Status do serviço de Claro em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recreio dos Bandeirantes, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
2 de jul., 15:00 BRT	0	0
2 de jul., 15:20 BRT	0	0
2 de jul., 15:40 BRT	0	0
2 de jul., 16:00 BRT	0	0
2 de jul., 16:20 BRT	0	0
2 de jul., 16:40 BRT	0	0
2 de jul., 17:00 BRT	0	0
2 de jul., 17:20 BRT	0	0
2 de jul., 17:40 BRT	0	0
2 de jul., 18:00 BRT	0	0
2 de jul., 18:20 BRT	0	0
2 de jul., 18:40 BRT	0	0
2 de jul., 19:00 BRT	0	0
2 de jul., 19:20 BRT	0	0
2 de jul., 19:40 BRT	0	0
2 de jul., 20:00 BRT	0	0
2 de jul., 20:20 BRT	0	0
2 de jul., 20:40 BRT	0	0
2 de jul., 21:00 BRT	0	0
2 de jul., 21:20 BRT	0	0
2 de jul., 21:40 BRT	0	0
2 de jul., 22:00 BRT	0	0
2 de jul., 22:20 BRT	0	0
2 de jul., 22:40 BRT	0	0
2 de jul., 23:00 BRT	0	0
2 de jul., 23:20 BRT	0	0
2 de jul., 23:40 BRT	0	0
3 de jul., 00:00 BRT	0	0
3 de jul., 00:20 BRT	0	0
3 de jul., 00:40 BRT	0	0
3 de jul., 01:00 BRT	0	0
3 de jul., 01:20 BRT	0	0
3 de jul., 01:40 BRT	0	0
3 de jul., 02:00 BRT	0	0
3 de jul., 02:20 BRT	0	0
3 de jul., 02:40 BRT	0	0
3 de jul., 03:00 BRT	0	0
3 de jul., 03:20 BRT	0	0
3 de jul., 03:40 BRT	0	0
3 de jul., 04:00 BRT	0	0
3 de jul., 04:20 BRT	0	0
3 de jul., 04:40 BRT	0	0
3 de jul., 05:00 BRT	0	0
3 de jul., 05:20 BRT	0	0
3 de jul., 05:40 BRT	0	0
3 de jul., 06:00 BRT	0	0
3 de jul., 06:20 BRT	0	0
3 de jul., 06:40 BRT	0	0
3 de jul., 07:00 BRT	0	0
3 de jul., 07:20 BRT	0	0
3 de jul., 07:40 BRT	0	0
3 de jul., 08:00 BRT	0	0
3 de jul., 08:20 BRT	0	0
3 de jul., 08:40 BRT	0	0
3 de jul., 09:00 BRT	0	0
3 de jul., 09:20 BRT	0	0
3 de jul., 09:40 BRT	0	0
3 de jul., 10:00 BRT	0	0
3 de jul., 10:20 BRT	0	0
3 de jul., 10:40 BRT	0	0
3 de jul., 11:00 BRT	0	0
3 de jul., 11:20 BRT	0	0
3 de jul., 11:40 BRT	0	0
3 de jul., 12:00 BRT	0	0
3 de jul., 12:20 BRT	0	0
3 de jul., 12:40 BRT	0	0
3 de jul., 13:00 BRT	0	0
3 de jul., 13:20 BRT	0	0
3 de jul., 13:40 BRT	0	0
3 de jul., 14:00 BRT	0	0
3 de jul., 14:20 BRT	0	0
3 de jul., 14:40 BRT	0	0
3 de jul., 15:00 BRT	0	0

3 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Rio de Janeiro.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recreio dos Bandeirantes e locais próximos:

Lucas (@lelouRN) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Atendimento da @ClaroBrasil é só com robô mesmo? Não consigo falar com um atendente? Já enviei email pra troca da titularidade, já passaram do prazo e nada.
Astrogildo (@PolyvoxLR) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vai esperar sentada eu trocar o box de cabo para totalmente de internet. A internet deles não funciona. Não teria nenhuma vantagem nem porque fazer isso. É uma redução da qualidade e disponibilidade pelo mesmo preço. Claro tv box esquece
Gabriel (@Galo_1992rj) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
2 semanas sem internet nessa *****, a claro é um lixo! Só dizem que não tem previsão de retorno. @ClaroBrasil
HCosta (@Avan__RJ) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil com sua banda larga em coaxial que não funciona só perdendo cliente. Minha rua com fibra já disponível a dois anos aqui no Rio de Janeiro e não liberam a migração dos clientes. Tô saindo. Banda larga coaxial nunca mais.
Vanessa Dario 🇦🇷⭐️⭐️⭐️ (@darionessa) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Desde que a NET se juntou com a @ClaroBrasil que foi só ladeira abaixo! Incrível como decaiu o serviço deles
Yasmin Ribeiro (@YasminPMR) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Nenhuma, nenhuma internet desse mundo é tão lixo igual a da @ClaroBrasil Internet só vive ruim , não é possível
Vasco da rocha (@NogueirCristina) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou a 24hs sem internet e ligopara resolver, me dizem que vão mandar um técnico, isso porque em menos de 1 mês já veio um técnico aqui e trocou o modem e nada resolvido e sinal que me mandaram um modem com problemas. Na hora de pagar em tenho que pagar sem reclama
Samila Lustosa ✠ 🤘⚡ (@lustas) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vai me ressarcir a taxa de cancelamento da Uber q eu tive q pagar por só ter recebido a notificação de que um motorista tinha aceitada qd eu já estava no taxi e 2 quarteirões do local de partida? Depois de quase 10 min tentando pedir 1 carro com o sinal ***** de vcs.
Lucas de Almeida (@lucasbbongusto) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Quando enfim consigo um dia para trabalhar em casa a @ClaroBrasil da problema com a Internet de casa. Pqp, que ódio
Lá. (@larequepariu) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil VOCÊS VÃO RESOLVER O MEU PROBLEMA SÓ QUANDO EU COLOCAR VOCÊS NA JUSTIÇA? É isso?
GIRL FROM CPX (@Beta_Meireles) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil Atendimento da loja do Partage Shopping em São Gonçalo uma MERDAAAAA!
Romulo Novaes (@PbRomulo) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Olá, @ClaroBrasil. Após diversas tentativas e reclamações, volto a pedir ajuda com a migração do meu plano para 100% fibra. A própria Claro já confirmou que o técnico de campo não realiza o procedimento necessário, mas as visitas continuam sendo agendadas sem solução.
Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou 24h tentando resolver o problema que vocês criaram no meu combo e ninguém resolve. Telefone impossível, WhatsApp pior ainda.
#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Há semanas com o wi-fi capengando, e agora sem esse lixo de serviço. Eu te odeio @ClaroBrasil
Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Nao é possível. Foram 25 dias sem nenhum sinal. Voltou de forma precária. Cai a Internet o tempo todo. O telefone fixo está ruim. E a tv nem sequer conecta. @ClaroBrasil será mais um mês assim????? Agora é qual o problema?????
RAPHAEL COUTO (@rcoutogames) 🇭🇺 ✝️ (@rcoutogames) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Trabalho com tecnologia eu comecei com 16 anos tenho 44 hoje. Nunca tive problema com ativação de ADSL residencial porém recentemente na casa da minha namorada a @ClaroBrasil está dizendo que não passa o cabo no conduíte, caso o mesmo esteja poluído (com cabos que precisam +
DG (@Douglas_Js82) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil bom dia.Estamos sem Internet na rua zamenhof Estácio Cep20250070 desde ontem,várias pessoas ligando pra vcs e a nunca respostas de vcs e que a região está em manutenção. Mas não tem uma equipe da @ClaroBrasil na rua. Preciso que vcs verifiquem o que está acontecendo
building today (Bento) (@rubembento) relatou um problema há 50 minutos de Tanque, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ajuda o ser humano aqui a usar a internet com dignidade, pois o serviço já não é barato, e não ter uma qualidade de prestação de serviço, fica difícil defender! #internet #dadosmoveis @ProconRJ
#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@facetocallhome Desde sempre é um lixo. @ClaroBrasil
FAEL (@faellmoraes) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me ajuda eu bloqueei meu chip sem querer, faz alguma coisaaaa n consigo desbloquear

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Fayway1 (@Fayway1_) relatou um problema há 9 minutos
@BeelzVT @ClaroBrasil quer uma ajuda sobre isso Beel? to livre por hora
Motorista do Globoceta (@Mottorista) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil A melhor solução é demitir todos vocês e implodir essa empresa de *****
andreia 💚🐷🏳️‍🌈🦑#13 (@DeiaManczyk) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil eu contratei serviço com vocês e acho que estão aplicando golpe usando informações do meu endereço novo QUE APENAS VOCES TÊM. PRECISO FALAR COM HUMANO PQ NAO AGUENTO MAIS FALAR COM ROBÔ E NADA RESOLVER! É URGENTE!
Denise (@Denilove) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil desde ontem estou tentando assinar a ClaroTv+ e não consigo, já liguei para zilhões de telefones e ninguém consegue me dar uma solução. Vcs continuam irritando a gente mesmo depois de anos, pelo amor, alguém pode me ajudar a assinar a ClaroTv+?
Brubs 🥀📚➰🎈 (@CarstairsShaw) relatou um problema há 14 minutos
Cara que bomba essa internet da @ClaroBrasil. Meu namorado ta a 3 dias sem Internet e agora a minha caiu também, empresa incompetente do krl, vou cancelar essa bomba
FabiO CastrO (@FabiOBrSCCP) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Na testa dos seus clientes está escrito PALHAÇO? Todo dia no horário que foi programado a volta do sinal e não vem, jogam pra outro dia... Desisto, vou partir pra @vivobr VSF CLARO LIXO
Ismael (@Mael_zzin) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil olhem a dm preciso de ajuda
News (@Lednew43) relatou um problema há 19 minutos
A Internet da @ClaroBrasil ta horrível para a banda de vocês?
Tamy (@Tamytaaaaa) relatou um problema há 21 minutos
A @ClaroBrasil negativou o meu nome sem eu nunca ter feito um contrato. Cabe um processo, né?
M Ligia Barros (@mlalbuq) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil Olá, @mlalbuq! Obrigado por nos enviar sua solicitação. Em instantes daremos continuidade ao seu atendimento.