Status do serviço de Claro em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recreio dos Bandeirantes e locais próximos:

• 
  Kazekage (@emerson7351) relatou um problema há 6 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  Mega decepcionado com @ClaroBrasil 👍 Serviço horrível

• 
  HCosta (@Avan__RJ) relatou um problema há 8 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil com sua banda larga em coaxial que não funciona só perdendo cliente. Minha rua com fibra já disponível a dois anos aqui no Rio de Janeiro e não liberam a migração dos clientes. Tô saindo. Banda larga coaxial nunca mais.

• 
  Samila Lustosa ✠ 🤘⚡ (@lustas) relatou um problema há 2 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Mais um dia acordando sem serviço nenhum da @ClaroBrasil. Incrível a incapacidade de manter o os sinais estáveis na Tijuca.

• 
  Wagner Pires (@piresrj_) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Difícil mas tenho que assumir, a cobertura de área da @ClaroBrasil chega nem perto ao patamar da @TIMBrasil . Mesmo tendo feito a portabilidade por conta dos valores... mas com a @TIMBrasil eu não passava tanto sufoco de rede 😮‍💨

• 
  Outro (@filhodegal) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil segue em descaso com a praça seca! Alegando diversas coisas que divergem entre técnicos de rua e atendimento do suporte técnico! Empresa que não valoriza clientes e tem um péssimo atendimento! Mais de 15 protocolos, 4 protocolos da Anatel, 3 da ouvidoria e nada!

• 
  Gilmara (@moreiragilmara) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  ok, dona @ClaroBrasil eu entendo que um serviço precise de manutenção, mas TODOS os dias no mesmo horário? melhor não pagar nenhum funcionário do que pagar pra eles te falaram que "o serviço está em manutenção até amanhã"

• 
  Marcelinho 👑 (@Lek_cirilo) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil uma vergonha!!! Tô desde 18hs tentando resolver problemas da internet da minha loja. Um atendimento PÉSSIMO! Não adianta me chamar na DM não!!! Meu contato (21)98132-8055

• 
  RAPHAEL COUTO (@rcoutogames) 🇭🇺 ✝️ (@rcoutogames) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Trabalho com tecnologia eu comecei com 16 anos tenho 44 hoje. Nunca tive problema com ativação de ADSL residencial porém recentemente na casa da minha namorada a @ClaroBrasil está dizendo que não passa o cabo no conduíte, caso o mesmo esteja poluído (com cabos que precisam +

• 
  Elymara Cardoso modo BBB, me deixe (@elymaracardoso) relatou um problema há 16 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil é uma *****!!! Só isso mesmo! O sinal é péssimo. A internet não funciona. A velocidade (por mais que você contrate o melhor pacote) é horrível! QUE RANÇO! Mas no comercial diz que é a melhor.. tá bom. #claro

• 
  É CAROLINE, NÃO CAROLINA (@Aninhacamp22) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obrigada @ClaroBrasil por cancelar meu serviço sem minha autorização

• 
  Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara os produtos da Claro @ClaroBrasil até são muito bons mas, pense em tentar resolver com a Claro um problema de algum produto. Horrível! O suporte é muito falho. A ligação cai, o site da erro e não loga, o app a mesma coisa, mais fácil falar e resolver alguma coisa com o dono

• 
  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @facetocallhome Desde sempre é um lixo. @ClaroBrasil

• 
  Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O serviço da @ClaroBrasil está péssimo na Praça Seca. Todos os domingos pela manhã estamos sem Internet, sem sinal de tv. E neste está fora também. Como resolver isso???? @ProconRJ #bdrj não é um serviço barato

• 
  Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil ligando, oferecendo ofertas de plano de Internet, e eu há 16 dias sem sinal de telefone fixo, tv e INTERNET pode isso????? Quem ajuda????? #pracaseca

• 
  Adriana 🔴⚫ (@AdriDricaDidica) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @ClaroBrasil . O atendimento de vcs por telefone é péssimo. Fiquei mais de 42 minutos e foram duas ligações. Simplesmente me abandonaram na linha. Agora vou até a loja física CANCELAR todo meu pacote e migrar para outra operadora. Vcs tem ZERO consideração pelo cliente.

• 
  Eduardo Mendonça (@eamendonca) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sinal da @ClaroBrasil instável na zona norte do Rio depois do temporal. Vários canais fora do ar.

• 
  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @mysticalwho Então vai trocar seis por meia dúzia. Estou há dias sem um serviço no mínimo ruim. O wi-fi da @ClaroBrasil praticamente não existe.

• 
  bruno amaral 🏳️‍🌈 (@amaral_bruuno) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A internet da @ClaroBrasil tá horrível na minha região e eu nem consigo acessar o aplicativo do claro residencial.

• 
  Lá. (@larequepariu) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil VOCÊS VÃO RESOLVER O MEU PROBLEMA SÓ QUANDO EU COLOCAR VOCÊS NA JUSTIÇA? É isso?

• 
  HydeandSeek (@_hyde_andseek) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como sempre um péssimo serviço, desde a madrugada sem sinal de internet por "falta de energia elétrica na rede",a previsão era até 12:30, agora passou para 16:30.Só faltou energia nos cabos da @ClaroBrasil @lightclientes? Já que no bairro não tem NINGUÉM SEM ENERGIA

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  😁 (@maykol_pp) relatou um problema há 3 minutos

  A @ClaroBrasil conseguiu estragar algo que ao funcionava que era o site! Agora os "Jenios" ainda tiraram o atendimento, então você não consegue comprar na loja, não consegue ter entendimento! 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾

• 
  gpmendes 🇧🇷 (@gpmendesoficial) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil a minha paciência já foi para o baralho liguei para resolver e resolveram foi é nada a internete saiu de ruim e foi para horrível vou dar 24h para resolver, já foi tirado da tomada já fizeram o que tinha que ser feito e continua a mesma coisa de 700 continua 50

• 
  blue ivynha vilã do didididididiê ⭐️ (@jaacabougessic) relatou um problema há 6 minutos

  não tem condições de uma internet ser TÃO RUIM quanto vocês, pode entrar com tapete vermelho @ClaroBrasil

• 
  Claudia Faustin (@Claudinhafausti) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Bom dia! E o problema externo q tinha? Já passou as 72 h que o técnico que veio na 2ª feira falou que resolveria! Ainda estou sem sinal de Tv!

• 
  marilinda (@suzyrichmatsuna) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil desde o dia 3 sem internet em casa pq o técnico de vocês trocou meu modem por um errado e não colocou no sistema. Ninguém me dá uma solução. Vou ter q registar ocorrência com a anatel mesmo?

• 
  antonio (@antoniuvr) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil @cmeinmymercedes @ClaroBrasil O que está acontecendo? Estou sem sinal e não consigo atendimento, o que está acontecendo?

• 
  Carol (@acaaaarollll) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil quando foi que vocês normalizaram call center ficar perturbando com inúmeras ligações diárias e os atendentes ainda serem completamente mal educados quando o cliente recusa algo educadamente? palhaçada viu

• 
  Plabo Guidoval 🇧🇷🇪🇸🦊🟦⬜️ (@TheGuidoval) relatou um problema há 9 minutos

  Estou há mais de uma hora tentando falar no SAC da @ClaroBrasil para reclamar de um bloco de canais que parou de funcionar na minha casa. A ligação sempre cai. Abri uma reclamação na @AnatelGovBr. Vamos ver se resolve. @anatelgovbr2026

• 
  𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 10 minutos

  nunca estudei medicina mas estou mais perto de descobrir uma cura milagrosa do câncer do que de ter um atendimento útil da @ClaroBrasil

• 
  posso falar? (@propter_rem) relatou um problema há 11 minutos

  Não sei quem peida mais em dia de #ACasaDoDragão: a @ClaroBrasil com essa internet ***** ou a @HBOMaxBrasil com esse site horrível #HOTD