Status do serviço de Claro em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Rio de Janeiro.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recreio dos Bandeirantes e locais próximos:

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  Astrogildo (@PolyvoxLR) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil vai esperar sentada eu trocar o box de cabo para totalmente de internet. A internet deles não funciona. Não teria nenhuma vantagem nem porque fazer isso. É uma redução da qualidade e disponibilidade pelo mesmo preço. Claro tv box esquece

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  André (@andrteixeira03) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Agora todo mês a @ClaroBrasil vai ter problemas no fornecimento de conexão com a internet, é isso mesmo? Inadmissível passar todo o expediente sem wi-fi. O prazo de até 17h pra reestabelecer a conexão, é uma piada de mau gosto.

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  Henrique é tetra! ❤️🖤 Mengooooooo (@Henrikipedia83) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Claro tv box ta dando erros. Só o app ta funcionando @ClaroBrasil acho que não é um problema só comigo. Ta dando erro nos canais.

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR @ClaroBrasil Não vem com CTRL C/CTRL V, porque todos os moradores que tem esse lixo, tá sem nada de serviço.

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  Gilmara (@moreiragilmara) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  ok, dona @ClaroBrasil eu entendo que um serviço precise de manutenção, mas TODOS os dias no mesmo horário? melhor não pagar nenhum funcionário do que pagar pra eles te falaram que "o serviço está em manutenção até amanhã"

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  Paula Ranieri Assessoria (@paularanieri) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil queria entender porque mais uma vez os bairros do Méier e Lins de Vasconcelos estão sem o sinal de internet. Um plano caríssimo pra ficar sem o sinal e sem a menor satisfação. Que serviço ruim

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  Katita Barbosa (@katitabarbosa) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual foi o problema da Net Claro no Méier e adjacências? Alguém poderia informar? @ClaroBrasil

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  Tropa Brasil. (@rbglima) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @nikolas_dm @ClaroBrasil essa empresa presta serviços para vocês? Exijo o fim desse contrato de serviço ou mudarei de operadora.

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil ta perdoada por não permitir que a gente volte tantos programas, porque tem alguns casos em que os canais simplesmente não liberam. É o caso da Globo por exemplo! Os canais do grupo Globo não liberam tantos programas para o recurso replay porque exige que o cara para assistir o programa, assine o serviço do Globo Play Premium.

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  DG (@Douglas_Js82) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil bom dia.Estamos sem Internet na rua zamenhof Estácio Cep20250070 desde ontem,várias pessoas ligando pra vcs e a nunca respostas de vcs e que a região está em manutenção. Mas não tem uma equipe da @ClaroBrasil na rua. Preciso que vcs verifiquem o que está acontecendo

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  Mel com Dendê (@IamiRane) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou com problemas e não consigo entrar em contato com vcs Será q dá pra colaborar?

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil tem que ser extinta do Brasil! Cai todo dia cara. No meio da partida, cai a internet. Pô cara, tá um saco, um lixo, praga ruim de internet e serviço horroroso!

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  Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil péssimo atendimento. Cancelou meu telefone fixo sem eu solicitar. Todo dia abro um procotolo e ninguém resolve. Aqui ninguém responde. Preciso de ajuda @AnatelGovBR

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  Paula Ranieri Assessoria (@paularanieri) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil além de me ligaram o dia inteiro para vender produtos, o sinal no Lins de Vasconcelos não funciona. Quer dizer, seletivo. Um prédio com apartamento funcionando, e o meu não. Cadê a internet? Diminuir o valor da conta não quer né dona Claro?

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  Elisa lourenço (@Elisaloure52580) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @odanielscott @ClaroBrasil Esta acontecendo a mesma coisa comigo, e o pior e que ,a @ClaroBrasil não esta fornecendo o serviço contratado, aqui em casa fico mais tempo sem Internet do que com,esta na hora de um boicote

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  ANA OLIVEIRA (@ANAMOLIVER) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @odanielscott @ClaroBrasil E o pior a qualidade do serviço piora a cada dia. Quase 1 semana com sinal péssimo.

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  Adriana 🔴⚫ (@AdriDricaDidica) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @ClaroBrasil . O atendimento de vcs por telefone é péssimo. Fiquei mais de 42 minutos e foram duas ligações. Simplesmente me abandonaram na linha. Agora vou até a loja física CANCELAR todo meu pacote e migrar para outra operadora. Vcs tem ZERO consideração pelo cliente.

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  Gilmara (@moreiragilmara) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil depois de dois meses ligando quase todos os dias e passando horas no atendimento de vocês, quando finalmente alguém atende: serviço em manutenção.

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  Kauã Eduardo 💎 (@ass_rck) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  E ai @ClaroBrasil vou resolver meu problema quando, ja liguei varias vezes e nada, uma demora para algum atendente me atender

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  DE REVESTRÉS (@quengarau) relatou um problema há 6 minutos

  Alô @ClaroBrasil me ajude urgente, parece que vocês venderam minha linha para outro cliente e agora ele tá tentando acessar o whatsapp. Não posso perder meu contato, me ajudem.

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  Madeiro CRF (@jmadeiro) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Para que eu pudesse ter uma resposta sensata, foi preciso ligar para a ouvidoria da empresa. O que não dá é ficar mais de 3 horas no telefone para resolver um problema fácil.

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  nata ☁️ (@demonicneocity) relatou um problema há 7 minutos

  cadastrei meu número para nunca receber essas ligações, mas a @ClaroBrasil resolveu ignorar e é literalmente uma ligação atrás da outra

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  Denise (@Denilove) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil desde ontem estou tentando assinar a ClaroTv+ e não consigo, já liguei para zilhões de telefones e ninguém consegue me dar uma solução. Vcs continuam irritando a gente mesmo depois de anos, pelo amor, alguém pode me ajudar a assinar a ClaroTv+?

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  and (@4ndssbr) relatou um problema há 12 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil é péssimo.

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  Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil O concorrente já está buscando clientes @ClaroBrasil .vai resolver o problema ou vou mudar?

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  Danilo (@danilowiski) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil @proconspoficial qual a orientação aqui? Estou tentando resolver um problema (sinal de Internet intermitente), tentei pelo aplicativo da @ClaroBrasil mas aparece que meu plano está cancelado e não vai pra suporte. Tentei vários contatos por aqui e central e a Claro não retorna.

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  Simone Abreu (@sissi_rj) relatou um problema há 24 minutos

  @AbreuErnande @ClaroBrasil Essas msg são automatizadas. É para inglês ver. Não resolvem nada. A central de atendimento no máximo pode abrir chamada de visita técnica interna. Pra problema externo tem a ser a própria equipe de manutenção.

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  Diogo (@_diogo_1983) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil pior servico prestado do pais

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  ·.★·.·´¯`·.·★ 🅶🅰🅱🆁🅸🅴🅻 ★·.·´¯`·.·★.· (@el_gabriel08) relatou um problema há 25 minutos

  oi @ClaroBrasil tem como arrumar minha internet logo? que ***** de problema técnico é esse que dá todo mês