Interrupção da Claro em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recreio dos Bandeirantes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Nilópolis e Nova Iguaçu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Nilópolis |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recreio dos Bandeirantes e locais próximos:
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Elle
(@ellesig___) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil da pra resolver o problema??
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karol 🦋
(@maiakarol02) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Atendentes desligando na minha cara depois de 1h em linha, único meio que me deram atenção foi em forma de desabafo em um twitter. O atendimento de vocês está péssimo, se não resolver vou entrar com meios judiciais.
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Letsafadeza
(@letnatureza) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é mto fdp, já faz meses que meu plano tá acabando bem antes de virar a internet é isso nunca aconteceu, agora eles ficam me ligando o dia inteiro pra eu mudar de plano, tnc, vou mudar de operadora isso sim
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Nega Rê 🏴
(@RenataTrajano1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NecaJuh @ClaroBrasil Essa operadora é a pior que existe
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Dudataxista Serodio ᶜʳᶠ
(@Dudataxista) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou solicitando troca no meu plano e não consigo resolver, péssimo atendimento
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Pedro Henrique
(@pdhenrique10) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ultimamente minha internet da @ClaroBrasil está horrível, só fica na ***** do H vai se fuder
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Deiaa🦋🌹⚡🌪️🌈🌟
(@DeiaSobrall) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sério cada mês é um estresse diferente com essas empresas.. A 3 dias sem sinal de TV,nenhuma conta atrasada e meu sinal até agora nada.ligo desde de quinta e toda vez mandam esperar 1 hora pro sinal voltar e até agora nd. Cancelar esse estresse dessa @ClaroBrasil
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HAHAHaiane 🥲
(@springqueenrj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tá impossível de assistir o #RockInRio pela tv da @ClaroBrasil . Esse ***** fica travando o tempo todo, *****!
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nic
(@nivolyy) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
ban de uma hora no overwatch so porque a @ClaroBrasil é um lixo e não tem o mínimo de instabilidade
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Elle
(@ellesig___) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil não precisa mais não. Tanto stress por nada. Pq o mudar o nome da rede wifi nem funciona. Obg por nada.
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Elle
(@ellesig___) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil cadê a ajuda pra poder mudar o nome do wi-fi??
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vaciner
(@fake_loi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil? Eu fui cancelar minha Internet e eles simplesmente fizeram portabilidade sem eu solicitar do meu número da @vivobr Agora tô aqui na loja física deles pra ver se meu número segue ativo e eu possa recuperar Alô @anatel_informa
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necajuh
(@NecaJuh) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
que loucura, liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um plano, a atendente me tratou mal pra crl e CANCELOU MEU CHIP 🤡
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Deiaa🦋🌹⚡🌪️🌈🌟
(@DeiaSobrall) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Um descaso total que a @ClaroBrasil está fazendo,desde de quinta pra resolver meu problema e nada! Todo dia promessas que vai voltar sinal da minha TV depois de 1 hora e nd! Sério amanhã se não resolverem vou atrás dos meus diretos e cancelar essa dor de cabeça
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karol 🦋
(@maiakarol02) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Mais uma vez tentando contestar minha fatura indevida e retirar um serviço do meu plano que eu não contratei, que ódio dessa claro internet cara *****!!!! Pior coisa que fiz foi sair da Live Tim pra essa ***** @ClaroBrasil
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Elle
(@ellesig___) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
desde uma da tarde tentando mudar o nome do wi-fi no aplicativo da @ClaroBrasil e tentando tbm pelo notebook e não estou conseguindo. Dá sempre o msmo problema tente novamente mais tarde. App *****.
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vaciner
(@fake_loi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cancelando fisicamente meu plano @ClaroBrasil depois de ter tido uma portabilidade indevida realizada pela operadora. Na mesma loja, à esquerda, uma cliente gritando que a Claro é uma roubalheira E atrás, uma moça chorando por ter sido sido enganada por um vendedor da operadora
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Ricardo Ruiz Cruz
(@RicardoRuizC) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@RenanCosta27 @ClaroBrasil Olha o desvio do tempo produtivo aí. Haha o dano tá aí.
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Michelle Azevedo
(@miazevedo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Hj eu ia ver o novo do Jordan Peele, Anéis do Poder, House of the Dragon e mais um monte de coisa se a ***** sa @ClaroBrasil não fosse um LIXO e tivesse me deixado sem internet 🥲
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G 🎈
(@Ansiedade_jessy) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente não é possível, minha internet móvel da @ClaroBrasil tá muito ruim desde ontem!!! Ódio define!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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GarimpoHardware
(@GarimpoHardware) relatou um problema
@william_vigel @ClaroBrasil Obrigado pela dica amigo, fiz contato a algum tempo com o atendimento e me informaram que tinha algo errado em minha rede que iriam agendar, agendaram e nunca vieram. Vou tentar re-marcar uma visita tecnica para darem uma olhada.
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
@a_sisnando74 @ClaroBrasil Se tu tiver passando perrengue com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, tô no meu limite com esses ridículos - (tô dando ctrl C ctrl V nesse texto p conseguir responder TDS os tts q der)
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
@gabrissk1 @ClaroBrasil @proconspoficial Oiê! Se tu tiver passando perrengue com a Claro e nd resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, tô no meu limite com esses ridículos - (tô dando ctrl C ctrl V nesse texto p conseguir responder TDS os tts q der)
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Diego - Em Casas em pré-venda!
(@diegobetioli) relatou um problema
@batatta_falha @ClaroBrasil Também estão me deixando na mão aqui. Essas "manutenções" nunca acabam. Já reduziram minha conta, mas não adianta nada se não deixarem eu utilizar os serviços. Rsrs Uma ação coletiva pode ser o caminho mesmo
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@eltoncpaulo @SamelaHidalgoo @ClaroBrasil A todos aqui presentes que estão insatisfeitos com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, pq tô no meu limite com esses ridículos
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
@biajap @OdioDaClaro @ClaroBrasil Se tu tiver passando perrengue com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, tô no meu limite com esses ridículos - (tô dando ctrl C ctrl V nesse texto p conseguir responder TDS os tts q der)
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Depto de Charges Digitais e Memes
(@TiozaoGamesBr) relatou um problema
@ClaroBrasil Mensagem automática. Mandei os dados e não responderam. Perdi o Show e vou dormir. Amanhã vou no shopping cancelar essa mierda e falar aos sete ventos para que ninguém migre para a Claro!
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
@agabimoraesz @ClaroBrasil Na mesma aqui! Fora isso tenho diversos outros problemas com essazinha, tu tbm tem algum outro problema com a Claro? Se tiver me chama que tô querendo processar, vamô?
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
@ThCR1988 @SamelaHidalgoo @ClaroBrasil A todos aqui presentes que estão insatisfeitos com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, pq tô no meu limite com esses ridículos
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GarimpoHardware
(@GarimpoHardware) relatou um problema
@Grafitei_edi @ClaroBrasil Eu tenho reparo muito isso, a queda é constante, vamo colocar ai que de 5 em 5 minutos ou menos da alguma queda, volta rapido, coisa de 1m mas fica fora. O problema é achar uma operadora que realmente cumpre o que promete. Subir um video no youtube, ta simplesmente desesperador.