Interrupção da Claro em Porto Velho, Rondônia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Velho, Rondônia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Velho e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lícia
(@agalasso_) relatou um problema
@ClaroBrasil pior operadora q existe! 1h tentando falar com um atendente e só entra no site pra ficar falando por la. Nada resolve meu problema 🤬
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🇧🇷JaymeRQFilho🇧🇷 2️⃣2️⃣
(@FilhoRq) relatou um problema
@ColunaCH A @ClaroBrasil desativou seu serviço de dados móveis (4G) "temporariamente".
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mariano ❤️🔥
(@baemollado) relatou um problema
@ClaroBrasil eu preciso trabalhar, essa internet ta horrível
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Juan #LetsGoLIQUID
(@Juan_LPlus) relatou um problema
@monihillman @jeniblo_dev @ClaroBrasil Nem sabia que eles tinham um bot tão bom assim, que ainda responde a uma não reclamação como se fosse uma reclamação.
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Mimi
(@Mih_ArmstrongL) relatou um problema
Preciso muito cancelar um plano da @ClaroBrasil, mas dizem que só cancela na loja. Que coisa arcaica é essa claro? Quer dizer que eu tenho que pedir pra sair do trabalho pra ir cancelar um plano, quando eu poderia fazer isso por ligação?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Akerlly @proconspoficial @ClaroBrasil Olá, Alberto! Reforçamos que o Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Você já entrou em contato com a ouvidoria da prestadora?
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Fernando Kanarski ✈️
(@nandokanarski) relatou um problema
@FelipeGalera @ClaroBrasil Felipe, estou com o mesmo problema. Pediram para você contratar um plano pós? Se sim, ao menos resolveu?
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🇧🇷JaymeRQFilho🇧🇷 2️⃣2️⃣
(@FilhoRq) relatou um problema
A @ClaroBrasil acaba de desativar o seu serviço de dados móveis (4G). Quantos milhões estão sem acesso às redes sociais nesse momento?
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Ricardo Ribeiro
(@RickyBR50) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero uma resposta se nós aqui em casa devemos cancelar nossos serviços com vocês.
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Josué Azeredo
(@azeredo7) relatou um problema
A @ClaroBrasil está com um serviço de atendimento no SAC péssimo. Eles contaram o sinal, informando falta de pagamento, sendo que a fatura foi paga antes do vencimento. Mais eles não te deixam falar, fica preso na opção, emitir segunda via ou pegar código de barras. 😡