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Claro

Status do serviço de Claro em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recreio dos Bandeirantes, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

24 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recreio dos Bandeirantes e locais próximos:

  • RosaVeterano
    M a t h e u s R ..✠.. (@RosaVeterano) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Aplicativo da @ClaroBrasil é uma *****, suporte tbm é uma *****.. ta maluco 🤬🤬

  • Henrikipedia83
    Henrique (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Recomendo muito a contratação da @ClaroBrasil pela qualidade inegável do serviço. Mas o pós atendimento da Claro é péssimo. Contratei a claro tv Box e dizem que pra trocar de pacote é só ir no claro residencial. Beleza. Tem a opção de trocar de pacote la mas diz que pra essa tecnologia é incompatível e pede pra ligar na central. Aí que ta o problema. A Claro tem uma central de atendimento que os atendentes parecem que nunca leram sobre os produtos! Tu fala A, os caras entendem B e te respondem C.

  • paularanieri
    Paula Ranieri Assessoria (@paularanieri) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil além de me ligaram o dia inteiro para vender produtos, o sinal no Lins de Vasconcelos não funciona. Quer dizer, seletivo. Um prédio com apartamento funcionando, e o meu não. Cadê a internet? Diminuir o valor da conta não quer né dona Claro?

  • andrteixeira03
    André (@andrteixeira03) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Agora todo mês a @ClaroBrasil vai ter problemas no fornecimento de conexão com a internet, é isso mesmo? Inadmissível passar todo o expediente sem wi-fi. O prazo de até 17h pra reestabelecer a conexão, é uma piada de mau gosto.

  • RodrigoBonacor1
    Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou 24h tentando resolver o problema que vocês criaram no meu combo e ninguém resolve. Telefone impossível, WhatsApp pior ainda.

  • TorresRiso
    Risolene Torres (@TorresRiso) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil porque o aplicativo claro móvel não funciona desde semana passada

  • moreiragilmara
    Gilmara (@moreiragilmara) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    dona @ClaroBrasil me cobrando por um serviço já cancelado a meses, que obviamente eu não paguei, e o agora, outros serviços estão suspensos por falta de pagamento... e o atendimento é o puro de todos os tempos né?

  • _nori05
    #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    O meu grande desejo é ver a @ClaroBrasil QUEBRADA! Lixo maldito!

  • MiguelCRFrj
    Ⓜ️igu£L (@MiguelCRFrj) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @antoniotabet @ClaroBrasil Cara, acho que depende muito do lugar. Mas sem dúvidas é a Vivo. Zero problemas. Pelo menos onde moro.

  • gracapaes
    Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Nao é possível. Foram 25 dias sem nenhum sinal. Voltou de forma precária. Cai a Internet o tempo todo. O telefone fixo está ruim. E a tv nem sequer conecta. @ClaroBrasil será mais um mês assim????? Agora é qual o problema?????

  • _hyde_andseek
    HydeandSeek (@_hyde_andseek) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil como sempre um péssimo serviço, desde a madrugada sem sinal de internet por "falta de energia elétrica na rede",a previsão era até 12:30, agora passou para 16:30.Só faltou energia nos cabos da @ClaroBrasil @lightclientes? Já que no bairro não tem NINGUÉM SEM ENERGIA

  • _nori05
    #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!

  • Henrikipedia83
    Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Cara os produtos da Claro @ClaroBrasil até são muito bons mas, pense em tentar resolver com a Claro um problema de algum produto. Horrível! O suporte é muito falho. A ligação cai, o site da erro e não loga, o app a mesma coisa, mais fácil falar e resolver alguma coisa com o dono

  • AlmeidaXthati
    𝕊𝕒𝕘𝕚𝕥𝕒𝕣𝕚𝔸ℕ𝔼 (@AlmeidaXthati) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pior atendimento

  • gracapaes
    Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    O serviço da @ClaroBrasil está péssimo na Praça Seca. Todos os domingos pela manhã estamos sem Internet, sem sinal de tv. E neste está fora também. Como resolver isso???? @ProconRJ #bdrj não é um serviço barato

  • OlariaPp
    Br 10 (@OlariaPp) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Alo @ClaroBrasil sua Internet está absurdamente ruim!!!

  • Letsquelets0
    fabricio (@Letsquelets0) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @devinil_ @alemdecarinhosa @ClaroBrasil 🤡🤡🤡 ou seja, eu como cliente antigo que “teria” mais benefícios tava pagando mais caro que os outros e com menos benefícios, acredito q empresa de telecom todas são assim, mas de fato a vivo é melhorzinha, minha Mãe tem e nunca passou perrengue, só é a mais cara

  • Henrikipedia83
    Henrique é tetra! ❤️🖤 Mengooooooo (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Claro tv box ta dando erros. Só o app ta funcionando @ClaroBrasil acho que não é um problema só comigo. Ta dando erro nos canais.

  • gersongomesjr
    Gerson Junior (@gersongomesjr) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Como é ruim o serviço da @ClaroBrasil !!! Pqp !!!!

  • paularanieri
    Paula Ranieri Assessoria (@paularanieri) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Terceiro dia com a internet residencial no bairro do Lins aparecendo quando quer e a @ClaroBrasil sem se mexer em regularizar os serviços. Mas a boleta já está aqui para pagamento. Quando vou ter o pronto restabelecimento do serviço, Claro?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • carloseggnator
    Still an egg (@carloseggnator) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil De tempos em tempos temos que mudar os provedores de serviço, exatamente por coisas assim. A cada 2 anos +/- eu mudo a internet de casa e faço portabilidade do celular. Sempre ganhos mais benefício pelo menos valor ou pouco menos.

  • rickpereira__
    Henrique Pereira (@rickpereira__) relatou um problema

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus, troquem a minha internet a cabo por fibra!!! NENHUM ATENDENTE ME AJUDA!!!!

  • Raioslakkk
    RaioSTᶜᵉᶜ (@Raioslakkk) relatou um problema

    @sharshock @ClaroBrasil E é por isso que nós meros atendentes dessa ***** somos linchados diariamente. Imagino quem trabalha com isso como emprego fixo e não algo temporário.... essas operadoras não tem um pingo de vergonha na cara

  • rafinha__th
    Rafinha (@rafinha__th) relatou um problema

    @Cintra500 @ClaroBrasil ***** irmão tá difícil, eu já to acostumado com sinal da claro cair de manhãzinha mas até 11:00 da manhã e não voltar?? Surreal sem televisão e sem net, acabei de ligar pra lá e fazer os procedimentos indicados por eles e não voltou. Disseram que não tem nenhum problema na região

  • Pdrinhuu
    Pedrinho (@Pdrinhuu) relatou um problema

    Nunca depende de serviço de uma empresa cujo os donos tem decência europeia. Além do histórico, não consegue entregar um serviço de qualidade como a @ClaroBrasil. Maior da América Latina, lucrando horrores, mas sem entrega de qualidade.

  • Eduardogreen78
    Dudu78 (@Eduardogreen78) relatou um problema

    @ClaroBrasil @rrod08 Continuo com instabilidade no serviço a pelo menos seis meses sem que nada seja feito por conta da empresa

  • ClauDaenekas
    Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Exatamente isso. Cliente antigo não tem prioridade nenhuma. Já briguei muito por isso até cancelar o plano e eles me oferecerem uma promoção descente

  • AlanRomeo93
    Alan (@AlanRomeo93) relatou um problema

    @seuantialergico @ClaroBrasil E o pior é que não estornam o valor! A gente só saiu no prejuízo

  • fimdejogo
    Fim de Jogo (@fimdejogo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pra mim, é falar aqui pedindo dados pra resolver problemas e não dar mais resposta

  • aquelejosemelo
    Zer0 (@aquelejosemelo) relatou um problema

    @lahscristo @vivobr @ClaroBrasil Nossa, horrível. ****