Claro

Interrupção da Claro em Porto Velho, Rondônia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Velho, Rondônia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Velho e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Porto Velho, Rondônia 01/30/2026 15:10

janeiro 30: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • agalasso_ lícia (@agalasso_) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior operadora q existe! 1h tentando falar com um atendente e só entra no site pra ficar falando por la. Nada resolve meu problema 🤬

  • FilhoRq 🇧🇷JaymeRQFilho🇧🇷 2️⃣2️⃣ (@FilhoRq) relatou um problema

    @ColunaCH A @ClaroBrasil desativou seu serviço de dados móveis (4G) "temporariamente".

  • baemollado mariano ❤️‍🔥 (@baemollado) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu preciso trabalhar, essa internet ta horrível

  • Juan_LPlus Juan #LetsGoLIQUID (@Juan_LPlus) relatou um problema

    @monihillman @jeniblo_dev @ClaroBrasil Nem sabia que eles tinham um bot tão bom assim, que ainda responde a uma não reclamação como se fosse uma reclamação.

  • Mih_ArmstrongL Mimi (@Mih_ArmstrongL) relatou um problema

    Preciso muito cancelar um plano da @ClaroBrasil, mas dizem que só cancela na loja. Que coisa arcaica é essa claro? Quer dizer que eu tenho que pedir pra sair do trabalho pra ir cancelar um plano, quando eu poderia fazer isso por ligação?

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @Akerlly @proconspoficial @ClaroBrasil Olá, Alberto! Reforçamos que o Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Você já entrou em contato com a ouvidoria da prestadora?

  • nandokanarski Fernando Kanarski ✈️ (@nandokanarski) relatou um problema

    @FelipeGalera @ClaroBrasil Felipe, estou com o mesmo problema. Pediram para você contratar um plano pós? Se sim, ao menos resolveu?

  • FilhoRq 🇧🇷JaymeRQFilho🇧🇷 2️⃣2️⃣ (@FilhoRq) relatou um problema

    A @ClaroBrasil acaba de desativar o seu serviço de dados móveis (4G). Quantos milhões estão sem acesso às redes sociais nesse momento?

  • RickyBR50 Ricardo Ribeiro (@RickyBR50) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quero uma resposta se nós aqui em casa devemos cancelar nossos serviços com vocês.

  • azeredo7 Josué Azeredo (@azeredo7) relatou um problema

    A @ClaroBrasil está com um serviço de atendimento no SAC péssimo. Eles contaram o sinal, informando falta de pagamento, sendo que a fatura foi paga antes do vencimento. Mais eles não te deixam falar, fica preso na opção, emitir segunda via ou pegar código de barras. 😡