Status do serviço de Claro em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recreio dos Bandeirantes e locais próximos:

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  Maristela th❤💞 (@maristelath7) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil um absurdo quem mora no Rio ter programação de São Paulo, ligo e falam que é pela configuração da TV, sendo que antes assistia do rio agora so da São paulo ,ja foi melhor assim que acabar o contrato vou mudar de operadora horrível

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  Mila🐱🐶🦊🐯🐰🐾🍀🪻🌻🌼❣️ (@miriamsena) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Todo santo dia tem problemas na região????? Todo dia ficamos sem sinal no prédio!? Quando vocês vão tomar medidas pra que isso nao aconteça!???? Ja estamos buscando outras empresas porque já passou dos limites.

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  Kazekage (@emerson7351) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Mega decepcionado com @ClaroBrasil 👍 Serviço horrível

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  Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou 24h tentando resolver o problema que vocês criaram no meu combo e ninguém resolve. Telefone impossível, WhatsApp pior ainda.

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  Paula Ranieri Assessoria (@paularanieri) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Terceiro dia com a internet residencial no bairro do Lins aparecendo quando quer e a @ClaroBrasil sem se mexer em regularizar os serviços. Mas a boleta já está aqui para pagamento. Quando vou ter o pronto restabelecimento do serviço, Claro?

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  Eduardo Mendonça (@eamendonca) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sinal da @ClaroBrasil instável na zona norte do Rio depois do temporal. Vários canais fora do ar.

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  Outro (@filhodegal) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Desde o dia 1 de maio a praça seca vem sofrendo sem sinal da @ClaroBrasil que não se posiciona e lesa seus clientes PAGANTES! Não há previsão, não há contato e não há serviço! Até quando isso @ClaroBrasil ? Até quando sua negligência?

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  Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O serviço da @ClaroBrasil está péssimo na Praça Seca. Todos os domingos pela manhã estamos sem Internet, sem sinal de tv. E neste está fora também. Como resolver isso???? @ProconRJ #bdrj não é um serviço barato

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  Marcelinho 👑 (@Lek_cirilo) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil uma vergonha!!! Tô desde 18hs tentando resolver problemas da internet da minha loja. Um atendimento PÉSSIMO! Não adianta me chamar na DM não!!! Meu contato (21)98132-8055

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  Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil existe algum canal que eu consiga falar com a central de vocês? Esse robô de vocês é irritante. Ele desliga a ligação sem transferir. Estou 2h tentando falar com o atendimento e não consigo

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  fabricio (@Letsquelets0) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @devinil_ @alemdecarinhosa @ClaroBrasil 🤡🤡🤡 ou seja, eu como cliente antigo que “teria” mais benefícios tava pagando mais caro que os outros e com menos benefícios, acredito q empresa de telecom todas são assim, mas de fato a vivo é melhorzinha, minha Mãe tem e nunca passou perrengue, só é a mais cara

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  Paula Ranieri Assessoria (@paularanieri) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil além de me ligaram o dia inteiro para vender produtos, o sinal no Lins de Vasconcelos não funciona. Quer dizer, seletivo. Um prédio com apartamento funcionando, e o meu não. Cadê a internet? Diminuir o valor da conta não quer né dona Claro?

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  André (@andrteixeira03) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Agora todo mês a @ClaroBrasil vai ter problemas no fornecimento de conexão com a internet, é isso mesmo? Inadmissível passar todo o expediente sem wi-fi. O prazo de até 17h pra reestabelecer a conexão, é uma piada de mau gosto.

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  LizMartins (@lizmbsilva) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Pior atendimento ao cliente. Desrespeito, incompetência e desorganização.

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  ✠ Patty Pereira ✠ (@paty1812) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil 10 dias recebendo a mesma mensagem, pago um plano de TV e Internet muito caro pra ter um serviço de ***** igual esse !!

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  Tropa Brasil. (@rbglima) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @nikolas_dm @ClaroBrasil essa empresa presta serviços para vocês? Exijo o fim desse contrato de serviço ou mudarei de operadora.

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  Ⓜ️igu£L (@MiguelCRFrj) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @antoniotabet @ClaroBrasil E até pra você cancelar é uma ***** também. Prepara a cabeça, porque a dor vai ser grande rsrs

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  fabricio (@Letsquelets0) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @devinil_ @alemdecarinhosa @ClaroBrasil Eu nunca tive problema, uso há uns 10 anos. Porém, eu tinha um plano que eu pagava X valor desde esses 10 anos, semana passada liguei lá dizendo que queria um plano melhor mas que está com um preço muito acima do mercado, eles me ofereceram algo melhor quase pela metade do preço+

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  🇱 🇺 🇨 🇨 ✞ ᵐᵃʸʰᵉᵐ (@luccleal) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil deveria tomar vergonha na cara e parar de cobrar fatura errado. Você liga contestando e ainda cortam o sinal do cliente. O desrespeito é bizarro

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  Henrique (@Henrikipedia83) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Recomendo muito a contratação da @ClaroBrasil pela qualidade inegável do serviço. Mas o pós atendimento da Claro é péssimo. Contratei a claro tv Box e dizem que pra trocar de pacote é só ir no claro residencial. Beleza. Tem a opção de trocar de pacote la mas diz que pra essa tecnologia é incompatível e pede pra ligar na central. Aí que ta o problema. A Claro tem uma central de atendimento que os atendentes parecem que nunca leram sobre os produtos! Tu fala A, os caras entendem B e te respondem C.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  sabão cracra (@Pikola_) relatou um problema há 2 minutos

  A @ClaroBrasil é simplesmente a PIOR OPERADORA Estou tentando entender pq me cobraram uma MULTA, sendo que nunca atrasei nenhum pagamento e, inclusive está como Débito automático. Tirando o valor ABSURDO em comparação com as outras. NAO CONSIGO FALAR COM NGM, SÓ ROBÔ

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  cunha2654 (@cunha40057) relatou um problema há 5 minutos

  @ProconsSP @ReclameAQUI @ClaroBrasil a claro bloqueou meu sinal,era pra cancelar o plano controle e voltar pro pré pago , agora falam ora mim esperar,não tenho sinal pra nada cancelaram o sinal

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  Santiago R. 🌐📖 (@santiagozeck) relatou um problema há 6 minutos

  Não existe operadora de pré pior que a @ClaroBrasil

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  anderson🇧🇷 (@anderson_t007) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil 5g péssimo o que está acontecendo?

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  Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil @folha Não vou olhar NADA, vcs tem que restabelecer os serviços de internet, tv e telefone fixo, são muito bem pagos pelos assinantes todo mês com essa finalidade! Mudança de operadora realmente é o caminho! Incompetência é assim que se trata a relação cliente e empresa @ClaroBrasil

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  Maurício T! Dantas (@mauriciotdantas) relatou um problema há 13 minutos

  @milacord @ClaroBrasil Eu tava pra cancelar, esperei uns meses na expectativa de me mudar e não ter que pagar transferência de ponto depois. Mas tá demorando e todo mês tem uma ***** dessa

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  psi anti fa (@amandatiapina) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Aliás, 3 meses sem resolver meu problema com a conta em dia. Devo pedir música no fantástico @ClaroBrasil ??

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  paiN Manami (@souoceana) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil SINTO MUITO MAS A OPERADORA DE VOCÊS É HORRÍVEL NOTA DÓ

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  Tami do Luan pai da Serena (@piauiensedoluan) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil vocês não tem atenden? Desde ontem internet da minha casa cai no mesmo horário. Tento falar com vocês e a chamada não completa. Falam as primeiras falas sobre agilizar o atendimento e a ligação cai. Eu trabalho Home office.

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  Marcio A. Santos (@Marcio_DSantos) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Cambada, vocês são uma empresa de tecnologia de ***** mais de 72hs sem tv e internet e nem previsão de retorno tem, uma **** incopetencia.