Interrupção da Claro em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recreio dos Bandeirantes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
-
Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Realengo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recreio dos Bandeirantes e locais próximos:
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Elle
(@ellesig___) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil da pra resolver o problema??
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karol 🦋
(@maiakarol02) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Atendentes desligando na minha cara depois de 1h em linha, único meio que me deram atenção foi em forma de desabafo em um twitter. O atendimento de vocês está péssimo, se não resolver vou entrar com meios judiciais.
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Dudataxista Serodio ᶜʳᶠ
(@Dudataxista) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou solicitando troca no meu plano e não consigo resolver, péssimo atendimento
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nic
(@nivolyy) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
ban de uma hora no overwatch so porque a @ClaroBrasil é um lixo e não tem o mínimo de instabilidade
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Nega Rê 🏴
(@RenataTrajano1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NecaJuh @ClaroBrasil Essa operadora é a pior que existe
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necajuh
(@NecaJuh) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
que loucura, liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um plano, a atendente me tratou mal pra crl e CANCELOU MEU CHIP 🤡
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Lindosinho É #13
(@JhouSiq) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@siteptbr O eSIM é muito mais seguro. Se levarem teu celular ninguém consegue tirar o chip e colocar em outro aparelho pra poder reconfigurar senhas. Pena que a @ClaroBrasil não disponibiliza o serviço com mais facilidade… fui em duas lojas aqui no Rio e não consegui adquirir
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karol 🦋
(@maiakarol02) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Mais uma vez tentando contestar minha fatura indevida e retirar um serviço do meu plano que eu não contratei, que ódio dessa claro internet cara *****!!!! Pior coisa que fiz foi sair da Live Tim pra essa ***** @ClaroBrasil
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Pedro Henrique
(@pdhenrique10) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ultimamente minha internet da @ClaroBrasil está horrível, só fica na ***** do H vai se fuder
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vaciner
(@fake_loi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil? Eu fui cancelar minha Internet e eles simplesmente fizeram portabilidade sem eu solicitar do meu número da @vivobr Agora tô aqui na loja física deles pra ver se meu número segue ativo e eu possa recuperar Alô @anatel_informa
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Sergio Wallace
(@Wallace_tyf7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sinal da @ClaroBrasil está uma *****. Você simplesmente não consegue utilizar o 3G.
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Deiaa🦋🌹⚡🌪️🌈🌟
(@DeiaSobrall) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Um descaso total que a @ClaroBrasil está fazendo,desde de quinta pra resolver meu problema e nada! Todo dia promessas que vai voltar sinal da minha TV depois de 1 hora e nd! Sério amanhã se não resolverem vou atrás dos meus diretos e cancelar essa dor de cabeça
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Elle
(@ellesig___) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
desde uma da tarde tentando mudar o nome do wi-fi no aplicativo da @ClaroBrasil e tentando tbm pelo notebook e não estou conseguindo. Dá sempre o msmo problema tente novamente mais tarde. App *****.
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HAHAHaiane 🥲
(@springqueenrj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tá impossível de assistir o #RockInRio pela tv da @ClaroBrasil . Esse ***** fica travando o tempo todo, *****!
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Elle
(@ellesig___) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil não precisa mais não. Tanto stress por nada. Pq o mudar o nome da rede wifi nem funciona. Obg por nada.
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vaciner
(@fake_loi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cancelando fisicamente meu plano @ClaroBrasil depois de ter tido uma portabilidade indevida realizada pela operadora. Na mesma loja, à esquerda, uma cliente gritando que a Claro é uma roubalheira E atrás, uma moça chorando por ter sido sido enganada por um vendedor da operadora
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G 🎈
(@Ansiedade_jessy) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente não é possível, minha internet móvel da @ClaroBrasil tá muito ruim desde ontem!!! Ódio define!
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Deiaa🦋🌹⚡🌪️🌈🌟
(@DeiaSobrall) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sério cada mês é um estresse diferente com essas empresas.. A 3 dias sem sinal de TV,nenhuma conta atrasada e meu sinal até agora nada.ligo desde de quinta e toda vez mandam esperar 1 hora pro sinal voltar e até agora nd. Cancelar esse estresse dessa @ClaroBrasil
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Michelle Azevedo
(@miazevedo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Hj eu ia ver o novo do Jordan Peele, Anéis do Poder, House of the Dragon e mais um monte de coisa se a ***** sa @ClaroBrasil não fosse um LIXO e tivesse me deixado sem internet 🥲
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Elle
(@ellesig___) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil cadê a ajuda pra poder mudar o nome do wi-fi??
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dan Ribeiro
(@dan_lino) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil por novamente me cobrar indevidamente por um plano que cancelei em Novembro e por dois meses ainda vocês me cobram . Pior, não consigo acessar o App de vocês muito menos entrar em contato pois estou fora do país
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aquela que está exausta
(@alaiaradias) relatou um problema
Dias e dias a fio pra conseguir cancelar uma das minhas linhas da claro... agora segue a mesma saga para a outra linha todo santo dia tentando e sempre o sistema tá fora do ar como que vcs ficam tanto tempo com instabilidade @ClaroBrasil ?
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Ana Antar
(@anaantar) relatou um problema
Sigo sem internet e cancelando reuniões, por motivos de: a @ClaroBrasil não entrega o serviço contratado. Tenho uma live agendada para 18h30 e até agora não sei se serei capaz de fazer ou não.
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Claro nxt
(@claronxtbrasil) relatou um problema
@DieggoRech @ClaroBrasil Olá! Lamentamos qualquer experiência ruim que tenha tido, pois isso não está de acordo com os valores que prezamos aos nossos clientes. Me informe por DM o CPF do titular da linha, nome completo e número móvel com DDD. Estarei a disposição para te ajudar da melhor forma.
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mc ravenna 🇩🇿
(@eumcravenna) relatou um problema
@ClaroBrasil ta mt difícil de devolver minha rede? De cancelar a portabilidade? Ou vamos ter q ir p justiça? Tao me cobrando fatura sem eu usar
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RELATÓRIO CANINO
(@sostuppid) relatou um problema
@ne_roggero @ClaroBrasil @KonradAppel Mds aqui tá muito lento, não abre praticamente nada
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Evandro Santos
(@sotnasvansor) relatou um problema
@ClaroBrasil Internet fixa fora mais uma vez? Toda semana ocorre algo com o seu serviço. Tá difícil gostar, hein?
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Vinicius Camargo
(@viniciuskmargo) relatou um problema
Será que depois de uma reclamação na ANATEL finalmente o serviço pífio e incompetente da @ClaroBrasil vai me responder e resolver minha solicitação?
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Certified Lover Boy
(@rodrigothekid) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns pelo serviço péssimo
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Bruno Duarte
(@bimduarte) relatou um problema
@deh_benedette @vivobr @ClaroBrasil É. Pelo jeito vou ter que fazer isso, também. O atendimento tá absurdamente ruim.