Interrupção da Claro em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recreio dos Bandeirantes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Nova Iguaçu e Rio de Janeiro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefone | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recreio dos Bandeirantes e locais próximos:
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Dani 🦁
(@Dannyrezendde) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a minha saga estressante com a @ClaroBrasil continua! Não tenho o serviço de Internet desde o dia 28/10, já entrei em contato inúmeras vezes, já foi cancelado, o aparelho já foi entregue e eu recebo cobrança TODOS os dias! Hoje o atendente disse que eu tenho que cumprir+
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Sandro Barbosa
(@sandrobarbosa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Você chega em uma loja da @ClaroBrasil e vê que tem apenas duas pessoa aguardando pra serem atendidas. Aí vc pega sua e senha e vê outras sete pessoas chegarem depois de vc e serem atendidas antes de vc. Vai ao atendente e ele diaz: "Prioridades de atendimento "
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Eliana Silva 🖤❤
(@eliana_lility) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu não sei porq eu ainda pago essa @ClaroBrasil ! Vivo sem Internet! Já cancelei a TV, pra cancelar a Internet falta pouco!
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bia 77
(@biankcrf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre
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ROGÉRIO GUEDES ◤✠◢
(@jrguedesp) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Dois dias seguidos com problema na Claro TV. Problemas técnicos e estou sem TV e INTENET.
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Jess
(@_superafim) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil e aí @ClaroBrasil vcs vão resolver ou não o problema que vocês mesmo criaram???
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SOS Freguesia JPA
(@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!
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Paloma
(@mendespalloma) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que zonaaaaaaaa @ClaroBrasil !!!! Ja mandei o comprovante 10x e continua constando debito, de uma conta que nunca ficou em atraso!!!! #claro #reclameaqui
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Alberto Junior
(@AJ0750) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ,o atendimento vai de mal a pior ,lamentável!!!
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douglas sampaio
(@sampfjv) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@cams_crvg @ClaroBrasil faz uma recarga no celular, quando for renovar o plano tenta escolher a opção saldo recarga, aí vê se vc consegue renovar, até eles solucionarem o seu problema no app, talvez ajude
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Reinaldo Gomes
(@reivolei) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ME AJUDA ! ja mandei uma DM pra vcs pedindo ajuda pra solucionar um problema com minhas faturas de janeiro e fevereiro, aguardo retorno Urgente ! Ja estou com minha linha suspensa !!! HELP
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SOS Freguesia JPA
(@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Ajuda por favor, preciso cancelar serviço de TV pelo aplicativo como faz? Pode ajudar por aqui? É urgente.
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patito
(@lucaasantana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Segundo dia em menos de um semana que fico sem internet. Obrigado pelo serviço porco @ClaroBrasil
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Ébano Gama
(@ebanogama) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Minha internet da @ClaroBrasil foi com deus ontem na hora da chuva e nunca mais voltou. Como vou trabalhar hoje?
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Jose Carlos Jr. - 🇧🇷
(@JcmJunior372) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil uma hora dessa sem TV e sem internet, já faz mais de 40 min reiniciando conforme solicitado e nada... Vai demorar pra resolver? Pior de tudo que não vem desconto na fatura, dessas interrupções do sinal pago. Espero uma suloção rápida.
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Sandro Barbosa
(@sandrobarbosa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil , hj, não resolveu meu problema via telefone, na loja e no Twitter. Acho q vou enviar uma carta.
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LUCAS S. A. PESSOA ❤️🔥
(@pessoadoamor) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil segue sendo um lixo
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Juventude com Dio
(@TLopes_S) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quero deixar aqui de forma público meu feedback para o serviço de internet da @ClaroBrasil: quê serviço abominável de ruim dois dias sem rede e a empresa e seus técnicos dizem que tá tudo ok, fica os parabéns.
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Beth Nunes 🅱+
(@eai_negona) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alguém tem serviço de internet pra indicar? Parece sacanagem mas estou mais uma vez sem internet da @ClaroBrasil
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PORRALOUKINHA
(@porraloukinha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
**** que pariu! A @ClaroBrasil é uma desgraçada, operadora de ***** e tudo que a de ruim nessa face da terra. A TRÊS DIAS tentando ser atendido no telemarketing e não resolvem a situação. E olha que só quero mudar a ***** do plano pra um melhor. Alías, queria! 🤬
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Angélica Martins
(@__angelica_m_) relatou um problema
@ClaroBrasil, estou desde 14h sem internet, telefone e tv. Que problema de rede tão grave foi esse? Já queria cancelar mesmo, valeu pelo incentivo.
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Matheus Costa
(@mathewcst) relatou um problema
Nossa internet da @ClaroBrasil é terrível. Vive caindo, já mandaram pelo menos uns 10 técnicos, trocaram o modem pelo menos 5x, todo cabeamento, e nunca resolve, continua caindo. Aí inventei um mini-game. Todo técnico que vem trocar o modem chamo de Roter, assim tivemos Roter VI
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Renan 20k de desgosto
(@Celebrimbs) relatou um problema
@ClaroBrasil será que você poderia entregar pelo menos metade do serviço de internet que eu contrato? Brigado pelo serviço padrão de vocês, essa *****.
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Não tenho ***** mas tenho peito 🤭
(@AmandaC38583000) relatou um problema
@RubensNunesMBL Um só??? Aquilo dali é um combo pior que o combo da @ClaroBrasil
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Robert Tavares 🇮🇹🇭🇳🦊💙
(@robertstavares) relatou um problema
Poxa, internet da @ClaroBrasil @NEToficial tá muito ruim ultimamB,v dhdi
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Palola
(@lolabusi) relatou um problema
@nickpereira_ @ClaroBrasil Ah então provavelmente isso deve ter acontecido, tenta cancelar o plano e troca de número
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luuuuuu
(@luuu_mn) relatou um problema
@ClaroBrasil mandando fatura errada novamente, cobrando acima do valor contratado. A cada seis meses fazem isso e tenho qie correr atrás registrando reclamação.
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Luana 💁🏻
(@disseluana) relatou um problema
@ClaroBrasil tem como devolver meu sinal de TV e internet???? Do nada caiu tudo. Que droga!!!!!!!!!
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Robert Tavares 🇮🇹🇭🇳🦊💙
(@robertstavares) relatou um problema
Poxa, internet da @ClaroBrasil @NEToficial tem estado muito ruim. E ainda tô pagando um valor acima dos oferecidos por eles ultimamente. Pensando em trocar!
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raphael
(@raphaelhellmann) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil cadê a internet na Tijuca? Caiu e não voltou mais. Agenda-se visita técnica e o técnico não aparece. Faz 5 dias que a internet tá intermitente e lenta. Que o serviço de vocês é uma baita já sabemos, mas bora fazer o mínimo.