Interrupção da Claro em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recreio dos Bandeirantes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo e Nova Iguaçu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Nova Iguaçu |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recreio dos Bandeirantes e locais próximos:
-
Marcos Porto ✠
(@markkinhosporto) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil preciso de ajuda, vcs desativaram um dos meus chips, liguei duas vezes na Central, na primeira a menina disse que em 24hs religariam, da segunda me mandaram ir a uma loja física, pra falar algo de cadastro, enfim, não vou a nenhuma loja e gostaria que religassem. 🙏
-
Sergio Wallace
(@Wallace_tyf7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sinal da @ClaroBrasil está uma *****. Você simplesmente não consegue utilizar o 3G.
-
Anny Beatriz ¹⁹⁷⁷
(@Annycrf81) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que ódio tenho que trocar essa ***** de operadora logo, a @ClaroBrasil é um lixo
-
Douglas Fernandes
(@dhoug_fernandes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ei @ClaroBrasil, essa integração com #Alexa precisa melhorar e muito. Ela fica pensando, não reconhece o comando de voz ou entende errado. Mudar de canal, é raridade.... Proposta boa, já o serviço...
-
🤴🏻🦋Ed🦋🤴🏻
(@edmedeirosjr) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E mais uma vez vc liga pra @ClaroBrasil e não consegue solucionar o problema e agora numa nova jogada a atendente se nega a passar protocolo de atendimento. Como assim claro ????? Eu tenho direito ao protocolo e gravação dessa ligação! Vcs são maiores que o direito do cliente ?
-
iluminado
(@LucasHastriverk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Já mandei msg dm e nada de vocês responder um verdadeiro demérito tratar clientes assim em @ClaroBrasil
-
Marcelo Barca ✠
(@celobarca) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil 50 minutos de dm enviada e nada de solução, resposta...
-
Heloise Mello
(@helotasm) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que ***** tá a @ClaroBrasil nesse último mês. meu celular está sem sinal direto,não se pode elogiar.
-
Alex Teles
(@MonteiroTeles) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quantas vezes seu streaming trava enquanto vê? (Aqui mais de 30. Cansei de contar) O ep de uma série que dura 45 min, so termina apos 52min! @ClaroBrasil cada vez pior!!! Isso após 6d da visita do técnico!!! Ta difícil!!
-
MarizaIbeas
(@IbeasMariza) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou sem receber ligações desde 6/9. Hoje pela quinta vez fui procurada pela Claro que não resolveu. Vcs deviam se envergonhar de tratar o consumidor desta forma.
-
Roberta Mororó 🎗
(@RobertaMororo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vou dormir sabe … a @ClaroBrasil não me dá outra escolha … valeu @NEToficial pelo péssimo serviço
-
MrAesires 🐻🎮
(@MrJonhyTorres) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Já estou sem internet a Dois dias, o serviço da claro (@ClaroBrasil) no RJ é péssimo, todo mês sempre tem um problema NOVO e o cliente é que se fode! Só olhar no Twitter a quantidade de reclamações de falta de sinal. #Anatel #procon
-
Ed ᐬ Musicvibe ® 👽
(@Edmusicvibe) relatou um problema
de
Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @lilfabilousbr Problema na área q o app diz q só será resolvido amanhã às 15:30h, q eu saiba não passou um furacão aqui pra vcs levarem 14h pra resolver um problema. Fora q eu pago pra ter 5G de vcs e nem 4G vcs estão entregando. PÉSSIMA QUALIDADE. Uma grande *****.
-
Mello
(@mellocrf_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil em si está uma *****, o sinal está muito ruim, nada carrega, demora um ano pra carregar.. Tá ****
-
Custódio
(@luizvinisoares) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não foi resolvido via solicitações internas e protocolos no próprio SAC. Inclusive teve um atendente que zerou a cobrança indevida, reativou minhas linhas e um mês depois retornou o débito e bloqueou a linha de novo. De qualquer modo, já paguei a multa pra evitar problemas.
-
Pedro Serra
(@OPedroSerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nao queria falar de novo c/ robo, obrigado. Passei por 15 atendentes em 4h de ligação. Mais de semana tentando resolver uma coisa simples, mas o atendimento de vocês é tão ruim que só o 15⁰ atendente soube o que fazer. Enquanto isso, duas semanas sem Internet no home office.
-
lua 🌙 | 📖: a vida invisível de addie larue
(@semprecomvce) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil bem não. eu tô há dias querendo mudar a titularidade da conta e alterar o endereço pq iria me mudar, a mudança já aconteceu, me falaram que no novo endereço não tem cabeamento e eu quis cancelar pq não vou usar e nem usei o serviço nessas últimas semanas. irei encaminhar por dm
-
Lindosinho É #13
(@JhouSiq) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@siteptbr O eSIM é muito mais seguro. Se levarem teu celular ninguém consegue tirar o chip e colocar em outro aparelho pra poder reconfigurar senhas. Pena que a @ClaroBrasil não disponibiliza o serviço com mais facilidade… fui em duas lojas aqui no Rio e não consegui adquirir
-
karol 🦋
(@maiakarol02) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Atendentes desligando na minha cara depois de 1h em linha, único meio que me deram atenção foi em forma de desabafo em um twitter. O atendimento de vocês está péssimo, se não resolver vou entrar com meios judiciais.
-
FARIA, Vívian. ✨
(@viviansfaria) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ta pra nascer empresa de telefonia pior que a @ClaroBrasil. Pra assinar um plano já tá difícil, imagina o resto. Duas semanas tentando já e nada
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Gerlane Nunes
(@GerlaneNunes3) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiz o cancelamento da claro tv, em março 3 dias depois o técnico retirou os aparelhos , desde abril estou fazendo o pagamento de um produto que não estou utilizando as atendentes não sabe resolver não cancela meu nome chegou a ir para o Serasa não estou usando o serviço da claro
-
biank bridgerton
(@collinspattz) relatou um problema
como pode um celular não fazer ligações??? me explica isso @ClaroBrasil, mudei pra vcs e nunca mais fiz ligações
-
Carneiro e Esposito Advogados
(@carespadv) relatou um problema
@vazeunice @Bibilima @ClaroBrasil Olá Eunice, conseguiu resolver seu problema com a Claro?
-
𝖕𝖎𝖔𝖗𝖟𝖎𝖓 𝖉𝖔 𝖙𝖎𝖒𝖊 ᶜʳᶠ 🔴⭐⚫
(@otuliofaria) relatou um problema
Tô tentando logar na minha conta da claro e não tá funcionando @ClaroBrasil me ajuda aqui
-
Scoralick™
(@Diskoralick) relatou um problema
@ClaroBrasil Aberta solicitação no PROCON contra a @ClaroBrasil Protocolo de atendimento: 2022.08/00006559399 #Claro #internetdown #Ministro5G
-
Maria Eduarda
(@maria_snn) relatou um problema
Que atendimento ruim marcam com o cliente no local e o técnico não vai 🫠 @ClaroBrasil
-
Juliano
(@augustobistro01) relatou um problema
Pessoal!! A internet da @ClaroBrasil é tão ruim assim mesmo ?? Senhor da glória.
-
ƬIΛGӨ
(@ThcmTiago) relatou um problema
Fiz o plano da claro, até agora não consegui utilizar porque o telefone simplesmente não encontra rede com o e-sim deles. Meu plano antigo termina hoje e nem chance do sinal da claro aparecer, qual é! @ClaroBrasil
-
Miss Honey
(@atalcaramelo) relatou um problema
@ClaroBrasil totalmente sem serviço, mas só o meu celular. Pq os meus amigos que tem, tão com sinal
-
Mari
(@mariipauliino) relatou um problema
Por isso eu não troco a vivo pela @ClaroBrasil porque o atendimento é horrível