil se esquivam dizendo que "se tá no site, eu só consigo assinar pelo site" mas quando faço login eles não disponibilizam esse valor
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flor de lótus (@Deusmeguiehj) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Abre reclamação na claro,pega o protocolo e manda pra Anatel. É lei, cliente antigo tem direito a mesma oferta,fiz com a claro e com a Tim, funciona nas duas
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Fê Araujo (@Felipefmx13) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Claro é a pior internet, do Brasil! Eles falam que é fibra. Foram instalar lá em casa e charam com cabo coaxial de antena kkkkkkkkkkk Canceloi na hora
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Gustavo Ribeiro (@OvatsugBrazil) relatou um problema@CesarA23867 @Regateiro @ClaroBrasil Já está assim desde que tinha um outro aspirador robô. Até pq eles só se conectam com rede 2,4